Hotel Garibaldi

Tags: Hôtel,

• patrizia.e

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 09:02

  Quelques accessoires de plus dans la salle de bain ne seraient pas mal, par contre gentillesse et très bon nettoyage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps d'écrire ces commentaires. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et à votre goût ! Nous chérirons également vos suggestions afin de nous améliorer encore plus! En espérant vous recevoir à nouveau comme notre aimable invité pour un futur séjour en ville, nous vous proposons, Cordialement Martina Mancuso
• Enrico.i

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:15

  Hôtel propre, belles chambres, très bon petit déjeuner. Le personnel toujours sympathique et un grand merci à M. Gioia pour les excellentes informations historiques de Palerme et ses directions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Pour nous, c'est un plaisir de savoir que tout s'est bien passé et que nos services et points forts, tels que le nettoyage, le petit déjeuner, les chambres et le personnel (merci spécial de notre collègue Emanuele !), ont été à votre goût et à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons donc vous recevoir à nouveau comme notre aimable invité et en attendant, nous vous proposons, Cordialement Martina Mancuso
• tiziana.u

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 23:52

  Excellent rapport qualité/prix. Emplacement fantastique pour visiter Palerme. Le personnel est courtois et gentil, ils nous ont fourni de nombreuses informations utiles pour se déplacer dans la ville et pour se restaurer. Les chambres sont spacieuses et propres, avec des lits maxi et confortables, mais je n'ai mis que 4 étoiles, car elles ont besoin d'être un peu mises à jour (il y a de vieux cadres de fenêtres en bois, probablement parce que c'est un bâtiment historique, mais malheureusement ils ne sont pas insonorisés suffisant contre le bruit de la rue). Pour le reste c'est fortement recommandé, je reviendrai certainement dans cet hôtel. Ps pour la modique somme de 4€ on a aussi pris un bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tiziana, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps d'écrire ces commentaires. Nous sommes heureux de savoir que beaucoup de nos points forts, tels que l'emplacement central, le personnel, le petit-déjeuner et la propreté, ont été à votre goût et ont pu rendre votre séjour encore plus confortable ! Les commentaires de nos clients sont d'une importance vitale pour nous; nous chérirons vos suggestions afin de nous améliorer encore plus. En espérant vous recevoir à nouveau comme notre aimable invité à l'avenir, nous vous proposons, Cordialement Martina Mancuso
• gina.e

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 14:29

  Pour les services, pour la courtoisie, pour l'emplacement et nous remercions ce monsieur qui nous a gentiment donné des indications aux clients de la structure pour mieux visiter les merveilles de Palerme. merci beaucoup et nous recommandons ces Hotel Garibaldi.😄

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gina, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps d'écrire ces commentaires. Nous sommes heureux de savoir que toutes nos prestations ont été à votre goût et que votre séjour a été confortable et à la hauteur de vos attentes, c'est très important pour nous et une grande fierté de lire de tels retours. Remerciements particuliers de notre collègue ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité pour une future escapade en ville et en attendant, Cordialement Martina Mancuso
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:23

  Excellent séjour, grâce au professionnalisme dont a fait preuve tout le personnel. Un merci spécial à M. Gioia Emanuele.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps d'écrire ces commentaires. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que nos services ont été à la hauteur des attentes, comme notre personnel (remerciements particuliers de notre collègue Emanuele) une de nos forces ! Nous espérons vous accueillir à nouveau comme notre aimable invité pour une future escapade en ville et en attendant, Cordialement Martina Mancuso
• mail.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 08:29

  Emplacement pratique, parking privé, la chambre a un mini bar, pas de bouilloire, le petit déjeuner est délicieux et varié, le personnel est sympathique, le concierge est l'homme le plus gentil

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudio.P

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 17:23

  Chambre horrible. Très minime. Froid glacial. L'eau chaude n'est pas arrivée la première nuit... la seconde elle est arrivée. Dépression garantie. Les buffets : Petit déjeuner minimal, mais plutôt pauvre... pour les encouragements. Le dîner, ça m'a rappelé la cantine de l'école... Dans un espace exigu. Je ne recommande pas .... le pire hôtel du circuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claude, Nous sommes désolés de lire votre avis et de voir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes ! En ce qui concerne ce que vous avez décrit, nous tenons à préciser que l'Hôtel Garibaldi propose des chambres élégantes avec un mobilier moderne équipées de climatisation/chauffage ; le petit-déjeuner est généralement très apprécié de nos clients en raison de la variété et de la fraîcheur des produits et pour le dîner, nous proposons un menu varié mais typique et simple, afin de satisfaire les goûts de nombreux clients de nationalités différentes. Notre personnel est disponible 24 heures sur 24 et serait heureux d'essayer de résoudre tout inconvénient s'il est communiqué. Cependant, nous nous excusons si cette fois notre travail n'a pas été suffisant et nous espérons toujours que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance pour un prochain city break. En attendant nous vous proposons, Cordialement Martina Mancuso
• Lavinia.r

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 12:19

  Hôtel confortable dans un excellent emplacement. Le personnel amical et serviable, pour chaque demande et à toute heure. Petit déjeuner copieux. Les chambres étaient confortables et propres. Bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lavinia, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé et que nos prestations telles que la situation centrale, le personnel, le petit-déjeuner et la propreté (nos points forts) ont été à votre goût et à la hauteur de vos attentes ! C'est un honneur pour nous de savoir que nous sommes en mesure de rendre le séjour des clients aussi confortable que possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant que notre précieux client pour un futur séjour en ville et en attendant, Cordialement Martina Mancuso
• Carolina.a

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 22:38

  Le point fort de l'hôtel est son excellent emplacement, à côté du théâtre Politeama et à quelques minutes à pied du Teatro Massimo et du port. Idéal pour découvrir la ville de Palerme. Personnel très sympathique et serviable! Chambre très accueillante et spacieuse, excellent nettoyage; lit simple et demi carré (même le double était composé de deux lits simples et demi), salle de bain petite mais fonctionnelle ! Il y avait aussi deux télévisions à écran plat dans la chambre. Seul défaut les oreillers, un peu plats, peut-être à revoir. Petit-déjeuner buffet sucré bien garni, différents types de gâteaux (très bons) et même des cannoli à garnir en ce moment ! Même la partie salée était pas mal (oeufs et bacon, charcuterie et fromage) ! Le coin pour se procurer du jus fraîchement pressé est également très apprécié, très bon !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps d'écrire ces commentaires. Nous sommes ravis de lire un avis aussi détaillé, avec un jugement positif sur tous nos services ! C'est un honneur pour nous de savoir que nous avons réussi à rendre votre séjour encore plus confortable et nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nos aimables hôtes pour une future escapade en ville ! En attendant nous vous proposons, Cordialement Martina Mancuso
• Andrzej.o

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 21:54

  Un bon hôtel au centre de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roxana.a

  3 / 5

  Le 17/01/2023 à 21:43

  La chambre que nous avions 012 horrible, très grande et sans trop de meubles, elle mettait trop de temps à chauffer avec le chauffage, dans le couloir il y avait un panier métallique avec les draps sales du jour, ça ressemblait à une aire de service. Le service de petit-déjeuner payant était bon. Il dispose d'un parking privé moyennant un supplément de 15 euros par jour. Très bien situé à deux pas du centre historique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Roxane, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement central, notre petit-déjeuner et notre parking vous ont plu ! Concernant la chambre, nous sommes désolés de savoir qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais notre personnel est disponible 24h/24 et 7j/7 et aurait été ravi de voir si une autre chambre plus proche de vos besoins était disponible. Nous espérons vous recevoir à nouveau comme notre aimable invité pour regagner votre confiance et en attendant, Salutations, Martina Mancuso
• Luciana.u

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 07:53

  Hôtel situé au centre, à proximité de la zone piétonne du centre-ville et du Teatro Politeama. Entrée étroite dans un donjon, ainsi que la salle de petit-déjeuner. Grandes chambres mais pas très confortables. Petit déjeuner bon mais répétitif. Dans l'ensemble, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles (comme ils le prétendent), mais plutôt un 3 étoiles pour le service et la structure. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Luciana, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement central vous a plu ! Nous sommes désolés de lire à la place que les chambres (meublées dans un style moderne) et le petit-déjeuner (très apprécié par nos clients pour la variété et la fraîcheur des produits) ne l'étaient pas. Nous faisons de notre mieux pour rendre le séjour de nos clients le plus confortable possible et nous serions heureux de trouver une solution à ces désagréments si signalés. En espérant vous recevoir à nouveau comme notre aimable client pour un futur city break que nous vous proposons, Cordialement Martina Mancuso
• Elisa..

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 15:59

  Excellent emplacement central en face de politeama. Essentiellement à pied, vous pouvez rejoindre tout ce qu'il y a à visiter. Personnel sympathique et excellent petit déjeuner. Bien qu'il soit dans la zone centrale, il est très calme. Chambre propre avec grande salle de bain et douche confortable. Nous n'avons eu qu'un seul inconvénient à notre arrivée, à savoir que le parking intérieur n'était pas disponible car il était vraiment très petit. Mais de cela, nous avions été prévenus à l'avance que le même n'était pas réservable, ajoutant également que s'il était complet, ils nous auraient obligés à nous garer dans un autre parking couvert à proximité, toujours payant (15 par jour). Dommage que ce second parking soit complet à notre arrivée. Ils nous ont donc envoyé dans un troisième parking plus éloigné (à environ 10 minutes à pied de l'hôtel). En fin de compte, pour l'amour du ciel, nous l'avons résolu mais personne ne nous avait prévenus à l'avance du désagrément. Cependant, je tiens à souligner que le lendemain, nous avons pu déplacer des voitures à l'hôtel. Dans l'ensemble, à part cet inconvénient, j'y retournerais sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élise, nous sommes immensément désolés de ce qui s'est passé, l'hôtel dispose d'un parking interne (le même s'avère être l'un de nos points forts) avec un nombre de places limité et pour cela, nous avons un accord avec un autre parking à seulement 5 minutes pied avec nous et la place de parking est garantie à tous les invités ! Ce que vous avez signalé ne devrait pas se produire et nous enquêterons pour comprendre ce qui s'est passé. Cependant, nous sommes ravis de voir que malgré ce mauvais service, les retours sont positifs et que nos prestations, comme la situation centrale, la propreté, le personnel, le petit déjeuner, etc... (autre de nos points forts) ont été à Votre goût et à la hauteur aux attentes ! Nous espérons vous accueillir à nouveau comme notre aimable invité pour une future escapade en ville et en attendant, Cordialement Martina Mancuso
• Anna.a

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:07

  L'emplacement est génial. Cependant les chambres sont démodées, les rideaux sales. Absolument pas quatre étoiles! Ils nous ont donné une première chambre, au rez-de-chaussée, qui donnait directement sur la rue ; la seconde, toujours au rez-de-chaussée, donnait sur le parking de l'hôtel ! De plus, dans la chambre, il y avait des moustiques qui m'ont laissé deux bosses sur le front, et je n'exagère pas. Le personnel, bien que gentil, était extrêmement indolent : pas d'explication pour se rendre au garage voisin, étant donné que celui de l'hôtel était complet !

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Nous sommes désolés de lire votre avis et d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de nos attentes et de nos standards habituels ; nos chambres vont du 0 au 4ème étage et nous aurions été heureux de vous montrer d'autres chambres si celles présentées ne vous convenaient pas. Nous avons des chambres qui donnent sur la rue principale, sur le côté et à l'arrière de la structure, nous aurions donc pu trouver une solution la plus proche de vos besoins ; cela ne s'est sûrement pas produit en raison d'un manque de disponibilité et nous nous en excusons. Le nettoyage, en revanche, s'avère être l'un de nos points forts, en effet nous sommes navrés de lire que quelque chose s'est mal passé. Nous faisons de notre mieux pour rendre le séjour de nos clients aussi confortable que possible et nous nous excusons si cette fois notre travail n'a pas été suffisant ; nous chérirons vos commentaires pour nous améliorer encore plus et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous donnerez encore l'occasion de regagner votre confiance pour un futur city break et en attendant nous vous proposons, Cordialement Martina Mancuso
• Fulvia.u

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:13

  Hotel bien situé en centre ville. Excellent petit déjeuner personnel très poli. Chambres et salle de bain spacieuses. Le seul handicap est le bruit des pots d'échappement des pièces adjacentes et un bruit étrange d'un moteur non identifié, un peu gênant pour induire le sommeil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fulvie, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé et que nos prestations, telles que le personnel, la situation centrale et la chambre, ont été à votre goût et à la hauteur de vos attentes ! Nous prenons note des désagréments subis de l'extérieur et nous enquêterons pour comprendre de quoi il s'agit, en vous rappelant que notre personnel est toujours disponible et se fera un plaisir de vous aider à résoudre le problème. Nous espérons vous accueillir à nouveau comme notre aimable invité pour une future escapade en ville et en attendant, nous avons hâte de vous revoir Cordialement Martina Mancuso
• SONIA.U

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 09:02

  Hôtel de cauchemar. Tout manque !! Pour avoir un peu de chaleur dans la pièce il faut leur demander qui décide quand et à quelle température ! La pompe à chaleur fonctionne mal, la couverture ne suffisait pas à nous réchauffer. Cerise sur le gâteau : ce matin il n'y avait pas d'eau chaude, on m'a dit que la chaudière était en panne et que je pouvais attendre deux heures avant de prendre une douche. On parle d'un 4 étoiles. Personnel désagréable. Rien ne manque.
• Laura.i

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 17:47

  Chambres petites et bruyantes. Le lit n'est pas très hygiénique, le drap est posé sur le matelas nu
• Tony.

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 11:18

  Super, excellent emplacement au coeur de Palerme. Excellent nettoyage Personnel serviable. Réception ouverte 24h/24 Accueil exceptionnel. Recommandé.
• Can.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:14

  Il se trouve au centre de la ville et dispose d'un parking sécurisé, bien que payant. Le personnel est très serviable et souriant. Les chambres sont propres.
• Lucia.u

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 13:23

  J'ai trouvé l'hôtel très confortable, propre, les chambres bien rangées et meublées, les nouveaux matelas sur lesquels nous avons très bien dormi, un excellent petit déjeuner et un délicieux déjeuner. J'y retournerai certainement. Bravo au personnel.
• Rita.o

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 07:29

  Très bel hôtel, très bien situé. Il est idéal pour ceux qui veulent aller au théâtre. Il y a aussi un cinéma à proximité. Et de là, nous pouvons facilement nous immerger dans la vie nocturne animée de Palerme.
• AidenGK.o

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 16:33

  Excellent hôtel et personnel de réception sympathique et serviable. Les chambres sont très spacieuses, impeccables et bien meublées, équipées à la fois d'un mini-bar et d'une télévision à écran plat. À votre arrivée, vous trouverez également une gamme de produits de bain et des serviettes propres pour tous les besoins). Les lits sont très confortables et spacieux, peut-être qu'une petite épaisseur supplémentaire des oreillers ne ferait pas de mal aux personnes ayant des problèmes de cou, mais en tout cas pleinement promus. La véritable force de cet hôtel est son emplacement central enviable : situé en face du théâtre Politeama, dans l'un des plus beaux quartiers de Palerme, en quelques minutes à pied, il est possible de rejoindre le centre historique et tous les différents points de intérêt dans la région, de plus il est situé à seulement une dizaine de minutes à pied de la gare de Palerme-Lolli, ce qui le rend facilement accessible même par ceux qui rejoignent la ville en train. Le seul inconvénient de mon séjour était la musique forte jusque tard dans la nuit le dernier soir (je suppose que cela venait de l'un des nombreux bars ou clubs de la région), mais je peux garantir que ce n'est pas un hôtel bruyant - sur le au contraire, compte tenu de la zone centrale, il est plus calme que beaucoup d'autres.
• Marcella.a

  3 / 5

  Le 19/11/2022 à 15:34

  L'emplacement de l'hôtel est vraiment fantastique, il est situé à côté du Politeama, en plein centre de Palerme. La structure est vraiment datée et je trouve les pièces nues, froides et tristes, tant dans le mobilier que dans l'éclairage. Quand j'ai demandé le chauffage on m'a dit que le moment n'était pas encore venu d'attaquer le chauffage et qu'ils y auraient remédié avec des couvertures, je comprends la période !!!!!!!! J'ai trouvé une belle toile d'araignée sur le toit et les tentes en plastique, dans la partie siège, étaient usées et sales. La seule note positive était, outre l'emplacement, le petit déjeuner. Tous les gâteaux et biscuits très frais et vraiment délicieux!
• Enzo.i

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 23:41

  Bel et excellent emplacement pratique dans le centre et les services qu'offre la belle Palerme
• Cris.u

  2 / 5

  Le 08/11/2022 à 04:16

  C'est un hôtel 4 *, il a très mal internet, c'est intermittent... Je voudrais envoyer des informations importantes et courtes tout le temps. Je me suis plaint mais ils disent qu'ils n'ont jamais eu de plaintes... Le problème continue. Honnêtement, cela ne ressemble pas à un 4 * ou est-ce parce que c'est le sud de l'Italie?
• Tizzi.c

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 23:40

  Nous avons séjourné dans l'annexe Ruggero Settimo Rooms and Suits. Super endroit. Super petit déjeuner à l'hôtel. Possibilité de laisser la voiture à l'hôtel moyennant un supplément.
• Ralph.s

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:20

  Un très bel hôtel dans un bâtiment historique. Il convient de mentionner l'impressionnant escalier avec un escalier en colimaçon sur plusieurs étages. Très belles chambres spacieuses et sanitaires soignés.
• Josiane.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 07:35

  endroit stratégique...chambres nickel..personnel sympa
• Mario.o

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 17:05

  Excellent emplacement dans le centre historique de Palerme à deux pas de la place principale qui abrite le théâtre Politeama.
• Céline.a

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 06:03

  Première nuit en sous sol humide(16 09).bac à douche pas propre ainsi que chambre : paquet de kleenex ouvert sous table de nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à votre goût ou à la hauteur de vos attentes et de nos normes habituelles. Le nettoyage est en effet l'un de nos principaux atouts, comme en témoignent de nombreux avis ; nous sommes désolés que cette fois quelque chose se soit mal passé et nous espérons qu'il a signalé les inconvénients à notre personnel, de cette façon ils auraient eu la possibilité de le réparer dans les plus brefs délais. Nous espérons en tout cas vous recevoir à nouveau comme notre aimable hôte pour un futur séjour afin de regagner votre confiance et en attendant, Cordialement Martina Mancuso
• giuseppe.o

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 06:11

  J'ai séjourné dans cet établissement situé dans un bon emplacement central de la ville les chambres climatisées très bruyantes le lit très grand en ce qui concerne le petit déjeuner et le dîner beaucoup à corriger le personnel est ok

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rocco, nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme. Les commentaires de nos clients sont pour nous d'une importance vitale afin de nous améliorer de plus en plus; cependant, nous ne voyons rien de constructif dans votre commentaire, car aucun détail ne peut nous aider à comprendre ce qui n'a pas fonctionné. La restauration est un service généralement très apprécié de nos hôtes pour la fraîcheur et la variété des produits ; nous aurions aimé avoir plus de précisions afin de corriger d'éventuelles erreurs. Nous espérons en tout cas vous recevoir comme notre aimable invité à l'avenir afin de regagner votre confiance et en attendant nous vous proposons, Cordialement Martina Mancuso
• Eduardo.o

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 22:12

  Certaines chambres très petites. Espace petit-déjeuner avec peu d'espace. Très bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edouard, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme. Nous sommes très heureux de savoir que notre emplacement central vous a plu. En ce qui concerne les chambres, nous avons 3 catégories différentes et toutes les trois ont des tailles différentes, les chambres Standard sont les plus petites, puis nous avons la Supérieure et enfin, la plus grande, la Suite Junior. La taille des chambres est inscrite sur tous les sites internet afin que nos clients puissent choisir ce qui correspond le mieux à leurs besoins ! Notre personnel est toujours disponible 24h/24 et 7j/7 et aurait été très heureux de vous aider, peut-être avec un changement de chambre. Nous espérons vous accueillir à nouveau comme notre aimable client pour regagner votre confiance et en attendant, Cordialement Martina Mancuso
• Paolo.

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:56

  Emplacement assez proche du centre-ville. Climatisation bruyante, pièce nécessitant un entretien plus approfondi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paulo, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. L'Hôtel est situé en plein centre-ville, il s'avère être l'un de nos principaux atouts ! Nous nous excusons plutôt si vous avez eu des désagréments avec le système de climatisation ; notre personnel est disponible 24 heures sur 24 et se fera un plaisir de vous aider à résoudre tout problème. Nous espérons vous recevoir à nouveau comme notre aimable invité pour une future escapade en ville et en attendant, nous vous proposons, Cordialement Martina Mancuso
• Francesca.m

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:56

  Chambres sales, ascenseurs qui ne fonctionnent pas, personnel de la réception grossier et grossier. Nourriture équitable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Smeraldi, nous sommes vraiment désolés de lire cette critique et de savoir que votre séjour n'a pas été à votre goût mais d'après ce que vous décrivez, il semblerait presque que le destinataire de la critique se trompe. Comme en témoignent de nombreux autres retours, la propreté et la courtoisie du personnel ne sont que quelques-uns de nos points forts ! Nous n'avons même pas eu de problèmes avec les 2 ascenseurs internes récemment, nous ne comprenons donc pas ce qui a pu se passer. Cependant, nous nous excusons si votre séjour n'a pas satisfait vos attentes et nous espérons nous donner l'opportunité de regagner votre confiance pour un futur séjour dans la ville et en attendant nous vous proposons, Cordialement Martina Mancuso
• Gita.o

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.o

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 15:54

  Hôtel Garibaldi .... en bref, à mon avis, c'est un 4 étoiles mais pour ce que j'ai vu et pour ce que j'ai été, je le considérerais comme un 3 étoiles. Les chambres, à part les lits, qui sont confortables, ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Climatiseurs bruyants, télécommande du même inexistante, donc je ne pouvais programmer aucune fonction, au contraire je me levais le matin pour tout éteindre. Le buffet du dîner n'était pas suffisant pour un 4 étoiles, tout était placé de manière confuse. Parking à l'intérieur de la structure payante, pour le moment c'était le seul cas qui me soit arrivé, et ma famille et moi avons fait le tour des hôtels. Le personnel, quant à lui, est très chaleureux et sympathique. La position rien à dire, excellente si vous voulez découvrir Palerme dans toute sa beauté artistique. En résumé, pas un hôtel 4 étoiles mais un hôtel 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Romano, Nous sommes heureux de savoir que la gentillesse du personnel et l'emplacement central ont été à votre goût. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et de votre goût. Nous sommes l'une des rares, sinon la seule structure à disposer d'un parking intérieur privé et être au centre n'est pas une mince affaire, car il est très difficile de trouver un parking extérieur, surtout gratuit; notre tarif est en effet très compétitif par rapport à d'autres dans la région. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés avec le système de climatisation ; le même est centralisé et il est donc possible de le régler à la fois depuis la pièce avec télécommande murale ou mobile, et depuis la réception (qui est toujours disponible pour résoudre tout problème éventuel si seulement averti). En définitive, nous sommes désolés que votre impression n'ait pas été positive mais nous ne pensons pas qu'il soit juste d'attribuer 1 étoile alors que nos services sont conformes à la catégorie, comme en témoignent de nombreux autres avis. Nous faisons de notre mieux pour essayer de fournir à nos clients un service irréprochable mais il est évident que des désagréments peuvent survenir, nous nous excusons donc si notre travail n'a pas été suffisant et nous espérons vous recevoir à l'avenir comme notre aimable invité afin de reconquérir votre confiance. Cordialement, Martina Mancuso
• kamer.r

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 20:00

  L'hôtel est dans un emplacement central. Les attractions sont accessibles à pied. Les chambres étaient très belles et spacieuses. La salle de bain était propre. Le personnel était très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriella.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:02

  Excellente qualité prix. Service de chambre très rapide, personnel serviable et gentil. A recommander aux familles en quête de sérénité et de loisirs

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabrielle, nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps d'écrire de telles appréciations. Nous sommes ravis de savoir que tout a été à la hauteur des attentes et à votre goût, votre avis compte beaucoup pour nous ! Nous espérons vous recevoir à nouveau comme notre aimable invité à l'avenir et en attendant, nous prolongeons, Cordialement, Martina Mancuso
• Carlotta.

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:52

  L'hôtel est bien situé et vous pourrez rejoindre le centre de Palerme en quelques minutes. Les chambres sont équipées de salle de bain, bien que certaines disposent encore d'une baignoire. Le petit déjeuner est bien approvisionné et le personnel est très gentil et prêt à résoudre n'importe quel problème.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement central, nos services, notre petit-déjeuner et notre personnel ont été à votre goût ! Cependant, nous ne comprenons pas ce qui ne va pas avec les baignoires de la salle de bain; le même à l'intérieur des chambres peut avoir soit une baignoire soit une douche ou, selon la catégorie choisie, les deux. Si vous aviez des préférences, vous auriez pu le signaler et notre personnel aurait été heureux de vous accueillir. En espérant vous recevoir à nouveau comme notre aimable invité dans le futur que nous offrons, Cordialement Martina Mancuso
• Alessia.u

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:57

  Position stratégique pour visiter le centre de Palerme, excellent en tout ! Structure, service, personnel, propreté, petit déjeuner incroyable! nous reviendrons certainement Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessia, nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé ! Nous espérons vous recevoir à nouveau comme notre aimable invité à l'avenir et en attendant, nous prolongeons, Cordialement, Martina Mancuso
• Gábor.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:49

  Dans l'ensemble, je suis satisfait, c'est dans un endroit agréable, le personnel est agréable et ce n'est pas aussi bruyant qu'il était écrit ci-dessous, peut-être parce que les voitures étaient interdites sur la place devant l'hôtel. Une observation négative est que le climatiseur est trop bruyant et refroidit très fortement dans le réglage par défaut, mais nous avons pu surmonter cela.

  Réponse du propriétaire :
  
• carmen.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:21

  L'hôtel est dans un emplacement central, très pratique pour se rendre au port. Malheureusement, dans la chambre, nous avons trouvé des rideaux vieux et troués et un climatiseur très bruyant. De plus, le petit-déjeuner était très médiocre. Certainement un endroit pas à la hauteur du prix que nous avons payé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Valenzano, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de nos attentes et de nos standards habituels. Nous sommes désolés de savoir que le petit-déjeuner n'a pas été à votre goût et même considéré comme médiocre alors qu'il est habituellement très apprécié pour la fraîcheur et la variété des produits (en fait c'est un buffet américain) ; nous aurions aimé avoir plus de détails à ce sujet afin de comprendre exactement ce qui n'allait pas. Nous travaillons dur pour rendre le séjour des clients aussi confortable que possible et nous nous excusons si cela ne s'est pas produit cette fois. Cependant, nous tenons à vous rappeler que notre personnel est disponible 24h/24 et aurait été heureux d'y remédier immédiatement si seulement les problèmes avaient été mis en évidence. Nous espérons en tout cas vous recevoir à nouveau comme notre aimable client afin de regagner votre confiance et en attendant nous vous proposons, Cordialement, Martina Mancuso
• Tullio.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:19

  Chambres très centrales, très grandes et bien climatisées avec une large vue sur la Politeama. Position idéale pour atteindre les endroits les plus importants de la ville à pied ou par des moyens touristiques et pour accéder à la zone portuaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tulio, nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps d'écrire de telles appréciations. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que nos services, tels que l'emplacement central, les chambres etc... ont été à votre goût et ont pu rendre votre séjour encore plus confortable ! En espérant vous recevoir à nouveau comme notre aimable invité pour de futures vacances dans la ville, nous vous proposons, Cordialement Martina Mancuso
• Damian.a

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:36

  L'hôtel est très bien situé, la chambre est propre et relativement moderne. Les petits déjeuners sont un gros inconvénient, la plupart de tout est très sucré ou salé (même le café), la même chose est servie tous les jours, après quelques jours on se sent malade à cause de ça.

  Réponse du propriétaire :
  
• Vladimir.v

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:01

  Était très satisfait du service, l'hôtel est très authentique - dans un ancien bâtiment confortable (mais rénové). Le personnel est gentil et serviable, l'emplacement est le meilleur - tout est très rapide et facile à atteindre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rossi.e

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:05

  L'entrée de la structure est un personnel caché, amical et serviable. Nous avons demandé à changer de chambre car c'était trop bruyant et nous avons été immédiatement satisfaits. Petit déjeuner correct et bon nettoyage. Super endroit!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rossi, nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Gairbaldi pour votre séjour à Palerme. Nous sommes heureux de savoir que le travail de notre personnel, la propreté, l'emplacement et le petit-déjeuner (certains de nos points forts) ont été à votre goût et ont pu rendre votre séjour encore plus confortable ! Nous sommes désolés que vous ayez eu quelques désagréments créés par des bruits extérieurs mais cela est dû au fait que l'Hôtel est situé au centre, à 2 pas des principales attractions de la ville, c'est certainement notre force mais cela peut logiquement être, surtout le week-end, un peu bruyant. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à demander à notre personnel, disponible 24h/24, d'avoir une chambre à l'arrière (un peu plus calme que celles à l'avant). En espérant vous recevoir à nouveau comme notre aimable hôte pour un futur séjour dans la ville, en attendant nous vous proposons, Cordialement, Martina Mancuso
• Eli.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:55

  L'hôtel est situé au centre, donc tout est accessible à pied. Les vieilles fenêtres bloquent à peine le bruit de la rue et jusque tard dans la soirée, vous pouvez entendre la vie des rues et des restaurants environnants. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est tout à fait correct. La chambre est spacieuse et propre. Malheureusement, le WiFi ne fonctionnait souvent pas ou seulement très lentement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:44

  L'emplacement est très central pour la nourriture de rue, les sites touristiques et les magasins. Le personnel était très courtois et serviable, en particulier les dames du buffet du petit déjeuner. Le petit déjeuner est bon, surtout les gâteaux, et a beaucoup à offrir. Les chambres sont très propres. Le WiFi était faible. Les fenêtres sont mal isolées acoustiquement, mais heureusement, le bruit est limité.

  Réponse du propriétaire :
  
• BelenSanchezgmail.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:07

  Hôtel central, dans un immeuble ancien mais totalement rénové. Excellente attention du personnel. Petit-déjeuner et dîner rapides et de qualité. Chambre confortable, bonne climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bethléem, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé et que nos prestations, telles que l'emplacement, l'attention du personnel, le petit-déjeuner et plus encore, ont été à la hauteur de vos attentes et à votre goût ! Nous espérons vous recevoir à nouveau pour votre prochain voyage dans la ville et en attendant, Acclamations, Martina Mancuso
• Claude.i

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:02

  Très bien reçus. Personnel très attentif et courtois. Parking à proximité immédiate. Un bémol toutefois... la climatisation trop bruyante, impossible à garder en fonction la nuit. Pour le reste tout est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claude, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Garibaldi pour votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que nos services, tels que notre parking intérieur et le travail de notre personnel, ont été à la hauteur des attentes et capables de rendre votre séjour encore plus confortable ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu des désagréments avec le système de climatisation et nous vous rassurons en vous informant que nous avons pris des mesures pour régler le problème. Nous espérons vous recevoir à nouveau comme notre aimable invité pour une future escapade en ville et en attendant, nous vous proposons, Cordialement, Martina Mancuso
• Emanuele.o

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:25

  En réservant deux fois avec un accord d'entreprise, ils m'ont d'abord confirmé avec le tarif convenu puis à nouveau par téléphone, ils ont annulé unilatéralement la réservation en m'offrant une chambre avec un tarif égal au double du tarif convenu. La ruse ne paie pas !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur La Rosa, Nous sommes extrêmement désolés de lire cette critique qui s'écarte absolument de notre mode opératoire. Nous ne connaissons aucune convention statique 2022 à votre nom mais nous négocions toujours le meilleur tarif en ligne au moment de la réservation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas abordé ce malentendu directement sur place, pour lequel nous aurions pu trouver une solution ou lui expliquer la logique du tarif appliqué qui est flexible et varie selon la période demandée et la disponibilité du jour ( tandis que les accords commerciaux ont la même base sur la haute et la basse saison). Cependant, nous nous excusons si ce malentendu a nui à votre séjour à Palerme et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement.
• Marco.u

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:47

  CHAMBRE: Bonne taille, lit confortable, travail en toute sécurité, climatisation très bruyante et j'ai dû l'éteindre ACCUEIL ET SERVICE : rien a dire excellent POSITION: très central PETIT DEJEUNER: Buffet mais pour être un 4 étoiles pas adéquat pour la catégorie notamment l'emplacement. Serveurs très gentils et serviables JUGEMENT? Objectivement, il n'y a pas de 4 étoiles dans la catégorie et donc le prix dépasse les attentes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark, Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés et pour nous avoir choisis lors de votre séjour à Palerme. Évidemment, nous sommes désolés de voir que, malgré les commentaires positifs concernant la plupart de nos services, le jugement général est de 2 étoiles ; Les retours de nos clients sont pour nous d'une importance capitale et nous avons d'ailleurs déjà entrepris des démarches pour faire contrôler le système de climatisation. Nous avons un restaurant pour le petit déjeuner et le dîner, un parking intérieur privé, des salles de réunion et de nombreuses autres installations qui entrent dans la catégorie qui nous est attribuée. Nous espérons vous accueillir à nouveau comme notre aimable invité et en attendant, nous vous proposons, Cordialement
• patricia.a

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 15:17

  Très satisfait de toute l'attention reçue à l'hôtel, même s'il n'est pas facile de s'y rendre, les indications qu'ils nous ont envoyées par courrier ont été utiles. C'est un vieil hôtel, propre et très bien situé. Il a souligné l'attention de tous les collaborateurs de l'hôtel. L'excellent cuisinier ! Les prix sont raisonnables, les plats sont frais et préparés avec soin, mieux que dans les restaurants du coin.
• David.c

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 10:10
• jean.o

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 20:20

  Hôtel bien situé mais la climatisation est très bruyante et le parking un peu cher 15 euros jour. Restaurant d'un bon rapport qualité prix Petit déjeuner copieux Les chambres, surtout les fenêtres mériteraient d'être changées Au final bon rapport.
• Ciro.i

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 05:16

  Hôtel bien entretenu dans un bâtiment historique du centre-ville. Petit déjeuner bon et varié, ménage soigné, calme, chambre spacieuse, grande salle de bain. Excellent rapport qualité prix en réservant bien à l'avance et possibilité d'annulation. Seuls défauts : 1 climat bruyant en fonctionnement pouvant perturber le repos. 2 salles de bain sans chauffage ont eu chaud en laissant la porte ouverte en utilisant la climatisation de la chambre
• Fran.e

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 18:03

  Tout parfait. Hôtel en excellente position, avec parking privé payant. Chambres très spacieuses, impeccablement propres, grandes salles de bain avec baignoire et douche. Excellent nettoyage, tant de la chambre que du linge.
• miguel.a

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 18:28

  Je suis dégouté je demande juste d’avoir au moins une climatisation qui fonctionne ou un chauffage d’appoint mais aucun retour. notre chambre est mal isolé il fait froid malgré les relance faite à la réception on me répond nous allons voir mais toujours rien de fait vivement que je rentre de cette enfer.
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 18:59

  Personnel très chaleureux et serviable. Périr déjeuner très copieux et très bon. Chambre impeccable. A deux pas du centre historique. Je recommande ++++
• JACOPO.A

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:19

  La structure est excellente à différents points de vue : la position stratégique dans le centre de Palerme, qui vous permet d'atteindre tous les monuments en peu de temps, la gentillesse et la serviabilité du personnel toujours prêt à aider les clients, la propreté, l'espace des chambres, le petit déjeuner (abondant et de qualité). Fortement recommandé pour tous les clients cibles.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 18:10

  Personnel de qualité. À l'écoute et très accueillant. Les hôtelier(e)s peuvent communiquer en plusieurs langues, italien, français, anglais.. C'est très rassurant ! Concernant la chambre que nous avions, elle était très spacieuse, propre et très chic ! Les agents techniques passent dans la chambre chaque jour pendant notre absence afin de changer les serviettes et changer la poubelle. On peut dire que L'hôtel Garibaldi prend soin de ses clients. Très bien situé. OK avec des enfants !
• Enzo.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 18:46

  J'étais le week-end dernier et j'ai passé un très bon moment Mme Martina m'a appelé la veille pour savoir si tout était confirmé elle m'a accueilli avec joie à mon arrivée. Grande chambre bien tenue, draps propres changés tous les jours, salle de bain propre. Le petit déjeuner était copieux avec diverses propositions allant du sucré au salé. Endroit idéal étant sur la Piazza Politeama au centre de Palerme. En parcourant via Libertà, vous pouvez rejoindre la zone du stade, le quartier de San Lorenzo; le long de via R. Settimo et via Maqueda vous arrivez au coeur de la ville. Près de l'hôtel passent les lignes 101, 102 et d'autres qui vous emmènent dans la ville, plus loin via Dante vous arrivez à la gare de Palermo Lolli. En bref, un excellent hôtel en termes de structure et d'emplacement .
• Claudia.o

  2 / 5

  Le 23/01/2022 à 19:11

  Mauvais petit déjeuner J'ai payé un supplément de 6,50 € pour recevoir un plateau dans la chambre plein d'eau tombé par la femme de ménage (probablement lors d'un transport précipité). Au téléphone lors de la commande, la réception m'a passé la cuisine pour pouvoir prendre la commande mais je ne suis pas sûr d'avoir parlé à la cuisine car ils ne savaient même pas la différence entre les œufs brouillés et les omelettes. . . commandé des œufs brouillés froids, une tarte au chocolat qui ressemblait à une brioscina avec un mauvais goût, une assiette de salami avec le jambon probablement coupé il y a un jour à cause de la mauvaise odeur, des jus de fruits aqueux (probablement fait avec 5l de concentré dans un fût toxique) , un double Espresso qui était bon dommage qu'il soit arrivé froid aussi. La chambre dans l'ensemble propre et toujours chauffée, bon emplacement central de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudia Je suis vraiment désolé de ne pas vous avoir rendu un bon service pour votre petit-déjeuner, sur lequel nous accordons généralement beaucoup d'attention et maintenons un niveau élevé, évidemment quelque chose s'est mal passé et cela n'aurait pas dû arriver. Compte tenu de votre satisfaction à l'égard de la structure, nous espérons vous revoir en tant qu'invité pour nous racheter également sur le service du petit-déjeuner. Cependant, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis précieux
• Debo.i

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 09:49

  Hôtel bien situé . C’est sans doute le seul point positif … Les chambres sont presque vétustes. Très simple et peu décoré. La salle du petit déjeuner est très bruyante et pas agréable. Nous avions réservé une chambre avec une baignoire mais il fallait choisir entre la baignoire et 2 lits jumeaux ou 1 lit double et une douche. Ne correspond pas aux photos booking. Je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  nous sommes vraiment désolés de lire cette critique car je me suis personnellement occupé du changement de chambre et du départ ce matin, je vous ai demandé immédiatement après le changement de chambre si tout était à votre goût et j'ai reçu une réponse positive et j'ai aussi expliqué la raison pour laquelle la chambre que vous avez reçue n'avait pas de balcon (c'est-à-dire que nous avons des chambres supérieures avec balcon, des chambres supérieures sans balcon mais vue sur la place, des chambres supérieures avec lits séparés à l'arrière de la structure et donc plus silencieuses) . Et avant de changer de chambre, j'ai demandé si 2 lits séparés vous convenaient, encore une fois avec une réponse positive. Une chambre avec baignoire n'a été demandée ni au moment de la réservation ni lors du changement de chambre. Vous n'avez fait aucune réclamation, à part celle du balcon et comme vous l'avez vu, j'ai fait de mon mieux pour essayer de satisfaire vos demandes ; les 2 que vous avez attribués au personnel et au ménage (service pour lequel nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part) en fait cela ne semble pas correspondre à la réalité et à nos standards habituels, nous nous excusons cependant si l'incident a pénalisé votre séjour. Cordialement, Martina Mancuso
• M..a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 19:28

  Nous sommes des clients fidèles, nous avons donc choisi cet hôtel pour la deuxième fois car nous avons été très satisfaits la première fois. Nous n'avons pas été déçus et sommes à nouveau satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  
• paolo.e

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 14:57

  Les points forts de l'hôtel sont l'emplacement et l'assistance de la réception.... Excellent parking payant en centre ville. A revoir le buffet du petit déjeuner et le bruit du climatiseur. Excellent rapport qualité/prix. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  cher Paul Merci beaucoup pour votre avis et nous garderons précieusement vos conseils
• Claudio.r

  3 / 5

  Le 25/12/2021 à 09:35

  Le personnel est très courtois et professionnel. Même les jeunes du service du petit déjeuner. Dommage pour la propreté, qui n'est pas optimale, et la climatisation très bruyante. Certains détails doivent faire l'objet d'une plus grande attention (par exemple, les tasses à thé sans cuillères).

  Réponse du propriétaire :
  merci Claudio pour vos retours nous sommes désolés pour les autres désagréments, nous apportons un grand soin au nettoyage des chambres surtout en cette période délicate, nous utilisons, en plus des lessives classiques, des produits pour assainir les chambres
• Squillace.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 19:44

  Emplacement, équipement, entretien, personnel : tout est excellent. Avec les décorations de Noël, les boutiques environnantes attirent vos cartes de crédit...

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BEACOUP MONSIEUR SQUILLACE NOUS SOMMES HEUREUX POUR VOS PAROLES
• MCUSI.u

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 09:15

  Je crois que lorsque vous êtes loin de chez vous, le plus important est de trouver quelqu'un qui se soucie de vous. C'est le cas dans cet hôtel, tout le monde est disponible pour tout besoin que vous pourriez avoir. L'emplacement de la propriété est le 🔝 si vous souhaitez vous déplacer dans la ville. La chambre était très grande, une belle salle de bain qui était également très spacieuse et une douche très confortable. Petit-déjeuner avec tout ce que vous pourriez souhaiter, sucré, salé, jus de fruits et café. Nous avons dîné deux fois et les deux fois ils étaient très bons, courtois et rapides (un grand compliment au serveur, dont je ne me souviens plus du nom et je m'en excuse). Cela dit, la climatisation un peu bruyante, quelques grains de poussière et le sol avec quelques taches peuvent passer outre. Lors de mon prochain séjour à Palerme, je m'arrêterai ici à nouveau. Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  aimable marque Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel Garibaldi et je partagerai cette merveilleuse critique avec tout le personnel.Nous espérons vous revoir bientôt à Paermo
• MARCO.N

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 09:26

  Parce que je crois que l'hôtel n'a pas déçu mes attentes. Le personnel très gentil et serviable attentif à répondre à tous mes besoins, chambre très grande avec une belle salle de bain et très confortable. Un éloge à Martina pour sa gentillesse et sa disponibilité. excellent petit déjeuner sucré et salé

  Réponse du propriétaire :
  nous remercions Marco pour sa merveilleuse critique qui nous récompense pour le travail que nous faisons chaque jour, un salut spécial de Martina nous espérons vous accueillir à nouveau à l'hôtel Garibaldi Palermo
• Yufan.h

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 20:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco..

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 12:48

  Emplacement central, la seule difficulté est l'entrée au -1 étage mais tout le reste est ok. Sécurité Covid : 8 Structure locale :8 Poste :10 Parking :6 Il y a un service pour la nuit Réception : 9 Disponibilité Mgr. :nv Disponibilité du personnel :9 Personnel de courtoisie : 9 Gestionnaire de courtoisie : nv Qualité de service :8 Temps d'accès au service : 6 même problème d'accès à l'étage 1 affecte beaucoup. Nettoyage : 8 Ménage salle de bain : 8 Tarifs :7 Gérant : 7 Personnel:8 A recommander :8 NV = à comprendre comme non évaluable

  Réponse du propriétaire :
  Cher François merci de nous avoir choisis et pour votre cahier des charges détaillé qui nous aide à nous améliorer, j'espère pouvoir vous rencontrer en personne lors de votre prochaine visite à Palerme à l'hôtel Garibaldi
• Puri.a

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 15:12

  Central, idéal pour se promener, voir et manger. Le point négatif est qu'il n'est même pas proche de ce que vous attendez d'un quatre étoiles, je ne lui ai pas donné plus de deux. Ils se demandent quelle est la raison pour laquelle mon avis s'améliore, n'ont-ils pas vu les photos ? Et ce qui ne se voit pas. Les photos des chambres sur le web n'ont rien à voir avec la chambre où j'ai séjourné, sale, sombre, humide...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client nous aurions aimé connaître les raisons de vos commentaires pour nous améliorer
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 20:01

  Confortable , bien placé , navette aéroport à proximité, hyper centre de Palerme , tout est à proximité

  Réponse du propriétaire :
  Merci beacoup >Sophie votre mot c'est tre important pour nous
• FHAMOUS.

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 07:04

  Hôtel Très bien placé En face du monument historique GRANDE CAFFE DEL POLITEAMA GARIBALDI Un peu bruyant Chambre très propres Bien équipé
• Lorella..

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 06:14

  Le lit était confortable et grand, mais la chambre avec un mobilier douteux et minimal. Le climatiseur bruyant que nous avons dû éteindre pour pouvoir dormir. Petit-déjeuner normal, sans produits typiques, certainement pas quatre étoiles. Bon emplacement.
• Valentin.t

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 10:55

  Hôtel que nous n'avons pas choisi. Nous avions réservé un hôtel pas cher mais avec de belles chambres et un beau petit dej. Celui ci n'a ni l'un ni l'autre. La chambre est grande mais décorée de photos du théâtre Garibaldi, avec des couleurs particulières. La salle de bain était pour personnes handicapées ce qui la rendait très peu agréable. Lit grand et agréable et personnel assez accueillant.
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 19:15

  Hôtel très bien situé dans Palerme, à proximité des rues pietonnes et des restaurants. Parking privé 15€/jour. Excellent petit déjeuner salé et sucré. Chambre confortable et fonctionnelle même s'il manquait une porte de douche dans la notre !
• John.i

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 09:54
• Peaceful.o

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 09:22

  L'appeler 4 étoiles est un peu exagéré. Dans la chambre où nous avons séjourné (une chambre double) il n'y avait pas de fenêtre dans la salle de bain, la poussière prédominait et la télécommande était inexistante ; il a été demandé trois fois et ce n'est que la quatrième fois qu'il nous a été livré. Un jour dès notre retour nous avons trouvé la chambre ouverte, qui n'avait pas été fermée par les femmes de chambre une fois la chambre refaite, qui est restée poussiéreuse pendant les 5 jours. Je n'ai pas trouvé le petit déjeuner satisfaisant, où il n'y a aucune différence entre n'importe quel hôtel de bord de mer et celui-ci. Personnellement, je n'y retournerais pas.
• Giuseppe.o

  2 / 5

  Le 02/06/2021 à 21:34

  Très bien situé, grande chambre mais sinon tout est mauvais. Parking privé mais à réserver (ce n'est écrit nulle part !) Donc à mon arrivée, pas de place et parking payant. Entrée (le hall) au sous-sol, redoutable. Le petit déjeuner est le pire que j'aie jamais vu de ma vie. La propreté laisse beaucoup à désirer.
• susy.y

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 12:12

  Personnelle très correct
• Mag.l

  3 / 5

  Le 27/02/2020 à 12:42

  Problème de clim bruyante et petit dej version cafet mais très bon accueil par les hotesses
• Vincent.e

  3 / 5

  Le 07/06/2019 à 05:42

  Chambre propre un peu bruyant. Resto correct
• Michel.o

  3 / 5

  Le 27/05/2019 à 10:04

  Correct, un peu vieillot, bruyant sur l'avant mais correctement placé
• Rose.a

  3 / 5

  Le 19/12/2018 à 15:13

  Bien dans l'ensemble
• Naomi.a

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 10:46

  Hôtel très propre dejeuner varie excellent personnel sympathique bien situé j y retournerai
• Jonathan.o

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 15:35

  nul... tres bruyant clim hs baignoire sale balneo de la baignoire hs. juste l'emplacement est bien pour la navette aéroport et le centre ville. le petit déjeuner est pas trop mal.
• Flora.e

  2 / 5

  Le 21/09/2018 à 08:45

  Hôtel très bruyant et sale
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 17:27

  Chambre très propre, climatisée. Personnel qualifiée parlant plusieurs langues dont le français. Petit déjeuner copieux. Parking payant mais non négligeable dans ce secteur.
• Omila.A

  2 / 5

  Le 30/08/2018 à 13:27

  Bruyant....insonorisation inexistant. Seul point positif son emplacement
• Edouard.

  3 / 5

  Le 28/02/2018 à 07:08

  Chambre double spacieuse belle hauteur de plafond, très bien situé, nourriture laissant à désirer surtt petit déjeuner
• Marianne.c

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 11:47

  Sublime
• Christophe.g

  3 / 5

  Le 29/10/2017 à 05:28

  Propre mais bruyant
• Didier.e

  5 / 5

  Le 11/05/2017 à 09:52

  Hôtel tip-top à Palerme, en plein centre. Des chambres (420 et 216 pour nous) spacieuses, une grande hauteur de plafond, une anti-chambre, 2 lits d'1,25 m et une grande salle de bain. Petit-déjeuner international, mais très correct. Fine hotel in Palermo center. Huge bedrooms with incredibly high ceilings, antechamber, 1.25 m twin beds and a spacious bathroom. Very correct continental breakfast.
• Hortibus.

  4 / 5

  Le 26/05/2016 à 08:08

  Très bon café le matin !