NH Parma

Tags: Hôtel,

• Antonietta.a

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 09:38

  Chambres très spacieuses. Super petit déjeuner. Emplacement très pratique, très proche de la gare et du centre de Parme.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:40

  Un bon hôtel à deux pas du centre, le seul défaut est qu'il n'y a pas d'intimité sur la petite terrasse
• Giuseppe..

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 11:30

  Chambres confortables et calmes, généralement bon niveau d'entretien. Bon petit déjeuner buffet, en ligne avec la stature de la structure, avec une bonne sélection de fruits frais. 2 problèmes me font retirer 2 étoiles : file d'attente à la caisse (un poste d'accueil occupé et un non) et positionnement de la sonnette à la sortie du garage, choses qui occasionnaient une perte de temps gênante. Dommage, sinon une bonne solution pour une utilisation professionnelle

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour Richard. Nous prenons bonne note de vos commentaires, qui sont toujours utiles pour évaluer toute amélioration du service que nous souhaitons offrir à nos Hôtes. À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• cristina.a

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 00:24

  Excellent emplacement, proche de la gare et du centre

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cristina, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la position stratégique du NH Parma, qui permet une arrivée confortable et une visite agréable du centre historique sans utiliser les transports publics ou privés. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Luca.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 08:53

  Structure très pratique pour arriver en train à la gare de Parme. Il dispose d'un parking sur place et se trouve à quelques minutes à pied du centre et des principales attractions. Le personnel est sympathique, souriant, gentil et serviable. Mention particulière à Alice pour la chaleur et l'accueil manifesté tout au long du séjour. Surclassement gratuit dans une chambre au dernier étage avec grande terrasse. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci , c'est toujours une grande satisfaction de voir l'appréciation de nos hôtes. À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Jason.r

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 13:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Mauro.i

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 18:53

  Excellent hôtel, excellent accueil et excellent petit déjeuner ! Signalez-le et remerciez M. Gianluca à la réception et Mme Pagona à la salle du petit-déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager vos impressions avec nous Mauro. Nous faisons tous de notre mieux pour rendre le séjour de nos Clients le plus agréable possible : vos mots nous donnent beaucoup d'énergie ! À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Mirco.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 21:11

  Expérience fantastique, chambre propre et spacieuse, salle de bain 10 et éloges

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mirco pour vos commentaires, nous en profitons pour vous souhaiter une excellente année 2023 en compagnie de NH Hotels ! Stefano Cipriani Directeur
• Domiziana.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 22:20

  Excellent séjour et personnel. Superbe hôtel, clairement c'est dans le quartier de la gare car c'est un hôtel d'affaires. Ameublement et chambres magnifiques et très confortables. Tout le personnel est sympathique et gentil. Petit déjeuner intercontinental copieux et bon. je serai bientôt de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci Domiziana, c'est un plaisir de recevoir des commentaires aussi enthousiastes, qui récompensent notre travail quotidien À bientôt. Stefano Cipriani Directeur.
• Jan.a

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:16
• Tony.e

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:09
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 15:23

  Très bel endroit neuf près de la gare mais on n'entend pas les trains chambres absolument propres petit déjeuner excellent et copieux accueil très professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Sergio. Nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour à Parme spécial. Nous vous souhaitons des vacances paisibles. Stefano Cipriani Directeur
• Marcel.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 09:15

  Très bon hôtel, super neuf. Parking sous l'hôtel, petit déjeuner buffet très varié

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Stefano Cipriani Directeur général
• Liam.t

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Giorgio.h

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:27

  Excellent hôtel, chambres propres et spacieuses, petit déjeuner de qualité et copieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giorgio pour vos commentaires, nous sommes honorés que vous ayez également trouvé à Parme la qualité qui caractérise toutes les structures NH Hotels. À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Felipe.a

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 18:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Enrico.a

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:03

  Chambre spacieuse et accueillante avec baignoire et terrasse dédiée, personnel serviable et compétent. Le petit déjeuner était très varié et copieux. Un excellent choix !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour Enrico. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre belle ville. À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Chiara.i

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:50

  Mon séjour a été confortable et relaxant. Chambre gare avec baignoire et terrasse privée. Personnel serviable et accueillant. Petit déjeuner très varié et avec une sélection de produits locaux tels que parmesan, jambon, mortadelle et wraps. Je reviendrais certainement dans cet hôtel 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Merci Claire. Nous sommes heureux que vous ayez également été fasciné par nos spécialités gastronomiques, qui ne déçoivent guère les visiteurs de Parme et d'Émilie-Romagne. À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Renato.o

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 09:25

  A l'occasion de la visite du salon du camping-car à Parme, nous avons heureusement trouvé une place dans cette structure. Au retour de l'épuisante mais belle journée de foire, affamés et fatigués, nous n'avons eu que la force de dîner au restaurant de l'hôtel. Le choix sur la carte n'était pas vaste mais les plats goûtés étaient abondants, raffinés et soignés dans la présentation, 5 étoiles. Personnel de chambre très gentil et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour Renato. Nous essayons de changer plus fréquemment la carte du restaurant et de nous concentrer sur un nombre limité de propositions, ce qui nous permet de consacrer toute l'attention et l'amour nécessaires à leur préparation. C'est une grande satisfaction de recevoir votre appréciation. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Stefano Cipriani Directeur
• armando.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 05:54

  L'hôtel est bien, mais le facteur différentiel était Laura à la réception, elle m'a beaucoup aidé avec ses recommandations et ses conseils sur Parme, j'ai passé un bon moment

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Armando, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et de vous assister pendant votre séjour au NH Parma ! Je suis très heureux de savoir que tout s'est bien passé et surtout que mes recommandations sur la ville vous ont plu. J'ai hâte de vous accueillir à Parme bientôt avec d'autres bons conseils. Salutations cordiales Laura – Front Office
• Shahar.i

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 07:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 17:50

  Je séjourne fréquemment dans cet hôtel et je suis satisfait à chaque fois par le service et la gentillesse du personnel. Mention honorable pour Alice, toujours gentille et attentionnée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci , le renouvellement de l'agrément de nos clients les plus fidèles est toujours une source de grande satisfaction. Notre Alice sera sûrement ravie des compliments personnalisés. Meilleurs voeux et à bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• mara.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 17:45

  Emplacement et personnel au top ! Surtout Alice toujours souriante et disponible pour tous les besoins.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre amour Mara, de nous tous! Stefano Cipriani Directeur
• Florence.e

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 19:01

  2 nuits passés au top !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Florence! Stefano Cipriani Directeur
• Grazia.a

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 13:00

  Le seul point positif était le personnel du petit déjeuner qui a choyé notre enfant de deux ans avec attention et disponibilité. Petit déjeuner correct et en tant qu'adultes vous pourrez vous reposer confortablement mais surpris en arrivant.... restaurant fermé, salle de sport fermée, plaques d'humidité ou vous ne savez quoi au plafond d'une suite junior surpayée, sur demande un berceau pour l'enfant en fait nous a donné un berceau avec un matelas quasi inexistant (comme si les enfants n'avaient pas de dos à préserver comme les adultes) (mais c'est apparemment l'habitude de tous les hôtels) (mais !). On demande de se faire servir un fernet au bar… devinez quoi ? Bar fermé et sans personnel affecté à cette tâche. Attention, le bar était beau à voir et invitant. A voir 🤦🏻‍♀️. (Encore moins si de la part de l'accueil ou d'autres personnels il pouvait se verser un verre d'amaro en faisant la moitié des devoirs en dehors de ceux prévus au contrat). Désappointé! L'enfant n'a pas pu manger à ses heures dans l'hôtel pour nous permettre de faire des promenades paisibles car le restaurant était fermé.Un soir j'ai même dû prendre un premier plat à emporter au restaurant novotel voisin. ..... Ok les espaces de la suite junior, l'enfant se sentait libre de bouger.
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:30

  Tous bien! Chambre propre, service attentionné, emplacement stratégique pour les transports, petit déjeuner au top. Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Merci Roberto d'avoir partagé son expérience avec nous. Nous espérons que vous avez également eu la chance de visiter notre belle ville et ses monuments. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans tous les hôtels NH. Stefano Cipriani Directeur
• Víctor.i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:32

  Ne manque jamais. A cette occasion je tiens à souligner et remercier la gentillesse de la réceptionniste Laura. Il nous a conseillé et nous a aidés avec toute la patience malgré la langue et a également recommandé un restaurant qui a fait de notre visite à Parme une expérience formidable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Victor, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et de vous accompagner durant votre séjour ! Je suis heureux de savoir que votre expérience à Parme a été fantastique de notre hôtel au restaurant ! J'espère vous accueillir bientôt à Parme ou dans d'autres NH dans le monde avec mes collègues ! Salutations cordiales Laura - Réception
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 14:25

  Structure neuve, fonctionnelle et très propre. Accès direct au garage, grand lit très confortable. Petit déjeuner continental et classique, Le restaurant beaucoup moins

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Antonio, nous prenons bonne note de vos suggestions. À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Jon.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Loredana.i

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:26

  Hôtel très élégant, la propreté est l'hôte, je voudrais également souligner le professionnalisme et la gentillesse du personnel à la réception, mais surtout la disponibilité et l'efficacité de Vincenzo, merci encore

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous tous Loredana, c'est un grand honneur ! Stefano Cipriani Directeur
• Flavia.r

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:40

  Chambres spacieuses et confortables, grande salle de bain avec fenêtre. Le buffet du petit déjeuner est très bon et avec un large choix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Flavie. Nous nous efforçons chaque jour de rendre le séjour de nos clients au NH Parma aussi agréable que possible, pour leur permettre de profiter également de la ville. À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Corinne.n

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:46

  Bon emplacement si vous arrivez en train. à environ 25 minutes à pied du centre-ville (Via Guiseppe Verde avec de petits bars/cafétérias italiens typiques avec possibilité de prendre le petit-déjeuner) ; L'hôtel propose des chambres modernes. Personnel majoritairement très sympathique (restaurant et à l'arrivée) ; malheureusement antipathique à la caisse et pas digne d'un hôtel 4 étoiles ;
• Marco.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:23

  Hôtel 🏨 agréable et attenant à la gare de Parme donc fonctionnel ma chambre était un peu à l'étroit et la qualité du petit déjeuner pourrait être améliorée je m'attendais à plus de soin dans le buffet personnel poli et professionnel
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:59

  Accueil et personnel au top. Chambres propres et spacieuses. Emplacement stratégique et excellent petit déjeuner. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Manuel, c'est toujours une grande satisfaction de recevoir ces certificats d'estime. Au NH Parma, nous faisons toujours de notre mieux pour que nos clients soient heureux d'avoir passé leur temps en notre compagnie. À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• riley.a

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 07:54
• Angela.a

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:29

  J'ai passé la nuit dans une suite junior. Chambre confortable et petit déjeuner copieux. Personnel amical. La seule note négative que j'ai trouvé dans la fermeture du bar interne, qui a lieu à 23 heures, trop tôt à mon avis. Cependant, il n'y a pas d'autres bars ouverts à proximité de l'hôtel. Sinon l'expérience était bonne

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Angela, nous prendrons en compte vos notes concernant l'heure de fermeture du bar. À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Laura.e

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 05:46

  Déception de la part d'une grande chaîne hôtelière qui existe en Italie et à l'étranger. Nous avions une chambre standard dans la salle de bain que nous avons trouvée : rouille dans les toilettes - rouille au fond entre la douche et le sol - il n'y avait même pas d'étagère pour placer vos accessoires de salle de bain, même les verres et les savons les posaient sur le tabouret Chambre seulement un drap pour couvrir il n'y avait rien d'autre pas même une couverture dans l'armoire - le bord du lit en similicuir ruiné avec une pièce manquante Sol : lattes stratifiées de l'entrée et dans la chambre pratiquement toutes relevées en marchant les chaussons se sont coincés risquant de nous faire tomber Après tout ce petit-déjeuner d'aujourd'hui, si vous le souhaitez, vous devez payer séparément 18 € par personne presque comme un dîner, ce qui, pour nous, les Italiens en général, au moins je parle pour mon mari et moi pour le petit-déjeuner plus qu'un croissant et une orge / cappuccino qu'on ne mange pas, c'est une véritable aubaine !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ferri, Je m'excuse pour les problèmes que vous avez rencontrés, je vais immédiatement vérifier ce que vous signalez à propos de la salle de bain. Je ne me permets que deux remarques : la présence de la feuille seule est un choix que l'on fait en été. dans cette période historique, nous avons estimé que c'était un gaspillage de mettre la couette et de devoir recourir davantage à la climatisation. Et je dois dire que nous avons reçu beaucoup de retours positifs. Les couettes sont toujours disponibles en appelant la réception, je crains qu'il n'y ait pas eu cette communication. Concernant le petit-déjeuner : nos Hôtes ont la possibilité de choisir d'acheter un tarif avec ou sans petit-déjeuner, évidemment vous avez opté pour ce dernier. Comme dans tous les hôtels qui appliquent cette politique, l'acheter plus tard a un coût plus élevé. Le prix, étant un petit-déjeuner buffet, est lié à l'ensemble de l'offre à la disposition de nos clients. Je renouvelle mes excuses pour la façon dont cela n'a pas fonctionné dans la salle, je vous garantis qu'il ne répond pas à notre norme. Cordialement. Stefano Cipriani Directeur
• Oliver.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:49

  Premièrement : L'entrée du parking souterrain se trouve sur la gauche devant l'hôtel. Il dispose d'une caméra et d'un interphone. Dites simplement le nom et vous pouvez conduire. Notre chambre, une suite junior, était très grande, moderne et propre. Le personnel était sympathique. J'ai été vraiment positivement surpris. Le petit déjeuner était vraiment plus que suffisant. Inhabituel pour l'Italie. Il y a aussi une machine à café Lavazza et une bouilloire dans la chambre. Si vous allez en ville, faites attention. Les 700 premiers mètres ne sont pas exactement une "zone de sécurité". Mais facile. Tous ceux qui connaissent le quartier de la gare de Francfort-sur-le-Main en riront 😂 Nous reviendrons 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Steve.

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:32

  L'hôtel est super exactement comme décrit très propre, les chambres sont assez grandes pour un séjour moyen à long. L'emplacement est idéal pour se rendre rapidement au centre-ville, mais malheureusement, nous avons eu des expériences plutôt négatives. Nous étions constamment harcelés par la population locale à propos d'argent ou de cigarettes, c'était très gênant car cela arrivait plus souvent si vous avez un problème. avec cela devrait, comme c'était le cas avec nous, alors vous devriez probablement chercher un hôtel en dehors de la ville !

  Réponse du propriétaire :
  
• Rita.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:46

  Nouvelle structure, très propre. Chambre spacieuse. Petit déjeuner avec de nombreux plats. Le personnel à l'accueil n'est pas très aimable...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Rita, c'est toujours un plaisir d'aider à rendre les voyages de nos clients spéciaux. Stefano Cipriani Directeur
• dn.E

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:30

  très bon petit déjeuner, emplacement central à la gare, bonnes installations modernes, parking souterrain... tout était super !
• CATIA.

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 23:12

  Nous avons passé un bon moment, La chambre très agréable, salle de bain spacieuse, hôtel situé très proche du centre (10 min à pied) proche de la gare, quartier calme et paisible. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour Catia. C'est toujours un grand plaisir pour nous de contribuer à rendre les voyages de nos hôtes inoubliables. À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Daphne.

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:18

  Belles chambres propres avec commodités, mais pas si bien situé à côté de la gare. Mauvaise expérience au repas demi-pension prépayé où il y avait déjà des bouteilles de vin ouvertes sur la table que nous pensions tous incluses dans le repas mais nous avons finalement dû payer.
• ANSY.A

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:27
• Afrodite.a

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:21
• Maria.r

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:23
• Thierry.

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:15

  Personnel disponible et acceuillant. Parking fermé en sous-sol de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis . A bientot. Stefano Cipriani General Manager
• Francesco.i

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:13

  Lieu : gare, zéro sexy ; chambre : médiocre mais avec un lit confortable ; bienvenue : normal ; parking : couvert insuffisant, nul à l'extérieur. Globalement en dessous des attentes créées par la marque.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour Francesco. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, comme c'est le cas pour la grande majorité de nos clients. Salutations cordiales. Stefano Cipriani Directeur
• Roland.e

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:12

  Hôtel nul

  Réponse du propriétaire :
  
• Mauro.i

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:49

  Excellent hôtel, chambres spacieuses et confortables, pratique pour ceux qui ont besoin de prendre le train car l'hôtel est à quelques pas de la gare de Parme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le retour Mauro, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons un bon été. Stefano Cipriani Directeur
• Floriana.i

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 05:34

  De retour d'un concert à Campovolo, au lieu d'opter pour la Riviera, nous avons décidé de visiter Parme en choisissant NH Hotel. Outre l'emplacement stratégique dans le centre, ce qui nous a surpris, c'est la cuisine. J'ai choisi une calamarata aux fruits de mer.. meilleure que la mienne ! (Même si j'utilise un autre dé). Pour ma fille cependant, qui ne préfère pas les pâtes, surtout par cette chaleur, Miss Pagona est venue à notre rescousse et nous a proposé la burrata aux légumes mélangés, vraiment délicieuse ! Que puis-je dire, félicitations au personnel et au chef, nous nous arrêterons certainement ici lors de notre prochain voyage dans la région.
• Rosy.l

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:29

  Très bien situé, bel hôtel, personnel serviable et gentil. Nous avions une très grande chambre avec beaucoup de confort et une belle salle de bain ..... le tout très propre et bien rangé, je reviendrai certainement 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rosy, vos mots sont de l'air frais dans la chaleur de ces jours. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Luca.i

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:11

  J'ai demandé une chambre double et on m'a donné une chambre avec deux lits rapprochés. Dans la douche, le bain moussant était épuisé. En général bon hôtel et moderne, mais attention aux détails qui peuvent faire la différence.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour Luca. Nous vérifierons immédiatement ce qui a été signalé. Nous vous souhaitons un bon été. Stefano Cipriani Directeur
• John.r

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 22:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Salvatore.u

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 07:51

  La chambre où j'ai séjourné était immense et le lit king size. Equipé de tout le confort et bien insonorisé, malgré le fait que la structure est située pratiquement sous la gare de Parme. Petit déjeuner bon et bien achalandé. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Salvatore, c'est un réel plaisir de répondre aux attentes de nos Hôtes. À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Sarah.u

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 06:32

  Nouvel hôtel meublé avec goût et élégance. Très belles chambres. Prestations hyper efficaces. Personnel amical. Petit déjeuner exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour Paolo, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Stefano Cipriani Directeur
• masseria.a

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 15:50

  Directeur Cipriani maintenant je comprends parfaitement d'où vient la note 0. J'ai eu une expérience négative. Je n'ai pas mentionné l'historique du document et il n'avait qu'à me remercier pour cela. Ainsi, selon lui, vous avez accepté l'entrée illégale d'une fille dans un hôtel. Bien fait! Je trouve un peu enfantin de mentionner que mon hôtel n'a absolument rien à voir avec mon avis. Et puis je ne pense pas qu'elle se rende compte de ce qu'elle écrit, selon ses propres termes "le "refus de laisser sa fille utiliser" les toilettes d'un hôtel je ne commente pas : je suis sûr que lors de ses voyages elle aura toujours l'occasion d'utiliser une salle de bain privée nouvellement désinfectée." Alors avec une chambre d'hôtel avec salle de bain privée aseptisée, je dois me contenter de la salle de bain dans le hall car je voyage ! Une pensée assez pittoresque. Directeur je n'ai rien à apprendre de vous, vous êtes à 0. Adorisio Simona L.
• Marie.a

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 00:40

  Très bel hôtel à deux pas de la gare de Parme, mais calme. Chambre propre et moderne avec petit balcon, belle technologie. Literie comfortable. Salle de bain agréable avec baignoire. Le petit déjeuner est correct mais j'aurais aimé plus d'options véganes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos compliments, nous espérons vous revoir bientôt. Stefano Cipriani General Manager
• Bertilla.0

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 21:04

  nous voulions souligner la gentillesse du personnel, en particulier de Davide, qui a servi le petit déjeuner le dimanche 13 mars ; dès qu'il a su que c'était mon anniversaire, il m'a surpris en m'apportant un croissant avec une bougie allumée. Annalisa à la réception a également été gentille et patiente pour tout nous expliquer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et vos souhaits renouvelés de ma part aussi ! À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Antonio.

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:15

  Bon hôtel, chambres propres et spacieuses. Excellente situation proche de la gare. Bon petit déjeuner, avec un large choix. Personnel courtois et serviable

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir d'avoir répondu à vos attentes. Merci , nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Stefano Cipriqani Directeur
• PilotCelini.

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 12:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Veronika.h

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 17:38

  Beau design, emplacement gagnant. Très calme et accueillant. Il dispose également d'un parking à partir duquel vous pouvez vous rendre directement à l'étage où se trouve la chambre. Personnel très sympathique et serviable. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Veronika, c'est un plaisir de recevoir l'entière satisfaction de nos clients. À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Alberto.

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 08:43

  Excellent hôtel à deux pas de la gare de Parme, le personnel très gentil et très professionnel, la chambre très propre, aseptisée et spacieuse. Malheureusement, je n'ai pas pu utiliser le service de petit-déjeuner car je suis parti très tôt. Si je retourne à Parme, je reviendrai sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire . Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous voir bientôt, en espérant que vous pourrez également profiter de notre petit-déjeuner ! Stefano Cipriani Directeur
• Sergio.r

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 18:31

  Séjour tout simplement impeccable, partant de l'accueil à l'entrée pour se poursuivre par un accueil en salle avec viennoiseries et brioches. Chambre double avec grande terrasse avec une vue imprenable sur Parme. Petit déjeuner en totale conformité avec les normes covid avec un large choix de sucré et salé. Expérience à renouveler.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Sergio, c'est toujours un grand plaisir de voir la satisfaction de nos clients. À bientôt. Stefano Cipriani Réalisateur
• Fabiana.e

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 08:54

  La propriété est dans un excellent emplacement central. Pièces spacieuses et bien chauffées. Note négative : Parking payant 10 € par nuit (pour le prix payé par nuit cela aurait pu être inclus ou divisé par deux). Bouteille d'eau du mini bar 3 euros (l'eau bha absurde est un bien essentiel qu'ils pourraient donner gratuitement). Lavabo de la salle de bain non fonctionnel, impossible à rafraichir dû se contorsionner. Bon petit déjeuner, aurait besoin d'un peu plus de variété dans les produits proposés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour Fabiana. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Quant au coût du garage (ce n'est pas un parking, car il est fermé et couvert), vous comprendrez qu'il ne semble pas juste de l'inclure dans la pièce, pour ne pas pénaliser ceux qui ne l'utilisent pas . Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt et nous vous souhaitons à tous des vacances paisibles. Stefano Cipriani Directeur
• Giulia.e

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 06:13

  Hôtel très moderne situé dans une excellente position pour visiter Parme : la gare est juste à côté de l'hôtel (on n'entend aucun bruit de train depuis la chambre) et avec une belle promenade de 15 minutes, vous pouvez rejoindre le centre. Nous avons eu une petite confusion avec un rasoir électrique cassé mais ils sont rapidement venus à notre rencontre. Très apprécié et très professionnel. Petit déjeuner vraiment varié et excellent. Nous ne pouvons qu'être satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Merci beaucoup d'avoir souligné nos points forts tels que l'emplacement et le petit-déjeuner NH avec vos mots. Nous sommes heureux que le personnel ait compris vos besoins et ait été prêt à intervenir. La satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. A bientôt au Nh Parma ! Cordialement Jessica Palmieri chef de réception
• Alberto.a

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 08:04

  Hôtel nouvellement construit. Idéal si vous arrivez en train derrière la gare. Chambres spacieuses et modernes. Salle de bain avec baignoire, bonne insonorisation. Il dispose d'un garage souterrain au coût de 10 euros par nuit qui ne peut pas être réservé. Bon choix pour le petit déjeuner. Il n'a pas une note plus élevée car malheureusement il y avait des cheveux et des cheveux non enlevés dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Alberto. Je suis désolé de l'épisode de la salle de bain : je vérifie immédiatement la raison d'une telle distraction. Nous espérons vous revoir bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Alvaro.r

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:49

  J'ai choisi de séjourner au nh de Parme après avoir déjà vécu une expérience merveilleuse dans la structure Ponte Vecchio Como. Malheureusement, l'hôtel était une déception tot. Cheveux dans la baignoire tache jaune sous la table des toilettes linge usé. Petit déjeuner médiocre, mauvaise qualité. La réceptionniste dont je ne me souviens plus du nom, malheureusement, sans un iota de moyens pour répondre aux besoins. Je n'y retournerai certainement jamais
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 08:44

  J'ai trouvé cet hôtel très agréable et élégant. Les chambres sont très grandes, lumineuses et propres. J'ai trouvé la salle de bain très spacieuse et avec tout le confort. Le petit déjeuner est excellent, le personnel de la réception et celui où vous prenez le petit déjeuner sont très gentils et courtois. L'hôtel est situé près de la gare, donc dans une position stratégique pour ceux qui rejoignent la ville en train. Le centre-ville est accessible à pied en 10 minutes, voire moins.

  Réponse du propriétaire :
  Rendre le séjour de nos Clients aussi agréable est notre plus grande satisfaction. Merci pour vos commentaires Lucia, nous espérons vous voir bientôt à Parme et dans tous les autres hôtels NH. Stefano Cipriani Directeur
• Christian.i

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 11:45

  Les chambres sont propres, meublées de façon moderne et très raisonnables pour le prix. Le petit déjeuner est correct, sans plus. Mais le petit-déjeuner n'est pas si courant en Italie de toute façon, donc c'est parfaitement bien. Le seul vrai point négatif est le parking. Celles-ci sont relativement chères (10€ la nuit) et les places de parking réservées à l'hôtel sont si peu nombreuses qu'on n'en a presque jamais. Le parking public de la gare coûte également 10 € la nuit, mais il ferme à 22h30 et vous ne pouvez plus vous y rendre. C'est très bête, par exemple, quand on rentre tard d'un voyage. D'où une déduction d'étoile pour la situation de stationnement difficile.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giovanna.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:03

  Emplacement très pratique derrière la gare, pour ceux qui voyagent en train, il est très facile de s'y rendre. Également à distance de marche pour rejoindre le centre-ville. Hôtel très agréable, spacieux.J'ai pris une très grande chambre standard, lit très confortable et moelleux. Dans la chambre, il y a aussi un minibar et un coffre-fort. La salle de bain est également très grande, équipée d'un kit de salle de bain, sèche-cheveux. Personnel très sympathique et serviable à la réception. Le petit déjeuner parfait et le personnel libil sont très serviables. Pour moi cet hôtel mérite le meilleur

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Giovanna. Nous sommes très heureux d'avoir contribué à rendre votre séjour à Parme si positif. À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Theo.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 09:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthes.

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 10:22

  Les chambres sont modernes et grandes, mais très fonctionnelles. Il me manquait un peu de couleur dans la pièce, tout ton sur ton en gris et beige peut affecter l'ambiance. Les chambres standards disposent d'un petit balcon, mais celui-ci n'invite pas à s'attarder. Internet est trop lent avec 1,5 Mbit/s en téléchargement. Le supplément de 9,90 € par jour pour un Internet plus rapide est trop élevé. Le bar avait déjà fermé à 23h. Le petit déjeuner est très moyen, les petits pains trop secs. Dans l'ensemble ok pour une nuit mais pour un séjour plus long je choisirais un autre hôtel.
• Seta.d

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 05:58

  Superbe hotel tres propre chambre spacieux tres bon rapport qualite prix personnel tres gentils
• Francesco.

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 14:51

  Personnel très propre et courtois et poli, à 10 minutes à pied du centre et à deux pas de la gare. Ils ont un parking souterrain que vous pouvez utiliser pour 10 € par jour. Si vous arrivez avec votre voiture, ne passez pas sous le passage souterrain de la gare car sinon vous aurez une amende, c'est uniquement pour les taxis et les bus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait dépassé vos attentes. À bientôt. Stefano Cipriani Directeur
• Francesca.e

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 21:30

  Personnel très courtois à la réception. Pratique pour les vues sur la ville. La chambre était grande avec de grandes fenêtres dans la chambre et la salle de bain. Quelques ajustements de nettoyage que je recommanderais. Le calcaire avait fortement taché les sanitaires .. et ce n'était pas vraiment tout propre et brillant. Nous avons pris deux bouteilles d'eau du frigo chacune pour 3 euros, peut-être un peu excessif étant donné que ils coûtent 20 centimes. Parking 10€.. somme toute pas cher étant si proche du centre.
• valentina.i

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 13:15

  Hôtel très agréable et bien entretenu .. personnel sympathique et toujours disponible .. derrière la gare et pratique pour rejoindre le centre à pied. J'ai vraiment apprécié la salle de gym, bon restaurant mais pas très bas prix. Dommage pour le petit déjeuner qui en ce moment est servi par le personnel alors qu'à la place j'ai vu un beau buffet disponible et à mon avis ce n'est pas la même chose, le choix est complètement différent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour Valentina, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Quant au petit-déjeuner buffet, je suis d'accord avec vous, nous aussi nous avons hâte de pouvoir revenir à la mise en place complète. Le service actuel est dû aux restrictions anti-Covid, et nous faisons de notre mieux pour réduire les inconvénients pour nos clients. Nous espérons, comme tout le monde, que nous pourrons bientôt "libérer" des brioches, des gâteaux et tout le riche buffet traditionnel qui caractérise les installations NH ! Nous avons hâte de vous voir pour ce jour-là. Stefano Cipriani Directeur
• Olivier.c

  3 / 5

  Le 13/10/2020 à 06:20

  Bel hôtel si vous aimez les standards NH. Accueil professionnel, chambre très propre et belle salle de bain. Malheureusement trop chaud dans la chambre, impossible de baisser le chauffage et même arrêté, on a été obligé d'ouvrir la fenêtre qui donne sur la route... bruit et odeurs de gasoil toute la nuit, c'est pas le top. Sans compter les clients du dessus qui faisaient du bruit, insonorisation moyenne. Le petit-déjeuner aurait pu être bien mais avec les précautions covid, l'ensemble est gâché... bref, pour le prix payé, une réelle déception. Du luxe oui mais pas vraiment maîtrisé...
• Alain.i

  3 / 5

  Le 04/09/2020 à 20:14

  Tres bon accueil, la chambre moderne et très propre. Le restaurant est fermé pour cause de covid 19... et le snack-bar beaucoup trop cher pour la qualité et les portions servies... le petit déjeuner vraiment limité... dommage 😪

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorenz.j

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 17:37

  Accueil chaleureux et grande chambre

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 12:15

  Proximité centre ville, propreté et disponibilité du personnel, parking payant certes, mais sécurisé.
• Christophe.E

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 16:55

  Très bel hôtel Moderne avec des prestations de très bonnes qualités. Il est situé juste à côté de la gare et très proche du centre ville à pied Les chambres sont spacieuses et très propres Je recommande vivement cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Gentil Christophe, on Vous remercie beaucoup de partager Votre commentaire à propos du dernier séjour avec nous! On est heureux de lire que cette experience a été très agréable et surtout que Vous la voudriez recommender vivement aussi à d'autres. On éspère de Vous avoir ici encore tot! Domenica
• Lida.o

  1 / 5

  Le 01/11/2019 à 20:34

  La chambre est relativement bien,. Par contre aucun commodité, ni bouilloire ni cafetière offert dans la chambre. Très dommage.
• philippe.e

  1 / 5

  Le 27/09/2019 à 16:16

  Accueil désagréable
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 17:01

  Très bel accueil Propose des bonnes adresses de restaurants pour le soir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, on Vous remercie de partager Votre commentaire à propos du dernier séjour avec nous! On est heureux de lire que Vous vous aviez senti notre chaleur, dont l'importance est pour nous essentielle. On éspère donc de pouvoir Vous accueillir encore tot pour une autre experience gastronomique dans notre ville gourmande! Team NH Parma
• Lise.o

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 09:25

  Tres propre et confortable ,chambres parfaites ,personnel charmant
• Sébastien..

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 14:23

  Hôtel moderne et pratique pour visiter Parme mais sans charme particulier et pas dans un quartier super glamour... Petit déjeuner plutôt complet en salé et sucré.

  Réponse du propriétaire :
  
• François.e

  4 / 5

  Le 18/05/2018 à 07:24

  Agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Ludovic.H

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 07:49

  Très bon hotel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Christmann, merci pour avoir pris le temps de nous écrire. Je suis heureuse de lire que vous avez apprecié notre hotel et Je vous éspère encore pour vivre autre belle NH Expérience! Cordialement, Giusy Padovano General Manager
• LOLO.E

  1 / 5

  Le 10/03/2018 à 06:21

  Très cher par rapport à l’emplagacement. Petit déjeuner et parking en supplément et hors de prix. Quartier de la gare mal fréquenté. 20 minutes à pied pour aller au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fefe malheuresement nous apprenons que votre séjour chez nous a été pas trés bon comme on voudrait. On Vous rappelle que il ya déjà au lieu de la resérvation la possibilité d'avoir un prix avec petit déjeuner compris. Le supplement est pour ceux qui ont decu eux-memes de ne payer que pour la chambre. Le parking à payer est du à l'organisation de la ville des taxes pour les parkings et l'autre garage en face à NH Parma va couter le meme que chez nous. En ésperant de Vous avoir encore chez nous Nous Vous envoyons nos salutation Giusy Padovano General Manager
• Marie.a

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 21:44

  Superbe hôtel. Très bien situé. Parfait. .
• Jean-Pierre.e

  4 / 5

  Le 30/04/2017 à 19:33

  Confortable moderne bien équipé et très bien situé à conseiller
• Gilles.i

  4 / 5

  Le 14/02/2017 à 19:33

  Le calme et le confort
• Maxime.i

  5 / 5

  Le 24/04/2016 à 21:37

  Très bon hôtel, proche de la gare, l'hôtel est beau, le petit déjeuner est top, pas mal de choix. Et les chambres sont top !
• Mickael.O

  4 / 5

  Le 17/08/2015 à 16:05

  Bel hôtel récent et design. Très proche de la gare mais excellente insonorisation. Très bon petit déjeuner. Parking sous terrain en face de l'hôtel.