Best Western Hotel Le Montmartre Saint-Pierre

Tags: Hôtel,

• Chantal.E

  2 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:13

  Hôtel a ne pas recommander déjà quand vous arrivez surprise des travaux non mentionnées lors de la réservation étaient en cours dans le hall chambre trop petite et comme mentionné par un client douche donnant sur la chambre sans porte et pour couronner le tout la première nuit nous avons été bloqués dans l'ascenseur entre 2 étages et surprise la sonnette était relié au gardien ce qui est totalement interdit et nous avons dû escalader plus d'un mètre de haut et au lieu de s'excuser on nous a montré l'affichette indiquant 3 personnes et 225 kg sachant que nous n'etions que 3 dont 2 petits gabarits soit au total 170 kg et tout ça pour un prix qui n'est pas justifié

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je suis bien triste de lire ce retour d'expérience qui ne correspond en rien à ce que nous souhaitons vous offrir au Best Western Montmartre Saint-Pierre. Concernant les travaux temporaires dans notre lobby et notre concept de salle de bain, je peux comprendre votre étonnement et j'en prends note. Je suis en revanche très surprise de la remarque qui vous a été faite à la suite de notre panne d'ascenseur. C'est inadmissible et nous avons pris le temps d'évoquer cette affaire avec la personne concernée. Je vous prie de bien vouloir recevoir toutes mes excuses, cela ne se reproduira plus. J’espère que malgré ces contrariétés vous avez apprécié votre découverte de notre belle capitale. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 06:02

  Très bien et calme. Parfait pour une étape
• Clemence.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:05

  Situé à proximité de Montmartre et Pigale dans une rue plutôt calme la nuit. Nous avons été accueilli par un réceptionniste souriant et agréable. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le lit très confortable avec draps blancs et serviettes blanches nickel. Le + : bouilloire, machine à café avec thé, café, sucre à disposition, WC séparés de la SDB, coffre-fort Le - : ?
• ALE.R

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:32

  normal... service en adéquation avec les prix proposés... petit déjeuner médiocre... certains employés sont professionnels d'autres totalement apathiques... l'absence de la porte de la salle de bain dans la chambre peut poser problème...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de souligner notre bon rapport qualité-prix. Je suis surprise par votre remarque sur le personnel, nous sommes tous impliqués pour faire de votre séjour une réussite. Je prends note de votre ressenti à propos de la salle de bain. Nous espérons que vous avez malgré tout profité de notre localisation idéale dans Montmartre et à proximité immédiate des transports en commun. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Suzon.o

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:51

  Je vais souvent dans cet hôtel que je trouvais sympa avec un personnel agréable petit déjeuner à volonté et une très bonne literie. J'ai passé ce week-end et j'ai été très déçu car les voisins de chambre étant réveillé à 4h 30 il fallait que tout le monde le soit et avec un.ptix qui a triplé comme dans tous les hôtels et pour clore la matinée la machine à café be fonctionnait pas et une chambre certes avec une bonne literie et un téléviseur positionné sur la droite pour avoir un mal de cou et le toilette dans un placard je préfère les chambres qui donnent sur la rue car la chambre que j'ai eu est loin du prix payée. Piur la première fois déçue 😞

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bochard, Je tiens à vous remercier pour votre fidélité à l'hôtel Best Western Le Montmartre Saint-Pierre. Toute l'équipe est touchée par vos compliments sur l'accueil. Je suis navrée que votre expérience n'ait, cette fois ci, pas été à la hauteur. Cependant, vous nous connaissez et vous connaissez notre niveau de service. Je regrette votre note, peut-être un peu sévère ? La prochaine fois, n'hésitez pas à nous donner vos préférences au moment de la réservation pour que nous puissions vous orienter vers une chambre qui vous plaira davantage. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Steph.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:22

  Très bon Acceuil de la part de Janna (hôtesse d'accueil) très souriante et avenante Hôtel très bien et personnel très sympa
• Leslie.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:28

  Parfait ! Très chaleureux, personnel fort agréable.
• Kat.l

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 04:58

  Très chouette hôtel, bien situer dans Paris, hygiène de la douche pas top , cheveux et poils dans la douche 🙄
• Absa.

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 02:00

  Je ne retirerais certainement pas mon commentaire nous n'avons jamais essayer de faire rentrer 4 Perssone dans une chambre où il n'y a pas de place pour quatre c'est peu être moi qui devrait vous poursuivre judiciairement j'ai été victime de vol au sein de votre établissement de fausse accusation vraiment infondées pour le coup je signalerai votre établissement au service de l'hygiène quoi qu'il en soit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est avec stupeur que je découvre vos propos diffamatoires, punissables par la loi. L'audience mérite qu'on lui expose la vérité des faits. Lors de votre arrivée, sans avoir réservé au préalable, vous avez accepté le tarif proposé sans difficulté. J'étais présente à la réception et je peux en témoigner. Lorsque l'on vous a demandé si vous étiez satisfait de votre chambre, vous avez répondu par l'affirmative. Vous avez ensuite tenté de dormir à 4 dans une chambre pour 2 personnes, avant que notre réceptionniste de nuit vous indique que cela n'était pas possible. Puis, vous avez refusé de quitter votre chambre à l’heure du départ. Enfin, il n'y a pas de punaises de lit dans notre établissement (où est la photo dont vous parlez ?) et il est bien évident que vos accusations envers notre femme de ménage sont parfaitement infondées. Nous vous invitons à retirer ces propos mensongers et menaçants au plus vite. À défaut, nous nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires à votre encontre. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• BERTRAND.R

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 23:10

  Ne mérite certainement pas trois étoiles. A l'étroit partout et petits-déjeuners lamentables. Personnel insuffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je ne sais pas quelles étaient vos attentes, mais la promesse du Best Western Montmartre Saint-Pierre est de vous offrir une nuit confortable, au pied de la butte Montmartre, pour un tarif raisonnable. C'est probablement pour ces atouts que vous nous avez choisis. Soyez assuré que notre hôtel respecte chacun des standards internationaux de qualité de services établis par la chaîne Best Western. Par ailleurs, nos chambres ont une taille adéquate pour un hôtel de classification 3 étoiles et situé à Paris. Je suis navrée que vous ne l’ayez pas perçu ainsi. J'aurais aimé savoir ce qui vous a manqué pour que nous puissions parfaitement répondre à vos attentes. En espérant que vous avez passé un bon séjour à Paris, Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• collin.r

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:21

  Bon hôtel mais pas facile d'accès, chambres un peu petite mais confortable, gros bémol, la salle pour les petits déjeuner est très petite 20 places à peine et le choix pour le déjeuner est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Paris. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour et, en particulier, le confort de nos chambres. Leur décoration a été pensée pour participer à votre immersion dans l'univers de Montmartre. Notre salle de petit-déjeuner n'est pas très grande, mais a été récemment rénovée pour vous offrir un cadre élégant aux murs de pierres apparentes, typiques des caves parisiennes. Au plaisir de vous accueillir encore une fois, Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Laetitia.A

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:29

  Manque d'hygiène A notre arrivée, nous sommes arrêtés net à la sortie de l'ascenseur par un chariot de linge sale qui obstrue le couloir Un sac poubelle est resté devant une chambre tout notre séjour Au petit-déjeuner 2 chariots de linge sale dans la salle de repas à proximité des céréales, pots de confiture ouvert, distributeur à café Étagère à mugs sale (trace de café)
• NICOLAS.E

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 20:19

  Nous n'avons pas pu réserver : les chiens ne sont pas admis. Nous avons toutefois modulé notre notation, la politique de l'hôtel étant claire sur ce point. Nous avons trouvé un autre hôtel qui accepte les chiens.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je regrette cette note très sévère alors que vous n'avez pas séjourné dans notre hôtel. Comme de nombreux hôtels parisiens, nous n'acceptons pas nos amis à quatre pattes. Je suis navrée que cela vous conduise à sanctionner toute une équipe de professionnels qui travaille dur pour assurer des prestations de qualité à ses hôtes. En espérant que vous aurez passé un bon moment dans la capitale, Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• irvin.l

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:43

  Nous avons passé une nuit horrible dans cet hôtel. Il faut savoir que ce n’est pas du tout dans Montmartre mais plus du côté de Barbese. Le téléphone de la chambre ne tenait pas en place et toute la nuit il se décrochait et sonnait. Au 1er étage les chambres donnent sur la rue principale c’est quasiment impossible de s’endormir avec tout ce bruit. Nous avons demandé pour changer de chambre mais le personnel n’en a rien eu à faire Mauvaise expérience

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C'est avec surprise et tristesse que je découvre votre commentaire. Il est difficile d'entendre que notre établissement "n'est pas du tout dans Montmartre", alors qu'il se trouve à 200m du funiculaire de Montmartre et que certaines de nos chambres offrent une très jolie vue sur le Sacré-Cœur ! Je suis navrée que le téléphone vous ait dérangé. Je regarderai de près ce qui a pu provoquer cette situation. Notre personnel veille à votre confort et je regrette que le fait que notre hôtel soit complet et que l'on ne puisse vous changer de chambre vous conduise à en déduire du désintérêt de la part de notre équipe. Lors d'un prochain passage, n'hésitez pas à nous demander une chambre côté cour, elles sont plus calmes et vous assurent une nuit reposante. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Laura.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:37

  Personnel agréable et hyperdisponible , chambres propres et confortables, petit déjeuner top. À côté de Montmartre et Pigalle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je suis vraiment touchée par votre commentaire que je transmets à mes équipes. Parfois, il suffit de quelques mots pour illuminer une journée ! Merci beaucoup pour ce partage. Nous espérons que cette expérience réussie vous aura donné envie de revenir passer quelques jours parmi nous pour profiter pleinement de tous nos atouts. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Stéphanie.M

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:17

  Très bien situé, calme et propre.
• pepitto.7

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 18:11

  Bien rapport qualité prix , bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Merci pour votre retour positif et pour cette excellente note. Vos quelques mots résument bien la promesse du Best Western Montmartre Saint-Pierre : une prestation soignée pour vous offrir un temps de repos après une journée à déambuler dans la capitale, à un prix raisonnable, avec un emplacement exceptionnel. L'ensemble de l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Charlène.l

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 14:09

  Hôtel sympa, proche du métro. Personnel sympathique, bon petit déjeuner complet, literie bonne (lit 140 bien mais je m'attendais à un 160). 4 étoile car les chambre standard sont un peu petite. On a passé un bon séjour et avons dormi dans le calme.
• Magali.r

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:22

  Établissement bien situé et propre. Le seul bémol c'est que le linge de toilette n à pas était changer pour la 2 ème nuit et pas de papier toilette manquant également

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir choisi notre petit hôtel de Montmartre pour votre séjour parisien. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié sa localisation idéale, à proximité de la gare du Nord et de la basilique du Sacré-Cœur. Merci également de souligner la propreté de notre établissement, qui est une de nos priorités quotidiennes. Étant donnée la situation sanitaire actuelle, nous avons en effet dû mettre en place des mesures exceptionnelles afin d'éviter tout contact entre notre personnel et nos hôtes. Les chambres ne sont ainsi plus refaites que lors des longs séjours. Toutefois, vous pouvez obtenir chaque jour de nouvelles serviettes ou du papier toilette sur simple demande à la réception. Dommage que ce malentendu ait conduit à mitiger votre expérience de séjour ! Il aurait fallu venir nous en parler, nous vous aurions expliqué ce protocole avec plaisir. Sachez que notre équipe, entièrement dévouée au confort de nos hôtes, sera ravie de vous accueillir à nouveau. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Deborah.i

  2 / 5

  Le 04/02/2022 à 20:08

  Hôtel bien situé proche du métro ligne 2 barbes ou ligne 4 château rouge . Commerces / bar / restaurants à proximité et à 2-3 min à pieds de montmartre. Chambre style baroque très jolie( photo 1) cependant la poussière n'est pas faite correctement( photo 2).J ai demandé une couette que je n ai eu que le lendemain et que l on m a jeté en boule sur le lit . En contexte covid le ménage n est pas fait si 2 ou 3 nuits mais cela n'empêche pas de poser une couette correctement ou encore de faire des poussières . Réveillé à 3h par les voisins puis des bruits de la vmc. Dommage car la chambre donne sur une cours donc cela aurait dû être calme. Matelas qui s enfonce et l oreiller n'est pas non plus du meilleurs confort on sent qu ils ont vécu. Le petit déjeuner par contre est correct avec du choix. Assez déçu tout de même pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci de partager avec nous votre expérience de séjour. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre emplacement exceptionnel au pied de la butte Montmartre. N'est-ce pas l'idéal lorsque l'on veut déambuler dans le quartier des artistes ou rejoindre tous les musées de la capitale ? Merci également de noter notre ravissante décoration haussmannienne et la qualité de notre généreux petit-déjeuner. Je suis navrée que tout n'ait pas été parfait lors de votre séjour et j'avoue être surprise par vos remarques sur le ménage. C'est une priorité pour notre établissement et je ne manquerai pas de faire un point avec notre service d'étage à ce sujet. J'espère que nous aurons la chance de vous recevoir à nouveau pour un séjour parisien 100 % réussi. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Tanguy.u

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 19:16

  Hôtel très bien, très confort, abordable et bien situé. Fortement recommandé
• Idriss.o

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 15:50

  Hôtel convivial, bien entretenu. Le service esttop.
• Céline.e

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 07:46

  Accueil chaleureux, personnel aux petits soins et d’une gentillesse qui manquent dans beaucoup d’établissements, chambre propre, agréable et calme. Un grand merci pour transformer mes séjours professionnels en des séjours de détente.
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 16:08

  Hôtel bien situé a 100 m de la butte Montmartre ! Le quartier est très vivant, ce qui peut impressionner au première abord, mais aucun problème,mais s, l'hôtel est bien insonorisé, donc aucun problème Le personnel y est très agréable et serviable. Les chambres sont petites mais bien agencées et confortables. Enfin le petit déjeuner est extrêmement complet et avec de bons produits. Je recommande 👌
• Charlene.o

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:09

  Hotel classique en cour de renovation a qq part de Montmartre pas trop cher et bien situé juste difficultés pour se garer
• Hoziaux.o

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:27

  Très bon accueil, chambre et literie nickel, petit dej top...je compte bien y retourner pour un futur séjour 😁👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Quelle belle récompense pour mon équipe de lire vos appréciations à propos de votre séjour ! Nous savons qu'un bon petit-déjeuner est annonciateur d'une bonne journée, c'est pour cela que nous aimons vous régaler avec des produits variés et de qualité, merci d'avoir pris le temps de le citer ainsi que le très bon accueil dont vous avez bénéficié. Savoir que vous comptez retourner chez nous nous réjouit, nous vous attendons avec le sourire pour un prochain séjour parisien confortable et tout aussi réussi :). Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Rolande.u

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 06:16

  Le personnel est tres aimable. Mais moi j ai trouvé tres etroites les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Chère hôte, Merci d'avoir choisi le Best Western Montmartre Saint-Pierre pour votre passage à Paris. L'équipe est ravie de lire votre compliment à son égard et se réjouit de savoir que vous avez été sensible à son accueil chaleureux et bienveillant. Je tiens à vous assurer que la taille de nos chambres est standard pour un hôtel parisien et respecte la classification française des hôtels 3*. Lors d'une prochaine visite , je vous invite à nous faire part de vos préférences lors de la réservation, nos chambres double supérieure sont plus spacieuses et pourraient parfaitement vous correspondre. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Armand.o

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 16:52

  L'hôtel a comblé nos attentes. Très bons rapports qualité prix. Les employés à l'accueil ou pour les petits déjeuners sont top. Chambre de bonne taille. Très propre. Une ventilation, qui est un bon plus durant les fortes chaleurs. Je recommande.
• Fbn.c

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 07:23

  Chambre propre et suffisante pour la nuit. Le personnel a été tout a fait agréable et courtois. Cependant deux choses perfectibles pour la chambre 15 : le matelas est creux au milieu, pas très agréable pour un dormir à deux. Le téléphone fixe ne se raccroche pas, tonalité constante. De plus nous attendions un petit déjeuner buffet qui a été transformé en service en chambre (cause covid) sans indication claire lors de la réservation.
• nicolas.a

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 14:33

  Propre et stylé. Prix bas . Quartier un peu chaud mais sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci de souligner la propreté de l'hôtel qui est notre priorité au quotidien. Je suis ravie que notre décoration dans un style bohème chic parisien vous ait séduit. Nos chambres ont été pensées pour participer à votre immersion dans l'univers de Montmartre. Notre hôtel est proche de la célèbre basilique du Sacré Cœur et du métro, ce qui en fait un point de départ idéal pour visiter Paris. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Sandrine Chenilco, Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Jeanne.u

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 16:25

  Bonjour, je mets la note de 4 car suite au Covid19 vous avez annulé sans frais, je vais prochainement refaire une réservation dans votre hôtel pour octobre.Merci er salutations
• Evelyne.e

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 09:53

  Hôtel calme. Réceptionniste parfait . Rien à dire
• Élise.O

  3 / 5

  Le 27/02/2020 à 09:33

  Hôtel correct et propre mais salle du petit déjeuner vraiment beaucoup trop petite, difficile de trouver une table pour s’asseoir et du coup peu de choix Chambre propre, un peu de rénovation à prévoir Par contre, grosse déception... en rentrant dans la chambre, une petite bouteille d’eau sur la table de chevet MAIS celle-ci avait été ouverte et remplie avec de l’eau du robinet... niveau hygiène je m’interroge... Autant ne pas mettre de bouteille d’eau

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elise, Notre salle des petits-déjeuners a été récemment rénovée, c’est une jolie pièce voutée aux murs de pierres apparentes, très typiques des caves parisiennes. Je regrette que sa taille ne vous ait pas totalement séduite. Je vous remercie de souligner la propreté de votre chambre, nous portons une attention particulière à la propreté et au confort de nos chambres c'est pourquoi je suis très étonnée par la suite de votre commentaire. Il doit s'agir d'un oubli car je peux vous assurer que nous ne mettons pas à disposition de nos hôtes des bouteilles d'eau déjà utilisées. Il ne fallait pas hésiter à nous le signaler à la réception, nous vous aurions remis une nouvelle bouteille avec plaisir. J'espère que vous avez apprécié votre séjour dans la capitale et que vous avez pu en profiter pour découvrir les sites incontournables de Paris. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• sandrine.a

  3 / 5

  Le 24/02/2020 à 16:19

  Personnel sympa , chambre correcte mais beaucoup trop chaud, impossible de régler la température. Rien pour accrocher la serviette de douche Une salle de petit déjeuner très jolie mais trop petite

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandrine, Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour parisien. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes, elles sont à votre écoute pour rendre votre séjour parmi nous le plus agréable possible. Il ne fallait pas hésiter à nous solliciter concernant la température de votre chambre, nous aurions été ravis de pouvoir vous aider à la régler pour qu'elle vous convienne. Notre salle des petits-déjeuners a été récemment rénovée, et je suis ravie que vous ayez apprécié cette jolie pièce voutée aux murs de pierres apparentes. Je regrette cependant que sa taille ne vous ait pas convenu. J’espère que vous avez apprécié votre découverte de Paris et que nous aurons l'occasion de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine escale parisienne. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Muriel.a

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 11:43

  Bien situé, à côté de Montmartre. Hôtel rénové apparemment. Chambre propre, rien à redire. N'ai pas pris de petit déjeuner, donc je ne peux pas le juger
• valerie.a

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 23:07

  Cet hôtel est bien situé tout près de montmartre et plein de commerces autour pour des petites courses de dépannage. Les chambres sont propres et le personnel extrêmement aimable.
• michel.o

  4 / 5

  Le 14/12/2019 à 08:35

  Personnel sympathique, petites intentions(gâteaux, boisson...), petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Je vous remercie pour ces éloges, vous avez apprécié l'attention que notre personnel vous a portée. Notre équipe est très impliquée et votre retour en est une belle récompense :). Le petit déjeuner est servi dans une charmante pièce aux murs apparents et offre à nos hôtes tous les éléments pour qu'ils se sentent à l'aise et profite de ce moment de gourmandise. J'espère sincèrement vous recevoir de nouveau à Paris. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Philippe.h

  3 / 5

  Le 03/11/2019 à 09:30

  Personnel très agréable, mais chambres petites et literie défoncée

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci de mettre en avant la qualité de l'accueil que vous a montré notre équipe. Chaque membre du personnel met tout en œuvre pour être disponible et accueillant pendant votre séjour. En revanche, je suis très étonnée de votre commentaire sur la literie, nos hôtes ont l'habitude de l'apprécier. Je prends en considération ce retour, je vais faire un point avec l'équipe pour vérifier que tout est en ordre concernant nos équipements. Sachez que nous sommes présents pour ce type de problème, sous réserve de disponibilité, nous aurions pu vous proposer une autre chambre. J'espère que vous avez passé un agréable séjour à Paris, et que vous avez profité de notre proximité avec la butte Montmartre pour (re)découvrir le Sacré Coeur, c'est un lieu magique ! Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• sylvie.i

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 13:22

  Hotel agréable, dommage que la salle de petit-déjeuner soit si petite...
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 21:31

  Accueil très agréable mobilier confortable juste le petit déjeuner n'est pas suffisamment renouvelé
• Leslie.e

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 17:02

  Très bon accueil, très bien situé, chambre impeccable
• Nacéra.o

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 10:49

  Superbe Hôtel : bon accueil personnel accueillant et sympathique et pas trop exigeant pr les retards des lendemains pr quitter la chambre avant midi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C'est un plaisir de lire cet agréable message. L'équipe essaie au maximum de s'adapter aux demandes particulières afin de personnaliser chaque séjour. Lorsque c'est possible, nous laissons plus de temps à nos hôtes si la chambre n'est pas occupée ;) Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre hôtel. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• ODP.E

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 14:27

  Le réceptionniste de nuit qui nous a reçu était très sympathique. C’est un Mr à la retraite qui valorise cet hôtel ! Nous avons eu la chambre 44 qui était vraiment confortable. Tout est propre et d’une gamme digne d’un 4* Nous reviendrons en décembre avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Vous n'imaginez pas le plaisir de recevoir un tel commentaire. Je vous remercie au nom de toute l'équipe de l'hôtel, qui œuvre chaque jour pour vous offrir le plus agréable des séjours. Je transmettrai sans faute ce retour à Gaspard qui travaille à l'hôtel depuis 17 ans déjà ! Il connaît chaque recoin et sait conseiller les meilleures adresses parisiennes. Nous serons ravis de vous recevoir en décembre, à bientôt à Paris ! Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Grégory.e

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 18:53

  Très bon hôtel belle chambre et très bien situé à quelques centaines de mètres du sacré coeur . Quartier agréable
• Jennifer.o

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 14:43

  Chambre propre, pas très grande mais confortable. Juste un petit hic la douche n'était pas dans une pièce à part. Pas pratique si on vient avec quelqu'un d'autre que son conjoint. Néanmoins toute les chambres n'était pas ainsi. L'ascenseur n'est pas très grand mais apreciable. Le personnel était très sympathique et souriant. Le petit déjeuné était correct ( petit buffet), peu de choix mais bon quand-même.
• Alain.e

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 18:44

  Bravo pour le concept, les prix et la qualité des plats. Pour l'accueil aussi. Manque la cinquième étoile pour l'exiguïté du local. Bonne continuation.
• Kamel.o

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 10:44

  Pour ce prix aussi élevé, Pas top. Grosse odeur dans la chambre. Peu faire mieux pour un 3 étoiles. Pour un dépanne d'une nuit si pas autre chose oui mais pas plus. Aucune chaleur. Par contre très bon point pour le réceptionniste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kamel, Je vous remercie de souligner les qualités humaines de nos équipes. Elles font l'âme de notre établissement et se donnent du mal chaque jour pour permettre à nos hôtes de passer un séjour agréable. Vos impressions à propos de la chambre m'étonnent. Il ne fallait pas hésiter à mentionner cet inconfort à nos équipes qui, selon la disponibilité, auraient pu vous proposer une chambre différente. Je peux vous assurer que les voyageurs d'affaires d'une nuit ou les touristes venus séjourner plusieurs jours retrouvent des qualités dans nos services. Confort, praticité, accueil chaleureux et professionnel.. Ce sont autant d'éléments qui font venir puis revenir nos hôtes. Nous espérons que vous avez également apprécié ces éléments et que le reste de votre périple parisien s'est bien déroulé. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Audrey.o

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 12:50

  Hôtel propre, beau, calme. Nous étions au frais grâce à la clim dans la chambre. Un personnel souriant et à notre écoute. Bon séjour. Merci à l’équipe présente l’autre de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Audrey, Nos équipes sont ravies de lire votre satisfaction concernant leur accueil chaleureux et professionnel. Cela les encourage à toujours faire mieux pour nos hôtes. Je suis heureuse de lire que vous avez trouvé dans l'hôtel un véritable cocon de fraîcheur, de calme et de confort. Il s'agit d'éléments importants pour passer des moments agréables et se reposer après une riche journée passée dans la capitale. Si vous avez l'occasion de revenir vous promener à Montmartre, nous serions ravis de partager avec vous de nouvelles adresses à découvrir telles que les vignes de Montmartre, le mur des "Je t'aime", ou encore le typique marché aux puces de Saint-Ouen. A très vite ! Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Paolo.a

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 20:47

  Bien mais l'insonorisation sur la rue de Clignancourt laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paolo, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour parisien. Je suis heureuse de lire que votre expérience s'est globalement bien passée. Je suis étonnée de lire votre ressenti concernant l'insonorisation de nos chambres. Nos hôtes ne nous font habituellement pas part de tels retours, mais je comprends que ce soit une sensibilité tout à fait personnelle. Lors de votre réservation, nous vous conseillons de spécifier cette demande. Nous avons des chambres plus calmes qui répondent à ce type de besoin. De plus, sur place et selon la disponibilité, nous pouvons vous changer de chambre afin de vous faire passer une nuit sereine. Nous espérons que vous avez apprécié notre localisation au cœur du quartier de Montmartre, à bientôt pour un prochain séjour. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• dwel.e

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 18:14

  Personnel très accueillant et sympathique. Chambre propre. Petit déjeuner sous forme de buffet, très complet. Rues bien animées, mais ne vous inquiété pas on entend rien de la chambre.
• Bonfante.u

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 10:58

  NUL totalement NULLISIME. Je suis restée 4 nuits avec mon fils de 15 ans. La chambre n'était pas une chambre mais un vrai placard aménagé en chambre. Taille de la chambre liliputienne. Pas de SdB .. mais un min couloir avec une cabine de douche accollée à un mini lavabo. Petit WC où mon fils n'a fait que se cogner les genoux contre le mur. Aucune place prévue pour une grande valise. Nous avons du la placer dans la cabine de douche. En revanche, personnel accueillant et très agréable. Mais nous ne reviendrons pas.
• Yanick.e

  3 / 5

  Le 15/05/2019 à 21:22

  Davantage orienté pour le voyageurs d'affaire. Certaines chambres sont ultra minuscules avec douches vitrées (!?!). Lit confotable. Buffet agréable. Bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yanick, Nous vous remercions de souligner le confort de nos chambres, la gourmandise de notre petit-déjeuner ou encore notre excellente localisation au cœur du quartier de Montmartre. Je suis surprise de lire votre ressenti à propos de votre expérience chez nous. Je peux vous assurer que tous les voyageurs sont les bienvenus au sein de notre établissement. Ils y trouvent un confort adapté dans les différents types de chambres que nous proposons. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à demander une chambre plus adaptée à vos besoins. Nous ferons en sorte de vous en attribuer une à la superficie plus grande pour que vous profitiez pleinement de votre voyage. A bientôt. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Virginie.c

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 15:38

  Super hôtel. Bien placé. Pas très bruyant contrairement à ce que l'on peut croire. Personnel très agréable et un super petit déjeuner. Merci à vous. Et désolée pour l'autographe de Metallica 😀
• Frédéric.O

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 08:41

  Hôtel très sympathique et proche de beaux monuments de Paris, Louvre sacré cœur Grévin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, C'est un réel plaisir de vous lire, nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait plu ! Notre petit établissement typiquement parisien est en effet idéalement situé dans le charmant quartier de Montmartre, mais aussi proche des autres lieux touristiques de la capitale, grâce au métro situé à proximité. J'espère que vous avez apprécié le confort de nos chambres après vos différentes excursions. Nous savons que vos journées sont bien remplies lorsque vous partez à la découverte de la capitale ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Nathalie.o

  2 / 5

  Le 06/05/2019 à 19:54

  La chambre était propre dans l'ensemble sauf la brosse à WC dégoûtante et la moquette complètement tachée. Mais douche et sanitaires et lit très propres. Nous avions réservé une chambre supérieur mais pour moi il s'agissait d'une chambre simple (petit lit double) donnant sur rue de clignancourt avec un bruit pas possible la nuit dans la rue (prévoir des boules qui est ce) les chambres sont également mal isolées) nous entendions les voisins du haut mais j'imagine qu'ils devaient aussi nous entendre. Nuit très bruyante. Nous n'avons pas pris le petit dej donc on ne peut pas donner notre avis la dessus. Le quartier est bien car tout est à proximité (brasseries metro la cigale) et contrairement à ce que nous avons lu dans d'autres commentaires, nous n'avons rien eu à craindre pour nos effets personnels dans la rue,il y a tout le temps du monde donc ça ne risque pas grand chose. Pour l'hôtel la chambre est trop cher payée lorsqu'elle donne sur rue de clignancourt. Nous avons l'habitude des hôtels à paris Personnel gentil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Nous vous avons reçue avec plaisir et vous remercions de souligner la propreté générale de nos chambres. Nos équipes se démènent chaque jour pour vous offrir des espaces propres et confortables. Il ne fallait pas hésiter à nous faire part de votre remarque à propos de la brosse WC, nous serions intervenus et aurions fait le nécessaire pour vous satisfaire. Je regrette que vous n'ayez pas passé une nuit reposante. Nos clients ne sont habituellement pas gênés par le dynamisme des rues parisiennes, néanmoins le ressenti est propre à la sensibilité de chacun. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à contacter directement nos équipes et à leur confier vos besoins particuliers. Nous faisons toujours le maximum pour répondre à vos demandes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Karina.

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 08:51

  Hôtel super bien situé pour découvrir et redécouvrir Paris ... personnel disponible très serviable ...chambre petite certes mais joliment décoré et d'un bon confort ... à très bientôt 😉❤️😀
• Aude.A

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 17:37

  Magnifique vue, jolie chambre au bon rapport qualité / prix / emplacement. Equipement satisfaisant Personnel accueillant Très satisfaite pour un week-end en amoureux
• Patrice.u

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 09:35

  Personnel accueillant, chambre petite mais pratique. Hôtel bien situé proche du sacré cœur et du métro.
• elisabeth.a

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 17:52

  Très bon séjour, ambiance chaleureuse et réceptionniste à l’écoute. Chambre très propre et équipements au top😉 je retournerai sûrement lors de mon prochain voyage. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisabeth, Un grand merci pour ce témoignage qui fera plaisir à toute notre équipe. Notre engagement, c’est de vous accueillir chaleureusement dans un établissement de qualité au pied de la Butte Montmartre et nous sommes heureux de voir que l’objectif est atteint. Au plaisir de votre prochaine visite ! Sandrine Chenilco Directrice de l’hôtel le Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Marc.O

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 16:06

  Hotel tres bien personnel sympa seul bemol l'emplacement meme si proche des transports le lieu crain un peu
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 17:13

  Personnel charmant très accueillant et disponible. Seul bémol lavabo et douche dans la chambre sans aucune séparation trop trop petit
• atelier.v

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 11:47

  tout est correct. seul détail qui peut être amélioré à mon avis : la salade de fruits du petit-déjeuner : les fruits pourraient être présentés séparément dans des récipients, et non mélangés à l'avance. ainsi les goûts seraient préservés, alors qu'ils sont perdus quand le mélange est tout fait. merci pour tout.
• Odile.i

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 07:19

  Personnel très agréable petits variés et copieux. Par contre chambre petites pas de rangements.
• Melodie.

  2 / 5

  Le 22/10/2018 à 17:09

  -Nous sommes arrivés a l'hotel. On nous donne une clef de chambre sauf qu'il y avait déjà quelqu'un dans la chambre... Ce n'est pas rassurant . On peut facilement se faire piquer les affaires avec ce genre de chose.... Nous redescendons et le problème se regle. Bref nous passons la nuit . La chambre suffit pour 2 . Tres mignonne . Pas de bruit ! -Mais ne prenez pas le petit dejeuner . Plus de 10€ pour manger des viennoiseries limite de la veille. Pas de choix. Nous avons déjà eu mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélodie, Nous avons été heureux de vous recevoir lors de votre venue à Paris. Nous vous présentons encore une fois nos excuses concernant cette petite maladresse de la part de nos équipes. Comme vous l’avez constaté, nous avons fait le nécessaire immédiatement pour régler la situation. Soyez assurée que j’ai également fait le point avec mes équipes afin que cela ne se reproduise plus. Je constate avec plaisir que vous avez apprécié la décoration typiquement parisienne de notre établissement et que vous avez pu profiter d’une nuit reposante au cœur de Montmartre. Je regrette que notre petit-déjeuner n’ait pas su vous séduire, nos viennoiseries et nos pains sont pourtant livrés chaque matin par notre boulanger, nos équipes le préparent avec attention chaque matin pour régaler chacun de nos hôtes. Dans tous les cas nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Montmartre, le quartier emblématique de la capitale française. Sandrine Chenilco Directrice de l’hôtel le Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Ludo.y

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 10:35

  Chambre agréable au 6ème étage avec vue sur la Basilique St Pierre. Le nettoyage de la salle d'eau mériterait un peu plus d'attention. Petit-déjeuner varié et de bonne qualité. Le personnel est avenant. .
• Jodo.a

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 18:22

  Service au top et chambre parfaite type baroque ! Très bon séjour et je reviens déjà le mois prochain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et de vous faire profiter de nos services. C'est une joie d'avoir pu vous offrir une expérience de qualité, confortable et charmante. Nous avons hâte de vous revoir le mois prochain ! Sandrine Chenilco Directrice du Best Western Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• MAMA.O

  3 / 5

  Le 25/07/2018 à 11:13

  Ensemble correct :chambre accueil. Deçu par le petit déjeuner: il faut attendre pour avoir une place et la qualité des aliments proposés est très moyenne. Situation géographique bonne 10 min du sacré cœur.
• Mylene.g

  3 / 5

  Le 12/05/2018 à 22:37

  Calme et propre. Problèmes pour le petit déjeuner: longue attente, manque d'approvisionnement, pas de fruits,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mylène, Pour ces commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel parisien. Si vous avez pu trouver chez nous le confort et la praticité nous en sommes ravis. Je m’excuse si certains produits n’étaient pas présentés, c’est très inhabituel. Nous proposons quotidiennement un buffet à volonté avec des éléments de qualité dans une belle salle aux murs de pierres apparentes. J’espère avoir l’occasion de vous revoir dans notre établissement et de vous satisfaire pleinement. Sandrine Chenilco Directrice de l’hôtel le Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Nathalie.O

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 18:23

  Chambre très cosy accueil très professionnel petit déjeuner au top et hôtel bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Votre commentaire fait très plaisir à l’ensemble de l’équipe. Merci de ce partage ! Nous sommes ravis que la qualité de notre petit-déjeuner ait retenu votre attention ! Pour un prochain séjour, l’équipe saura vous recevoir toujours avec la même bienveillance et le même sourire. A bientôt, Sandrine Chenilco Directrice de l’hôtel le Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Bastien.e

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 07:34

  Superbe vue du moins dans la chambre que nous avions. Service impeccable.
• Christophe.A

  4 / 5

  Le 19/02/2018 à 11:13

  Bon accueil. Chambre de qualité et propre Séjour Pas bruyant Literie confortable Petit déjeuner avec du choix et de qualité
• Amateurs.'

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 18:33

  Endroit pas terrible mais situé à deux pas des escaliers de Montmartre. Très bon petit déjeuner
• R.

  2 / 5

  Le 28/12/2017 à 09:17

  Bon hôtel mais salle petit déjeuner trop petite, trop d’attente!!!!45 minutes en moyenne. Une organisation petit déjeuner s’impose un planning par chambre serai préférable .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjou ichad, Je vous emecie de patage vote essenti. Note petit hôtel paisien dédie chaque matin 1 pesonne au sevice des petit-déjeune, voie 2 selon les péiodes. Le sevice se déoule de 7h00 à 10h30 dans une belle salle en piee avec une capacité de 45 à 50 pesonnes. Nous avons tès peu de emaques comme les vôtes au sujet d’un temps d’attente. Il n’est pas ae que cetains jous, les hôtes aivent tous au même moment. Nous ne pouvons le pévoi ca chacun débute sa jounée d’une manièe difféente, cetains pennent le temps de tout goûte et d’autes dégustent simplement café, jus de fuit et tatines. Une containte de planning est difficilement envisageable pou des aisons d’hoaies et nous souhaitons laisse la libeté à chacun de veni quand il le souhaite. Meci de souligne que nous sommes un bon hôtel, nous sommes soucieux que chacun de nos clients passe un bon séjou chez nous. N’hésitez pas, los d’un pochain séjou, à veni dès l’ouvetue afin de déguste le pain tout juste livé de note boulange. Sandine Chenilco Diectice de l’hôtel le Montmate Saint-Piee 01 42 23 48 00
• Malin.r

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 14:37

  Personnel d'une gentillesse remarquable... Chambre pas trop grande mais bien aménagé!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Malin, Merci de votre gentil commentaire, il nous fait chaud au cœur. Chaque jour, notre équipe prend plaisir à recevoir des clients en halte à Montmartre ! A Paris, la taille des chambres est tributaire de l’architecture, nous les avons en effet aménagées avec soin pour les rendre chaleureuses et accueillantes 😊 Nous serons heureux de pouvoir vous recevoir de nouveau dans notre hôtel parisien. Sandrine Chenilco Directrice de l’hôtel le Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• NICOLAS.U

  3 / 5

  Le 26/11/2017 à 06:47

  Belle chambre, propre, chauffage impeccable en cette saison, accueil agréable. Seule petite critique, la salle des petits déjeuners est trop petite. Rapport qualité prix convenable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, quel plaisir de lire vos compliments ! C’est très motivant pour toute l’équipe. Notre salle des petits-déjeuners a été récemment rénovée, c’est une jolie pièce voutée aux murs de pierres apparentes, très typique des caves parisiennes. Je regrette que cela ne vous ait pas séduit. J’espère en revanche avoir le plaisir de vous revoir : vous êtes plus que bienvenu lors de votre prochain passage à Paris. Sandrine Chenilco Directrice de l’hôtel le Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• maya.o

  4 / 5

  Le 12/11/2017 à 10:57

  Accueil à la réception parfait, chambre moderne, petit déjeuner extra. Seul bémol, une salle de bain assez étroite

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maya, un grand merci de la part de toute l’équipe. Offrir de beaux séjours chaleureux et tout-confort au pied de la butte Montmartre : c’est notre engagement au quotidien. Lire que nous avons atteint cet objectif est un réel plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sandrine Chenilco Directrice de l’hôtel le Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Jean-Marc.o

  4 / 5

  Le 27/10/2017 à 17:35

  Bien situé pour Monmartre. Chambres confortables mais bruyantes côté rue, prix à payer pour la vue sur le Sacré Coeur ! Petit déjeuner correct mais un peu cher.
• Pierre.R

  4 / 5

  Le 15/09/2017 à 14:23

  Très bien sauf au petit déjeuner, rien et trop trop d'attente pour peu de réactivité
• Julie.d

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 09:26

  Hôtel bien situé dans Paris. Même si la superficie des chambres est limitée elles sont bien décorées et optimisées. L'insonorisation fait défaut au niveau des portes car on entend ce qui se passe dans le couloir. La Direction de l'hôtel est à l'écoute des clients ce qui est fort appréciable. Dans l'ensemble bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julie, je suis Sandrine, la directrice de l’hôtel et je vous remercie personnellement pour cet excellent avis. Chaque membre de mon équipe est à l’écoute et au service de nos clients et je suis heureuse de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Merci pour vos remarques constructives ! Sachez qu’en cas de nuisances sonores, il ne faut pas hésiter à solliciter la réception ou le veilleur de nuit qui se font un plaisir d’intervenir. J’espère sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Sandrine Chenilco Directrice du Best Western, Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Marie-Paule.

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 18:11

  J'ai passé un très bon séjour au sein de votre établissement avec un accueil chaleureux. L'hôtel est bien entretenu, bien équipé. Le personnel est courtois et à l'écoute. La salle du PDJ est bien disposée et il y avait tout et c'est conforme à ce que vous avez mis sur votre site internet. Bravo! La chambre était bien rangée, propre! Par ailleurs, Je vous suggère de revoir votre mode de connexion wifi. Le reste sans commentaire!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, cher Monsieur, un grand merci de la part de toute l’équipe. Ce sont des avis comme le vôtre qui nous motivent à nous dépasser chaque jour. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre salle de petit-déjeuner. Elle a été récemment rénovée pour offrir un cadre élégant aux murs de pierres apparentes, typiques des caves de Paris. Tout le personnel sera ravi de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la capitale. Sandrine Chenilco Directrice de l’hôtel le Montmartre Saint-Pierre 01 42 23 48 00
• Maxime.o

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 08:59

  Les chambres sont confortables, modernes. La salle de bain très propre et spacieuse. Rapport qualité prix excellent!
• April.e

  4 / 5

  Le 24/06/2017 à 15:33

  Les chambres étaient simples mais pratiques. A vrai dire j'avais surtout besoin d'un endroit ou poser mes valises pour pouvoir me doucher entre deux événements professionnels. Cela faisait parfaitement l'affaire
• Alexandre.i

  4 / 5

  Le 08/06/2017 à 07:14

  Au milieu d'un quartier + que vivant, charmant petit hôtel fraîchement rénové. Idéalement situé au pied de la butte! Dommage que la pression d'eau au 5ième étage n'était vraiment pas suffisante. Dommage que la cafetière Nespresso était défectueuse. Dommage pour les Actimel périmés au petit déjeuner. Autrement tout le reste était très bien, par rapport au prix payé. J'y retournerai sans hésiter.
• Fabien.a

  4 / 5

  Le 24/05/2017 à 18:58

  Toujours aussi bien , la dame qui prépare le petit déjeune est super adorable , elle fait sont travail a fond rien a redire . si je dois trouvé un truc qui ne joue pas c'est le jeune a la réception : pas très débrouille , il arrive pas faire 2 chose a la fois , dommage .
• Nina.i

  3 / 5

  Le 23/05/2017 à 10:16

  Chambres joliment décorées, hôtel proche des transports en commun, mais problème d'odeurs dans les chambres, isolation sonore inexistante et petit déjeuner moyen notamment les viennoiseries.
• contact.y

  3 / 5

  Le 21/05/2017 à 09:49

  Chambre propre et fonctionnelle . Problème de fonctionnement de la climatisation la première nuit (impossible de la mettre en marche ) résolu le lendemain.
• Alessandro.g

  3 / 5

  Le 20/04/2017 à 02:30

  Bon emplacement, bonne literie mais attention à la température et aux mauvaises odeurs.
• Virginie.A

  3 / 5

  Le 26/03/2017 à 11:58

  Petites chambres et ascenseur un peu flippant Salle de petit dej en cave voutée magnifique. Chambres petites mais propres et assez classe!
• Joel.i

  5 / 5

  Le 13/03/2017 à 12:07

  Nous avons passé 2 jours à Paris dont un repas le soir à Montmartre et le lendemain visite de Montmartre, et donc cet hotel est très bien situé, accès à Montmartre à pied, métro tout près. Bon accueil, chambre confortable très bonne literie, petit déjeuner agréable, chambre coté cour très calme. On y retournera

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jeremy- Chef de Réception
• Yan.U

  4 / 5

  Le 27/02/2017 à 00:11

  Excellent rapport qualité prix. Hôtel rénové. Petit déjeuner classique mais rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jeremy- Chef de Réception
• fabienne.a

  4 / 5

  Le 24/01/2017 à 22:25

  hotel très propre deco de bon gout personnel très agréable une très bonne literie

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour au sein du Best Western Montmartre Saint Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En attendant de vous accueillir de nouveau nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes. Bien cordialement. Jérémy- Chef de Réception
• hnina.n

  1 / 5

  Le 12/01/2017 à 21:22

  Je suis decu de mon choix. Très mauvais accueil et j'avais demandé un lit double on m'a proposé 2 lits ?! J'ai du me disputer pour avoir gain de cause ! Il n'y a que le standardiste de nuit qui a été sympa. Je ne recommande pas . Pour le prix je m'attendais à mieux comme accueil .

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour au sein du Best Western Montmartre Saint Pierre. Au nom de l'équipe nous vous présentons nos excuses quant au mauvais accueil. Suite à votre remarque concernant la literie il faut savoir qu'il s'agit d'un souhait qui peux en fonction de la disponibilité être exaucé ou non. En attendant de vous accueillir de nouveau nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes. Bien cordialement. Jérémy- Chef de Réception
• Nico.r

  5 / 5

  Le 12/01/2017 à 10:29

  Accueil très sympathique, chambre confortable mais petite s

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas Pradel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour au sein du Best Western Montmartre Saint Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En attendant de vous accueillir de nouveau nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes. Bien cordialement. Jérémy- Chef de Réception
• TEXIER.a

  4 / 5

  Le 06/01/2017 à 23:06

  Chambre petite mais efficace... le point négatif : les toilettes dans le placard, du coup insonorité insuffisante surtout pour un couple ;) Le monsieur de l'accueil était tres gentil et serviable...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour au sein du Best Western Montmartre Saint Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En attendant de vous accueillir de nouveau nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes. Bien cordialement. Jérémy- Chef de Réception
• Didier.e

  4 / 5

  Le 09/12/2016 à 10:36

  a proximité de montmartre et de la gare du nord. petit hotel sympa, bon wifi et petit déjeuner sucré - salé dans une cave voutée. chambres confortables et récentes

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jeremy- Chef de Réception
• Valerie.o

  4 / 5

  Le 02/12/2016 à 04:40

  A part le fait que ma chambre n'a pas été nettoyée 1 jours sur 6 nuits passées à l'hotel, mon séjour fut assez agréable.
• Tanguy.e

  5 / 5

  Le 22/11/2016 à 15:00

  Un super séjour dans cet hôtel à 2 pas du Sacré Cœur. La chambre était super et la vue sur le Sacré Cœur Whaoh!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour au sein du Best Western Montmartre Saint Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En attendant de vous accueillir de nouveau nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes. Bien cordialement. Jérémy- Chef de Réception
• christine..

  4 / 5

  Le 18/10/2016 à 20:57

  Hôtel rénové récemment avec décor contemporain. Salle de bain "ouverte" très actuelle. Plateau thé /café de courtoisie. Bouteille d'eau (50cl) offerte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour au sein du Best Western Montmartre Saint Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En attendant de vous accueillir de nouveau nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes. Bien cordialement. Jérémy- Chef de Réception
• Laurent.

  4 / 5

  Le 12/10/2016 à 22:01

  Les chambres ont du être rénovées récemment. Elle sont décorées à la "mode d'aujourd'hui" tel qu'on peut le voir dans les émissions de décoration ! Elles sont très petites avec une minuscule salle de bain et des toilettes quasiment au bout du lit. Je dirais 8 ou 9m2 maxi. Mais tout est propre, la literie de qualité et l'hôtel très calme. À noter, la personne à l'accueil qui était très aimable, c'est agréable. Globalement j'en garde un bon souvenir, d'autant plus que l'endroit est bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour au sein du Best Western Montmartre Saint Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En attendant de vous accueillir de nouveau nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes. Bien cordialement. Jérémy- Chef de Réception
• Sandra.E

  1 / 5

  Le 14/04/2014 à 16:58

  Chambre médiocre, bouton de lumière contre le lit qui ne fonctionne pas, papier peint décollé, pas de savon, mauvaise déco. Faut le voir pour le croire