Hôtel Kyriad Paris 10 Canal St Martin République

Tags: Hôtel,

• Xavier.

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 21:05

  Chambre très correcte avec un besoin de rafraîchissement. Très bon emplacement. Le point plus que positif est le calme. Il n'y a pas de bruit la nuit.
• Élise.

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 02:12

  Je n'ai jamais rencontré des personnes aussi horribles et sans coeur de ma vie. J'ai demandé une chambre dans l'urgence car je venais d'être victime d'une tentative de cambriolage et que je ne pouvais plus rentrer chez moi et l'employé présent a refusé de me prendre dans l'hôtel parce qu'il avait "fermé la réception" (l'hôtel n'était même pas complet). Apparemment, cela ne le dérangeait pas de laisser une jeune femme de 23 ans toute seule et sans logement à 3h du matin dans les rues de Paris. Je me demande comment c'est possible d'être aussi irresponsable et monstrueux en 2023.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je suis désolé d'apprendre que vous avez vécu une telle expérience au sein de notre établissement, cependant comme mon réceptionniste de nuit vous l'a indiqué, l'hotel était complet le soir de votre venue et nous n'étions pas en mesure de vous accueillir dans de bonnes conditions. J'espère sincèrement que tout va mieux pour vous.. Bien à vous, La direction
• Renato.a

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 08:23

  Très bonne expérience dans cet hôtel : accueil souriant, chambre propre, calme, très bon emplacement. Merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Elisabeth.�

  2 / 5

  Le 26/11/2022 à 12:34

  Hôtel bien situé dans Paris mais les chambres sont petites pour le prix (plus de 200 euros par nuit pour 2 personnes) seconde nuit très mouvementée car tapage nocturne à proximité de l'hôtel. Impossible de dormir avant 3 heures du matin avons signalé le problème à l'accueil qui avouait ne rien pouvoir faire...! Problème recurrent le week end...!! personnes !!) personnel accueillant)
• lena.i

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:40

  Chambre microscopique pour un prix de 220 euros la nuit, propreté approximative, odeur forte de cigarette et chambre au rez-de-chaussée qui empêche toute aération.Couloir dans un état lamentable. aucune prise en compte de la personne de l’accueil de mon mécontentement Je déconseille fortement
• Cesar.a

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 09:40

  I stayed at this hotel because of the good information they gave on Booking, but they were right about only one thing... the hotel's good location, otherwise a 3* hotel should only have 1* or at most 2*. I will now list the worst things about the hotel in order: - poor management of the hotel, for those who booked the hotel more than 10 months in advance, arriving at the hotel and not having rooms for the whole family and saying that one of the members has to stay in an annex, yes, you read that right, an annex, this said by one of the receptionists whose name I won't say; - tiny rooms, where two people barely move in the rooms, the bathrooms are equally small; - breakfast left much to be desired, coffee machine always broken, there was always a lack of juice, and little variety of food; - the room they called the annex, is next to the street with a huge window and bars, in which it is next to a motorcycle parking lot, which during the time there is always movement of them, there are two street lamps that are always illuminating the window and that whoever is sleeping in that room needs sleeping pills or else they won't sleep. - finally, if anyone who is in the hotel wants to make a complaint and ask for the book to write, they say they don't have a complaint book. _________________________________________ J'ai séjourné dans cet hôtel à cause des bonnes informations qu'ils ont données sur Booking, mais ils avaient raison sur une seule chose... le bon emplacement de l'hôtel, sinon un hôtel 3* ne devrait avoir que 1* ou au plus 2*. Je vais maintenant énumérer les pires choses à propos de l'hôtel dans l'ordre : - mauvaise gestion de l'hôtel, pour ceux qui ont réservé l'hôtel plus de 10 mois à l'avance, arriver à l'hôtel et ne pas avoir de chambres pour toute la famille et dire qu'un des membres doit loger dans une annexe, oui vous lisez ça bon, une annexe, tout est dit par une des réceptionnistes dont je ne dirai pas le nom; - chambres minuscules, où deux personnes se déplacent à peine dans les chambres, les salles de bain sont tout aussi petites ; - le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer, machine à café toujours en panne, il y avait toujours un manque de jus, et peu de variété de plats ; - la pièce qu'ils ont appelée l'annexe, est à côté de la rue avec une immense fenêtre et des bars, dans laquelle elle se trouve à côté d'un parking pour motos, qui pendant le temps qu'il y a toujours du mouvement, il y a deux lampadaires qui sont toujours éclairer la fenêtre et que celui qui dort dans cette pièce a besoin de somnifères, sinon il ne dormira pas. - enfin, si quelqu'un à l'hôtel veut porter plainte et demander le livre à écrire, il dit qu'il n'a pas de livre de plainte.
• Anaïs.o

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:10

  L'hôtel remplit sa fonction d'hôtel car lit + douche. Mais le prix de la nuit est bien trop élevé par rapport à la qualité, ce qui est un peu décevant vu les photos un peu trop avantageuses/trompeuses que j'avais vu sur le net...Il semble que nous soyons tombes sur une des chambres qui n'a pas été refaite. De plus, accueil désagréable du monsieur à l'entrée lors de notre arrivée le 9/09. Les points positifs : localisation, propreté et pas de bruit dans la rue la nuit.
• Romain.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:25

  Très bon hôtel en plein Paris pour un séjour d'affaires. Calme et récent. Mention spéciale à Joseph qui est très accueillant et arrangeant !
• valerie.n

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:45

  Très bon séjour, nous avons eu chambre spacieuse par rapport à notre hôtel précédent celui-ci etait notre second hotel lors de notre séjour.... personnel accueillant et à l écoute, chambre propre, petit déjeuner correct, proche de tout et surtout de la gare du Nord vu que nous sommes venus en Thalys. Très beau quartier, bon resto juste au coin de la rue. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravi que votre séjour se soit bien déroulé, à bientôt !
• Yaëlle.a

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:18

  Le séjour ne fut pas mauvais mais pas excellent non plus. Pour commencer nous pouvions récupérer la chambre à partir de 15h mais ce n'est qu'à 15h40 que nous avons pu la récupérer car le ménage n'avait pas été fait encore... donc bon déjà on part sur un mauvais point. Arrivé dans la chambre, je constate des taches sur les oreillers. Par contre le lit esr hyper confortable. Et bien que la chambre soit petite (pas étonnant pour un hôtel parisien) il n'y avait pas de climatisation donc on a mal dormi car la chaleur était étouffante et ce n'est pas le petit ventilateur qui a été fourni qui sauve les muebles. Le personnel était correcte mais sans plus, celui qui nous a accueilli avec mon mari ne semblait pas trop concerné par le fait que nous ne pouvions pas récupérer notre chambre à l'heure dite. Et un mauvais point car lorsque les femmes de ménage font le ménage, elles doivent bloquer l'accès aux escaliers et donc sortie de secours... Pour un hôtel Kyriad j'ai connu bien mieux, je ne retournerai plus dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes désolé que votre séjour ne ce soit pas passé comme vous le souhaitiez, nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau pour essayer de vous faire changer d'avis. Bien à vous, La direction
• Adja.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:18

  Très bel accueil de Joseph, les chambres sont propres et refaites récemment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravi de savoir que votre séjour s'est bien passé. Bien à vous, La direction
• Richard.o

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:15

  Hôtel très bien bien placé géographiquement mais pas très propre. Les chambres ne sont pas climatisées et pas très bien tenues. Le personnel est sympathique mais l'hôtel n'est pas aux standards Kyriad.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Nous portons une attention toute particulière au nettoyage des chambres de l'hotel, nous serons ravi de vous accueillir à nouveau en espérant vous faire changer d'avis. Bien à vous, La direction
• Romain.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:37

  Super séjour ! Chambre parfaite, localisation top ! Et un personnel très souriant, professionnel et arrangeant. A très bientôt 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravi de savoir que votre séjour s'est bien passé ! à bientôt !
• Colette.i

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:41

  Hotel sympathique, personnels à la hauteur pour l'amabilité et la propreté. Le seul bémol la chambre 51 rez-de-chaussée côté rue , les gens s'assoient sur le rebord de la fenêtre et se tapent la discute et impossible de dormir, je pense qu'il faudrait faire le nécessaire pour pas que les gens puissent s'asseoir sinon c une très belle chambre, grande et propre . Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel car nous avons été très bien reçus et je vous dis merci pour cette accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravi de savoir que votre séjour s'est bien passé. Bien à vous, La direction
• Romain.e

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:37

  Hôtel calme et bien situé. Cependant pas de climatisation dans la chambre remplacée par un ventilateur bruyant. L’accueil est agréable et les chambre petites mais fonctionnelles pour ce à quoi elles servent : dormir. La literie est correcte et la propreté aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur le séjour que vous avez passé dans notre établissement, En effet seulement les chambre supérieures disposent de la climatisation pour le moment. Des travaux sont prévus pour que la climatisation soit disponible dans toutes les chambres d'ici l'été prochain. Bien à vous, La direction.
• Eric.o

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:32

  Le personnel est accueillant. La chambre que j ai eu était exiguë, rien a dire sur la propreté, je n ai pas été dérangé par le bruit mais elle donnait sur cours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravi de savoir que votre séjour s'est bien passé. Bien à vous, La direction
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 06:12

  Hôtel très bien situé au calme. Nous avons eu une super grande chambre la 52 qui était hyper agréable. La salle du petit déjeuner est petite et pendant 3 jours sur 4 il n’y avait pas de fruits. Un petit défaut de ménage un jour mais qui ne s’est plus produit ensuite. A Paris, je conseille cet hôtel qui est d’un très bon rapport qualité prix car la tranquillité est vraiment appréciable et l’hôte: est très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravi de savoir que votre séjour s'est bien passé ! à bientôt !
• Kasmi.u

  2 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:22

  La literie est excellente, cependant la propreté de la chambre laisse a désirer... Entre les couches de poussières, les fenêtres et rideau cassé et les poils au plafond de la salle de bain... De plus seulement 50% du personnelle sera courtois donc votre séjour dépendra grandement du hasard dans cet hôtel :0

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Nous portons une attention toute particulière au nettoyage des chambres de l'hotel, nous serons ravi de vous accueillir à nouveau en espérant vous faire changer d'avis. Bien à vous, La direction
• jules.i

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:49

  J’ai séjourné dans cet hôtel deux nuits et je le recommande ! Tout s’est très bien passé. La chambre était nickel. Toutes les prestations sont de qualité. Un remerciement particulier au personnel de l’hôtel notamment à l’accueil ou Joseph a pris le temps de nous accueillir et de nous recommander des adresses. J’y séjournerais de nouveau avec grand plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravi de savoir que votre séjour s'est bien passé ! à bientôt !
• Dominique.e

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 07:31

  Hotel bien situé, chambre à la Parisienne, minuscule et surtout un lit vraiment très petit. Après cet essai Kyriad, Je retourne rapido ds mon Ibis Style où le rapport qualité prix est incomparable et où les lits ont une dimension correct.
• Olivier.

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 08:28

  Quartier malhereusement pas tres frequentable mais tres animé restaurants et bars a proximité , chambre ultra petite mais confortable . Pour finir petit dejeuner tres basic mais bon 😋
• Thomas.t

  3 / 5

  Le 08/04/2022 à 06:05

  Un bon hôtel pour un court séjour, situé près de la Gare de l’Est et à 10 minutes à pied de la place de la République.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravi de savoir que votre séjour s'est bien passé ! à bientôt !
• Sonia.l

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 11:44

  Je n'ai pas apprécié ni l'accueil, ni les chambres, ni la literie (venue 2 fois)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé que votre séjour ne ce soit pas passé aussi bien que vos attentes, En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour essayer de vous faire changer d'avis. Bien à vous, La direction.
• Christophe..

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:40

  Poser un matelas sur une planche de bois et vois aurez une idée du lit sur lequel j'ai dormi. Sans compter une chambre toute seule mal isolée au rez-de-chaussée en face de l'accueil et de l'ascenseur... A FUIR !!!!!!!! (je dois cependant être honnête : la chambre était très propre et l'hôtel est bien situé proche de la place de la République). Mais pas suffisant pour que je revienne ici.
• frazy.o

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:44

  Cocooning à souhait Chambre propre, hôtel idéalement placé
• Michèle.i

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:41

  Hôtel bien placé, expérience concluante puisque la chambre était agréable, personnel compétent, un petit-déjeuner inclus dans le prix de la chambre. Merci.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 18:56

  Que ce soit à l accueil ou en salle du petit-déjeuner, accueil au top ! perso, me manque toujours un bureau pour travailler...
• Amandine.

  3 / 5

  Le 16/01/2022 à 16:34

  Hôtel propre, chambre petite mais confortable avec tout ce qu'il faut. Point négatif: notre chambre était collée à l'ascenseur, isolation phonique pas au top. Personnel agréable. Petit déjeuner simple, pas un énorme choix avec une qualité moyenne.
• Santiago.r

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 00:41

  À fuir. Accueil désagréable, aucune responsabilité, même pas de trousse de secours, aucune empathie. Les garde de sécurité fait mine de rien voir quand une des clients a un problème de santé et refuse de procurer la trousse ou de l’aide. Fuyez cet endroit.
• Seb.a

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 12:17

  Un très bon accueil, personnel attentif et à l'écoute. La chambre était très propre mais conforme aux "standards" parisiens : la place pour un lit, un placard et une petite salle de douche mais pas plus. Mais difficile de faire mieux dans Paris... Mon seul vrai bémol (perte d'une étoile) concerne l'ascenseur assez bruyant la nuit (ma chambre était juste à côté, j'entendais bien les portes et contrepoids rouler...). Il pourrait être intéressant d'en interdire l'utilisation (hors cas particulier) entre 23h et 6h. Je n'ai pas pris de petit déjeuner, donc non évalué.
• Anyse.c

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 16:35

  Lieu agréable ! prix très abordables .près des métros !
• R.

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 23:03

  J'aurais aimé qu'il y ait moins d'une étoile à donner à votre hôtel Hôtel Kyriad Paris 10 Canal St Martin République, sérieusement, c'est l'hôtel le plus horrible dans lequel j'aie séjourné de ma vie. Nous sommes restés coincés dans l'ascenseur pendant 1 heure et nous étions littéralement paniqués et le réceptionniste rit et dit qu'il ne pouvait rien faire jusqu'à ce que nous appelions la police et qu'ils viennent réparer l'ascenseur pour nous. Attitude horrible, hôtel horrible et je ne sais pas comment ils font partie d'une chaîne. Nous avons demandé au réceptionniste pourquoi il n'a pas aidé, il a dit pourquoi vous paniquez, c'est juste 30-45 minutes et pas beaucoup de temps !??? quand on lui a dit comme c'est normal pour toi qu'on soit coincé dans l'ascenseur, il a dit que c'est ton problème tu es 4 dans l'ascenseur !! Je lui ai dit mais c'est écrit dans les règles de l'ascenseur qu'il peut transporter jusqu'à 4 !!! Il a dit ok maintenant je vais faire un autre papier et le faire porter à 3 seulement !!!! Et quand nous lui avons demandé de nous faire contacter le directeur, il a dit qu'il était le directeur de nuit et que le directeur rappellerait après les vacances du nouvel an !!
• Lucie.t

  3 / 5

  Le 11/12/2021 à 07:57

  Hôtel très agréable seul tâche au tableau..... Le réceptionniste de nuit qui n'est pas plus aimable qu'une porte de prison !!!!! Dommage.
• Agnes.a

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 12:01

  Très bon accueil, belle chambre propre, déjeuner copieux. séjour parfait
• Cécile.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 17:42

  Hôtel propre et bien situé. Petit + pour la bagagerie gratuite mise à disposition. Très simple de récupérer son bagage juste avant de prendre le train et ainsi passer la journée les mains libres.
• berni.s

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 15:31

  Hôtel calme et tranquille. Chambre un peu petite pour 2 . Pas facile de se croiser autour du lit! Mieux vaut être dedans !!!
• M.h

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 19:57

  Très bien : chambre propre et agréable.
• Lisa.O

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 07:07

  Hôtel bien situé, chambre petite mais propre et fonctionnelle. A proximité du métro et de la Gare de l’Est. Quartier sympa proche du canal et de bon resto. Le seul petit bémol : on entend beaucoup les bruits dans le couloir mais cela ne nous a pas dérangé pendant notre séjour car tout le monde est respectueux !
• Urielle.�

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 14:39

  Personnel agréable Propre Chambre petit ascenseur pareil
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 10:55

  Personnel agréable proche du métro chambre petite mais qui sentait bon petit dejeuner correct
• Ben.�

  2 / 5

  Le 22/09/2021 à 06:04

  Déjeuner très très classique, chambres non insonorisées. Je passerai mon chemin.
• Stephanie.L

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:32

  Personnel agréable et bienveillant. Les chambres sont propres et confortable. J'ai apprécié mon séjour dans cet hôtel.
• Ninja.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:03

  Petit hôtel très sympathique situé à une dizaine de minutes à pied de la gare de l'Est. Personnel très accueillant . Chambre petite mais très propre, bien aménagée et suffisante pour passer quelques jours à Paris. Petit déjeuner varié en libre-service.
• vasseur.i

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:41

  Très propre et très bon accueil. Excellent rapport qualité/prix surtout pour le centre ville parisien
• Cédric.E

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 15:19

  Prestation moyenne. La chambre sentait le tabac. Le lavabo n'est qu'un lave-main ; difficile de ne pas mettre d'eau partout. La salle du petit déjeuner est trop petite et il faut patienter pour une table.
• Eddy.a

  3 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:54

  Très belle hôtel, personnel sympa et dévoué. Mais pas de parking ! Aucune solution en voiture !!
• Alain.e

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 08:37

  Bon hôtel mais accueil froid et petit déjeuner un peu limite (2 petites viennoiseries et pas de jus d'orange) un peu décevant.
• Adrien.a

  3 / 5

  Le 23/06/2021 à 07:20

  Chambre toute petite. Et le petit déjeuner pour 9€.... Une blague totale, ne surtout pas prendre
• patrick-olivier.a

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 15:17

  J'y étais pour le travail, propre et fonctionnelle chambre côté cour plutôt lumineuse et agréable. Salle de bain avec baignoire. Literie au top. Problème plutôt gênant le son des portes dans le couloir. L'accueil et le petit dej effectués par les membres du personnel qui mérite bien les 4 etoiles
• Arnaud.n

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 06:36

  C était parfait. Petit déjeuner sur la terrasse. Le top
• Vincent.

  / 5

  Le 10/07/2020 à 00:00

  La salle de bain avec la douche italienne Chambre un peu petite
• Yseult.e

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 18:59

  Avant la réservation nous avions vu qu'il y avait un parking, mais à notre arrivée déception le réceptionniste nous a dis l'inverse. Dommage pour eux nous avons annulé la réservation grâce à booking
• Laure.

  4 / 5

  Le 05/06/2020 à 17:35

  Chambre assez petite mais bien équipée. Bonne literie. Pas de clim, juste un ventilateur. Vue sympathique sur les toits, sans vis à vis direct. Personnel accueillant, petit-déjeuner bien. A proximité du métro et du canal Saint-Martin (5 min à pied chacun).

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour. Nous avons 3 nouvelles chambres climatisées dans notre hôtel. N 'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour Bien à vous Eglantine.G
• MURIEL.L

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 13:40

  Agréablement surprise! Chambre calme...côté court. Accueil super, personnel efficace. A retenir pour un conseil et un prochain séjour !👍😉

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l hôtel Kyriad Canal Saint Martin Cordialement Eglantine
• Sebi.G

  1 / 5

  Le 17/02/2020 à 05:29

  Bonjour , Je suis venu pour passer 2 nuits, personnel d accueil agréable pas de soucis . Après la première nuit j ai eu des petits piqûre sur les bras, ayant été au canal j ai supposé qu un moustique m avait piqué. Après la deuxième nuis une catastrophe le matin le dos tout piqué (voir photo). Mon amis et moi nous regardons de plus près le literie , une catastrophe des petits bêtes rouges et oranges, des traces de sang sur le matelas ..... Après avoir regardé ces petits insectes il s'avère que c'est des punaises de lit !!!!!.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Pouvez vous m écrire un mail à [email protected] ou me téléphoner au 01 42 08 19 74 en m indiquant vos dates de séjour , le nom de votre réservation . Nous n avons pas eu de retour à la réception de ce problème. Sachez que nous mettons les moyens nécessaires pour ne pas avoir de punaise de lit dans notre établissement. je vous remercie de votre retour qui nous ai précieux pour vérifier cette chambre. Cordialement Eglantine Giampietri
• Pamela.o

  1 / 5

  Le 27/01/2020 à 14:07

  Hôtel qui ne correspond pas du tt aux photos du site. Très bruyant (bruits des autres chambres, ménage.....). Propreté très moyenne.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nous regrettons que vous n ayez pas apprécié votre chambre. Les photos correspondent pourtant bien à nos chambres. le revêtement des chambres a été changé en décembre 2019 et nous avons mis un sol en pvc bois anti allergique. En ce qui concerne le ménage nous faisons remonter vos remarques à notre équipe. nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau pour une nouvelle expérience. Cordialement Eglantine ,Hôtel Kyriad Canal Saint Martin
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 07:18

  Ce serait bien de mettre la climatisation se renseigner avant d'y aller et surtout s'assurer de ne pas être côté rue sinon nuit blanche assuree.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous disposons de chambre supérieur avec la climatisation et de chambre côté cour . N hésitez pas à en faire la demande lors de votre prochain séjour Su Paris. Cordialement Eglantine. hôtel Kyriad Canal saint Martin
• Sica.l

  3 / 5

  Le 12/01/2020 à 16:45

  Literie confortable, propreté des chambres à revoir, sinon pas mal pour un court séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• patrice.a

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 06:53

  J ai bien aime ce kyriad parisien sa proximité gare commerces et petit restaurants.accueil sympathique chambres propres et confortables

  Réponse du propriétaire :
  
• Florence.e

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 21:08

  bien propre avec un prix accessible! mes parantes qui sont venues a Paris ont trouvé hyper bien. En plus, l'equipe est sympa
• Eric.a

  2 / 5

  Le 20/11/2019 à 06:32

  Pas au niveau d'un kyriad Bon accueil Une nuit pour le 11 novembre, la photo de la petite cour n'est pas représentative des lieux. Ménage plus que limite, bouts de papier au sol, traces importante sur la porte du cabinet de toilette. Chambre très petite. Couloir et escalier très exigu

  Réponse du propriétaire :
  
• Sans.o

  3 / 5

  Le 15/11/2019 à 16:27

  De confort moyen, mais personnel aimable et serviable. Un petit oubli, le savon dans la douche. Pourquoi ne pas installer un distributeur.
• Jean-Luc.e

  1 / 5

  Le 15/09/2019 à 08:40

  Appel téléphonique de confirmation très désagréable avec un homme qui était visiblement débordé (dimanche matin à 10:25), qui n'est pas enclin à répondre à mes questions, me racroche au nez, sans un au revoir. J'ai eu la malchance d'avoir la chambre 31 qui est toute petite et très mal insonorisée, nuisance du bruit de la porte d'ascenseur à chaque ouverture. En plus à l'arrivée, le lavabo de la salle de douche était bouché. La personne à l'accueil est venu avec une poire pour essayer de déboucher. Un autre soir vers 21h, il n'y avait plus d'eau chaude pour la douche ! Personnel très cordiale.
• Floriane.a

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 17:24

  De passage sur Paris pour le tournage d'une émission, nous étions logés dans cet hôtel pendant 3 jours. Nous avons été accueillies par sofiane. Un accueil chaleureux de très bons conseils une gentillesse extrême. Des chambres sympas propres ! Je recommande vraiment de s'y arrêter . Merci à vous pour cet accueil 😊 à bientôt peut être
• philippe.a

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 09:02

  très bien, nous avions réservé du 6 au 12 aout, nous avons demandé à changer de chambre car la notre donnait sur la rue, et cela s'est fait sans problème; très bien, propre et professionnel; à retenir pour notre prochain séjour;
• Ophélie.h

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 17:31

  Bien situé, mais chambre rikiki, pas très jolie et pratique, un peu bruyant. Mais cela fait le job pour un arrêt boulot. J'aurai personnellement réservé je n'aurai pas choisi cet hôtel.
• v.

  2 / 5

  Le 12/08/2019 à 10:03

  Équipe cordiale, la chambre est petite mais propre sauf la moquette du sol qui ressemble à celle d' un hall d'entrée niveau usure et propreté. La salle de bain est très bien aménagée et fonctionnelle sauf la porte qui laisse une belle ouverture. La chambre 11 est à eviter baignant dans le bruit de l'ascenseur surtout la nuit . Pas de clim dans cette chambre. Pour les autres chambres je ne peux pas dire. Le lit est à ressort.
• Nella.e

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 13:18

  Très bon accueil personnel très serviable propre manque juste pour le petit dejeuner des œufs mais les viennoiseries sont fraîches nous avons passé un très bon séjours dommage que ma chambre n'ai pas eu de climatisation nous avons eu de la chance il n'a pas fais trop chaud sur Paris
• Henri.A

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 07:27

  Très bien situé (à côté de la gare de l'Est) et dans une rue calme. Bon accueil. Chambre propre et fonctionnelle. Il y a toujours quelqu'un a l'accueil. C'est très pratique si besoin d'un renseignement.
• Dick.�

  2 / 5

  Le 15/07/2019 à 06:33

  Accueil inexistant, et très hautain d’un receptionniste , pas de bonjour ni au revoir, on vous regarde de la tête et au pied. Chambres avec une odeur très désagréable ( la cafetière était nettoyée au vinaigre , et n’a pas été rincé, donc ça sentais dans tout la pièce, heureusement que j’ai senti avant de me faire un café !!!) Sinon literie très confortable, et emplacement top pour nous qui devions prendre le train. Beaucoup de vis à vis, et pas de place dans la salle de bain pour s’habiller . En bref , le prix est trop élevé pour ce genre d’hotel, et ne vaut pas ses 3 étoiles.
• Henri.u

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 15:16

  Très bon hôtel mais un peu cher pour la prestation. La chambre était juste à côté de l'accueil. Nous entendions toutes les allées et venues des touristes.
• isabelle.e

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 11:50

  Très bon accueil,chambre impeccable au niveau propreté. Plateau de courtoisie, chambre sur cour très calme.
• Kaké.

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 13:58

  Super hôtel très bon accueil la chambre est super merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre retour positif , nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et l'accueil. Au plaisir de vous recevoir de nouveau Cordialement Eglantine
• Sandrine.A

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 16:22

  dommage que les nouvelles chambres n'aient pas eu droit à un vitrage ++++car la rue est un peu bruyante

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine Merci pour votre retour sur nos nouvelles chambres , nous allons faire un étude pour résoudre ce problème de bruit. Au plaisir de vous recevoir bientôt Eglantine
• Nathalie.o

  3 / 5

  Le 07/04/2019 à 09:23

  Hôtel bien situé dans un quartier animé non loin de la place de la République. Chambre propre avec plateau de courtoisie. 2 bémols cependant : salle de bain exiguëe, pour moi qui suis un petit gabarit, je me suis même cognée dans la douche ! ; petit déjeuner avec peu de choix au prix de 9€...

  Réponse du propriétaire :
  Madame , nous vous remercions pour votre retour. Nous avons des chambres avec des grands bacs à douches et baignoires , n hésitez pas à en faire la demande lors de votre prochain séjour. Notre petit déjeuner est un buffet continental , avec viennoiserie, salade de fruit, fromage, jambon , saucisson , yaourts , céréales , confiture , boissons chaudes et froides. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement Eglantine
• Thierry.a

  2 / 5

  Le 17/02/2019 à 12:46

  Chambre au rdc très bruyante, aucun réseau SFR ! !! Très déçu, ou sont les 3 étoiles ?

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Je vous remercie pour votre retour. Nous avons des chambres côté cour et des chambres dans les étages. Lors de votre prochain séjour n hésitez pas à demander une chambre plus au calme. Concernant le problème de réseau avec SFR nous ne pouvons malheureusement pas agir. Les antennes sont réglementées dans Paris. Nous avons de nouveau obtenu notre classification 3 étoiles en 2017 et nous respectons les normes de l hôtellerie. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel Kyriad Canal Saint Martin. Cordialement Eglantine
• Aurore.a

  3 / 5

  Le 05/02/2019 à 22:36

  Bien,mais bruyant de plus oreiller en plus je suis allergique et ils ont ruen d autre

  Réponse du propriétaire :
  Madame Je vous remercie pour votre retour. N hésitez pas à demander une chambre côté cour lors de votre prochain séjour. En ce qui concerne les oreillers nous avons commandé depuis des oreillers anti allergie. Au plaisir de vous recevoir Eglantine
• D.N

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 10:26

  Chambres exiguës (on est à Paris), lavabo étriqué, j'ai eu du mal à caser mon corps d'athlète entre la douche et le mur pour aller me laver les dents (on est à Paris), tarifs prohibitifs (on est à Paris), petit déjeuner avec des choix végétaliens (merci) lui aussi à un tarif prohibitif (toujours Paris). Service attentionné et accueil très agréable, pour le coup on en oublierait qu'on est à Paris !

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour votre retour positif sur l accueil et le service que vous avez reçu. Sachez que c est l une de nos priorités. En ce qui concerne la taille des chambres nous en avons des un peu plus grande . Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Paris!!! Cordialement Eglantine
• Benoit.a

  2 / 5

  Le 06/11/2018 à 07:44

  Literie très moyenne.. Des cheveux qui traînent dans les draps et salle de bain, j'ai dû changer de chambre, la ventilation est trop bruyante (on l'entends même dans le couloir).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr NAEGEL, Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire laissé sur le site au sujet de votre séjour à l'hôtel Kyriad canal saint martin. Nous sommes désolés que les prestations que nus proposons ne vous ont pas satisfaits et surtout tous les désagréments que la literie et le bruit extérieur vous ont causé Nous prenons note de vos remarques qui sont importants pour nous afin de nous améliorer Dans l'attente de vous accueillir une fois de plus, nous vous adressons nos salutations les meilleures. Cordialement Marie Claire
• Stéphane..

  4 / 5

  Le 24/10/2018 à 15:17

  Chambre côté cour au calme. Hôtel un peu vieillot tout de même. Chambre particulièrement petite. Personnel sympatique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Metraux, Nous vous remercions pour votre commentaire laissé sur le site et surtout d'avoir choisi notre établissement pour y séjourner. En effet nos chambres sont différentes les unes les autres mais répondent toutes aux critères des hôtels 3 étoiles de Paris; Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à demander que l'on vous change de chambre à la réception. Nous prenons note de vos remarques Cordialement Marie Claire
• Sandrine.N

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 08:08

  Sympathique petit hôtel, les chambres ne sont pas très spacieuses mais suffisantes pour passer un agréable séjour dans le capital, le personnel est aux petits soins et l'hôtel est bien situé , je recommande :)
• Mireille.c

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 07:25

  Je descends régulièrement dans cet hôtel depuis près de 10 ans, bon rapport qualité/prix, simple et propre, bien situé avec des personnels attentifs, serviables et efficaces. La directrice très agréable aussi..aucun point négatif..je le recommande absolument

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Schmitt, Nous vous remercions pour votre fidélité effectivement qui dure depuis 10 ans. Dans l'attente de vous accueillir une fois de plus nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement marie Claire
• Marie-Hélène.A

  3 / 5

  Le 06/06/2018 à 06:47

  La chambre est correcte J'ai aimé le patio J'ai trouvé le quartier intéressant car proche de beaucoup de centres d'intérêt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Salomon, Nous vous remercions pour votre commentaire mis sur le site concernant votre séjour à l'hôtel Kyriad canal saint martin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement pour son emplacement. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente semaine. Marie Claire
• Fabienne.o

  4 / 5

  Le 18/05/2018 à 07:14

  Petit hôtel sympathique près du canal St Martin et des gares du nord et de l est. Chambre petite mais confortable et calme,si ce n est le bruit des douches a l étage au dessus.Bon rapport qualité prix et bon accueil. J ai apprécié la bouilloire dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Aomame, Nous vous remercions pour votre commentaire mis sur le site concernant votre séjour à l'hôtel Kyriad canal saint martin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement pour sa situation géographique, le professionnalisme de notre équipe et son rapport qualité prix. Nous sommes désolés pour le bruit des douches à l'étage au dessus. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente semaine. Marie Claire
• yume.t

  3 / 5

  Le 16/05/2018 à 19:24

  Chambre un peu petite et porte sdb sur rail, de plus oblige de laisser ouverte la porte de la salle de bains pour aller allumer la lumière ce qui gêne ceux qui souhaitent dormir, mais personnel de l'accueil très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Yume, Nous vous remercions pour votre commentaire mis sur le site concernant votre séjour à l'hôtel Kyriad canal saint martin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement pour le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes désolés pour la chambre qui vous a été attribuée mais sachez que les tailles de nos chambres sont différentes donc n'hésitez pas à en demander à la réception. Nous avons pris note de vos remarques. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente semaine. Marie Claire
• Sandrine.e

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 16:40

  Accueil très agréable. Chambre correcte salle de bains petite mais propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire mis sur le site concernant votre séjour à l'hôtel canal saint martin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement pour son emplacement et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes désolés pour la salle de bain que vous trouvez petite mais sachez que les tailles de nos chambres sont différentes donc n'hésitez pas à en demander à la réception. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente semaine. Marie Claire
• crystal.g

  2 / 5

  Le 02/04/2018 à 22:32

  Le personnel est serviable, mais la qualité des chambres n'est pas à la hauteur du prix: elles sont très petites, peu chaleureuses, et la literie est particulièrement inconfortable. L'hôtel est cependant bien situé, près du métro et du canal Saint-Martin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Dalloway, Nous vous remercions pour votre commentaire mis sur le site concernant votre séjour à l'hôtel canal saint martin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement pour son emplacement et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes désolés pour la chambre qui vous a été attribuée mais sachez que les tailles de nos chambres sont différentes donc n'hésitez pas à en demander à la réception. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente semaine. Marie Claire
• Jacques.0

  3 / 5

  Le 29/03/2018 à 15:49

  Bien situé propre et bien équipé accueil très sympa petit bémol les chambres sont petites

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Jacques, Nous vous remercions pour votre commentaire mis sur le site concernant votre séjour à l'hôtel canal saint martin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement pour sa situation géographique et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes désolés pour la chambre qui vous a été attribuée mais sachez que les tailles de nos chambres sont différentes et répondent aux normes de l’hôtellerie 3 étoiles parisiennes donc n'hésitez pas à en demander à la réception. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente semaine. Marie Claire
• Alexandre.n

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 15:52

  Personnel d'accueil très chaleureux et sympathique. Prix abordable, petit déjeuné correcte, seul bémol la dureté de la literie avec les ressorts trop ressenti. Je recommande cet hôtel pour quelques nuits seulement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Ancel, Nous vous remercions pour votre commentaire mis sur le site concernant votre séjour à l'hôtel Kyriad canal saint martin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement pour son rapport qualité prix et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes désolés pour le confort de la literie qui ne vous convenaient pas; Nous essaierons d'y remédier lors de votre prochain, séjour. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente semaine. Marie Claire
• Matthieu.l

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 05:49

  Bon ... Hôtel Erfect. très propre et bon marché. bonne situation. parfait pour Paris. Propre, personnel amical et serviable, et confortable.
• Cédric.e

  1 / 5

  Le 12/02/2018 à 11:56

  Nul, n'y allez pas. Réservé une chambre pour 3 et au final pour 2 et dans un état très très sale. Pour la troisième personne j'ai du allé chercher un lit de camp à l'étage et faire le lit moi-même. Mal reçu et malhonnête ! A éviter !! Vraiment

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Vermeil, Nous n avons pas de trace de votre réservation dans notre hôtel à votre nom. Nous avons quelques chambres où nous pouvons ajouter un lit supplémentaire . Ce lit n est pas un lit de camp. Je vous prie de me contacter pour me donner plus de renseignement sur votre séjour , date d'arrivée , nom de la réservation. Peut être , vous vous trompez d'hôtel. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci de me contacter par mail à [email protected]. Cordialement Eglantine.G.
• Florian.a

  4 / 5

  Le 04/01/2018 à 19:50

  Très bien situé. Petit prix autant pour la chambre (qui elle est aussi est petite, literie très dure) que pour le petit déjeuner (9€) assez bon. Pour un court séjour économique, je recommande.
• Ines.b

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 08:49

  Chambres plus petites qu'elles ont l'air sur les photos, elles sont petites et c'est la seule chose qui m'a un peu déçue. Petit déjeuner (jusqu'à 10h30) pour 9€ mais cela vaut la peine ! Le client peut manger ce qu'il veut: croissants, pains, beurre, fromages, fruits, machine à café/capouccino/moccaccino/chocolat chaud etc.. , thé, jus d'ananas/ d'Orange, déca.. fruits déshydratés,etc.. Hôtel pas loin de la Gare de L'est, on peu facilement faire à pied. L'ambiance est calme dans cet hôtel, les employés sont très gentils et accueillants. L'hôtel est non fumeur mais il y a un patio ouvert jusqu'à 22h30 conçu pour les fumeurs. Pour des séjours assez courts, je vous conseille cet hôtel. Merci
• Hichem.a

  1 / 5

  Le 09/08/2017 à 08:44

  Hôtel très nul aucun confort du bruit du matin au soir travau de beau matin impossible de dormir je vous conseil de pas le prendre car hotel pourri chambre petite et pluse ce permet de dir que sais un hôtel 3 quel mensonge hotel qui mérite aucune étoile honte à lhotelerie arnaque total ne pas le prendre conseil de client avant que vous regretter votre argent et confort merci a vous chère client

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Nous sommes vraiment désolé que vous n ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement. Nos chambres sont toutes équipées d un plateau courtoisie avec thé, verveine , télévision écran plat , canal plus et canal satellite. Toutes nos chambres disposent d une salle de bain avec douche ou baignoire , produits d accueil écologique et d 'un sèche cheveux. Notre équipe est à l'écoute de la clientèle , avez vous demandé d avoir une chambre plus spacieuse et sur notre terrasse pour ne pas être dérangé par le bruit. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorités. Notre hôtel respecte les normes 3 étoiles française. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau pour vous satisfaire. Cordialement Eglantine
• Reynald.d

  3 / 5

  Le 03/08/2017 à 19:37

  Très étroit et pas de climatisation. Choix petit déjeuner réduits. Bof !
• Florian.r

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 11:23

  Excellent accueil. Buffet petit-déjeuner très satisfaisant. Chambre très propre et confortable.
• Cyndy.e

  2 / 5

  Le 14/06/2017 à 05:58

  Bon emplacement, rue calme. Par contre la chambre était un peu petite et présence de fourmis...
• Pauline.e

  3 / 5

  Le 20/01/2017 à 19:52

  Chambre et salle de bain propres et en bon état. Personnel aimable. Petit déjeuner français (sucré) et de qualité passable. L espace en chambre est optimisé mais la chambre, les toilettes et la douche sont vraiment collé-serré. Tons épurés blanc et vert. Pas vraiment de charme.
• Nathalie.t

  5 / 5

  Le 13/09/2015 à 10:37

  Week end a Paris. Rien a signaler en négatif. Personnel accueillant, chambre sympatique et propre. Tarifs raisonnables. Petit dej' en self service bien fourni.