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A propos de : Hôtels Central Palace Hotel Federico II à Palermo
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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edoardo.u
1 / 5Le 12/02/2023 à 23:58Je cherchais une structure avec spa à Palerme et après une recherche approfondie, j'ai décidé de réserver à l'hôtel Federico II. Avant de le faire, j'appelle pour demander au gars de la réception des informations sur l'établissement et le spa, il me rassure en me disant que le spa est ouvert tous les jours (comme écrit sur le site de l'hôtel). Arrivés dans la structure en fin d'après-midi, nous décidons de profiter de la ville et d'utiliser le service du spa le lendemain. Le matin je vais à la réception demander de pouvoir réserver le Spa pour l'après-midi, mais la fille me dit que vu qu'il y a peu de réservations et donc le Spa était fermé. Évidemment je lui dis qu'ils ne peuvent pas le faire, car le site indique clairement que le spa est ouvert tous les jours, ajoutant que le collègue que j'ai appelé avant de réserver avait confirmé que le spa était ouvert tous les jours. Mais rien à faire, a insisté la fille et au final je suis parti poliment.... et j'ai continué mes vacances en me promettant de ne plus jamais remettre les pieds dans cette structure. Vacances et surprise pour ma copine ruinée. Votez 0
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Vincenzo.o
1 / 5Le 16/01/2023 à 19:46Mauvaise expérience. À éviter.
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Matteo.e
5 / 5Le 07/12/2022 à 20:34Excellent à tous points de vue
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Paolo.a
5 / 5Le 06/12/2022 à 10:43 -
Jill.u
5 / 5Le 01/11/2022 à 15:00 -
Paolo.a
5 / 5Le 01/11/2022 à 13:40Tout simplement merci à toute l'équipe ! Nous avons passé un bon moment ... et ce sera certainement le cas pour ceux qui choisissent Federico II‼ ️ Excellent petit déjeuner et aussi le restaurant où j'ai dîné un soir ! Grand soin et hygiène partout!
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Mauro.a
5 / 5Le 21/09/2022 à 08:42Idéalement situé, il offre un service agréable. Le personnel est attentionné et serviable.
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Emanuele.a
4 / 5Le 23/08/2022 à 15:19Super hôtel. Bon rapport qualité prix. Au centre, proche de tout le Palerme à voir. Un service de garage qui fonctionne bien est essentiel. Excellent petit déjeuner aussi bien salé que sucré. Merci Maurizio. Très gentil avec le restaurant même pour un dîner juste en dehors des heures d'ouverture. Remarques mmm... Je suis handicapé et j'avais prévenu par mail avec la réservation qu'une chaise en plastique n'a pas été retrouvée dans tout l'hôtel pour la douche après m'avoir fait attendre une réponse dans la chambre et m'avoir obligé à rappeler pour confirmer. Note2 mmm ... une si belle structure pour accéder au restaurant a deux marches d'escalade, surmontées uniquement grâce à la gentillesse du maître d'hôtel qui a presque fait office d'ascenseur pour moi (merci Maurizio)
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Ciccio.a
4 / 5Le 18/08/2022 à 16:10Excellent hôtel dans une position stratégique il y a tout à proximité, personnel sympathique, chambre spacieuse avec prises un peu éloignées du lit pour la recharge du téléphone, chambres non insonorisées donc un peu de bruit se fait entendre et peu de lumière x le reste excellent petit déjeuner et j'ai essayé le magnifique spa service piscine bain turc sauna et espace détente, parking payant de l'hôtel (16 € par jour) et aussi le restaurant sert de la bonne nourriture personnel très gentil
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Daniela.i
4 / 5Le 12/08/2022 à 23:09Bon emplacement, chambres confortables, excellent rapport qualité / prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Daniela -
Antony.h
3 / 5Le 12/08/2022 à 14:22Bon emplacement, mais les quatre étoiles ne sont pas justifiées ! Le choix du petit-déjeuner est très médiocre (seulement du mauvais pain blanc, pas de jus d'orange fraîchement pressé, comme dans d'autres hébergements), le spa est en supplément (utilisation de la piscine), la chambre est très sombre et parfois très bruyante. Le personnel n'est également qu'en partie sympathique et accessible... C'est dommage !
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Diana.a
1 / 5Le 27/07/2022 à 20:14Grande chambre mais sombre comme tout l'hôtel. Salle de petit-déjeuner sombre et petit-déjeuner très médiocre. Personnel insuffisant. Ils ont perdu ma voiture garée dans leur garage qui coûtait 16 euros la nuit. Nous l'avons trouvé après 1 heure de recherche au milieu de la route avec le moteur en marche. Pendant ce temps, dans le hall de l'hôtel, les moustiques nous ont dévorés. Expérience à oublier
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Anto.
4 / 5Le 12/07/2022 à 09:47Vu uniquement salle de réunion et Buffet bien fait..
Réponse du propriétaire :
Merci , Nous nous réjouissons de vous voir bientôt afin que nous puissions vous montrer le reste de l'hôtel. -
Alfio.a
2 / 5Le 03/07/2022 à 09:40Hôtel très moderne et chambres spacieuses, mais vous ne pouvez pas offrir un petit-déjeuner international médiocre, sans aliments complets et macrobiotiques. Une autre surprise a été de reprendre ma voiture conduite par un gars qui, ramenant ma voiture, avait son scooter posé sur mes vêtements à l'intérieur du coffre, les salissant.
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Catherine.u
4 / 5Le 02/07/2022 à 16:31 -
ed.o
5 / 5Le 27/05/2022 à 19:36 -
Fabrizio.o
2 / 5Le 24/05/2022 à 07:23Albergo un po’ al di sotto della norma stanze molto buie, anche al 5 piano dove si fa colazione la luce era troppo soffusa, io sono capitato nella stanza senza interruttori vicino al letto scomodissimo senza la possibilità di caricare il cellulare in comodità, Ariatore del bagno rumorosissimo, inoltre ho trovato peli e capelli perterra, mancavano le cose basilari che ci si aspetta in un bagno d’albergo a 4 stelle. Colazione molto deludente con poca scelta. Peccato pensavo di soggiornare meglio anche se stavo lì per motivi di lavoro.
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peter.
5 / 5Le 07/05/2022 à 16:52 -
Francois.a
5 / 5Le 27/04/2022 à 13:57Belle hôtel calme situé non loin du centre de Palerme. Personnel à l écoute et professionnel. Restaurant à ne pas louper. Petit déjeuner très correct. Chambre propre.
Réponse du propriétaire :
Merci François -
Salvatore.a
4 / 5Le 23/04/2022 à 21:26Au centre de Palerme, c'est aujourd'hui le meilleur hôtel du centre-ville. Accueillant, avec un parking pas cher, une excellente cuisine et un grand professionnalisme. Des prix? Conforme à ce qu'il propose
Réponse du propriétaire :
Merci Salvatore, à bientôt -
Leonie.p
1 / 5Le 16/04/2022 à 19:38Bon emplacement, mais les quatre étoiles ne sont pas justifiées ! Le choix du petit-déjeuner est très médiocre (seulement du mauvais pain blanc, pas de jus d'orange fraîchement pressé, comme dans d'autres hébergements), le spa est en supplément (utilisation de la piscine), la chambre est très sombre et parfois très bruyante. Le personnel n'est également qu'en partie sympathique et accessible... C'est dommage !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que nous n'étions pas à votre goût -
Patrice.a
5 / 5Le 02/04/2022 à 12:47Nous avons pris un petit-déjeuner ce jour, (02/04/22), hôtel bien situé, Salle de restaurant chaleureuse, personnel agréable et accueillant, parlant français, très beau et bon buffet, à refaire
Réponse du propriétaire :
Merci Patrice -
Giranto.i
5 / 5Le 28/03/2022 à 21:07Hôtel avec une grande attention aux détails. Emplacement central. Chambres impeccables. Personnel amical et professionnel. Petit déjeuner très copieux. Je reviendrai certainement et le recommanderai à mes clients. Bien fait
Réponse du propriétaire :
Merci Giranto -
ab.u
4 / 5Le 01/03/2022 à 11:21Personnel très central, courtois et serviable. Chambres modernes et propres, salle de bain en marbre avec une excellente douche Très bon petit déjeuner, croissants très frais et délicieuse tarte aux pommes et aux noix. Je voudrais y rester encore.
Réponse du propriétaire :
Merci ab musique -
Roberta.u
5 / 5Le 19/01/2022 à 11:27Un lieu accueillant avec un centre de bien-être élégant et confortable. je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Merci Roberta -
Enza.e
5 / 5Le 01/01/2022 à 22:57Pour une réunion d'affaires, pour une cure thermale ou pour un séjour d'affaires ou de loisirs, l'hôtel Federico II est vraiment confortable ! J'ai visité la structure à plusieurs reprises et pour diverses raisons mais toujours avec la certitude d'un service irréprochable. Personnel serviable et sympathique. Je reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
merci c'est toujours un plaisir de vous avoir comme invité! -
Micol.e
4 / 5Le 16/12/2021 à 13:57Excellent hôtel au centre! Nous ne sommes restés qu'une nuit car nous étions à Palerme pour le travail, mais le lit était très confortable et la chambre était grande. Malgré le peu de temps disponible, étant dans le centre, nous avons pu faire un petit tour et profiter de quelques merveilles de Palerme, notamment en mangeant les délicieux cannoli siciliens ! Personnel de l'hôtel sympathique et serviable. Petit déjeuner bon et super achalandé. L'hôtel dispose également d'un spa payant, mais nous n'avons pas eu le temps de l'utiliser. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable, nous espérons vous revoir bientôt. -
K..
4 / 5Le 04/12/2021 à 23:05En principe, l'hôtel n'est pas mal, situé dans le centre de Palerme, mais il y a des petites choses qui gâchent un peu l'impression générale, par exemple, les lits décalés, ce que je déteste juste dans les hôtels, oui, la taille du king size le lit est frais, mais l'abîme au milieu n'apporte que de l'inconfort. Le climatiseur était constamment bruyant dans la chambre, nous avons dû l'éteindre la nuit, car il était difficile de dormir à cause du bruit. Le minibar est juste mini, impossible de mettre une bouteille d'eau. Rien n'a été signé au petit-déjeuner, allez deviner par vous-même ce qu'il y a et quel type de jus se trouve dans la cruche, d'ailleurs, nous n'avons pas essayé de délicieux jus, car tout avait un goût dilué. De la part des pros : nous nous sommes bien reposés au spa, le sauna est ce dont nous avons besoin 👍 l'hôtel est idéalement situé, personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci K -
Maurizio.a
5 / 5Le 27/11/2021 à 20:20Excellent hôtel et point stratégique pour visiter le centre historique sans avoir besoin de véhicule...
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Stefano.o
5 / 5Le 13/11/2021 à 18:46Pour ceux qui choisissent d'avoir la commodité d'un emplacement central, les chambres et les services sont satisfaisants et seront certainement satisfaits aussi pour les plats particuliers et absorbés du chef.
Réponse du propriétaire :
Merci Stephen -
walter.u
4 / 5Le 27/10/2021 à 14:20Hôtel efficace et facile d'accès. Les chambres et la salle de bain sont grandes. Je dois les remercier d'avoir rendu un objet oublié dans ma chambre en un rien de temps.
Réponse du propriétaire :
Merci Walter -
MARIA.U
5 / 5Le 26/10/2021 à 09:47Hôtel au centre de la ville. Où le silence, la gentillesse, la bonne nourriture, l'excellent service et l'attention portée à chaque détail règnent en maîtres. Tout superbe.
Réponse du propriétaire :
Merci Marie-Lucie -
Stefano.s
4 / 5Le 15/09/2021 à 22:15Chambres et cadre confortables. Excellente cuisine
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Simona.
/ 5Le 09/01/2021 à 02:00Cortesia ed efficienza del personale, eleganza negli arredi, letto matrimoniale molto comodo. Servizio garage ottimo (a pagamento). Il terzo letto in camera non era all’altezza della struttura.
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Simona.
/ 5Le 09/01/2021 à 02:00Cortesia ed efficienza del personale, eleganza negli arredi, letto matrimoniale molto comodo. Servizio garage ottimo (a pagamento). Il terzo letto in camera non era all’altezza della struttura.
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FERNANDO.E
5 / 5Le 30/08/2021 à 18:26Super, presque parfait ! Emplacement exceptionnel, service irréprochable, A recommander à tous
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daniela.u
5 / 5Le 27/08/2021 à 16:17Hôtel très propre, chambres grandes et accueillantes, personnel efficace et préparé ! Une difficulté est d'y accéder à cause des zones piétonnes.
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Georgiana.
/ 5Le 08/19/2021 à 02:00Faptul ca taxa de oraș nu era menționata in rezervare și a trebuit sa mai plătim încă 15€ la plecare
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Georgiana.
/ 5Le 08/19/2021 à 02:00Faptul ca taxa de oraș nu era menționata in rezervare și a trebuit sa mai plătim încă 15€ la plecare
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Arno.u
5 / 5Le 18/08/2021 à 15:37Très bel hôtel au calme en plein centre de Palerme à 10mn à pied du cœur historique. Grandes et belles chambres, avec petit déjeuner de qualité.
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Valentina.
5 / 5Le 13/08/2021 à 18:41Très pratique pour visiter le centre de Palerme. Chambre spacieuse et impeccable. Très bon petit déjeuner dans un cadre agréable et très calme.
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Adalberto.e
5 / 5Le 09/08/2021 à 12:51Excellent hôtel grandes chambres propres personnel sympathique bon petit déjeuner je le recommande
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nicola.a
5 / 5Le 29/07/2021 à 11:14Belle centrale propre et courtoisie à mille! Que veux-tu de plus? Point fixe pour les voyages et le travail à Palerme
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mimmo.i
5 / 5Le 20/12/2020 à 09:20Je suis M. Simioli propriétaire d'un concessionnaire automobile à Naples Carrara et Palerme VOITURE POUR TOUS Je roule itkia tous les jours et dans toutes les villes pour le travail et après de nombreuses années de fréquentation de la ville de Palerme ayant également des activités à viale Michelangelo J'ai été étonné par cela structure même si peut-être dans le moment décroissant compte tenu de la situation que nous traversons et je peux tout dire parfait nettoyage de l'hôtel ponctualité dîner au plus haut niveau et petit déjeuner également. Je recommande vivement cette structure piétonne très gentille et courtoise. Excellent
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agatino.m
5 / 5Le 18/12/2020 à 02:09Structure hôtelière soignée avec un excellent accueil et une grande classe.
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Gilberto.e
5 / 5Le 16/12/2020 à 06:48Personnel très gentil, excellent emplacement, centre de bien-être très élégant et le directeur Loredana est une personne préparée, polie et très professionnelle, de bons compliments.
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Lucia.a
4 / 5Le 13/10/2020 à 23:12Emplacement stratégique de l'hôtel, vous pourrez vous rendre au centre à pied en quelques minutes. Chambres très grandes et confortables avec tout le confort. Service de parking un peu cher. Personnel de la réception peu accueillant, peut-être qu'un sourire supplémentaire ne gâcherait pas la journée. Au contraire, le personnel qui s'est occupé des petits déjeuners très accueillant et toujours avec le sourire. J'ai réservé un massage relaxant, fille exquise et très bonne, dommage pour l'emplacement de la chambre mal insonorisée.
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Justine.o
5 / 5Le 04/09/2020 à 22:12Nous avons séjourné dans cet hôtel le temps d'une nuit, cet hôtel réunit toutes les qualités : proche de toutes les commodités (très bien situé dans Palerme), personnel professionnel et fort sympathique. Propreté et beauté des lieux. De plus, nous sommes arrivés très tard et le personnel était la pour nous accueillir et nous installer dans une magnifique chambre. Le petit déjeuner était très satisfaisant et les normes d'hygiène dû au Covid-19 étaient respecté. Nous y retournerons, c'est certain !
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Karmel.
4 / 5Le 26/08/2020 à 04:12Dans l'ensemble, une bonne expérience. Excellent emplacement pour visiter le centre à pied, la structure est très suggestive et propre. Le petit déjeuner était bon mais pas copieux, la chambre ne présentait aucun défaut. Le seul défaut, à mon avis, est la relation avec les clients. J'aurais apprécié plus de communication notamment en ce qui concerne le parking, si on peut l'appeler ainsi.. qui à mon avis, 16 euros, est vraiment un chiffre exorbitant. Pour le reste, c'est un bon hôtel.
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D..o
5 / 5Le 22/08/2020 à 21:49Nous sommes restés une semaine en réservant 3 chambres pour un total de cinq personnes. Nous avons passé un bon moment. Chambres spacieuses, excellent ménage effectué quotidiennement tant dans les chambres que dans les parties communes. Petit déjeuner riche et abondant, variété de sucré, salé et fruité. Personnel de salle très sympathique, à l'écoute de chaque demande et du respect de la réglementation anti-Covid. Emplacement stratégique au centre-ville. Recommandé également en terme de rapport qualité/prix. Nous sommes seulement désolés d'être en panne !!
Réponse du propriétaire :
Nous avons hâte de vous voir bientôt! Merci!! -
Stefano.a
3 / 5Le 16/08/2020 à 16:32Un bon hôtel trois étoiles au centre de Palerme. La prétention d'être un hôtel quatre étoiles est vraiment excessive. Demandé trois fois pour le Wi-Fi dans la chambre et jamais arrivé en une semaine, réception souvent sans personnel, petit-déjeuner bondé malgré la présence de deux espaces disponibles (un fermé car il n'y a pas assez de monde, cependant, devoir attendre le petit-déjeuner avec un serveur anxieux qui gère le trafic comme une sorte de... il faut attendre, on peut se lever maintenant, celui qui a fini se lève... d'accord). Si vous ouvrez L'hôtel ne doit pas être ouvert par le service. Je recommande le Wagner à proximité où j'ai passé un très bon moment. Parking voiture à 16 euros par jour.
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lucia.o
5 / 5Le 08/01/2020 à 00:12Spa fantastique! Environnement élégant. Lumières douces. Large choix de thés et infusions aux fruits. Personnel sympathique, très propre tout le contexte. TOP des massages en couple !
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Maurizio.a
2 / 5Le 27/11/2019 à 11:22J'ai passé la nuit hier soir après avoir assisté à un spectacle au Teatro Massimo. Structure cosy et propre, le seul point sensible était le parking de ma voiture, 16 euros pour une nuit, obligation de revenir avant 24h00 et possibilité de la récupérer le lendemain après 7h00. Je ne le recommande pas à ceux qui ont des engagements le soir ou tôt le matin.
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Vincenzo.e
5 / 5Le 26/11/2019 à 15:18Excellent hôtel dans le centre de Palerme, bien entretenu, propre, innovant dans la valorisation du patrimoine culturel historique et artistique local
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Francesco.i
1 / 5Le 23/11/2019 à 20:28Expérience négative du parcours de bien-être. Je réserve en tant qu'externe pour 18h00, une surprise d'amour pour/avec ma femme. Nous revenons après environ un an pour la deuxième fois. L'endroit est magnifique mais malheureusement le bain turc ne fonctionne pas. Ils essaient de le redémarrer mais la température reste froide. Dans cet endroit, pour commencer, l'hydromassage manque. Avec le thé, l'eau et les pommes spectaculaires, les biscuits pourraient certainement égayer le séjour. Mais il n'y en a pas. Discrètement, mais certainement inopportun, après le désagrément, ils nous pressent - quelques minutes après l'heure - d'y aller. Le prix est et reste un quatre étoiles au final, froidement décoté d'une dizaine d'euros au total pour le "désagrément". Je m'attendais à ce qu'ils finissent par récupérer, mais non. Et je m'arrête ici. Nous ne reviendrons pas.
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Maria.o
1 / 5Le 30/10/2019 à 23:27La nourriture est horrible et le café du matin était servi froid ! Ils avaient à peine du personnel pour servir les clients. Très propre et central.
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Frederik.a
3 / 5Le 16/10/2019 à 00:27 -
Francesco.i
5 / 5Le 21/09/2019 à 08:42Excellent hôtel, salle de conférence accueillante et bien climatisée, excellente cuisine et excellente disposition des tables, personnel exquis. Bien fait.
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Adriana.p
1 / 5Le 11/09/2019 à 22:02 -
Angels.a
1 / 5Le 18/08/2019 à 00:27Personnel très inattentif et peu serviable. Je suis entré seul chargé de deux valises et avec la réception vide il n'a même pas fait un geste d'aide. Ensuite, j'ai demandé des ciseaux pour retirer le film de sécurité de la valise et il est resté impassible à regarder. C'est quelque chose d'inhabituel et bien plus encore dans un hôtel en Italie, où l'attention est généralement excellente. Chambre donnant sur une cour. J'ai demandé le changement et ils m'ont dit que ce n'était pas possible, alors qu'en réservant on a vu qu'il y avait plein de possibilité... Je ne comprends pas. Je n'ai pas aimé du tout.
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Sandra.e
4 / 5Le 05/07/2019 à 04:37 -
Steph.
3 / 5Le 03/07/2019 à 10:29 -
Tania.e
2 / 5Le 13/06/2019 à 10:12Très bonne structure dans l'ameublement (très mauvais extérieur) péché pas confortable dans les installations petites mais importantes. J'avais 4 oreillers moins bien les uns que les autres (tablettes dures), un mini bar design mais dommage ça ressemblait à un tracteur, au petit déjeuner je me suis retrouvé avec un groupe de touristes dans une pièce exiguë et sombre où les tables étaient nettoyées à la fin du petit déjeuner. Pour m'asseoir et prendre le petit déjeuner, j'ai dû déplacer les assiettes et les tasses sales. Bref, la structure peut être belle mais ce qui compte c'est de bien se reposer et d'avoir un endroit agréable pour prendre son petit déjeuner. Bon emplacement, mais pour 100 euros la nuit à Palerme, vous dormez dans de meilleurs endroits. Je n'y retournerai jamais.
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Filippo*.o
5 / 5Le 01/05/2019 à 16:41Super hôtel. Emplacement central et pratique pour profiter des beautés de la ville. Chambre spacieuse, excellentes finitions, calme et confortable. Personnel très efficace et serviable. Petit déjeuner copieux et choix suffisant de plats et de boissons.
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Giorgio.n
4 / 5Le 05/04/2019 à 22:50Excellent accueil avec un personnel qualifié, des chambres d'un excellent confort, avec un petit déjeuner de grande qualité et félicitations au gérant pour sa disponibilité et sa gentillesse
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Gizem.e
5 / 5Le 27/03/2019 à 01:19Excellent!
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Marie.i
2 / 5Le 21/03/2019 à 16:37Hôtel moyen pour un 4 étoiles.
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Salvatore.a
5 / 5Le 06/03/2019 à 22:55Très belle hotel bien situé aux centre ville
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Gianfranco.r
5 / 5Le 21/02/2019 à 11:46Super hôtel, chambres spacieuses, emplacement central. Personnel amical et serviable. Excellent rapport qualité/prix
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Beth.u
5 / 5Le 15/11/2018 à 18:31 -
Franco.a
5 / 5Le 23/10/2018 à 20:10Un endroit spécial. Très belles chambres. Excellent restaurant. Personnel très gentil.
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Ax.a
4 / 5Le 25/08/2018 à 05:48Super établissement, super spa (pourrait être mieux, par exemple bain à remous) personnel présent et serviable. Bon choix
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Peter.e
4 / 5Le 21/08/2018 à 17:44Très bien situé. Bon service à la réception. Très attentionné. La chambre très confortable. Je n'ai pas vraiment aimé le petit déjeuner.
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Alessandra.e
5 / 5Le 11/08/2018 à 00:50Chambres confortables et spacieuses. Personnel courtois. Il est situé dans le centre et il est donc facile d'accéder aux magasins et aux sites touristiques d'ici.
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Sara.r
4 / 5Le 10/08/2018 à 21:42Excellent emplacement pour visiter la ville à pied. Cadre agréable et chambres propres et très confortables. Petit déjeuner à la hauteur d'un 4 étoiles. Personnel très gentil.
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drozol1.
3 / 5Le 03/08/2018 à 22:30Hôtel très bien situé dans Palerme. Bon confort. Rue calme. Parking privé pour voiture. Bon petit déjeuner dans une pièce malheureusement sans fenêtre.
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Ignazio.a
5 / 5Le 24/07/2018 à 18:32Hôtel très élégant et chambres bien finies. Personnel amical et serviable.
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Philippe.u
5 / 5Le 23/07/2018 à 23:39Hôtel calme et bien situé. Petit déjeuner de bonne qualité.
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Omar.r
4 / 5Le 27/06/2018 à 19:31Emplacement idéal. Chambres spacieuses et bien meublées. Améliorer le service de restauration combiné à des voyages organisés
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Giuseppe.i
3 / 5Le 24/06/2018 à 16:35Bon emplacement, peut-être un peu trop sombre à l'intérieur. Dans l'ensemble, il parvient à offrir un bon service. Assez bon nettoyage aussi.
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Lia.o
3 / 5Le 23/06/2018 à 20:03Structure élégante bien située, petit déjeuner correct. Spa vraiment sympa mais il manque le bain à remous !!!!
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Carmelo.l
4 / 5Le 08/06/2018 à 19:44Excellent hôtel confortable au centre dans une rue calme mais proche de tous les besoins.....
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Carmelo.a
5 / 5Le 03/05/2018 à 11:35Beau. Personnel courtois et serviable. Cuisine riche et savoureuse. Chambres modernes, confortables et élégantes
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Giovanni.i
4 / 5Le 22/04/2018 à 07:38Personnel sympathique, l'hôtel est très propre, les chambres sont spacieuses mais le spa est petit
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Tatiana.o
5 / 5Le 26/01/2018 à 15:26Magnifique. Personnel très gentil et compétent. Je recommande également le restaurant - tous délicieux
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Algebricus.M
4 / 5Le 17/01/2018 à 22:39Très confortable, propre et un petit déjeuner fantastique servi avec un professionnalisme extrême. Dommage que le SPA ne soit pas utilisable pour les prestations de base incluses dans le prix. Petite vue depuis les fenêtres mais très central.
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krh.i
1 / 5Le 04/01/2018 à 23:30L'hôtel est bien situé, stylé mais pas très propre, parfum désagréable dans les couloirs, salle de petit-déjeuner sombre. Personnel de la réception très mal informé. Attention : Espace Spa en supplément : 25 € par personne. Personne ne vous le dit à l'avance. Aussi : eau de la piscine extrêmement surchargée en chlore. Malheureusement, après le bain, nos cheveux ont changé de couleur et sont totalement emmêlés. Les plaintes appropriées à la réception n'ont abouti qu'à la supposition que nous mentions. L'entrée au spa était toujours complètement chargée, il n'y avait aucune excuse. Sous toutes les armes !
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Lissy.l
1 / 5Le 04/01/2018 à 23:25L'emplacement était bon. Cependant, le spa n'était pas inclus dans le prix comme annoncé, mais coûtait 25 € de plus. J'ai payé ça. Cependant, après une visite à la piscine, mes yeux et ma peau me brûlaient et mes cheveux étaient complètement abîmés. Il y avait tellement de chlore et d'eau que mes cheveux devenaient éclaircis et emmêlés. J'ai dû me faire couper 20cm de cheveux chez le coiffeur. Aucun prix n'a été remboursé et le personnel était très désagréable et ne s'est pas excusé. A part ça, la salle de bain n'était pas bien nettoyée, il y avait des cheveux dans la douche des clients précédents et il y avait une tache sur le lit. Au final l'hôtel est hors de prix et à déconseiller
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Alexya.e
5 / 5Le 01/01/2018 à 11:04Le tout vraiment à la hauteur de l'hôtel 4 étoiles. Courtoisie et serviabilité du personnel. Petit déjeuner copieux. Environnement élégant. Chambres grandes et propres. je vous conseille
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antonino.c
4 / 5Le 28/12/2017 à 12:20Hôtel très confortable. Personnel correct e Gentil. Prestations modernes. Des prix plus qu'abordables.
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Fabio.c
3 / 5Le 11/12/2017 à 00:12Il faut être professionnel et ne pas tromper les gens. Week-end impeccable réservé dans cet hôtel pour profiter du spa à l'intérieur, dans le hall et pas avant qu'ils nous informent que le spa est en maintenance tout le week-end. Petit déjeuner pas excellent, nous restons également 50 minutes retenues à l'hôtel au check out suite au retard de livraison de la voiture, prestation payée séparément 16 euros/jour. Même si la structure est discrète et en position centrale, je déconseille fortement un séjour dans cet hôtel, si vous pouvez en trouver de meilleurs à proximité et à moindre prix, surtout avec plus de sérieux et de professionnalisme.
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Alberto.e
5 / 5Le 26/11/2017 à 18:32Hôtel excellent et confortable en centre ville, à deux pas des théâtres Massimo et Politeama, des chefs qui préparent des plats à la fois simples et complexes mais toujours très raffinés, un large choix de vins ; à ne pas négliger le SPA géré par un personnel hautement professionnel
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Marcus.
4 / 5Le 03/08/2017 à 06:07 -
farzane.
3 / 5Le 25/06/2017 à 09:01 -
Rossana.i
1 / 5Le 05/12/2016 à 16:13Après avoir choisi un hôtel de style baroque, nous avons trouvé une chambre ultra-moderne avec une fenêtre donnant sur une cour pleine de crasse. Mauvais petit déjeuner pour cet hôtel de niveau.
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JF.9
2 / 5Le 19/08/2016 à 17:26Super endroit. Chambres correctes. Mauvais restaurant (bonnes pâtes, morue immangeable). Petit déjeuner correct. Personnel assez gentil. Personnellement je n'y retournerai pas.
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MONICA.A
4 / 5Le 21/02/2016 à 23:19Le bel hôtel. Central. La chambre qu'ils m'ont donnée était bruyante et le lit n'était pas confortable. La salle de bain correcte. Le cuisinier est très bon dans ses plats. Le personnel très serviable et poli. Valentina qui est à l'accueil des clients et très efficace et bien dans son travail.. Manager mérite une promotion.
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Phoenix.o
5 / 5Le 14/02/2016 à 11:21Très central, très propre, petit déjeuner copieux et varié et personnel discret et serviable. Une agréable confirmation de ce que notre. les clients écrivent leurs commentaires.
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Gian.u
4 / 5Le 22/04/2013 à 00:32Petit déjeuner excellent et copieux. Wifi dans la chambre. Excellent emplacement central. Le matelas méritait d'être remplacé.
edoardo.u
Vincenzo.o
Matteo.e
Paolo.a
Jill.u
Paolo.a
Mauro.a
Emanuele.a
Ciccio.a
Daniela.i
Antony.h
Diana.a
Anto.
Alfio.a
Catherine.u
ed.o
Fabrizio.o
peter.
Francois.a
Salvatore.a
Leonie.p
Patrice.a
Giranto.i
ab.u
Roberta.u
Enza.e
Micol.e
K..
Maurizio.a
Stefano.o
walter.u
MARIA.U
Stefano.s
Simona.
FERNANDO.E
daniela.u
Arno.u
Valentina.
Adalberto.e
nicola.a
mimmo.i
agatino.m
Gilberto.e
Lucia.a
Justine.o
Karmel.
D..o
Stefano.a
lucia.o
Maurizio.a
Vincenzo.e
Francesco.i
Maria.o
Frederik.a
Francesco.i
Adriana.p
Angels.a
Sandra.e
Steph.
Tania.e
Filippo*.o
Giorgio.n
Gizem.e
Marie.i
Salvatore.a
Gianfranco.r
Beth.u
Franco.a
Ax.a
Peter.e
Alessandra.e
Sara.r
drozol1.
Ignazio.a
Philippe.u
Omar.r
Giuseppe.i
Lia.o
Carmelo.l
Carmelo.a
Giovanni.i
Tatiana.o
Algebricus.M
krh.i
Lissy.l
Alexya.e
antonino.c
Fabio.c
Alberto.e
Marcus.
farzane.
Rossana.i
JF.9
MONICA.A
Phoenix.o
Gian.u
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