Mursia Resort & Spa
A propos de : Hôtels Mursia Resort & Spa à Pantelleria
.
Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (96)
-
angelo.o5 / 5Le 10/10/2022 à 04:55
Panorama de rêve et très belles piscines au sel.
-
Daniela.r5 / 5Le 09/10/2022 à 08:55
Nous avons séjourné au Mursia Resort la première semaine d'octobre. Bel hôtel équipé de tout le confort. Nous cherchions du repos et des soins et nous les avons trouvés grâce à Francesca, la belle âme de la réception, à l'autre super animatrice Francesca, au maître Salvatore et à son personnel, à commencer par Giorgia 💙Leonardo Danila et Marco dans la salle à manger pour terminer avec le talentueux chef Giuseppe Nicola Nicolò Ciro et Antonio. Super à l'écoute des clients et très gentil. Excursions intéressantes qui nous ont enrichis grâce au guide Antonio. Merci beaucoup à vous tous. Vous êtes un exemple de la façon dont vous essayez de bien faire votre travail et de réussir. À la prochaine!
-
andreotti.m5 / 5Le 08/10/2022 à 10:14
Excellent .... bonne nourriture, personnel très gentil, surtout le gars du bar ... merci à Francesca, super animatrice et disponible à nos besoins (danses de groupe, karaoké ...) Merci à tout le monde .. nous reviendrons
-
Stefania.e2 / 5Le 01/10/2022 à 14:55
Dommage qu'à partir du 1er octobre le spa ne fonctionne plus.
-
Marco.o4 / 5Le 27/09/2022 à 19:04
Emplacement de la structure privilégié par rapport aux autres hôtels de l'île une plateforme avec accès direct à la mer et 2 piscines avec de l'eau de mer très belle et confortable. Tout le personnel en particulier celui de la salle Bar et Cuisine très serviable, chambre avec vue mer et très belle terrasse, note de mérite à Francesca pour son professionnalisme et sa gentillesse, un endroit idéal pour se ressourcer.
-
Sandro.a5 / 5Le 27/09/2022 à 10:03
Quand tu réserve une semaine de vacances en septembre... et que tu te retrouves au PARADIS 🌞😎🏊🌞
-
Linda.o3 / 5Le 25/09/2022 à 18:59
Merveilleuses piscines, super animations par l'entraîneur dans l'eau. tu manges mal je n'ai déjeuné
-
Ada.h5 / 5Le 18/09/2022 à 18:51
Bel emplacement 2 piscines d'eau de mer pour se détendre Spa propre Personnel très gentil et accueillant Le restaurant accueille les clients tous les soirs avec des menus différents et abondants. M. Salvatore est attentif et serviable
-
Verena.h2 / 5Le 18/09/2022 à 09:57
Structure datée, nécessitant quelques ajustements notamment dans les chambres (appelées supérieures) avec des trous dans le mur, des spots suspendus, une salle de bain datée et avec des taches évidentes !! belles piscines et position avec vue sur la mer. Nourriture de buffet comparable à celle trouvée dans les villages à l'étranger, personnel de restaurant en grande partie non préparé et peu sûr. Le personnel du bar, en revanche, est très poli et serviable, la dame la plus adulte de la réception est très sympathique, les autres que je n'ai même pas rencontrées un "bonjour". La vraie perle du village est la masseuse.. excellente ! Très professionnel et préparé. Animation inexistante, un seul personnage, très gentil et ensoleillé mais à juste titre ne peut pas couvrir toute la journée. Prix excessivement élevé.
-
Claudio.a1 / 5Le 18/09/2022 à 08:50
Je parle principalement de la structure qui gère la station qui n'a pas été à la hauteur des attentes. Nous avons vécu un été avec une chaleur peu commune et la gestion de la climatisation était très mauvaise. Il n'est pas acceptable de payer 2,50 € pour une bouteille d'eau.
-
Matteo.e5 / 5Le 08/09/2022 à 16:55
Le village est situé dans une belle région de Pantelleria où vous pourrez admirer un fantastique coucher de soleil sur la mer tous les soirs. Le personnel est très gentil et super accueillant, depuis celui de la réception jusqu'à celui du restaurant et des activités. Ils vous fournissent toutes sortes d'informations et vous aident à trouver le meilleur à tous points de vue (restauration extérieure, lieux à visiter et bien plus encore). En particulier Francesca, chef de réception et doc Pantesca est extrêmement disponible. Les chambres propres équipées de tout le confort nécessaire donnent toutes sur la mer/piscine d'où vous pourrez admirer le magnifique coucher de soleil de l'île. Les services proposés sont excellents : piscine double (très grande), spa et une salle de sport où l'on peut s'entraîner. Je recommande vivement le programme de bien-être ou le massage. Enfin, le restaurant propose un service un peu buffet et peu servi. Il a une grande et bonne variété de choix, en particulier du poisson et du vin. L'île est un spa en plein air et est idéale pour ceux qui ont besoin d'une détente saine et bonne.
-
Adria.a5 / 5Le 08/09/2022 à 12:22
Hôtel magnifiquement situé avec deux piscines d'eau salée et accès à la mer avec parasols. Il faut avoir des chaussures de roche et un masque pour mieux apprécier la mer, riche en faune colorée. Bon restaurant, nourriture excellente ainsi que le petit déjeuner. Le seul défaut est le café et le cappuccino à éliminer.
-
Stefano.a4 / 5Le 03/09/2022 à 15:00
Belles piscines également ouvertes aux étrangers. Rendez leur visite!
-
Roberto.4 / 5Le 02/09/2022 à 13:59
La structure a certainement un potentiel de 9/10, un peu plus d'entretien serait nécessaire : fenêtres, robinetterie, portes de douche... Nettoyer la chambre serait très bien, seulement pour ceux qui ont les cheveux longs c'est compliqué car ils sont difficiles à ramasser uniquement avec une vadrouille ou un chiffon, donc ils restent au sol. L'emplacement est incroyable, la mer cristalline, s'il n'y a pas de vent c'est aussi très utilisable pour les enfants... Bonne cuisine, certains soirs c'est très bon.... Dans le cas de la demi-pension le midi il y a une pizza rouge et un muffin farci, pas beaucoup de choix, mais bon. Le prix passé est discret tendant vers le bas donc dans l'ensemble on ne peut pas se plaindre !
-
Silvana.i3 / 5Le 30/08/2022 à 04:21
Les chambres sont toutes avec vue sur la mer. Les luminaires et la salle de bain sont vieux, ont besoin d'être rénovés. Le restaurant est juste correct. Il y a deux splendides piscines, accès à la mer par une échelle. Le soir il y a de la musique. Il y a des cours d'aquagym et de stretching.
-
Roberto.u5 / 5Le 24/08/2022 à 09:54
Endroit fantastique personnel très professionnel uniquement manager fille le TOP bar
-
Roberto.o5 / 5Le 23/08/2022 à 07:57
Nous clients de la piscine uniquement Un endroit splendide bien entretenu et gouverné par un sauveteur fantastique un certain Leonardo toujours gentil et serviable
-
Gianmarco.i4 / 5Le 19/08/2022 à 19:20
Certainement un très bon complexe, certainement l'un des meilleurs choix possibles pour séjourner à Pantelleria. Position stratégique, superbes couchers de soleil et deux grandes et confortables piscines. A proximité, il y a aussi deux accès à la mer qui sont pratiques et excellents pour la plongée en apnée. Les plages les plus célèbres de l'île sont accessibles en peu de temps en voiture ou en transports en commun. Excellente cuisine et service dans la salle à manger, en particulier le chef Antonio avec ses préparations cruditè et les serveurs Salvatore et Matteo, toujours très serviables et gentils, et le barman Giorgia. En général, les repas sous forme de buffet sont toujours très satisfaisants. La qualité des chambres et la gentillesse du personnel d'accueil, peu aimable, peu serviable et peu accueillant, pourraient être améliorées.
-
Giovanna.55 / 5Le 18/08/2022 à 09:05
Belle station balnéaire propre et sympathique, personnel serviable, bonne nourriture et qualité ... Je reviendrai
-
Grazia.a3 / 5Le 16/08/2022 à 05:36
Super endroit. Améliorer la nourriture, le personnel, la propreté.
-
Marco.u2 / 5Le 09/08/2022 à 09:55
Par où commencer?… Bel emplacement et 3 belles piscines d'eau salée. le reste?! oublier! Commençons par la chambre des années 70... un troisième lit n'est pas nécessaire, vieilles fenêtres, climatisation en état de marche ?! Je ne sais pas, heureusement qu'il y a une pelle au plafond qui déplace l'air. A noter la propreté de la chambre. Je recommande la formule B&B car la restauration est pour le moins gênante ! Dîner au niveau d'une cantine douteuse. Oubliez les plats typiques de la tradition Pantelleria. Le petit déjeuner? l'appeler ainsi, c'est lui faire un compliment ! toutes les boissons chaudes doivent être prises au distributeur. La partie sucrée, sèche et insipide, la partie salée est épargnée. Vous voulez quelque chose que vous ne trouvez pas au buffet ? vous payez séparément, même pour vos intolérances (absurde). Si vous décidez de compter sur leur transfert depuis l'aéroport ou le port, pensez à les appeler la veille sinon vous risquez de rester là à attendre en vain comme cela nous est arrivé. Quoi dire? Pantelleria offre bien plus que Mursia… faites confiance à n'importe qui d'autre.
-
Valentina.a4 / 5Le 08/08/2022 à 08:56
Le complexe a l'air bien. Bon service, chambres propres et personnel agréable. L'emplacement est spectaculaire. Il propose trois grandes piscines d'eau de mer propre. (une basse pour les plus petits). Auvents où vous pourrez vous détendre et éventuellement vous protéger du soleil et des transats. La demi-pension propose un dîner avec des apéritifs sous forme de buffet. L'entrée, la seconde et le dessert sont choisis la veille. Plats sympas et pour la plupart bons, certains pourraient être améliorés. Le tout servi avec vue sur mer. Vous pouvez réserver la navette aller-retour depuis l'aéroport. À l'intérieur de la structure, il y a un bar, une boutique et une petite salle de sport. Le soir, animation musicale à l'espace bar-piscine.
-
Laura.a5 / 5Le 08/08/2022 à 08:34
L'emplacement de la station est excellent ... directement sur la mer avec le coucher de soleil en face. Personnel très gentil et accueillant. Chambres régulièrement propres et rangées. Nous avons également apprécié le dîner. Quelque chose sur le menu pourrait être amélioré
-
Fernanda.i4 / 5Le 01/08/2022 à 18:10
Laissant de côté les impressions sur les chambres et la nourriture (qui à mon avis répondent aux normes), nous avons passé de belles soirées avec le duo Flavio et Vani (j'espère ne pas me tromper de nom !!) en écoutant de la musique et en dansant. .. l'emplacement est magnifique !!!
-
Lara.a3 / 5Le 01/08/2022 à 08:52
Emplacement merveilleux mais avec quelques défauts, deux piscines incroyables mais bâtiment à rénover avec de vieilles fenêtres, matelas à ressorts à revoir complètement, cuisine pas à la hauteur de 4 étoiles. J'ai séjourné la dernière semaine de juillet avec mon fils de 12 ans, je ne le recommande pas aux familles avec enfants mais plutôt aux couples ou aux groupes. Les représentants des excursions sont très préparés et gentils.
-
Abdalla.o5 / 5Le 26/07/2022 à 07:45
-
Elvira.5 / 5Le 19/07/2022 à 07:05
Top.... dommage on l'a vécu car Volotea a annulé notre vol retour et nous a donc logé dans ce magnifique resort 😍😍😍
-
Simona.a1 / 5Le 17/07/2022 à 12:20
La structure située dans un endroit merveilleux, déçoit pour le service client, offrant un accueil de mauvaise qualité et aucune attention au client. Réservation faite au « Mursia Resort and Spa », sans aucune explication, nous avons été détournés vers le « Cossyra hotel » de bien moindre qualité, avec des locaux à l'ancienne ; la restauration est de piètre qualité, égale à une cantine scolaire, non équipée pour accueillir les divers besoins des clients. Assurez-vous toujours de la réservation et des services choisis
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tarantino, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Mursia Resort & Spa, vos commentaires sont très importants pour nous. Cependant, nous tenons à vous informer que votre séjour était déjà prévu à l'hôtel Cossyra, pour plus d'informations veuillez contacter l'agence de voyage que vous utilisez. Cordialement Mursia Resort & Spa -
TLC.i4 / 5Le 17/07/2022 à 12:13
-
Francesco.r1 / 5Le 16/07/2022 à 17:39
Si Mursia avait été mais sans raison ils nous ont détournés vers l'hôtel voisin Cossyra, qui est maintenant daté et non conforme à ce que nous avions réservé. Insatisfait en 20 avec beaucoup de réservation en main pour un long WE. Professionnalisme et courtoisie inexistante.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brocco, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Mursia Resort & Spa, cependant nous tenons à vous informer que votre séjour était déjà prévu à l'hôtel Cossyra. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'agence de voyage que vous utilisez. Cordialement Mursia Resort & Spa -
antonio.a4 / 5Le 12/07/2022 à 14:29
Position enviable, beaucoup de bonne volonté mais, surtout en cuisine, quelque chose peut être amélioré.
-
Roberto.o2 / 5Le 10/07/2022 à 13:57
Chambres pas mal, nourriture terrifiante, mauvaise qualité mal cuisinée et sans goût, toujours en rupture de stock organisation de la chambre tampon encore pire ! Hôtel valable uniquement pour la nuitée et la limite du petit-déjeuner. Belles piscines, gars sympathiques au bar et au maître nageur.
-
Stefano.o4 / 5Le 05/07/2022 à 08:36
Excellent emplacement pour visiter l'île et rester à l'écart des endroits les plus fréquentés.
-
Claudio.o5 / 5Le 30/06/2022 à 06:44
Structure valide, un peu datée, un peu d'entretien est à faire. Francesca très bon accueil Disponible, Francesca activité très engageante Sebastiano vous envoie de l'amour pour l'île, belle à aimer. Cependant, même si tout n'est pas parfait, ils se mettent en quatre pour que ce soit parfait .... Beau lac miroir de vénus et de weever .. le faire tourner sur un scooter vous procure une sensation de liberté inaccessible. Magnifique si tu tombes amoureux... tu reviens... comme nous...
-
Piomboni.a5 / 5Le 26/06/2022 à 11:37
Nous avons été accueillis par un personnel sympathique et serviable... belle structure avec deux belles piscines
-
Salvatore.c4 / 5Le 24/06/2022 à 06:00
Situé dans une splendide position panoramique, un paysage unique à visiter. Île à vivre avec sa cuisine et ses vins typiques.
-
Gabriella.i1 / 5Le 16/06/2022 à 09:40
Tristesse et approximation. Zéro entretien des chambres et des salles de bain. La seule chose à sauver est la piscine. Également expulsé de la salle du petit-déjeuner car nous nous sommes présentés là-bas 5 'plus tôt (nous avions un avion à prendre).
-
Mario.o4 / 5Le 09/06/2022 à 13:08
Endroit idéal pour passer des vacances paisibles dans la perle noire de la Méditerranée.
-
Serena.e3 / 5Le 07/06/2022 à 18:58
Bâtiment vieillot mais bien entretenu dans l'ensemble. Personnel d'accueil disponible. Personnel de salle à manger : Salvatore est spécial, le reste à former ou revoir. Cuisine comestible, elle sert à faire une base, elle manque de typicité et de savoir-faire. Vaisselle souvent "sale".
-
Marina.a4 / 5Le 03/06/2022 à 06:10
Séjour très agréable, j'ai passé un très bon moment : même si tout n'est peut-être pas parfait, TOUT le personnel se met en quatre pour répondre aux besoins du client. Une salve d'applaudissements et un encouragement : continuez comme ça, bon travail !
-
Sabrina.t4 / 5Le 31/05/2022 à 14:31
Installation datée mais assez bien entretenue selon les normes de l'île. Personnel sympa. En ce début de saison, tout ne fonctionne pas à plein régime. Il n'y a pas d'animation et il est conseillé d'apporter un jeu de cartes le soir. Il n'y a pas encore de parapluies sur la plate-forme. La cuisine pourrait s'améliorer dans les desserts et entrées, et dans la présentation des fruits. Bon et bon petit déjeuner, les légumes sont toujours excellents. Le maitre très disponible aux divers besoins, les serveurs très gentils mais un peu trop zélés à emporter les plats de la table. Chambres fonctionnelles et spacieuses, excellents matelas. Evitez la chambre 104, un peu bruyante. À mon avis, cependant, l'un des meilleurs hôtels de l'île en termes d'emplacement, à quelques kilomètres du centre, accessible en 30 minutes à pied. Trois immenses piscines d'eau de mer. Un pour les enfants de 30 cm. Les autres à plus de 2 mètres de profondeur. La mer est accessible depuis des plates-formes avec des échelles. J'y retournerais sans hésiter et le recommanderais.
-
Stefania.i5 / 5Le 31/05/2022 à 07:11
Position splendide sur la mer pour ce resort équipé de tout confort. Belles chambres qui ont besoin d'un peu d'entretien.
-
Michele.o1 / 5Le 23/10/2021 à 11:36
-
Giorgia.a4 / 5Le 25/09/2021 à 17:54
L'un des rares hôtels de l'île. Bon point de départ pour découvrir les mille facettes de l'île. Idéal pour voir et profiter du coucher de soleil sur la mer
-
Nadia.o5 / 5Le 14/09/2021 à 16:01
Tous les employés que j'ai rencontrés du 5 au 12 septembre ont été excellents - sympathiques - précis - toujours souriants et bien disposés - à ceux qui gèrent je dis : gardez tout le monde car ils sont la panacée pour tous les touristes - n'oublions pas Miriam et Francesca' - je signe le Rocket et celui qui le lira saura qui je suis
-
Leopoldo.a2 / 5Le 12/09/2021 à 19:58
L'hôtel est maintenant daté (années 80) et totalement impersonnel et mal entretenu. Peu d'équipements dans la chambre, et dans la salle de bain on ne sait pas où mettre les produits de toilette (la salle de bain est pour les personnes à mobilité réduite et ils ne nous ont même pas prévenus !!!). Sur la terrasse de la chambre parentale il n'y a qu'une seule chaise (en jardin plastique), deux coussins pour trois lits (il faut demander celui qui manque si on dort à deux). Je suis d'accord avec ceux qui ont écrit que le self service est de type "corporate" avec des produits en conserve et certainement pas frais. Dîner avec des pâtes (souvent tièdes-froides) et des sauces préemballées au goût improbable, du thon, des olives, des câpres en conserve, du fromage et de la bresaola, des fruits limités au melon jaune et aux pêches !! Cannolo mignon à la crème, pas à la ricotta, (hélas !!!) insipide et aux grains de chocolat (autres que les produits au km. 0). Pendant la période du COVID, ils nous ont entassés dans des tables de 8 et, de toute façon, ils avaient mis la table pour 24 au lieu des 26 du groupe et ne savaient pas comment résoudre le problème de l'espace manquant. On sait que la société UHC est en grande difficulté économique et cela se répercute fortement sur la qualité du service. Ils ne savent pas gérer la contemporanéité des groupes de convives. Dommage car la "localisation" est enviable. Largement insuffisant pour la catégorie et les coûts !!! Je ne le recommande pas.
-
Chiara.i4 / 5Le 11/09/2021 à 13:52
Très bien situé, belles et grandes chambres avec de belles vues sur la mer. Excellent déjeuner et dîner, avec un personnel absolument serviable. Les deux grandes piscines sont magnifiques avec de nombreuses chaises longues et des gazebos confortables autour d'eux.
-
George.t2 / 5Le 08/09/2021 à 15:46
bon emplacement, structure datée a besoin de rénovation des chambres, nettoyage suffisant, nourriture correcte, très calme, dort bien
-
Cinzia..3 / 5Le 04/09/2021 à 20:30
endroit avec des couchers de soleil de rêve. malheureusement la nourriture du buffet, bien que bonne, est souvent froide car les lampes placées dessus ne la chauffent pas assez. Petit déjeuner à améliorer.
-
Alberto.a4 / 5Le 04/09/2021 à 09:15
Belle structure, excellent emplacement, bonne organisation des excursions et volonté de résoudre les problèmes. Excellent restaurant avec un personnel très poli, une note aigre est le bar géré par un personnel pas très gentil et des prix supérieurs à la moyenne.
-
Sebastiano./ 5Le 08/23/2021 à 00:00
Perfect location, clean rooms and great staff. I would definitely recommend this hotel for a trip to Pantelleria. Only cons was the gym. Unfortunately we love to workout and it wasn’t what we were expecting to find for the price per night we paid.
-
Sebastiano./ 5Le 08/23/2021 à 00:00
Perfect location, clean rooms and great staff. I would definitely recommend this hotel for a trip to Pantelleria. Only cons was the gym. Unfortunately we love to workout and it wasn’t what we were expecting to find for the price per night we paid.
-
marco.r4 / 5Le 14/08/2021 à 05:12
Excellent emplacement, structure magnifique et impeccable, personnel toujours sympathique et serviable, bonne nourriture. J'y retournerais certainement.
-
Silvio.i5 / 5Le 08/08/2021 à 07:40
Bel endroit on y mange très bien personnel compétent et gentil 7 mers. mais piscines trop profondes, très belles c'est très proche de la mer animation douce, mer pleine de cailloux chaussures en caoutchouc conseillées.
-
Alessandra.a4 / 5Le 27/07/2021 à 20:30
Le complexe Mursia est situé dans un quartier très agréable, dans un endroit avec un accès pratique et accessible à la mer.La propriété dispose de deux magnifiques piscines d'eau de mer, qui compensent le fait que le complexe est plutôt vieillot et que les chambres sont simples et très de base.
-
sabrina.a5 / 5Le 26/07/2021 à 09:57
Resort dans l'un des points les plus suggestifs de la côte de Pantelleria. Le personnel settemari présent sur place est compétent et unique !
-
Lucia.r4 / 5Le 22/07/2021 à 08:01
Très bel hôtel, et belles piscines. Considéré comme l'île, accès facile à la mer et nourriture bonne et abondante. Je n'ai pas donné 5 étoiles uniquement parce que, par exemple, il n'y avait qu'une seule prise dans les chambres et pas près de la table de chevet et d'autres petites choses. Certainement recommandable cependant.
-
Car.a5 / 5Le 09/07/2021 à 18:17
Belle propriété située en bord de mer. Grande cordialité de tout le personnel, en particulier du maître d'hôtel et de ses collaborateurs Elena di Casamicciola et Salvo di Sciacca. Les repas proposés sont très variés et d'excellente qualité. Pendant la journée, il propose des activités de gym avec Francesca. Soirées agréables avec le Crazy Band et les 2 sympathiques barmen. Chambre confortable avec vue mer et excellent ménage à la livraison, suffisant durant le séjour. Séjour 20/27 juin 2021
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne critique! -
Stefania.u1 / 5Le 05/07/2021 à 05:06
Je n'y ai passé qu'une nuit mais l'heure d'arrivée (15h) n'a pas été respectée, petit déjeuner avec des produits de mauvaise qualité, ma chambre avait une vue sur le toit. Cependant, personnel très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Salut Stefania, malheureusement en juillet, le complexe est plein tous les jours et il n'est donc pas facile d'obtenir les meilleures chambres si une préférence n'est pas indiquée au moment de la réservation. Pour tous nos clients, nous avons la possibilité d'un enregistrement en ligne qui n'a pas été utilisé par vous, mais qui aurait réduit l'attente lors de l'enregistrement. -
Mariangela.a2 / 5Le 02/07/2021 à 13:28
Nous sommes arrivés à l'heure du déjeuner et tout de suite nous avons été très mal accueillis, nous avons réservé la demi-pension (petit-déjeuner et dîner) faute de temps nous y avons déjeuné le premier jour, mauvaise nourriture, nous avons demandé une table dehors sur la véranda et nous avons été refusés car tout le monde était réservé pour toute la semaine (au moment de notre arrivée, les tables étaient toutes vides), nous avons opté pour un dîner à l'extérieur pendant toutes les vacances en raison du menu sans intérêt. Cependant, le petit déjeuner, la chambre et les piscines au sel étaient bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariangela, nous sommes désolés que les vacances n'aient pas été à la hauteur des attentes, malgré le fait que notre structure soit très appréciée par la grande majorité de nos clients. Vos recommandations nous motivent à améliorer encore notre service. -
Roberta.u3 / 5Le 27/06/2021 à 19:19
Pas à la hauteur de mon premier séjour il y a quelques années. Bel emplacement. Mais la structure a besoin d'être restaurée et la direction est un peu trop chaotique malgré la bonne volonté du personnel. Peut-être un défaut dans la gestion.
Réponse du propriétaire :
Merci Roberta pour l'examen et pour vos indications constructives qui nous poussent à nous améliorer davantage -
Vincenzo.1 / 5Le 27/06/2021 à 11:52
Bon hôtel dans l'ensemble, bien rangé et propre, j'ai été invité à dîner récemment, assiette de moules horribles et tous les convives envoyés dans la cuisine et aussi un peu de gentillesse
Réponse du propriétaire :
Salut Vincenzo, nous sommes désolés pour votre avis négatif, la nourriture est généralement très appréciée de tous nos clients et est l'un des points forts de notre complexe. -
Flavio.o5 / 5Le 10/06/2021 à 04:47
Top .. belle structure, personnel vraiment professionnel et qualifié, vous pourrez respirer la tranquillité et la sérénité. Bravo au gérant.
Réponse du propriétaire :
Merci Flavio pour l'excellente critique -
Gionata.i4 / 5Le 08/06/2021 à 18:15
vacances du 29/5 au 5/6. Emplacement de la propriété Incroyable! Des piscines d'eau salée qui donnent presque l'impression de rejoindre la mer. Chambres confortables et propres avec vue sur la mer. Personnel amical et serviable de la salle à manger / bar et de la réception. un bravo tout particulier à Francesca : véritable valeur ajoutée de la structure (contact - moniteur fitness/détente - animation... guide). Assistante Miriam Settemari, sympathique et professionnelle. Côté cuisine certainement puisque nous étions à l'ouverture de la saison, ils doivent encore se calibrer. cette structure est à recommander absolument x emplacement-détente et confort. OPTIMALE
Réponse du propriétaire :
Merci Jonathan pour la bonne critique! -
Marco.�5 / 5Le 08/06/2021 à 07:26
Excellent séjour. Personnel très sympathique. Très calme car nous étions les premiers invités une fois le développement rouvert, les restrictions passées. Merci à tous, en particulier à l'équipe du restaurant. Salutations de Mexico.
Réponse du propriétaire :
Merci Marco pour l'excellente critique! -
Giusi.i5 / 5Le 05/06/2021 à 16:24
Très bon accueil, tout le personnel était sympathique et arrangeant. Je le recommande également pour ceux qui voyagent avec de jeunes enfants, j'y suis allé avec mon enfant de 2 ans. Les chambres sont propres et accueillantes avec vue sur la mer, le restaurant propose un large choix de plats. Il y a 2 piscines pour adultes et une pour enfants. L'hôtel est pratiquement sur la mer et offre un accès direct à différents points avec de belles vues.
Réponse du propriétaire :
Merci Giusi pour la bonne critique! -
Egidio.a4 / 5Le 05/09/2020 à 14:46
Position unique car il a accès à la mer. De grands bassins d'eau de mer pour ceux qui n'aiment pas les rochers. Le bâtiment est gardé discrètement, les chambres sont spacieuses, confortables et très propres. Le restaurant dispose de tables à l'intérieur et à l'extérieur et propose un service de buffet. La variété des plats est bonne, la qualité moyenne. En résumé un endroit idéal pour des vacances sur une île à la fois charmante et sauvage.
-
sonia.r5 / 5Le 14/08/2020 à 19:20
Endroit charmant face à la mer. Personnel attentionné et très gentil. Il a toutes les exigences pour des vacances de détente et de bien-être. Si possible j'y retournerai. Un éloge particulier également aux animateurs.
-
Santino.i5 / 5Le 10/08/2020 à 15:26
Tous gentils et accueillants. Belle vue, surtout au coucher du soleil. Excellentes excursions avec un prix assez bas
-
andri.4 / 5Le 31/07/2020 à 11:56
Très bien situé, excellents services. Structure un peu datée mais propre et bien entretenue. Nourriture basique mais bonne, service attentionné et attentionné. Excellents desserts.
-
Carmelo.r4 / 5Le 26/07/2020 à 02:50
Hôtel bien placé, certainement l'hôtel trois étoiles le plus beau et le mieux équipé de Pantelleria, personnel accueillant et serviable pour tous les besoins. Des chambres propres, une cuisine variée et des applaudissements satisfaisants à la pâtisserie. La structure présentait quelques désagréments en début de séjour, probablement dus à l'application de la nouvelle réglementation. Francesca, Leonardo, Pasquale, Marta, Rachele aimeraient les mentionner en particulier car ils ont rendu ce séjour fantastique.
-
Sergio.i5 / 5Le 18/01/2020 à 15:50
Très bien situé, chambres propres, personnel très sympathique. Excellent restaurant tous desserts très frais du délire de tout et plus !!! Piscine olympique plus deux autres. louez un cyclomoteur ou une voiture et profitez de cette belle île. Les couchers de soleil que nous avons vus ici même pas dans les prés ou en Thaïlande.
-
Efrem.I5 / 5Le 16/10/2019 à 06:28
Emplacement fantastique avec accès privé à la mer sur trois points équipés, piscine avec vue imprenable. Et puis le soir apéritif avec vue coucher de soleil. Chambres propres, excellent restaurant avec un personnel amical, poli et sympathique
-
Valentina.u5 / 5Le 30/09/2019 à 19:30
Emplacement spectaculaire! Très bonne nourriture, personnel très gentil et divertissement amusant .. nous étions très bons! Les petits déjeuners et dîners sur la terrasse restent des moments inoubliables!
-
Nicolò.a4 / 5Le 20/09/2019 à 04:08
Hôtel situé dans une belle position sur la côte de lave de Pantelleria, équipé d'une piscine d'eau douce et de deux piscines d'eau de mer. Personnel et animation très professionnels. Un Sese en bon état est également visible.
-
Lucia.a4 / 5Le 15/09/2019 à 18:14
Un emplacement vraiment suggestif ... Disponibilité totale de la part du personnel .. Bon accès à la mer et belles piscines d'eau salée
-
Loretta.o4 / 5Le 30/08/2019 à 14:56
Très bien situé, couchers de soleil spectaculaires. De grands espaces où vous pourrez "vous isoler" (si vous le souhaitez). Excellente cuisine, personnel sympathique et professionnel.
-
Annamaria.p2 / 5Le 08/08/2019 à 16:30
La structure est belle mais manque trop de confort, les transats, aussi bien au Cossyra qu'au Mursia, n'ont pas de matelas et sont à lattes ! La nourriture est monotone et pas de qualité, les desserts sont économisés ! Même le matin, le petit déjeuner n'a pas beaucoup de choix. Vous épargnez le personnel et la gentille dame de l'accueil avec les collaborateurs !
-
Alice.a5 / 5Le 28/07/2019 à 11:21
Expérience fantastique. Les Chambres Sont Confortables Et Bien Meublées. La cuisine est l'une des choses que j'aime le plus. Les cuisiniers sont gentils et hospitaliers. Depuis les tables, vous pouvez voir le lever et le coucher du soleil. 2 Très Grandes Piscines Et Mer Très Propre. Je le recommande à tout le monde.
-
Avv..l3 / 5Le 14/07/2019 à 12:19
Emplacement parfait et gentillesse garantie. Les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement et la qualité des produits de courtoisie devrait être plus raffinée et soignée. Excellentes piscines, bon petit déjeuner. Le rapport qualité-prix a tendance à être élevé. Avec une réservation plus ponctuelle et un prix plus équilibré que celui qui m'est réservé, je le recommande.
-
Gino.a3 / 5Le 06/07/2019 à 09:26
Heureusement, vous pouvez profiter de la mer, de la piscine d'eau salée et des services de restauration du Mursya. Petit-déjeuner 3 étoiles avec un service inefficace et un assortiment médiocre. 😫 Luminaires en bois des années 50. Non accessible aux handicapés car il n'y a pas d'ascenseurs mais beaucoup d'escaliers.😩 Décoration très spartiate. Animation uniquement à la Mursya à laquelle on accède en traversant la route de manière dangereuse. Bon service Wi-Fi. Chambres propres et personnel agréable. Fourniture de serviettes pour la mer avec changement quotidien. 👏🏻 Service de location de voitures et de motos 👍🏻 Magnifiques couchers de soleil sur la mer 👁👁
-
Marco.a4 / 5Le 15/12/2018 à 20:40
Quelques années ont passé et je me souviens avec grand plaisir d'un séjour que j'ai pris en 2009 avec une scène de tango attenante à la semaine de vacances... excellente restauration.
-
sofia.2 / 5Le 26/10/2018 à 16:16
Petit hôtel avec beaucoup d'escaliers, non adapté aux handicapés. Il a de grandes chambres, dommage que de l'eau pas très propre sorte de la douche. Il dispose d'une petite piscine extérieure.
-
Andrea.a4 / 5Le 27/09/2018 à 10:07
Excellent hôtel avec vue sur la mer avec 3 belles piscines impeccables qui surplombent également la mer. Chambres très grandes et propres super personnel accueillant et toujours disponible. Hôtel avec tout le confort et les services utiles. Recommandé, je reviendrai certainement.
-
Marco.o4 / 5Le 22/09/2018 à 20:43
Excellent emplacement ... 1 km et demi du port de Pantelleria .. sur la mer avec 3 accès à la mer avec chaises longues et services .. Belle piscine avec vue sur la mer qui est parfois orageuse ... bateaux de service de l'hôtel avec Tonino..beau départ plus pour faire le tour de l'île en voiture ou en scooter..cooling au bord d'une piscine confortable..proche du club de plongée. ..à considérer pour un court séjour à Pantelleria
-
Luigi.r3 / 5Le 19/09/2018 à 17:02
Excellent rapport qualité prix pour ceux qui veulent passer des vacances reposantes et en même temps culturelles, certaines chambres de l'hôtel peuvent être améliorées comme la piscine olympique, je recommande un nouveau sol, une échelle pour une montée supplémentaire, un petit trampoline compte tenu de la profondeur, excellente organisation personnelle polie et professionnelle.
-
graziella.o5 / 5Le 17/09/2018 à 08:09
Tout est parfait de la chambre aux services en passant par la nourriture, personnel très gentil et serviable, si je peux ajouter qu'il n'y a pas de matelas sur les lits au bord de la piscine
-
piero.i3 / 5Le 05/09/2018 à 17:22
Hôtel un peu vieillot mais bien entretenu, entouré d'un jardin de plantes succulentes, les chambres sont spacieuses avec une terrasse donnant sur la mer, la salle de bain est propre et avec tout le nécessaire. Le restaurant sert le dîner sous forme de buffet avec des plats de bonne qualité et variés, 3 des piscines sont disponibles ainsi que diverses descentes vers la mer, nous vous recommandons une promenade en bateau avec Tonino, un véritable guide historique de Pantelleria.
-
Manuela.a5 / 5Le 24/08/2018 à 09:39
Retour sur l'île après plus de 10 ans et retour au même hôtel. Belle structure (peut-être parmi les plus belles de l'île). Chambre grande, cosy et propre. A revoir les parties communes un peu vieillottes et le petit déjeuner trop standard et avec peu de choix.
-
Ignazio.i4 / 5Le 22/08/2018 à 17:36
Bon séjour. Position : il est situé à 5 minutes du centre de Pantelleria, côté ouest avec une vue imprenable pour le coucher du soleil. Services : utilisation quasi illimitée de la piscine, personnel sympathique, animations discrètes, bon service de bar, service de navette très pratique. Conseiller ****
-
Marco.u5 / 5Le 11/03/2018 à 15:24
-
Martini.e5 / 5Le 28/09/2017 à 18:52
Très bon hotel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup monsieur Martini -
Marina.a4 / 5Le 20/08/2017 à 02:50
C'est un hôtel d'une autre époque. Simple, propre, accueillant. Le personnel est serviable et gentil. Les chambres sont assez spacieuses et celles avec vue sur mer sont un délice En fait, le point fort de cet hôtel, qui le rend presque unique, c'est justement le fait qu'il est en bord de mer avec un accès assez simple grâce à de petites esplanades et des échelles faciles. Dans une île où la mer est peu pratique pour les moins jeunes et sportifs, ces aménagements sont très importants pour pouvoir profiter de cette mer splendide Alternativement, il y a deux belles piscines d'eau de mer très propre et très grande
-
Alfredo.'4 / 5Le 03/08/2017 à 11:51
Hôtel à seulement 3 km du centre. Excellente structure bien entretenue, seuls les appareils nécessiteraient un peu d'entretien, mais il faut tenir compte du fait que l'hôtel est à quelques mètres de la mer, ce qui, on le sait, a tendance à tout user. Les chambres sont bien meublées et propres, d'excellents services de santé. L'hôtel dispose de deux grandes piscines remplies d'eau de mer et est l'un des rares à avoir équipé des descentes sur la mer. Petit déjeuner varié et abondant avec un mélange de produits industriels et de notre propre production. Le service de restauration sous forme de buffet est tout aussi bien, avec un menu différent tous les jours. Excellents apéritifs, avec au moins 6/8 propositions en plus des salades et des légumes divers. Le choix de différents desserts de notre propre production est le bienvenu. Malheureusement, seuls les premiers laissaient à désirer, ce qui reflétait la formule du buffet: les pâtes étaient toujours trop cuites. Secondes dans les médias. Le personnel amical prêt à répondre à toute demande. Soirée très divertissante et de qualité. Enfin, l’hôtel organise de superbes excursions payées tous les jours qui vous permettront de connaître les beautés de Pantelleria. Je reviendrai certainement.
-
Alessandro.i3 / 5Le 01/08/2017 à 12:05
Emplacement à environ 3 km de Pantelleria mais malheureusement difficile d'atteindre le village à pied. Très bonne animation, pas intrusive. Cuisine décente mais malheureusement avec peu de produits locaux. Bonne structure, plus 3 étoiles que 4. Bon nettoyage.
-
Arcade.5 / 5Le 25/05/2017 à 10:50
Excellente structure, endroit charmant près du centre de Pantelleria. Les piscines sont magnifiques, nous logeons au Mursia. Tout le personnel était très gentil, le responsable de la structure était très affable en personne et dans son attitude. Couchers de soleil magnifiques, bonne bouffe. Paul et Rosanna.