GH Hotel Piaz

Tags: Résidence hôtelière, Bar, Restaurant italien,

• Luca.o

  2 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:53

  Hôtel médiocre, structure acceptable dans l'ensemble mais vétuste à rénover, notamment les salles de bain des chambres. Nous étions hébergés dans une chambre avec salle de bain pour handicapés : le radiateur ne chauffait pas complètement et il faisait très froid (les gérants sont intervenus mais le lendemain, même topo) ; traces de moisissures au plafond... lunette de toilette cassée. Nous avons choisi la demi-pension et avons remarqué que très peu de convives s'arrêtaient pour dîner.... et plus tard nous avons compris pourquoi : Le restaurant ne mérite pas les 2 étoiles. Le service est bon mais la qualité et le soin des plats laissent à désirer. À présent, c'était prépayé et nous avons continué à profiter du dîner, mais le sachant, nous aurions opté pour le B&B uniquement. Le petit déjeuner est correct.
• Enea.i

  1 / 5

  Le 17/01/2023 à 20:57

  Gestion non professionnelle, cuisine médiocre. Manque de professionnalisme à la centrale de réservation. Personnel sympathique mais non formé et mal informé. Je n'en dirai pas plus pour ne pas être grossier.
• Valentina.a

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 21:19

  🏔️ Situé dans le village câlin de Pera di Fassa, lieu de naissance du grand alpiniste Tita Piaz, surnommé "le diable des Dolomites" pour ses exploits extraordinaires et audacieux en montagne ; l'hôtel est absolument dans une excellente position, à proximité des pistes de ski, des télésièges qui mènent à toute la région. ⛷️ L'hôtel Piaz n'a rien à envier aux hôtels *** étoiles et c'est étrange qu'il n'ait pas un niveau supérieur, nous avons séjourné avec le petit déjeuner (absolument copieux et diversifié), les filles à la réception sont tout simplement préparées, très gentils et serviables dans chaque demande toujours avec le sourire aux lèvres, ils nous ont également donné d'excellents conseils sur les restaurants et les points d'intérêt 💯💪 Nous reviendrons certainement, je le recommande vivement! ✨
• Giusy.i

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 09:41

  Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, nous nous sommes bien amusés. Chambre propre, une belle vue, bon petit déjeuner et bien desservi, à 5 mètres se trouve l'arrêt de la navette qui vous emmène directement aux pistes de ski et à l'arrêt de bus pour Bolzano. Je vous conseille!
• andrew.o

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:38
• La.e

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 11:50

  Bien comme hôtel, petit déjeuner sympa très varié, du sucré au salé, café pas trop bon, mais le reste très bon. Le personnel de la salle à manger est très gentil. Très satisfait en général du petit déjeuner, un peu moins de la chambre. Ils ont la chambre Sky. Prix ​​moyens, pas trop bon marché.
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 00:33

  Super hôtel moderne. Personnel très gentil et accueillant
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 00:10

  J'écris cette critique alors que la note de l'hôtel Piaz est de 3,4. Je ne suis pas d'accord avec cette évaluation, ni avec bon nombre des critiques les plus critiques dans lesquelles j'ai lu des plaintes plutôt naïves ou "étranges", des problèmes qui, compte tenu de la courtoisie du personnel, il me semble très étrange que nous n'ayons pas été capable de résoudre. J'ai séjourné ici pendant 3 nuits, à un prix bien inférieur aux autres structures de la région, j'étais prêt à tout car je ne m'intéressais qu'à dormir; au lieu de cela, j'ai trouvé une structure dans l'ensemble décente, dans un emplacement idéal, avec un personnel accueillant et un petit-déjeuner bien au-dessus des attentes. Bref, difficile de demander mieux compte tenu de l'expérience globale et du prix, et au final j'ai passé un bon moment. Au lieu de cela, je suis d'accord sur le point que beaucoup font, celui sur les chambres qui montrent des signes de vieillissement et qui peuvent être petites. Certainement un défaut notable qui peut aider l'hôtel à s'améliorer, mais pour un court séjour ce n'est pas une tragédie.
• Jimmy.i

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 18:27

  La chose que je recommande d'éviter est la cuisine. . . .
• Morel.4

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 17:44

  Par hasard, j'ai trouvé cet hôtel pour une nuit. J'étais sceptique. Au lieu de cela, j'ai trouvé un environnement chaleureux et propre avec un personnel très hospitalier. Chambre propre et chaleureuse avec grande salle de bain. Petit déjeuner vraiment copieux et très varié. Excellent rapport qualité/prix. Je reviendrai.
• cesare.e

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 07:50

  Séjour d'une nuit, excellent accueil à l'arrivée, chambre et espace commun propres, excellent petit déjeuner, personnel de salle très attentionné et courtois Je précise que c'est un hôtel deux étoiles......excellent rapport qualité prix.
• Luca.t

  3 / 5

  Le 29/11/2022 à 20:46

  Hôtel 2 étoiles. Personnel très gentil, bon petit déjeuner basique pour un 2 étoiles, mais les chambres ont besoin d'une rénovation et d'une modernisation. Eh bien le prix trouvé sur l'offre à la réservation, mais le prix plein je ne l'aurais jamais pris en considération.
• Eleonora.a

  3 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:48

  Dans l'ensemble pas mal, je le recommande pour une nuit. Ils devraient humidifier quelque peu la pièce car nous nous sommes réveillés avec des maux de gorge atroces à cause d'une chaleur trop sèche et il était difficile de dormir. L'environnement est propre, assez ancien surtout la salle de bain qui a besoin d'entretien (des pièces se décollent du plafond et il y a de la moisissure) Petit déjeuner avec offre abondante et variée nous a beaucoup plu ☺️
• Giulia.o

  2 / 5

  Le 26/11/2022 à 16:41

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. L'accueil a été très bon, le petit déjeuner était super assorti.. la note négative va cependant à la chambre; le chauffage était éteint (fin octobre) et la chambre ne reflétait pas esthétiquement le choix des photos sur le site.. dommage ! Beau paysage le matin
• marco.u

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 19:16

  J'ai passé 4 jours la semaine dernière. Les chambres, spartiates, sont propres et le lit était confortable pour moi. Le petit déjeuner est varié en sucré comme en salé et le dîner est bon. Personnel gentil et serviable
• Arianna.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 12:27

  Je donne 5 étoiles pour le prix, c'est l'hôtel le moins cher que j'ai trouvé, en ce qui concerne la propreté, c'était impeccable jusqu'à ce que je retire le drap du lit et trouve le couvre-matelas, et une belle tache sur le matelas énorme pipi, eh bien maintenant j'avais déjà passé la nuit donc je ne pouvais pas me plaindre. La chambre était propre et bien rangée même le sol. Jusqu'à ce que j'entre dans la salle de bain qui m'a semblé très propre et que je vois le radiateur plein de poussière et de rouille, quel dommage que vous ayez oublié ce petit détail, je suis désolé. Et enfin le seul vrai vrai reproche que je puisse faire c'est : à l'extérieur 2 degrés, à l'intérieur c'était "bien" mais la nuit comment faire dormir les gens avec un seul drap qu'on a utilisé comme housse de matelas donc on se penche sur un seul couette simple très légère d'un côté et simple de l'autre, au lieu d'un double complet. Nous avons souffert du froid toute la nuit, en montagne il faut des couettes et des draps lourds et acheter des draps. C'était un mauvais service. J'ai dépensé 96€ plus le matin après 3€ de séjour que vous auriez dû me donner. J'espère que vous pourrez améliorer ces petites choses, car en gros c'est un bel endroit confortable à l'intérieur, le personnel est sympathique, tout avait l'air vraiment propre et bien rangé et le petit déjeuner était bon. Merci. Ariane
• Evelina.u

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 03:18

  Hôtel très basique !! Arrivé au 19 avec de la brume et de la pluie, vous trouvez les fenêtres de la chambre ouvertes. Accueil à améliorer ! Chambre basique, lit inconfortable, matelas et oreiller non classables !! Salle de douche démodée et je crois n'avoir jamais eu d'entretien depuis. Par contre, l'eau était chaude. Prix ​​pas cher même si j'aurais préféré dépenser plus et trouver plus !! Mauvais choix !! Je ne recommande pas cet hôtel, nous sommes partis en pleine nuit, l'état d'inconfort était très fort !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Butera, nous sommes désolés que vous n'ayez pas communiqué votre déception, nous aurions certainement fait en sorte de régler la situation, en vous proposant un changement de chambre, et en évitant tout désagrément, Salut GH Hôtel Piaz
• Sara.n

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:24

  il y avait un cheveu dans la pâte, les chambres n'étaient jamais nettoyées et les radiateurs ne s'allumaient pas, la température laissait présager la fin du réchauffement climatique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous n'avons reçu aucune plainte de votre part, nous sommes désolés, nous aurions pu intervenir, nous sommes toujours disponibles pour résoudre les problèmes de nos clients
• Isabella.a

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:20

  L'hôtel aussi correct que cela puisse paraître à l'intérieur ça craint ils se plaignent toujours et la nourriture fait sortir les serveurs un jour même pas là donc je vous déconseille fortement d'y aller si vous vous souciez de votre estomac

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous n'avons reçu aucune plainte de la part des responsables de votre groupe scolaire concernant la nourriture servie qui, j'ai cru comprendre, a été mangée et non laissée dans l'assiette ! Les plaintes auxquelles il fait référence sont-elles peut-être celles relatives à la confusion et aux bruits nocturnes qui ont agacé les autres convives ? une salutation
• Debora.e

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:07

  Chambres en bon état mais avec quelques défauts, c'est correct de passer 1/2 nuits au maximum. Il n'y avait pas de rideaux donc toute la lumière venait de la fenêtre. Il y a un parking derrière, le quartier est agréable, personnel agréable et petit déjeuner buffet
• marina.e

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:43

  La ligne avec les stars de l'hôtel. Bonne position pour ensuite faire le tour de tout le Val di Fassa.
• sara.

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 12:09

  Très bien situé pour qcterme, petit déjeuner copieux, hôtel correct et bon service
• Paolo.r

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:20

  moche, service médiocre et la nourriture n'est pas bonne, la prochaine fois propre et ne mettez pas vos cheveux dans votre assiette merci
• Maria.

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:07
• Edgardo.o

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 17:23

  Structure propre et informelle, personnel amical et hospitalier. Bon petit déjeuner et plus que suffisant pour la quantité. L'hôtel se prête bien aux séjours rapides et de passage, les chambres sont un peu petites mais confortables et fonctionnelles, et la possibilité de se garer gratuitement est bonne.
• Elenia.i

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 14:00

  Excellente structure et bon prix, petit déjeuner avec un large choix, des gens très courtois sont disponibles
• Antonio.i

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 09:44

  Chambres sales et service petit déjeuner dîner discret mais situé sur la route provinciale bien fréquentée par les cavaliers 😎
• Hadar.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:20
• tomer.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 19:58
• Alexia.i

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:39

  Personnel agréable, chambres propres mais il était difficile de dormir la nuit à cause d'un bruit continu provenant peut-être des égouts. Petit déjeuner correct.
• Denis.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 17:43

  Super hébergement à un très bon prix. Chambres propres et spacieuses, personnel sympathique et prêt, petit-déjeuner buffet sucré et salé et fruits et assez varié
• Valentina.u

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:33

  Hôtel un peu vieillot mais très propre, personnel sympathique. Petit-déjeuner buffet bien assorti
• costanza.

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:33

  Structure et chambre délabrées, mal entretenues et pas propres pour un prix EXAGÉRÉ (166€ la nuit) ! S'ils n'avaient pas facturé à l'avance, nous serions partis! Chambre sale avec biscuits au sol, miettes, salle de bain avec cheveux et squames. La salle de bain était dégoûtante, elle ressemblait à celle d'une station-service avec des toilettes avec un dessus de table déséquilibré et une cabine de douche pliante cassée! Il n'y avait même pas de serviettes, nous avons dû aller les demander. Ascenseur hors service de 23h à 7h "pour des raisons de sécurité" (écrit sur un panneau dans l'ascenseur) ce qui est extrêmement inconfortable pour les personnes en fauteuil roulant ! Chambres avec une insonorisation nulle, on pouvait entendre les bruits des autres chambres (bavardage, musique et couplets...) Petit déjeuner uniquement jusqu'à 9h30, ce qui est peu pratique pour ceux qui veulent dormir un peu plus en vacances. Non recommandé! Pour le prix qu'ils demandent, ils pourraient dépenser un petit quelque chose pour remettre à neuf et réparer !
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:25

  Accueil très satisfaisant. Éducation et courtoisie. Chambres et salle de bain soignées. Excellent service de chambre pris en charge par le serveur Massimiliano, une personne polie, experte et serviable. Lucie, Tina et Alessandra
• Raffaele.

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:35

  Excellent rapport qualité prix dans un quartier très prisé du Val di Fassa
• Doriana.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:56

  Nous sommes venus en vacances dans cet hôtel personnel très sympathique endroit idéal pour des vacances en famille qui correspondent
• Juri.u

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 07:47

  Bonjour, J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel la semaine d'août, j'étais en moto et chargé de trucs. Je déconseille fortement nous avions une chambre sans/sèche-cheveux cassé et nous avons dû insister deux jours pour en avoir un, bien sûr je me suis débrouillé mais ma compagne n'a pas pu se laver les cheveux, je suis abasourdi ! La chambre n'était pas ce choix à la réservation, et très sale vieille et éraflée. Et le plus gros mauvais service le restaurant a fermé et nous n'avons pas été prévenus… un jour de pluie c'était très pratique pour manger à l'hôtel. Je ne recommande pas du tout endroit mal géré et avec un personnel peu aimable.
• Anna.e

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:11

  J'ai réservé pour un lit double mais la première nuit, nous avons dormi dans un lit queen size avec un matelas fin et un sommier à lattes géant, lors de nos protestations, ils nous ont transférés dans un lit double
• Florian.o

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 06:49

  L'hôtel est bien situé, mais le personnel de la réception au bar (toujours "fermé") jusqu'au petit déjeuner semblait en permanence débordé. Les chambres sont fonctionnelles, mais les fenêtres ne ferment pas correctement. Ils sont fermés, mais techniquement ils ne le sont pas. (Le balayeur de rue du matin à cinq heures et demie s'entend très bien) Enfin, un mot sur la salle de bain ou les problèmes sanitaires généraux. Le pommeau de douche dans la salle de bain est si bon que vous devez faire des allers-retours dans le receveur de douche de 70 cm x 70 cm pour vous mouiller. Vous pourriez probablement même fumer sous la douche... Malheureusement, le système d'égouts de l'immeuble n'a jamais entendu parler d'insonorisation. Lorsque vous vous endormez, vous pouvez à peu près deviner ce que votre collègue à deux étages a mangé toute la journée. Nos vacances en moto étaient toujours super, mais malheureusement l'hôtel n'a pas aidé.
• Rosa.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:21

  Chambre double vraiment étrange avec un lit queen et demi adossé au mur. Pas très propre. Petit déjeuner satisfaisant.
• Enrico.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:42

  Excellent rapport qualité prix, gentillesse, compétence et convivialité. Recommandé.
• Roberto.a

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:29

  Excellent service, courtois et serviable. Petit déjeuner très bien géré. Malheureusement je ne peux pas en dire autant du côté chambre : ça manque de soin, il faudrait le dépoussiérer. Dans la salle de bain, la cabine de douche, le robinet et le radiateur mural qui ont des taches de rouille doivent être changés, ce n'est pas très beau. Le téléviseur au mur a à peu près la taille d'une tablette, mais ce détail pourrait être surmonté s'il n'avait pas été programmé et que vous ne pouviez voir aucune chaîne. Mieux vaut ne pas l'avoir. Enfin, il n'y a pas de réfrigérateur et si vous avez soif la seule solution est de vous en tenir au robinet.
• Leonardo.a

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:28

  Une nuit d'hôtel, chambres individuelles semblables à des niches, petites salles de bain. Super petit déjeuner !! Décoration de la chambre très .... triste !!
• Pietro.e

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 18:23

  Un hôtel assez étrange. Réception ouverte sur seulement deux créneaux horaires (9-13 et 16-20 je crois) ce qui pour un hôtel semble assez incroyable. Nous sommes partis avant 9h et n'avons trouvé personne. Des chambres normales avec des meubles délabrés, des meubles à moitié détruits la porte rebouchée sur trois gros trous qu'ils avaient fait (bah). Petit déjeuner par contre vraiment très bon, riche aussi bien en sucré qu'en salé, la serveuse qui s'en est occupée très gentille. Recommandé? Peut-être seulement pour le prix puisque tout ce qui se trouve à proximité coûte beaucoup plus cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. La catégorie de notre hôtel ne comprend pas de concierge de nuit. La réception uniquement en basse saison observe parfois des horaires réduits mais une disponibilité téléphonique continue en cas d'urgence. En haute saison le service est continu du matin jusqu'à tard le soir. Dans tous les cas, les délais sont indiqués sur tous nos canaux de vente. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services de notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement GH Hôtel Piaz Hôtel à Garibaldi
• Renato.e

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 14:26

  Hôtel en excellente position le long de Pozza di Fassa. Structure à moderniser à coup sûr, personnel courtois et beau panorama depuis les chambres donnant sur Buffaure et San Nicolò.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Service Clients Hôtel à Garibaldi
• ssete10.

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 21:14

  Des chambres qui s'effondraient, la salle de bain cassée (j'ai pris 2 chambres), dans une il y avait des fuites et si vous vous asseyiez l'eau vous tombait sur la tête, et dans l'autre la salle de bain vous ne pouviez pas vous asseoir car l'assiette était cassée . Nous avons signalé les dégâts (la salle de bain fuyait) et ils n'ont rien fait, ni réparé, ni changé de chambre. La seule chose bonne et remarquable, le petit déjeuner, très bon et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Par rapport à votre séjour, nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé un bon degré de satisfaction. Après vérification auprès de la réception, nous comprenons qu'en vertu de vos avis, un changement de logement vous a été proposé et que celui-ci n'a pas été accepté. Par conséquent, nous nous excusons pour tout inconvénient inattendu qui aurait pu survenir mais la structure s'est rendue disponible pour résoudre ou proposer une solution. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans nos hôtels. avec respect Service Clients Hôtel à Garibaldi
• Lauro.i

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:59

  Emplacement parfait à 50 mètres du ski-bus et de l'arrêt de bus pour bolzano, personnel sympathique et accueillant, établissement propre, belle vue, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Nous vous remercions d'avoir choisi le GH Hotel Piaz et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. L'opinion et le niveau de satisfaction de nos clients nous incitent certainement à continuer à fournir un service toujours meilleur, avec engagement et professionnalisme. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Service Clients Hôtel à Garibaldi
• Patrizia.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:18

  L'hôtel est très agréable, les chambres basiques mais très propres. Le petit déjeuner est exceptionnel !!
• alessandro.e

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 06:16

  Hôtel définitivement daté et un peu spartiate. La chambre était cependant propre et bien rangée. Petit déjeuner absolument superbe.
• Roberta.e

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 14:19

  Bonne expérience.. Excellent accueil à l'arrivée, gentillesse et professionnalisme. Le lit est assez confortable. Le petit déjeuner est très bon, il y a du bacon, des œufs, de la charcuterie et le légendaire petit déjeuner sucré avec des plumcakes et des gâteaux faits par eux qui sont très bons. La pièce a plusieurs détails qui doivent être réparés (comme le porte-savon cassé), la douche est vraiment minuscule et vous pouvez entendre le trafic, mais vous pouvez survivre. Les deux seules notes vraiment négatives sont : 1 la réglementation anti-covid est totalement ignorée, à tel point qu'au petit déjeuner tout le monde se sert à l'aide des 2-3 pinces mises à disposition et souvent les gens prennent la nourriture directement avec les mains, il n'y a aucun contrôle . 2 la "philosophie" adoptée c'est-à-dire qu'ils prônent le respect de l'environnement et puis dans la salle de bain vous trouverez trois jolis bichierozzi en plastique et shampoing/gel douche en monodoses en plastique.
• Maria.u

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 21:59

  Personnel sympa, assez propre. Dommage pour le restaurant, choix limité et le peu disponible pas à la hauteur, en plus impossible pour une personne seule d'avoir du vin car il n'y a pas de verre mais seulement la bouteille.
• Matrix5519.B

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 19:13

  Expérience négative, j'ai passé une nuit à cause de passage ayant réservé à l'avance avec un acompte et payé la facture 15 jours avant la demande exprimée par la dame à la réception, maintenant je comprends pourquoi, la chambre était tout simplement défraîchie, mobilier au minimum termes, murs blanchis à la chaux pour couvrir tout le pelage du plâtre, salle de bain de l'auberge .... Je tiens à préciser que l'hôtel est à Pera di Fassa au coeur des Dolomites mais les chambres n'avaient rien de caractéristique ... euro mais en réalité c'était un prix surpayé pour ce qui était offert, étant donné que je sais m'adapter à tout, puisque j'aime la montagne, mais honnêtement cela à Rome s'appelle "FREGATURA", plus jamais ..... ...... .. FORTEMENT DÉCONSEILLÉ
• Massimo.e

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 22:29

  Personnel sympathique, mais en une semaine, nous avons dû demander un changement de serviettes. Petit déjeuner acceptable pour un hôtel 2 étoiles.
• Anna.e

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 19:37

  Hôtel de l'extérieur daté, l'intérieur est un peu mieux.. petit déjeuner normal et certains produits sont emballés comme les yaourts et les biscuits à table.. le check in était proposé par l'hôtel à 16h alors que le check out était à 10h le matin .. personnel courtois, chambre propre et matelas confortable .. que dire .. de passage c'est bien mais je n'y resterais pas une semaine. Le restaurant nous a dit qu'il serait fermé car en septembre ils ouvrent tous les deux jours et selon ce qu'ils décident de faire, de toute façon nous avons trouvé de nombreux endroits à proximité où l'on peut très bien manger.
• mette.l

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:23
• isabella.i

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 23:49

  La propriété a besoin d'une rénovation majeure. Au rez-de-chaussée cependant, les pièces ont déjà été rénovées et sont de bon goût. Personnel absolument professionnel et très à l'écoute du client. 100% nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Giustino, Nous vous remercions beaucoup pour votre appréciation, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre Hôtel, à bientôt!
• ezio.u

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 11:56

  Hôtel qui a besoin d'une rénovation totale, en raison de son emplacement ! Lit confortable, nettoyage normal .. 1 petit déjeuner normal ... !! On voit qu'il manque un chef !
• Laura.

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:36

  Je suis resté 4 jours dans cet établissement et je dois dire que nous avons passé un très bon moment, chambres minimales mais avec tout ce dont vous avez besoin, petit déjeuner buffet copieux. Nous devons remercier la disponibilité de Massimiliano en charge de la salle à manger qui, bien qu'étant seul, a été très efficace et capable de gérer la salle avec une extrême attention à nos égards, il ne nous a jamais fait manquer de rien.
• Fresh.a

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:39

  Structure dans la norme mais dans le bas standing pour le quartier. Wifi présent parmi les services proposés mais en fait impossible à utiliser. Chambre propre mais avec des taches étranges sur les murs. Télévision de la taille d'un moniteur des années 2000. Petit déjeuner international correct.
• Olga.e

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 12:45

  J'ai passé 9 jours en compagnie d'un autre couple d'amis dans une structure sans Wi-Fi dans la chambre avec des pièces et des meubles minimaux et sans tiroirs, TV avec un écran plus petit qu'une tablette. Quant à la propreté, le personnel ne pouvait pas faire plus. Nous avons eu un problème personnel et nous n'avons pas été autorisés à parler avec le directeur (s'il existait) mais seulement à envoyer un e-mail à Ostuni où se trouvait la direction générale de l'hôtel. Je déconseille donc à quiconque de séjourner dans cet établissement. La seule note positive était la disponibilité de Massimiliano en charge de la salle à manger et du chef Luigi qui a essayé de satisfaire chacune de nos demandes.
• Jörg.o

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 14:32

  Une catastrophe. Une fois et plus jamais. moisissure dans la salle de bain. Chambre double de la taille d'une cellule de prison et du mobilier des années 60. Nous n'avons jamais eu un aussi mauvais hôtel et nous avons séjourné dans de nombreux hôtels et le prix de la nuit est totalement exorbitant.
• Daniele.o

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 22:25

  Belle chambre, propre, cosy. Grande salle de bain, équipée de bidet, fenêtre. Notre chambre avait aussi un joli balcon donnant sur la rue. La vue est magnifique. Petit déjeuner avec un choix abondant, enfin un hôtel organisé avec du personnel de chambre qui implante la nourriture sans laisser les clients toucher à tout. Dommage qu'il n'y ait pas aussi un local couvert pour les motos, un service que proposent de nombreuses autres structures. Recommandé!
• Marina.a

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 10:01

  Serveurs et personnel inexpérimentés. Petit déjeuner qui n'a rien à voir avec les petits déjeuners montagnards habituels (deux gâteaux typiques feraient déjà une toute autre figure dans le buffet habituel et répétitif !). La demi-pension augmente considérablement le prix du séjour et n'est pas pratique. Je voudrais revoir plusieurs choses dans la direction, car dans l'ensemble, les chambres sont propres et assez accueillantes. Un aspect non moins important est le fait qu'il n'est pas géré par une famille et que le personnel ne se soucie pas tellement du bien-être du client.
• Tiziano.r

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 18:06

  Bel hôtel propre dans une position idéale pour des excursions dans le Val di Fassa personnel aimable et serviable petit déjeuner bon et copieux même s'il est un peu répétitif
• Carmela.i

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 09:02

  Il faut dire qu'en dépit d'être un hôtel de taille modeste, il offre un service irréprochable sur tous les fronts. Du nettoyage de la chambre aux prestations de restauration, en passant par l'accueil de la réception. Chapeau ! Un applaudissement spécial va à Massimiliano qui travaille dans la salle à manger / service de bar. Toujours zélé et ponctuel, sympathique et très attentif aux divers besoins du client. Merci. Merci du fond du coeur à vous tous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, en vous souhaitant un bon retour, dans l'espoir de vous avoir comme invité de bienvenue dès que possible.
• Filippo.a

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 17:11

  Nous n'y avons passé qu'une nuit mais je peux être pleinement satisfait du service. Chambre quadruple simple mais soignée et confortable et propre. Excellent petit déjeuner ! Personnel très gentil et serviable. Si jamais nous sommes dans ces régions, nous reviendrons avec plaisir ici 💪
• cristian.

  / 5

  Le 08/31/2020 à 02:00

  Hotel sulla via principale, camera con bagno entrambi belli ampi,personale disponibile, pulizia, colazione ottima. Ho soggiornato solo 1 notte, nessuna nota a sfavore, tutto ok.
• cristian.

  / 5

  Le 08/31/2020 à 02:00

  Hotel sulla via principale, camera con bagno entrambi belli ampi,personale disponibile, pulizia, colazione ottima. Ho soggiornato solo 1 notte, nessuna nota a sfavore, tutto ok.
• Lorena.

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 18:39

  Excellent emplacement et gentillesse du personnel. Pour le petit déjeuner au temps du Covid vous avez trouvé une excellente solution : dommage que le service soit très lent, je crois dû au fait que les plateaux sont faits en ce moment.
• Simonetta.a

  4 / 5

  Le 05/07/2020 à 01:25

  Nous avons été bien ! Nous avons réservé avec dltviaggi. Excellent rapport qualité/prix. Nous sommes certainement satisfaits des petits déjeuners et des dîners ; la cuisine, pas typique du Trentin, mais variée et avec de bons plats ! Tout le personnel poli et accueillant. Chambres simples mais propres.
• Daniela.o

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 11:57

  Hôtel confortable, chambre spacieuse, salle de bain petite mais fonctionnelle. Le personnel de Sala Massimo et son collègue, gentils, serviables et professionnels. Nous avons été très bien.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 12:46

  Chambre propre, bon petit déjeuner, très bien situé et l'employé qui nous a servi, Ludo, était super sympa. Ludo nous a donné de nombreux conseils sur les restaurants et nous a également aidés à imprimer nos cartes d'embarquement.
• Roberto.o

  3 / 5

  Le 24/12/2019 à 11:08

  Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel, tout était parfait, de l'accueil à la chambre. Dommage pour le manque de professionnalisme du serveur qui nous a servi le dîner, qui, se rendant compte que nous n'avions pas la demi-pension mais seulement la nuit et le petit-déjeuner, a radicalement changé d'attitude. Il semblait presque ennuyé de nous servir. Bien qu'il ait été affiché partout que les heures du petit-déjeuner étaient de 7h30 à 9h30, nous avons été «réprimandés» pour être arrivés à 9h, heure de fermeture du petit-déjeuner à son avis.
• Simona.a

  4 / 5

  Le 24/12/2019 à 07:41

  Nous avions une chambre pour 4 personnes, qui était grande avec un lit double et un lit superposé séparé. La salle de bain au centre. Petit mais bien agencé. Le siège des toilettes était cassé. Le petit déjeuner était copieux et avec un choix varié entre salé et sucré. Le restaurant n'est pas mal non plus. Nourriture bien cuite. Compartiment technique pour skis et chaussures à air chaud. Pour la catégorie le logement est excellent
• Eleonora.r

  3 / 5

  Le 08/12/2019 à 18:04

  Chambre correcte, très propre et grande. L'hôtel est situé à proximité de nombreuses pistes de ski, de sentiers, d'un petit supermarché et d'un spa. Petit défaut mais vraiment gênant : le service de restauration de l'hôtel est un peu pénible : plats un peu chers pour le plat, pain fraîchement décongelé encore froid et salle complètement CONGÉLANTE, j'ai dû dîner avec ma veste, pratiquement le dîner est rentré dans le coeur. Le petit déjeuner se prend également dans la même salle et même le matin il fait beau et frais, dommage car cela donne envie de s'évader, sans parler de la restauration qui, à mon avis, semblait être ouverte depuis au moins une semaine car c'était très sec et sec. Le reste de l'hôtel est agréable, surtout le hall avec des décorations de Noël.
• Joel.

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 16:53
• Alessandro.

  1 / 5

  Le 05/11/2019 à 23:08

  Arrivés nous avons trouvé un bon accueil de la réceptionniste, dommage que la chambre qui nous était confiée n'ait pas été refaite, en alternative nous avions une chambre avec une salle de bain pour personne à mobilité réduite. Mauvais petit déjeuner avec des produits médiocres pas à la hauteur du Trentin .. Mauvaise expérience.
• David.r

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 07:27

  Petit déjeuner copieux et de qualité. Personnel amical et professionnel. Les chambres et les salles de bain ne sont peut-être pas exceptionnelles mais confortables et propres, avec un lit confortable et des balcons. Voir inestimable. Plus que recommandé.
• Elena.

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 21:39

  Accueil, gentillesse et éducation très satisfaisants. Chambres très propres et bien entretenues, excellent petit déjeuner il y a tout. Situé au centre très pratique pour les déplacements. Je reviendrai sans aucun doute.
• Caterina.i

  2 / 5

  Le 08/09/2019 à 10:03

  Je n'étais dans cet hôtel que pendant 5 jours. La chambre simple était bien nettoyée et complète avec l'essentiel. Le personnel était gentil. Le cuisinier a fait preuve de bonnes compétences mais la qualité de certains ingrédients était moyenne à faible, par exemple les gnocchis certainement pas à base de pommes de terre mais de magasins discount même s'ils sont bien assaisonnés. J'ai trouvé le petit déjeuner un peu médiocre, surtout pour la qualité de la nourriture et des liquides comme le café ou le cappuccino, distribués par une machine vraiment de mauvaise qualité. Manque total de produits typiques et c'est un manque sérieux, à mon avis. L'hôtel est un peu triste précisément parce qu'il lui manque une identité locale propre, à part l'extérieur du bâtiment.
• GIORGIA.E

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 21:37

  Personnel adorable et serviable. Chambre minimaliste (manque couverture plus chaude)salle de bain minuscule mais l'ensemble propre. Restaurant trop copieux, mieux vaudrait privilégier la qualité.
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 02/08/2019 à 22:43

  Hôtel très formel et assez froid L'extérieur laisse beaucoup à désirer le fait est que j'ai dû faire plusieurs fois le tour pour voir si l'hôtel était bien. Chambres agréables mais petites. Pas de service de piscine ou de sauna. Nourriture équitable et peu de provisions pour le petit-déjeuner.
• Giovanni.a

  3 / 5

  Le 20/07/2019 à 17:20

  Endroit pratique près du centre de Pozza, mais petits déjeuners et déjeuners pas de cuisine italienne, et je ne veux pas dire trente pour ne pas l'offenser davantage. Environnements presque propres, mouchette au sol qui ne semblait pas bien tenue sur les bords, personnel courtois même si peu compétent.
• Nicola.a

  2 / 5

  Le 16/07/2019 à 13:55

  Chambres propres et spacieuses, même si certaines ont une salle de bain un peu petite (il y en a au moins une avec une grande salle de bain pour handicapés, donc sans bidet mais avec douche). Il y a une salle avec des tables pour se détendre et jouer aux cartes, jeux de société ou regarder la télévision. Petit déjeuner fourni avec charcuterie, fromages, croissants, confitures, yaourts, jus de fruits et boissons chaudes distribuées par machine. Malheureusement cependant, la qualité des déjeuners et dîners (pour ce dernier choix entre 2 entrées et 2 seconds plats à faire la veille) n'est pas très bonne. Le service aux repas est très lent ; pour environ 40 personnes le midi, il faut plus d'une heure et demie pour servir un apéritif (assiette de salade rouge et verte et lamelles de carottes, plus ou moins toujours ça) un plat de pâtes avec sauce à la viande au maximum, un second plat de viande, ça parait trop long... Le soir ça prenait parfois encore plus de temps. Dimanche soir, j'ai demandé une glace comme alternative au seul dessert "imposé" par le menu et ils m'ont dit qu'il n'y en avait pas... Une autre chose qui, je pense, a manqué est, dans dix jours, un dîner avec des plats typiques. A l'extérieur, il y a aussi des jeux en plastique pour les petits (petite maison, toboggan...) et un espace détente (devant l'hôtel au bord de la route). Le panorama sur les montagnes est très beau... cependant, un effort serait à faire pour améliorer la cuisine et les horaires de service.
• Silvia.a

  1 / 5

  Le 23/04/2019 à 15:35

  Nous avons passé dix jours en août 2018 moi-même mon mari et mes deux enfants lacstruytura un peu négligés et le service est le repas très très décevant. Les serveurs très jeunes et inexpérimentés et le cuisinier improvisé je ne le recommande pas
• Gianfranco.i

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 16:11

  Excellent hôtel familial (meilleur rapport qualité prix). Il dispose également de grandes salles où tout le monde peut être ensemble. Position stratégique pour les pistes des domaines buffaure et ciampedie. Excellent petit déjeuner.
• sottosezione.r

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 17:46

  Nous étions invités à l'hôtel Piaz du 28/2 au 3/3/2019 avec un groupe de 38 randonneurs/skieurs. Tous les participants ont exprimé une opinion positive pour les vacances. Les chambres sont simples mais confortables et propres. Lits confortables. Buffet excellent et abondant d'entrées / légumes et petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous avoir choisi et d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Cordialement
• solidea.e

  2 / 5

  Le 26/01/2019 à 08:50

  L'hôtel est beau propre et bien entretenu petit déjeuner abondant et avec des aliments frais cependant les chambres vraiment dégoûtantes sont très petites et laissez-nous installer un lit double doit être fixé au mur et donc vous ne pouvez y arriver qu'en passant d'un côté ! La chambre double qu'ils nous ont donnée aurait été petite même en simple !!!! Nous avons également acheté avec eux une chambre avec un tarif réduit Groupon pour découvrir que le prix qu'ils facturent à tout le monde, je me suis senti arnaqué.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous avoir choisi et d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et nos services de restauration. Quant à la chambre, nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas trouvée à votre goût. Votre réservation était pour une chambre économique et sur le portail de réservation bien connu où vous l'avez acheté (qui n'est pas Groupon, avec lequel nous n'avons pas d'accords) les caractéristiques de la chambre sont bien précisées et aussi le prix qui, comme elle le précise elle-même , est le même que celui payé par les autres clients, car il s'agit d'un tarif standard. Nous ne comprenons donc pas pourquoi elle devrait se sentir arnaquée. Cependant, nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités, peut-être en réservant directement avec nous afin de vous proposer la chambre et le tarif qui correspondent le mieux à vos besoins. Cordialement.
• nadia.u

  2 / 5

  Le 28/12/2018 à 18:55

  Bel hôtel, nous avons aimé la chambre séparée pour les enfants. Beaux environnements, décorations de Noël. Petit déjeuner copieux, avec beaucoup de choix. Personnel amical. Le seul défaut est le manger, le dîner .. Des combinaisons étranges et pas des légumes frais .. Peut-être que le cuisinier devrait être évalué .. Il est important de bien manger ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous avoir choisi et d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Dans un souci d'amélioration constante de nos services, nous vous serions reconnaissants de mieux décrire ce que vous n'avez pas apprécié lors de votre séjour à l'hôtel. Si vous préférez, vous pouvez écrire à [email protected] Cordialement.
• federica..

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 12:48

  Séjour décevant Bon emplacement et propreté même si deux jours sur quatre le réaménagement de la chambre n'a pas été effectué. Même un hôtel deux étoiles ne justifie pas un petit déjeuner médiocre, rien à voir avec les fameux petits déjeuners du Trentin. Heureusement, n'avons dîné qu'une seule fois : niveau très bas, les légumes du buffet n'étaient que de quatre types : tomates, maïs, laitue, carottes.... la crème caramel sucrée servie sans le caramel..... ça semblait tout improvisé comme bien bâclé... surtout les serveurs certainement pas du métier. Je n'y retournerai certainement pas.
• Andrea.o

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 23:37

  Réservé un peu plus tôt, séjournez dans cet hôtel qui fait partie d'une chaîne ou en tout cas fait partie d'une entreprise qui a d'autres hôtels, je m'en rends compte car lorsque j'appelle la centrale de réservation ils me répondent depuis les Pouilles et me donnent leur numéro direct entre autre mal. Je cherche dans la carte de réservation et cela m'emmène dans une autre partie de la région, mais d'accord, laissons ces détails seuls. L'hôtel est propre, assez confortable dans le centre et bien desservi. Espace pour se garer et chambres démodées mais confortables. Calme et bon prix pour le quartier. Je le recommande pour des séjours de quelques jours, non prolongés car peu caractéristiques
• donatella.e

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 22:12

  J'ai passé deux nuits. Hôtel propre petit déjeuner excellent prix dans la norme. Bref, nous avons passé un bon moment, personnel très gentil. Si nous revenons nous y retournerons certainement.
• Nicoletta.a

  3 / 5

  Le 04/07/2018 à 22:26

  Hôtel propre, personnel sympathique et serviable. Mais rien de typique et local. Les prix... surtout en ce qui concerne les packs promotionnels sont très intéressants... mais alors aussi ce que vous recevez est proportionné. Agréable
• Fabrizio.a

  4 / 5

  Le 05/03/2018 à 18:46

  Réservation de 3 jours en mars 2018. Chambre chaleureuse et spacieuse (n. 333) et salle de bain, avec petit balcon. Wi-Fi également disponible dans la chambre. Parking privé pratique. Ski Room neuf et spacieux. Personnel sympa.
• L'Estetica.a

  2 / 5

  Le 05/01/2018 à 09:58

  Il me semble très étrange que toutes les critiques positives que j'ai lues datent d'il y a 2 ans ! La chambre que nous avons trouvée lors de ces 2 nuits était propre mais les courants d'air entrant par les fenêtres étaient énormes, à tel point que nous avons dû demander des nappes pour les mettre sous la porte et la fenêtre mais la salle de bain était gelée !!!! Et ici, je décris les bruits : nous pouvions tout entendre, des conversations aux articles de toilette, en passant par la télévision du voisin allumée la nuit et si celui au-dessus de nous marchait, le lustre vibrerait ! On ne parle pas de la douche, on est reconnaissant d'être de petite taille pour pouvoir entrer, mais la circulation à l'intérieur était impossible !!! Des couettes en mousse qui font transpirer la nuit et qui sait combien de personnes ont transpiré dessus !!!! Nous ne parlons pas du restaurant, nous ne savons pas ce que sont les épices et le serveur n'avait même pas l'air d'être un professionnel Bon petit déjeuner et réceptionnistes polis et gentils. Nous espérons que nous avons trouvé la pire chambre !!
• bruno.e

  5 / 5

  Le 12/07/2015 à 20:48

  Nous avons passé une semaine dans un environnement rénové, accueillant et géré par des professionnels. Félicitations aux gars qui le dirigent, à Alessandro à Lorenzo à la belle Michala à Francesca. Félicitations également au personnel de cuisine qui nous a régalé avec des plats typiques très bien préparés, on sent la passion de la cuisine. Nous ne manquerons pas de le recommander à nos amis Salutations à tous, Mirka et Bruno Cendron