Hôtel Le Chalet Suisse

Tags: Hôtel,

• Astrid.i

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:23

  Correcte
• Koch.a

  3 / 5

  Le 28/01/2023 à 16:25

  Accueil pas très chaleureux
• Philippe.h

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:10

  Réveillon de la St sylvestre pitoyable ! 120€/pers pour un buffet digne d’un self et sans boisson. Entrée , pissaladière , Verrine ( en plastique ) comme de chez métro ! , pain surprise et pour le coup du saumon pour sauver le tout , ensuite pour le plat principal , oh surprise une raclette collective ( deux appareils pour soixante convives ) et si cela n’était pas suffisant un buffet avec tranches de rôti et poulet froid , et en guise de légumes , un plat de riz et des pommes de terre sautées . Cerise sur le gâteau j’ai demandé du sel et de la moutarde , en guise de quoi l’on m’a servi des condiments sous sachet , vraiment pas digne d’un tél établissement ! Bref nous sommes partis écœures avant la fin tout en se faisant escroquer pour deux de 252€ …. A fuir pour la restauration sauf si vous voulez retourner à la cantine scolaire .

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Chesse Merci pour ce retour non nécessaire, votre insatisfaction ayant été très claire ce soir là pour des raisons méconnues puisqu’aucun de vous deux n’a été capable d’expliquer les vrais motifs de votre mécontentement à part de critiquer un buffet dont vous étiez clairement au courant puisque vous étiez passés la veille et déjà très désagréables d’ailleurs. Si vous souhaitiez manger du homard, comme vous me l’avez bien fait comprendre au Martinez il fallait aller au Martinez est pas au Chalet Suisse à Valberg. Vous ne pouvez pas reprocher à un restaurant de montagne, de faire des plats de montagne et traditionnels de fêtes pour les fêtes. Je pense que le foie gras, les saumons et autres produits préparés avec soin maison par nos chefs ne peuvent être comparés à des plats de self. Cordialement La direction
• Karen.a

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 21:24

  Honteux à fuir!! Repas du nouvel an la bas.plis jamais!!! Après quelques entrées correctes choix entre un buffet pitoyable et une raclette. Prix de cette arnaque 120 euros par personne.repas digne d un flunch!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Chesse, Merci pour votre retour aussi clair et explicite que lors de notre discussion stérile de ce soir là. Vous parlez comme vous écrivez ça me rassure un peu... et pitoyable est en effet ce qui vous décrit le mieux. Je ne vais pas m'étaler dans des explications puisque vous étiez les seuls clients mécontents et sans vraie justification, juste votre air hautin et rabaissant, retournez donc dans vos palaces Cannois et laissez la montagne tranquille.
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 16:59

  Accueil très agréable, sympathique. Le Hammam Sauna sont agréables et d une propreté remarquable.
• Scott.h

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:22

  Mauvais souvenir avec la direction suite à quelques soucis de fonctionnements, l’année suivante on s’est abstenus ce qui nous a permis d’apprécier d’autres établissements
• Roger.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 03:15

  Personnel amical et serviable, environnement formidable et chambres très propres et bien conçues!
• Caroline.O

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:12

  Hotel propre avec literie très confortable. Superbe chambre familiale pour 4 avec une très belle terrasse. Nous avons été reçu par Bastien un mec génial, très pro, accueillant et vraiment très disponible! Encore un grand merci à lui pour tout ce qu’il a fait pour notre séjour.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 14:45

  Bonjour, séjour très agréable, très bon accueil, établissement chaleureux et professionnel, Son SPA est a conseiller. Merci a l'équipe. Eric
• Sunny.r

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:37

  Accueil et traitement exceptionnel d'une équipe à l'écoute de nos exigences, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix
• Kerman.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 06:59

  Le personnel est excellent : poli, serviable et compétent. Les chambres sont nickels. De plus, il est idéalement situé à proximité des parkings gratuits.
• Kern.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:39

  Je conseil très endroit magnifique fortement c'est hotel
• Paul.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:26

  pas de note pour l' hotel , mais pour le bar , tres beau lieu , une equipe de jeunes tres accueillants et sympathiques , prix moyens .
• C.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:00

  Nous avions choisi cet hôtel pour son emplacement ( proche de tout ) et ses bons avis Nous avons passé un agréable séjour Super accueil tant à la réception que par les serveurs du restaurant La restauration est de qualité, nous avons très bien mangé Les chambres très propre Nous recommandons vivement !
• Denise.e

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:46

  Réservation une nuit + petits dejeuners du 18 au 19 août 2022. Bien dommage que pour un hôtel de cette classe les produits Body Milk Absolute Nordic soient périmés 03/2022.
• Colette.o

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:31

  Très bien
• Toussaint.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 01:01

  un hôtel très confortable le personnel et la direction sont merveilleux. Les chambres sont grandes. Un petit déjeuner copieux.
• Pascal.l

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:29

  Juste de passage Ici pour manger et vraiment très très bon endroit nourriture excellente et pas trop chère et personnel au top Lieux très sympathique Je recommande vivement et nous y reviendrons avec grand plaisir
• Vachel.�

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 02:43

  Un bel hôtel qui s'adapte bien ! Le petit plus pour la chambre contemporaine avec une mezzanine qui permet aux petits de dormir à l'étage pendant que les parents profitent de leur soirée.!
• Yannick.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:45

  Nous avons pris un apéro suivi d’un dîner . Nous avons bien été reçu mais le rapport qualité prix n’est pas au rdv ! Des cocktails à 12€ Sans même une cacahuète pour les accompagner . Un tartare de thon à 23€ sans frites . Des pâtes avec une sauce pour 16€ ! On y passe chaque année depuis 4 ans … ça se dégrade …
• christian.a

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:23

  Hôtel cher. Petit déjeuner pas à la hauteur du prix. En plus, pas de parking, pas d'ascenseur, pas de clim, pas de frigo et chambres exiguës.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre charmant commentaire. Vous ne mentionnez bien sur pas que nous vous avons changer de chambre sur une période où nous étions complet car vous avez prétexté une opération du cœur ( ce qui n’avait pas été mentionné à la réservation). Notre hôtel est sur une place piétonne où vous disposez de parking à 20 m maximum de l’entrée de celui-ci et où il vous est possible de stationner pour décharger les bagages. L’architecture de notre hôtel ne permet pas d’installer un ascenseur et depuis 1936 ça n’a jamais gêné les personnes âgées… quand à la climatisation, nos étés sont habituellement frais et n’en nécessitait pas, cette année est vraiment particulièrement difficile pour tout le monde au niveau de la chaleur comme tout le monde la subit. Cordialement
• RAPH.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:11

  Super moment ! Un déjeuner en terrasse ombragée au lounge. Un service jeune discret et dynamique. Excellent timing. Guacamole et terrine superbes. Bavette au bleu et carpaccio de saumon délicieux. Frites maisons et salades fraîches. 5 étoiles méritées.
• Toussaint.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 03:23

  Le staff est vraiment poli et fait de sont mieux malgrè le contexte et je les suggère vraiment car l'hôtel est idéalement situé à proximité de toutes les installations du village.
• Loyal.�

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:17

  De l'accueil à la chambre en passant par le souper et le petit déjeuner, tout est super. Je le recommande vraiment. Merci pour votre patience.
• Aubin.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:17

  Hôtel de charme au calme dans un cadre agréable, bien équipé, personnel accueillant et souriant ! Je suggère fortement !!
• Édouard.l

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:27

  Excellent service, chambres charmantes et jacuzzi sur la terrasse privatisable avec champagne!! Un rapport qualité-prix favorable
• Happy.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:04

  Nous avons séjourné ici pendant une nuit et je le suggère fortement !! L'hôtel est bien placé et très agréable. Le restaurant est fantastique ; nous avons opté pour une raclette de haute qualité au diner. Excellent service et un délicieux petit déjeuner !!
• Dell.c

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:00

  Un hôtel vraiment agréable avec un accueil chaleureux, un délicieux petit déjeuner et un dîner incroyable qui était bien présenté. Les gérants et une serveuse très gentille ont fourni un excellent service ! Nous reviendrons et le suggérerons! Merci à nouveau
• Heidi.u

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:58

  Nous avons passé un week-end fantastique ! Un accueil chaleureux et une chambre très agréable! De plus, le spa est fantastique !! Un petit-déjeuner copieux rempli de produits locaux de haute qualité! En un mot, un excellent rapport qualité-prix ! Nous reviendrons avec plaisir!
• Regis.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:48

  Nous avons passé un séjour fantastique à l'hôtel en demi-pension ; le dîner du soir était délicieux. Nous reviendrons dès que possible.
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 05:13

  J'ai reçu un service formidable ces deux derniers jours de travail depuis cet hôtel. Le Wi-Fi a été fantastique et j'ai pu travailler à distance depuis le lac. Le café glacé a été une productivité essentielle pour moi; Je vous conseille l'Hôtel Le Chalet Suisse ! Merci au personnel et à l'équipe de m'avoir permis de travailler efficacement.
• caroline.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:56

  Exellent accueil , chambre propre et hyper confortable, nous sommes enchantées de notre séjour , nous recommandons vivement cet hôtel ! Merci au personnel de la réception pour leur gentillesse et petites attentions a notre égard , nous y reviendrons avec le plus grand des plaisirs !
• patricia.a

  3 / 5

  Le 02/04/2022 à 16:13

  Très bon accueil, fin de saison donc menu allégé petit déjeuner malheureusement pas du frais, donner pas trop envie dommage boulangerie pas loin bof mitigé mon expérience
• Bedouet.l

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:19

  Un accueil au top, personnel très réactif, une fondue suisse délicieuse, un cadre magnifique et un rapport qualité/prix très correct. J'y retournerais volontiers si je suis de passage ;)
• Kelly.i

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 19:36

  Le séjour très agréable l'accueil la restauration le petit déjeuner et l'emplacement idéal La gentillesse du personnel tout à était parfait
• Nrgt.

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:28

  Équipe jeune dynamique et au top! Apéritif et repas succulents ! Nous reviendrons… signé Les jeunes Mariés !
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 18:41

  Nous avons réservé l'espace sauna/hammam et je recommande. Température de la douche un peu froide pour madame mais sinon super ! Nous reviendrons.
• Perso.e

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:08

  Bel hôtel avec beaucoup de charme aux pieds de la station. Personnel sympathique et chambres propres.
• Lucas.a

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:31

  Philippe Etchebest il y a urgence au niveau du service si vous nous entendez

  Réponse du propriétaire :
  Oui en effet en sous effectif depuis le début de la saison, mais si vous connaissez des personnes motivées et professionnelles qui ne souhaitent pas vivre aux crochets de la société je vous en prie appelez moi au lieu de casser du sucre sur le dos des personnes qui font de leur mieux pour vous servir. Je pense que nous avons tous vécu la même crise sanitaire et que vous regardez les informations.... tout le monde est au courant du manque d'effectifs dans tous les secteurs d'activités.
• Roman.i

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 20:20

  Excellent hôtel ! Très accueillant et chaleureux ! L’hôtel est superbe et situé en plein milieux de la station c’est vraiment genial nous avons passé un superbe moment et nous y retournerons sans hésiter !
• christian.i

  2 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:30

  Nous sommes allés pour boire un cocktail et y dîner Nous ne connaissons pas l Hotel Excellent accueil Il y a une volonté de satisfaire les clients indéniables Bonne cuisine Pour moi une des deux meilleures adresse à valberg Je recommande Après un bon souvenir nous y sommes retournés et nous avons été déçus Nous avons pris des filets de truites . Ce sont des morceaux de filets ( voir les photos ) Au niveau des vins si vous aimez les vins secs vous allez avoir du mal à trouver votre bonheur Cependant l accueil est bon . Le serveur a l écoute à tout fait pour nous satisfaire
• pat.u

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 01:25

  Très bon accueil côté Hôtel par contre côté restaurant une catastrophe… un chef de salle et une équipe de jeunes qui ne connaissent pas du tout le métier 400€ d addition et pas d assiettes pour manger nos côtes de bœuf 😆 du pain pour une personne car il y en pas assez 😆 pour resservir du rose à une amie qui ne boit que cela pas le droit d ouvrir une nouvelle bouteille et la note finale pas de glace pilée dans le Get 27 car il faut nettoyer la machine… je comprends pourquoi ce restaurant a la déco plutôt belle n est vraiment pas bien noté au niveau de la station
• Julian.i

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 19:42

  Très déçu On était 4 adultes et 4 enfants on nous a dit oui pour nous installer en terrasse et là la directrice dit au serveur, nous n’acceptons plus les enfants en terrasse. Incroyable….. on s’est retrouvé mis dehors parce qu’on avait des enfants. J’ai pourtant séjourné à plusieurs reprises là bas sans problème mais ce midi nous avons été vraiment mal reçu. Plus jamais je n’y mettrai les pieds.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire. En effet depuis le début de la saison, à plusieurs reprises les parents ne surveillant pas leurs enfants nous avons eu plusieurs exemples de petits accidents sur la partie enneigées de la terrasse du restaurant qui n’est pas une piste de luge et où plusieurs enfants malheureusement se sont fait mal car les parents manquent cruellement de les surveiller. C’est pour cela que ces jours-ci nous n’avons pas voulu vous installer dehors mais plutôt dedans pour éviter un accident de plus dû à la négligence des parents excusez-nous de penser à la sécurité des enfants…
• Christine.

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 07:17

  Séjour de 3j. Les +: Au pied des pistes. Beau cadre et beau châlet et chambres propres nous avions une prestige Deluxe donc spacieuse. Accueil correct mais pas de +. Les - : Erreur mail d'accueil sur facturation du séjour signalé mais renvoyé 1j plus tard seulement par le Directeur de l'hôtel. Ne pas séjourner ni au 1er ni au 2ième étage: bruyants si l'hôtel est occupé. Nous étions au 2ième et avons souffert du bruit. Notre chance: les skieurs se couchent tôt pour profiter des pistes.. Autre inconvénient majeur: l'hôtel a 3 étages mais aucun ascenseur. Le restaurant n'est pas ouvert tous les soirs (fermé un jeudi soir par ex) donc aucune boissons disponibles dans l hôtel quand ceci est le cas. Pour finir, erreur sur facturation de départ alors que petit dej prit une seule fois. (Prix adulte 15Eur, prix enfant:8eur) Peu de choix hotels 3 étoiles sur Valberg. En somme, correct mais pas le service d'un 3 étoiles.
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 19:08

  Très bel établissement, jolies chambres et bon petit déjeuner, bel accueil ! Merci😊
• Maxence.o

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 19:17

  Un grand remerciement à toute l’équipe du Chalet Suisse, qui nous a permis de passer un week-end vraiment reposant. La chambre était d’une propreté irréprochable, le petit-déjeuner en chambre ou en buffet est délicieux et très varié. Le restaurant est simple mais tout est bon, et les cuissons sont maîtrisées!!! Enfin un remerciement particulier à la direction qui a été extraordinaire. Ce n’était pas notre première fois au Chalet Suisse 🇨🇭 et cela ne sera sûrement pas la dernière. Merci infiniment
• Nadine.H

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 10:08

  Tellement charmant. Personnel au top!!! J avais oublié un t-shirt, reçu 3 jours après a domicile. Très sérieux !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, c'était un plaisir de vous accueillir. A très bientôt Cordialement
• Claudine.a

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:23

  Chambres restaurees on a voulu garder l esprit montagne mais bof bof.. Nous avions réservé une chambre à 163 euros avec balcon et vue sur les pistes. Quand nous sommes arrivés on nous avait changé de chambre certes moins chère à 140 euros mais sur la place de la station. Ce qu ils se sont bien gardes de nous dire s est qu il y avait une soirée au bar de l hôtel. Soirée discothèque jusqu a minuit 30. On a pas pu fermer l œil. Il faudra voir d avertir les clients. Nous N aurions certainement pas réservé la. Le petit déjeuner iln y avait plus rien aucune charcuterie ni fromage. 3 tranches de jambon blanc.. Lorsqu on s est adressé à la personne responsable de la salle elle nous a répondu qu il n attendait pas autant de monde. Une blague quand on réserve on nous demande si nous prendrons le déjeuner. Bref nous ne retournerons pas dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci pour votre commentaire. Je ne comprends pas bien votre changement de chambre, aviez-vous demandé une autre chambre? aucune de nos chambre n'est au tarif de 140€. Ce n'est pas un secret qu'en plein été tous les restaurants de la station ainsi que le village lui même font des soirées surtout en centre village. Nous avons une clientèle assez diversifiée et les clients habitués jeunes comme plus âgés apprécient nos animations. Je vous propose de vous orienter la prochaine fois sur un hôtel plus excentré du centre en effet si c'est le calme que vous recherchez. Pour ce qui est du petit-déjeuner, les horaires sont 8h 10h après cela la personne en charge débarrasse. De plus nous demandons à nos clients au moment de leur arrivée, seulement, s'ils prendront le petit déjeuner et surtout à quelle heure pour qu'il n'y est pas tous les clients qui descendent d'un coup. Malgré cela nos clients descendent quand bon leur semble et souvent tous en même temps. Toutefois ils ne manquent jamais de rien nous faisons des réassorts au fur et à mesure et si vous demandez à la personne en charge du petit déjeuner elle vous resservira toujours avec plaisir quelque soit l'heure. Il faut simplement nous donner le temps de remettre le buffet en ordre et de le remplir lorsqu'il est vide.
• Tina.i

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:59

  En 2022 le bar du chalet suisse est cher et sans intérêt. Tous les cocktails sont désormais à 12€ et sont moins bons que les années passées. La margarita qui était si bonne auparavant est désormais servie avec du curaçao, du jamais vu. Et à ce prix là, aucune cacahouète ou chips. On en a demandé, et on nous redirige non sans honte vers les tapas. Figurez vous qu’avec quelques cacahouètes on aurait probablement repris d’autres consos. Au final on est allées en face au Bar G, les cocktails y sont à 7€ et sont réussis. Avis de 2021: Bonne ambiance (animations le soir), carte des boissons sympa (cocktails 🥰!), les plats sont Ok. Les tapas sont réussis également ! La terrasse ainsi que l’intérieur sont réalisés avec tout. Le personnel est insuffisant par rapport à l’affluence (!), mais se donne au maximum pour rendre notre expérience plaisante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tina, Merci pour votre commentaire très agréable et au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous.
• Eric.c

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:02

  Hôtel super bien placé en plein centre de la station . Parking couvert un peu loin , mais qui existe . Chambre bien grande , terrasse privative . Par contre très peu de prises électrique facilement accessibles . Petit déjeuner honnête mais sans plus , en fonction de l'heure d'arrivée en salle . Clientèle familiale .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 08:38

  Hotel bien placé jolie terrasse avec jacuzzi commun.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et à bientôt :-)
• sylviane.o

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:50

  Suite de mon avis sur les cocktails.....nous avons demandé des pailles...malheureusement vous étiez en rupture !!!pour information nous avons exercé le même métier que vous pendant 28 ans .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci pour votre commentaire, Nos cocktails sont généralement très appréciés et nous les servons dans des verres adéquats (bacardi pour votre cas donc verre à cocktail) pour qu'ils restent frais et que nos quantités soient respectées. Excusez-nous si nos verres ne vous plaisent pas... De plus nous offrons un choix de tapas à la carte aux tarifs très abordables (à partir de 3€) et avec un rapport qualité / quantité / prix très avantageux donc nous ne servons pas par défaut de vulgaires cacahuètes par choix une fois de plus surtout à l'heure du diner. 11€ je ne pense pas que ce soit cher pour un cocktail en terrasse privative... Je ne vous recommande pas de fréquenter les bars et restaurants de la côte d'azur qui ont les mêmes pratiques surtout en plage avec des tarifs plus élevés. Nous travaillons dans ce domaine car nous aimons ce que nous faisons et malgré les circonstances actuelles nous persévérons pour garder bonne humeur et amour du métier, heureusement que la majorité de nos clients ne réfléchissent pas comme vous et nous permettent de continuer à aimer ce que nous faisons sans êtres jugé sans arrêt par des personnes qui ne se mettent pas à notre place. Nous étions en effet en rupture de paille, comme vous le savez les pailles en plastiques sont interdit et nous avons reçu des instructions pour protéger l'environnement de ne pas mettre des pailles à tout va (même en papier) dans les verres des clients car celles-ci finissent souvent dispersées partout sauf dans les poubelles. Durant votre expérience en restauration vous avez surement eu votre lot de problèmes et de challenges nous avons les nôtres avec en plus une population qui se permets de tout juger sans savoir ou par frustration... c'est malheureux de devoir se justifier sur des sujets comme ça à l'époque que nous vivons. Cordialement
• Pat.a

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 11:31

  On nous a refusé le resto à 13hoo Dommage on venait de Suisse est ce par manque de personnels ou alors pas besoin de clients ? 🤗 Bonjour 26/07 . Dsl mais ce jour là deux jeunes femmes en service dont une débutante je pense: l'une en tenue de service, l'autre en genre salopette 👖 qui a demandé l'avis de l'autre et qui a demandé l'avis du Chef barbecue et qui nous répondu on ne prends plus Personne......mais on ne va pas polémiquer. Bonne journée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous accueillons nos clients jusqu'à 14:30, je suis très étonnée que vous n'ayez pas pu manger... surtout si vous veniez de Suisse! Je suis désolée d'entendre votre commentaire car il est impossible que nous vous ayons refusé, car comme vous le dites nous avons besoin de clients malgré le manque de personnel et les directives sont claires... Peut-être était-ce une autre établissement...
• Jacques.e

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 07:05

  Hôtel de charme....mise en route difficile à la cuisine et au service. Personnel sans expérience...très longues attentes pour le service
• sandra.s

  1 / 5

  Le 08/02/2021 à 16:19

  Mefier vous une fois que vous partez il vous prélevés de grosse somme d'argents sur vos compte en prétextant des dégradation ou des petit déjeuner non servi mes amis vont les poursuivre en justice
• Steph.

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 16:56

  Très bien reçu par la propriétaire des lieux et avons passé un agréable séjour en famille malgré les restrictions.
• Eva.n

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 19:51

  Excellente adresse! Idéalement situé au pied des pistes, l'accueil y est très chaleureux. D'une propreté impeccable, les chambres sont spacieuses et confortables. Nous avons passé un super séjour
• LYANE.A

  3 / 5

  Le 10/09/2020 à 15:27

  très bel hôtel mais manque de lumière dans les chambres et covid19 oblige petit dèj en sacs (c'est pas le top). situé sur la place d'un côté et les montagne de l'autre très agréable + terrasse privé pour quelque chambre
• Clément.o

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 17:11

  Service médiocre et très très très lent , cocktails vraiment mauvais, ne vous laissez pas berner par le cadre, fuyez cet endroit !!
• Julie.

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 14:50

  Pour commencer, on vous accueille ac le masque sous le menton ou pendant sur l'oreille... en pleine saison. Moyen ! Journée barbecue, sans préciser que du coup il n y a quasi rien de la carte dispo. Les plats servis séparément car 1 oublié... beaucoup de desserts proposés, idem pour le menu enfant mais plus rien... Décevant
• brunors18.

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 18:06

  Service agréable au départ. Puis remarque gentille à la serveuse pour lui faire remarquer que 3 cocktails sur 6 n'ont pas de goût. Reponse: Je vais voir ! .la suite....plus aucun contact.serveuses fermées. Dommage. Pas pro du tout. A éviter absolument.
• tanguy.a

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 15:13

  Bel hôtel très bien situé et les chambres sont très mignonnes. Le personnel est franchement sympa.
• Karine.U

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 14:48

  Très bon accueil, le personnel est toujours disponible et souriant. hôtel propre, petit déjeuner copieux et restaurant super. Continuez ainsi. A très bientôt en espérant que le spa soit ouvert.
• Martine.o

  1 / 5

  Le 31/07/2020 à 13:40

  le personnel très sympa et ,attentionnés. Nous savions que cette chambre serait petite, ce n' etait pas grave pour une nuit, mais literie très mauvaise à revoir pour le tarif de 115€ pour une chambre de 10 m2 Petit déjeuner a 14€,nous sommes en période de covid, mais pour ce tarif , c est une honte de servir dans un sac ,un thé,un jus de fruit,2 mini viennoiseries et pain et confiture avec cuillère en bambou. La vaisselle passe a un degré de chaleur qui détruit le virus ,vous devriez revoir tout cela, un minimum ,quand même pour le tarif que vous appliquez,
• Sharkz.

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 11:42

  Super accueil, propre et repas de luxe. Les plats sont super bien présenter. Et les toilettes sont superbe et hyper propre. Je conseille ce resto
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 21:29

  Très bon restaurant et très bon accueil, malgré nous être présenté tardivement (autour de 22h)
• Christian.a

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 17:16

  Cela fait plusieurs années que je viens chaque été. Les prestations sont toujours de qualité et le personnel sympathique et serviable. Très bon rapport qualité/prix.
• Stephane.n

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 11:58

  Un hôtel complètement dépassée. Nous voulions prendre un verre à l’intérieur à 17h il commencer déjà à dresser les tables pour le soir donc pas de place. une grande terrasse sans chauffage extérieur, on a dû attendre longtemps pour qu’il prennent notre commande et de même pour se faire servir.
• Fabrice.u

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 05:48

  Un grand et tres agréable classique pour un week-end ou des vacances.. Très pratique côté des remontées mécaniques, restaurant très agréable et hôtel parfait pour une famille de 4.
• Lid.6

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 21:08

  Hôtel idéalement situé au pied des pistes et donnant sur la place principale. Personnel accueillant. Les chambres sont spacieuses. Nous avions une jolie vue sur l’accès au piste. Les casiers à ski très accessibles nous ont facilité la vie. Nous avons également bien dîné au restaurant de l’hotel. Seul bémol il est victime de son succès et il faut s’y prendre tôt pour réserver pendant les vacances.
• coco.

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 11:01

  Ses un lieu extraordinaires aller vite réserver pour aller manger et pour pouvoir aller dans leur hôtel 3 étoiles
• Michael.o

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 20:20

  Hotel au top Avec sauna hammam privé , situé au pied des pistes, une responsable impliquée, souriante, accueillante une superbe équipe je recommande vivement !!
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 14:13

  Superbe restaurant très accueillant. Une fondue excellente malgré 1 petit courant d air qui a rendu la fondue tiède et un très bon vin australien en accompagnement. Petit bémol manque simplement une salade verte ou d endives en accompagnement.
• Jeremy.a

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 16:58

  J'ai reservé une table pour 4 personnes et 2 enfants pour le reveillion il y à 2 semaines , je reçoi un appel du chalet suisse qui m'annule ma réservation pour cause de surbooking .... Les autres restaurants sont complets , nous nous retrouvons sans rien le soir du reveillion.... Nous n'avons pas à subir votre manque d'organisation, surtout après 90 ans d'existance. Vous devez trouver une solution , mettre plus de table , couvrir et chauffer l'exterieure, reorganiser les tables etc... Je pense ne pas être le seul dans ce cas. J'attends votre réponse de pied ferme. Merci de votre attention
• francois.r

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 19:31

  Hotel très bien situé au pied des pistes, très belle chambre avec tout le confort. Une équipe très sympathique
• Dan.l

  2 / 5

  Le 17/08/2019 à 05:51

  Tres surpris par la renommée de ce lieu!!! apero servi sur table pas nettoyée spritz sabs rondelle d orange virgin mojito avec menthe noire avec 3 chips ....heureusement le serveur a su rattrapé, un peu tardivement, en nous ramenant de nouvelles boissons mieux servies. Repas servis directement sur les tables sans nappes ni meme de set. Où sont lrs etoiles??? Sur le sentier planetaire? Et sur l addition???!!!
• Lucas.

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 16:59

  Boire un verre en fin de journée chez eux fût semblable à un sketch. Un serveur trop fatiguée, peut-être un peu perché sur un nuage. Dommage qu'il n'ai pas fait tourner. La moitié des produits de la carte étaient indisponible. Et au final, on demande quelque chose, on nous sert autre chose car ce n'est plus disponible. Les cocktails sont neutres. Je recommande pas, mais en face, c'est cool ;)
• Isabelle.h

  2 / 5

  Le 09/08/2019 à 15:30

  Beaucoup de bruit provenant de la boîte de nuit en face. Petit déjeuner très moyen. Pas de rénovations depuis des lustres !!
• Denis.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 18:32

  Superbe établissement , pour midi , formule barbecue ! De très bon produits . 1 bravo au ''Maitre'' Barbecue pour la préparation et cuisson des produits ! Un Très Très bon !
• Elise.A

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 14:23

  L'une des rares terrasses de Valberg à profiter du couché de soleil rendant l'apéro particulièrement agréable ! L'accueil sympathique de tout le personnel donne d'autant plus envi de finir la soirée à l'intérieur devant un bon repas. Le midi ou le soir que ce soit pour un verre ou pour manger vous serez les bienvenus, profitez-en ! Ça vaut le détour !
• Cedric.I

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 10:28

  Superbe établissement à Valberg, un personnel au petit soin pour le mariage organisé pour une amie. Le buffet était vrailent superbe, et avec un large choix végétarien. bravo!
• Aurore.i

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 08:30

  Vraiment rien à redire pour cette hôtel ! Extrêmement bien situé au pied des pistes, dans un beau cadre. Des chambres propres, un personnel souriant et efficace, un très bon restaurant et un petit déjeuner complet. On y retournera sans hésiter !
• Isabelle.l

  1 / 5

  Le 10/03/2019 à 12:57

  Restaurant Nul !! Personnel antipathique et nonchalant Plat pas copieux ,le citron dans l'assiette est plus volumineux que la garniture !! la serveuse semble étonnée de notre commentaire... L'addition est chère... A éviter absolument...
• William.o

  1 / 5

  Le 10/03/2019 à 11:52

  Sur 2 serveurs l’une étais agréable et l’autre serveur très impoli pas de bonjour on avais pas encore choisi il s’en va sans dire un mot les salades de chèvre chaud à 14€ sont de la salade verte avec 2 morceau de pain et 2 tranches de chèvre le ribbs a 18€ sont 3 morceau de ribbs surgeler avec des frites surgeler le restaurant est trop chère pour du surgeler et le serveur me reste en travers On 2 servers one was nice and the other server very rude no hello we had not chosen yet it goes without saying a word warm goat salad to 14 € are green salad with 2 pieces of bread and 2 slices of goat ribbs at 18 € are 3 pieces of ribbs freeze with french fries freeze the restaurant is too expensive to freeze and the waiter keeps me across
• MERLENGHI.e

  3 / 5

  Le 07/03/2019 à 22:39

  Beaucoup trop bruyant. Pratique de par la proximité des pistes. Personnel très sympa à l'accueil et dans la salle du petit déjeuner mais très désagréable au restaurant.
• bastien.a

  3 / 5

  Le 05/03/2019 à 11:11

  Hôtel bien placé et les chambres sont de qualitées, bien qu'un peu chères. En revanche, je deconseille le restaurant qui propose une faible diversité de choix, les plats ne sont pas copieux et les tarifs élevés.
• Pierro.e

  2 / 5

  Le 27/01/2019 à 14:42

  Serveur nonchalant, et antipathique. Chiens sur les banquettes. Mais la salle est très conviviale, moquettes et murs décorés en bois. Télé à disposition, canapés, et tables hautes. Bravo pour la salle, mais pas pour le service.
• Alain.i

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 20:22

  Bon hotel. Très bien placé au centre du village et au pied des pistes
• Marylin.b

  4 / 5

  Le 13/07/2018 à 08:38

  Agréable.. Il faut juste que ça reste un lieu de repos ! "car bruit la nuit à cause d un bar ouvert en face jusqu'à 2h du matin..
• Pierre.A

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 09:05

  Très agréable établissement. Chambres avec de grandes terrasses. Cuisine remarquable. Personnel très agréable.. A recommander....
• V.e

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 07:59

  Ambiance chaleureuse et conviviale Tout le personnel est très attentionné Très pratique pour le ski, remonte pente aux pieds des piste, des casiers chauffés pour les skis et les chaussures Le bonheur total
• Lyes.b

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 09:21

  Superbe établissement aux pieds des pistes, le restaurant est à essayer, terrasse juste a côté des remontées mécaniques. Belle carte de délices au fromage. Service efficace et enfants bienvenus. Intérieur charmant si il ne fait pas beau. Un peu plus cher que d'autres sur Valberg mais la qualité est la.
• Garance.C

  1 / 5

  Le 06/03/2018 à 11:11

  Très déçue de la prestation du service ... Avec une amie nous somme arrivées à 11h15 pour prendre une boisson chaude dans leurs canapés certes très agréable et cosy. Aucun accueil n'est réalisé pas même un sourire ou un simple bonjour c'est à nous de nous manifester et de nous placer ce qui est assez peu commun pour un établissement de cette qualité... Puis nous attendons 15min avant de pouvoir commander et 10min après la serveuse repasse devant nous en nous disant qu'elle à oublier de nous servir et puis 10minutes plus tard nous sommes enfin servi ... 45 MINUTES POUR AVOIR UN CAFE VIENNOIS ET UN LAIT CHAUD ! Je déconseille fortement !
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 06:11

  Hôtel-restaurant incontournable de Valberg. Emplacement exceptionnel au pied du telesiege du Garibeuil. Confort moderne superieur pour un 3xxx. Sur les années 2013-2017 le personnel a toujours été délicieux. Hôtel très prisé pour les sejours de ski : reservez TRES longtemps à l'avance ! 🤗
• Céline.a

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 17:19

  Hotel pittoresque, chambres spacieuses. Restaurant agréable et carte associant des spécialités montagnardes....mais mention spéciale pour tout le personnel très aimable et efficace. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix.
• sophie.o

  3 / 5

  Le 11/02/2018 à 12:43

  On a testé le restaurant. Délicieux tartiflette et galette de pomme de terre jambon de pays. Malheureusement trop long. Au bout d'une heure nous avons renoncé aux desserts.
• The..

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 09:37

  Chaleureux, propre, douillet, en plein centre de la station et surtout à 2 pas des pistes. Le choix idéal pour un séjour à Valberg!
• Francois.i

  4 / 5

  Le 24/01/2018 à 08:14

  En tant que visiteur on a testé que le restaurant. Joli déco accueil très sympathique. Ce qu'on a mangé était très bon.
• Marylène.e

  5 / 5

  Le 20/03/2017 à 07:19

  hôtel de charme, très belles prestations, sauna hammam super, on y mange très bien...au pied des pistes, tout est fait pour que le séjour soit de vraies vacances et la logistique facile. l'accueil est irréprochable et le personnel très souriant. Je recommande!!!