Mauvais accueil, personnel désagréable, appartement sale miettes à l'intérieur du canapé-lit (c'est rapporté) on m'a dit que lorsqu'ils sont allés nettoyer l'appartement ils ne pensaient pas que les personnes qui y avaient séjourné auparavant avaient ouvert le canapé-lit... en plus du canapé-lit sale, il y a aussi des casseroles et des couverts qui sont sales avec de la nourriture, de plus il n'est pas indiqué sur le site que les lignes téléphoniques ne prennent pas quelque chose qu'il faut absolument signaler (car il y a des gens qui travaillent à domicile ou qui de toute façon ont besoin des lignes téléphoniques et internet pour des besoins personnels) la ligne internet n'est présente que dans une pièce commune ainsi qu'un seul téléphone fixe qu'ils mettent à disposition (dommage que tout cela ne soit pas indiqué sur le site) dans en plus de cela l'éclairage laisse à désirer et pour aller dans la salle commune j'ai dû utiliser la torche du téléphone portable car oui, les lampadaires étaient dommage presque tous éteints, tous ces problèmes ont été signalés, j'insiste encore, car Et en lisant les autres critiques, le propriétaire s'est justifié comme si personne n'avait signalé les problèmes, ce qui s'est plutôt produit au moins en ce qui me concerne.
La seule note positive est le panorama; pour tout le lieu de repos absolument déconseillé.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que la Dame ait eu tous ces problèmes.
Je vous assure que les appartements sont propres, bien éclairés et que le personnel est à la disposition des clients 24/24h. S'il y a des problèmes, ils sont résolus immédiatement. Je n'ai connaissance d'aucun signe de mauvais éclairage extérieur ou de vaisselle sale. On vérifie tout, même si, ce que je fais aussi quand je pars en vacances, par question d'hygiène, tous les objets de cuisine que vous comptez utiliser sont nettoyés. Pour tout le reste, ce sont des choix personnels pour lesquels je ne peux pas passer en revue. Et puis le client chez nous paie toujours en fin de séjour ; si elle était aussi malheureuse qu'elle le dit, après la première nuit, elle pourrait aussi demander à changer de structure et ne pas rester jusqu'à la fin et aussi dire qu'elle s'est bien amusée ! La sincérité...
Daniela.a
Desire.c
Andrea.i
Francesco.
Tiziana.a
laura.o
Tor.l
Daniele.o
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