Starhotels Du Parc

Tags: Hôtel, Parc des expositions, Résidence hôtelière,

• Carlo.c

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 12:45

  Excellent emplacement, à l'intérieur on a le sentiment d'être dans une autre époque... fin belle epoque.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schiavone, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour la merveilleuse critique qui nous est réservée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le style et l'atmosphère de nos Starhotels Du Parc. Nous espérons que vous pourrez bientôt revenir à Parme, Cordialement, La direction
• giada.

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 09:51

  Hôtel et centre de congrès, avec une histoire à découvrir. En fait, la structure était, avant de devenir un hôtel, une fabrique de glace pour Parme et ses environs. L'hôtel est situé à 10 minutes (à pied) de la gare centrale de Parme, également facilement accessible en taxi ou en vélo. Il offre de grands espaces de travail pour les réunions mais aussi pour l'organisation de soirées et de rassemblements plus festifs. La structure dispose d'environ 160 chambres, équipées de tout confort. Vous avez la possibilité de choisir la chambre avec ou sans moquette, les salles de bain sont spacieuses et tout est parfaitement propre. Evidemment, connexion wifi garantie dans tout l'hôtel. Endroit vraiment recommandé tant pour un voyage d'affaires que pour une étape de vos vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci beaucoup pour votre avis merveilleux et détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'histoire de nos Starhotels Du Parc et le confort de nos chambres et espaces. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt à Parme, nous serons heureux de vous réserver notre meilleur accueil. Cordialement, La direction
• Benedetta.i

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 20:20

  Chambres cosy, hall exceptionnel mais 5 étoiles vont aux gars de la réception : toujours avec le sourire, disponibles pour trouver une solution à toute demande de notre part clients. Merci pour le séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benoît, Votre commentaire remplit nos coeurs de Joie! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Starhotels Du Parc. Nous sommes très heureux que vous ayez souligné la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir à Parme bientôt. Cordialement, La direction
• Serena..

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 14:04

  Hôtel très bien situé et chambre propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Un grand merci pour le merveilleux qui nous est dédié ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre récent séjour au Starhotels Du Parc et que vous ayez remarqué et apprécié le grand soin et l'attention apportés à nos chambres. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement à Parme, Cordialement, La direction
• Alex.i

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 07:02

  4 étoiles avec de grandes chambres propres mais vétustes, à l'exception de la salle de bain qui est plus moderne et fonctionnelle. Services offerts suffisants, petit déjeuner satisfaisant. Stationnement extérieur avec places très limitées, stationnement intérieur payant et non surveillé. L'emplacement est bon, près du parc Ducal et pas trop loin du centre. Prix ​​moyens pour la catégorie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Merci pour la merveilleuse critique de notre Starhotels Du Parc! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• Giovanni.r

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:55

  J'ai séjourné avec ma copine dans cet hôtel pour le réveillon pour profiter de la fête organisée dans le centre-ville. Parking intérieur très pratique. Lors de l'enregistrement et du départ, les gars de la réception étaient très gentils, rapides et efficaces. La chambre était parfaite, très grand lit double. Nettoyage impeccable. Pour rejoindre le centre à pied, il nous a fallu peu, environ 15 minutes, donc une position optimale. Nous n'avons pas utilisé d'autres services que la nuit mais si nous revenons à Parme, nous essaierons certainement de réserver à nouveau cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, C'est avec grand plaisir que nous recevons votre belle critique qui nous est dédiée. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre récent séjour au Starhotels Du Parc.La satisfaction de nos hôtes est le but quotidien de notre travail. Nous espérons que vous pourrez bientôt revenir à Parme pour vous souhaiter la bienvenue ! Cordialement, La direction
• Maxim.a

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:19

  Petit déjeuner pathétique Tout dans les chambres est assez vieux, la plomberie est à refaire - il est temps de réduire la catégorie à 3 étoiles La zone autour semble dérangeante Ils prennent le paiement pour se garer dans leur propre garage sans en avertir à l'entrée, moche

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabio.u

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 09:25

  Hôtel 4 étoiles, emplacement très pratique pour visiter la ville. Possibilité, moyennant supplément, de garer la voiture dans le parking souterrain mais ouvert/exposé et non gardé. Chambres et services moyens pour un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Butturini, Nous vous remercions pour la précieuse revue qui nous est dédiée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement stratégique. Nous vous remercions également pour vos suggestions, elles nous sont indispensables pour améliorer constamment notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement au Starhotels Du Parc. Cordialement, La direction
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 16:57

  Car j'y étais en famille et l'accueil, la chambre et les petits déjeuners étaient TOP.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tasora, Nous vous remercions sincèrement pour la merveilleuse revue qui nous est dédiée. Nous sommes vraiment heureux d'avoir réussi à rendre votre séjour à Parme spécial. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement au Starhotels Du Parc. Cordialement, La direction
• Roberta.l

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 16:14

  Super séjour de 2 nuits pour un week-end à Parme! Service impeccable, personnel très gentil, emplacement très proche du centre, grande chambre équipée de tout le confort. Je recommande vivement, Starhotels ne déçoit jamais

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Albarano, Nous vous remercions sincèrement de dédier ces mots précieux à nos Starhotels Du Parc Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre récent séjour, la gentillesse de l'équipe, la situation et le confort des chambres. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, La direction
• domenico.o

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:19

  Je ne suis pas resté, j'ai juste assisté à une soirée dansante à l'intérieur et j'ai dîné. Très beau lobby, toutes les chambres que j'ai pu voir étaient très bien entretenues, propres voire rangées. Si ça m'apporte autant la même propreté doit l'être aussi dans les chambres. La salle où j'ai dîné avec une tranche de boeuf était également très propre et accueillante. Bon ainsi que les légumes grillés, en ce moment, qui étaient en accompagnement. Le service dans la salle à manger était impeccable tant par ceux qui servaient que par la bonne infirmière en chef préparée et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bonvicini, C'est vraiment un plaisir de recevoir votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux et heureux que vous ayez apprécié notre Starhotels Du Parc lors de la soirée dansante à laquelle vous avez assisté. Nous espérons que vous serez bientôt notre invité à l'hôtel. nous t'attendons, Cordialement, La direction
• Davide.o

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 23:34

  Bel hôtel, propre, chambre très spacieuse avec une déco rétro aussi bien dans la chambre que dans tout l'hôtel. Service petit déjeuner excellent et copieux. Personnel serviable et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gozzi, Merci pour les mots qui nous sont dédiés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la grande chambre et l'attitude de notre équipe. Nous espérons que vous pourrez bientôt revenir à Parme, nous serons heureux de vous réserver notre meilleur accueil ! Cordialement, La direction
• N.Z

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 22:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Gianluigi.a

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 16:32

  Hôtel très agréable pour son emplacement pratique dans la ville et pour le climat général : la cohérence avec le style de l'hôtel n'est pas très moderne, mais très agréable. Personnel super sympa et serviable, même en communiquant un désagrément dû à des travaux d'entretien sur le réseau électrique. Petit déjeuner adéquat et copieux, et restaurant plus qu'agréable, avec une proposition bien articulée et d'excellente qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martani, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récente expérience au Starhotels Du Parc ainsi que de votre compréhension lors de la journée de maintenance du réseau. Nous sommes vraiment ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir une autre opportunité de vous accueillir à Parme prochainement. Cordialement, La direction
• Diane.c

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 01:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Caterina.i

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:35

  Vraiment un hôtel fantastique, personnel super sympa et serviable, chambres confortables et spacieuses, petit déjeuner copieux. 5 étoiles bien méritées

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, merci du fond du cœur pour les merveilleux commentaires qui nous sont dédiés! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Starhotels Du Parc, nous mettons chaque jour notre cœur à l'ouvrage pour que nos hôtes passent un séjour inoubliable. Nous espérons avoir bientôt une nouvelle opportunité de vous accueillir à Parme et dans nos Starhotels, Cordialement, La direction
• NINO.e

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:00

  Structure datée à environ 20/30 minutes du centre, peu de tranquillité en rentrant le soir faute de commerces. Chambre spacieuse, douche inconfortable dans la baignoire. Bon petit déjeuner, peu de places dans le parking extérieur, sinon dans le garage payant sans surveillance de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nino dans le monde, Merci pour les commentaires qui nous ont été envoyés, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre position stratégique, la taille de nos chambres. Nous prenons bonne note de vos recommandations, elles sont pour nous un motif d'amélioration. Nous espérons qu'il y aura bientôt de nouvelles opportunités pour vous accueillir au Starhotels Du Parc, Cordialement, La direction
• Amato.o

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 07:45

  Hôtel vieillot, grande chambre avec lit confortable, petit déjeuner moyen compte tenu du coût du séjour et de la catégorie de l'hôtel. Coût de stationnement élevé considérant qu'il est sans surveillance, ouvert et accessible à tous. Absolument pas adapté à la catégorie du monsieur à l'enregistrement, niveau d'accueil 2 étoiles. Le reste du personnel est sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Coppola, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre récente expérience au Starhotels Du Parc. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace et le confort de nos chambres, mais nous prenons bonne note de vos considérations. Vos suggestions seront pour nous une raison supplémentaire d'amélioration. Nous espérons que vous serez bientôt de retour chez Starhotels pour pouvoir vous offrir bientôt notre meilleur accueil. Cordialement, La direction
• Roberto.o

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:10

  Nous voulions réserver pour le nouvel an même 2 mois avant et la structure a refusé car en possession d'une smartbox.. Vraiment scandaleux.. La box coûte 190€ et depuis votre site vous réservez la chambre à 140€.. Donc vous ne faites pas même faire de la commercialisation .. Je ne réserverai sûrement jamais de ma vie avec vous et je déconseille la structure à quiconque .. Vous êtes des discriminateurs ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Corazza, Nous sommes désolés de recevoir votre avis sur notre Starhotels Du Parc bien que nous n'ayons pas séjourné dans notre établissement. Nous sommes également désolés pour le malentendu survenu dans l'utilisation de votre Smartbox. Ce n'est pas notre intention absolue de "discriminer" les cercueils, avec lesquels beaucoup de nos invités séjournent à différentes périodes de l'année. Malheureusement, il ne nous est pas possible d'accepter les Smartbox pour la nuit que vous avez demandée car c'est une haute saison et ne prévoit pas la possibilité d'utiliser des cercueils, mais nous serons plus qu'heureux de vous accueillir au Starhotels Du Parc si vous souhaitez nous proposer des dates alternatives. Nous espérons que vous serez bientôt notre invité de bienvenue à Parme pour vous montrer le meilleur accueil Starhotels. Cordialement, La direction
• claudio.

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:09

  Très bien, les chambres ont besoin d'être rénovées, mais tout simplement super lit

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions sincèrement pour la merveilleuse revue qui nous est dédiée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Starhotels Du Parc lors de votre récent séjour à Parme, nous prenons bonne note de vos suggestions pour toujours améliorer la qualité de notre service. Le confort de sommeil de nos clients a toujours été une priorité pour Starhotels. Nous espérons qu'il pourra bientôt revenir à Parme, Cordialement, La direction
• Cecilia.a

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 06:39

  J'ai séjourné ce week-end avec mon compagnon... Très bel hôtel à la fois esthétiquement et intérieurement, personnel très gentil et serviable. Chambre très spacieuse, super propre... déco rétro mais pas mal. Petit déjeuner super copieux avec une grande variété de produits (le seul bémol... Le café... Je conseille une machine à dosettes !) Je le recommande, ce fut une bonne expérience. Proche du centre🤩🤩

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cécile, C'est avec grand plaisir que nous recevons votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre week-end au Starhotels Du Parc. C'est une fierté pour nous de savoir que nous avons réussi à répondre aux attentes de nos clients. Nous prenons bonne note de ses conseils concernant les dosettes de café, chaque jour nous essayons toujours de nous améliorer pour permettre à tous nos clients de se sentir chez eux. Nous espérons avoir bientôt l'occasion de vous accueillir à nouveau, Cordialement, La direction
• Mirko.a

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:53

  Hôtel situé dans une excellente position à deux pas du centre à travers le parc. Personnel très gentil et préparé. Bon petit-déjeûner Chambres avec un style un peu vieillot mais toujours très propre et matelas confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Casella, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attitude de notre équipe, notre position stratégique et le confort de nos chambres. Nous espérons la retrouver bientôt dans Starhotels. Cordialement, La direction
• Donatella.u

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 07:37

  Personnel très gentil Un petit hôtel vieillot. Excellent emplacement. Petit déjeuner je m'attendais à mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rumiato, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attitude de notre équipe. Au lieu de cela, nous prenons bonne note de vos suggestions pour pouvoir toujours améliorer notre service. Nous espérons que vous reviendrez bientôt au Starhotels Du Parc, Cordialement, La direction
• M.

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 09:34

  Excellent hôtel pour la nuit, personnel sympathique, chambres superbes, petit déjeuner copieux et parking particulièrement agréable. Aussi bien situé pour visiter la ville de Parme, juste à travers le parc et vous êtes au milieu de la ville Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  
• Henri.e

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Mirko.

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 23:35

  Hôtel au charme historique, excellents espaces communs, salle de sport active et nouvelle. La salle de bain de la chambre aurait besoin d'un petit rafraîchissement .

  Réponse du propriétaire :
  Cher . Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps et pour la belle critique partagée. Nous prenons bonne note de vos suggestions afin de toujours améliorer notre service. Cordialement, La direction
• Emanuel.u

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 00:17

  La structure est belle mais les chambres ont besoin d'être rénovées, même si elles sont bien entretenues !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Amorello, Nous vous remercions d'avoir choisi le Starhotels Du Parc pour votre dernier séjour à Parme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin et l'attention que nous mettons à rendre nos chambres de plus en plus accueillantes pour nos hôtes. Nous prenons bonne note de vos suggestions et espérons que vous reviendrez bientôt au Starhotels Du Parc pour vous réserver notre meilleur accueil. Cordialement, La direction
• Tomasz.d

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 18:36

  Très bon emplacement, 15 min. à la vieille ville. Beau parc derrière l'hôtel, parfait pour les promenades. Il y a une grande épicerie en face de l'hôtel. Beau hall d'accueil, chambres propres avec des lits confortables, un service amical et un bon petit déjeuner copieux. Parking gratuit devant l'hôtel. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Sasi.u

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:20

  Hôtel fantastique personnel très gentil, chambre fabuleuse suite sur deux étages il y a vraiment tout machine à café, bouilloire etc. Enfin, un petit-déjeuner sucré et salé 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis et votre expérience au Starhotels Du Parc. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Suite Duplex, notre petit-déjeuner ainsi que la gentillesse et la disponibilité de toute l'équipe. Nous espérons qu'il aura bientôt l'occasion de revenir au Starhotels Du Parc à Parme. Nous t'attendons! La direction
• Jean.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:27

  Un hôtel surprenant, une façade moderne en verre et un intérieur de bois et de marbre un peu désuet. Ce n'est pas désagréable. Bon accueil et bon petit déjeuner. Il serait utile de remplacer les deux robinets froid et chaud des salles de bains par des mitigeurs pour un meilleur confort d'utilisation.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pietro.i

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:57

  Laissons l'hôtel tranquille mais parlons des employés il y avait quelque chose qui n'allait pas avec une carte de crédit et j'en ai pris une autre pour payer une nuit seulement comme convenu ils le font au lieu de prendre une nuit seulement ils prennent le montant total puis parlent avec eux et ils disent chacun une chose différente déception totale

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Giammona, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur votre dernier séjour au Starhotels Du Parc. Nous sommes vraiment désolés pour le malentendu qui s'est produit, il nous incombera d'effectuer toutes les vérifications internes avec notre équipe pour enquêter sur ce qui s'est passé. Cependant, nous tenons à vous assurer que les cartes de crédit que vous fournissez ne seront pas débitées au-delà de ce qui est dû. Nous espérons que vous pourrez nous donner une nouvelle opportunité de vous accueillir au Starhotels Du Parc dans un futur proche, ce sera l'occasion de vous montrer le meilleur de notre accueil et de notre disponibilité, des valeurs et des missions solides de Starhotels. Cordialement, La direction
• Renzo.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:17

  Un hôtel très agréable et confortable. Chambres spacieuses et confortables, excellent petit déjeuner. Personnel très sympathique et serviable. Le prix du parking souterrain n'est pas justifié, étant donné qu'il n'est pas gardé et que la barrière est toujours ouverte et que n'importe qui peut entrer, se garer et sortir en toute sécurité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Renzo, Tout d'abord, nous vous remercions chaleureusement pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience au Starhotels Du Parc et pour les aimables paroles que vous nous avez réservées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace et le confort de nos chambres, notre petit-déjeuner et plus encore la gentillesse de notre équipe. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant le garage et ferons tout notre possible pour améliorer également ce service. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à Starhotels, Cordialement, La direction
• Pauline.U

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:38

  Uniquement pour 1 nuit, donc pas utilisé l'entièreté des services. Mais chambre spacieuse et agreable, avec tout inclus, malgré 1 petit côté vieillot. Le petit déjeuner était riche, complet, en quantité et varié. L'emplacement de l'hôtel est surprenant. Le cadre de l'hôtel dénote avec l'alentour. Pourtant, 1 magnifique parc, surprenant est directement accessible. Et le centre ville est à 1km à pied.

  Réponse du propriétaire :
  
• ali.u

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 06:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.u

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:03

  Hôtel élégant, les chambres sont spacieuses et confortables, excellente propreté et personnel très gentil. J'étais là pour des raisons professionnelles, mais j'y retournerais en toute sécurité même pour un moment de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Merci beaucoup pour la merveilleuse évaluation que vous avez partagée. C'est un plaisir pour nous de savoir que nous avons répondu à votre préférence et que nous avons su écouter vos besoins. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement aux Starhotels du Parc non seulement pour le travail mais aussi pour un moment de détente. Cordialement La direction
• Paolo.i

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:25

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ciarlariello, Tout d'abord, nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré et pour le partage de votre récente expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel et l'attitude de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt au Starhotels Du Parc. Cordialement, La direction
• laurent.o

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:01

  Très bon hôtel avec un bon service Chambre spacieuse même si elles sont un peu vieillottes

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:57

  Hôtel à l'ancienne, de très belles salles, les marbres magnifiques. La chambre très comfortable, très bon lits. Nous avons passé un agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:23

  Même si le mobilier date un peu c'est sans aucun doute de grande qualité, les chambres sont très bien insonorisées, comme il ne m'était pas arrivé depuis longtemps d'en trouver dans un hôtel, frigo toujours rempli, lit excellent, très attentionné, nourriture de bonne qualité. Petit déjeuner continental, rien ne manque.Le rapport qualité/prix de l'hôtel est incontestablement excellent, surtout si on le compare aux autres hôtels de la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Merci beaucoup pour les mots merveilleux que vous nous avez dédiés. Notre plus grande satisfaction est de faire en sorte que nos hôtes se sentent chez eux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos meubles, le souci du détail et la passion que nous mettons dans notre travail. Nous espérons que vous serez bientôt de retour au Starhotels Du Parc pour vous souhaiter la meilleure des bienvenues, Cordialement, La direction
• Gaetano.a

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 23:29

  Hôtel plutôt vieillot mais bien entretenu personnel agréable et sympathique chambre spacieuse propre... climatisation ok... malheureusement le ventilateur de la salle de bain ne fonctionnait pas, déception du petit déjeuner loin d'un quatre étoiles, croissants surgelés, charcuterie de mauvaise qualité jambon à une épaule du dernier discount comme le pur blanc de dinde et le salami...""on parle de Parme, le berceau de la charcuterie et du fromage""..., des yaourts pas conservés au frais, du bacon trop cuit et froid, du café expresso en dessous de la moyenne une 'eau aromatisée à éviter, ... à part ces désagréments très sérieux pour un petit déjeuner quatre étoiles ... je le recommanderais comme un trois étoiles s. Je ne sais pas pour le restaurant car nous avons toujours dîné à l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur La Monaca, Merci d'avoir choisi le Starhotels Du Parc. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant le service du petit-déjeuner. Votre évaluation sera sûrement une raison pour nous d'améliorer cet aspect fondamental de notre hôtel. Nous sommes désolés que le ventilateur de la salle de bain n'ait pas fonctionné, nous aurions pu intervenir rapidement. Dans tous les cas, nous espérons que vous pourrez nous donner une nouvelle chance de vous montrer à quel point l'hospitalité est au cœur des valeurs de Starhotels. Cordialement, La direction
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:32

  Très bien situé et de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Heit, Merci pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos Starhotels Du Parc. A bientôt dans Starhotels, Meilleures salutations, La Direccion
• Marina.a

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:18

  Nous avons été clients de l'hôtel pendant 3 nuits et nous nous sommes très bien retrouvés... bel environnement, personnel très gentil, petit déjeuner plutôt varié, belle chambre de celles restaurées avec parquet... seulement deux remarques à faire : les oreillers sont là je les ont trouvés particulièrement inconfortables car ils s'aplatissent tellement qu'ils deviennent inexistants et malgré l'utilisation de deux d'entre eux, ils se sont avérés très inconfortables ... Je serais curieux de savoir si celui qui les a commandés les a essayés en premier .... par contre, le lit était super confortable et super ... La deuxième remarque: étant un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à trouver de la crème après-bain ou du savon spécial ... Je suis ne dis pas des pantoufles en tissu éponge comme j'en ai vu dans d'autres hôtels 4 étoiles ... ce sont de petites choses qui font la différence et font que le client se sente choyé .... J'espère que la prochaine fois nous viendrons les trouver améliorations .... c'est la raison pour laquelle je n'ai pas donné la note maximale.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Salvatore, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour à Parme et d'avoir pris le temps de partager vos belles paroles avec nous. Nous sommes vraiment ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant le petit déjeuner, le confort de nos chambres et surtout la gentillesse de notre équipe. Au lieu de cela, prenons bonne note de vos notes et suggestions concernant les oreillers et les équipements à ajouter pour nos clients. Nous espérons être de retour bientôt pour vous montrer le meilleur de notre hospitalité, cette fois nous espérons un score maximum ! Cordialement, La direction
• Ilaria.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:38

  Le personnel est toujours attentif aux besoins des clients et est extrêmement poli. Plus précisément, en ce qui concerne le concierge, je souligne l'excellente orientation client de Filmon, toujours amicale et capable de résoudre rapidement tout problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Monti Nous vous remercions d'avoir partagé votre récente expérience au Starhotels Du Parc. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et l'hospitalité du personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à Parme bientôt. Cordialement, La direction
• maria.u

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:26

  Il est situé au coeur de Parme, à deux pas du parc ducal où se trouve aussi le siège du RIS... Hôtel très propre, délaissant les petits déjeuners toujours pleins de nourriture, chambres grandioses.. La seule limitation est l'absence de escaliers.. Vous accédez donc par des ascenseurs aux différents étages. Chambres propres avec tout le confort, personnel très gentil et fiable

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour la merveilleuse critique de notre Starhotels Du Parc! Nous apprécions les critiques positives concernant notre personnel et l'ensemble de la structure. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• Brunella.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 21:08

  Je n'y suis resté qu'une nuit, un peu dubitatif sur les avis qui qualifient l'hôtel de "daté". J'ai eu un surclassement en suite junior, ayant réservé une deluxe, la chambre ainsi que la propreté m'ont pleinement satisfait. Gentillesse et disponibilité du personnel. Bon petit déjeuner. Une agréable promenade de 10/15 minutes pour rejoindre le centre par le parc ducal. Je reviendrais certainement ici mais je ne séjournerais pas dans les chambres standard / supérieures. Je recommande de luxe pour monter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Brunelle, Merci beaucoup pour les merveilleux commentaires ! C'est vraiment un plaisir pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre petit-déjeuner. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement au Starhotels Du Parc Cordialement, La direction
• G.B...

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 21:56

  Bien que la chambre soit payée à l'avance, ils vous demandent toujours une carte de crédit comme garantie pour toutes les boissons, mais lorsque vous ouvrez le réfrigérateur, vous le trouvez complètement vide ……. Puis comme si cela ne suffisait pas, le matin vous allez prendre le petit déjeuner avant le travail, mais, à 6h50 alors que le personnel était présent, on vous répond que selon le règlement de l'entreprise, le petit déjeuner ne peut pas être servi avant 7h00. Donc, si nous calculons que nous parlons d'un hôtel de la ville qui est utilisé sur une grande surface pour le travail, vous devez choisir si vous souhaitez prendre le petit déjeuner inclus dans le prix ou aller travailler .......

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesca.r

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 16:03

  Excellent emplacement et propreté de l'hôtel, très agréable même s'il semble un peu vieillot dans le style et le mobilier. Le petit déjeuner et le service sont également excellents. Chambre malheureusement pas (ou mal) insonorisée, passé une demi-nuit blanche à écouter les dialogues (qui ne semblaient même pas trop aigus) de la chambre voisine et tentative de contact avec la réception qui a échoué, c'était probablement un moment où le le personnel le surveillant n'était pas à sa place, comme l'a signalé la réception au moment du départ. Pas le maximum d'étoiles car je trouve que la qualité du repos est déterminante pour juger du séjour à l'hôtel, donc soit l'insonorisation soit la disponibilité de la réception à faire face à certaines situations sont à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience récente et pour avoir émis des avis positifs sur nos Starhotels Du Parc à Parme. Nous prenons bonne note de ce qui a été dit sur nos chambres et nous tenons à vous rassurer que c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons comprendre comment et quoi améliorer. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau au Starhotels Du Parc pour pouvoir vous montrer notre meilleur niveau de service, nous vous proposons nos meilleurs Cordialement. La direction
• Andrea.o

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 13:00

  Absolument pas digne d'un quatre étoiles. Ce que je suppose est le maitre d'hôtel, il nous a accueillis comme si nous étions indésirables surtout quand il a vu que nous étions avec notre chien. Zéro gentillesse et entre autres il ne savait même pas que nous étions avec un chien et que nous avions un traitement en demi-pension, donc la communication entre la réception et la chambre est très révisable. Mention positive pour l'autre serveur présent lors du petit déjeuner.. vraiment gentil et attentionné. Problèmes également lors de l'enregistrement ... Malgré la réservation et les accords précédemment conclus, on nous a demandé de laisser une carte pour le paiement. Le fait est que nous avons dû payer à l'arrivée. C'est assez absurde. Chambre suite toujours recommandée et très spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  
• grazy.o

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:00

  Super hôtel. Dommage que le parking soit à régler séparément. Super petit déjeuner. Grandes chambres bien meublées, même si elles sont démodées, d'une propreté impeccable. Peu d'informations touristiques. Personnel très gentil. Problèmes avec le téléviseur non résolus. Ils ne m'ont pas expliqué si la salle de sport était active. J'ai couru dans le parc Ducal à proximité, mais j'ai cherché l'information. La vocation touristique doit être améliorée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience au Starhotels Du Parc et d'avoir exprimé des commentaires aussi positifs pour notre personnel. Nous avons pris note de vos suggestions et c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons comprendre comment et où nous améliorer. Notre hôtel dispose d'un grand parking et d'un garage privé payant affiché à son entrée. Nous regrettons ce qui a été indiqué et nous vous présentons nos sincères excuses, mais nous souhaitons également vous rassurer que nous avons rapidement pris des mesures pour résoudre ce qui a été signalé. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau au Starhotels Du Parc pour pouvoir vous montrer notre meilleur niveau de service, nous vous proposons nos meilleurs Cordialement, La direction
• Renata.a

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:04

  je l'ai aimé pour Chambre immense Immense salle de bain Emplacement stratégique Nettoyage impeccable Accessibilité autorisée aux animaux La structure a besoin d'être modernisée : on dirait un hôtel des années 70, la moquette n'est ni hygiénique ni sûre Je n'ai pas utilisé le petit déjeuner donc je ne peux pas le noter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Renata, nous vous remercions d'avoir laissé vos commentaires sur votre récent séjour au Starhotels Du Parc pour avoir exprimé des avis aussi positifs sur nos Starhotels Du Parc. notre offre de vente comprend également de grandes chambres de différents types, y compris nos chambres de luxe : récemment rénovées et équipé de parquet en chêne. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau au Starhotels Du Parc afin de vous faire part de notre meilleur niveau de service et d'offres, nous vous adressons nos meilleures salutations, La Direction
• Michele.e

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 09:43

  Premier conseil : pour les lits, changement immédiat des matelas. Ma femme et moi avons très mal dormi, ce qui a entraîné des maux de dos. Deuxième conseil: vous ne pouvez pas demander des chiffres comme le vôtre et vous retrouver ensuite dans des chambres avec un mobilier très daté et des tapis inattaquables malgré le fait qu'il s'agisse d'un hôtel 4 étoiles. Troisième conseil : lorsqu'un client appelle pour une réservation, il n'est pas possible de communiquer un chiffre (83 € sans petit déjeuner) puis, le matin, de payer 90, découvrant qu'il avait oublié de ne pas inclure la taxe de séjour (3,50 € CAD .) . Plus de transparence serait grandement appréciée. PS et enfin... pourquoi dire à un client qui se plaint du lit inconfortable "désolé, la prochaine fois on vous donnera une chambre avec un meilleur lit" ? Vous en êtes donc conscient et choisissez-vous de temps en temps le type de lit qu'un client "mérite" plutôt qu'un autre ? Mah !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lerri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre récente expérience dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas entièrement satisfait et nous regrettons également de ne pas vous avoir fourni une indication claire de la fabrication de nos matelas, spécialement conçus pour nos Starhotels Du Parc. Lors de la demande de réservation, la taxe de séjour est à considérer comme une taxe fournie par la municipalité de Parme et payée en totalité mais évidemment cette fois les choses ne se sont pas bien passées. Si vous nous donnez l'occasion de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la qualité et le service déjà appréciés par tant de nos clients. Cordialement,
• Bosia.o

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 09:51

  Excellent hôtel 4 étoiles. Services et personnel attentifs et attentifs. Emplacement pratique pour visiter Parme et ses environs. Bon rapport qualité prix. Garder à l'esprit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bosia, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur le Starhotels Du Parc ! Toute notre équipe est ravie de vous avoir fait passer un agréable séjour à Parme. Chaque jour, nous essayons de nous consacrer à prendre soin de chaque détail et ses paroles nous récompensent pour nos efforts. Profondément reconnaissants pour votre préférence, nous vous adressons nos meilleures salutations La direction
• Edwin.r

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 12:04

  Cet hôtel a été annulé en raison d'une panne de voiture. (Voiture en transport vers les Pays-Bas) Nous avons eu des contacts téléphoniques avec l'hôtel plusieurs fois, nous n'avons pas eu à payer les frais. Cela a également été noté par eux. Toujours les frais débités disent après coup que j'aurais dû envoyer un mail Ne donnez pas non plus ce paiement comme remise si nous venions plus tard. Ne pas faire confiance ne jamais y retourner de cette façon. Ne respecte pas les rendez-vous. Nous avons réservé un autre hôtel pour le prochain voyage. Ne respecte pas les rendez-vous. Un autre hôtel avait été top le 29 juillet, dommage que vous ne soyez pas venu après les rendez-vous téléphoniques ????

  Réponse du propriétaire :
  
• nickname.1

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 14:38

  Situé tout près du centre-ville, accessible à quelques pas du parc Ducal de la ville, des salons élégants et luxueux dont les salles à manger. Grandes chambres avec un mobilier correct car, bien qu'en ordre, il est maintenant assez daté. Lits très confortables, confort et silence. Nombreuses chambres rénovées avec parquet et salles de bain très confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher surnom 111, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre préférence et pour le partage de votre expérience. C'est un réel plaisir de lire votre commentaire qui réserve de si gentils mots à notre Stsarhotels Du Parc et à son Personnel. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps et nous espérons vous accueillir à nouveau au Starhotels Du Parc très bientôt. Cordialement, La direction
• Mario.

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 01:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Davide.

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 18:50

  Je n'ai pas utilisé le service d'hébergement, mais, à cause de conventions qui durent plusieurs jours, je suis obligé de déjeuner avec des collègues d'infortune dans cet hôtel. Dire que la cuisine est ignoble, c'est être gentili. Délais très longs entre les plats. Fixe menu : un premier et un second. sans choix. c'est surtout la scandaleuse qualité de la nourriture : digne de la cantine d'entreprise la plus minable. l'hôtel sera un 4 étoiles mais la cuisine est embarrassante. au moins le personnel est sympa.
• Anna.e

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 21:56

  Dans celui de Parme, juste derrière le célèbre parc ducal et proche du centre. Passer la nuit aux starshotels du parc, c'est laisser la circulation et la vie nocturne de la ville par la fenêtre, pour se reposer et se faire dorloter dans un confort absolu. Mes bouts de chou étaient impatients de rentrer à l'hôtel pour vivre ce moment d'élégance et de détente en toute sécurité et propreté. L'expérience à Parme pour moi et ma famille a été l'une des meilleures de ces derniers temps.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Petralia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos précieux commentaires sur nos Starhotels Du Parc, d'avoir recommandé notre hôtel dans votre avis et d'avoir exprimé des avis aussi positifs sur la structure, l'emplacement et le personnel. Les avis de nos Clients sont pour nous une source d'amélioration du service proposé. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Parme, nous vous proposons Cordialement. La direction
• Carlo.o

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 21:20

  Mauvaise hospitalité. Manque de disponibilité pour les demandes simples des clients. Même en plus de l'acompte de la chambre ils demandent 20 euros de caution pour toute consommation du mini bar qui a deux bouteilles en croix. J'ai demandé la courtoisie de pouvoir avoir une assiette, des couverts et un verre car je devais manger des choses spéciales que j'avais avec moi pour des raisons de santé et même le directeur de leur restaurant était impoli, se permettant de se moquer de moi parce que je n'a pas dîné avec eux. Je voyage pour le travail et donc je vis pratiquement dans des hôtels. Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience. Propreté et caractéristiques de la chambre juste ce qu'il faut. Première et dernière fois que je reste ici.
• Elisa.u

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 13:43

  Bel hôtel, meublé dans un style classique mais très élégant, personnel professionnel et poli, chambres spacieuses et confortables. Le lit grand et très confortable. Je le recommande même pour une seule nuit, vous vous sentirez choyé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Luppi, Merci d'avoir partagé votre récente expérience au Starhotels Du Parc. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et l'accueil de notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à Parme bientôt. Cordialement, La direction
• Michelangelo.e

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 04:58

  Grand hôtel en dehors du centre, pratique si vous avez une voiture, le stationnement dans le quartier est quasi impossible (zone disco 60 minutes !!!) et le parking réservé, même non couvert, coûte 10 € par jour. Le centre est à 1,5 km et des bus de la ville sont disponibles.
• CHIARA.E

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 22:51

  Belle expérience, hôtel merveilleux et élégant, personnel aimable et très serviable, réception 24h/24. L'emplacement est excellent, à côté du magnifique parc ducal, à travers lequel vous pouvez rejoindre le centre historique en 10-15 minutes à pied. Même si nous avions payé pour une chambre standard, on nous a donné une chambre de luxe, qui était très spacieuse avec un grand lit double et une belle salle de bain. Impeccable, pas un grain de poussière ! Nouveau téléviseur grand écran. Bouilloire pour faire des tisanes et du café instantané (gratuit) et un mini-bar bien approvisionné. Le petit déjeuner buffet servi par les serveurs était très bon et copieux, avec un large choix de sucré et salé. Le matin de l'arrivée, nous avons utilisé la bagagerie. Parking payant pratique, 10 € la nuit et le jour du départ nous avons pu laisser la voiture plusieurs heures sans supplément. Hautement recommandé!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour la merveilleuse critique de notre Starhotels Du Parc et pour avoir exprimé des commentaires aussi positifs sur la structure, l'emplacement et le personnel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction
• massimo.r

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 19:19

  Hôtel à environ 1 km du centre avec des parties communes très grandes et agréables même si pas totalement utilisables du fait de la mauvaise insonorisation. Vieille chambre, vieille salle de bain avec douche ne fonctionnait pas bien, pas adéquate au prix d'environ 200€ la nuit. Disponibilité d'un parking couvert.
• Stephany.i

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 16:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Mattia.

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 11:14

  Je suis resté quelques jours dans cet hôtel. En partant du parking, le parking gratuit à l'extérieur de l'hôtel est toujours plein ou presque plein, et une fois entré (si vous ne trouvez pas de place de parking) vous devrez retourner dans la rue et faire tout le aller simple et puis reviens. Les chambres sont spacieuses, propres mais avec des meubles résolument vieux et de la moquette. Je suis tombé sur une chambre avec baignoire, ce que je n'ai pas du tout apprécié. Petit déjeuner bien garni et personnel vraiment sympa ! La salle de fitness est également excellente.
• Cristina.e

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 14:50

  L'emplacement de l'hôtel est vraiment pratique tant pour ceux qui arrivent en train que pour visiter la ville et il dispose également d'un grand parking, dont nous n'avons cependant pas eu besoin. La chambre qu'on nous a donnée était très spacieuse et avait même un lit simple pour notre petite fille, même si nous ne l'avions pas demandé... mais tout de même apprécié ! Les chambres étaient bien nettoyées et insonorisées ... personnel très sympathique et serviable, à la fois celui en charge du restaurant (excellent à la fois les gâteaux offerts au petit déjeuner et au dîner) et celui en charge du nettoyage. Bref, ça aurait pu être 5 étoiles, mais... le chauffage ne fonctionnait pas, donc nous nous sommes retrouvés dans l'impossibilité de chauffer notre chambre... communiqué à la réception ils ont répondu qu'ils allaient simplement "signaler"... ici, le seul bémol était le personnel à l'accueil dont nous n'avons pas apprécié le manque de disponibilité, la non réponse à nos mails (arrivant le soir, nous avons demandé à réserver pour ne pas rester sans dîner), ni le manque de volonté pour préciser les cautions bloquées sur papier... j'ai personnellement dû demander à plusieurs employés avant d'en trouver un qui le faisait.
• RASI.A

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 07:45

  Vraiment très très beau. Les employés sont très gentils et compétents.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre personnel. Vos commentaires sont extrêmement importants pour nous car nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. En espérant vous accueillir à nouveau à Starhotels, nous vous adressons nos meilleures salutations. La Direction
• Som.o

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 20:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefano.t

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 14:05

  Structure vraiment excellente, accueil extrêmement professionnel, chambre grande et confortable, présence d'une salle de sport à l'usage gratuit des clients, le seul défaut qui limite le classement 4 étoiles est le petit déjeuner. Petit déjeuner partiellement géré dans le respect de la réglementation covid (le buffet était servi par le personnel) mais la salle était très désorganisée, avec peu de personnel courant sans se soucier des nombreuses tables à débarrasser avec un manque conséquent de places assises pour les clients tout juste servis et avec des assiettes à la main; tentative de l'infirmier chef de nous mettre à table de 4 avec un couple inconnu (manque sérieux vis à vis du COVID) ; pénurie de couverts apportés à la table sur demande au lieu d'être placés là où tout le monde pouvait les utiliser ; des cris qui s'entendaient de la cuisine. Pour le deuxième petit-déjeuner, nous avons profité d'un sac de petit-déjeuner pratique en raison de l'heure de départ précédant celle du petit-déjeuner.
• Carsten.o

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:11

  Hôtel très classique avec un beau mobilier uniforme, heureusement pas moderne. Une maison de charme ! Personnel très sympathique, chambres grandes et propres. Points critiques : il n'y a qu'un seul jeu de serviettes dans la chambre double et le garage doit être balayé d'urgence. Il y fait sombre et malheureusement très sale. Donc malheureusement -1*

  Réponse du propriétaire :
  
• Sergio.u

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 10:39

  Excellente propriété! La qualité des chambres et des services est certainement supérieure au prix demandé. Les portes des chambres sont toutes en bois massif poli et donnent une impression de grande élégance. Les chambres sont beaucoup plus grandes que la moyenne. Les lits sont de type king, plus larges que la normale. Le rez-de-chaussée est donc très suggestif, car il offre d'immenses espaces aux clients et même une sorte de jardin intérieur avec des tables de petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager votre précieux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt à Parme. Cordialement, La direction
• Cervantes.n

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 15:59

  Hôtel avec de belles chambres avec tout confort et parking disponible payant. Un lieux de qualité à côté du parc. L’hôtel est excentré avantage pour le calme.
• MariaPia.l

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 09:34

  L'ascenseur menant au garage ne fonctionnait pas, peu pratique pour transporter des valises dans le garage, salle de bain très inconfortable avec douche dans la baignoire, donc également dangereuse car on pouvait glisser. Oreillers ultra-plats, très inconfortables. Prix ​​certainement exagéré pour une structure qui devrait être rénovée, tout en conservant un style ancien. Très impoli à la fois la dame en charge du service du petit-déjeuner et le personnel de la chambre qui servait le petit-déjeuner et nettoyait les tables avec beaucoup de retard et d'approximation. Inacceptable dans une structure aux nombreuses étoiles. Dans la chambre, les produits et les serviettes étaient pour une seule personne mais la chambre était double.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 08:44

  Je ne suis resté qu'une nuit, le personnel est très gentil, très poli et disponible pour tout, la propreté est bonne et un joli style années 70 dans les chambres. Le seul reproche est la salle de bain qui mériterait d'être rénovée mais comme je l'ai dit pour le reste j'ai été satisfait de l'expérience avec starhotel
• Moriarty.

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:42

  Très bon rapport qualité prix. L'accueil est excellent.
• philippe.o

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:15

  hotel de qualité. mais l'ameublement est resté à l'époque de la construction ainsi que la restauration mais rapport qualité prix correct
• Catherine.h

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:58
• Sonia.e

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 21:34

  Nous sommes restés deux jours dans cet hôtel Retro très élégant'....un peu vieillot comme solution (mais nous en avions un standard) Malheureusement ma chambre était bruyante...un bruit de fond sourd en continu puis toutes les 15 minutes (pas au nuit) un bruit plus fort comme la ventilation ou quelque chose de similaire au sèche-cheveux dans les autres chambres. Dit à la réception qu'il ne pouvait pas expliquer la raison. Ils nous ont proposé de changer de chambre, ce que je n'ai pas fait d'une nuit car j'avais déjà déballé. L'après-midi quand ils sont revenus se reposer un peu c'était impossible pour moi. Donc je pense que selon la position de la pièce on peut avoir plus ou moins de silence. N'essayez pas le petit-déjeuner et le dîner. Cependant, il y a un excellent bar en face qui vous permet de prendre le petit-déjeuner avec des plats sucrés et salés. Garage pour 10 euros par jour
• carlo64.

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 19:28

  Excellent hôtel, mobilier art déco raffiné, rien laissé au hasard. Chambres agréables et grandes, très propres. Excellent restaurant qui propose des plats avec des matières premières fraîches et bien préparés par le chef. Personnel compétent et très serviable. Un hôtel qui mérite d'être 5 étoiles. A proximité du centre historique et du parc.
• mattia.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 23:45

  J'ai séjourné dans l'établissement pour des besoins professionnels. Réservation acceptée dans un court délai. Personnel amical. Seule remarque : j'avais explicitement demandé une chambre avec un lit double, alors qu'à l'arrivée on m'a donné une chambre avec des lits simples. J'ai signalé le problème au concierge et on m'a attribué une autre chambre qui correspondait à mes besoins. Petit déjeuner copieux, tables propres et bon respect des règles anti-covid. Parking intérieur pratique à partir duquel vous pouvez entrer directement dans l'hôtel.
• Denise.a

  2 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:26

  Dès notre arrivée, nous nous sommes enregistrés Avec le paiement de la chambre déjà payé, ils ont retenu une caution de 20 euros en nous disant qu'ils la rendraient le lendemain à moins que nous n'ayons consommé d'autres choses à l'intérieur de l'hôtel ou des dommages aux chambres, enlevant le très gentil personnel du bar, le le lendemain matin lors du check out la demoiselle nous informe qu'elle ne nous devait que 10 euros et non 20 car son collègue a mal calculé, plus 7 euros de liquide pour le séjour non mentionné dans la réservation de la chambre et encore moins dans le paiement. Je ne connais pas les 10 euros auxquels je fais appel mais au manque de professionnalisme et d'organisation partant du principe que lorsque j'ai appelé pour la chambre ils m'ont indiqué un prix plus élevé que celui marqué à la réservation mais il faut dire que je me suis senti floué Et Je pense vraiment que je n'y retournerai jamais.
• Juan.l

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 20:50

  La maison a un cœur à l'intérieur qui ne se voit pas sur la façade. Goût entièrement meublé, personnel très agréable et compétent. Chambres très confortables et rien ne manque. Très bien situé, stationnement, et le beau parc à l'arrière. Je l'ai vraiment apprécié et j'ai bien récupéré pour la suite du voyage.
• sgiuliz.

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 17:16

  Nous avons adoré le fait que la chambre était immense, avec une immense salle de bain (anti baignoire, baignoire et douche). Les lits étaient confortables, avec des oreillers et des couettes moelleux et des draps impeccablement propres. Le coin avec bouilloire, tisanes et café instantané est apprécié. L'environnement en général a été conservé avec le mobilier d'origine, et ce style rétro peut plaire ou non ... mais cela nous a fait nous sentir dans un environnement accueillant et "prestige" bien plus que certains hôtels ultramodernes ... le petit déjeuner n'était pas excitant : choix modéré d'aliments salés et sucrés, servis par le personnel de l'hôtel sous forme de buffet. Les portions individuelles mises à disposition des clients fermés pour garantir hygiène et sécurité sont intéressantes. Nous y reviendrions pour le rapport qualité prix, pour la proximité du Parc Ducal et pour la relative proximité du centre (20 minutes de marche et nous y sommes !)
• Luisa.c

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 09:32

  Hôtel très chic, bien situé pour se rendre au centre en moins de 10 minutes à pieds Parking gratuit externe et couvert payant 10€/jour Chambre spacieuse et bien organisée, garde robe, frigo, salle de bain impeccable Petit déjeuner de bonne qualité et varié, il y a même des fruits frais A conseiller car excellent rapport qualité/ prix
• BRICE.A

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 09:48

  Hôtel place de manière stratégique, personnel sympathique, attention parking payant

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabeth.i

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 10:37

  Ne pas faire l'impasse sur le restaurant qui est délicieux

  Réponse du propriétaire :
  
• Lydie.i

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 15:55

  Chambre très spacieuse .Excellent petit-déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  
• DAMIANO1.O

  2 / 5

  Le 26/07/2019 à 09:51

  Service p'tit dej désastreux
• Manuela.i

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 23:02

  Il top 💇💆

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bien-Aimée, Nous tenons à vous remercier pour votre préférence et pour avoir partagé votre expérience au Starhotels Du Parc à Parme. C'est vraiment un plaisir de lire votre commentaire qui réserve des mots si gentils pour notre structure et pour le service reçu. Nous vous remercions encore pour votre temps et espérons vous accueillir prochainement au Starhotels Du Parc. Cordialement, Giacomo Carini, directeur général
• Dino.

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 18:26

  Super hotel de grande classe. A petit prix.2 Adultes + 1 enfant (12ans). 86.-€ Parking gratuit ou payant au choix. Le top. Grande chambre super bien équipé. Coffre fort. Frigo. Tv. Internet gratuit. Déjeuné parfait. A quelque pas du Grand Parc Ducale.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions beaucoup vos commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Laura Marina Rodio - General Manager Starhotels Du Parc - Parma
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 10:18

  Très bien !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Laura Marina Rodio - General Manager Starhotels Du Parc - Parma
• christiane.a

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 10:16

  Très bien situé, agréable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Laura Marina Rodio - General Manager Starhotels Du Parc - Parma
• Charles.e

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 01:14

  Bella habitation

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Laura Marina Rodio - Directrice générale Starhotels Du Parc - Parme
• Gérard.

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 16:37

  Bel hôtel,chambre confortable et spacieuse, bien chauffé,parking gratuit, Petit déjeuner copieux et bon, à 10 mn à pied du centre-ville

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous aprécions aussi beaucoup votre precieux conseils, trés utiles pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Laura Marina Rodio - General Manager Starhotels Du Parc - Parma
• battistini.e

  3 / 5

  Le 09/01/2018 à 15:19

  grande chambre propre et vue dégagée

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous aprécions aussi beaucoup votre precieux conseils, trés utiles pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Laura Marina Rodio - General Manager Starhotels Du Parc - Parma
• Samuel.l

  5 / 5

  Le 12/10/2017 à 17:18

  Excellent hôtel, de plus nous avons été Upgrader d'une chambre classic à une suite supérieur à deux étage. Très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Laura Marina Rodio - General Manager Starhotels Du Parc - Parma
• Khadimoullah.e

  5 / 5

  Le 12/10/2017 à 10:20

  Très bon hôtel, et très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes aussi très heureux que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Laura Marina Rodio - General Manager Starhotels Du Parc - Parma
• Daniel.e

  3 / 5

  Le 13/09/2017 à 08:15

  A mérité ses étoiles au siècle dernier. Manque de suivi dans les réparations de plomberie, douche qui fuit et wifi hs dans tout l'hotel suite à aux pluies torrentielles récentes.
• antonino.r

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 13:19

  Propre et accueil sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous aprécions aussi beaucoup votre precieux conseils, trés utiles pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Laura Marina Rodio - General Manager Starhotels Du Parc - Parma
• Claudia.e

  3 / 5

  Le 13/09/2016 à 21:46

  Très bon accueil Petit-déjeuner excellent ét très copieux Bon emplacement A recommander