Hôtel Première Classe Perpignan Sud

Tags: Hôtel, Salle de réception, Parking,

• christian.a

  1 / 5

  Le 01/02/2023 à 23:24

  Sans commentaire prefere rien dire sauf pour les femmes de ménage qui rentre à plusieurs reprises dans la chambre pour avancer leur boulot c’est pas respectueux de plus les chambres reste à désiré fourmis tache de sang sur les draps trou de boulette chauffage pas fonctionnel vitre sale télécommande pourri cependant personnel à l’accueil agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Anne.o

  3 / 5

  Le 01/02/2023 à 19:40

  Chambre et cabine de douche petite, constaté des fournies dans la SDB, lavabo qui s'écoule mal et pas de brosse pour nettoyer les WC. Cabine de douche et WC ensemble ce qui n'es pas pratique. Petit déjeuner correct même très bien, rapport qualité prix honnête. Personnel très agréable. Chauffage au top. Service de nettoyage très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• ERIC.A

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 10:13

  Très bien pour passer une nuit après 1.000 Km. Chambre propre, calme même si on est proche de l'autoroute. On va au resto à pieds et le parking est fermé vous pouvez donc laisser vos effets personnels sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Djohar.B

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 13:55

  C'est pas mal mais la réception laisse tomber il ne réponde pas au téléphone et ne parle pas beaucoup juste le strict minimum

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Jack.u

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 21:17

  C'est du 1ere classe, donc le rapport qualité prix le moins cher. L'accueil était bien sympathique et efficace. La chambre était propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Eric.U

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:34

  Accueil parfait avec un grand sourire.Tres bon rapport qualité. Personnel aux top

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:34

  Très très bon accueil, personnel souriant, propreté impeccable, je reviendrai 🙂

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.a

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 08:09

  L'accueil était fort agréable, l'établissement est bien situé. La chambre était propre, mais elle sentait fort la cigarette (malgré le panneau d'interdiction), dessus de lit troué à plusieurs endroit par les mégots à priori. On aurait dû nous proposer une autre chambre, le personnel ne pouvait pas ne pas sentir cela tant c'était prononcé. La douche est vraiment trop petite, même filiforme, c'est compliqué. Télécommande de la TV partiellement fonctionnelle (et emplacement pile cassé qui reste dans les mains), nous obligeant à nous lever pour l'allumer ou l'éteindre, donc peu utile.

  Réponse du propriétaire :
  
• MICHKA.

  1 / 5

  Le 01/12/2022 à 23:12

  Avec les tapin qui font venir leur clients toutes la nuit tu voie le délire des va et viens

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Baron.

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 18:10

  La chambre était dans un état sait une honte ,la lunette des WC était juste poser je me suis retrouvé parterre,la poignée de la fenêtre était cassé sans parler de la chasse d'eau de la chambre au-dessus qui faisait un bruit épouvantable pfff sait honteux

  Réponse du propriétaire :
  
• Valentin.i

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 14:45

  Très bon accueil, au top ! Chambres propre, confortables et bien insonorisées.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• tony.e

  2 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:27

  Hôtel ou l on ne peut pas dormir!!! Femmes de ménages très bruyantes des 8 h 30 du matin en parlant extrêmement fort . A croire que c est fait exprès pour que les clients partent tôt. Nous y sommes allés deux fois en 15 jours et a chaque fois le même état d esprit de déranger le client. Merci pour la grâce matinée du dimanche . Je déconseille vivement . D après les dires elles ne sont que deux pour tout l hôtel mais c est quand même dommage que ce soient les clients qui en pâtissent.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Nath.

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:41

  Idéal pour passer une nuit à moindre coût avec sdb dans la chambre. Aussi pour une étape vers l Espagne

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Valérie.

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:16

  Hotel très bien situé. Chambre très correcte et propre. Un grand merci au jeune homme qui était présent à la réception et au petit déjeuner. Personne très gentil qui a toujours le sourire. Nous avons demandé 2 oreillers supplémentaire il a été adorable.et fait tout pour le confort des clients. Encore Merci à vous pour votre accueil chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Ghislaine.l

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:54

  J ai séjourner une nuit samedi 29 octobre au dimanche 30 porte de chambre ou il faut donné un coup de pied pour ouvrir punaise vivante dans le drap porte de salle de bain cassée rideaux de douche qui se défait hôtel très bruyant n y retournerait sûrement pas trop cher pour cette hôtel à fuir personnel pourtant agréable à l accueil

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Océ.O

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:27

  Chambre qui sent le tabac froid à plein nez, des "bêtes" dans le lit, espérons pas que ce soit des punaises de lit. Personnel tout de même agréable et compréhensif.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Aïda.O

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 10:08

  Chambre propre,literie confortable,pas de bruit. Situation géographique intéressante. C'est le meilleur hôtel première où j'ai sejourné. Le personnel de la réception est très gentil et très courtois. Merci au personnel de la réception pour votre professionnalisme. Nous n'hésiterons pas à revenir chez vous. Je recommande cet hôtel première classe san s hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Francoise.

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 14:12

  Hôtel sympa pour une nuit propre le seul hic il y avait un gros trou dans le drap

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 07:56

  Très petite chambre mais c'est que étape donc ça va bien

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Frederic.r

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 00:04

  Le volet roulant ne fonctionne pas, la clim est hs, les draps sont taché, avec des trous de brûlures. Bref passé votre chemin.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Christine.a

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:16

  Vraiment très petit mais très propre sdb minuscule mais parfait pour une nuit

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Fournier.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 23:20

  Personnel aimable et très accueillant.hotel propre. Merci à eux

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Venitia.c

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:54

  Chambre minuscule, hygiène douteuse des taches sur les draps, porte de salle de bain qui ne ferme pas .

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Annick.n

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:16

  Nous avons séjourner 2 nuit, nous avons signalé que le volet roulant ne s ouvrer pas, mais rien n à était fait, nous somme resté avec la lumière, je trouve très cher pour se que c est, petit déjeuner pas top, nous n y reviendrons plus, d autant que en face il y a deux autre hôtel qui sont beaucoup mieux

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Samuel.h

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:46

  Chambres agréables pour le prix mais cependant suspicion de punaise de lit, traitez cela au plus vite.

  Réponse du propriétaire :
  
• julien.

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:48

  Bon rapport qualité prix. Il ne faut pas s'attendre à plus dans ce genre d'hôtel. Il faudrai améliorer la salle de bain tout de même. Petits déjeuners corrects.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• alexandre.e

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:52

  Hotel parfait pour passé juste une nuit. ( pas plus) endroit calme et literie confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous.
• martine.E

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:16

  Établissement très bien géré. Amabilité certaine. Etat hygiène irréprochable. Bon rapport qualité /prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Louislouis.o

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:26

  Séjour nul chambre double petite et serve. Pas le petit déjeuner le dimanche . Déconseille

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• eric.a

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 22:24

  Le pire première classe que j ai fait deux fois plus cher que celui dû Futuroscope pour la même période (100€ Perpignan 45 Futuroscope 60 mon de Marsan 65€ Lyon)porte qui ferme Mal porte sale de bain casser hôtesse d accueil pas très sympathique vraiment je déconseille

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Christopher.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:22

  Très bien , il faudrai dés tuyau de douche un peu plus grand parce que c’est difficile d’atteindre l’es pied sans lever les pied , et une petite idée qui pourrai pas être mal , mettre une table est des chaises dans le petit espace ( comme un balcon ) au centre du 2 eme étage , petit bémol le volet impossible de l’ouvrir car le manche pour faire bouger le volet est cassé (chambre 210) , sinon bon séjour de quelque jour , le monsieur de l’accueil très sympathique ,très souriant , si je doit ré séjourné sur Perpignan je reviendrai sans faute dans cet hôtel qui est bien situé , en voiture à 2-3 minute de la zone commercial du auchan etc .

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Mister.r

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:10

  Très belle et gentil réceptionniste elle a prit le temps d écouter mes angoises de fond

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Karim.a

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:43

  Très bon accueil et le service ainsi que le personnel d'accueil et de chambre sympathique, hôtel que je conseille niveau qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 07:27

  Très bon établissement, chambre très propre, parking disponible pour les clients, prix plus que raisonnable et très bon accueil malgré mon arrivé très tardive. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Paula.o

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:26

  Ne prenez jamais la chambre N°3 c'est pénible pour les nuisances sonores et vous sortez le matin entre les balais et aspirateurs

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Arnaud.d

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 09:57

  Literie de moyenne qualité, mais ça suffit pour une nuit. Chambre propre, très bon accueil, et petit-déjeuner en buffet correct

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Henri.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:17

  Nous venons de sejourner 2 nuits dans cet etablissement. Nous avons demande de changer de chambre car la chasse des toilettes etait tres bruyante. Ca a ete fait aussitot. L equipe est tres agreable et a l ecoute des clients. L y a possib ilite de prendre un encas chaud le buffet du matin est varie. Vraiment enchantes

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Jerome.i

  3 / 5

  Le 18/03/2022 à 07:05

  Je n'ai rien à redire sur le personnel qui est accueillant et disponible. Mais très déçu de l'infrastructure. Mauvaise isolation phonique, odeur tabac froid, trou de cigarette dans la couette etc...

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Moea.a

  2 / 5

  Le 08/03/2022 à 16:40

  Nous y étions hier, point positif le personnel très agréable et aimable Le parking gratuit et fermer la nuit et malgré la toute petite salle le petit déjeuner est bon et il y a un peu de choix pour 5,90€ (je crois) c'est très correct la chambre est minimaliste très petite mais pour 1 nuit tant pis, les murs sont très fin donc on entant pas mal les bruits autour c'est dommage. Manque des piles dans la télécommande. Gros points négatifs : trous et tache sur les draps je met quelque photos. La salle de bain est toute petite pas pratique et pas se qu'il faut en serviette Je ne suis pas sur qu'on y retourneras

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Victoria.e

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 01:55

  Merci infiniment aux énormes attention de la personnes à l'accueil de nuit, humain, gentil, attentionné et accueillant, merci pour le chauffage dans la chambre, merci des services rendus. Je recommande ce jeune homme qui donne envie de revenir à l'hôtel. Victoria.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• isabelle.a

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 17:24

  Assez propre Juste des croisements tardifs de personnes pas très discrètes nous avions une enfant avec nous et nous nous sommes faites accostées Sinon accueil agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Zarz.8

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 08:07

  Le pire hôtel que j’ai étais, sans doute.. une odeur à tabac incroyable, une odeur à fermé… une araignée géant je croyais que j’étais dans les film de Spiderman no home away, bref j’y retournais jamais. Seul point positif j’ai pu mangé une bonne pizza avec une chaise et une table

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Bland.b

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 01:26

  J'ai réservé une chambre dans cet hôtel pour faire une pause sur mon trajet. Après avoir fait 7h de route, j'arrive à l'hôtel et récupère la carte de ma chambre sans problème. Je m'installe et je vois quelques fourmis sur le bureau mais je n'y prête pas plus attention. Il est tard, je décide donc d'aller me coucher et là ... fourmis dans le lit. Je passe donc 5-10min à me débarrasser de ces petits insectes mais très compliqué. Le lendemain matin je fais part de mon mécontentement et on me propose en compensation le petit déjeuner (prix de 5,60€), un peu léger... d'autant qu'il est l'heure de partir donc je ne peux pas perdre de temps à rester. Je leur fais savoir que ce n'est pas agréable d'arriver dans une telle chambre mais aucune autre compensation ne m'est proposée. On me reproche même de ne pas être venue prévenir la veille au soir. Mais vous m'excuserez, le problème n'est pas que je ne sois pas venue la veille, le problème est d'avoir une chambre avec des fourmis partout... bref je ne recommande pas et je ne reviendrai pas!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris la peine de laisser un commentaire sur notre établissement. Aussi veuillez accepter toutes nos excuses pour les désagréments subis. Notre hôtel est ouvert 24/24 et nos équipes sont présentes jour et nuit afin d’aider et porter assistance en cas de besoin. Dommage de ne pas avoir fait appel à nous afin que nous puissions vous changer de chambre et vous permettre de passer une agréable nuit. Espérons cependant vous recevoir à nouveau sur Perpignan sud. Vous souhaitant une belle journée.
• FLO.P

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:43

  Chambre propreté standard. 44€ la nuit Réservation mobile. Réception 24/24h. Très peu d'isolation sonore. Literie basique. Chauffage et clim en chambre. Petit déjeuner français 5.90€ : mettre du vrai pain svp. Le croissant insipide. Sans saveur. Le + : Vrai beurre. Et confiture individuelle.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Marlene.e

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 08:36

  Très propres très accueillant le service de nuit irréprochable par contre le matin à se méfier surtout la dame blonde cheveux carré à lunette qui est d une arrogance et désagréable au point de me reprocher de venir en pyjama déjeuner à 8h du matin je paye un service je fais ce que je veux madame! Que des réflexions de sa part pour tout et pour rien à éviter ce genre de personne qui a fait en sorte que notre séjour d une semaine ne soit pas du tout agréable sinon le reste rien a dire revoir le personne d accueil le matin!

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Danielle.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:24

  Pour une fête d’anniversaire, n’ayant pas assez de place pour loger toute la famille et amis, ai pris 5 chambres dans cet hôtel. Pas cher du tout (35 euros). Personnel très agréable, chambres simples mais avec tout le confort. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• joel.i

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 08:34

  Aspect sale , salle de bain odeur infecté persistante , bruit toute la nuit franchement pas idéal pour de reposer. De plus poubelle non vidé et poussière un peu partout, a revoir niveau hygiène

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 21:37

  La chambre est bien sauf les draps et les oreillers sale pas nettoyé on y retrouve plusieurs taches cheveux et j’en passe. Clim et radiateur bien Salle de bain bien sauf la chasse d’eau endommagée à faire réparer

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Sandrine.a

  3 / 5

  Le 29/10/2021 à 06:51

  Femmes de ménage agréable Interrupteur décollé Barre de douche mal fixé Télécommande de la télé hs Pas de sécurité aux fenêtres Sinon caméra de surveillance pour surveiller le parking au top Bon emplacement et pas bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Philippe.u

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 07:50

  Incroyable téléphoner À 1h pour Réserver le soirJe suis arrivé à 22h il avait supprimé ma réservation Franchement c'est incroyableJe recommande absolument pas cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• D.a

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:49

  Bien pour une halte, calme, avec parking suffisant, chambre peu spacieuse mai propre, cependant problème avec la couette rempli de trou de cigarettes, ce n'est pas que la responsabilité de l'hôtel, je suis moi même gros fumeur et ne me permet pas de fumer dans la chambre, question de respect pour les autres, certain client se croit tour permis et fumé dans le lit alors qu'un grand couloir extérieur permet de fumée devant sa porte !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Monique.u

  2 / 5

  Le 01/10/2021 à 09:21

  Chambres pas bien insonorisées rapport aux voisins, télécommande télé ne fonctionne pas. Petit déjeuner agréable avec croissants froids. Les chambres sont petites.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Jonathan.r

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 15:07

  Chambre petite mais efficace. C'est pas le grand luxe mais pour une nuit ça suffit. Petit déjeuner pas grand choix mais il y a la base : café, jus.... croissants, pains, confitures... Par contre on a eu des voisins au dessus très expressifs en pleine nuit (vous comprendrez qu'ils copulaient)

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Léa.u

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:03

  La femme de ménage à ouvert la porte à 10h30 nous étions entrain de dormir. Elle a toquer et ensuite entrer, nous a vu puis à fermer la porte. Je trouve cela honteux irrespectueux. Les chambres c’est midi au plus tard. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme indiqué sur les sites internet et dans les chambres, sur les affiches, les chambres doivent être libérées au plus tard à 11 heures. Cependant nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Sincères salutations.
• Elodie.o

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 19:27

  Bonjour, nous étions au deuxième étage, et la douche pas top du tout 45 minutes pour réussir à se laver car pas d'eau du tout qui sortait ou soit très froid ou soit très chaud, car tous le monde devait se doucher en même temps! l'isolation zéro ... après l’hôtel n'y peut rien mais les clients sont irrespectueux !!! réveillez super tôt car les gens ne sont pas discret du tout et le soir pareil les gens arrivent et claque les portes puis parle très fort! Puis avec tous sa la télé qui ne fonctionnait pas!!! bref hôtel pas top du tout ! mieux payer 5 euros de plus et aller ailleurs!

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• luc.e

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 09:47

  Hôtel silencieux, la cabine de douche et trop petite mais sinon très bien. Accueil très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Laeti.i

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:35

  Chambre très petite, la clim faisait du bruit, la douche est peu praticable... Juste bien pour une nuit. Le petit dej est suffisant.l'acceuil , bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Benjamin.e

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 06:09

  Personnel agréable et excellent accueil, tout particulièrement de la part de Kippo (en espérant ne pas faire d'erreur sur son prénom), qui était à la réception de nuit du jeudi au dimanche. Très sympathique, serviable, à l'écoute de la clientèle, très professionnel et consciencieux dans son travail. Merci à lui pour son accueil et sa convivialité. Les clients de la 119 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Luna.t

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:13

  Avis partagé. Nous sommes restés 2 nuits avec notamment une 1ere nuit catastrophique où le sommier était cassé. Nous avons dû attendre le lendemain pour en faire part à l'accueil. Il semblerait que le problème était connu. Mais on nous a remplacé le sommier pour la 2nde nuit et là c'était vraiment autre chose. Je ne sais pas s'ils ont fait une inversion avec une autre chambre (sachant que l'hôtel était complet).. il y a également un soucis de fermeture des portes qui laissent passer l'air mais également les bruits de la route. On entend également tout ce qu'il passe dans la chambre à côté. Après pour le prix on ne peut pas trop se plaindre pour l'isolation. La salle de bain est vraiment petite, notamment la douche. Ça va pour une nuit ou 2.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Nous vous remercions pour la note et votre retour d’expérience. Sommes désolé concernant le désagrément avec le sommier bancal que nous avons en effet replacé le lendemain. Espérons vous revoir très bientôt et vous souhaitons un bel été. Sincères salutations
• sandrine.h

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:56

  Chambre propre personnel sympathique 😁 niveau confort c'est sommaire cher pour les services petit déjeuner sans plus produits bof .

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Fatima.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 22:55

  Propre et personnel sympathique. Je conseille cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et commentaire. Vous souhaitons un bel été et espérons vous revoir très prochainement. Sincères salutations
• yasmine.h

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 03:32

  Nous sommes venus dans la nuit du 31 juillet, nous nous sommes rendu à la réception où l’on nous demande de payer une taxe de séjour alors que nous avions réserver et payer sur le site TTC. De plus, la salle de bain si on peut la qualifier comme telle est minuscule et nous avons trouver des punaises de lit. Autant dire que vu de l’extérieur l’hôtel est très esthétique néanmoins l’intérieur est d’une médiocrité comme jamais vu ! Fuyez cette hôtel, quitte à payer plus cher vous en aurez au moins pour votre argent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher cliente, nous vous remercions pour votre retour d’expérience suite à votre séjour. Concernant la taxe de séjour en effet, celle ci est à régler à l’arrivée. Nous sommes percepteurs et celle ci est à payer à la commune de Perpignan. La somme de 0,80 centimes par personne est établie et votée par la ville. Le tarif TTC des réservations comprends le prix de la chambre hors taxe + la TVA de 10%. TVA applicable par l’état pour l’hébergement. Tous les hôtels et campings de France étant soumis à une taxe de séjour. Sommes désolés que votre séjour ce soit mal déroulé. Néanmoins vous souhaitons un bel été et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement.
• Ally.n

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 09:09

  Attention aux futurs clients, chambres petites, salle de bain et douche minuscules, petit dej pas très varié. Emplacement bien. Propre. Mais nous ne pouvons pas nous attendre à mieux vu le prix pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire suite à votre séjour. Merci également pour la note attribuée à notre établissement. Nous vous souhaitons un bel été. Sincères salutations
• Alain.h

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 11:44

  Rien à dire sur l'hôtel par contre du bruit toute la nuit pas moyen de dormir ce genre de personne qui viennent plusieurs jours vous devriez intervenir car ça fait fuir les autres clients quitte a déserté votre chaîne

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la photo mise sur notre compte. Nous avons fait supprimer car il s’agit de nos confrères d’ibis. Sincères salutations
• Ass.o

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 10:23

  Très déçu de cette hôtel . Odeur de cigarettes dans la chambre Douche très petite et pas pratique Porte de la douche ne se ferme même pas C'est vraiment une honte de loué des chambres dans telle état Je déconseille cette hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Sommes désolé d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait. Nous prenons note de vos remarques afin d’améliorer notre prestation. Espérons malgré tout vous revoir à nouveau sur Perpignan sud. Vous souhaitons un bel été. Sincères salutations
• Jamila.h

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 23:40

  Insonorisation médiocre, les gens qui se réveille à 6h du matin ont aucun respect pour les autres crient comme s'il étais chez eux. Dame de chambre qui entre de bon matin alors qu'on dort encore. "Salle de bain" vraiment minuscule rien à voir avec les photos. De plus impossible d'accéder à l'étage en fauteuil roulant ou avec poussette. Vraiment pas terrible j'ai énormément regretter ma réservation heureusement qu'on est rester que 2 nuits parce que c'est vraiment pas reposant de dormir là-bas. On peux trouver beaucoup mieux pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement.
• Momo.e

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 12:21

  nous avons passé un agréable séjour dans cette établissement ou le personnel et les dirigeants sont d'une extrême gentillesse, et un accueil avec le sourire, petits déjeunés copieux ,et a volonté a un prix raisonnable , chambre climatisée ,ménage fait chaque matin ,télévision et wifi dispos,(merci pour les dirigeants qui nous mettaient au congélateur nos blocs de glacière pour le lendemain pour la plage),vraiment rien a dire sauf a recommander vivement cet établissement ou il fait relativement bon vivre, nous y reviendrons très certainement , bonne continuation à toute l'équipe .

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Aurore.e

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 05:01

  NE VENEZ PAS ICI !!! ici le parking soit disant surveiller et fermé est ouvert la nuit le gardien est complètement incompétent les chambres sont horrible MAL ENTRETENUES DOUCHE PAS DU TOUT PRATIQUE la fréquentation de l hôtel au même niveau on se sent en insécurité très très déçus mal dormi évidement je vous pas les détails mais si vous êtes en famille le mieux c'est de rentrez chez vous la direction devrait faire quelque c'est pas normal ce qui se passe ici

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis laissé sur notre établissement. Cependant notre parking n’est pas gardé. C’est bien indiqué sur les panneaux et cette prestation n’est indiquée nulle part. Nous n’avons pas de gardien pour surveiller. Notre portail est fermé de 21 à 6 heures du matin. Nous avons recherché dans notre base de données et n’avons retrouvé aucune réservation à votre nom. De plus en semaine notre clientèle est familiale et ouvrière. Nous ne comprenons pas votre commentaire. Néanmoins espérons vous recevoir sur l’hôtel première classe de Perpignan sud lors de votre prochain déplacement. Cordialement
• Myriam.n

  3 / 5

  Le 30/05/2021 à 11:56

  Hôtel bon pour un séjour d'un a deux jours pas plus,les Chambres sont petites,salle de bain ne convient pas a tous les gabarits la clim et là mais juste pour faire jolie ne rafraîchit pas du tout. Les dames de chambre qui entrent dans la chambre alors que le client et encore là pendant leur sommeil. Linge de lit avec des tâches. Les points positifs accueil du monsieur très gentil et très aimable parking sécurisé avec caméra et portail électrique l'emplacement de l'hôtel est très bien petit-déjeuner très copieux et à volonté

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 29/05/2021 à 10:04

  Le rapport qualité prix correct Bien pour une à deux nuit mais pas plus car les chambres sont petites Le parking fermé et surveillé par caméra . Seul bémol notre chambre qui était normalement non fumeur c est avéré fumeur car une odeur de tabac froid même après avoir laissé la porte est fenêtre ouvertes 3 heures sentait encore le tabac. Donc vérifié votre chambre à l arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• loane.a

  2 / 5

  Le 16/05/2021 à 09:49

  Accueil pas très chaleureux par la dame de la réception, aucun sourire... La chambre en soit est convenable, la salle de bain est trop étroite et pas adaptée à tout type de morphologies. On nous demande de rendre la chambre pour 11h mais la dame de ménage rentre à 9h et me dérange en plein sommeil, j’ai été donc dérangée dans mon intimité.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Nisniss.r

  1 / 5

  Le 28/03/2021 à 09:31

  Les femmes de ménages qui entrent au petit matin alors que nous sommes entrain de dormir tout ça pour prendre de l'avance sur le boulot. Insonorisation médiocre. Bruit tout au long de la nuit. J'ai malheureusement déjà vu des F1 avec des services et des gens plus respectueux, néanmoins la réservation et l'accueil se passent sans embûche.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Notre personnel de chambre arrive sur site à 9 heures et monte sur les étages à 9h30. Sommes désolé si vous avez été réveillés. Espérons néanmoins vous revoir très prochainement. Sincères salutations
• Alain.a

  3 / 5

  Le 13/02/2021 à 22:43

  Sans surprise. Simple, propre et serviables. Assez facile d'accès et calme relatif. Petit déjeuner à volonté dans les chambres y plats de spaghetti pour 5 euros en dépannage. Bon accueil, sourires garantis.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Bulma.

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 12:54

  Personnel agréable ,petite mention spéciale à thibaut(le seul homme qui est là-bas)qui est juste au top , souriant professionnel,accueillant, gentil ,et très serviable... hôtel idéal pour les courts séjours et juste pr se reposer et dormir car les chambres sont petites, mais je recommande fortement pour l’emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélissa, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d’expérience. Espérons vous revoir très bientôt. Cordialement
• Roêhrig.�

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 14:12

  Personnel au top vraiment très sympathique et présent pour nous aider malheureusement chambre trop exiguë avec une douche bien trop petit lors de notre arrivée notre chambre n'était pas prête à 17h avec un état catastrophique on nous a reloger dans une autre chambre et nous avons été dédommager donc il me semble je peux recommander cet hôtel et son personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre séjour. Veuillez nous excuser une fois de plus pour les désagréments. Espérons vous revoir prochainement. Cordialement
• ophelie.a

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 20:26

  pour une chambre de 3 personnes nous n'avons eut que 2 serviettes.la douche est tres tres petite et le rideau peu pratique.le plus est la clim pendant ses fortes chaleur cest tj un avantage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre étoile et appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous en excusons. Dommage de ne pas avoir demandé du linge supplémentaire comme indiqué dans la chambre. Nos équipes auraient été ravies de vous fournir des draps de bain, autant que nécessaire. Espérons vous recevoir à nouveau et vous souhaitons un bel été. Sincères salutations.
• Crystal.B

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 12:18

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma mère pendant 1 nuit , que dire à par que c'était horrible . Impossible de s'endormir à cause du bruit des voisins et des allé et venu dehors durant toute la nuit . Quelq'un est également venu frapper à notre porte à 2h du matin et des gens restent dans leur voiture sur le parking à observer les clients de l'hôtel jour et nuit. Bref nous n'avons pas fermé l'oeil de la nuit , sans parler de la literie inconfortable , des oreillés inexistant , de la salle de bain minuscule et de la toute petite fenêtre qui donne sur le couloir extérieur que nous ne pouvons pas ouvrir par peur d'être observée. Bref ne venez jamais dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement.
• Perpi.R

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 03:00

  Point fort. :le prix. Lit correct et chambre propre.le petit dej très complet.chambre calme. Télé qui fonctionne bien.. Les moins... petit chambre. Odeur de détergent. .pour 1 nuit voir 2 ça reste très corect

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, merci de nous avoir attribué la note de 4 étoiles. Au plaisir de vous revoir prochainement
• Michel.a

  1 / 5

  Le 24/12/2019 à 11:00

  Bien jusqu'à ce que la femme de ménage rentre dans la chambre en toquant à 9h30 comme dans un moulin sans vous laisser le temps de repondre ou réagir alors que nous avons jusqu'à 12h00 pour quitter la chambre !!!Celle-ci nous trouvent nus bien sûr!!! La chambre n'est pas équipé d'un panneau "ne pas déranger" on vous pousse dehors, aucune intimités, et la responsable de l'hôtel qui s'en contrefous!!!!normal....

  Réponse du propriétaire :
  .
• Annegaelle.o

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 11:35

  Réservé du 5 au 11 août 2019 . Bon accueil. Petite chambre propre nettoyer tous les jours . Personnel a l écoute. Hotel au calme .

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Damien.E

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 21:21

  Super service et très bon accueil alors que nous étions en panne. Petit déjeuner simple mais bon, résidence calme, petite chambre propre et fraîche, restaurants à deux pas. Encore merci à l'équipe qui nous a bien aidés, ma femme mon jeune fils et moi. Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• robin.d

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 17:34

  accueil très désagréable. aucun renseignements, nous avons dû comprendre par nous même que le code a l arrière de la carte est pour le portail, nous avons failli passer la nuit dehors. salle de bain minuscule, impossible d'y entrer et de fermer la porte. je ne parle même pas de la propreté... je ne recomande absolument pas cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes au regret d’apprendre que notre établissement ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire afin d’améliorer les points cités. La satisfaction étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe de réception
• Sab.i

  3 / 5

  Le 25/05/2019 à 09:16

  Correct pour le prix ,effectivement la douche est petite mais pour mon gabarit c'est suffisant. Mal insonorisée c'est vrai que l'on entend bien les voitures et les voisins. En tout cas accueil super . Pour un court séjour de dépannage c'est suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Tout d’abord, nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction client étant une priorité pour nous, les avis permettent au quotidien d’améliorer la qualité et le service client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre établissement vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous. L’équipe de réception.
• Salmana.4

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 09:54

  Habitué à cet hôtel. Le personnel y est sympa et bonne qualité prix. Les chambres ont été refaites du coup c'est propre. C'est suffisant pour un séjour de courte durée
• Patrice.e

  3 / 5

  Le 06/11/2018 à 18:51

  Douche trop petite, et le matin pas assez de place pour tout les clients de l'hotel. hotel très calme pas de bruit alors qu'il y avait une concentration de personnes de petites tailles, dans l'hotel.
• Edith.e

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 18:34

  Plusieurs fois que je viens passer le week-end dans le même hôtel. Chambre propre. Silence respecter. PD correct. Employés polis. Accueil agréable. Toujours satisfaite et on y reviendra encore souvent.
• severine.U

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 09:15

  Un première classe très propre. Bien insonorisé. Les chambres sont petites mais comme toutes les premières classes. On y va pour dormir simplement. La literie est bonne.
• Jeson.h

  3 / 5

  Le 11/08/2018 à 19:25

  Chambre propre et convenable pour une ou deux nuits cependant les toilettes sont petits et très étroits. Ne convient pas aux personnes de grandes tailles. De plus une forte odeur est à deplorer dans les toilettes. Dommage...
• paule6566.

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 15:52

  Malgré un souci entre le site de réservation et l'hôtel Première Classe qui a fait que nous nous sommes retrouvées quasiment à la rue après 4 h de route et à 1h du matin, le veilleur de nuit (un veilleur de nuit c'est a noter) a réussi à nous trouver une chambre malgré le fait que l'hôtel soit completet grâce à une réservation qui n'a pas été honorée. La chambre et les sanitaires étaient propres et le veilleur de nuit très serviable. C'était dans la nuit du 11 au 12 mai 2018
• Bal.n

  3 / 5

  Le 18/05/2018 à 17:10

  Un peu decu par la reception que j'ai trouvé peu chaleureuse. J'ai trouvé que cela manquait d'empathie pour le client. Cela ma donné comme l'impression d'un "bonjour / au revoir" "tu viens, c'est bien , tu reviens pas, tant pis". Point positif, cet hotel accepte les chèques vacances ANCV aux horaires d'ouverture de la réception. Bizarrement si vous prenez un nombre de déjeuner inférieur au nombre de nuitees c'est pas possible informatiquement (3 nuits et 2 petits déjeuner). Encore bizarre pas possible de se faire éditer la facture du paiement que l'on vient de faire, il faut attendre de partir pour avoir la facture (et si on part avant l'ouverture de la réception, on fait comment ?) Pour le reste, c'est comme les avis précédents le disent : très petite chambre mais suffisante pour ce qu'on espère y faire dedans, minidouche et lavabo sans superflus mais suffisant pour l'hygiène intime. Propreté très correcte pour ce type d'établissement et pour le prix payé. Environnement extérieur assez bruyant cause routes passantes mais on dort quand même bien. Pour allumer la TV, inutile de vous acharner sur la télécommande : faut appuyer sur un bouton sur le côté droit. C'est écrit nul part ==> maintenant vous savez 😃😃😃 Pour le Wi-Fi gratuit, j'ai pas pu tester et utiliser car la configuration de mon matériel n'accepte pas les connexions "ouvertes" non sécurisées. La chambre triple est équipée de base avec 2 serviettes = faut aller réclamer à l'accueil si vous êtes 3 ==》on fait comment en dehors des horaires d'ouverture de l'accueil ?
• Barbara.o

  3 / 5

  Le 24/04/2018 à 18:06

  Hotel correct pour le prix. La salle de bain est un peu trop petite mais l'endroit est calme. Par contre attention aux horaires d'arrivée et de départ. Il ne faut pas traîner pour partir !
• Edmond.l

  2 / 5

  Le 21/01/2018 à 20:13

  Le lieu ; près de la.voie rapide ce qui peut être bruyant La chambre fait vraiment cage à poule, les murs sont fins les autres j'ai entendu ce que les autres on du entendre de nous. Petit déjeuner fini à 10h Accueil rapide, et personnalisé Je suppose que c'est à la hauteur du prix qui reste raisonnable
• Stéphanie.i

  2 / 5

  Le 08/12/2017 à 00:32

  Personnel agréable et chambre propre. MAIS les chambres sont très petites et vétustes, il y a une très mauvaise insonorisation : on entendait la route et l'eau des chambres voisines s'écouler dans les tuyaux. La salle d'eau est elle aussi très vétuste et vraiment très petite.
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 27/11/2017 à 20:57

  Proche route d'Espagne donc pratique pour une escale . Personnel agréable , aprés les chambres et salle de bains mériteraient une rénovation !!! Cet avis à été écrit en 2017 et depuis j'y suis retournée (2018) a ma grande surprise les chambres ont été rénovées donc je ne peux que réhausser la note 😀 établissement très propre et personnel très sympa !!! Continuez ainsi
• Cassandra.O

  2 / 5

  Le 10/09/2017 à 23:52

  Honnêtement assez cher pour ce que c'est. On a réservé la dernière chambre, 2 lits simples avec un lit superposé supplémentaire dans une chambre de 10m2. La salle de bain est minuscule, on a l'impression qu'un coffrage en plastique a été rajouté à la chambre pour faire office de salle de bain. En outre on a eu la désagréable surprise en posant nos papiers sur la table de se rendre compte que la clim fuyait et que la table était plein d'eau... Petit plus pour le petit dej à volonté qui propose un large choix, ainsi que pour la télé disponible gratuitement dans les chambres et de l'accès wifi offert. L'hôtel se situe à proximité de restaurants tels que Buffalo grill pour des soirées en dehors de votre minuscule chambre.
• Romain.a

  2 / 5

  Le 06/08/2017 à 23:39

  C'est vraiment du minimum. Chambre pas très propre et vieillissante. Les murs sont en gruyère, on entend tout la nuit, c'est pas très reposant. Malgré cela le personnel de la réception est sympathique.
• Aude.i

  2 / 5

  Le 15/04/2017 à 11:07

  Hôtel simple , chambre pas très propre , les peintures sont à refaire . À 1h du matin réveillé par une alarme incendie . Tout le monde est sortie dehors , ca a duré un bon quart d heure . Tout ça sans personne qui se déplace et aucune explication . Je ne reserveré plus dans un première classe .
• Dimitri.a

  1 / 5

  Le 18/08/2016 à 07:44

  Nuit passée du dimanche au lundi horrible. Il n'y a aucune isolation, les voisins ont fait du bruit toute la nuit. Tout comme l'isolation avec l'extérieur (vu que les portes d'entrée des chambres sont directement dehors). Le petit déjeuner étaient d'autant plus de pas super bonne qualité. Juste les propriétaires étaient sympas.
• emma.a

  4 / 5

  Le 14/07/2016 à 23:06

  Bon accueil. Chambre propre et Simple. Petit moins, 2serviettes pour 3, drap et couverture, pas de tapis sdb et surtout 1 seule et unique prise de courant. Petit plus, salle petit dej assez grande, accès depuis la terrasse, croissants, jus de pomme, céréales. Mais parfait pour une étape.
• A.-

  2 / 5

  Le 12/02/2016 à 12:44

  Chambres minuscules et vieillottes. Une seule prise de courant par chambre (penser à amener sa multiprise). Salle de bain très très petites. Petit déjeuner avec très peu de choix. Bref, pour s'y arrêter une nuit.