Appart'City Confort Paris Grande Bibliothèque

Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,

• Yann.e

  1 / 5

  Le 16/02/2023 à 21:26

  Salle de bain avec douche qui fuit et joint noir, deux lits single de 80 cm alors que je suis seul, une odeur de renfermé. Le 1er étage est à fuir !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à séjour dans notre établissement. Nous avons vérifié votre réservation, vous avez réservé 2 nuits dans 1 studio lits jumeaux. Nous pouvons vous donner un studio avec un grand lit sous réserve de disponibilité et à votre demande lors de votre arrivée. Nous sommes désolés des désagréments rencontré pendant votre séjour. Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience. Chaleureusement, L'équipe d'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 12:16

  10 fois que je vous informe qu il s agit d une erreur
• Pierre-Edouard.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 15:50

  bon hotel, personnel agréable et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierre- Edouard Verret, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire vos appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux. Nous espérons avoir la chance de vous avoir à nouveau parmi nous prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Paris Grande Bibliothèque
• VANESSA.L

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:30

  Les chambres sont agréables, literie au top! propres et bien équipées et décorées avec goût. Un plaisir pour les yeux 😊D’ailleurs, Des travaux de rénovation sont en cours et je suis pressée de revenir lors d’un futur déplacement et voir les améliorations apportées. Ils sont déjà à un haut niveau digne d’un 4 étoiles! Service au top, personnel à l’écoute avec le sourire, on a presque l’impression de n’être pas à Paris en plein 13 eme arrondissement! Autre point important: très bien desservi!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire vos appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Parce qu'une bonne journée commence par une bonne nuit, nous avons choisi notre literie avec précaution. Très heureux qu'elle vous ait plu. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux. Nous espérons avoir la chance de vous avoir à nouveau parmi nous prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Paris Grande Bibliothèque
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:57

  Personnel très sympathique mais pour le reste....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire vos appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. Nous sommes désolés si l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes désolés des désagréments rencontrer pendant votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de restaurer votre confiance lors de votre prochain séjour à Paris. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Denis.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:25

  Tout était ok. L'hotel etait tres bien situe, dans un environnement calme. le personnel tres gentil et l'accueil a notre ecoute et disponible. Je ferai cependant une remarque en ce qui concerne les equipements. Il manque une glace en pied dans la chambre ou l'entree. Le petit miroir de la salle de bains est un peu juste.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire vos appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux. Nous prenons en compte votre remarque concernant un miroir supplémentaire en chambre. Nous espérons avoir la chance de vous avoir à nouveau parmi nous prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Paris Grande Bibliothèque
• Laurence.a

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 05:06

  Les photos ne correspondent pas au standing annoncé… très déçue !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurence, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous regrettons de découvrir que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience. Chaleureusement, L'équipe d'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Alia.h

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 15:22

  IL faut ameliorer la proprete de l’appartmenet

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux. Nous prenons compte de votre remarquer sur la propreté des appartements. Nous espérons avoir la chance de vous avoir à nouveau parmi nous prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Paris Grande Bibliothèque
• véronique.A

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 09:23

  Pour un etablissement reference 4 etoiles il me semble que la qualite de l'accueil du personnel devrait etre amelioree. ainsi que la superficie de la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement ne vous ait pas satisfait. Notre équipe fait son maximum pour se rendre disponible et répondre aux attentes de chaque client. Nous sommes navrés que la taille de la chambre n'ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Nous espérons pouvoir garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• La.r

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 10:46

  merci de votre gentillesse et disponibilité. hate de revenir et de profiter du futur bar pour les soirées

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire vos appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux. Nous espérons avoir la chance de vous avoir à nouveau parmi nous prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Paris Grande Bibliothèque
• SYLVIE.O

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 09:52

  Idéalement placé . Propre accueil extra. Pratique pour un séjour à Paris Commerces et restaurants à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire vos appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux. Nous espérons avoir la chance de vous avoir à nouveau parmi nous prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Paris Grande Bibliothèque
• Yves.a

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:50

  Hôtel vétuste dont les équipements sont obsolètes : électro ménager hors d'usage, mobilier endommagé, literie bas de gamme, manque global d'entretien, robinetterie obsolète. Le matin absence d'eau chaude du fait de l'utilisation par les cleints simultanément de leur salle de bains, petit déjeuné sans intérêt et salle trop petite, draps trop petits, etc... Je déconseille. Je viens dans cet hôtel depuis plusieurs année et n'y reviendrait que lorsque des travaux de réfection importants auront été effectués.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés si l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes désolés de lire que vos nuits n'ont pas été reposantes comme vous le souhaitiez à cause de notre literie. Nous sommes désolés si notre petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrer pendant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Sébastien.U

  3 / 5

  Le 23/11/2022 à 09:08

  Correct la literie est bonne et c'est propre mais des défauts on un peu gaché mon expérience, il y avait des problèmes de chasse d'eau, les portes des placards n'étaient pas dans les rails et pouvaient tomber , les prises électriques sont montées de travers.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Parce que notre satisfaction dépend de la vôtre, notre literie a été choisie avec soin. Très heureux de lire que vous en êtes très satisfaits. Il est vrai que nous apportons une importance particulière à la propreté afin que vous vous sentiez aussi bien qu'à la maison. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrer pendant votre séjour. Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience. Chaleureusement, L'équipe d'Appart'City Paris Grande Bibliothèque.
• Christine.U

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:05

  Juste quelques travaux de rafraichissement à prévoir et un peu plus de couverts dans la chambre 103 pour que tout soit parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. C'est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'appartement. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles expériences toujours conformes à vos attentes ! Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Paris Grande Bibliothèque
• Marie.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:54

  le personnel est tres a l'ecoute merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire vos appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux. Nous espérons avoir la chance de vous avoir à nouveau parmi nous prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Paris Grande Bibliothèque
• Frédéric.A

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:48

  Chambre 404 : - moisissure au plafond, surement infiltration - clim qui ne marchait plus ( pas grave a cette époque ) le disjoncteur était coupé , probablement par le voyageur précédent. En rallumant, bruit horrible de ventilation, et pas de froid. - radiateur allume a fond a notre arrivée, il faisait trop chaud

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frédéric, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Merci pour la note que vous nous avez attribué. Nous avons mis en route le chauffage dans les chambres pour l'hiver. Nous sommes désolé pour les désagréments rencontrer pendant votre séjour. En espérant vous revoir très prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Paris Grande Bibliothèque
• boyer.h

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:14

  La moitié du lt était deforme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour. Merci pour la note que vous nous avez attribuée. Nous prenons notes de votre remarque concernant le lit, nous en sommes désolé. Nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Alain.H

  2 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:36

  Dommage de prendre un AppartCity plutôt cher (presque 700 € pour 5 jours) pour le côté pratique du coin cuisine et de n'avoir pas de casserole ni poêle pour faire cuire quoi que ce soit. Il a fallu les attendre jusqu'au 4ème soir en les ayant réclamés tous les jours. Même chose pour les verres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés si l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes désolés des désagréments rencontrer pendant votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de restaurer votre confiance lors de votre prochain séjour à Paris. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 19:57

  Le service client de cette chaîne est absolument odieux. Promesse d'un geste commercial non-honorée. On croit rêver.
• Nadège.E

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 17:11

  Le personnel de la réception et du petit déjeuner est disponible, par contre quel manque d'hygiène !!!. Au petit déjeuner on débarrasse la table hop un coup de chiffon pas très propre et hop on redresse, ce petit déjeuner est très peu copieux pour un 4 étoiles on se demande comment ils ont pu avoir 4 étoiles ? Plusieurs fois malgré nos réflexions ménage non fait, pas une fois en 28 jours les poussières ont été faites, un verre pour deux, chasse d'eau qui fuit. Nous nous sommes crus comme des souris prises au piège. Chambre très petite, les casseroles sont dans le même placard que l'endroit où l'on dépose nos vêtements !! Malgré un geste commercial de nous offrir 4 jours de petit déjeuner nous nous sommes épuisés à notre retour pour beaucoup trop de manquement, ménage, papier toilette manquant, capsules café non remises... Il y a beaucoup de travaux à faire pour réhabiliter les chambres. Nous avons vécu dans la crasse pendant 28 jours !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour. Le ménage hebdomadaire a bien été fait dans votre chambre pendant tout votre séjour, cela a été vérifié. Nous vérifions que les ménages hebdomadaires son bien fait. Nous vous avons remboursé tous les petits déjeuners consommés. Il y a des placards de rangement au niveau de la cuisine où les équipements sont mis. Cordialement, L'équipe d'Appart'City Paris Grande Bibliothèque.
• olivier.r

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:18

  N’est pas 4 étoiles qui veut. Machine à café dans les chambres certes mais tasses avec des traces des précédents occupants. Sifflement continue dans la chambre. Bruit d’origine inconnue. Flexible de douche dans un état lamentable. La porte du sas entre le couloir et la chambre ne ferme plus sauf avec un grand coup d’état épaule. Ne pensez pas pouvoir regarder la télé après 20h30 ça ne marche plus. Réservation grand lit. Deux lits de 80 cm a mon arrivée. Petit déjeuner : salle trop petite. Alors que des tables sont disponibles mais non débarrassées on vous propose gentillement de vous installer en tête à tête avec un inconnu. Je connais cet hôtel depuis de nombreuses années. Il a beaucoup baissé en qualité. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à séjour dans notre établissement. Nous avons vérifié votre réservation, vous avez réservé 1 studio à lits jumeaux. Nous pouvons vous donner un studio avec un grand lit sous réserve de disponibilité et à votre demande lors de votre arrivée. Nous sommes désolés des désagréments rencontré pendant votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de restaurer votre confiance lors de votre prochain séjour à Paris. Chaleureusement, L'équipe d'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• RIS.e

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:41

  Appart city grande Bibliothèque, sincèrement vous avez un sevice très médiocre. On doit vous supplier pour faire l'entretien de la chambre et même quand vous donnez votre accord, vous ne le faites pas. Je ne recommande pas votre hôtel à quelqu'un qui veut vraiment être épanouie pendant son séjour.
• Baptiste.E

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:09

  l'e personnel est très courtois et professionnel, l'appartement, et la résidence sont très bien, bien insonorise dans un quartier calme
• Alice.e

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:47

  Bon accueil, literie parfaite nous avons très bien dormi. Certes les chambres ont quelques défaut et mériterai un petit rafraîchissement mais c’est très correct Concernant les kichenette dans les studio, c’est largement suffisant (personne ne fait de la grande cuisine en séjour dans un hôtel) Petit plus qui fait plaisir pour le chromecast sur la TV Metro pas loin, bus en bas de l’hôtel, parfait pour un week-end touriste a pas très cher Plus gros bémol je dirai le petit déjeuner qui est hyper cher… mais nous sommes tout de même très satisfait de notre séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire vos appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Parce que notre satisfaction dépend de la vôtre, notre literie a été choisie avec soin. Très heureux de lire que vous en êtes très satisfaits. Nous prenons en compte vos remarques concernant les chambres. Nous espérons avoir la chance de vous avoir à nouveau parmi nous prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Paris Grande Bibliothèque
• alain.I

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:29

  manque de confort, essentiellement trop petit, manque d espace au coin cuisine.
• Pauline.o

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:14

  Lors du changement de serviette Du lendemain de notre arrivé une a été remis au lieu de 2 alors que j'avais réservé pour 2 PERSONNE. la télévision ne fonctionnaient PAS.
• Philippe.h

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:02

  Lieu que je connais bien pour y être venu assez régulièrement il y a quelques années. L'accueil, l'état des chambres (placard qui ne ferme pas...) Les accessoires de cuisine (un verre à eau, un verre à pied, 2 assiettes, 2 bols, une casserole... Pour 2 personnes c'est à dire qu'on ne peut pas trinquer avec 2 verres corrects... Il y a cependant un lave vaisselle on se demande pour laver quoi !) Tout s'est dégradé. À noter que si une personne veut vous rejoindre après 23h il faut descendre à l'accueil pour la faire monter... Bref décevant d'autant qu'en face il y a de gros travaux très bruyants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés si l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes désolés des désagréments rencontrer pendant votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de restaurer votre confiance lors de votre prochain séjour à Paris. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Théo.a

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 05:50

  A fuir, appartement sentant la fumée froide, pas très propre, draps tachés, salle de bain où la douche-baignoire et le lavabo sont quasi bouchés (l'eau s'écoule après une heure d'attente), pleins de fourmis noir dans la salle de bain et la chambre. Ne vaut clairement pas ses 4 étoiles. Seul, point positif, le déjeuner est bon.
• nico.e

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:20

  Les appartements sont très peu équipes pr la cuisine. Pas assez de couverts de verres hotte non fonctionnelle pas de poêle une seule CASSEROLE, un tabouret pour 6 personnes... Niveau literie très bien mais le côté cuisine et manger dans l appart est en dessous de tout... Même pas de brosse pr donner un p'tit coup de nettoyage
• Leonardo.a

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:26

  La vacance c'est bien passé dans votre hôtel juste un peu plus d'attention à la propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis si votre séjour s'est bien déroulé. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux. Nous prenons en compte votre remarque concernant la propreté. Nous espérons avoir la chance de vous avoir à nouveau parmi nous prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Paris Grande Bibliothèque
• Corby.

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:03

  Attention !! Établissement malhonnête, refuse de rembourser une réservation pourtant annulée en temps et en heure comme il l’est préconisé sur le site de réservation ! Vraiment triste d’en arriver là
• aurore.n

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:11

  « appartement » très peu équipé (vaisselle pour tout juste 2 personnes) Aucun accessoire de cuisine Salle de bain avec moisissures Poussières sous le lit Parquet usé et gondolé Carrelage cassé Un fiasco ! A éviter absolument Le tout pour la modique somme de 215€ la nuit !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés si l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous pouvons vous changer de chambre si vous le souhaitez et si nous avons de la disponibilité. Nous sommes désolés des désagréments rencontrer pendant votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de restaurer votre confiance lors de votre prochain séjour à Paris. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Albane.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 09:40

  Appartement confortable. Le parking est appreciable. LA VAISSELLE EST MINIMUM (une seul mug pour deux).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre passage au sein de notre établissement vous ait laissé un aussi bon souvenir. Nous sommes désolés pour la vaisselle manquante, n'hésitez pas à nous informer pour que nous en donnons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Jean.i

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 08:46

  Médiocre pour un 4 étoiles Personnel pas formé pour nettoyer les tables entre 2 clients (pas de désinfection un simple coup de serviette utilisé par les clients precedents) Chambre spacieuse mais limite au niveau du ménage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Muchel Hue, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé tel que vous l'auriez souhaité. Nous espérons, malgré tout, avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et vous faire changer d'avis quant à la qualité de nos services. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Félicie.i

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 06:37

  2 nuits passées pour passer un concours qui se trouve vraiment à 2 pas de là. Appartement agréable, literie de bonne qualité. Chambre qui donne sur cour, silencieuse. L'étage, les moquettes commencent à vieillir, mais l'hotel est en pleine rénovation, l'étage auquel j'ai séjourné n'était pas encore refait. Peut-être un peu juste niveau équipement de cuisine pour ceux qui veulent : une grande casserole et c'est tout. Une machine Nespresso est disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez profité du calme qui règne autour de notre établissement avec autant de plaisir ! Parce que votre confort est notre priorité, l'ensemble de notre literie a été choisi avec soin. Nous avons finis les rénovations des couloirs. Nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Cecilia.o

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:41

  Le matelas du canapé lit était vraiment horrible. Nous sentions le sommier à travers le matelas. Le lit pour bébé qui avait été demandé lors de notre réservation n'était pas dans la chambre au moment de notre arrivée et celui qui nous a été amené n'était pas de première jeunesse. La salle de bain n'était pas très propre et il manquait beaucoup de vaisselle dans le coin cuisine. Les portes du placard de l'espace chambre étaient cassées et complètement de travers... dangereux pour les enfants. Sinon appartement bien situé, notre chambre donnait sur l'arrière et c'était très calme. Si le matelas avait été meilleure nous aurions passé une super nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez profité du calme qui règne autour de notre établissement avec autant de plaisir ! Nous pouvons fournir des lits bébé sous réserve de disponibilité. C’est avec sérieux que nous notons vos remarques concernant la propreté de la salle de bain. Nous sommes désolés pour les désagréments pendant votre séjour. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau, recevez, l'assurance de toute notre attention. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Monique.

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:25

  situation géographique au top, terrasse très agréable, Belle décoration du hall et espaces communs propreté correcte, excellente literie dommage que le studio soit très petit( peu de place au sol et une armoire minuscule, très peu de vaisselle et serviettes de toilette vraiment justes)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Merci d'avoir souligné la propreté de nos chambres. Il est vrai que nous apportons une importance particulière à la literie afin que vous vous sentiez aussi bien qu'à la maison. Nous prenons en compte vos remarques concernant la chambre. Nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureusement, L'équipe d'Appart'City Paris Grande Bibliothèque.
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:20

  Notre séjour en famille s'est très bien déroulé. L'emplacement est idéal pour visiter Paris. Le personnel a été très agréable. Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous sommes ravis de lire vos appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux. Nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureusement, L'équipe d'Appart'City Paris Grande Bibliothèque.
• ISABELLE.u

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 07:52

  Séjour du week-end de pâques 2022 Arrivé le 16,départ le 18 . Les chambres correctes et spacieuse. Je mets 3 pour cela ! Dommage de l'heure tardive pour prendre la chambre, vu le tarif. Du coup ne vaut pas les 4 étoiles 🌟 Et très cher, surtout petit déjeuner ( pour ce qu'il y a ) L'accueil pas top . Nous avons eu beaucoup de soucis avec les ascenseurs qui desservent les étages ( ascenseurs qui bloques redescend ,tout seul sans t'avoir amené à ton étage ) Nous avons su au dernier jour par des clients de l'hôtel, qu'il fallait passer la carte de la chambre sur un lecteur de carte dans l'ascenseur. Il aurait été bien de nous l'informer le premier jour par la réception. Ensuite, petit déjeuner le premier jour ( désastreux) Arrivé dans le couloir, le personnel lave l'entrée à 9 h puis toutes les tables de petit-déjeuner non desservies des clients précédents. La dame passe devant vous et ne vous regarde même pas ( obligé de lui dire que nous étions là et qu'il nous fallait une table de 6 ) Table redressée à moitié. Obligé de réclamer beaucoup de produits manquant sur le buffet. Enfin bref ,à part le lieu et les chambres, rien d'exceptionnel. .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les environs, il est vrai que la situation géographique de notre hôtel est privilégiée. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre qualité de service afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance lors d'un prochain séjour, nous attendons votre retour avec impatience Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Florence.o

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 08:40

  Vaisselle un peu juste Un peu compliqué avec cette cafetière Bonne literie.. Le 2 tv super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement Il est vrai que nous apportons une importance particulière à la literie afin que vous vous sentiez aussi bien qu'à la maison. Nous avons changer les machines café. Nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Annabelle.u

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 09:24

  Mon séjour d'une semaine s'est très bien passé. Certes il s'agissait plus d'une chambre que d'un appartement mais elle était très propre (je me suis couchee sous le lit pour récupérer les perles d'un bracelet que je venais de casser) et la salle de bain visiblement refaite à neuve. A disposition j'avais micro ondes, bouilloire et machine nespresso. Le buffet du petit déjeuner est diversifié et mentionspeciale pour les madeleines! Le personnel est très gentil. L'hôtel est très bien placé à 5 min à pied de la ligne 14 qui dessert l'hyper centre de Paris. Seul bémol effectivement: les couloirs à la moquette sale et defraichie et qui ne me fait pas mettre 5 étoiles. Un jour peut être !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de lire votre commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes très heureux d'avoir contribué à la réussite de votre séjour à Paris. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez autant apprécié votre séjour par la proximité des lieux de commodités. Un petit déjeuner riche et complet est essentiel pour bien démarrer la journée, et nous faisons de notre mieux pour qu’il le soit au quotidien. Une chambre propre et confortable, c'est ce que nos clients apprécient chez nous. Nous avons changer les moquettes des couloirs. Nous serions ravis de vous avoir de nouveau. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Yvan.e

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 17:54

  Dans un quartier moderne et en construction de Paris, un peu loin du centre mais bien desservi par la ligne 14 et le rer C; les studios sont de taille très différents allant du minuscule à corrects; L équipement de la cuisine est plus que réduit! Les moquettes des couloirs sont simplement immondes, pleines de taches ( genre vomi et autre ...) Les chambres sont d une propreté douteuse voir sales selon ! Literie correcte par contre. Nous sommes très très loin d'un établissement de cette game et avec ce nombre d'étoiles c'est simplement honteux !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre emplacement. Nous avons changer nos moquettes des couloirs. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne se soit pas déroulé tel que vous l'auriez espéré. Concernant la propreté je suis surpris, et navré. Cela ne devrait jamais être le cas et nous allons redoubler de vigilance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire changer d'avis. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Laurent.a

  2 / 5

  Le 05/01/2022 à 19:22

  La télé était en panne et il a fallut 2 jours pour la reparer. Nous ne restions que 3 jours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas donné une totale satisfaction. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Pais Grande Bibliothèque
• Cendra.o

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 13:01

  Télé ne fonctionne pas même pas de proposition de change de chambre odeur d'humidité et moisissure au bas du mur et accueil pas trop sympa je n'y retournerai pas
• Lilou.b

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 09:43

  II y avait une légère odeur d égout au Niveau de l Évier de la cuisine sinon rien à redire. Personnel très sympathique. Literie parfaite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes navrés pour l'odeur dans votre appartement, nous allons en informer notre technicien afin qu'il puisse intervenir dans les plus brefs délais. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• thierry.o

  2 / 5

  Le 06/12/2021 à 23:57

  La FORMULE "APPARTEMENT" ne m'a pas convaincu . De la place gachee pour des accessoires et une activité culinaire qui semble decalee avec le cout .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous sommes à l'écoute de nos clients et vous remercions pour votre remarque. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne se soit pas déroulé tel que vous l'auriez espéré. La satisfaction de nos clients est importante, nous tenons compte de votre commentaire sur le confort. Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande future. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Pris Grande Bibliothèque
• marie-françoise.h

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 09:22

  Nous avons regetté qu'il n'y ait pas une plaque éléctrique. Tout ne peut pas se faire au micro-ondes. De même nous avons vraiment regretté qu'il n'y ait pas de bouilloire électrique et qu'il n'y ait qu'un seul bol pour deux personnes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes étonnés de votre retour car tous nos appartements sont équipés qu'une plaque de cuisson dans le placard de la cuisine. Concernant la bouilloire elles sont disponibles sur simple demande auprès de notre équipe en réceptin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• David.

  3 / 5

  Le 01/12/2021 à 09:13

  L'état general de d'hôtel se degrade. les couloirs des stages sont devenus vraiment très sales. Dans le cas de la nuit que j'ai passée cette semaine la TV ne fonctionnait pas du tout et une fuite bruyante de la chasse d'eau m'a dérangé. Bon accueil néanmoins, personnel sympa et agréable mais clairement les investissement nécessaires pour l'entretien des mieux ne sont plus faits.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos appréciations sur notre établissement. Nous sommes très touchés par vos commentaires quant au professionnalisme de tous. Nous ne manquerons pas de partager ces compliments avec toute notre équipe. Nous prenons note de votre retour concernant le confort de la chambre. Nous allons nous améliorer. Vous serez les bienvenus chez nous nous essayerons de faire encore mieux la prochaine fois, pour toujours vous surprendre. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Paris Grande Bibliothèque
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 14:53

  Immeuble géographiquement a 2 pas du métro et du RER. La réception et la salle du petit déjeuner sont joliment décorées. Le jardinet terrasse en prime. Dans les étages une grosse rénovation s'impose ! Les parties communes sont vieillotes et mon studio aurait mérité quelques réparations. Les sanitaires semblaient avoir été refaits. Une mention spéciale pour le personnel qui est au petits soins ... cela compense le reste.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emmanuelle, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous avons bien noté vos retours concernant la vétusté des équipements et appartements et les ferons remonter aux services concernés. Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour votre retour concernant nos équipes, nous sommes ravis de lire qu'ils aient su répondre à vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Samir.E

  3 / 5

  Le 29/11/2021 à 12:59

  Nous avions choisi cette location au vu de la classification 4 étoiles. Le niveau 4 étoiles semble se limiter à l’accueil qui est moderne et clinquant. Mais lorsque l’on se rend au 8eme étage , la moquette est dans un état de saleté totalement inacceptable pour un standard 4*. Quand à l’appartement, l’espace est appréciable mais la propreté laisse à désirer (ménage léger, poussières sur les meubles, vaisselle mal lavée) Pas d’eau chaude dans la salle de bain du bas, pb verrous de portes cassées sur les 2 salles de bains. Literie du Canapé Lit mauvaise. Enfin, Télévision mur non centrée et décalée sur la droite et dont une partie est cachée par les rideaux !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos appréciations sur notre établissement. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos résidents, et que cette dernière a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que notre établissement n'ait pas été à votre goût et nous vous remercions de nous en faire la remarque afin que nous puissions nous améliorer. La propreté est une priorité pour notre établissement. Nous allons immédiatement tenter de comprendre pourquoi cette dernière n'était pas irréprochable. Nous sommes navrés que la literie ne vous ait pas satisfait, malgré le soin que nous avons pris pour les choisir. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau, recevez, l'assurance de toute notre attention. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Paris Grand Bibliothèque
• S.

  4 / 5

  Le 29/11/2021 à 09:46

  Bon séjour ! Belle accueil ! Chambre calme ! bonne literie ! Et bon petit-déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Paris Grand Bibliothèque
• Thierry.l

  3 / 5

  Le 25/11/2021 à 13:32

  Dans l'ensemble, nous avons trouvé cet hôtel moyen pour un 4 étoiles. Les points positifs : son emplacement, l'accueil très chaleureux du personnel et le petit déjeuner. Les points négatifs : les chambres et les couloirs mériteraient une bonne rénovation. Nous avons déjà fait mieux à Paris dans cette gamme de prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas donné une totale satisfaction. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le niveau de confort attendu en venant dans notre résidence mais sachez que nous nous efforçons jour après jour d’améliorer nos prestations et nos produits et travaillons petit à petit pour parfaire la qualité de nos équipements, dans une démarche de qualité de service. Notre équipe de maintenance et de ménage met tout en œuvre afin d'offrir la meilleure prestation possible compte tenu de l'ancienneté de la résidence. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Naama.m

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 08:32

  J ai passé des nuits à l hôtel Appartcity,je suis contente du service,de la propreté de l hôtel.je remercie infiniment le personnel.à savoir Zahra, ferhat Zorica Sebastien de leur gentillesse de leur sérieux et surtout du beau sourire .merci
• alexandre.a

  4 / 5

  Le 18/11/2021 à 07:53

  Literie confortable, calme , teleconnectee, petit déjeuner bio et miel des ruches de l’hôtel. Le coin kitchenette bien équipée. Bouilloire nespresso four micro onde lave vaisselle frigo ezpouge et produit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes ravis que nos équipements aient étés à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre retour sur notre petit déjeuner, nous tentons d'offrir à nos clients un petit déjeuner avec des produits de qualités, nous sommes ravis que cela soit l'image que vous ayez eu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Yixin.e

  2 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:34

  Vraiment pas digne d'un 4 étoile en rapport qualité prix. Quelques exemples, juste en rentrant, il y avait des cheveux dans le lit et les couverts étaient gluants... Et enfin les murs moyennement propres. On a demandé à changer de chambre, aucun geste de la part de l'hôtel. Vraiment pas top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, pour toute réclamation n'hésitez pas à contacter directement notre service client à l'adresse [email protected] Vous souhaitant une agréable journée L'équipe de l'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Anthony.

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 14:56

  Pas de chauffage dans les chambres nous avons dû prendre un chauffage d'appoint,hôtel très sale et en très mauvais état à éviter fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anthony, Merci d'avoir laissé vos impressions. Nous sommes désolés que l'expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à votre goût. C'est avec tristesse que nous lisons votre déception concernant le confort de la chambre. Nous prenons en compte votre commentaire pour nos prochaines modifications. Nous sommes sincèrement désolés pour les manquements relevés concernant la propreté de notre établissement. Nous allons en discuter avec l'équipe concerné et ferons notre maximum pour assurer une propreté impeccable. L'équipe reste à votre écoute pour toute demande Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Paris Grande Bibliothèque
• FRANCE-LISE.I

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 06:10

  Alors pour le petit déjeuner je rajoute une étoile ainsi que pour le personnel du jour. Super petit déjeuner varié
• David.r

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 10:40

  Accueil acceptable mais pas forcément aimable. chambres et couloirs en piteux états et la propreté n'est pas franchement au rendez-vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas donné une totale satisfaction. Nous sommes navrés que l'amabilité de nos équipes n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous mettons un point d'honneur à ce que l'accueil de nos équipes soit irréprochable. Nous allons donc faire le point avec nos équipes. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le niveau de confort attendu en venant dans notre résidence mais sachez que nous nous efforçons jour après jour d’améliorer nos prestations et nos produits et travaillons petit à petit pour parfaire la qualité de nos équipements, dans une démarche de qualité de service. Notre équipe de maintenance et de ménage met tout en œuvre afin d'offrir la meilleure prestation possible compte tenu de l'ancienneté de la résidence. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Paris Grande Bibliothèque
• Li.l

  2 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:48

  Une étoile pour l'accueil et une autre pour le petit dej, pour la chambre :Baignoire qui ne se remplit pour cause de bondé cassée, , le porte shampoing cassé, les toilettes à demi bouche, la vitre de douche rouillée, la robinetterie sale, la clim qui fonctionne sans arrêt, le radiateur électrique qui fait des clic clic, le frigo qui fait un bruit épouvantable, le volet roulant qui ne fonctionne pas, manque de pq à l'arrivée.Si c'est un 4 étoiles, c'est un mensonge.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjouor, Merci à vous pour ce retour. Je prends note de vos remarques. C'est avec tristesse que nous lisons votre déception concernant le confort de la chambre. Nous prenons en compte votre commentaire pour nos prochaines modifications. Nous prenons en considération votre remarque sur la propreté. Nous allons en discuter avec l'équipe concernée. Nous somme ravis que le petit-déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est très encourageant et valorisant pour notre équipe. Nous ne manquerons pas de le transmettre à l'ensemble du personnel. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous accueillir une fois encore afin de vous présenter l'évolution de nos équipements. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Paris Grande Bibliothèque
• Romuald.u

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 07:06

  Je serais curieux de connaitre les criteres d'attribution des 4 etoiles... Sans parler des couverts et serviettes manquants et signalés mais non remis en conformité... Le froid dans la chambre La tele qui ne fonctionnait pas.. Bref si vous avez de l'amour propre allez voir ailleurs.. la chambre est sale, la casserole cassee... Je deconseille vivement
• Emeline.o

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 19:15

  Le lit sale Présence de cheveux Drap taché Matelas très sale Serviettes qui sentent mauvais Présence de boutons sur les jambes le lendemain->punaise de lit???? Sol de la réception mouillé et non signalise -> chute avec entorse
• COTTEL.e

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 07:20

  Rien de particulier. Comme d'Habitude, nous avons, mon Épouse et moi-même, ÉtÉ très satisfaits de notre séjour en appart city.
• Mme.

  4 / 5

  Le 16/03/2021 à 21:14

  Bonjour Comme d'habitude Une affectation particulière pour cette hôtel Niveau proximité pour mes rendez-vous Professionnels... Toujours un plaisir Même ci parfois voir très souvent l'hygiène reste à désiré sur certaines chambre. Confidentialité au top...! - mais Une mise à jour à faire niveau organisations D'hygiène. Car très dommage ! De sous estimées Ce critères. Personnellement je préfère Les chambres en hauteur Plus l'étage et supérieure Mieux sais... Pour ka tranquillité Car il ne faut pas oublié Qu'on n'est en pleine ville Et surtout un secteur qui bouge Beaucoup. Et appréciable À tout heures... Espérant mettre un bon 5 étoiles Un jour. Sincèrement Mme F...
• Nicolas.e

  2 / 5

  Le 11/07/2020 à 16:27

  Appartement pour 6 personnes, ménage non fait quotidiennement lié au covid mais 1x par semaine et on omet de me dire le jour de passage, clim non fonctionnel, seulement 3 chaises pour 6 personnes. Points positifs : c'est calme, l'emplacement proche du métro, TV dans les chambre
• Tan.h

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 16:34

  Je suis restée une nuit puis pour la 2ème nuit j’ai pris un autre hôtel pas très loin. Toute la nuit des bruits de tuyauterie ou je ne sais quoi et des bruits de chaudière peut-être je ne sais pas non plus mais impossible de dormir. En plus le lit un côté haut un autre côté qui tombe... Eau complètement tiède limite froid. Bref la catastrophe pour un 4 étoiles!!
• Patrick.

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 18:38

  1 étoile car impossible de mettre moins... chambre petite à moins de vouloir cuisiner depuis son lit, petit-déjeuner trop chère pour la qualité proposée ! N'attendais pas grand chose du personnel qui n'est ni accueillant ni chaleureux mais prompt à vous tendre la facture ! Même pas possible de fournir de l'eau chaude à toutes les chambres ! 1 star because impossible to put less ... small room unless you want to cook from bed, breakfast too expensive for the quality offered! Did not expect much from the staff who are neither welcoming nor warm but quick to hand you the bill! Not even possible to provide hot water to all rooms!
• Louis-Patrick.u

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 17:35

  Ma chambre une personne a plus de 200 euros donc un séjour de deux jours a 450 euros pour une personne petit déjeuner compris ! Excellent petit déjeuner chambre grande .... MAIS.... le ménage n’a absolument pas été fait entre la nuit un et la nuit deux ! remarque faite a l’accueil ou ils m’ont juste propose une serviette propre avec une vague excuse mais n’ont ni propose de faire le menage ni de procéder a un geste commercial ! Meme dans un formule un ils font le menage entre deux nuits ! Le prix ne se justifie donc pas par une qualite de service exceptionnelle ! Quand on envisage cette gamme de prix on change les serviettes on passe une éponge dans la baignoire et a minima on refait le lit .... tres déçu de cette attitude peu professionnelle et absolument pas commerciale !
• Jean-François.A

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 09:23

  Très très déçu, eau tiède le soir, pas de poêle dans l'appart, de la vaisselle qui manque. Personnel qui n'est même pas capable de fournir une poêle rapidement. Je déconseillé vu le prix et les prestations fournies
• Mister.o

  3 / 5

  Le 16/01/2020 à 14:16

  La formule est bien connue hôtel avec mini cuisine. Globalement propre, chambre étroite et correct. Accueil agréable. Une mention spéciale pour le petit-déjeuner qui propose des produits très qualitatifs dans un salle typée lounge.
• Redda.E

  2 / 5

  Le 07/01/2020 à 21:16

  Hormis la gentillesse du personnel et l’emplacement bien pratique, rien de positif dans cet appart-hôtel. Vieillot. Chambre pour 2 pax minuscule. Petit déjeuner extrêmement cher. Un truc surprenant : pour avoir droit à la plaque de cuisson, il faut prendre une chambre avec lit double. Pour les lits jumeaux, que le micro-onde ???? À quelle logique ça obéit ??? Je ne m’attarde pas sur les tarifs : indécents pour ce très bas niveau de prestations. Je déconseille vivement. Les ⭐️⭐️ c’est surtout pour le personnel.
• Jean-Marc.v

  1 / 5

  Le 02/12/2019 à 17:17

  Nous avons passé un séjour de deux nuits à appart'city, grande déception pour l'appartement 102 pouvant accueillir 6 personnes, nous étions 5 personnes dont une de plus de 70 ans. Rien à voir avec les photos de présentation sur le site, pour arriver aux chambres, il faut descendre un escalier en colimaçon avec des marches assez courtes donc pour une personnes de 70 ans, pas évident du tout. Impossible de passer une soirée ensemble dans la partie salon. Question salle de bain, la propreté n'est pas au rendez-vous et cette ventilation dans les chambres, complètement insupportable. Question déjeuner, 14,90€ cher pour ce qu'il y a. Une chose est sur, nous n'y retournerons pas.
• Thierry.O

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 19:20

  Personnel avenant et serviable. Nous sommes arrivés en avance et avons quand même pu prendre la chambre. Le petit déjeuner était excellent.
• René.e

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 09:07

  Résidant quelques jours dans un studio dit "supérieur" au dernier étage, on entend jour et nuit le bruit de la soufflerie de la climatisation aus dessus de votre tête. Le balcon est sali par des excréments d'oiseaux et des lichens (j'ai pourtant demandé son nettoyage) sur lequel je n'ai apas osé aller. Je m'attendais à une prestation de qualité à cause des 4 étoiles qui ne sont clairement pas méritées.
• JPG.a

  2 / 5

  Le 28/06/2019 à 15:57

  Pour une chambre à 170€, ne pas changer les serviettes qui ne sèchent pas alors que la nécessité de se doucher par temps de canicule est absolue, sous prétexte d’écologie, ça tient du mauvais service hôtelier. Ajoutons à cela l’absence de réelle vérification de la vaisselle mise à disposition comme le souligne bien des avis. Dommage, l’endroit est très bien desservi en transports en commun et l’accès à la restauration quasi immédiat avec un grand choix.
• Feli.o

  4 / 5

  Le 25/06/2019 à 10:01

  Franchement très bien. Je suis arrivé tard et ai été pris en charge sans difficulté. La chambre était fonctionnelle, grande et propre. Le lit était confortable. Le petit déjeuner était très bon. Le métro est à 200 mètres.
• STEK.T

  1 / 5

  Le 05/06/2019 à 20:29

  Cher pour ce que c'est ! Fenêtre HS qui ferme pas donc bonjour les courants d'air poignee qui tourne a 360degres Pas de chaine de TV qui fonctionne bien. Couverts sale et vaisselle sale. Petit dej 15euros hors de prix pour ce que c est. Gardez.vos chinois en client vous avez au moins ca bande d'escrocs !
• Charly.o

  1 / 5

  Le 08/05/2019 à 12:00

  Médiocre. Les chambres ne sont pas entretenues. Une serviette pour deux, et sur cette serviette des excréments de clients précédents, merci l'accueil. Je déconseille cette établissement
• cathy.a

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 21:19

  Très jolie chambre moderne, personnel accueillant, professionnels et serviables. Petit déjeuner copieux garni de produits de grandes qualités. Je recommande vivement
• Laure.o

  2 / 5

  Le 15/02/2019 à 16:20

  Nous ne retournerons pas dans cet hôtel. Pour commencer capsules de café déjà utilisés dans la chambre, flacons de savon vide, aucune télévision ne fonctionne, pas de téléphone pour contacter l accueil, aucune couverture supplémentaire. Bien sûr nous descendons prévenir le personnel de ces désagréments qui semble n en avoir rien à faire. Et alors le petit déjeuner à 14.90 e une grande rigolade. Nous vous le déconseillons. C est franchement se moquer du monde...
• Thierry.A

  1 / 5

  Le 29/01/2019 à 22:41

  Mes passages successifs dans cet hôtel ont été à chaque fois ponctués de désagréments : portes de placard branlantes, rideau cassé, lavabo bouché, télévision qui ne marche pas, wifi intermittent, double télécommande pour une seule télé, odeur nauséabonde, bruits ... Le summum est arrivé lors d'une intervention technique, le personnel s'est alors permis de prendre le café dans ma chambre (alors que je n'étais pas présent!!) me laissant la vaisselle à nettoyer. La direction n'a pas daigné répondre à mes revendications, trouvant certainement normal ce type d'agissement. J'ai préféré stopper mes réservations dans cet hôtel pourtant proche de mon travail. Le manque de sérieux, la politique du rendement et non de la qualité... me font fuir ce type d'établissement.
• christelle.a

  4 / 5

  Le 15/01/2019 à 23:06

  + Chambre propre et spacieuse. Très bonne literie Bon emplacement proche des commodités Au calme Bonne isolation Petit déjeuner varié Le personnel est agréable et serviable
• Béatrice.o

  3 / 5

  Le 04/01/2019 à 17:52

  Quartier calme et transports proches mais pour une résidence luxueuse, il y a encore des améliorations à apporter : Rideau décroché roulé en boule dans le placard dont les portes ne ferment pas et sortent de leurs rails; Porte fenêtre fermant mal laissant passer l'air froid de l'exterieur; Propreté laissant à désirer : dessus du réfrigérateur sale, grille pain sale également. Plancher sale derrière les fauteuils et sous la table.... Mauvais entretien.
• Audrey.a

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 17:50

  Résidence calme idéalement placée au niveau transports ( Bus métro. ..) Studio 2 lits propre pratique. Kitchenette sommaire mais suffisamment pratique. Manque un peu de vaisselle et un peu de produit pour la laver (dommage d'avoir à en acheter pour un séjour de deux jours) Accueil agréable et souriant.
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 04/11/2018 à 11:23

  Il y avait un problème d'électricité dans notre chambre sa ne marchait pas quand nous arriver les serviettes n'était pas dans la salle de bain il a fallu aller les chercher mais sinon ménage fait tous le jours et petit déjeuner très sympa et gourmand le lit est fait tous les jours sans exception l'équipe technique et la réception sont toujours là quand il y a besoin la réception est souriante la chose qu'il faut savoir c'est qu'il fait attendre jusqu'à 14h45 minimum pour pouvoir entrer pour avoir une chambre
• Francois.

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 11:36

  Chambre agréable, avec petit balcon Literie ok Petite baignoire mais c’est mieux qu’une douche Hôtel calme Personnel agréable Petit dej correct
• Karen.e

  1 / 5

  Le 30/09/2018 à 16:33

  FUYEZ cet établissement Réservation pour 4 adultes Nous arrivons à l'hôtel a 21h grande surprise bug informatique : On nous annonce que l'hôtel est complet.... Nous devons trouver par nos propres moyens un logement pour la nuit En insistant fortement nous avons quand même pu loger dans l'hôtel dans une chambre double Résultat : nous avons dormi à 4 dans une chambre double avec 2 personnes par terre
• Ugo.i

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 17:49

  Conforme au rapport standing/prix. Bien placé, quartier vivant, près des quais, proche métro et RER. Un gros plus pour le personnel à l'accueil qui est vraiment très agréable et qui fait tout pour arranger les clients.
• bou.o

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 20:25

  Nous avons pris un studio double, la chambre était très propre pas de soucis au niveau de la salle de bain comme indiqué, j'ai trouver que pour le prix cela valait vraiment le coup, l’accueille était très agréable, le seul point négatif c'était selon moins le fait que le lit double correspondait a deux matelas collés, du coup ce n'est pas confortable si l'on dors au centre.
• laure-alice.e

  2 / 5

  Le 25/12/2017 à 18:00

  Secteur sympa, petit déjeuner avec beaucoup de choix (pain d'épice immangeable...) accueil correct. État général moyen : moquette tachée, peinture plafond décollée, joints salle de bain fatigués... J'ai trouvé votre site de la rochelle en meilleur état... Peut être qq travaux à envisager... Pour justifier le " confort".
• a.o

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 17:26

  Excellent accueil, personnel très chaleureux et à l'écoute, l'espace est très convivial, et bien entretenu on se sens bien, Petit déjeuner très divers et bien variés pour tous les goûts, Personnellement, j'aime ni les critiques, ni les éloges, il faut vivre l'expérience pour en juger Merci infiniment pour toute l'équipe Appart'City pour ce bon séjour
• zo.h

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 10:16

  Nous y avons séjourné une nuit, hôtel calme, chambre spacieuse, propre, très bien équipée. Personnel souriant. Nuit réservée via last minute en hôtel mystère, vraiment nous n'avons pas été déçus et retenons l'adresse.
• Cammy.

  1 / 5

  Le 09/09/2017 à 20:08

  J'ai réservé une chambre lit double grand lit confort et une chambre lit jumeaux séparées m'ont été délivré sans possibilité de changer pour le type de chambre réservé. Pratique mensongère, hôtel fortement déconseillé.
• Luca.i

  2 / 5

  Le 06/02/2017 à 06:35

  Je ne comprends pas d'où viennent les étoiles. C'est petit, hyper cher, et rien de spécial au petit déjeuner. C'est vraiment basique. Cependant, le personnel de l'hôtel est très très agréable ! Merci à eux.
• Dolores.o

  4 / 5

  Le 31/12/2016 à 21:11

  MK2 Quai de Seine, c'est le cinéma comme à la maison, mais avec tout le luxe du cinéma. Certes en y regardant de plus près il n'est pas si grand que cela, mais le binôme qu'il forme avec son acolyte du Quai de Loire et parfait. L'arrivée est douce et romanesque avec ses néons qui se reflètent à la nuit tombée dans le canal. Ni une, ni deux, nous voilà embarqué pour une séance de cinéma. Un petit bémol, désormais le programme est affiché sur un écran LCD alors qu'avant les horaires étaient inscrits sous chaque affiche. Bref, comme dirait l'autre, c'était mieux avant. Pour le reste, le personnel a toujours été sympathique avec moi et agréable. L'intérieur est propre, même si ça n'est pas très grand. Après l'achat de votre billet, vous pouvez vous asseoir et profiter de la vue sur les quais à l'étage. Je n'ai jamais été à Corso, le restaurant qui jouxte le cinéma, mais je ne suis pas attirée par ce restaurant qui ressemble à un attrape-touriste. Une mauvaise impression qui ne se justifie pas particulièrement étant donnée que je n'y ai jamais été. Bref, les salles sont confortables et les écrans vraiment grands, cependant dès qu'un film fonctionne, il vaut mieux prévoir un peu d'avance pour éviter la salle comble avant l'heure du début du film.
• Orla.

  2 / 5

  Le 22/11/2016 à 22:55

  Adagio Paris Bercy n'est pas loin - pour le même prix INFINIMENT MIEUX. Ici tout est payant - une machine à café sans même une capsule; le wifi est payant; je ne sais pas quand quelqu'un a passé un aspirateur dans le couloir. Je viens de tester les deux et c'est sans hésitation Adagio qu'il faut choisir: A Adagio Bercy ma chambre était belle et spacieuse; l'accueil sympathique; deux capsules de café m'attendaient; Appart'City c'est une version bas de gamme - et pourtant les prix sont plus ou moins les mêmes... Et ils sont à deux pas l'un de l'autre.
• Céline.h

  5 / 5

  Le 13/08/2016 à 19:29

  Rien à dire sauf que du bien. La réception est super, les appartements sont super confortable et très propre. Le petit déjeuner est super bon et il y a pas mal de choix. Franchement je le conseil et dés que je retourne à Paris j'essaie de reprendre une chambre.
• Justine.o

  1 / 5

  Le 22/03/2016 à 15:31

  A l'arrivée, l'accueil est désagréable. Un couple est passé devant nous sans que cela ne soucie l'hôtesse d'accueil. Malgré la remarque celle-ci semblait loin d'y prêter attention. Nous avons réservé un appart hôtel 2 personnes qui ne compte même pas 2 couverts (1 seul couteau, 1 seule cuillère à café) . Il n'y a pas d'éponge ni de liquide vaisselle, ni de poche poubelle). A défaut une pauvre pastille largement insuffisant pour un séjour de 4 nuits. Le "torchon" est en fait la serviette pour les pieds (affirmé par un hôte d'accueil). La literie est vieillissante (matelas mou et qui grince). Pour finir, une taxe de séjour excessive, 18€ pour 2 pour 4 nuits. A éviter.
• Haocheng.�

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  Le 17/10/2015 à 14:55

  Check in vraiment pas efficace, non trouvé la réservation, en fait on a 4 chambre, après une longue d'attendre, ils ont oublié 2 chambres. Check in en parlant le téléphone, wifi payant. Conseille fortement.
• Elodie.l

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  Le 08/12/2013 à 18:14

  Hotel soit disant prestige avec suites irréprochables.... Finalement rien de tout ça!!! Peinture de toutes la chambre écailler, parquet très abîmé,il manque des petites parties de plinthe en faïences, joint autour de la baignoire moisis, écoulement de l'eau après une douche 1 h âpres, pas de possibilité de faire un bain, volet électrique hors service, télé qui marche une fois sur deux, porte d'entré de la chambre avec carte magnétique très difficile a ouvrir !!! Seule points positif la literie est bonne et le petit déjeuner et correcte avec du sucré comme du salé. Le premier prix pour une suite simple est quand même de 410 euros . Il peuvent enlever une a deux étoiles car cette hôtel affichant quatre étoiles ne les vaut pas.