A propos de : Hôtels Best Western Ai Cavalieri Hotel à Palermo
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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Pietro.4 / 5Le 26/01/2023 à 16:27
Certes, l'emplacement est son point fort. Difficulté de se garer et le petit déjeuner sicilien est à améliorer !
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et sa situation privilégiée dans le centre historique de la ville. Nous chérirons vos commentaires sur le petit déjeuner. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité lors de votre prochain séjour à Palerme. Chaleureuses salutations de l'hôtel Best Western Ai Cavalieri. -
Anna.a4 / 5Le 22/01/2023 à 22:56
Hôtel pratique et confortable, donnant sur une belle place bordée d'arbres. Au coeur de Palerme mais loin de la confusion, il a réservé des places de parking
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, merci beaucoup d'avoir partagé vos pensées avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation privilégiée de notre hôtel dans le centre historique de la ville. Merci d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri Hotel pour votre séjour à Palerme. Un accueil chaleureux de tout le personnel. -
Giusi.i5 / 5Le 21/01/2023 à 21:38
janvier 2023 . Hôtel confortable, propre et calme. personnel serviable, l'emplacement est central. Génial
Réponse du propriétaire :
Cher Giusi, merci beaucoup d'avoir partagé vos pensées avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel dans le centre historique de la ville et notre personnel. Merci d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri Hotel pour votre séjour à Palerme. Un accueil chaleureux. -
Dario.e5 / 5Le 15/01/2023 à 00:32
Chambre attribuée au premier étage entièrement rénovée et très propre. Structure proche de Politeama accessible en quelques minutes à pied. Bon petit déjeuner sucré/salé. Très gentil à l'accueil. Appréciez les suggestions utiles. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Dario, Merci d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour à Palerme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre et l'emplacement stratégique de l'hôtel dans le centre historique de la ville. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité à l'avenir. Un accueil chaleureux -
Antonio.'4 / 5Le 10/01/2023 à 18:34
Tout au top, rien à dire de plus
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et espérons que lors de votre prochain séjour à Palerme, vous serez à nouveau notre hôte. Chaleureuses salutations du Best Western Ai Cavalieri Hotel. -
Valentina.a5 / 5Le 11/12/2022 à 14:10
Excellent emplacement Personnel sympathique, compétent et serviable Chambres agréables et propres Le petit déjeuner normal.... mais dans l'ensemble pour y retourner... en effet on a hâte !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Valentina, merci d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour à Palerme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation privilégiée de l'hôtel dans le centre historique de la ville. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité à l'avenir. Un accueil chaleureux de tout le personnel. -
Salvatore.o5 / 5Le 08/12/2022 à 10:59
Structure agréable et de bonne qualité, notamment en ce qui concerne l'ameublement, l'ordre et la propreté. Personnel courtois et serviable. Petit déjeuner varié et authentique (en vue des vacances, la salle est vraiment thématisée). Recommandé !
Réponse du propriétaire :
Cher Salvatore, merci d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour à Palerme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la serviabilité de notre personnel. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité à l'avenir. Un accueil chaleureux. -
luisa.l5 / 5Le 07/12/2022 à 06:32
Excellent emplacement, propreté, disponibilité. Je le recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
Chère Luisa, merci d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour à Palerme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation privilégiée de l'hôtel dans le centre historique de la ville. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité à l'avenir. Un accueil chaleureux de tout le personnel. -
Alberto.r5 / 5Le 02/12/2022 à 07:08
Excellent hôtel, bel emplacement, j'avais une chambre confortable et spacieuse au troisième étage, avec tout le confort, télévision avec Sky et excellent petit déjeuner moderne, personnel super sympa, merci spécial à Alessandra à la réception.
Réponse du propriétaire :
Cher Alberto, Merci d'avoir laissé un commentaire et d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement stratégique de l'hôtel dans le centre historique de la ville et nos services. Nous espérons que vous pourrez être à nouveau notre invité. Un accueil chaleureux. -
Maddy.i4 / 5Le 20/11/2022 à 13:50
Structure enchanteresse, chambres splendides, propres et avec une attention aux détails. Personnel sympathique et professionnel, en particulier une fille à la réception. On reviendra certainement!
Réponse du propriétaire :
Cher Maddy, Merci d'avoir laissé un commentaire et d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel dans le centre historique de la ville et notre personnel. Nous espérons que vous pourrez être à nouveau notre invité. Un accueil chaleureux. -
19izio83.5 / 5Le 11/11/2022 à 18:40
J'étais très confortable, chambres propres et très bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir laissé un avis et d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement stratégique de notre hôtel dans le centre historique de la ville. Nous espérons que vous pourrez être à nouveau notre invité. Un accueil chaleureux. -
PJ.c4 / 5Le 27/10/2022 à 07:21
L'hôtel lui-même est très bien situé. La réceptionniste n'était pas vraiment serviable à notre arrivée. Le petit déjeuner laisse aussi beaucoup à désirer. Peu de choix, service lent ou recharger les plats. Les chambres sont très jolies, mais offrent peu d'espace pour les bagages.
Réponse du propriétaire :
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Salvatore.c4 / 5Le 10/10/2022 à 17:03
Très bien situé, vue panoramique depuis la chambre avec balcon. Chambre confortable, lits confortables, salle de bain avec grande douche. Le service du petit déjeuner peut être amélioré.
Réponse du propriétaire :
Cher Salvatore, merci beaucoup pour ce commentaire et d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour à Palerme. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel dans le centre-ville historique et la chambre. Nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Un accueil chaleureux. -
Velvety.e5 / 5Le 03/10/2022 à 16:25
Excellent emplacement dans le centre historique, tout en restant loin du chaos .. endroit calme élégant et rassurant .. gentillesse et courtoisie du personnel .. excellent petit déjeuner avec un personnel accueillant, souriant et serviable❣️
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour ce commentaire et d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour à Palerme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel dans le centre-ville historique et notre personnel. Nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Un accueil chaleureux. -
Veronique.r5 / 5Le 27/09/2022 à 09:14
Très bien accueilli dans cet hôtel. Calme, chambre propre et fonctionnelle. Petit déjeuner bien
Réponse du propriétaire :
Chère Veronique, merci pour votre agréable commentaire et d'avoir choisi Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour à Palerme. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre hospitalité et la chambre. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité lors de votre prochain séjour en Sicile. Cordialement -
Tristan.e5 / 5Le 19/09/2022 à 08:32
Très bon accueil et excellent service 👍
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup d'avoir décidé de partager avec nous vos commentaires. Notre travail consiste précisément à rendre le séjour de nos hôtes agréable et inoubliable. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances à Best Western Ai Cavalieri Hotel, nous offrons nos meilleures salutations. -
Renee.e2 / 5Le 09/09/2022 à 01:40
Réponse du propriétaire :
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Mena.o5 / 5Le 02/09/2022 à 22:05
Hôtel très élégant, personnel sympathique et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Chère Mena, merci d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour à Palerme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hospitalité et le style élégant de l'hôtel. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité à l'avenir. Un accueil chaleureux -
EUROAUDITORES.4 / 5Le 14/08/2022 à 16:33
Central et bien desservi, vous pouvez marcher jusqu'au centre touristique. Il dispose d'un parking et d'un personnel très sympathique. Bien que nous ayons dû supporter le bruit de la construction.
Réponse du propriétaire :
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José.n3 / 5Le 30/07/2022 à 15:04
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Vincenzo.i4 / 5Le 18/07/2022 à 06:09
Isolé de la Piazza Politeama, le quartier semble abandonné peut-être à cause des travaux en cours dans une rue adjacente, cependant à deux pas de l'axe routier qui mène aux 4 canti puis à la Cathédrale et au Palais Normand
Réponse du propriétaire :
Cher Vincenzo, merci de partager vos pensées avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la position stratégique de notre hôtel, nous espérons qu'à l'avenir vous pourrez nous rendre visite à nouveau. Salutations de tout le personnel. -
Massimiliano.r5 / 5Le 17/06/2022 à 10:49
Situé dans une excellente position, très pratique pour rejoindre les lieux monumentaux et le centre de Palerme.
Réponse du propriétaire :
Cher Massimiliano, merci d'avoir partagé vos impressions avec nous et d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour à Palerme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation centrale de notre hôtel. Salutations de tout le personnel. -
Livnat.e4 / 5Le 29/04/2022 à 20:35
Bon emplacement à proximité du centre de la vieille ville. Le personnel que nous avons rencontré au cours des deux derniers jours de notre séjour à l'hôtel était gentil et a fait de son mieux. Bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
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Daniela.e5 / 5Le 05/04/2022 à 06:22
Bel hôtel avec tout le confort ... et très proche du centre
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, merci de partager vos pensées avec nous. Nous sommes heureux que notre hôtel ait été à votre goût, nous espérons qu'à l'avenir vous pourrez nous rendre visite à nouveau. Salutations de tout le personnel. -
Carlo.l2 / 5Le 03/04/2022 à 05:42
J'ai réservé l'une des salles de conférence pour deux jours. Une pause café est incluse pour les deux jours et un déjeuner léger uniquement pour le premier jour. Salle de conférence acceptable, rien à signaler. Les chambres ne sont pas neuves, le climatiseur fait beaucoup de bruit. La pause café était médiocre et pour le deuxième jour ils ont réduit de moitié l'offre petit déjeuner (pour le même prix), pourquoi ? Mauvais café, vraiment mauvais. De l'eau chaude avec quelque chose dedans. Personne n'a eu le courage de finir une tasse. J'ai demandé la possibilité d'avoir un expresso. Refusé. Le déjeuner de qualité correcte mais très cher : 30 euros par personne pour un buffet de pâtes, salade et tarte salée. Je n'y ai pas passé la nuit, mais je ne pense pas que mon entreprise organisera d'autres événements dans cet établissement.
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elisa.5 / 5Le 02/01/2022 à 22:42
Nice, confortable x l'emplacement central. La chambre était prête plus tôt que prévu, propre et grande. Le personnel était serviable et compétent. Merveilleux de trouver les cannoli pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci de partager vos pensées avec nous. Merci d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour à Palerme. Un accueil chaleureux de tout le personnel. -
Sama.g3 / 5Le 01/01/2022 à 19:19
Réponse du propriétaire :
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Teresa.u3 / 5Le 28/12/2021 à 07:46
Bon emplacement.Personnel très gentil et bien préparé.Tout le reste doit être amélioré.Propreté mais surtout le petit déjeuner même pendant la période covid.En Sicile, vous vous attendez à un triomphe de sucreries locales ou de beaucoup de fruits comme les agrumes, etc.Rien d'autre de tout cela. Vraiment sombre.
Réponse du propriétaire :
Chère Teresa, merci de partager vos pensées avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Cependant, nous sommes très attentifs à la propreté de notre structure et au petit-déjeuner, les fruits que vous pourrez trouver étant uniquement de saison, nous pensons qu'il est plus judicieux de proposer la qualité plutôt que la quantité. Un accueil chaleureux de tout le personnel. -
Angelo.n5 / 5Le 19/11/2021 à 10:30
Chambres confortables et excellent petit déjeuner. La structure est située au centre, près du Teatro Massimo. Personnel gentil et professionnel. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Angelo, merci de partager votre évaluation avec nous. Merci encore d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour à Palerme. Un accueil chaleureux de tout le personnel. -
Mingchen.h4 / 5Le 03/11/2021 à 19:39
La chambre est un peu vieille. L'atrium et le salon en bas sont très élégants. Le service est enthousiaste et l'emplacement est bon.
Réponse du propriétaire :
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Francesco.n5 / 5Le 13/10/2021 à 03:17
Excellent emplacement, excellent service, excellente propreté, excellent espace de la chambre, excellent prix. J'y retournerais toujours.
Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, merci de partager vos pensées avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Palerme. Chaleureuses salutations du Best Western Ai Cavalieri Hotel. -
Bob.3 / 5Le 02/10/2021 à 15:55
Réponse du propriétaire :
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Francesca.n4 / 5Le 23/08/2021 à 01:37
L'hôtel est très agréable, chambres confortables et confortables. Le seul détail est une LED qui, bien qu'extrêmement utile pour ne pas tomber d'une pente, doit être moins lumineuse pour éviter d'avoir une lumière continue la nuit. Personnel très sympathique et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Chère Francesca, merci de partager vos pensées avec nous, nous chérirons vos conseils. Nous espérons qu'à l'avenir vous reviendrez nous rendre visite à Palerme. Chaleureuses salutations de tout le personnel de l'hôtel Best Western Ai Cavalieri. -
Roberto.o3 / 5Le 15/08/2021 à 16:56
Avantages et inconvénients... AVANTAGES : l'emplacement idéal avec les principales attractions ; la gentillesse du personnel; les parties communes bien aménagées et confortables, la facilité de stationnement, le coût. LES INCONVÉNIENTS : chambre bruyante (on entend la salle de bain des chambres voisines), ménage pas complet (un cendrier artisanal avec beaucoup de cigarettes et de l'eau sale laissée par la fenêtre, sachets de sucre ouverts sur le bureau). Un petit saut qualitatif s'impose dans les prestations : si je laisse les sacs en garde à vue car la chambre n'est pas encore prête, j'espère les retrouver dans la chambre à mon retour... le jus de fruit du petit déjeuner est dilué et imbuvable et la femme de chambre me le confirme.chambre, je demande un jus à boire et ils me répondent qu'il est disponible..., mais payant... (nous avons payé un supplément de 7 euros chacun pour le petit déjeuner, un jus à boire serait apprécié). Cependant je recommanderais l'endroit, les fondamentaux sont là.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci de partager vos pensées avec nous. Nous sommes désolés pour le petit-déjeuner, malheureusement les oranges sont hors saison et pour le moment elles sont un peu acides, cependant nous n'ajoutons rien au jus. Merci d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri Hotel, nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir. Un accueil chaleureux de tout le personnel. -
Régis.�4 / 5Le 03/08/2021 à 07:12
Très bon hôtel idéalement situé. La literie et la chambre sont très confortables. La décoration intérieure est très chouette. J’ai regretté que la climatisation soit réglée de façon centrale à une température trop basse, que la climatisation soit un peu bruyante. La fenêtre n’isole pas bien du bruit extérieur non plus. Le personnel est très professionnel et serviable. Le petit-déjeuner m’a déçu : malgré la taille du buffet, il y a peu de choix salé et les jus de fruits sont de mauvaise qualité. Mais il n’est facturé que 7€.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup d'avoir décidé de partager avec nous vos commentaires. Vos mots nous remplissent de joie. Notre travail consiste précisément à rendre le séjour de nos hôtes agréable et inoubliable. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances à Best Western Ai Cavalieri Hotel, nous offrons nos meilleures salutations. -
Carlotta.r5 / 5Le 30/07/2021 à 21:35
Très bel hôtel. Excellent emplacement : central mais pas trop : le quartier de la vie nocturne exagérément animé jusque tard dans la nuit. Chambres propres et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Carlotta, merci de partager vos pensées avec nous. Nous espérons qu'à l'avenir vous reviendrez nous rendre visite à Palerme. Chaleureuses salutations de tout le personnel de l'hôtel Best Western Ai Cavalieri. -
Andrea.a5 / 5Le 16/07/2021 à 07:44
Un indispensable! Lorsque vous allez au Best Western, vous jouez la sécurité. J'en ai visité beaucoup, à Utrecht, au Grand Canyon et je n'ai jamais été déçu. Normes très élevées et personnel très gentil. Ils nous ont permis de prendre la chambre "Quotidien" et ils ont répondu à toutes nos demandes un jour où il faisait plus de 40 degrés à Palerme et avec un enfant à la suite nous ne savions pas où nous abriter de la chaleur. Vraiment TOP !
Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, merci beaucoup d'avoir partagé vos pensées avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et nos services. La plus grande satisfaction de notre travail est précisément celle de pouvoir lire des critiques comme la vôtre, nous sommes toujours heureux d'aider nos clients comme nous le pouvons. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité lors de votre prochain voyage à Palerme. Un accueil chaleureux de tout le personnel. -
Salvatore.i5 / 5Le 10/07/2021 à 16:42
Chambre confortable, personnel très gentil, position "CENTRALE" à proximité du théâtre Massimo, des "4 canti" ....
Réponse du propriétaire :
Cher Salvatore, merci d'avoir laissé vos pensées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons qu'à l'avenir il reviendra nous rendre visite à Palerme. Un accueil chaleureux de la part de tout le personnel du Best Western Ai Cavalieri Hotel. -
Uae.v4 / 5Le 17/04/2021 à 21:21
Réponse du propriétaire :
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Chiara.u5 / 5Le 26/01/2021 à 18:56
A Palerme pour le travail, j'ai trouvé des gens préparés et gentils. L'hôtel est très agréable, je reviendrai certainement à un meilleur moment pour pouvoir apprécier tout ce que la structure offre !
Réponse du propriétaire :
Chère Chiara, merci d'avoir laissé vos pensées. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de tout le personnel. -
alessandro.r5 / 5Le 18/08/2020 à 20:38
L'accueil et la gentillesse font que tout le monde se sent chez soi ! Le petit déjeuner était magnifique ! La chambre propre et belle. Nous gardons de bons souvenirs de Palerme et de l'hôtel ! Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Alessandro, merci d'avoir laissé une évaluation de notre structure et des services offerts. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Salutations du personnel -
Hugo.h2 / 5Le 09/08/2020 à 12:06
IL FALLAIT LE DIRE QU ILS NE VOULEZ PAS DE FRANCAIS CETTE ANNÉE. ACCUEIL AU NIVEAU DU MÉNAGE C EST À DIRE ÇA RESTE AU LOBBY.
Réponse du propriétaire :
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Roberto.e5 / 5Le 08/02/2020 à 17:50
Personnel amical et serviable, hôtel dans un quartier très central, parking privé, structure agréable et chambres de bonne qualité. Fortement recommandé, à la fois pour les affaires et le tourisme.
Réponse du propriétaire :
Cher Roberto, merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions avec nous et d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri Hotel. Nous sommes heureux que le professionnalisme de tout notre personnel ait été apprécié et que vous ayez apprécié nos services. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité. Un accueil chaleureux de tout le personnel. -
Antonella.a5 / 5Le 26/01/2020 à 15:36
Ambiance classique et raffinée. Super séjour dans une belle chambre confortable. Petit déjeuner copieux et personnel très gentil. Excellent emplacement, situé en plein cœur de la ville de Palerme.
Réponse du propriétaire :
Chère Antonella, merci d'avoir partagé vos impressions avec nous et d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri Hotel pour votre séjour à Palerme. Nous sommes heureux que le professionnalisme de tout notre personnel ait été apprécié et que vous ayez apprécié nos services et notre emplacement. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité. Un accueil chaleureux de tout le personnel. -
Pamela.a5 / 5Le 14/01/2020 à 18:52
J'ai organisé une formation avec 33 participants et une succession d'enseignants et je dois dire que l'organisation et la disponibilité du personnel et de la direction ont été irréprochables. L'environnement est très agréable avec diverses zones de pause et de couloir. Petit déjeuner varié et très bon. Excellent emplacement également pour visiter les principaux monuments de la ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Pamela, merci beaucoup pour ces mots et d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri Hotel pour votre réunion. Nous sommes heureux que le professionnalisme de tout notre personnel ait été apprécié et que vous ayez apprécié nos services. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité. Meilleurs voeux de tout le personnel. -
Manuela.5 / 5Le 08/01/2020 à 23:46
Excellent séjour dans les premiers jours de janvier. Nous avons réservé avec une smart box et avec un supplément nous avons choisi une suite junior... Que dire... Tout était magnifique ! Chambre spacieuse propre et calme, lit king size, salle de bain moderne. Le personnel est sympathique et extrêmement serviable, le petit déjeuner est très bon avec des produits frais. Nous le recommandons !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir laissé une évaluation sur les services que nous offrons. Nous sommes ravis que vous ayez choisi le Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour. Salutations de tout le personnel. -
Alba.h4 / 5Le 21/12/2019 à 13:00
Beau et élégant, adapté à ceux qui, en plus de rester, veulent satisfaire la vue. Chambres soignées et confortables, Personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir laissé une évaluation sur les services que nous offrons. Nous sommes ravis que vous ayez choisi le Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour. Salutations de tout le personnel. -
Joseph.o4 / 5Le 14/12/2019 à 21:34
Réponse du propriétaire :
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Ilaria.i4 / 5Le 22/11/2019 à 19:55
Un hôtel suggestif où j'ai trouvé gentillesse, propreté et confort car il est très proche de tous les lieux à visiter à Palerme. Seul bémol le lit n'est pas très confortable... mais ok pour tout le reste !
Réponse du propriétaire :
Cher Ilaria, merci d'avoir laissé une pensée sur les services et l'emplacement du Best Western Ai Cavalieri Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, tout le personnel vous remercie et espère que vous reviendrez nous rendre visite bientôt. Meilleures salutations du Best Western Ai Cavalieri. -
Margaret.e5 / 5Le 18/11/2019 à 07:24
Excellent emplacement. Personnel très sympathique et arrangeant. Chambre propre avec l'essentiel. Sky TV (y compris Sport) sans frais supplémentaires. Petit déjeuner copieux dans une belle salle (voir photo).
Réponse du propriétaire :
Chère Margaret, Merci de partager vos pensées avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Best Western Ai Cavalieri Hotel. Toute l'équipe vous remercie et espère que vous pourrez bientôt nous rendre visite. Salutations chaleureuses de Palerme. -
domenico.o3 / 5Le 03/11/2019 à 12:05
Période du 1 -2-3 novembre 2019 hôtel au centre de Palerme. Difficulté à trouver de la place même si l'hôtel a un accord avec un garage au tarif de 10 euros par jour. Chambres propres et bien rangées. Flexibilité pour les horaires. Ascenseurs lents. La salle de petit-déjeuner varie du salé au sucré avec des fruits. Bien meublé avec un style rétro. Jardin couvert pour la salle de petit-déjeuner soignée et organisée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup d'avoir partagé vos pensées avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et nos services. La plus grande satisfaction de notre travail est justement celle de pouvoir lire des critiques comme la vôtre. Nous sommes heureux que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour à Palerme. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité lors de votre prochain voyage. Un accueil chaleureux de tout le personnel. -
Pierluigi.4 / 5Le 31/10/2019 à 08:02
Hôtel ancien mais entièrement rénové avec des meubles d'une beauté inhabituelle, au coeur de Palerme dans une position absolument stratégique; les points en faveur sont la gentillesse et la disponibilité du personnel hors du commun, le petit déjeuner complet à la fois sucré et salé, le parking attenant à l'hôtel non compris dans l'offre ; en ce qui concerne les chambres La mienne pourrait être améliorée en raison d'un mur un peu sale, taille un peu limitée mais les prestations étaient neuves et d'une propreté impeccable, télévision satellite sans supplément, lit double confortable et confortable. S'il n'y avait pas eu le mur et la taille limitée de la pièce, j'aurais donné 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Best Western Ai Cavalieri Hotel et que vous ayez eu l'occasion d'apprécier la ville de Palerme. Cependant, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et notre personnel qui vous adresse ses meilleures salutations. -
Luigi.a5 / 5Le 14/07/2019 à 09:41
Excellent accueil, emplacement, services et petit déjeuner. Personnel très gentil et toujours disponible. L'un des meilleurs pour la qualité et la propreté. C'est mon point de référence quand je vais à Palerme pour le travail.
Réponse du propriétaire :
Cher Luigi, tous les membres du personnel aimeraient vous remercier d'avoir choisi de séjourner au Best Western Ai Cavalieri. Votre commentaire est très gratifiant pour nous et nous encourage à toujours faire de notre mieux pour offrir un service d'excellente qualité en toutes circonstances. Nous sommes ravis que votre séjour ait été une expérience aussi enrichissante pour vous. Merci d'avoir choisi de partager votre commentaire. Nous profitons de cette occasion pour vous envoyer un salut chaleureux de la part de tout le personnel. -
Marco.o4 / 5Le 27/06/2019 à 12:56
Excellent hôtel à deux pas de la Piazza Politeama. personnel courtois et chambres confortables. parking à quelques mètres de la propriété.
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, merci de partager vos pensées avec nous. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à votre goût ainsi que la structure et les services offerts par le Best Western Ai Cavalieri Hotel. Toute l'équipe vous remercie et espère que vous pourrez bientôt nous rendre visite lors de votre prochain voyage à Palerme. Meilleures salutations de nous tous. -
gical70.4 / 5Le 31/05/2019 à 16:13
Réponse du propriétaire :
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serse.o5 / 5Le 23/05/2019 à 13:56
Expérience merveilleuse et agréable. Excellent hôtel, avec des chambres propres, avec changement de linge maniaque, petit déjeuner dans un environnement calme et très propre et avec un grand choix, suivi par le personnel très gentil et serviable. Ce fut une surprise agréable et inattendue. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup d'avoir partagé vos pensées avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et nos services. La plus grande satisfaction de notre travail est justement celle de pouvoir lire des critiques comme la vôtre. Nous sommes heureux que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour à Palerme. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité lors de votre prochain voyage. Chaleureuses salutations de tout le personnel de l'hôtel Best Western Ai Cavalieri. -
Fabrizio.b5 / 5Le 08/05/2019 à 06:00
Excellent hôtel situé dans un quartier central à quelques pas des théâtres Politeama et Massimo. L'immeuble est dans un immeuble d'époque avec de beaux espaces communs, notamment la salle de petit-déjeuner.Les chambres ont été rénovées avec des meubles modernes et fonctionnels dans les salles de bains.Personnel très courtois et serviable pour un service attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, merci beaucoup d'avoir partagé vos pensées avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié notre emplacement situé au cœur du centre historique de Palerme. Toute notre équipe vous remercie et espère que vous reviendrez bientôt nous rendre visite au Best Western Ai Cavalieri Hotel. Un salut chaleureux de nous tous. -
Adriana.o4 / 5Le 28/04/2019 à 08:01
Un hôtel des années, mais nous avions la partie moderne, impeccable... il manquerait encore quelques étagères dans la salle de bain, mais un détail mineur. Bon petit déjeuner et réceptionnistes très sympas !
Réponse du propriétaire :
Chère Adriana, merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Tout le personnel vous remercie et espère que vous pourrez revenir bientôt. Mes meilleurs voeux de Palerme. -
Mélanie.a4 / 5Le 08/04/2019 à 20:13
Chambres anciennes. Aurait besoin d'un rafraîchissement... personnel très aimable et petit-déjeuner correct. Le bar à vin/restaurant jonchant l'hôtel est à conseiller. Nous y avons très bien mangé et le service est excellent. Une belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi agréable. Nous sommes heureux que votre séjour a été agréable et que vous avez eu l'occasion d'apprécier les services que nous offrons. Au cours de cette période, il y a des travaux de rénovation de l’hôtel pour rénover certaines chambres. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Best Western Ai Cavalieri Hotel Palermo. Nous espérons que dans l'avenir, vous pouvez être à nouveau notre invité, Salutations. -
Marcela.o4 / 5Le 06/04/2019 à 08:26
Très bon hôtel Un peu compliqué d'arriver car il y a des rues coupées par des arrangements et de nombreuses rues contramano. Notre chambre est un exécutif, moderne et confortable, dans une annexe reliée au bâtiment principal (le plus ancien). Le petit déjeuner est très bon. La réceptionniste ... pas attentif et serviable, quelque chose de fondamental!
Réponse du propriétaire :
Chère Marcela, merci d'avoir laissé un commentaire sur les services offerts par notre hôtel. Le Best Western Ai Cavalieri Hotel est une structure située au cœur du centre historique et du centre des affaires de Palerme. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez pu apprécier la nouvelle partie de notre hôtel. Tout le personnel vous remercie et nous espérons que vous pourrez revenir bientôt. Avec nos meilleures salutations -
Stephan.r4 / 5Le 18/03/2019 à 12:08
Chambre propre avec balcon. Petit déjeuner très correct. Accueil sympathique. Pour 90 EUR par chambre double dans l'ordre.
Réponse du propriétaire :
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Marika.a5 / 5Le 07/03/2019 à 08:39
J'utilise souvent la structure pour des voyages d'affaires, les nouvelles chambres se fondent avec la structure originale qui préserve cette atmosphère élégante et particulière. Le personnel est très gentil et vous fait sentir comme chez vous. Excellent emplacement central. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Marika, merci de partager vos pensées avec nous. Toute notre équipe vous remercie d'avoir choisi l'hôtel Best Western Ai Cavalieri pour votre séjour à Palerme. Nous sommes ravis d'avoir réussi à créer une si belle ambiance, qui gratifie notre travail au quotidien. Merci encore, nous espérons que vous pourrez être à nouveau notre invité à l'avenir. Un accueil chaleureux de tout le personnel. -
Jacki.l3 / 5Le 04/02/2019 à 22:26
Réponse du propriétaire :
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Francesco.a4 / 5Le 04/01/2019 à 14:10
Très central, belle chambre tout confort, coffre-fort, télévision avec Sky, bouilloire et tisanes, set de salle de bain. Personnel amical. Pour l'instant tout va bien
Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, merci d'avoir laissé un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Notre travail est de rendre le séjour de nos hôtes agréable et nous l'espérons inoubliable. Nous espérons donc pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. En vous remerciant à nouveau d'avoir choisi de séjourner au Best Western Ai Cavalieri Hotel, nous vous adressons nos meilleures salutations. -
Luca.o4 / 5Le 13/12/2018 à 15:27
Excellent hôtel dans une position "stratégique" près du théâtre Politeama et à deux pas du marché de Capo. Excellent service et établissement au top.
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, merci d'avoir laissé un commentaire sur les services offerts par notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez choisi notre hôtel au cœur du centre historique de Palerme. Tout notre personnel vous remercie pour les aimables paroles et espère que vous pourrez être à nouveau notre invité pour votre prochain voyage. Chaleureuses salutations du Best Western Ai Cavalieri Hotel. -
Jean-Louis.o5 / 5Le 28/10/2018 à 18:58
Super.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Louis, tout le personnel de Ai Cavalieri Hotel vous est reconnaissant pour votre commentaire. Vos mots sont pour nous la plus grande gratification et nous encouragent toujours à investir toutes nos énergies pour ce qui est pour nous pas seulement un travail mais une passion. Merci beaucoup pour tout. Nous espérons donc vous revoir en tant que notre client. Une salutation chaleureuse de tout le personnel. -
ChristinA.4 / 5Le 12/10/2018 à 16:02
Agréable et bien situé. Chambres à la deco un peu classique mais ça lui donne du caractère. Salle de bain minimaliste mais propre. On a connu mieux. Petit déjeuner assez fourni mais peut mieux faire pour un hôtel de ce standing. Demander un vrai café sinon café américain ignoble et n'allez pas déjeuner à 10 h il n'y aura plus rien. Des salons très cosy. A proximité de plusieurs restaurants.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup d'avoir décidé de partager avec nous vos commentaires. Vos mots nous remplissent de joie. Notre travail consiste précisément à rendre le séjour de nos hôtes agréable et inoubliable. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi de passer vos vacances à Best Western Ai Cavalieri Hotel nous offrons nos meilleures salutations. -
isabelle.u4 / 5Le 06/10/2018 à 16:01
Hôtel situé en centre ville. Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner gourmand et de choix. Personnel à l'écoute et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup de partager avec nous vos pensées. Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre hôtel et nos services. La plus grande satisfaction de notre travail est pouvoir lire des critiques comme la vôtre. Nous sommes heureux que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour à Palerme. Nous espérons que vous serez à nouveau nos hotes lors de votre prochain voyage. Salutations de tout le personnel. -
Christophe.i5 / 5Le 06/10/2018 à 13:25
Très bel hôtel. Chambre spacieux. Restauration très bonne le seul défaut....ce n est pas des vrais jus de fruit au petit déjeuner...
Réponse du propriétaire :
Cher client, tout le personnel veut vous remercier d'avoir choisi Best Western Ai Cavalieri Hotel. Ce commentaire nous encourage à faire de plus en plus de notre mieux pour offrir à tout moment un service de haute qualité. Nous sommes très heureux que votre séjour a été une expérience enrichissante pour vous. Salutations de nous tous. -
Jessica.a5 / 5Le 23/09/2018 à 23:40
Belle structure, élégante et accueillante, personnel professionnel, gentil et toujours disponible pour le client, j'y étais pour un apéritif et j'ai vraiment apprécié.
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, merci beaucoup d'avoir décidé de partager vos réflexions avec nous. Notre travail est de rendre l'expérience de nos clients agréable. Nous espérons donc pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. En vous remerciant encore d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri Hotel, nous vous adressons nos meilleures salutations. -
Aldo.i5 / 5Le 13/09/2018 à 15:34
L'hôtel est situé au cœur de Palerme, dans une zone à partir de laquelle la plupart des attractions touristiques sont accessibles à pied et à proximité des transports en commun et des bus depuis et vers l'aéroport. Grande propriété, gérée par des professionnels et bien aménagée. Chambres confortables et propres, bien entretenues et élégantes. Calme, malgré l'emplacement. J'ai été invité plusieurs fois avec satisfaction. Informé.
Réponse du propriétaire :
Cher Aldo, tous les membres du personnel aimeraient vous remercier d'avoir choisi de séjourner au Best Wester Ai Cavalieri Hotel. Votre commentaire est très gratifiant pour nous et nous encourage à toujours faire de notre mieux pour offrir un service d'excellente qualité en toutes circonstances. Nous sommes ravis que votre séjour ait été une expérience aussi enrichissante pour vous. Nous espérons qu'à l'avenir, vous profiterez à nouveau de l'occasion de nous rendre visite à nouveau dans la belle ville de Palerme. Merci d'avoir choisi de partager votre commentaire avec nous. Nous profitons de cette occasion pour vous envoyer un salut chaleureux. -
Sara.e5 / 5Le 11/09/2018 à 10:50
Malheureusement, nous n'avons passé que deux nuits dans cet hôtel, mais elles nous ont suffi pour reconnaître la qualité de leurs services : du personnel courtois et serviable, aux chambres élégantes et accueillantes, en passant par le petit déjeuner copieux et varié. Peut-être que le seul et unique défaut concerne la distance de la gare centrale, à environ 2 km, mais très faisable avec les transports en commun ou simplement en se promenant via Maqueda et / ou via Roma..
Réponse du propriétaire :
Chère Sara, merci beaucoup de partager vos pensées avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre travail consiste à rendre le séjour de nos hôtes dans la belle ville de Palerme agréable et, espérons-le, inoubliable. Nous espérons donc pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité lors de votre prochain voyage. En vous remerciant à nouveau d'avoir choisi de séjourner au Best Western Ai Cavalieri Hotel, nous vous adressons nos meilleures salutations. -
tiziano.5 / 5Le 14/08/2018 à 21:27
Emplacement parfait. A deux pas de tout. Très bon service. Excellent nettoyage. Situé à la fois près du théâtre politeama et à deux pas du centre
Réponse du propriétaire :
Cher , tout le personnel du Best Western Ai Cavalieri Hotel vous remercie pour le merveilleux commentaire partagé. Ses paroles représentent pour nous la plus grande des gratifications et nous poussent de plus en plus à investir toutes nos énergies pour ce qui pour nous n'est pas seulement un travail, mais une véritable passion. Merci beaucoup pour tout. Nous nous réjouissons donc de vous avoir à nouveau comme invité. Un accueil chaleureux de tout le personnel. -
Anders.l4 / 5Le 11/08/2018 à 14:29
Réponse du propriétaire :
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Heather.a3 / 5Le 07/08/2018 à 14:27
Réponse du propriétaire :
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B.5 / 5Le 30/07/2018 à 12:12
J'ai dormi puis j'ai tenu une réunion le lendemain : Grande chambre, bien en ordre et surtout très propre. Le lit est également confortable, ce qui n'est pas acquis. Le lendemain matin, la salle de réunion était prête avec beaucoup de chaises déjà disposées, j'ai fait quelques demandes à la réception et j'ai toujours été suivie avec le sourire aux lèvres et avec un professionnalisme extrême. Même le déjeuner rapide mérite une mention, tout bon, avec d'excellentes matières premières savamment traitées. Goûts simples et authentiques. Excellent hôtel. Excellent emplacement. Excellent personnel. Excellent!
Réponse du propriétaire :
Cher Barthélemy, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez pu apprécier les services que propose notre structure. Votre commentaire est très gratifiant pour nous et nous encourage à toujours faire de notre mieux pour offrir un service d'excellente qualité en toutes circonstances. Tout notre personnel tient à vous remercier d'avoir choisi le Best Western Ai Cavalieri Hotel pour votre réunion. Certain qu'à l'avenir vous serez à nouveau notre invité, nous profitons de cette occasion pour vous envoyer un accueil chaleureux. -
Vincenzo.u4 / 5Le 20/07/2018 à 15:06
Dans l'ensemble, un bon hôtel standard. Emplacement central à distance de marche des attractions les plus importantes de Palerme. Chambres propres mais qui mériteraient d'être entretenues plus souvent (au moins la peinture).Petit déjeuner complet dans un cadre accueillant et convivial.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincenzo, merci d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Palerme dans notre établissement. Toute notre équipe vous remercie et nous sommes heureux que vous ayez choisi notre hôtel pour vos vacances en Sicile. L'entretien ordinaire est effectué périodiquement au Best Western Ai Cavalieri Hotel, afin d'améliorer toujours la qualité du service que nous offrons. Un salut cordial de tout le personnel. -
Joseph.r5 / 5Le 18/07/2018 à 14:20
Réponse du propriétaire :
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Marc..4 / 5Le 16/07/2018 à 10:26
Hotel calme. Mais climatisation agressive. Heureusement désactivable sauf à la réception où il faut mettre un pull et une veste d'hiver
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, merci pour avoi choisi de partager avec nous votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprecié l'hotel. Desolés pour la climatisation. Malheuresement le system de climatisation nous permet seulement de activer ou désactiver le system. Nous ésperons de voir revoir en hotel pendant votre prochaine vacance en Sicile. Salutation de tout le personnel. -
Andreanna.i4 / 5Le 12/07/2018 à 07:08
Réponse du propriétaire :
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maria.i5 / 5Le 10/07/2018 à 14:39
Comme à la maison! Super hôtel. Chambre confortable et bien équipée, personnel très gentil, petit déjeuner savoureux et varié. Recommandé pour les séjours d'affaires et de loisirs.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci beaucoup, vos paroles nous remplissent de joie. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel Best Western Ai Cavalieri ait été agréable et que vous vous sentiez comme chez vous. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité lors de votre prochain voyage. Un salut chaleureux de nous tous. -
Stefano.o5 / 5Le 30/06/2018 à 17:26
Hôtel dans une position stratégique au centre de Palerme, récemment rénové donc bonne qualité des chambres. Bon choix de petit déjeuner. Bien qu'en centre-ville, le soir, un parking se trouve facilement à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefano, merci beaucoup d'avoir partagé vos pensées avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et nos services. Notre hôtel est situé, comme vous l'avez mentionné, au cœur du centre historique de Palerme à quelques pas de la Piazza Politeama, donc dans une excellente position pour se déplacer à pied. Notre petit-déjeuner buffet essaie de refléter la tradition culinaire sicilienne pour vous garantir la qualité et la fraîcheur de nos ingrédients. Nous sommes également heureux que vous ayez choisi le Best Western Ai Cavalieri Hotel pour votre séjour à Palerme. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité lors de votre prochain voyage. Salutations de tout le personnel. -
Alessandra.5 / 5Le 25/04/2018 à 07:53
Emplacement parfait pour visiter la ville. Sortir du chaos des rues étroites des quartiers voisins dans une rue pleine de restaurants, bars à vin et clubs divers. Petit déjeuner copieux et de qualité, pas de problème pour un petit déjeuner sans gluten. Personnel de salle très à l'écoute des demandes et d'une grande gentillesse, merci !
Réponse du propriétaire :
Chère Alessandra, merci beaucoup de partager vos pensées avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et nos services. La plus grande satisfaction de notre travail est de pouvoir lire des critiques comme la vôtre. Nous sommes heureux que vous ayez choisi le Best Western Ai Cavalieri Hotel pour votre séjour à Palerme. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité lors de votre prochain voyage. Salutations de tout le personnel. -
Ben.o1 / 5Le 07/04/2018 à 14:27
Réponse du propriétaire :
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Mario.o2 / 5Le 18/02/2018 à 16:40
Réponse du propriétaire :
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Anna.a5 / 5Le 03/11/2017 à 21:06
Je me suis rendu à l'établissement en question pour une réunion d'affaires. Le professionnalisme du personnel et la qualité des services sont à un niveau élevé. Les chambres étaient extrêmement propres.
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, tout le personnel vous remercie d'avoir partagé votre opinion sur la qualité du service que nous offrons au Best Western Ai Cavalieri Hotel. Merci beaucoup pour tout, nous vous envoyons un salut chaleureux de Palerme. -
Fantapiro.�3 / 5Le 19/10/2017 à 19:52
Super endroit. Comme presque tous les hôtels de Palerme, il a un style "ancien" mais bien entretenu. Ma chambre était très spacieuse, propre avec une grande salle de bain avec douche. Malheureusement, le système de ventilation est un peu bruyant, entre autres, une fois éteint il ne s'est jamais rallumé... enfin ! Le petit déjeuner est bon et bien géré. Cependant, je n'ai pas apprécié qu'à 8 heures du matin le personnel de ménage frappe aux portes pour vérifier la présence des clients afin de pouvoir nettoyer la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, tout notre personnel vous remercie d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Ai Cavalieri. Nous apprécions qu'il ait décidé de partager son commentaire avec nous. Nous apprécions vos commentaires car ils sont un outil précieux qui nous permet de comprendre comment nous pouvons nous améliorer pour offrir un service d'une qualité indiscutable. Nous nous excusons pour le problème de fonctionnement du ventilateur, qui grâce à votre signalement a été rapidement résolu. Nous sommes également désolés que les dames de service vous aient dérangé dans le cadre de leur travail. Il aurait suffi d'accrocher l'étiquette sur la poignée de la porte pour les empêcher de frapper à sa porte. Cependant, nous sommes très heureux de lire votre accord général sur la qualité du service que nous offrons. Merci encore. Cordialement. -
Giovanni.a5 / 5Le 23/09/2017 à 18:31
L'hôtel est situé dans un quartier central de Palerme. Les intérieurs sont très beaux et évocateurs. La gentillesse et la serviabilité du personnel sont également à souligner. Je recommanderais certainement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours au cœur de Palerme
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes tous très reconnaissants d'avoir choisi de séjourner dans notre propriété, située au cœur de Palerme. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé à votre goût. Nous vous envoyons un accueil chaleureux. -
Gilberto.a4 / 5Le 11/09/2017 à 14:53
excellent emplacement par rapport au centre, la chambre était confortable, très propre et bien rangée, le personnel était attentionné et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel avec nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous en profitons pour vous adresser nos meilleures salutations. -
Marco.n5 / 5Le 25/05/2017 à 16:57
Excellent rapport qualité/prix. Surtout pour être à Palerme. Chambres spacieuses. Wifi rapide. Literie confortable et petit déjeuner copieux. Dommage qu'il manque le bidet !
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci au nom de tout le personnel pour avoir choisi de rester à l'hôtel et pour exprimer son opinion à ce sujet. Salutations de Palerme. -
sefo.4 / 5Le 24/04/2017 à 14:00
Superbes chambres accueil super gentille
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Christian.A3 / 5Le 27/02/2017 à 19:24
Dîner particulièrement mauvais ! Chambres correctes, mais petites. Petit déjeuner continental.
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JEAN.I3 / 5Le 24/01/2017 à 16:43
Réception agréable, avec un personnel sympathique mais ne parlant pas français. Petite chambre pour un hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner buffet correct. Il est proche du Teatro Massimo (opéra) et du Politeama Garibaldi (concerts classiques).
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Danix.a3 / 5Le 26/11/2016 à 17:07
Hôtel situé dans une excellente position, non loin du théâtre Politeama, assez calme et paisible. Pour améliorer la propreté de la chambre, notamment dans les salles de bain où j'ai trouvé des traces de moisissures dans les douches.
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Christopher.o3 / 5Le 17/09/2016 à 12:59
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Giuseppe.o3 / 5Le 23/06/2016 à 11:10
Situé dans la zone centrale pleine d'activités même la nuit. Chambres petites mais confortables. Pour le stationnement il faut compter sur le sort ou recourir à celui avec qui on a un accord.
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Tatyana./ 5Le 11/21/2012 à 00:00
удачное расположение, в минуте от Политеама, рядом главные улицы,остановка автобусов, трансфер в аэропорт. доброжелательный персонал, приятная обстановка. идеальный отель для активных туристов, не планирующих проводить все время в отеле. если только отсутствие балкона
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Tatyana./ 5Le 11/21/2012 à 00:00
удачное расположение, в минуте от Политеама, рядом главные улицы,остановка автобусов, трансфер в аэропорт. доброжелательный персонал, приятная обстановка. идеальный отель для активных туристов, не планирующих проводить все время в отеле. если только отсутствие балкона