Hotel Elite

Tags: Hôtel,

• Gianburrasca.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 22:17

  Personnel gentil, serviable et accueillant; chambres grandes, propres et lumineuses; petit-déjeuner varié et satisfaisant; emplacement très central, le parking est très proche mais en supplément.
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 09:08

  Excellent emplacement .... excellent nettoyage ... bon petit déjeuner .. que dire, tout va bien
• Valentina.o

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 23:10

  Nous avons passé 3 nuits pour le Nouvel An. L'hôtel est dans une position très centrale, le personnel est très accueillant et serviable, ils nous ont livré la chambre à 9 heures du matin. Le petit déjeuner est très copieux et savoureux, avec des douceurs fraîches typiques siciliennes. Lit très confortable, chambre et salle de bain très propres et spacieuses, mais qui auraient besoin d'un peu d'entretien, notamment les équipements de la chambre et de la salle de bain. Très satisfait de notre séjour.
• Giorgio.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 10:25

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits avec ma femme et d'autres amis. Nous avons trouvé un personnel amical et courtois pour nous accueillir, la structure était très bien entretenue et soignée, le nettoyage était excellent. Les chambres sont propres et fonctionnelles partout. Expérience positive. Je le recommande à tous ceux qui sont dans la région.
• Marco.i

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 18:58

  Bien
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 08:42

  Confort et cordialité de luxe.
• P.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 23:01
• Rosanna.o

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 05:57

  Nous avons choisi un hôtel proche du centre et personnel très sympathique
• Ryszard.e

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 11:33

  Bon emplacement dans le centre mais un problème d'emploi devant l'hôtel. Nous nous tenions comme des Siciliens indigènes au deuxième rang du trottoir. Bon service à la réception. Chambre acceptable, lits confortables, salle de bain correcte, bon petit déjeuner.
• Katarzyna.o

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 15:50

  Les chambres ne sont pas très agréables, les rideaux des fenêtres sont gris de crasse. Bon service. Petits déjeuners moyens.
• Michael.i

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:21
• María.a

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:32

  Le seul point positif était l'emplacement qui était excellent en plein centre et le petit déjeuner qui n'avait rien de spécial et les employés étaient serviables. La structure est divisée en deux parties, la réception au rez-de-chaussée et les chambres qui sont sur deux étages d'un immeuble à l'intérieur honnêtement ne donnent pas l'impression d'être dans un hôtel mais dans un b & b donc les chambres sont vieilles il faut être remis à neuf, la porte de la chambre s'est ouverte avec la clé, la porte de la salle de bain s'est détachée et ce que je n'ai pas du tout aimé c'est les produits de toilette qui étaient numérotés nous étions trois et ils n'ont mis que trois enveloppes voire deux et très peu de papier toilette mais comment faire ? Celui qui vient de la mer ne peut pas se laver avec un sachet de gel douche
• Jarek.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:35

  Hôtel confortable avec parking, excellent petit déjeuner, service sympathique, mais le WI fi ne fonctionnait pas, mais le monsieur de la réception m'a connecté sur son téléphone. Le centre ville est à 50 m.Je le recommande
• Cristian.l

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 22:19

  B & B agréable et propre, équipé d'un parc payant, j'ai donné 5 étoiles à l'emplacement car il est très proche de la zone piétonne sans être dans la Z.T.L.
• alice.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:31

  J'ai séjourné ici pour des raisons professionnelles mais je dois dire que le personnel est très serviable et gentil ! Excellent emplacement au centre de Palerme Le copieux petit-déjeuner avec la possibilité d'avoir une grande variété de produits sans gluten
• Steffen.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:02

  Les chambres étaient rustiques mais très propres et bien entretenues. Le service de chambre était également bon et les formalités d'arrivée et de départ en anglais n'étaient pas un problème. Le petit déjeuner était assez petit, mais parfaitement convenable, le choix était correct et le café était délicieux. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre court voyage et en été avec la climatisation, vous pouvez y dormir sans aucun problème. Globalement raisonnable pour le prix et recommandé. Un petit conseil : Pour les locations et les promotions, il suffit de demander à la réception et vous obtiendrez toutes les informations importantes.
• Eduard.i

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:32

  Bon hôtel mais pas très bien situé, en plein centre de Palerme.
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:40

  Très bien situé, fortement recommandé !!!
• MARIA.N

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 05:44

  Super endroit. Central. Personnel très gentil et serviable. Petit déjeuner bon et copieux.
• Mit.z

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 06:06

  Prix ​​simple et raisonnable, très propre! Volontiers encore !
• Josep.

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:39

  bon endroit Grandes chambres.
• Li.a

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 07:51

  Hôtel idéalement situé à Palerme. Nous recherchions un hôtel très central, propre et offrant un bon petit déjeuner (pas si facile en Italie) selon les normes allemandes. Tous nos points ont été respectés. L'emplacement de l'hôtel est super, en plein milieu et toujours calme, on n'entend pas du tout le bruit de la rue ou très peu. Les liaisons de bus sont pratiquement devant la porte et la vie nocturne des zones piétonnes n'est qu'à une rue. Les sites touristiques sont pratiquement tous à proximité et sont accessibles à pied depuis l'hôtel ou en bus pour les paresseux. Les chambres sont propres, dans le style hôtelier italien typique (le mobilier est un peu vieillot) mais vous n'avez vraiment besoin que du lit pour dormir et d'une salle de bain décente pour vous laver de toute façon. La climatisation fonctionne parfaitement et est très silencieuse, vous pouvez donc facilement la laisser allumée toute la nuit. Le petit-déjeuner est excellent pour l'Italie, il y a du salami, du jambon, du pain grillé, une variété de fruits, des tomates, des œufs brouillés, des saucisses frites, du yaourt, du muesli et une variété de desserts changeants. Le concombre est toujours parti pour moi. Le petit déjeuner était le même tous les jours sauf pour les desserts. Pour nous, ce n'était pas un problème pour 4 nuits. Le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique et arrangeant. Un bon anglais est parlé à la réception. Je peux fortement recommander l'hôtel et j'y reviendrais.
• Esther.w

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 20:47

  Hôtel au centre. Emplacement très pratique pour découvrir la ville à pied et découvrir Palerme et tout son art, sa beauté, sa cuisine de rue typique, ses monuments, ses boutiques, ses restaurants... Tout à portée de main. Personnel préparé, courtois, souriant, serviable. Chambres soignées et propres. Silencieux. Le petit déjeuner, riche et copieux avec biscuits, viennoiseries, croissants, gâteaux maison, œufs brouillés, toasts : vous n'avez vraiment que l'embarras du choix. Excellent café. Séjour hautement recommandé! ❤️
• Iole.a

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:05

  Hôtel très propre, personnel agréable, bon petit déjeuner, très bien situé.
• Alessia.i

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 14:32

  L'hôtel est situé dans une position centrale r, à distance de marche du cœur historique de Palerme. L'accueil très gentil, le petit déjeuner bon et copieux. Le personnel est très serviable. J'avais un problème de santé et ils étaient disponibles pour pouvoir mieux le résoudre.
• stanislao.e

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 21:42

  Dans le centre. chambres propres, salle de bain équipée moderne. Bon entretien pour un immeuble de plus de 60 ans. Meubles anciens. Prix ​​moyens
• Sal.o

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 14:12

  Ils vous le vendent comme un hôtel trois étoiles mais ce n'est rien de plus qu'une pension au quatrième étage d'un immeuble. Chambres minables et lits étroits. Le petit déjeuner est correct.
• Pietro.

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:08

  Super vacances, super petit déjeuner, chambres super propres! Cordial M. Luciano, très compétent, a pu recommander diverses "attractions" culinaires et touristiques à Palerme. Nous reviendrons !
• Sabrina.i

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 09:19

  Personnel sympathique, chambres bien nettoyées. Satisfait
• valsimo.

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 07:11

  Personnel très gentil bon accueil bon prix Bon nettoyage merci au suivant
• Pasan.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:16

  Très bien situé dans le centre-ville, le personnel est très sympathique, l'hôtel est recommandé.
• Irene.p

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 14:42

  Courtois et précis. Chambre propre et confortable.
• simone.i

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 15:17

  Hôtel dans un quartier très central, excellent pour visiter Palerme à pied. Accueil très courtois, structure datée avec quelques défauts dans les chambres à cause de la météo.
• Vincenzo.i

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:30

  Je le recommande, hôtel propre, confortable proche du centre, personnel très gentil et cordial
• Carlo.o

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 19:37

  Nous étions invités pour trois nuits; hôtel absolument recommandé avec des chambres impeccables, un personnel extrêmement gentil et serviable pour tout et un petit-déjeuner basé sur des spécialités typiquement siciliennes.
• Raffaella.e

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 18:30

  L'hôtel est situé dans une position stratégique pour un accès facile à tous les monuments de Palerme. Les chambres sont confortables et chaleureuses tout était en état de marche, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas mais a été rapidement remplacé. Les gars qui dirigent l'hôtel sont présents 24h/24 et sont très polis. Le garage en contrebas est très pratique. Le petit déjeuner bon et copieux.
• Patrizia.e

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 22:45

  Très agréable .. propre .. dans le centre .. très accueillant .. personnel fantastique et excellent petit déjeuner .. le soir au quartino ... excellent prosecco et planches à découper Extra M. Mario .. merci à tous
• Raffaella.e

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:15

  Petite pièce.... Plancher daté ainsi que les meubles... Fenêtres datées. Vue de la fenêtre sur les balcons délabrés, les ordures, etc. De la salle de bain venait l'odeur des égouts du matin qui envahissait toute la pièce. Le petit-déjeuner est principalement sucré. En raison du covid, le buffet était ouvert mais il fallait commander. La seule note positive personnel très courtois et accueillant et emplacement pratique dans le centre. 😑 2 étoiles.
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:00

  La Calabre ne me semble pas juste
• Lorenzo.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:12

  Gentillesse accueil et propreté
• Valeria.p

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:17

  Emplacement pratique et central, grande chambre bien éclairée et impeccablement propre avec climatisation. Petit-déjeuner à la fois sucré et salé bien approvisionné et avec de délicieuses douceurs typiquement siciliennes. De plus, le personnel est très gentil et serviable. Vraiment rien à redire. Hautement recommandé.
• Gabriella.i

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 05:01

  Nous y sommes allés 2 fois. Bref, à l'arrivée à Palerme une chambre un peu petite et rien de spécial à notre deuxième arrivée une belle chambre toute neuve grande et lumineuse. Excellent et copieux petit déjeuner personnel très sympathique et serviable. Compliments
• rosalia.e

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:47

  Le lavabo de la salle de bain est bouché. Lit inconfortable et pas de couvre-matelas. De nombreux bruits provenaient du couloir pendant les heures de nuit. La seule note positive était les garçons qui y servaient le petit déjeuner : polis et gentils.
• Pasquale.u

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:21

  Simplement parfait. L'emplacement de l'hôtel est très pratique, étant à distance de marche de la zone piétonne, mais toujours sur une route ouverte à la circulation, ce qui le rend facilement accessible par les taxis et les navettes. Quant à la structure, les chambres sont toujours impeccables et bien rangées. Le personnel était exceptionnel et s'est assuré que mon séjour et celui de mes invités soient les meilleurs possibles. Le choix du petit déjeuner est très varié et invitant, on a envie de tout essayer.
• Silvia.a

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 13:37

  Chambre défraîchie, climatiseur positionné face au lit, fenêtre bloquée ou cassée ou nécessitant un bras habitué à soulever des poids. Une mauvaise odeur provenait de la salle de bain.
• Debora.r

  4 / 5

  Le 02/06/2021 à 17:11

  Nous avons séjourné ici via la smartbox. Il est situé près du théâtre maximum et de la rue pleine de restaurants et de boutiques. La première chose qui nous a frappé positivement est la sociabilité du gars à la réception qui nous a expliqué en détail ce qu'il faut voir à Palerme. Elle nous a laissé les clés de l'entrée pour que nous puissions aller et venir comme nous le souhaitions car la réception n'est pas toujours ouverte. Notre chambre était très grande, avec des meubles typiques des années 70 de Palerme, propres, les serviettes étaient changées tous les jours et du savon et du gel douche étaient fournis. Le seul défaut est que l'oreiller était très dur et inconfortable et de 6 heures du matin à 8 heures il y a beaucoup d'hirondelles qui gazouillent et tournent continuellement en faisant beaucoup de bruit, vous ne pouvez donc plus dormir paisiblement. Néanmoins, nous avons passé un agréable séjour.
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 19:50

  Chambres très accueillantes, personnel fantastique et emplacement qui vous permet de visiter les principaux lieux d'intérêt
• Raffaele.e

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 15:42

  Pratique indispensable, et surtout c'est à deux pas du centre
• Claudio.

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 06:42

  Chambres très propres, personnel sympathique et professionnel. L'emplacement est très central, immergé dans le centre historique. Le petit déjeuner est exceptionnel !
• Marina.o

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 20:21

  Au centre de Palerme, à deux pas du théâtre Massimo et via Roma. Chambre propre avec salle de bain avec douche, le tout bien nettoyé. Bon petit déjeuner, avec des gâteaux faits maison et un assortiment sucré et salé. Il y a aussi un parking (payant) absolument nécessaire. Personnel sympathique, en particulier la jeune femme qui nous a fourni de nombreuses informations sur la ville et ses environs. Je le recommande compte tenu également du prix très juste.
• FRANCESCO.

  2 / 5

  Le 30/09/2020 à 05:31

  Chambres à rénover, pas très propres.
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 14:52

  Notre séjour a été court, la chambre propre et très agréable, les filles de l'accueil.... Si gentilles et serviables !!
• alessio.a

  2 / 5

  Le 20/09/2020 à 13:08

  Personnel de 10 très sympathique et serviable, dommage pour l'aménagement de l'hôtel qui a besoin d'un rafraîchissement
• raffox.x

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 16:06

  au centre de Palerme .... tout à portée de main. petit déjeuner au top.
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 10:25

  Endroit confortable et accueillant Personnel très gentil et serviable Bon endroit pour sortir pour découvrir Palerme
• Chiara.a

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 07:00

  Bon rapport qualité prix et emplacement idéal pour visiter la ville. Le personnel amical et serviable, en particulier Marina à la réception qui nous a aidés à résoudre un petit problème avec gentillesse et éducation.
• ANTONIO.A

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 21:00

  Excellent emplacement. A quelques pas du théâtre Massimo. La structure est très propre. Il n'y a rien que nous n'aimions pas, mais si je dois vraiment indiquer une faiblesse, je dirais attendre qu'ils viennent ranger la chambre en raison aux retards de rangement. Certes, le professionnalisme, la courtoisie et la gentillesse du personnel sont les points forts de l'hôtel.Le strict respect du protocole Covid 19 doit être souligné.
• Daniela.a

  3 / 5

  Le 17/08/2020 à 10:24

  Emplacement très central, chambre propre et confortable pour 4 personnes. Le seul défaut est le petit déjeuner car il y a peu de choix et il n'est pas réapprovisionné en fonction du nombre de convives.
• Antonietta.a

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 07:20

  La gentillesse et la rapidité du personnel à vous suivre est inégalée.
• Barbara.e

  3 / 5

  Le 12/08/2020 à 08:12

  Emplacement central, chambre calme, parking pratique pour les motos à l'intérieur, mais dans la rue parallèle à l'hôtel, au prix de 8 euros par moto. Bon petit déjeuner et attention particulière aux distances. Personnel très gentil.
• Marco.u

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 08:37

  Merveilleux personnel de bureau. Position stratégique
• I..

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 05:43

  Très propre! TRÈS CORDIAL ! ILS AIDENT À TOUT ET TRÈS BON PETIT DÉJEUNER! RELATION PRIX-QUALITÉ OPTIMALE ! Allez vous ne le regretterez pas !
• Caterina.o

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 12:28

  Nous avons passé un très bon moment, à cent à Palerme, à une demi-heure, vingt minutes, 15 minutes des attractions... Pratique pour tout à pied, sauf Monreale à 30 minutes en bus et Mondello pareil... Bel hôtel, propre, personnel qualifié et efficace, ils nous ont donné beaucoup de conseils.. Petit déjeuner top.. Ils avaient un oeil pour moi que j'ai diverses intolérances, tout le monde était très gentil.
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 08:18

  Hôtel proche du centre. Situé à l'intérieur d'un bâtiment avec plusieurs escaliers dans lequel se trouvent d'autres hôtels et cela semble étrange mais de cette façon les espaces ont été optimisés. Ils proposent uniquement le petit déjeuner, buffet et varié. Pour les déjeuners et dîners ce n'est pas un problème, le personnel a su très bien nous conseiller sur les offres culinaires à Palerme. Gérants très sympathiques
• Luana.i

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 08:12

  Deux jours passés en toute détente .. Personnel toujours disponible et très gentil à votre écoute .. Emplacement central et bien desservi .. Convient aux séjours en famille avec enfants
• Leo.m

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 16:27

  Bon hôtel situé en centre ville
• Olaf.�

  4 / 5

  Le 19/10/2019 à 07:48

  Basique mais bon rapport qualité prix. Fonctionnel et idéalement situé. Personnel amical
• Antonino.a

  2 / 5

  Le 09/10/2019 à 17:24

  Parce que les chambres ne sont pas comme sur la photo ... nettoyage médiocre, douche avec taches jaunes et desserts pour le petit déjeuner ne correspondant pas à nos desserts siciliens ...
• Alex.

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 18:24

  Bon emplacement, bon choix de petit-déjeuner, bon café. Ménage de la chambre et changement des serviettes pas tous les jours satisfaisant
• Dermot.e

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 08:18
• Gianluca.a

  2 / 5

  Le 28/09/2019 à 21:55

  Chambre très chaude et climatiseur au dessus du lit.
• Gabriele.u

  3 / 5

  Le 26/09/2019 à 20:23

  Chambres spacieuses, salle de bain propre et confortable. Parking difficile d'accès si vous avez des difficultés de mobilité. La coexistence de 3/4 hôtels différents dans un même bâtiment est curieuse. Personnel très serviable et courtois.
• Pär.o

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 13:26
• Castrese.a

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 08:09

  emplacement central, personnel très gentil, bonne structure pour ceux qui restent dans la région
• Nicolas.L

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 07:49

  Hotel idéalement situe au centre ville de Palerme. Chambre modeste mais propre et spacieuse. Le petit-déjeuner est copieux et plutôt bon. Belle découverte
• Antonino.c

  2 / 5

  Le 29/04/2019 à 13:59

  Je n'ai pas aimé, endroit non choisi par moi.
• Eddy.a

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 19:23

  Qualité prix super..... Propre et vraiment sympa !!!!..
• Maddalena.a

  1 / 5

  Le 16/12/2018 à 20:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Derek.e

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 20:58
• Eduardo.a

  2 / 5

  Le 12/10/2018 à 19:25

  Bien que l'hôtel soit normal, les conseils au tourisme sont mauvais
• Maurizio.u

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 08:43

  Hôtel au centre de Palerme, à pied en 5 minutes vous arrivez du théâtre Massimo au théâtre Politeama. Il dispose également d'un parking très pratique juste en dessous de l'hôtel, car il est difficile de trouver une place dans le centre. L'accueil est impeccable, personnel formé et très serviable. Chambres très propres et bien tenues.
• Anne.o

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 07:39

  Nous sommes ravis de notre séjour. Le personnel est adorable, la chambre très confortable et très propre. Nous avons pris nos petits déjeuner sur place tous les matins et tout était très bon sans exception. Je recommande vivement cet hôtel.😊😉😍
• Amos.a

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 11:39

  Personnel serviable, dans l'ensemble l'hôtel est recommandable, surtout situé dans un emplacement stratégique.
• Elena.

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 19:48

  Petit hôtel propre dans le centre-ville. Purement. Personnel amical. Proche de la vieille ville et des attractions. Particulièrement proche du Teatro Massimo Il y a de nombreux magasins autour. Ce qui est également important pour les Russes ...
• Silvia.e

  2 / 5

  Le 15/06/2018 à 20:52

  Le bon emplacement par rapport au centre de Palerme, la salle standard n'est pas très attrayante visuellement, mieux le supérieur. Le petit déjeuner pourrait être plus complet. Le personnel très attentif. Le stationnement payant est compliqué à ramasser les voitures.
• Boris.a

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 10:30

  Des prix abordables, un personnel sympathique, des lits assez confortables, des salles de bain qui peuvent être améliorées... Un hôtel respectable qui répond aux besoins de chacun, sans trop de prétentions. Je choisirai certainement à nouveau cette structure pour un séjour à Palerme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zarco, merci d'avoir partagé votre expérience de séjour dans notre Elite Hotel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services, en particulier notre personnel amical, la fierté de notre direction, sur laquelle nous accordons beaucoup d'attention et de soin. Nous vous remercions pour vos suggestions, que nous prendrons en considération pour notre amélioration continue. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir en tant qu'invité de bienvenue. A bientôt, cordialement, Marina - Hôtel Elite ***
• Jose.a

  2 / 5

  Le 28/04/2018 à 06:32

  Le personnel très bien. Les chambres ont besoin d'une réforme
• Lucie.

  2 / 5

  Le 25/03/2018 à 13:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Mariagrazia.n

  3 / 5

  Le 10/01/2018 à 17:36

  Un peu plus que suffisant. Le personnel est courtois mais l'hôtel n'offre pas grand-chose. Le personnel servant le petit déjeuner ne se distingue pas par sa sympathie. Il y a du sucré et du salé mais rien de spécial. Le fruit est moche et heureusement nous sommes en Sicile. Les tables du petit déjeuner sont petites, inconfortables et non dressées. Bref, le tout sans amour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Antonetti, Merci pour votre avis. Je suis désolé de lire vos propos notamment sur le manque de soin et d'attention, aspects qui nous tiennent particulièrement à cœur. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité pour vous faire changer d'avis, peut-être en profitant de notre petit-déjeuner auquel nous apportons d'importants ajouts de "sicilien" grâce à des expériences comme la vôtre. Cordialement, Silvia - Hôtel Elite ***
• Irene.e

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 16:55

  Hôtel dans un excellent emplacement, des prix raisonnables, des chambres très propres et bien entretenues et un personnel très gentil et serviable à tout moment. Le petit déjeuner est bon, les douceurs proposées sont bonnes. Quant à l'emplacement, il se trouve à 500 mètres de via maqueda, la rue principale avec tous les commerces. Très proche du Teatro Massimo, de la Piazza Pretoria, du Palazzo delle Aquile et de la Piazza Quattro Canti. A proximité, vous trouverez également de nombreux restaurants et bars très agréables et un cinéma.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 08/11/2017 à 18:40

  L'un des meilleurs endroits pour se reposer dans le centre. Je m'arrête chaque année même pendant la période de Noël en ayant tout sous la main Personnel aimable et chambre convenable pour un hôtel du centre. Ascenseur peut-être un peu petit mais au final ce n'est pas là qu'on dort.
• Elisa.a

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 10:48

  grande courtoisie et hospitalité. Nettoyage en profondeur

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Papacena, Merci pour votre avis. L'hospitalité est notre passion et nous sommes ravis que cela se soit transmis. J'espère vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Silvia - Hôtel Elite ***
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 19:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.a

  2 / 5

  Le 18/04/2017 à 10:05

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Calazzo Merci pour votre aimable critique. Je suis heureux que vous ayez apprécié la position de l'Hôtel Elite au cœur de la ville, mais malheureusement, je regrette que vous n'ayez pas non plus aimé la structure elle-même et notre personnel, malgré la disponibilité maximale indiquée pour tous vos besoins de facturation pour le dernier congrès. ici à Palerme. En fait, je me souviens bien de tous les problèmes qui sont apparus suite aux changements de dernière minute du groupe, qui ont été acceptés par nous malgré les conditions d'annulation ne les prévoyant pas, démontrant notre disponibilité maximale. J'espère vous accueillir à nouveau en tant qu'invité de bienvenue et je prévois que l'hôtel rénove ses locaux. Sincèrement, Silvia Giordano - Hôtel Elite ***
• Rinne.o

  3 / 5

  Le 25/05/2016 à 18:19
• Marina.a

  5 / 5

  Le 21/05/2016 à 16:17

  J'étais à Palerme pour un week-end en avril et j'ai été très satisfait de mon choix. L'hôtel est de catégorie 3 étoiles, adéquat pour la qualité et la quantité de services qu'il propose. L'hôtel est situé à quelques pas de la Via Ruggiero Settimo et du centre historique de Palerme, et à environ 100 mètres de la Piazza Politeama (pas seulement la proximité de l'arrêt de bus qui relie le centre à l'aéroport). La chambre qui nous était attribuée était très grande et lumineuse, et la salle de bain était équipée d'une ligne de courtoisie. Nous avons trouvé des niveaux de propreté élevés et nous avons beaucoup apprécié le changement quotidien des serviettes. Côté petit déjeuner, nous avons trouvé un large choix de viennoiseries et croissants, du pain, des yaourts, des céréales de différentes saveurs, des fruits frais, et une petite partie salée (je ne l'ai pas goûtée, je n'aime pas le salé au petit déjeuner) avec du jambon , salami et fromage en tranches. Ce qui nous a le plus marqué, c'est le soin du personnel, de la réception au jour du départ. Nous nous sommes sentis choyés et le respect pour nous a vraiment rendu notre séjour agréable. Je le recommande fortement!
• eleonora.i

  4 / 5

  Le 25/09/2015 à 10:29

  Hôtel central et calme, facile d'accès et pratique pour rejoindre tout Palerme. Parking à prix réduit en payant un garage (15 euros par jour, donc très cher et nous ne l'avons pas utilisé !). Nous y avons passé deux nuits à partir de samedi et heureusement nous avons quand même trouvé un parking dans les rues avoisinantes. Chambres propres mais pas neuves. Assez spacieuse, nous avions une chambre quadruple, la salle de bain a été rénovée à la place. Nous n'avons pas mangé sur place donc je ne peux pas évaluer la cuisine. Cependant, le rapport qualité prix est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eleonora, Merci pour votre commentaire et je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Vous aurez probablement bénéficié d'une promotion sur la chambre seule, c'est à dire sans petit déjeuner, j'espère que la prochaine fois que vous souhaiterez être notre invité de bienvenue vous aurez l'occasion de déguster nos pâtisseries et de profiter de nos nouveautés sucrées et salées menus du petit-déjeuner. Bien cordialement, Management Hotel Elite***
• Davide.o

  2 / 5

  Le 19/09/2015 à 15:06

  chambre vraiment médiocre, l'hôtel n'a pas une véritable entrée, autant qu'un accès de style "condominium" et l'ascenseur pour atteindre la réception au 5ème étage. la salle de bain était aussi sale que les serviettes, qui ont été immédiatement changées (mais est-ce que ça prend du temps à vérifier?). climatiseur ok, mais peut-être évitons-nous de le monter devant le lit. le deuxième jour, il n'y avait pas de papier (ou plutôt de mouchoirs, pas de rouleau) et nous devions leur demander ... Je ne reviendrai certainement pas, j'ai réservé ma chambre à 50 mètres d'un autre hôtel où j'étais déjà (c'était complet hélas) , ils n'ont pas fait beaucoup de différence, et au lieu de ... 3 étoiles non méritées

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Foschi, comme cela a déjà été précisé dans un autre portail, je suis vraiment désolé de votre mauvaise expérience dans notre hôtel, notamment en ce qui concerne la propreté, priorité de notre direction. En ce qui concerne l'emplacement, l'hôtel, comme de nombreuses autres structures de la région, est situé dans un condominium, dans un bâtiment n'appartenant pas entièrement à l'hôtel mais appartenant au condominium. Je vous laisse imaginer les luttes quotidiennes avec des locataires qui ne comprennent pas à quel point l’hospitalité est fondamentale pour des activités commerciales comme la nôtre. Quoi qu’il en soit, en ce qui nous concerne, c’est aux 4ème et 5ème étages de l’immeuble, je tiens à souligner que l’attention portée aux détails est notre fleuron. Je suis désolé que nous n’ayons pas été en mesure de vous transmettre cette information à vous et à votre partenaire. J'espère vous accueillir à nouveau en tant que client afin de vous refuser ce jugement sévère. Cordialement, Management