At Seventh Heaven b & b

hôtels At Seventh Heaven b & b Pastena en italie

A propos de : Hôtels At Seventh Heaven b & b à Pastena

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Tags: Complexe hôtelier, Bar à cocktails, Vacances à la ferme, Jardin, Restaurant, Restaurant spécialisé dans les petites portions à partager, Bassin de natation,

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Les avis (89)

  • Avatar IPmagazine.i
    5 / 5
    Le 11/10/2022 à 12:21

    Endroit enchanteur avec tous les services disponibles bungalows en bois propres et confortables Beau panorama et piscines propres à deux pas des grottes de Pastena

    Réponse du propriétaire :
    Merci Ipmagazine C'est un réel honneur pour nous de recevoir ce commentaire de votre part et la satisfaction de multiples efforts. Bon travail.

  • Avatar Leo.a
    5 / 5
    Le 03/07/2022 à 17:45

    Pour ceux qui veulent passer une journée de détente avec piscine pour adultes et enfants avec un excellent service de bar et de restaurant et l'endroit approprié qui est situé dans les collines non loin des grottes de Pastena, je le recommande vivement ... soyez prudent, faites d'abord votre réservation.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Leo, Nous vous remercions beaucoup d'avoir revu notre structure. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Tatiana.o
    5 / 5
    Le 16/06/2022 à 19:23

    Maginifique

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Tatiana, Merci pour votre avis positif au nom de tout le personnel.

  • Avatar Luciano.i
    5 / 5
    Le 26/05/2022 à 21:25

    Endroit enchanteur. Nouvelle direction organisée par un personnel jeune et serviable. Excellentes sont les mini suites qui sont des bâtiments pratiquement indépendants installés dans la verdure. Aussi agréable est la baignade dans la piscine dans une oasis de tranquillité et avec le chant des oiseaux.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Luciano, merci pour votre avis positif au nom de tout le personnel d'Al Settimo Cielo Resort.

  • Avatar fabio.a
    5 / 5
    Le 05/09/2021 à 17:01

    vacances agréables, chambres propres et spacieuses, prix normal, près des grottes de Pastena

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Fabio, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

  • Avatar Luca.e
    5 / 5
    Le 28/08/2021 à 12:29

    Lieu unique

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Luc, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

  • Avatar nicholas.a
    2 / 5
    Le 20/08/2021 à 10:00

    La dernière fois que j'y suis allé, l'eau était sale

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que la direction du Resort a changé cette année. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite pour découvrir de nombreuses nouveautés.

  • Avatar Andrea.c
    1 / 5
    Le 15/08/2021 à 11:24

    Cher Tiziano, ce n'est pas une question de gestion, c'est une question de penser à tromper le client... et surtout d'avoir eu raison que tout avait été expliqué... puis des prix différents pour chaque client... un reproche général. ... heureusement, nous avons rattrapé la journée d'une manière totalement différente et certainement meilleure

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Andrea, nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé. Depuis cette année, nous avons donné la structure sous gestion, il est important pour nous de comprendre ce qui va et ce qui ne va pas. Notre préoccupation sera que cet épisode désagréable ne se reproduise plus. Titien Al Settimo Cielo BnB

  • Avatar Ramona.i
    1 / 5
    Le 15/08/2021 à 10:46

    Transats et parasol mal réservés après 40 minutes de voiture à l'arrivée on nous dit que les parasols sont en rupture de stock bravo à l'organisation !

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé et vous avez raison. Nous voulons espérer que la prochaine fois, cela ne se reproduira plus. Cette année nous avons confié la direction à quelques personnes et la lecture de ces avis après 15 ans d'activité honorable nous fait très mal ! Vous avez raison et il est important pour nous de comprendre ce qui est bien et ce qui est mal et c'est certainement une affaire sérieuse. La direction ne l'a sûrement pas fait exprès, nous ferons en sorte que cet épisode désagréable ne se reproduise plus. Al Settimo Cielo BnB

  • Avatar vittorio.a
    5 / 5
    Le 12/08/2021 à 22:55

    J'ai dû interrompre un voyage de la Basilicate à Florence pour une journée et à la fin j'ai fait un merveilleux voyage de six jours à cet endroit où j'ai trouvé ce que je cherchais. Nature eau et beauté. Je me suis senti chez moi grâce à Rocco Trani et son équipe. Je ne parle pas de l'ambiance piscine de jour et surtout de nuit où tout est à vous, dans un jeu de lumière unique. Des apéritifs et des dîners que je ne décris pas, venez l'écrire d'abord dans vos pensées et ensuite ailleurs. Je pars demain et je reviens bientôt. Des lieux et des personnes m'attendent. Vittorio Lauria

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Victor, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

  • Avatar Gael.a
    5 / 5
    Le 09/08/2021 à 20:57

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Marina.m
    5 / 5
    Le 07/08/2021 à 18:59

    En cet été chaud, l'endroit idéal pour se détendre et vivre de "vraies" vacances. Notre appartement est grand et confortable, avec air conditionné. Les piscines, une réservée aux enfants, sont grandes avec parasols et transats, au bar vous pourrez déguster d'excellentes salades ou sandwichs. Et l'apéro du soir au bord de la piscine... n'a pas de prix. Bravo au personnel !

    Réponse du propriétaire :
    Salut Marina, merci pour l'examen, nous sommes heureux de savoir que vous aimez notre structure. Nos salutations les plus chaleureuses. Personnel du Septième Ciel.

  • Avatar Massimo.i
    2 / 5
    Le 03/08/2021 à 09:59

    Nous avons choisi la structure pour une journée à la piscine avec les enfants comme alternative à la mer. L'emplacement est très agréable : Entouré de verdure, grande piscine principale et une seconde piscine parfaite pour les plus petits avec un toboggan et d'une hauteur qui ne nécessite pas une surveillance continue ; Tout propre et propre. Deux étoiles cependant pour la direction : le personnel est très désorganisé et confus, les demandes rebondissaient d'un garçon à l'autre et pour le déjeuner (il n'y a que des plats froids disponibles comme des sandwichs et des salades) la fille est revenue quatre fois pour reprendre l'ordre. Dernière note douloureuse du côté de la prévention du coronavirus (Oui, nous sommes à l'extérieur et donc les masques ne sont pas nécessaires) mais j'attends l'utilisation correcte des EPI de la part du personnel servant la nourriture et les boissons.

    Réponse du propriétaire :
    Salut Massimo, Nous vous remercions pour votre avis et pour avoir signalé votre expérience et certaines dynamiques rencontrées. Cette saison, nous avons confié la structure à la gestion et nous observons et coordonnons avec précision les nouveaux gestionnaires, afin qu'ils garantissent toujours un service à la hauteur de l'emplacement dont ils disposent. Votre avis est donc important pour améliorer ces choses que vous avez mentionnées. Nous vous attendons à bras ouverts au cas où vous souhaiteriez revenir nous voir. Le bâton du Septième Ciel

  • Avatar Pino.
    4 / 5
    Le 09/09/2020 à 19:34

    Merveilleux endroit entouré de verdure

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar fiammetta.e
    5 / 5
    Le 01/09/2019 à 11:08

    Lieu enchanteur, paysage à couper le souffle, immergé dans une forêt où les seuls sons que vous entendez sont ceux de la nature. Le propriétaire est très gentil et serviable, les maisons sont très mignonnes, décorées avec goût et bien équipées, excellentes pour les familles et une escapade romantique. Belle piscine avec parasols en paille. Un endroit où je reviens à chaque fois avec beaucoup d'enthousiasme.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Fiammetta, Nous sommes ravis de recevoir votre avis. Quand vous le souhaitez, nous l'attendons pour le récupérer. Le bâton du Septième Ciel

  • Avatar Luigina.a
    4 / 5
    Le 24/08/2019 à 10:18

    Personnel amical, poli et serviable, nourriture excellente aussi.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Luigina, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que la direction du Resort a changé cette année. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite pour découvrir de nombreuses nouveautés.

  • Avatar Isabella.i
    5 / 5
    Le 16/08/2019 à 18:24

    J'ai passé de belles journées, beaucoup de paix et de bien-être. Un lieu en pleine nature. Les chambres sont simples et propres. Je serai de retour dès que possible.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Isabelle, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

  • Avatar Barbara.i
    5 / 5
    Le 16/08/2019 à 17:19

    Ma famille et moi y sommes allés plusieurs fois, l'endroit est magnifique et le personnel courtois et qualifié. La nourriture est excellente et les prix sont excellents. Je le recommande vivement Barbara et Alessandro

    Réponse du propriétaire :
    Merci Barbara pour son avis. Nous sommes heureux que vous appréciez le Septième Ciel. Cela nous rend heureux que nos clients soient toujours pleinement satisfaits. Nous espérons vous voir bientôt. Le bâton du Septième Ciel

  • Avatar Manu1956.i
    5 / 5
    Le 16/08/2019 à 17:12

    Très propre très bonne nourriture excellente hospitalité une semaine reposante et splendide d'août merci à bientôt

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Manuela pour votre avis, c'est un réel plaisir pour nous de lire les satisfactions des clients qui séjournent dans notre établissement. Nous essayons toujours de donner le meilleur de nous-mêmes avec simplicité. Nous espérons vous revoir bientôt. Bâton du Septième Ciel

  • Avatar Paola.a
    1 / 5
    Le 15/08/2019 à 16:45

    Nous sommes un groupe de 18 personnes qui aujourd'hui auraient aimé passer un beau 15 août dans la sérénité et la joie mais malheureusement cela n'a pas été possible car même s'ils étaient réservés ils ne reflétaient pas les canons d'une bonne ferme ..... impoli et grossier personnel inexistant et service non professionnel nettoyage zéro....très sale et tant dans la cuisine que dans les chambres....un vrai cauchemar à ne pas refaire surtout avec des enfants

    Réponse du propriétaire :
    Mme Paola, nous sommes désolés de lire cette critique et nous essayons toujours de fournir le meilleur service. J'aimerais mieux tout comprendre car une chose ne me revient pas, si vous étiez 18 dans la piscine, quand vous avez séjourné dans les chambres si elles étaient pleines d'autres réservations ? Il me semble donc étrange de lire une telle critique. En dehors de cela, j'aimerais comprendre s'il y a eu un problème pour entrer dans la piscine ou quoi que ce soit d'autre, car je le répète, votre nom n'est pas indiqué dans les réservations de chambre. Il n'y a donc rien de mal à se mettre en colère et à exposer un problème, mais il en va de même pour l'inconfort qui s'est réellement produit. En résumé, j'aimerais pouvoir comprendre ce qui s'est passé en détail, car cela ressemble à une critique écrite comme celle-ci juste pour pénaliser un travail d'une activité. Mero de cela, vous pouvez nous appeler afin que nous puissions vous fournir plus d'assistance et peut-être pouvoir vous donner un bon pour un futur séjour, ayant ainsi la possibilité de pouvoir essayer nos services au maximum. Tiziano Schiappa 3206636531

  • Avatar Carlo.o
    4 / 5
    Le 29/07/2019 à 16:09

    Je laisse ma note alors que je suis au bord de la piscine de cet agréable b&b. C'est la deuxième fois que nous venons et nous le ferons à nouveau, étant une bonne alternative pour nous lorsque, pour une raison quelconque, nous n'allons pas à la plage. Propriétaire très gentil. Tout climat de détente agréable

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, c'est un réel plaisir pour nous de lire des critiques de ce genre. Chaque fois que vous voulez venir, il y aura toujours une place pour vous. Bâton du Septième Ciel

  • Avatar Turiya.o
    5 / 5
    Le 15/07/2019 à 15:26

    Endroit très agréable et accueillant

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci Simon pour votre avis. C'est toujours un plaisir de recevoir ces avis qui récompensent notre engagement et notre travail continu à toujours vous fournir un bon service. Bâton du Septième Ciel

  • Avatar Giovanni.a
    5 / 5
    Le 12/07/2019 à 10:56

    Une merveilleuse journée.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Giovanni pour sa critique. C'est toujours un plaisir de recevoir ces jugements qui récompensent notre engagement et notre travail continu pour vous fournir toujours un bon service. Titian

  • Avatar Ramona.'
    4 / 5
    Le 16/06/2019 à 11:58

    Très agréable et amusant pour les adultes et les enfants ... idéal pour débrancher quelques heures ....

    Réponse du propriétaire :
    Merci Ramona d'avoir partagé votre expérience. Nous vous attendons ici quand vous le souhaitez. Le bâton du Septième Ciel

  • Avatar giuseppe.'
    5 / 5
    Le 10/06/2019 à 11:29

    J'étais toute une journée avec ma famille et nous avons passé un excellent dimanche! Le propriétaire est une personne gentille et serviable! Piscine avec eau spectaculaire.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Giuseppe pour votre expérience, c'est toujours une grande joie de recevoir des avis positifs. Nous avons hâte de vous voir le week-end prochain. Personnel du Septième Ciel.

  • Avatar Pierpaolo.d
    5 / 5
    Le 16/09/2018 à 14:18

    Très bel endroit

    Réponse du propriétaire :
    Merci PierPaolo pour votre expérience.

  • Avatar Frances.a
    4 / 5
    Le 29/08/2018 à 06:15

    Belle grande piscine

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience

  • Avatar Anna.a
    5 / 5
    Le 20/08/2018 à 16:15

    La gentillesse. La beauté du bail. Bon goût dans les chambres. Endroit agréable !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Anna, ces commentaires nous remplissent de joie. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour ici à Al Settimo Cielo. Franco et Titien

  • Avatar Loris.o
    5 / 5
    Le 19/08/2018 à 19:33

    Le paradis fait en agritourisme

    Réponse du propriétaire :
    Merci de tout le personnel. Vous avez compris l'essence de ce lieu. Vous êtes toujours la bienvenue! Salutations du personnel de Settimo Cielo

  • Avatar Alex.o
    5 / 5
    Le 18/08/2018 à 12:53

    Un lieu exceptionnel magnifique même quand il pleut !! Les gars du personnel sont vraiment forts, Anna Maria, Franco, Tiziano vraiment sympa ils ne vous font rien manquer et ils vous font sentir comme chez vous !

    Réponse du propriétaire :
    Merci Alex pour le partage de votre expérience. :)

  • Avatar Ivan.o
    5 / 5
    Le 16/08/2018 à 12:14

    L'endroit pour le décrire prend très peu de temps.....et c'est le septième ciel...la nature, le sport, la détente et surtout la convivialité et l'attention au client tout ce qu'il faut pour passer des moments uniques....et puis là c'est le légendaire Franco le top impossible de s'ennuyer à connaître absolument.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Ivan pour votre avis. Lire les avis de clients satisfaits est toujours un grand plaisir pour nous ! Nous sommes toujours là quand vous voulez ! :)

  • Avatar claudio.e
    4 / 5
    Le 14/08/2018 à 22:25

    Un endroit charmant

    Réponse du propriétaire :
    Merci Claudio pour votre commentaire. Nous vous attendons ici !

  • Avatar Lorenzo.e
    5 / 5
    Le 05/08/2018 à 19:52

    LA CRAINTE! Détente totale ! Franck numéro 1 ! 🖤

    Réponse du propriétaire :
    Merci Lorenzo, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment. Venez nous rendre visite quand vous le souhaitez !

  • Avatar giovanni.i
    2 / 5
    Le 29/07/2018 à 16:52

    Dommage !!!! bel endroit et personnel aimable, mais impensable d'avoir 4 heures 1/2 de Karaoké hurlant le dimanche commençant le spectacle à 14h15... Il aurait été préférable de gérer les horaires et seuls les 5 artistes qui se succédaient avec une grande envie de se démarquer.Ayant un petit enfant malheureusement nous ne pouvions pas penser à revenir le dimanche

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Jean, Nous essayons toujours de rendre tous les clients heureux, évidemment nous ne pouvons pas tous les satisfaire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous n'ait été que mauvaise pour la musique. Il aurait pu nous prévenir en toute sécurité et nous l'aurions installé dans une autre zone ou nous aurions même refusé la même musique en avertissant le groupe. Mettre deux étoiles pour cela nous parait un peu trop sévère. Nous vous conseillons (si vous voulez la tranquillité totale de venir nous rendre visite en milieu de semaine) et éventuellement de revoir un peu la note avec les étoiles, pour nous donner la même appréciation plus adaptée au lieu, au personnel et les différents services qui sont offerts dans la structure. Je vous souhaite une bonne journée. Tiziano Schiappa

  • Avatar Gianni.a
    4 / 5
    Le 26/07/2018 à 18:47

    Bonne structure, le toboggan dans la piscine pour enfants est agréable, le seul défaut est le petit parking

    Réponse du propriétaire :
    Merci Gianni pour la critique. C'est toujours un plaisir de lire les avis de clients satisfaits et heureux de venir ici. Nous vous attendons quand vous voulez, vous êtes notre invité ! :)

  • Avatar manolo.a
    5 / 5
    Le 16/07/2018 à 19:41

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Circonero.t
    5 / 5
    Le 16/07/2018 à 16:43

    Nous sommes allés ici pour passer un week-end avec notre personnel pour une date que nous avions sur la côte de Sperlonga. L'emplacement est super ! Entourés de verdure et de très belles piscines, les bungalows sont très confortables et agréables. Le dimanche il y a beaucoup de monde mais la piscine est grande et il y a de la place pour tout le monde ! Demandez Franco à votre arrivée.

    Réponse du propriétaire :
    Un vrai plaisir de recevoir la critique de votre beau cirque de nuit ! Nous sommes passionnés comme vous et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé et partagé ce petit paradis avec nous Nous serons heureux de vous accueillir quand vous le souhaitez !!

  • Avatar ORLANDO.I
    1 / 5
    Le 16/07/2018 à 09:33

    personnel désagréable et non professionnel. J'ai réservé pour 5 personnes ils n'en ont marqué que 2. ils ne m'ont pas donné ce que j'avais réservé et le personnel était désagréable, je le déconseille fortement

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Orlando, Je regrette d'avoir lu cet avis après avoir vécu l'expérience en externe. Je me souviens de toi et j'ai été très désolé de voir que tu n'étais pas resté. Les dimanches à la piscine sont malheureusement très fréquentés et nous essayons toujours de plaire à tout le monde. Dans son cas, je me souviens que mon père, comme un autre groupe pour qui il avait résolu le problème, s'apprêtait à le résoudre pour vous aussi. Une fois la solution trouvée et les mêmes transats pour votre groupe également, vous avez préféré partir sans nous donner d'explications. Personnellement, je suis vraiment désolé de ce qui s'est passé et je vous invite à revenir vers nous pour réessayer tous nos services et donner une évaluation plus appropriée de tout le travail :) Pour éviter d'autres situations désagréables, nous avons procédé à l'achat de 20 transats supplémentaires. Précisément parce que nous essayons toujours de donner le meilleur à tous les clients. Bonne journée Titien

  • Avatar Oriana.e
    5 / 5
    Le 27/05/2018 à 16:51

    Endroit merveilleux ... enchanteur entouré de verdure! Idéal pour se régénérer, s'amuser et se détendre !! Je pars ... avec l'envie de revenir bientôt !!!!!!

    Réponse du propriétaire :
    Merci Oriana d'avoir partagé votre expérience.

  • Avatar Marianna.i
    5 / 5
    Le 27/05/2018 à 13:24

    Merveilleuse journée 😉

    Réponse du propriétaire :
    Merci Marianna, nous sommes toujours heureux de lire les avis de clients satisfaits. Nous mettons toujours de la passion dans ce que nous faisons et nous aimons quand nos clients le comprennent. Venez nous rencontrer quand vous le souhaitez.

  • Avatar valentina.u
    4 / 5
    Le 16/09/2017 à 05:46

    Bien entretenu

    Réponse du propriétaire :
    Merci Valentina pour le commentaire

  • Avatar GFp4rkour.k
    5 / 5
    Le 31/08/2017 à 18:42

    Très relaxant

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour l'avis

  • Avatar Demetrio.a
    5 / 5
    Le 26/08/2017 à 10:09

    Endroit charmant, à essayer!

    Réponse du propriétaire :
    Merci Demetrio d'avoir partagé son expérience. Nous attendons avec impatience le week-end prochain. :)

  • Avatar Serena.e
    5 / 5
    Le 26/08/2017 à 09:07

    Belle structure, une oasis de paix dans la verdure. Attractzzata pour les enfants. Personnel qualifié et super serviable !! Hautement recommandé !!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Serena, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

  • Avatar Giacomo.a
    5 / 5
    Le 24/08/2017 à 09:19

    Une belle structure, nous avons pu l'essayer ce week-end. Nous avons réservé le grand bungalow qui était vraiment confortable et tout était propre. Les piscines sont très grandes et bien entretenues, tout l'espace vert autour est également magnifique. On reviendra certainement!

    Réponse du propriétaire :
    Merci Giacomo pour la critique

  • Avatar meme.i
    5 / 5
    Le 24/08/2017 à 09:14

    Lieu enchanteur entouré de verdure, grandes piscines dont une très confortable pour les enfants avec toboggan aquatique. La zone environnante est bien entretenue. Les gérants sont serviables et toujours gentils. Recommandé pour les couples avec enfants et les familles.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Alessandra pour votre expérience. Nous attendons ici quand vous voulez.

  • Avatar Franchitto.M
    5 / 5
    Le 21/08/2017 à 18:57

    J'ai découvert cet endroit par hasard et j'en suis maintenant tombé amoureux. Les gérants sont très gentils et sympathiques, l'emplacement pour sa taille est très bien entretenu. Les piscines et gazebos caribéens sont très beaux. Excellent apéritif au bord de la piscine.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Franchito Nous vous remercions pour votre jugement.

  • Avatar annamaria.c
    5 / 5
    Le 21/08/2017 à 18:39

    Endroit charmant entouré de verdure. J'essaie d'y aller tous les week-ends avec mon fils pour la commodité de l'emplacement et des services qu'il propose. Je le recommande à tous ceux qui recherchent un peu de détente et de tranquillité.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Annamaria Merci pour votre avis.

  • Avatar Stefano.e
    4 / 5
    Le 07/08/2017 à 08:16

    Gérants gentils et courtois, l'emplacement est magnifique !!!!!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Stefano, nous vous remercions pour votre évaluation, nous apprécions toujours les opinions véridiques de nos clients. Chaque fois qu'il le souhaite, il est toujours le bienvenu.

  • Avatar Gianfranco.o
    1 / 5
    Le 06/08/2017 à 19:34

    Lieu sympa...mal organisé, eau de la piscine qui devient trouble suite à une panne des pompes, cuisine pas très optimale, prix d'entrée trop élevé par rapport à d'autres lieux beaucoup plus organisés, je pense que je n'y retournerais pas du tout.... .

    Réponse du propriétaire :
    Cher Gianfranco, Nous regrettons profondément votre avis et nous avons essayé de comprendre par tous les moyens qui vous étiez pour essayer de vraiment comprendre votre problème, mais nous n'avons trouvé aucun client portant ce nom. Quoi qu'il en soit, ce qui nous rend le plus étrange, c'est que certaines photos postées par les mêmes clients sur google, (concernant la piscine) relatives à la période que vous avez déclarée, n'apparaissent pas dans l'eau la moins "turbide" ou comme vous l'avez définie sale, en effet. .. aussi parce que selon sa description, si c'est le cas, nous serons fermés pendant longtemps. Si vous étiez bien informé, nous sommes périodiquement soumis au contrôle de l'eau par l'USL de Frosinone et en 11 ans d'activité nous avons toujours (grâce à l'engagement de notre personnel) garanti une propreté maximale. Cela dit, je suppose qu'il s'agit du résultat d'un avis fictif et pour cette raison je m'arrêterai ici, mais il était juste de vous répondre dans le respect de ceux qui vivent vraiment cet endroit au quotidien. Bonnes choses. Anna Maria

  • Avatar Mauro.i
    4 / 5
    Le 02/08/2017 à 15:58

    Endroit merveilleux, immergé dans la verdure de la Ciociaria, un endroit très relaxant, et aussi très adapté aux enfants....

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mauro pour votre avis. Bâton du Septième Ciel

  • Avatar Isabelle.u
    4 / 5
    Le 29/07/2017 à 17:41

    Bel endroit, belle journée...

    Réponse du propriétaire :
    Chère Isabelle, nous vous remercions de votre jugement. C'est un plaisir de lire ces commentaires concernant notre activité. Nous saisissons cette occasion pour vous présenter nos meilleures salutations et espérons vous revoir bientôt. Tiziano, Franco et le personnel de Settimo Cielo bnb.

  • Avatar Valerio.e
    5 / 5
    Le 03/03/2017 à 03:27

    Oasis de détente entourée de verdure

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis

  • Avatar Ermenegildo.e
    3 / 5
    Le 24/08/2016 à 11:13

    La structure est belle mais j'y retourne nous manquons de télé il n'y a pas d'éclairage de secours il m'est arrivé de rester dans le noir total je n'ai pas eu le courage de piquer une tête car la piscine est pleine d'inserts et puis le prix est trop exagéré

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Emergildo, nous sommes désolés de lire cette critique concernant la télévision nous sommes dans une oasis plongée dans la détente, nous l'avons dans certaines chambres mais pas dans toutes, il suffisait de nous la communiquer et sans problèmes nous en aurions installé une dans votre chambre ou nous les ferions tranquillement changer d'agencement. Quant à l'obscurité que vous mentionnez dans cette critique, cela semble un peu étrange si vous vous souvenez que, pendant la nuit, la piscine, la rue et les lumières des allées de l'annexe sont toujours allumées. Quant à certains insectes dans la piscine c'est très normal nous sommes à la campagne il peut arriver que quelques moucherons restent dans l'eau pour boire trop de chaleur, mais vous aurez aussi remarqué que la piscine est toujours très propre avec une eau cristalline et M. Mauro (qui avec le ) passe toutes les demi-heures à enlever ces quelques moucherons qui peuvent s'installer dans une journée à 40°. Je ne pense pas que notre structure soit "pere en retard" comme vous l'avez dit. Si bien observé, nous offrons gratuitement à tous les clients: deux piscines, salle de sport, espace enfants avec toboggan, WiFi gratuit, terrain de beach-volley, transats, parasols, parking gratuit .. etc, etc. La prochaine fois s'il veut du confort, du spa et d'autres choses, il pourra aller dans un 4-5 étoiles en ville et non à la campagne. Cordialement Tiziano S.

  • Avatar Simone.o
    4 / 5
    Le 19/07/2016 à 20:31

    Bel emplacement entouré par la nature, personnel toujours sympathique et serviable. Jamais eu de problèmes d'aucune sorte

    Réponse du propriétaire :
    Merci Simone pour votre avis, c'est un plaisir pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits. Nous attendons avec impatience l'année prochaine. :) Salut Titien S.

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  • Adresse :
  • Via Colle Castrese, 3
  • 03020 Pastena
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