Hotel Victoria au Lac

Tags: Hôtel, Hébergement,

• Bajram.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 17:21

  Hôtel historique avec une belle vue sur le lac de Lugano
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 10:08

  Excellent emplacement, en face du lac et du piano centro, personnel très poli et sympathique, chambres confortables .. rapport qualité / prix parfait, j'y retournerai et le recommanderai
• Simone.a

  2 / 5

  Le 09/01/2023 à 10:36

  Mauvais petit déjeuner, eau du robinet Chambres chaudes mais horribles Faites très attention où vous vous garez car ils vous gâchent la vie !
• Ramona.i

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:09

  Totalement daté, sale pas propre, les chambres sentent la fumée et le petit déjeuner était loin d'être frais. L'emplacement et la vue étaient la seule bonne chose à propos de cet hôtel!
• Mary.e

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 23:40

  Super hôtel. A besoin d'une rénovation des chambres et des salles de bains. Mais propre.
• Giorgio.o

  2 / 5

  Le 12/12/2022 à 09:26

  Je n'étais pas satisfait de la structure, j'étais attiré par le prix. Je n'y retourne pas.
• Luna.o

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 10:19

  J'étais spontanément à Lugano et c'était l'un des derniers hôtels disponibles. Heureusement, nous n'avions besoin que d'un endroit où séjourner pour une nuit. C'était notre première et dernière fois. "L'hôtel" a vraiment besoin d'être rénové. La baignoire très sale et tachée. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Il y avait des cheveux dans le lit. Le personnel très peu professionnel. Surtout la seule femme à la réception. L'hôtel n'est pas à la hauteur de ce qui est dans la description. Le tout dans un hôtel très sale et effrayant. C'est effronté qu'un logement comme celui-ci soit autorisé à être dans un si bel endroit. Un petit conseil : n'y touchez pas !
• Denise.i

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 21:30

  Vue sur le lac et emplacement magnifique. L'Hôtel n'est beau que de l'extérieur.. (les photos sur le site sont trompeuses). L'intérieur est tout un programme... Mille choses réunies dont on ne comprend pas le style de l'Hôtel.. Des chambres qu'il faudrait retourner comme une chaussette et refaire à neuf.. Chevets cassés.. Obscène, vieux table et chaises d'extérieur... La seule chose confortable était le lit (au moins celui-là) ! Le petit déjeuner était pénible, avec ce que ça coûte, entre autre, c'est vraiment honteux qu'il y ait un tel petit déjeuner.. je dirais 1000% déconseillé !
• Omar.a

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 20:26

  Excellent emplacement..chambres et structure très élégantes même si un peu rétro'...juste dommage pour la moquette au sol qui attire beaucoup de poussière
• SheRa.a

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 13:18

  Très bel emplacement. 😍👍 Malheureusement, le service était totalement terne. 👎 La nourriture était correcte.
• Anahit.a

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 21:21

  Odeur incroyable ... ça a le goût de frit partout
• Rod.a

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 21:58
• David.e

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 19:48

  Un hôtel d'époque. Décor des années 50 et 60, nécessitant un peu d'entretien. Bien situé. décor intéressant Indique un certain encombrement dans les espaces communs/publics. Petit déjeuner très médiocre. valeurs médianes
• Anna.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:09

  Très bel hôtel ancien dans un emplacement privilégié sur le lac de Lugano. Super gros petit déjeuner, avec service. Malheureusement, les lits sont très inconfortables.
• rosa.l

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:57

  Je me contredis, car j'aime l'ancien, l'emplacement est imbattable mais je ne supporte pas la négligence minable et c'est ce qu'est cet hôtel, qui avec beaucoup d'argent et de goût serait 5 étoiles à mon avis.
• Sebastien.i

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:47

  Hôtel à fuir, les chambres ne ressemblent en aucun cas aux photos des sites internet. Le prix est totalement surfait pour la qualité. Tuyau de climatisation sortant pendant la nuit, coulant en dessous de la TV à côté des prises un grand danger d électrocution ! Également première fois que nous voyons un bac pour l evacuation d eau pour la climatisation à l intérieur. Climatisation bruyante. Chambre en très mauvais état (photos).. décoration datant de 1900 aucunes renovations... je me demande comment les notes de 3 étoiles sont attribués. Le petit déjeuner "no comment"
• Cristiano.e

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 03:47

  Lieu particulier, la terrasse est déjà quasiment sur le Lungolabo, quartier Paradiso. Prix ​​+ pas exagérés, et bonne cuisine, cosipure la pizza !!!! Bravo l'équipe du restaurant, continuez comme ça
• raohael.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:56

  Un hôtel globalement sympathique et très bien situé. Au bord du lac, très belle vue. Les chambres sont très bien je trouve. Baignoire télévision et des lits très confortable. La chambre était propre tout me convenait. L'accueil est un peu moyen, robotique pas très chaleureux. Le petit déjeuner est correct même si très basique. Le café servi est vraiment pas bon. Je n ai pas pu le boire (je suis pas très compliqué pour le café, mais la vraiment j ai été déçu. Selon vos attentes cet hôtel est bien somme toute
• Claudio.r

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:40

  L'emplacement de l'hôtel est super, juste au bord du lac. Il y a un parking public juste à côté. Petit déjeuner inclus. L'hôtel est un peu vieillot. Mais a du charme. Le petit déjeuner est inclus et ok pour ça.
• Taha.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:43

  L'emplacement est excellent, il n'y a pas de parking, les chambres sont très classiques
• Maddalena.u

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 00:48

  Hôtel à rénover, dommage pour le manque de soin car la structure est belle. La moquette de la chambre m'a causé une petite allergie, mais l'emplacement est vraiment génial.
• Gennaro.u

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 00:15

  Hôtel daté, le temps s'est arrêté dans les années 80. Emplacement spectaculaire. Chambres pas aussi propres qu'elles devraient l'être. Serviettes propres avec changement le lendemain. Draps vieux et troués. Coffre-fort dans la chambre disponible. Le sol grince, vu le vieux parquet. Couloir de "The Shining".
• Loris.n

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:14

  La vue et l'emplacement étaient super. Sur plainte, nous avons eu une nouvelle chambre. N'a pas aimé · Les chambres n'étaient pas propres et ternes. Il n'a pas les commodités promises sur le site de réservation. L'hôtel a connu des jours meilleurs. Nous ne nous sommes pas sentis à l'aise. Le buffet du petit déjeuner était un désastre ! La nourriture n'était pas fraîche et le choix était très limité. Les lunettes étaient très sales (on pouvait voir les empreintes de lèvres d'une utilisation précédente) !
• Sacha.u

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:39

  Inadmissible, vétuste, sale. Petit déjeuner d'une très mauvaise qualité, nous devions vider un bac d'eau qui récoltait l'eau sortant de la climatisation ! Depuis ce séjour je me suis juré de ne plus économiser sur les hôtels, endroit à éviter pour qui veut passer un bon séjour à Lugano ! Le personnel reste gentil et serviable toutefois.
• Edris.a

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:55

  La chambre doit être nettoyée. La climatisation a certainement besoin d'entretien. Les rideaux puent. Nous avions réservé une chambre avec vue sur le lac, mais nous ne l'avons pas eue. Non recommandé…
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 22:16
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 12:19

  Un peu daté mais dans l'ensemble pour le prix c'est super y compris un petit déjeuner vraiment varié et satisfaisant
• Julia.c

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:39

  non recommandé. odeur particulière dans la chambre. Le buffet du petit déjeuner est modeste, très ancien. belle vue. pourrait se garer devant l'hôtel.
• Oleg.a

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:24
• Fast.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 23:23

  Hôtel a très bon prix, et très arrangeant, je suis arrivé tard et j’ai pu dormir la journée, avec une vue imprenable sur le lac, la patronne est très gentil, le staf aussi, facile pour se garer autour. Love Lugano
• Gione.h

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 23:20

  Super hotel à Lugano je recommande
• Faker.

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 02:59

  L'hôtel lui-même est très vieux. Cependant, nous avons eu une chambre avec un grand balcon et une vue magnifique. Cependant, pratiquement tout dans la chambre est très vieillot, de la table de chevet à la porte de la chambre, tout est à rénover. La chambre était propre et le personnel sympathique. Il n'y a pas de minibar et certaines parties du mur peuvent ne pas être fixées.
• Massimo.i

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:48

  Personnel très gentil et serviable mais la structure a vraiment besoin d'une rénovation. Nettoyage assez médiocre, petit-déjeuner buffet peu attrayant
• JTH.

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 15:07

  Excellent rapport qualité/prix. Chambres agréables et super propres. Parking souterrain directement à l'hôtel. Restaurant peu cher par rapport aux restaurants du centre. Petit déjeuner pas terrible mais acceptable. Belle salle de petit-déjeuner / terrasse.
• Franziska.

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:35

  Un désastre cet endroit. Nous voulions prendre une coupe de champagne sur la terrasse. Le serveur moisi a dit qu'il n'est disponible que si vous commandez une bouteille. Il y a Pino Grigio, dit-il ! La table était sale, n'avait pas été nettoyée depuis longtemps ! Plus jamais nous n'y irons !!
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 10:23

  Je connais l'endroit depuis plus de vingt ans, ayant vécu à Paradiso. Le propriétaire, Sandro, est une personne très gentille, professionnelle, à l'écoute du client et généreuse. Le restaurant est confortable tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Il est également possible de manger juste une pizza (bonne) juste en face du lac. Le personnel est toujours gentil et professionnel. Je n'ai jamais vu les chambres mais des amis y ont dormi une nuit et elles n'étaient pas mal. L'emplacement est superbe et il y a un grand parking souterrain derrière.
• Elio.a

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 22:16

  Les photos sur le site et sur google map ne représente pas la réalité. En effet nous avons été déçu de la déco, du personnel, du déjeuner et d’une odeur invraisemblable à l’accueil. Je mets 3 étoiles car la chambre est passable. Des couloirs glauques et des taches sur les rideaux et murs. Je ne recommande que partiellement. ET MOUCHE SUR LE DÉJEUNER!!!!
• Olly.

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 22:18

  Le Victoria est un hôtel datant de 1884, situé directement sur le lac et le front de mer. Nous avons tout de suite aimé cet hôtel, il n'est pas authentiquement historiquement parfaitement rénové, mais il a été maintenu en vie avec beaucoup de talent et d'imagination pendant 137 ans. C'est certainement un art d'exploiter un tel hôtel avec la réglementation d'aujourd'hui, donc à nos yeux le Capo est un artiste et en tant que client, vous devez lui être reconnaissant de l'opportunité de passer du temps dans un hôtel historique avec une atmosphère vraiment unique en ce bel emplacement à Lugano Paradiso à un prix raisonnable. Nous avons vraiment apprécié les quatre jours avec vue sur le lac, le petit déjeuner continental et le nettoyage des chambres étaient super, le personnel était très sympathique et motivé. Arrêt de bus juste à côté de l'hôtel, avec la Ticinocard (demandez-la à la réception), vous pouvez voyager gratuitement en bus et en train dans Lugano et ses environs. Si vous vous attendez à un hôtel banal stérile comme Ibis ou Novotel, vous serez déçu et ne devriez pas réserver cet hôtel. Mais si vous voulez être historique et non ennuyeux de manière classique, nous pouvons vous recommander cet hôtel avec ses installations exceptionnelles. 😀
• Pascal.i

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 10:39

  Établissement dans son jus et vieux déco dépassée. Petit déjeuner pas à la hauteur et très peu de choix. Dommage parce que l'emplacement est idéal
• Sophie.�

  3 / 5

  Le 01/10/2021 à 21:07

  La vue était incroyable, la chambre belle et spacieuse et la salle de bain très bien. Le petit déjeuner était très médiocre. Le petit déjeuner était entre 7h et 10h. Nous étions dans la salle du petit déjeuner à 9h. Il n'y avait que du pain blanc, de la confiture et du fromage qui sentait le plastique ; ni plats aux œufs ni croissants. On pouvait voir que plus de la moitié avait été mangée et que personne ne se remplissait. Nous ne voulions pas nous gaver uniquement de pain. Nous sommes donc repartis après 2 cappuccinos et un morceau de pain avec de la confiture de la salle à manger....
• Claudia.a

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 11:28

  Alors pour eux chambre panoramique cela veut dire la taille de la chambre ! Le petit déjeuner juste du pain, beurre confiture quelques céréales, pas un seul fruit, pas un seul croissant, le café c'est de l'eau coloré, chambre trop vieille pas de mini bar comme c'est marqué des coussins horrible ainsi que la couette, la chambre trop chaud pas de clim. Enfin je ne recommande pas a personne prennez l'ibis c'est bcp moins cher et mieux !
• Sibylle.l

  2 / 5

  Le 30/09/2021 à 21:31

  L'hôtel est très miteux. Le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer. On peut prendre le petit-déjeuner sur une terrasse, ce qui est très agréable en soi, mais c'est aussi très miteux. Les chambres sont confortablement meublées. Nous avons réservé l'hôtel en supplément car il dispose d'un garage. Le premier jour, cependant, c'était déjà occupé et nous avons dû garer notre voiture dans un parking public et payer nous-mêmes un prix élevé. Le rapport qualité prix n'est pas correct. Nous ne recommanderions pas l'hôtel.
• Yvette.r

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 08:06

  Très bon accueil.jolie chambre.petit déjeuner bien copieux.Situstio au bord du lac je vue
• Susanne..

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 10:01

  Nous avions réservé trois jours mais avons déménagé dans un autre hôtel après une nuit. Vous ne pouvez pas du tout profiter de la belle vue sur le lac car la rue sous la fenêtre est très bruyante et il y a aussi une discothèque juste à côté qui vous empêche de dormir. Il y avait un certain nombre de choses qui ne fonctionnaient pas dans la chambre et aucun effort n'a été fait pour les réparer. Le petit déjeuner était un désastre. Pas de fruits, tout emballé, pas de petits pains, jambon pas cher et fromage en tranches. Comme si personne n'avait entendu le mot durabilité. Au moins, il n'y a pas eu de difficultés au départ, car nous avons été traités de manière accommodante et professionnelle. Je suis un peu désolé pour cet hôtel, il a un style ancien et un certain charme, mais il faut juste s'en occuper davantage.
• Marlyse.e

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:22

  Plus d'hôtel Victoria. Inamical, impur, impossible. Aucune demande de certificat Covid. Tout le monde peut se rendre à l'hôtel et prendre son petit-déjeuner avec ou sans tests et sans masque. La vidange d'eau de la climatisation dans la chambre est visible sur la photo🤣
• Michael.m

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:27
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 07:29

  A l’arrivée, nous avons attendu une heure pour trouver du personnel qui nous accueille. Il y a marqué qu’il y a dans toute les chambres un mini bar. Mais la réception m’a dit que cela faisait des années qu’ils les avaient tous enlevés. L’hôtel est dans son jus, rien est correctement réparé. Ambiance rococo et défraîchie. Les photos ne correspondent pas à la réalité. A éviter sauf si vous avez un tout petit budget.
• Laura.e

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 22:49

  Magnifique vue sur le lac.... Et stop, je m'arrête ici ! Cela m'étonne qu'à Lugano, ils puissent permettre un tel gâchis. La structure est datée ok et vous pouvez passer dessus, elle peut aussi avoir du charme. Mais la saleté, le bruit, le non fonctionnement de quoi que ce soit d'un petit déjeuner quasi inexistant et d'un prix hallucinant ne peuvent se taire ! N'y allez pas !!!
• Sabrina.a

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 15:18

  A mon avis très belle structure datant de 1885, ameublement en harmonie avec l'environnement, belle salle de petit déjeuner même avec une étendue extérieure face au lac, la chambre que nous avions choisie était face au lac avec un beau panorama, seule la salle de bain restait un peu à désirer il aurait besoin d'être rénové, il n'y avait pas de mini-bar et de bouilloire avec des tisanes comme décrit mais je suppose que nous avons dû faire des restrictions en raison de covid, le seul défaut négatif que j'ai envie de décrire est le petit déjeuner vraiment médiocre, il y avait rien de sucré, très peu de choix de tout pour le prix payé plus de 150 francs pour une nuit on s'attendait à mieux mais pour la position je le recommanderais
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:46

  Il faut accepter le fait qu'une structure datant de 1885, même rénovée, ne peut pas avoir le même confort qu'un hôtel moderne. Cependant, même en imaginant la magnificence du passé, cela reste une structure valable. Belle vue sur le lac et terrasse pour le petit déjeuner. Personnel très gentil.
• BOMBER.O

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:55

  Très vieil hôtel 170 chf chambre en train de s'effondrer! Petit déjeuner avec 2 pauvres choses sans même un croissant ! Moquette partout sale et malodorante Fumoir avec jeux d'intérieur pour les enfants 😱 As-tu besoin d'autre chose? Je pense que ça suffit
• Lory.r

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 00:05

  Hôtel sympathique, belle grandeur de chambre et superbe vue. Points négatifs : boite de nuit juste en dessous donc musique toute la nuit, bruit des voitures et quelques cheveux trouvés dans la chambre. Mais pour le rapport qualité prix c'est OK.
• Barbara.h

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 23:29

  Bon repas pris un rissoto delicieux, vite servi. Deco un peu kitsch ca fait vieux.
• Catherine.t

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:27

  Evitez les chambres donnant côté lac. Car cela comprend aussi la circulation avec feux et les bruits du night-club. Renoncez à utiliser leur parking. Déjà parce qu'il est cher et aussi parce l'hôtel ne peut vous fournir une clé pour l'ascenseur et qu'il vous faut donc compter sur une bonne âme qui passe par là pour rejoindre votre voiture.
• Andraes.

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 10:02

  Cet hôtel est une catastrophe. Je ne peux rien dire de positif avec la meilleure volonté du monde. Notre chambre était dans un état lamentable. Il n'y avait aucune convivialité nulle part. L'argent ici, merci et au revoir !
• Rina..

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 08:08

  devant loin ; le petit déjeuner était correct, l'emplacement était génial. Mais c'est à peu près tout. Hôtel vieux et montrant son âge. Cela en soi est correct. Mais notre chambre était vraiment en mauvais état. La propreté laissait à désirer, le lit était cassé d'un côté (sommier à lattes), ça sentait mauvais... De plus, le personnel était antipathique et ne se souciait pas vraiment des invités. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels mais nous n'avons jamais rien vécu de tel. Malheureusement, nous ne nous sommes pas sentis à l'aise du tout!
• Jose.e

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 10:40

  Mauvaise expérience… Réservation chambre 1 lit double! Sur place lit séparées. Plus encore…
• Adam.

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 02:52

  J'ai reçu la confirmation de réservation de l'hôtel et nous attendions avec impatience le voyage à Lugano. Le jour où nous avons voulu nous enregistrer et sommes arrivés à Lugano, nous avons reçu un e-mail de l'hôtel indiquant que la réservation ne pouvait finalement pas être confirmée, avec la raison "certains détails manquaient dans la réservation, maintenant nous sommes complets" . Lorsque nous sommes arrivés à la réception, le monsieur a dit "je n'ai pas vu la confirmation de réservation, c'est mon collègue de travail qui l'a fait, pas moi", une telle chose est très peu professionnelle. Je recommande à l'hôtel un meilleur travail d'équipe et les clients méritent plus de respect. Maintenant, en lisant d'autres commentaires, je suis content que nous ne soyons pas restés dans cette chambre sale.
• etienne.c

  3 / 5

  Le 14/05/2021 à 12:52

  Bel hôtel magnifiquement bien situé au bord du lac, à la déco qui date un peu mais chambres propres et confortables. Buffet petit-déjeuner très léger (soit disant à cause du covid) café pain beurre confiture croissants, pas de fruits, pas d'œufs ni charcuteries. Personnel très sympathique.
• Claude.a

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 23:10

  Chambre avec vue sur le Lac, hôtel bien situé, bus, train, bateaux, funiculaire pour le Monte San Salvatore, le tout presque sur le pas de la porte, hôtel bien et original dans la décoration, personnel disponible et sympathique, possibilité de bien manger au restaurant.
• robert.u

  1 / 5

  Le 22/04/2021 à 12:04

  Pitié! Je suis rarement dans un hôtel 3 étoiles et donc prudemment pessimiste. Mais j'aime l'hospitalité et le professionnalisme. Emplacement et chambres : Très bel emplacement à Paradiso avec un joli style ancien, des chambres propres (plutôt petites) et une bonne place de parking. Repas: En tant que Suisse, j'ai honte de connaître un restaurant aussi moche (désolé) au Tessin. TOUT ce que vous lisez est préparé avec négligence et incroyablement bon marché et mauvais !! À cause de Corona, nous ne pouvions pas manger ailleurs (sauf à emporter) et étions liés à cette cuisine moche! ! Le petit déjeuner est donc, que du pain, de la confiture de beurre, tout du moins cher ! Service: Au secours, où en est la culture du service italien (Tessin) ? Personnel incroyablement mauvais, tout oublié, pas de réservation fonctionne, les commandes répétées sont oubliées, aucune idée du service ! Réception: hostile, indifférent, constamment absent, n'a aucune idée de ce qui se passe à Lugano. Exemple : Une question sur un bus spécifique (avec documentation fournie) a été répondue par ne sait pas, mais le bus demandé s'arrête à 2 minutes de l'entrée de l'hôtel ! Les chambres ne sont pas prêtes à temps, excuse fragile. Conclusion : rien n'est fait d'un bel emplacement, le client n'est pas un invité ! Plus jamais!
• Janthana.a

  1 / 5

  Le 18/04/2021 à 09:07

  La porte du poignet casser - porte du toilette ne peut pas verrouiller - beaucoup de bruit le soir (grincement) - on dirait un hôtel de fantôme - le dinner du soir est froide et pas bon, je ne veux plus être ici pour me reposer pendant les vacances.
• Nicole.a

  2 / 5

  Le 09/04/2021 à 15:54

  Tres tres moyen
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 18:10

  Nice place !
• Dehlia.i

  2 / 5

  Le 15/03/2021 à 10:30

  C'est un service très agréable et sympathique. Mais partout, vous pouvez voir comment le bâtiment a été préparé de manière rapide et maladroite, souvent là où ce n'était pas nécessaire. La déco ne va pas vraiment ensemble : des lits et des tables modernes se mêlent à des armoires et des tableaux à l'ancienne. Ce n'est certes rien de mal, mais un peu décevant quand on regarde ce bel immeuble ancien de l'extérieur, on imagine quelque chose de complètement différent.🤷 Au fait, la première impression en dit long, vous arrivez à la réception et êtes à moitié accueilli par un employé en jeans et veste de sport... Eh bien, ça gâche le tableau d'ensemble.
• René.a

  3 / 5

  Le 03/02/2021 à 20:59

  Emplacement parfait. Bon hôtel de charme pour le prix. Personnel amical. Tout est un peu clairsemé à l'époque de Corona en février. Mais pas de fromage et pas de viande au buffet du petit déjeuner c'est inacceptable 🙈.
• Marco.

  1 / 5

  Le 26/01/2021 à 12:19

  Pas propre, sale très vieux. Taches et trous dans les rideaux partout. Les lumières ne fonctionnent pas correctement. Salle de bain sale à déconseiller à nouveau pour ce prix. Puanteur constante de cheroots et de cuisine. Seul point positif : emplacement et vue sur le lac.
• Patrick.i

  2 / 5

  Le 04/01/2021 à 16:38

  Si vous aimez les année 1920 le top pour le prix personnel sympa cuisine pas mal petit déjeuner zéro Mais dans l'ensemble suffisant
• Anya.

  2 / 5

  Le 02/01/2021 à 18:53

  Je suis très déçu de cet hôtel. Chambre poussiéreuse, froide et inconfortable avec vue sur le lac. L'hôtel lui-même avait connu des jours meilleurs. Le petit déjeuner horrible. Un buffet avec une miche de pain, quelques mandarines, des bols de céréales et c'est tout. Ça ne vaut pas le prix. Le restaurant lui-même est très fade. Personnellement, je ne reviendrais pas ici.
• Thomas.u

  4 / 5

  Le 07/11/2020 à 12:19

  L'hôtel a certainement connu des jours meilleurs et vit définitivement de son emplacement. Nous avions une chambre avec vue sur le lac, nous en étions donc satisfaits. Quand vous regardez par la fenêtre le matin et que vous voyez le lac, c'est quelque chose de spécial. L'entrée du parking étant juste en face, la voiture est rapidement et facilement logée.
• Manuela.a

  1 / 5

  Le 22/10/2020 à 11:49

  Photos ne correspond pas a la realité très mauvais ,mobilier très usè et pas confortable taches sur le mur ,têtes de lit trés usè pas de mini bar comme proposè dans l'annonce , bref ne pas retourner
• Patrick.u

  2 / 5

  Le 18/10/2020 à 12:23

  Chambre froide et usager, service moyen, cuisine très moyenne
• James.a

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 14:28

  Établissement bien placé. Personnel très serviable. Par contre, les photos ne correspondent pas à la réalité de l'état des chambres miteuses. Mi-octobre, pas de chauffage dans les chambres.
• Gordon8988.

  2 / 5

  Le 18/09/2020 à 22:37
• Lilly91.

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 11:20

  C'est ma deuxième fois dans cet hôtel et j'aimerais revenir. Pour ce prix avantageux, vous obtenez un bon petit déjeuner avec une vue magnifique sur le lac, des chambres propres et tout ce dont vous avez besoin en vacances. Le personnel est également très serviable ! L'emplacement est parfait car vous pouvez aller partout rapidement et vous êtes juste au bord du lac. 5 étoiles!
• Lenain.r

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 13:42
• Marilia.o

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 16:34

  Les chambres très salle, une boîte de nuit jusqu'à 5h30. Je ne retournerai plus.
• Freddy.o

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 15:30

  Propre mais vieillot
• Bravado.u

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 10:43

  Bel hôtel plaisant et fait avec l'offre Qoqa en amoureux
• Robert.e

  2 / 5

  Le 14/05/2019 à 17:28

  Bof, vraiment bof...
• Renate.e

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 09:02

  Rapport qualité et prix sont très bons
• Marc-André.e

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 23:44

  Compte-tenu du prix très raisonnable de ses chambres, cet hôtel romantique mérite objectivement une très bonne note. Certaines installations sont certes un peu usagées, mais les salles et les décors ont beaucoup de charme et la situation avec vue sur le lac est magnifique. Personnellement, j'y ai passé des moments très agréables.
• Axénia..

  2 / 5

  Le 21/04/2019 à 17:59

  Bon sans plus. Pâtes au saumon on a dû chercher le saumon!!
• Rx.n

  3 / 5

  Le 24/02/2019 à 20:03

  Accueil très agréable, hotêl parfaitement situé chambre bien, déjeuner sans plus très standard. À noter qu'à partir de 23h l'entrée dans l'hotel se fait par le NIGHTCLUB située au rez de chaussé, assez désobligeant de passer par là avec sa femme/ou enfants.
• Patrick.n

  4 / 5

  Le 14/01/2019 à 23:48
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 14:37

  Situation bonne, proche du lac. (30 m). Personnels sympathiques. Carte du soir très riche. Prix correct.
• Mario.a

  1 / 5

  Le 06/11/2018 à 18:05

  Accueil très sympathique. Mais c'est tout. Chambres totalement vétustes et sales. La salle de bain sentait fortement les matières fécales. Les lits sont bons pour dormir si vous en avez au moins 3 pour mille. Le petit déjeuner était médiocre, mais la salle du petit déjeuner a probablement été nettoyée pour la dernière fois il y a un an. La seule décoration était les sucriers, qui n'avaient pas été nettoyés depuis au moins deux ans. Le bel emplacement juste au bord du lac devrait en fait être interdit pour cet hôtel.
• Carmen.u

  2 / 5

  Le 31/08/2018 à 10:52

  Les chambres ne sont pas propres, la moquette on en parle pas, quant au petit déjeuner, le jus d'orange devait dater de quelques jours déjà. Par rapport aux images sur le site c'est à l'opposé. Avoir une personne qui vous accueille en train de manger une branche de céleri, c'est pas top et on ne nous a pas proposé de carte journalière pour les transports en communs ce dont nous avions droit en tant que clients. Je ne vais malheureusement pas recommander cet hôtel qui devrait être rénové car sa situation est juste exceptionnelle.
• Marie.o

  3 / 5

  Le 16/08/2018 à 12:54

  Moyen déco très ancienne. Déplore le manque d'hygiène très flagrante. Petit déjeuner à revoir pas grand choix. Alentours et vue très agréable
• Karen.o

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 09:31
• Jutta.a

  4 / 5

  Le 01/06/2018 à 22:26

  Charme ancien d'une époque luxueuse passée. La chambre et la salle de bain sont immenses. La vue sur le lac est tout simplement fantastique. Les lits et les matelas sont dommage. Ni le style ni les meubles ne rentrent dans la pièce. Les lits ne font que 80 cm de large mais les matelas sont de 70 cm de large et très hauts. Vous aviez peur de tomber du lit si vous vous retourniez. Le sommier à lattes regarde sous le matelas, ce qui ne fait pas grande impression. Au final, j'ai posé le matelas sur le sol et j'ai dormi là car c'était plus sûr et plus relaxant. Le petit déjeuner était copieux mais le personnel de service était désagréable, taciturne et inattentif. Le réceptionniste était très sympathique mais un peu miteux. Elle nous a envoyés au mauvais étage et a gardé ma carte d'identité. Elle l'a ouvert dans la boîte aux lettres à laquelle tout le monde a accès. Le lendemain, elle a été très surprise que la pièce d'identité soit celle qu'elle avait demandée mais n'a apparemment pas vérifié. Le restaurant et la nourriture étaient très bons. Le restaurant a une partie couverte pour s'asseoir à l'extérieur avec une vue directe sur le lac. La plupart des serveurs sont très attentifs mais parlent surtout italien. Pas d'allemand ni d'anglais, ce qui a parfois rendu la communication et la commande difficiles. Dans l'ensemble, c'était quand même un bon séjour à un prix acceptable pour Lugano.
• Roberto.i

  3 / 5

  Le 13/01/2018 à 10:25

  Très moyen mais pas cher et très propre
• Lutz.i

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 16:30

  L'un des plus beaux hôtels de tous les temps. Nouvelle récession : J'étais encore ici et j'étais à nouveau ravi. La chambre et la salle de bain récemment rénovées et la vue magnifique. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était bon. Il y en a beaucoup moins pour le petit-déjeuner en Italie. La Pizza Capri le soir au restaurant était super. J'aimerais revenir.
• Pierre.i

  1 / 5

  Le 29/09/2017 à 17:55

  Vieux, sale, petit déjeuné plus que minimum... Et la déco ...🖒🖒🖒😂😂😂 du grand art!! Bref comme dirait un célèbre magicien : "fuyez pauvres fous!!"
• Mimine.a

  4 / 5

  Le 23/09/2017 à 07:47

  Super petit hôtel au bord du lac de Lugano
• Elisa.i

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 23:36

  Très sympathique, au bord du lac de Lugano. Rapport qualité prix très correctes.
• Domna.e

  3 / 5

  Le 06/06/2017 à 14:03

  Un grand bâtiment dans lequel malheureusement le style n'a pas été maintenu de manière cohérente. Comme hébergement bon marché dans un endroit autrement très cher mais super! L'hôtel est vieux correspondant aux sols qui grincent, mais propre. Il faut se garer dans le parking à étages très cher en face (une nuit 22 euros) nous étions au 4ème étage, il y avait peu de bruit de la discothèque.
• Daniel.y

  4 / 5

  Le 02/05/2017 à 21:48
• Alfred.i

  1 / 5

  Le 04/12/2016 à 11:38

  A part la situation avec vue sur le lac, de la chambre d'aspect vieillot et restreinte, l'endroit ne vaut pas le prix demandé. Evidemment, c'est la Suisse et Lugano n'est pas la ville la moins coûteuse. L'accueil y est froid et se limite à des échanges purement commerciaux. Pas de parking et les places aux alentours sont chères. Heureusement pour nous, le restaurant-bar en face de loin plus accueillant nous a proposé une place gratuite pour notre nuit de transition.