Hôtel Monterosa - Astotel
A propos de : Hôtels Hôtel Monterosa - Astotel à Paris
Hôtel simple proposant des chambres à la décoration lumineuse avec Wi-Fi gratuit, et bar sans alcool. Hôtel moderne avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Ciacia.r5 / 5Le 19/02/2023 à 16:38
Une super expérience et un service au top !
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James.i5 / 5Le 28/12/2022 à 07:57
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Carmen.o3 / 5Le 26/12/2022 à 19:54
Les petits déjeuners sont très bons. La chambre simple et acceptable. Le seul point négatif était la mauvaise odeur insupportable de la salle de bain.
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Pascale.o4 / 5Le 11/12/2022 à 15:37
Hôtel situé dans une petite rue dans le 9ème arrondissement, il ne faut pas louper l'enseigne, l'accueil est plutôt agréable, prise en charge rapide, il y a un service bagagerie, on peut accéder aux chambres par l'ascenseur, il y a de petits couloirs, la chambre est bien agencée, un grand lit avec beaucoup d'oreillers, une penderie, tables de chevet,petit bureau, un mini bar avec des softs dont on peut se servir sans payer un supplément, un coffre fort,une télé, une salle de bain très propre avec douche ...c'est plutôt calme...un petit déjeuner en salle, le personnel est aimable et souriant...un manque de chauffage....
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Lahouari.a5 / 5Le 05/12/2022 à 17:16
Très bon séjour de la chambre au personnel tout était top. Je conseille
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Victoria.e4 / 5Le 04/12/2022 à 21:34
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Imad.1 / 5Le 26/11/2022 à 19:28
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Sebastien.o5 / 5Le 19/11/2022 à 17:08
Hôtel très bien situé, rénové et personnel accueillant. J’ai passé un très bon séjour merci
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cris.i3 / 5Le 14/11/2022 à 04:41
Très bel hôtel, la fille à la réception était gentille, seulement nous sommes arrivés à 9 heures du matin et nous avons dû attendre 15 heures pour nous enregistrer, au lieu de cela dans un hôtel à Barcelone, nous sommes arrivés en même temps et ils nous ont donné la chambre de la même manière car nous arrivions d'un long vol, hôtel Leonardo Las Ramblas à Barcelone ! Excellent, je donne celui de Paris 7 à celui de Barcelone 10
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Véronique.E5 / 5Le 13/11/2022 à 15:09
Un incontournable pour nos virées sur Paris. Chambre avec WC séparés, au calme ( donnant sur cour intérieure). Open bar. Excellent petit-déjeuner ( merci à Armelle pour sa disponibilité et son accueil souriant).. Restaurants délicieux autour, proche des expos et théâtres. Proche grands-magasins également !
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Corinne.o4 / 5Le 09/11/2022 à 15:30
Hôtel propre, lits neufs et confortables. Reservation un peu compliquée en devant passer par une centrale téléphonique. Les personnes de l’accueil n’ont pas la main sur le sujet…
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Marco.a5 / 5Le 02/11/2022 à 14:31
J'étais 5 jours dans cet hôtel. Très pratique pour visiter Paris, il est situé à proximité de deux stations de métro, Pigalle et St George, mais le quartier du Louvre et les îles sur Seine sont également facilement accessibles à pied en 30 minutes de marche. Plusieurs endroits pour dîner à proximité. L'hôtel est très propre et dans une rue calme. Personnel très gentil et serviable, très bon petit déjeuner buffet. Je vous conseille.
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dafna.o5 / 5Le 15/10/2022 à 15:36
Un hôtel charmant, petit et bon. Avec une équipe parfaite et un excellent service !! Un petit déjeuner bon et copieux : omelettes toutes faites, saucissons, saucissons, sélection de fromages jaunes et camembert, cornflakes pour les enfants, crêpes et pancakes au Nutella/confiture/érable. Une sélection de boissons froides et chaudes. Il y a aussi des légumes et des fruits et plusieurs types de pains et de baguettes. Service de chambre doux. Les chambres étaient toujours propres. Une petite chambre avec un lit double qui peut être séparé. Il y a de petits balcons au quatrième étage, mais c'est vraiment amusant d'avoir un balcon donnant sur la rue. Il n'y a pas de placard, mais il y a un support soigné pour les vêtements pliés, pour suspendre et pour les chaussures. Il y a un petit mini bar qui est rempli chaque jour de plusieurs petites bouteilles d'eau, de soda, de jus d'orange et de coca. Il y a une baignoire, des toilettes, une douche, une bouilloire (et un coin café équipé) et un mini-bar. De plus, dans le hall il y a toujours des boissons froides et chaudes ainsi que des cookies, muffins, salés (bretzels, bretzels, chips) et tout cela sans frais et autant que vous le souhaitez. Nous avons beaucoup aimé !
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Gloria.r5 / 5Le 26/09/2022 à 15:16
Excellent service, personnel très agréable et super chambre. Le lit était ultra confortable. Petit déjeuner à un excellent rapport qualité-prix. Un snack-bar (que vous pouvez également utiliser dans tous les autres hôtels de cette chaîne dans toute la ville !) avec des croissants, des fruits, de l'eau, des jus de fruits, du café et des collations ainsi que des boissons du minibar dans la chambre est inclus dans le prix de la nuit. Imbattable! Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui viennent à Paris.
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Louiise.5 / 5Le 25/09/2022 à 14:45
Je vous recommande à 100% cet hôtel, très bien situé, mini bar GRATUIT dans les chambres, petit déjeuner de qualité, balcon donnant sur la rue calme. Petit conseil : réservez votre séjour sur Airbnb, l'hôtel propose des prix beaucoup plus avantageux que sur Booking (moitié prix)
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Roberta.a5 / 5Le 08/09/2022 à 14:06
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Jerome.o5 / 5Le 06/09/2022 à 13:20
j'ai pleure de rire avec le staf, ultra sympa, good vide avec Saber et Marie Esther....le concept de bar en libre service est super egalement. Il y avait aussi quelqu'un du personnel qui m.a meme aide a trouve un emplacement calme quand il y avait quelques travaux (qui n ont pas dure)...les chambres sont tres propres et calmes (la rue est pas tres passante). on peut aussi se restaurer librement dans tous les astotel dont celui juste en face pour changer d'ambiance. Bref, merci encore pour ces 5 nuits....super cool!
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LOYER.l4 / 5Le 31/08/2022 à 08:01
Hotel 3 étoile agréable a la décoration moderne. Les chambres sur cour sont silencieuses. Chambre climatisées. Certains éléments de la chambre montrent des signes d'usure (porte salle de bain abîmé, bouchon de baignoire, rideaux un peu tachés). On apprécie la mise à disposition gratuite de boissons non alcoolisées, boissons chaudes et de snacks en bas. La propreté de la salle de bain était bonne.
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Elm.l1 / 5Le 15/08/2022 à 02:11
Dommage que le réceptionniste du soir mélange le travail et le plaisir
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Diego.5 / 5Le 08/08/2022 à 20:08
Excellente expérience. Hôtel bien situé, propre et beau. Traitement amical à la réception. Chambres confortables, propres et bien équipées. Petit déjeuner correct. Je le recommande.
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Maria.u5 / 5Le 08/08/2022 à 08:03
Très bel hôtel, idéalement situé grâce à sa proximité de plusieurs stations de métro (Saint Georges, Pigalle) et de la Gare de Saint Lazare d'où partent également des trains longue distance pour la Normandie. Le personnel est courtois et très serviable : nous avons eu des problèmes avec la carte de crédit au moment du paiement, mais la réceptionniste qui parlait parfaitement l'italien était très gentille et patiente. Le petit déjeuner est très bon et copieux et l'après-midi ils proposent également des collations, boissons et sucreries pour les invités. Le nettoyage est bon. Hautement recommandé.
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Fátima.r5 / 5Le 26/07/2022 à 13:33
Tout est parfait : très bien situé (à une courte distance de plusieurs entrées de métro et de lieux comme le Moulin Rouge), chambre agréable et tout le personnel très sympathique et attentionné. En termes de prix, c'était de loin le meilleur que nous ayons trouvé dans ce quartier de Paris en juillet. De plus, ils réapprovisionnent les boissons du minibar tous les jours (gratuitement), et vous pouvez boire et manger à la cafétéria de 14h à 2h du matin aussi bien au Monterosa que dans les autres hôtels qu'ils ont dans Paris (et le tout gratuitement). Nous répéterions sans aucun doute.
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Laura.5 / 5Le 24/07/2022 à 08:49
Tout magnifique. C'est confortable, d'une propreté impeccable et le personnel est très sympathique et attentionné, c'est un plaisir de descendre prendre le petit déjeuner et de voir des gens sympas. De plus, il possède de nombreux détails qui rendent le séjour très agréable.
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Rosanna.u5 / 5Le 23/07/2022 à 22:51
Super séjour d'une semaine. Personnel très serviable, informé et avec une bonne maîtrise de différentes langues. Situé dans une zone pratique pour atteindre les lieux les plus intéressants. La mise à disposition d'un petit buffet sucré et salé est la bienvenue de l'après-midi jusque tard dans la soirée. La chambre, bien que petite, était accueillante et équipée de tout ce dont vous avez besoin. Il m'a été suggéré par un ami qui y avait séjourné auparavant et je le recommande vivement.
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C...5 / 5Le 17/07/2022 à 08:05
Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel et nous nous sommes sentis très à l'aise. L'hôtel et les chambres sont très propres, le petit déjeuner est tout à fait suffisant, le buffet de snacks et le minibar inclus dans le prix sont de supers extras, et le personnel est très sympathique. Montmartre, l'opéra et les grands magasins sont rapidement accessibles à pied. Pour les autres sites, nous avons pris le bus ou le métro, accessibles en quelques minutes.
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Vincent.o5 / 5Le 10/07/2022 à 17:45
Rien à dire comme d’habitude chez Astotel en général, mention spéciale pour Hamid, agent technique de l’hôtel, et son sens aiguisé du professionnalisme
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Kira.a5 / 5Le 26/06/2022 à 14:18
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Patrice.e5 / 5Le 10/06/2022 à 10:58
Une très heureuse surprise ce bel hôtel Monterosa. En plein centre du 9e arrondissement, 8' à pied de la Gare Saint -Lazare, 5' du métro Saint-Georges, sa situation est un plus, mais c'est surtout un hôtel où il fait bon vivre. L'excellent accueil de la réception, le coin open viennoiserie-café ouvert dès 14h, le confort et la propreté de la chambre et de la salle de bain, le plateau de courtoisie, sans oublier le professionnalisme de toute l'Equipe, sont l'assurance d'un excellent séjour assuré. Un grand merci. Patrice LEFEL
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Marios.o5 / 5Le 04/06/2022 à 08:15
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Sandra.a5 / 5Le 31/05/2022 à 11:21
Très propre , moderne. Chambre lumineuse. Personnel très accueillant. Un très bon rapport qualité prix
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cristina.o5 / 5Le 24/05/2022 à 05:23
Hôtel proche à la fois des transports (métro Pigalle/Blanche) et des attractions telles que le Moulin Rouge ou le Sacré Coeur. Personnel attentionné, sympathique, serviable... surtout Marie Laure, une personne qui respire la joie par tous les pores, prodiguant des conseils avec beaucoup d'enthousiasme et le sourire toujours aux lèvres... J'avais envie de la serrer dans mes bras car elle m'a fait me sentir chez moi. Certainement une expérience à renouveler !
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Sylvain.a5 / 5Le 22/05/2022 à 17:58
Excellent séjour. Nous connaissons plusieurs hotels de la chaîne et tout es toujours parfait. Chambres propres et bien agencées. Petit dej parfait, système d'open bar dans tous les hotels est super pratique. Personnel au top particulièrement Maria Pia à la réception du Joyce. Le m Monterosa et le Joyce sont tres bien situes comme celui de Caumartin mais le mieux est le Malte mais plus cher. Bravo et nous restons fidèles.
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J.1 / 5Le 20/05/2022 à 08:54
Gérant odieux. Il a laissé son livreur de linge bloquer la rue la bruyere le 19 mai à 23h30 pendant plus de 25 minutes créant un embouteillage dans tout le quartier et bloquant la circulation des bus ratp.
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Elisabeth.A5 / 5Le 30/04/2022 à 15:54
Merci à toute l 'équipe pour son professionnalisme et sa discrétion. La directrice Marie Laure manage son établissement avec beaucoup de bienveillance pour la clientèle et le personnel. Nous reviendrons avec grand plaisir et ne manquons pas de recommander l 'établissement. Bien sincèrement ELisabeth et Georges JAUFFRET
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Charlotte.A5 / 5Le 22/04/2022 à 10:11
Hôtel bien situé , très propre, les chambres ne sont pas très grandes mais fonctionnelles, le personnel vraiment aimable, agréable et aux petits soins. Seul petit bémol, nous étions au rdc qui est assez bruyant le matin. Très bon rapport qualité prix, super petit dej très complet ! Gros plus, il y a de quoi grignoter le soir, boissons fraiches et chaudes à disposition et les soft du mini bar dans les chambres sont gratuits ! Nous reviendrons dans cet hôtel pour notre prochain séjour à Paris ! C est une belle decouverte!
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Katarina.a5 / 5Le 19/04/2022 à 08:56
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Cam.a5 / 5Le 08/04/2022 à 20:10
Franchement c'était très bien. La veille j'étais dans un 4étoiles mais j'ai préféré ma nuit ici ! Chambre suffisamment grande et propre. Salle de bain avec vraie baignoire. WC séparés. Petit déjeuner simple et bon. L'accueil super par tout le personnel et le concept des Astotel est très chouette (accueil dans tous les hôtels de la chaines, soft offerts, etc). Si je reviens à PAris, je reviens ici !
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Selene.t5 / 5Le 05/04/2022 à 16:25
Un hôtel de charme dans un excellent emplacement. La chambre était assez petite, mais très soignée et propre, avec de grandes fenêtres, ce qui rendait la pièce lumineuse et agréable. Le lit était confortable. Les serviettes étaient changées tous les jours. Le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique et serviable, les gens de la réception communiquaient bien en anglais. Un avantage supplémentaire de cet endroit est qu'ils servent de délicieux petits déjeuners, je pourrais manger leurs omelettes tous les jours. :)
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David.O5 / 5Le 02/04/2022 à 18:04
Très bon accueil; très propre. De très bons conseils et attentionné sur le quartier. Très calme, alors qu'il affichait complet. Petit déjeuner répondant à mes attentes. à recommander.
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Hervé.a5 / 5Le 28/03/2022 à 12:24
Séjour parfait : chambre spacieuse et propre, personnel très pro et prestations de qualité. L'hôtel est idéalement situé et nous n'avons presque pas pris le métro... Nous reviendrons.
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laurent.r5 / 5Le 21/03/2022 à 08:19
très bien situé, établissement accueillant et propre. si nous revenons sur Paris nous reprendrons à coup sur un hotel de ASTOTEL
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A..c4 / 5Le 16/03/2022 à 11:36
Tres bon emplacement, boissons gratuites et thé/café a disposition. Chambres toutes petites mais lit comfortable mais tout ce qui est nécaissaire est disponible
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Alexandrine.o5 / 5Le 03/03/2022 à 10:57
Un très bon emplacement, à quelques minutes de Montmartre. Un accueil chaleureux de toute l'équipe avec un remerciement tout particulier à Rahma, responsable du petit-déjeuner, toujours souriante et pleine d'attentions. Les chambres sont calmes et c'est très appréciable après de longues journées.
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Francesca.i5 / 5Le 22/02/2022 à 15:28
Nous avons choisi cet hôtel car il semblait d'un bon rapport qualité/prix mais il s'est avéré être mieux que ce que nous pouvions imaginer !! Super quartier, chambres calmes et personnel très gentil !! Petit déjeuner copieux et en-cas et boissons disponibles toute la journée en plus du mini bar réapprovisionné quotidiennement !! Le plus du plus c'est la possibilité d'accéder aux autres hôtels de la chaîne et d'utiliser les services, s'arrêter un instant pour un café ou une boisson fraîche et grignoter quelque chose avant de repartir pour les balades interminables ! Fortement recommandé cet hôtel ainsi que les autres de la chaîne !!
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Anne-sophie.r5 / 5Le 19/02/2022 à 12:50
Excellente découverte. Le personnel est très professionnel Hôtel très bien placé (salles de spectacles) ... la chambre est très bien agencée et très propre. Nous avons également apprécié les petits déjeuners et surtout le open bar disponible de 11h00 à 2h00 du mat! Adresse à garder.
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Clémence.i5 / 5Le 17/02/2022 à 15:54
Super nuit a l’hôtel Monterosa ! Le personnel est très gentil. Les lits sont grands et confortables. Le quartier est super sympa avec des restos géniaux partout autour ! Je recommande pour une virée parisienne :)
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Alexandre.a5 / 5Le 11/02/2022 à 23:07
Séjour Excellent, hôtel sérieux, chambre propre et le + : minibar avec boissons soft offerts dans la chambre 👍
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Bistou.L5 / 5Le 03/12/2021 à 14:33
Extraordinaire ! La chambre est correcte avec le confort nécessaire. Nous avons apprécié l'offre d'open bar a travers tous les hôtels Astotel de Paris, fantastique. Ce qui a fait la différence et la valeur ajoutée ? Louise la réceptionniste. Pendant deux jours nous avons pu compter sur son expérience/expertise, sa gentillesse, sa disponibilité, son sourire, tout ça de manière constante. Je recommande sans hésiter cet Hôtel.
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Candice.e5 / 5Le 15/11/2021 à 11:29
Très bon accueil, équipe disponible et gentille. Hotel très bien placé Chambre propre, wc séparé, mini bar à disposition gratuitement + open bar boisson soft proposé dans le hall jusqu'à une certaine heure Petit dejeuner complet Bon rapport qualité prix, nous avons passé une belle nuit, nous reviendrons,
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adelaide.i5 / 5Le 29/10/2021 à 10:05
Parfait. Chambre spacieuse et calme. Boissons soft en livre service. L'hôtel est bien placé pour visiter Paris. Nous reviendrons avec plaisir
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Gil.i5 / 5Le 17/10/2021 à 17:56
Très bien. A recommander. Accueil fort sympathique
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Flavia.u5 / 5Le 16/10/2021 à 22:35
Tres bien. Magnifique!
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ROBERT.A5 / 5Le 10/10/2021 à 18:34
Hôtel sympathique dans une rue calme proche de metros dans un quartier à decouvrir entre le 9e et 18 e arrondissement personnel souriant et efficace chambre correcte avec petit balcon
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Camille.i5 / 5Le 27/09/2021 à 13:07
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel qui est bien placé, propre et agréablement décoré. Le personnel est très agréable et à l’écouté , excepté Monsieur en permanence la nuit qui était très désagréable voir irrespectueux, c’est dommage.
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myriam.a5 / 5Le 27/09/2021 à 06:27
Hôtel très sympa, chambres très propres et calmes pour celles qui donnent côté cour ; le personnel de l accueil est très souriant et disponible ; une mention spéciale pour le monsieur au service du petit déjeuner en ce dimanche 26/10 pour son sourire, sa gentillesse et son attention ( nous étions avec des personnes âgées) : la journée commençait bien 😊
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E..35 / 5Le 06/09/2021 à 18:50
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Philippe.r5 / 5Le 06/09/2021 à 06:56
Hotel calme et agréable Personnel très attentif et attentionné ce qui est de plus en plus rare Un open bar sans alcool l après midi en service libre est appréciable .petit bémol l insonorisation des chambres mais celles sont confortables très bonne literie A recommander
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Brigitte.a4 / 5Le 01/09/2021 à 11:24
Parfait - Très propre - Personnel très gentil.
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David.5 / 5Le 30/08/2021 à 14:21
Parfait, la chambre était super propre, et vraiment confortable avec tout ce qu'il faut. Les escaliers sont magnifiques ! Et le fait de pouvoir boire un café ou grignoter un bout dans tous les hôtels de la chaine juste en présentant sa carte est vraiment pratique! Le personnel est à l'écoute, et vraiment bienveillant ! Nous reviendrons avec plaisir !
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christel.a3 / 5Le 28/08/2021 à 17:48
Globalement la chambre est confortable et propre, l'accueil est très bien, petit bémol pour l'insonorisation, la télécommande qui ne marche pas et la plaque de chasse d'eau qui se fait la malle. Un petit rafraichissement à prévoir dans l'ascenseur serait bienvenu. Mais le séjour était quand même agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme , Nous vous remercions sincèrement pour le partage de votre expérience avec nous. Nous avons pris bonne note de votre commentaire et vérifié tous les points mentionnés afin que ces désagréments ne se reproduisent plus. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ces derniers et vous invitons à nous faire part de ces derniers directement lors de votre séjour parmi nous la prochaine fois. Nous serons alors ravis de prendre directement des mesures et trouver ensemble une solution afin de rendre votre séjour parmi nous plus confortable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, au Monterosa ou dans un autre hôtel du groupe Astotel, afin de vous démontrer notre engagement à toujours plus et mieux vous satisfaire. Notre équipe reste à votre entière disposition. Cordialement, Samantha Service clients - Astotel, Paris [email protected] -
Mark.i5 / 5Le 26/08/2021 à 13:39
L'Hôtel est à quelques minutes à pied du métro Saint-Georges, à 15 minutes des Galeries Lafayette et du Sacré Coeur. Chambre propre, assez grande - je m'attendais à ce qu'elle soit plus petite que Paris, mais deux pouvaient facilement se déplacer. On m'a attribué une chambre au quatrième étage avec balcon donnant sur la rue avec une petite table et deux chaises (seules quelques chambres ont un balcon) : très apprécié. Lit et oreillers confortables. Aucun problème avec les bruits extérieurs. Salle de bain nettoyée et remise à neuf tous les matins équipée d'un bon sèche-cheveux, heureusement pas au mur. Avoir un set de courtoisie avec bouilloire, café instantané, thé (...) et un minibar avec boissons non alcoolisées incluses dans le prix et réapprovisionné quotidiennement est à noter. De plus, à partir de 14h00, dans la salle de petit-déjeuner, vous pourrez vous détendre avec des boissons et des collations offertes, également incluses dans le prix. Personnel attentionné, professionnel et sympathique. Des prix imbattables pour un hôtel trois étoiles qui offre tellement. La seule déception est la présence de moquette aussi bien dans la chambre que dans les couloirs. Hôtel absolument recommandé.
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Elodie.l5 / 5Le 24/07/2021 à 20:02
Accueil, propreté, confort au rendez-vous. Avec open bar sans alcool de 13h à 02h.
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Hugo.a5 / 5Le 26/06/2021 à 18:57
Très bel hôtel / réception au top / très belle chambre avec beaucoup de confort / très bon emplacement / services de bagagerie (gratuits) appréciés / super bon petit-déjeuner / chambres très propres avec nouvelles serviettes chaque jour Je reviendrai avec très grand plaisir dans votre hôtel! JASNIAK Hugo
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Frédéric.r5 / 5Le 25/06/2021 à 13:33
Bon emplacement (St-George). Plutôt calme pour Paris. Petite terrasse même dans ma chambre de base (au 4e étage). Les chambres sont simples mais agréables. Franchement c'est un super rapport qualité prix ! (et j'ai testé plusieurs hôtels à Paris). I'll be back :)
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Ümit.a2 / 5Le 23/06/2021 à 09:49
Hôtel situé en plein Paris, très proche des transports en commun. Hélas, dans le couloir pas de lumière ! Manque de mouchoir,de shampoing et de café !
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Pascal.I4 / 5Le 13/10/2020 à 07:05
Tres bon accueil Deco sympa, propre, bonne literie
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Office.o5 / 5Le 09/03/2020 à 07:38
Tout était parfait, accueil, renseignement d'un parking proche, conseil sur des restaurants proches, literie super, douche impéccable, beaucoup de choix au petit-déjeuner.
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Syl.a5 / 5Le 01/03/2020 à 19:29
Très bon emplacement, propreté impeccable, petit déjeuner très varié, personnel très serviable.
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Aurelien.e5 / 5Le 21/02/2020 à 12:14
Buffet accessible toute la journée Bon petit déjeuner et propreté irréprochable
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Eric.e5 / 5Le 14/02/2020 à 18:24
bien isolé au niveau du bruit, literie confortable, personnel agréable. A conseiller.
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Nicolas.o5 / 5Le 04/02/2020 à 07:51
Très bon accueil, chambre calme et literie confortable. Très bien situé dans Paris (Lignes 13 et 12 à proximité) + quartier Pigal
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Marion.A4 / 5Le 07/12/2019 à 17:42
Hôtel charmant, chambre propre et agréable. Petit déjeuner variés et frais.
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D..r4 / 5Le 07/11/2019 à 18:40
Un hôtel bien. On y dort bien, on y mange bien, la chambre est assez spacieuse pour un 3* à Paris, et il y a plein de restos dans le coin
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Bruno.e5 / 5Le 19/08/2019 à 13:17
Super reception
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Jo.e5 / 5Le 27/06/2019 à 05:17
Très bonnes prestations et bien situé
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Pierre.a1 / 5Le 23/06/2019 à 20:08
Pour les noces d'or de nos meilleurs amis espagnols, nous avions demandé un geste. La réception nous a promis de leur offrir une bouteille de champagne dans la chambre en guise de surprise mais rien n'a été fait !😠
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Farwagi, Nous vous remercions de partager votre avis sur notre établissement Astotel dans lequel vos amis ont séjourné. Nous avons été ravis de vous accueillir lors de votre petit déjeuner retrouvailles avec ces derniers. Nous avons bien effectué un geste commercial auprès de vos amis lors de leur départ. Nous sommes donc navrés de voir que ce manque d'information vous ait mené jusqu'à cet avis. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour faire du séjour de nos clients un moment agréable. Nous ne pouvons promettre un produit en particulier mais faisons notre maximum afin que quelque chose soit fait dans la mesure du possible pour célébrer ce genre d'événement. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, Samantha Service Client - Astotel [email protected] -
nathalie.5 / 5Le 30/03/2019 à 10:49
Très bien accueil confort emplacement
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Amand.a5 / 5Le 27/03/2019 à 07:09
Bon hôtel, bon service
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Christophe.a2 / 5Le 23/03/2019 à 12:16
Beaucoup de bruits
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Aude.o5 / 5Le 22/03/2019 à 09:09
Bien placé cosy et personnel très agréable
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Rgs.n4 / 5Le 20/03/2019 à 14:51
Bon hôtel, bien situé dans le 9 arrondissement de paris. L’avantage des Astotel : petit déjeuner offert si réservation via leur site et les boissons offertes (sauf alcool).
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Olivier.u5 / 5Le 07/03/2019 à 08:14
Très bon accueil. Propreté. Gratuité des boissons dans le bar de la chambre. Je recommande
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Aurélien.a4 / 5Le 13/01/2019 à 08:59
Très bien · bien situé entre Opéra / Montmartre et Pigalle chambre au 4è avec balcon chambre bien insonorisée · quelques soucis d'humidité dans la SDB TV défectueuse boissons chaudes fournies (thé en particulier) d'entrée de gamme
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Anthony.E5 / 5Le 03/12/2018 à 22:36
Le personnel est très professionnel, la situation est agréable, et la mise à disposition gratuite de boissons et grignotage est un vrai plus. Chambre confortable et calme. Je recommande vivement cet établissemennt
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Soaz.I4 / 5Le 20/10/2018 à 07:19
Très bien! Personnel adorable !
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Carole.A5 / 5Le 17/10/2018 à 15:07
J'ai une très belle et tres grande chambre. Très agréable. Le personnel est très agréable et professionnel. Le petit déjeuner est copieux. Dommage que ma chambre, bien que sous les toits, donne sur la rue qui est quand même bruyante. Sinon vraiment très bien.
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Pascal.e5 / 5Le 28/09/2018 à 17:12
L'amour a plus d'étoiles que notre ciel peut en montrer...
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Jean-dominique.a5 / 5Le 24/03/2018 à 11:12
Très confortable et bien situé
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Audrey.3 / 5Le 21/03/2018 à 06:23
Moyen. Des plus et des moins. Chambres sur cour au calme, personnel aimable, literie correcte. Mais chambres très mal insonorisees les unes avec les autres. Plusieurs petits défauts à relever (porte qui ferme mal, rai de la lumière du couloir qui eclaire la chambre toute la nuit, par exemple).
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions sincèrement pour le partage de votre expérience. Nous sommes navrés que notre établissement n'ait pas su pleinement répondre à vos attentes. N'hésitez pas à faire part de vos impressions avec notre équipe sur place la prochaine fois, cette dernière se fera un plaisir de trouver une solution afin de rendre votre séjour plus agréable. Soyez assurée que nous prenons bonne note de chacun des éléments mentionnés dans votre commentaire et vous invitons à partager plus de cette expérience avec notre service client si vous le désirez. Votre satisfaction étant notre priorité, nous restons également à votre entière disposition afin d'en apprendre davantage sur vos préférences et vous conseiller un hôtel Astotel répondant mieux à vos attentes pour un prochain séjour à Paris. Cordialement, Samantha Service Client [email protected] -
Olivier.e4 / 5Le 15/02/2018 à 20:47
Bon accueil. Sobre.calme. Un peu chère à mon avis. Je pourrais y retourner si l'occasion se présente.
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Delphine.o5 / 5Le 08/02/2018 à 15:20
J'adore cette chaîne de hôtel. Toujours chambre spacieuse literie au top. Petit déjeuner et open bar toujours délicieux.et du personnel souriant et au service de la clientèle. Bref la perfection.
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minotlaos.4 / 5Le 19/01/2018 à 17:33
Personnel disponible et chaleureux. Literie confortable. Dimension des chambres correctes. Relativement calme. Bons petits déjeuners. Bien situé.
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Erika.3 / 5Le 05/12/2017 à 20:48
Cadre agréable et open bar
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. Nous sommes ravis que l'atmosphère de l'hôtel ainsi que notre open bar aient su vous satisfaire. Cependant nous sommes navrés de voir que votre séjour parmi nous n'a pas su pleinement vous satisfaire. Sachez que l'équipe de l'hôtel ainsi que notre service clients restent à votre entière disposition à tout moment avant, pendant et après votre séjour afin d'échanger davantage sur votre expérience et vos préférences si vous le souhaitez. Nous vous invitons donc à partager vos impressions directement avec notre équipe sur place la prochaine fois. En effet, votre satisfaction étant notre priorité et nous nous serions fait un plaisir de trouver une solution vous permettant de passer un plus agréable séjour parmi nous. Nous vous sommes dans tous les cas reconnaissants de nous aider à améliorer la qualité de nos services grâce à votre avis et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement afin de vous démontrer notre engagement à toujours plus et mieux vous satisfaire. Bien cordialement, Samantha Service Clients Astotel [email protected] -
Cecile.o5 / 5Le 28/11/2017 à 15:28
Agréable, propre et bien insonorisé
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BRUNO.M5 / 5Le 26/10/2017 à 14:33
Treq bon acceuil et ttes bon rapport qualité/prix
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Jeff.a4 / 5Le 29/07/2016 à 01:07
C'etait fantastique!
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Sandrine.a4 / 5Le 09/05/2016 à 17:15
Bel hôtel renové. Proche grands boulevards. Propre et accueil sympa. Open bar. Wifi.
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Pierre.c3 / 5Le 09/04/2016 à 07:20
Bien. Les chambres ne sont pas très grande.