Hotel Astoria Pesaro

Tags: Hôtel,

• Julia.h

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 00:06

  Arrivés avec gentillesse ils nous ont remis la chambre, je n'ai pas trouvé une bonne odeur, mais tout semblait être en ordre. J'ai pris une douche et j'ai constaté que le sèche-cheveux ne fonctionnait pas... Quand je suis descendu au bar je voulais acheter de l'eau mais ils n'avaient pas à me rendre la monnaie... J'ai cherché de la monnaie et il restait 5 centimes... le serveur n'a pas voulu me servir. J'ai quitté l'hôtel et à mon retour j'ai trouvé l'entrée transformée en salle de bal, je suis entré dans ma chambre et j'ai dû attendre jusqu'à 23h45 pour pouvoir profiter d'un peu de tranquillité... pendant la nuit beaucoup de bruit (deux fois ils verre déversé ... sans parler des évacuations des toilettes des voisins il semblait qu'il pleuvait dans la chambre) et le matin "réveil" non requis à 7 .... J'ai payé 74€ en basse saison pour une chambre sans parking si je voulais rajouter 8€ Excellent emplacement mais pas recommandé !!!
• Silvia.'

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:47

  Un hôtel très accueillant, très proche de la mer. Excellente cuisine
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:00

  Belle expérience .. personnel très gentil et serviable, nourriture très bonne et bien entretenue.
• Luigi.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:51

  J'ai rencontré l'accueil, la cordialité, la propreté, une cuisine de bonne qualité, et surtout le personnel toujours disponible. Merci pour ce super séjour dans votre établissement
• Giada.e

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 23:16

  Un berceau avait été réservé pour le bébé et on nous a dit qu'il n'avait pas été réservé plus tard, et à leur arrivée à l'hôtel, ils ont dit qu'ils s'arrangeraient pour que le berceau du responsable du nettoyage soit placé, mais pas de draps sur le berceau. Le service au restaurant est très lent, et manger avec un petit enfant comme dans notre cas était très fatiguant. La petite fille pleurait parce qu'elle avait faim et qu'elle devait être distraite. Habituellement, beaucoup de temps s'écoulait entre le premier et le deuxième plat car il était très clair que les serveurs et la cuisine étaient bloqués. Pendant deux nuits de suite, nous sommes sortis dîner car la nourriture au restaurant n'était pas bonne, Le petit déjeuner lui-même était bon, à part la machine à café qui n'était pas bonne du tout. J'avais séjourné dans cet hôtel il y a 10 ans mais sans aucun problème, mais cette année nous nous sommes retrouvés très mal
• Alessandro.o

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 00:03

  Pas de commentaire .... Bien que je devrais le faire et presque tous négatifs .... Lire les critiques je ne l'ai pas fait avant et ........ !!!
• Giulia.o

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:27

  J'ai passé une semaine dans cette structure, très agréable et située dans un bon endroit où l'on peut accéder directement à la plage. Il y a un peu trop d'escaliers, les bagages ne sont pas très confortables. Les chambres sont confortables et propres, il y a la climatisation et aussi des pelles au plafond. Le balcon confortable pour suspendre maillots de bain et serviettes. Petit déjeuner correct bien que le cappuccino ou le café ou d'autres boissons viennent de la machine. Les bons desserts. La nourriture est bonne je n'ai jamais rien laissé dans l'assiette, j'ai un peu raté le buffet initial pour avoir des légumes mais de toute façon, si demandé, c'est apporté. Le premier jour en salle a été un peu chaotique, les serveurs avaient du mal à apporter boissons et plats, passant même entre les tables en prononçant quelques gros mots. L'infirmier en chef Marco est très gentil et serviable. Les jours suivants, le service s'est amélioré mais je recommande un sourire et un bon matin ou soir supplémentaire de la part des serveurs. Une chose fondamentale les couteaux à fruits et à viande !!! Ils ne coupent pas ce que vous avez sur la table et on m'a dit qu'ils n'en avaient pas. Quoi qu'il en soit cn des améliorations et astuces en plus pourrait devenir un très bon hôtel. Et
• Rosalia.r

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 06:19

  L'endroit est situé dans un endroit parfait .. t en main de la piscine à la plage sans traverser la route... Malheureusement, le reste est imparfait... service à table, chambres et personnel x rien de préparé... Un seul serveur a été sauvé ..John .. gentil et souriant avec tt ...
• Lino.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:41

  Hôtel Astoria, face à la mer avec piscine, nous sommes restés 10 jours et reviendrons l'année prochaine, nous avons passé un très bon moment, Debora de la réception très gentille et agréable, l'hôtel Astoria et au top il ne manque rien il y a tout pour passer des vacances tranquilles et amusantes, des chambres très confortables et toujours propres, s'il y a un problème, ce n'est pas la faute de l'hôtel mais malheureusement des gens impolis, mais parlez simplement à la réception et ils résoudront tout problème immédiatement, Marco le meitre très gentil et très gentil, toujours disponible pour toute demande, nous avons réservé en pension complète, à partir du petit déjeuner très bien assorti de tout, sans oublier le déjeuner et le dîner avec des plats de haute qualité du poisson à la viande, tout était très bon et plats copieux tous parfaits et service parfait au Top, le personnel toujours poli et sympathique, Daniela la maître nageuse de la piscine très sympa, on s'est toujours amusé, on a passé des moments de vraie détente et de plaisir , et nous avons hâte d'y retourner, un câlin spécial à Marco, Debora et Daniele, merci beaucoup et à l'année prochaine.
• Martina.a

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:52

  Je suis resté avec ma famille du 6 au 13 août 2022, composé de deux adultes et deux enfants, commençons par les points positifs, certainement l'emplacement est une grande force de la structure, vous descendez quelques marches et vous êtes sur la plage , plage propre et kiosque équipé de tout. Oui, c'est à distance de marche du centre, mais dans un quartier très calme. Chambres propres, même si la chambre nous a été livrée à notre arrivée, avec le lit superposé pas prêt (draps sales et froissés) et il valait mieux ne pas regarder sous le lit... Le gros problème se situe au niveau de la salle à manger, plats de qualité et très agréables, mais le service... tous les jours, aussi bien pour le déjeuner que pour le dîner, nous nous sommes assis à table au moins 1h30... parfois plus, beaucoup de clients sauté un dessert ou un fruit parce qu'ils étaient trop fatigués pour attendre, notre serveur était également très poli et gentil, alors que j'en voyais d'autres qui répondaient de manière grossière et grossière. . . Une des deux réceptionnistes pas très sympa dans sa façon de répondre.... La propreté dans la salle à manger est mauvaise, couverts sales, sol sale (une fourchette de la fille tombée sous la table y est restée 2 jours, comme une tache de sauce pour pâtes tombée par terre) Sur la plage, il y avait un murmure constant parmi les clients de diverses plaintes et services qui ne fonctionnaient pas ... Il y a sûrement place à l'amélioration
• Raffaele.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:54

  Nous allons dans cet hôtel depuis 6 ans et nous le recommandons à tout le monde. Des propriétaires au personnel : attentifs et prêts à répondre à tous les types de besoins des clients, en les mettant à l'aise. Toujours très gentil et professionnel. Chaque année, nous trouvons des améliorations à ce qui était auparavant excellent. Pour nous, il est à la 1ère place, donc nous le recommandons vivement.
• Giuseppe.a

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:09

  1 mauvais petit déjeuner 2 mieux vaut être clair avec les prix d'abord ils disent le prix avec la taxe de séjour incluse puis le paiement hors taxes 3 l'emplacement de l'hôtel est bien près de la mer et à 2 pas du centre 4 oubliez le café ici car ils ont les machines qui font tout alors prévoyez d'aller prendre le petit déjeuner ailleurs 5 dans la chambre se trouvait une porte où elle communiquait avec la chambre des voisins qui était facile d'accès
• Elisabetta.o

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:07

  Emplacement face à la mer avec plage très proche ... chambres propres bien.Nourriture bien cuisinée et bien présentée, personnel très serviable coordonné par le directeur Marco gentilissimo.grazie x les belles vacances. Amis de Bergame
• jennifer.e

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:29

  Hôtel à ne pas commenter et avec ceci ou tout déjà dit… !!!
• Michele.u

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:26

  Bonne semaine Qualité de la nourriture dans la norme Le personnel de la salle à manger très gentil et serviable
• Marina.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:13

  Hôtel en bord de mer avec une belle piscine, nous sommes restés une semaine en vacances en famille. Personnel très gentil et accueillant. Excellents services et excellent nettoyage des chambres. Nous avons dîné sur des plats presque gastronomiques, excellent chef. Belle idée de vélos gratuits et belle animation pour mes enfants. Nous reviendrons sûrment. Merci
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:14

  Hôtel parfait pour la dolce farniente. Situation juste géniale. Accès direct à la plage et à quelques minutes du centre historique.
• Anna.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:13

  Parce qu'il manquait le frigo dans une chambre d'amis, on entend tout murs très fins, sèche-cheveux dans la salle de bain cassé et même la lumière sur la table de chevet

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sauro, nous sommes vraiment désolés pour votre avis négatif, qui ne reflète pas la réalité, car vous et vos amis avez réservé une chambre standard, donc le mini bar n'est pas fourni. Le sèche-cheveux était et est entièrement fonctionnel, pour l'activer il suffit d'appuyer sur le bouton d'alimentation ; la lumière sur la table de chevet, si grillée, il suffisait de le communiquer à la réception et nous l'aurions fait immédiatement. L'insonorisation des chambres est hors de question, ce qui est bien sûr la norme. Peut-être que l'offre spéciale réservée vous a fait penser que le service échouerait également, mais tout le personnel est toujours disponible pour toute éventualité, il suffit de demander. Cordialement la direction
• Brajan.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:59

  Pas un bon service, les chambres supérieures sont au même niveau qu'un désastre
• Carla.a

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:45

  Structure dans une excellente position par rapport à la mer et un peu à l'écart du centre. Chambres un peu vieillottes tant au niveau du décor que du mobilier. Personnel sympathique et serviable à l'exception du soi-disant "maître" de la salle qui, en plus du manque d'éducation, s'est avéré incapable de gérer les différents déjeuners et dîners avec pour résultat de garder les invités à table pendant plus de deux heures ! Je n'ai pas compris comment est géré le restaurant puisque si une personne demande un minimum de changement au menu (ex : Fromage au lieu de ce qui est proposé), il doit obligatoirement le dire la veille ; Est-il possible que la cuisine d'un restaurant ne soit pas en mesure de répondre à une demande modeste ??? Et le vin ? Les bouteilles ouvertes déjà entamées par d'autres sont amenées sur les tables. Malgré cela, le personnel de la salle à manger s'en foutait. Je pense vraiment que je ne retournerai pas dans cet établissement.
• Marco.i

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:26

  Ottima posizione, personale gentile, purtroppo assenza totale di insonorizzazione e mancanza di mini frigo bar in camera
• Letterio.a

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:44

  Excellent restaurant médiocre Changer de chef Marco excellent Directeur de l'hôtel bon et serviable.
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:53

  Commençons par la structure, excellent emplacement, excellent personnel tant dans la salle à manger qu'à la réception, des applaudissements particuliers au meitre Marco toujours disponible et vraiment intelligent et à tous les gars de la chambre, nettoyage des chambres dans le standard . .... le personnel de la réception toujours disponible de jour comme de nuit .... excellent rapport qualité prix. à bientôt
• SimonJack88.

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:01

  Le room service est malheureusement à revoir. Il arrivait que des commandes se perdent et que la mise en place aux tables soit souvent brouillonne. Des verres particulièrement sales, parfois même des couverts et des verres à vin manquants. Du jour au lendemain, les bouteilles que nous avions commandées manquaient également. Pour le reste, l'emplacement est excellent, directement sur la plage et à quelques minutes à pied du centre. A l'accueil très sympathique et compétent.
• Danilo.i

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 22:33

  Directement sur la mer réception personnel très serviable chambre très gentille excellente cuisine un merci spécial à l'infirmière en chef Marco du légendaire 8 au revoir,
• Niccolò.u

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:17

  Le chef de la salle à manger Marco est impeccable et toujours disponible, surtout parce qu'il a répondu à mes besoins alimentaires en tant que végétarien. Le jeune personnel très qualifié et gentil.
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 14:52

  Si vous cherchez un hôtel avec une qualité et un prix optimaux, vous êtes au bon endroit ; hôtel situé directement sur la belle plage de Pesaro, près du centre et géré avec soin et attention par les gérants.
• Ivonne.o

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 22:56

  J'y ai séjourné du 4 au 13 septembre... Je le recommande pour la disponibilité et la gentillesse du personnel, la propreté, et pour l'excellente cuisine... J'y retournerai certainement...
• Piera.i

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 13:24

  hôtel confortable dans une position très pratique au bord de la mer, chambre supérieure et salle de bain toujours propres avec changement relatif de linge, personnel très attentionné et courtois à la réception ainsi que le responsable du restaurant et les serveurs, petit déjeuner buffet pour tous les goûts, mais je ne le directeur si je me plains un peu des portions des deuxièmes plats et vu la saison je me serais attendu à une variété de légumes comme des poivrons, des courgettes, des aubergines ou plutôt un buffet de légumes variés qui aurait fait le deuxième plat plus satisfaisant, nous espérons qu'à l'avenir de ce point de vue il y aura des changements pour le mieux -
• Emanuele.i

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:07

  La structure est directement sur la mer et est gérée par un excellent personnel. A la réception, Deborah a fait preuve d'une disponibilité en tous points allant des demandes de type "touristique", c'est-à-dire des informations sur ce qu'il faut visiter, aux demandes de type "personnelle" (changement immédiat de chambre, etc.). Dans la salle à manger, nous avons été servis par Marco, Samuele et Salim qui ont été immédiatement gentils avec nous et avec tout le monde. La nourriture est bonne, il y a possibilité de faire un rappel et le petit déjeuner est copieux. Les chambres sont équipées de la climatisation et sont nettoyées quotidiennement. Le seul défaut de ce séjour a été le manque de professionnalisme et le manque de courtoisie du personnel des salles de bains Gilberto qui se situent en face d'Astoria.
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:51

  Super endroit. Personnel très gentil et accueillant, toujours prêt à répondre aux besoins des clients. Bonne cuisine! Merci à l'infirmier-chef, Marco, pour sa sympathie et son engagement qu'il met dans son travail!
• Gianni.b

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:00

  Mauvais nettoyage, places de parking à 2 km et payantes, manger dans un hospice mais il y a du poisson hein ! Hôtesse grossière et grossière, chambres sans balcon, frigo et climatiseurs bruyants, zéro initiative. Voici mon expérience dans ce lieu qui m'a fait mettre une croix noire.
• simone.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:56

  Excellent emplacement de l'hôtel, personnel très gentil et toujours disponible pour satisfaire toute demande! En particulier, la réceptionniste Deborah et le responsable de salle, Marco, très sympathiques et travaillent avec passion ! ~ les garçons du 204 ~
• Alex.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 20:59

  Nous avons passé un bon moment. En particulier, je tiens à remercier l'infirmière en chef et les autres membres du personnel du restaurant qui sont toujours gentils et serviables !
• Michele.r

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:25

  Excellent hôtel directement sur la mer, pour les vacances d'été. Il répond à tous les besoins des familles en général. Bien organisé malgré la période de pandémie. Accueil toujours présent et disponible. Excellente cuisine dans les trois repas principaux. Chambres assez propres et confortables. Bonne gestion de la structure. Les prix sont excellents pour le service offert.
• antonio.u

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:38

  Je voulais dire que vous étiez tous fantastiques disponibles dans tout ce qui était demandé depuis les chambres des garçons dans le hall merci à Marco garçon très bien préparé dans son travail aussi les filles à la réception merci pour tout je ferai un bien publicité aux parents et amis grâce à la prochaine
• Mariuccia.o

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:25

  Je séjourne à l'hôtel depuis deux ans après une expérience négative à Milano Marittima dans un hôtel 4 étoiles sale avec des chambres super vétustes, un personnel peu serviable. Ici, je me suis senti comme à la maison. Espaces bien entretenus et propres. Menu varié et copieux En bref, tout va bien. Je reviendrai certainement et le recommanderai à tout le monde
• Ondrej.o

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:56
• luciana.o

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:45

  Personnel sympa mais…. Nettoyage des chambres absolument rien, dans notre chambre il n'était pas possible de brancher le chargeur qui sortait de la prise ! 🧐 mauvais nettoyage en général, mauvaise nourriture, pour ne pas dire terrible ! Du petit déjeuner au dîner, il n'y avait rien qui pouvait être sauvé ! Le seul point positif est que l'hôtel est en bord de mer ! A ne pas refaire et je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Costanza, c'est agréable de voir que vous êtes une famille unie, compte tenu également du commentaire précédent de votre beau-frère, mais surtout de la cohérence, puisque pendant votre séjour vous n'avez JAMAIS exprimé d'inconfort, au contraire, votre partenaire a dit (je citation verbatim) "Nous allons bien sinon nous ne viendrions pas manger le midi." Le lendemain de l'arrivée de votre famille (4 chambres) vous nous avez informés que certains jours vous ne viendriez pas manger, déjeuner ou dîner, car vous aviez prévu des excursions ou vous vouliez vous rendre dans des restaurants qui vous étaient recommandés, raison de la auquel nous avons accordé une réduction pour les repas non appréciés. Regardez le cas du dernier jour, juste avant de payer l'addition, lorsque vous avez annoncé en retard que vous ne resteriez pas pour le déjeuner et que nous avons répondu que nous ne pouvions pas réduire le coût, car vous aviez déjà choisi le menu et nous avions déjà préparé, vous avez fait valoir. Nous essayons toujours de faire de notre mieux et la collaboration des clients est fondamentale, car elle nous permet de nous améliorer et/ou de nous corriger, afin de pouvoir fournir un service adéquat aux besoins et attentes des particuliers.
• gloria.u

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 23:48

  Hôtel comme un beau lobby. Les chambres sont mal meublées et vieillissantes. Ne parlons pas de la salle de bain. Certes propre mais vieillot. Personnel d'accueil non formé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Curarati, nous ne connaissons pas vos habitudes et nous ne comprenons pas votre critère, car la chambre dans laquelle vous avez dû rester une nuit était une chambre supérieure front de mer, avec un mobilier rénové et la salle de bain était également neuve. . Merci quand même d'avoir remarqué la propreté de la chambre.
• almudena.l

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 15:34

  Traitement en pension complète avec une nourriture excellente et abondante! Chambre avec vue sur la mer avec tout ce dont vous avez besoin. Personnel attentionné et sympathique, en particulier l'infirmier en chef Marco.
• lorenzo.o

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 21:15

  La propriété est datée mais propre et climatisée. Le personnel est serviable et agréable. Un merci spécial à Marco il Maître et Raffaella qui ont fait de chaque petit-déjeuner, déjeuner et dîner un moment de joie. Leur sympathie et leur disponibilité n'ont pas de prix.
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 17:19

  Excellent rapport qualité/prix. J'ai beaucoup apprécié la disponibilité du maitre à qui un merci particulier va. Deborah à la réception était très gentille et compétente, la femme de chambre était parfaite, courtoisie de la serveuse du petit déjeuner, du sauveteur de la piscine et aussi du préposé au miniclub qui, même avec un simple sourire, a rendu le séjour plus agréable. J'ai apprécié l'emplacement de l'hôtel, la mer, la cuisine (surtout les entrées!!), la distance entre les tables, la location gratuite de vélos, la piscine, la possibilité de se garer et surtout la chambre spacieuse avec terrasse avec une vue spectaculaire. Dommage que votre plage de référence soit Bagni Gilberto :-(
• Francette.E

  2 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:13

  Personnel agréable mais chambre peu confortable, bruyante. Petit déjeuner passable
• Valentina.a

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 13:31

  Excellent emplacement : directement sur la mer, à deux pas du centre. Le personnel est courtois et serviable : Mme Deborah à la réception et Samuele à la salle à manger ; une mention spéciale au maitre di sala Marco, une personne exquise, polie et très attentionnée. Dieu sauve Mark !
• Daniela.o

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 21:57

  Hôtel très propre, bonne nourriture et très bien situé. Pratiquement sur la mer. Je recommande chambre vue mer
• Laura.'

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 13:07

  Personnel amical hôtel très informel et disponibilité sur de nombreux fronts cuisine sans vergetures. DEBORAH ET TOUT LE PERSONNEL DE LA RECEPTION TOUS TRES GENTILS ET TOUJOURS DISPONIBLES POUR TOUT. MARCO IL METRE' TRÈS AGRÉABLE, BON À FAIRE SON TRAVAIL ET GENRE. Comme Marco est nécessaire, personne n'est nécessaire. Excellent nettoyage de la chambre ! Un merci spécial également à Michèle en charge du sauvetage.
• sharki.1

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 09:44

  Propre, bon rapport qualité/prix. Malheureusement, notre salle de bain était très petite. Pour entrer dans la douche... rentrez votre ventre et retenez votre souffle. Le savon qui tombe reste là jusqu'à ce que vous sortiez.
• Mary1665.o

  3 / 5

  Le 30/12/2020 à 20:59

  Hôtel moyen, bien situé directement sur la mer, piscine très petite mais agréable. Recommandé pour ceux qui veulent passer des vacances de pure détente.
• Luca.o

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 21:06

  Personnel gentil et compétent. Un merci spécial au maître d'hôtel pour sa sympathie et sa courtoisie. Je n'ai pas trouvé l'hôtel comme je m'y attendais d'après les images sur le site... l'impact initial, en fait, a été un peu décevant. Le rapport avec le prix proposé et l'ensemble des prestations proposées me font émettre un avis au dessus de la suffisance. La cuisine est un peu décevante, surtout les desserts qui sont simples et répétitifs. L'emplacement est bon, même si je pense que la zone au sud du bal de Pomodoro est meilleure. Le baby club a été apprécié, même s'il n'est présent qu'un jour sur deux. L'utilisation gratuite de vélos est également la bienvenue. A proximité : belles Gradara et Fano, laide Sinigallia, belle mais pas autant que je m'y attendais Urbino.
• Laurentiu.o

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 19:12

  L'hôtel est très accueillant, la nourriture est bonne et le personnel est très gentil avec le client. Nous sommes restés une semaine et c'était magnifique au final. L'argent que nous avons dépensé là-bas en valait la peine. Merci pour tout, à l'année prochaine
• Giacoma.e

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 14:51

  Je suis resté une semaine le personnel très gentil et à la réception M. Deborah et Laura et Abdul très gentils, la nourriture était excellente les chambres ont été nettoyées en une semaine les serviettes étaient changées tous les jours et les draps deux fois merci à tous les serveurs la prochaine fois, et Marco le maître d'hôtel toujours disponible avec nous merci à tous à la prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur De Palma, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et nous sommes heureux que vous ayez reconnu la propreté, la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel: des qualités qui nous tiennent à cœur! Nous avons hâte de vous revoir l'année prochaine avec l'espoir de pouvoir vous donner un sourire plein et pas seulement derrière un masque!
• Alexandru.u

  3 / 5

  Le 18/08/2020 à 23:00

  Nice ... surtout les chambres vue mer! Oui, cela nécessite une mise à jour de la décoration sur certaines chambres et plus d'attention à la propreté.
• Matze.c

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:25

  Très besoin de rénovation à mon avis. Hôtel pour les clients italiens. Le personnel était totalement débordé pour autant de clients (clairement trop peu de personnel) En tant qu'invité allemand, vous ne ressentez pas la convivialité italienne. (Dommage) Pro:, réception très sympathique, à quelques pas de la plage, grande terrasse.
• Emilia.i

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 17:36

  Personnel très arrogant le premier jour du séjour pour le déjeuner et le dîner, ils servent ce qu'ils décident la cuisine est médiocre J'ai trouvé les couverts sales et un cheveu dans l'assiette aussi nous étions deux et ils n'ont servi qu'une portion de légumes si nous avons demandé pour une autre portion ils ont dit que c'était fini au petit déjeuner il y avait peu de choix. Dans la chambre, j'ai dû demander à retirer les toiles d'araignée et à nettoyer l'armoire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Joie, nous n'avons délibérément pas signalé votre avis au fournisseur, car nous pensons que d'autres utilisateurs peuvent tirer leurs conclusions sur la fiabilité de la seule phrase écrite après avoir lu les deux premières lignes. Nous nous réservons le droit de vous répondre en profondeur par les canaux officiels.
• Dr.Giuseppe.l

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 23:24

  Ma famille et moi passons de bonnes vacances. Le personnel est gentil et professionnel. Excellente infirmière en chef M. Marco. Le directeur m. ALFIO est disponible et sympathique, prêt à résoudre n'importe quel problème.
• Danilo.a

  5 / 5

  Le 08/04/2020 à 20:23

  J'y suis allé une dizaine de fois dans ce merveilleux hôtel... ma famille et moi avons toujours trouvé l'amour... mon père qui malheureusement n'est plus là, s'est lié d'amitié avec le gérant (M. Carlo). Pouvez-vous me dire s'il travaille toujours pour vous ? J'espère y retourner le plus tôt possible, j'ai hâte 😍

  Réponse du propriétaire :
  Salut Danilo, notre nouvelle direction depuis 2018 a permis à l'historique Hôtel Astoria de Pesaro de retrouver de la vigueur et de nouveaux stimuli pour des vacances toujours nouvelles ! Carlo profite désormais d'une retraite bien méritée, mais cela reste un point solide pour nous, un ami cher toujours présent. Revenez nous rendre visite, nous vous attendons à bras ouverts !
• giuseppina.o

  5 / 5

  Le 05/04/2020 à 15:05

  On peut dire que j'ai grandi à Pesaro, puisque j'ai toujours été amoureux de cette ville... mon père qui malheureusement n'est plus là nous a toujours fait passer nos vacances à cet endroit... nous avons séjourné dans plusieurs hôtels, mais je dois dire que tant que nous avons apprécié l'hôtel Astoria cela ne s'est produit nulle part ailleurs. Mon père s'est lié d'amitié avec le réalisateur (M. Carlo) pourriez-vous me dire s'il travaille toujours pour vous ? Cependant dès que possible nous reviendrons 😍❤️
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 17/12/2019 à 23:39

  Super endroit, personnel formé et poli est également bon pour les familles
• Norbert.b

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 23:31

  Nous étions ici il y a deux ans. Nous l'avons aimé là-bas. chambre je O, nourriture ok. Grosse déception cette fois. Se garer en voiture coûte désormais 5€ par jour. Mais nous n'avons pas eu de place de parking de toute façon. Le personnel a également été inutile avec ce problème même s'il y aurait eu de la place sur les lieux. Le dîner une impertinence. Peu de variété. La même chose trois fois, juste orthographiée différemment. Buffet de salades si effacé, alors pas de chance. Nous avons eu de meilleurs petits déjeuners dans un hôtel deux étoiles en Italie. Il y a aussi un bar ici. Mais cela n'avait aucun sens, puisque personne ne s'occupait des invités. Mais c'était quand même plus confortable et moins cher au bar de la plage. La chambre était l'une des pires que nous ayons jamais eues. Nous avons sorti les étagères des placards pour mettre les matelas. Pourquoi une étoile ? Zéro ne fonctionne pas. La seule chose vraiment géniale était la plage, l'opérateur de plage Alfredo et son équipe. Là, le café était délicieux et aussi la nourriture. Astoria à Pesaro plus jamais.
• Michele.i

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 23:29

  Hôtel bon rapport qualité prix. La structure est datée mais bien entretenue et entretenue, le personnel était très gentil et serviable tout au long du séjour. Côté cuisine, très simple mais de grande qualité, tout ce que nous avons commandé était excellent tant au niveau des saveurs que de la présentation Bon service vélo même si je conseillerais de mettre quelques vélos en plus à disposition des clients mais surtout quelques taille 10/12 ans Animation un peu à améliorer uniquement pour les petits enfants, les adultes devraient s'impliquer car en vacances on devient tous des enfants, donc (conseil pour l'avenir) apéro jeux tournois de foot carambole Ping pong etc. Le seul Néo L'accord de service de plage immédiatement sous l'hôtel n'est pas efficace et à l'écoute du client J'ai remarqué à regret que toutes les places sont "vendues" celles de l'hôtel sont majoritairement décentralisées et un peu en retrait des clients B (dommage) Je recommanderais à tout le monde d'y aller

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Rizzo Nous vous remercions pour votre avis et de partager votre expérience avec d'autres internautes. Heureux qu'il se soit bien trouvé et surtout qu'il nous recommande à d'autres pour leurs vacances ! Nous vous remercions pour les précieux conseils que nous prendrons en considération, en effet pour l'année prochaine, nous étudions déjà la meilleure façon de mettre en œuvre nos services, afin de toujours rendre les vacances de nos clients spéciales. Alors nous vous donnons rendez-vous lors de vos prochaines vacances pour découvrir avec nous les nombreuses nouveautés réservées à nos hôtes !
• adriv1985.

  1 / 5

  Le 26/08/2019 à 13:18

  La seule note positive l'emplacement. Très bon accès à la mer très confortable surtout avec les petits enfants. La chambre "triple supérieure vue mer" n'est rien d'autre qu'une vieille chambre triple avec une nouvelle armoire LCD et la climatisation, une petite salle de bain avec une cabine de douche médiocre, pas même les mitigeurs et l'eau froide car je ne sais pas pourquoi elle n'existe pas. En ce qui concerne l'abondance des plats, il ne justifie pas la mauvaise qualité et surtout le choix du même depuis l'été (ragoût de pommes de terre, de la soupe aux pois chiches, ossobuco, etc ...) Ce qui me contrarie le plus, c'est le service de buffet Le dîner est servi 19:30-20:30, laissant la file d'attente qui se forme pour saisir autant que possible, après 19h45 est rien remplacé ... Le soir où il y avait entrées TRADITIONNELLES il y avait aussi et enveloppe menu frite, le péché qui arrivent en retard et ne pas être capable de manger l'un des deux !!! (19:45 signifie plus tard!). A signalé au gérant de la salle, on m'a dit "il est tard mais il est 19h40" Choqué !!! Partout si l'heure du dîner est de 19h30 à 20h30 pour l'heure entière, il doit y avoir le même traitement pour tout le monde ... Ça n'a pas de sens ... J'espère qu'ils améliorent cet aspect, personnellement je ne resterai plus dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chers messieurs, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement, même si votre récit est parfois contradictoire. Les chambres supérieures qu'il définit comme "anciennes" disposent toutes d'un mobilier rénové au cours des 5 dernières années, de nouvelles télévisions LCD et d'un tout nouveau système de climatisation à réglage individuel pour chaque chambre : l'hôtel Astoria est l'un des premiers construits à Pesaro en années 1950, mais au rythme a subi des travaux d'agrandissement et de rénovation considérables, un sprint de plus avec notre toute nouvelle direction, conçue pour ramener la splendeur de l'Astoria Beach Hotel. Notre cuisine est réputée pour l'utilisation de matières premières de qualité, de premier choix, bio et même au km 0 ! Savamment préparé par les mains de notre Chef, capable de combiner des plats traditionnels avec des saveurs internationales. Le buffet est divisé en 3 îlots, histoire d'éviter la "chasse thésaurisation", composé de plus de 20 plats différents, il est peut-être un peu simpliste de les définir comme des "entrées habituelles". Pendant le dîner champêtre le service est tamponné (clairement indiqué dans le menu qui est remis la veille aux convives et signalé par des affiches dans le hall et à l'entrée du restaurant) et est continuellement remplacé jusqu'à la fin du dîner. Cependant, nous tiendrons compte de vos suggestions pour toujours améliorer nos services et faire des vacances de nos clients des expériences inoubliables !
• Marcella.l

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 00:45

  C'est la deuxième année que je viens à l'Astoria. Super hôtel. Personnel sympa. Chambres très propres. Très bien situé en bord de mer. Je pense que c'est tout ce dont vous avez besoin pour passer de bonnes vacances. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marcella, Nous vous remercions pour les belles paroles! Comme toujours, nous mettons tout en œuvre pour que les vacances de nos hôtes soient agréables et nous sommes fiers d'avoir réussi à vous transmettre la passion que nous mettons dans notre travail. Ensuite, l'emplacement incomparable de notre Astoria Beach Hotel : l'une des rares structures de Pesaro au premier rang et avec un accès direct à la plage, pour des vacances à vivre dans le confort et la détente complète, en toute sécurité, même pour les enfants. Un accueil chaleureux et vous tous et nous nous réjouissons de vous voir l'été prochain!
• Giovanna.i

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 19:02

  Parce que nous avons passé un très bon moment dans les grandes chambres, toujours très propres, le linge changé tous les jours. Le restaurant lumineux et les menus sont toujours variés et légers. Le personnel est toujours disponible et très gentil. Le réalisateur toujours présent. Le service de plage excellent. Belle mais aussi la fête de la mi-août. Tout parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cirignotta, Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité avec toute votre famille et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur le web. Propreté des chambres, bonne nourriture, gentillesse et courtoisie du personnel sont nos caractéristiques. Nous attendons avec impatience d'autres belles vacances ensemble!
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 13:37

  Nous sommes ici pour la première fois emplacement fabuleux nourriture excellents services excellents serviettes propres tous les jours et draps propres tous les deux jours paix et tranquillité mais aussi divertissement et musique pour tous les âges, mer propre et vraiment belle nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Nous vous remercions pour vos aimables paroles d'estime et nous sommes heureux que vous ayez reconnu et apprécié tout l'effort et la passion que nous mettons dans notre travail, pour toujours donner à nos clients de grandes émotions !
• giada.a

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 22:09

  Dès le début, l'accueil dans cet hôtel a été vraiment positif, personnel poli et gentil; chambre et salle de bain nettoyées à fond. Petit déjeuner copieux et aussi bon que le déjeuner (riche en entrées). Le maître est une personne vraiment exquise et astucieuse. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Giada, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre engagement. Nous nous soucions beaucoup de la propreté des chambres, bien sûr des chambres et de notre point fort la cuisine: nos buffets toujours abondants et avec des produits frais de la plus haute qualité, tous servis par notre personnel coordonné par notre maître Placido, toujours attentif et prêt à besoins des clients. La gentillesse, la courtoisie et l'attention sont nos mots d'ordre! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invités et vous souhaiter à tous un bel été.
• Sonology.

  2 / 5

  Le 29/04/2019 à 21:17

  Pour avoir trouvé à la dernière minute, et seulement pour une nuit, je dois dire très aimable, la chambre au cinquième étage, je dois dire belle, propre, bien rangée. Même si le responsable devait venir expliquer le fonctionnement de la climatisation ? (Ici je donne 4 étoiles). Le Resto : NON ! On ne l'a vraiment pas, si une personne est coeliaque il faut être sérieux, le risque c'est qu'on soit malade... et c'était ainsi. Attention, soyez sérieux (Ici on s'égare et je donne 1 étoile). Moyenne de 2,5, mais comme la santé des gens (froid glacial et mauvaise cuisine) n'est pas une blague, surtout en vacances, je ne peux pas donner plus de 2 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sonologie, Nous sommes désolés de votre avis négatif sur notre restaurant, mais nous avons eu beaucoup de personnes intolérantes au gluten et il n'est jamais arrivé à personne de se sentir mal, à tel point que lors de votre séjour d'autres personnes ayant le même besoin alimentaire ont privilégié les mêmes prestations . Nous sommes pleinement sensibles au problème, en effet, bien que nous ne soyons pas certifiés AIC, nous proposons des petits-déjeuners sans gluten sans aucun supplément et nous nous approvisionnons en pâtes sans gluten pour les repas que nous préparons de manière adéquate, selon des procédures strictes (les pâtes est cuit séparément dans l'eau et manipulé avec des outils non contaminés par d'autres aliments). Pour le froid dans les chambres nous sommes équipés d'un chauffage réglable indépendamment (dans les chambres jusqu'à fin avril les climatiseurs étaient réglés sur 22° de chaleur) et de couvertures : si vous vouliez plus de chaleur et ne saviez pas comment utiliser la télécommande du climatiseur que nous aurions été à votre disposition, si vous nous aviez contactés dès réception.
• daniela.o

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 23:38

  Avril 2019, en ce moment mon mari et moi sommes dans cet hôtel en tant qu'invités pour un tournoi de basket de notre fils chambre très propre très confortable avec vue mer, félicitations à tous pour la courtoisie, la sympathie, la disponibilité au top, une délicieuse cuisine abondante et ensuite félicitations au Maitre Anello Placido pour sa gentillesse et son professionnalisme et à ses collaborateurs dans la sala. Nous espérons que vous reviendrez en août Nous le recommandons super Nous avons passé un très bon moment merci à tous pour ce merveilleux séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rossitto, Nous vous remercions beaucoup pour les gentils mots que vous avez passés et nous sommes heureux de savoir que nous avons laissé une si belle impression sur vous et tous vos amis ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité de bienvenue également en août, afin que vous puissiez également découvrir la beauté de notre mer et essayer tous nos services : animations, terrasse solarium panoramique, piscine privée, vélos toujours disponibles !
• Hans-Joachim.�

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 20:21

  Nous sommes maintenant allés à l'Astoria 10x, il s'est amélioré de 100% depuis le changement de propriétaire, les rénovations, la nourriture est excellente et vous pouvez commencer dès les entrées, tellement de choix, hôtel très propre. Après 3 mois de délai c'était vraiment SUPER, donc vers le x, vacances comme vous en avez l'habitude depuis l'Italie. Merci directeur Duca
• Maria.i

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 07:58

  Hôtel avec vue sur la mer, descendez les escaliers et vous êtes déjà sur la plage. Il propose de nombreux services dont la location de vélos et une salle de jeux pour adultes et enfants. Les chambres sont toujours propres et impeccables, les filles de l'accueil sont toujours disponibles. Le personnel de la salle à manger, dirigé par le maître, est toujours attentif et serviable. La cuisine fait aussi du bon boulot car en une semaine on a toujours bien mangé. Le seul bémol est la disposition des tables dans la salle, nous avons dû faire quelques acrobaties pour y arriver, sinon un super séjour.
• Carsten.t

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 17:56

  14 jours en pension complète réservés. Tous ceux qui connaissent l'Italie savent qu'ils n'attachent pas autant d'importance à l'ameublement des chambres. Toutes les chambres avaient l'air conditionné, ainsi que la télévision et le téléphone. Les locaux étaient nettoyés quotidiennement et les lits étaient fraîchement faits. La nourriture était un rêve italien. 3 plats le midi et 4 plats le soir.De la viande et du poisson étaient disponibles tous les jours. Tous les plats étaient frais et de très bonne qualité. Le personnel de l'hôtel était poli et essayait de satisfaire chaque client. Conclusion: réservez à nouveau l'année prochaine. Absolument génial
• Veronica.o

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 12:32

  Cet hôtel trois étoiles, situé pratiquement en face de la mer, offre un bon service pour les touristes qui veulent visiter la ville (à 15 minutes à pied du centre), et pour ceux qui veulent la plage (même pas une minute, car dès que vous descendez les escaliers, vos pieds sont sur le sable). Le personnel de la réception, presque tous serviables et gentils (principalement une fille, dont je ne connais pas le nom, qui nous a donné toutes les informations pour rejoindre Urbino, et au-delà). Les chambres datent un peu, mais ce n'est pas un problème ; la disposition des lits est un peu étrange, mais vous dormez toujours bien. La salle de bain est petite, mais ce n'est pas vital. La vue de la chambre n'a pas de mots pour décrire. Le buffet du petit déjeuner était fantastique ! Bien fait. Les deux inconvénients étaient : 1) la lampe a brûlé dans la salle de bain, ce qui a fait sauter l'électricité dans toute la pièce; 2) stationnement payant. A part ces deux petits problèmes, tout le reste était excellent.
• Umberto.i

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 16:17

  Super hôtel. Personnel très gentil. Très bien situé et belle piscine. Nettoyer. Le restaurant était bon même si les temps d'attente étaient un peu longs mais je suis sûr que la gestion des gars très jeunes et motivés résoudra chaque petit problème. Un grand merci à Déborah pour sa gentillesse ! Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Umberto, merci beaucoup pour vos paroles qui nous encouragent énormément! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau l'année prochaine !
• Carlo.'

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 15:10

  BONJOUR PEUT ÊTRE VU DÈS LE DÉBUT CHANGEMENT DE GESTION TOUT BON MÊME EXCELLENT AU BUFFET DU PETIT DÉJEUNER AU DÎNER PLUS TRÈS AUTHENTIQUE LA CUISINE DANS DE NOMBREUX HÔTELS QUI ONT VISITÉ ICI HÔTEL ASTORIA 31 / JUILLET / 2018 DÉJEUNER AU BUFFET LE VONGOLE PISCINE OUVERTE AVEC SAUVETAGE SURVEILLÉ DIRECTEMENT SUR LA MER LES CHAMBRES TV, CLIMATISATION ET VENTILATEUR AU PLAFOND PROPRE SERVICE FEMMES DE SERVICE HÔTELIER SUPER SATISFAIT X TOUTE L'ANNEE PROCHAINE MEME RESERVATION

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. D'Onofrio pour vos commentaires ! Pour l'année prochaine, nous serons ravis de vous revoir comme invité de bienvenue !
• Patrizia.a

  1 / 5

  Le 21/07/2018 à 21:36

  Si vous n'avez pas d'intolérances alimentaires, c'est un bon hôtel, un personnel sympathique et serviable. Chambres très propres. Bon emplacement directement sur la plage de sable fin et sur la piste cyclable.
• Jean-Michel.a

  3 / 5

  Le 27/06/2018 à 22:15

  Réceptionniste très agréable Chambre correcte avec belle vue Peut-être un peu bruyant
• Mattia.o

  1 / 5

  Le 20/08/2017 à 13:46

  LISEZ MOI IMPORTANT. Il n'y a aucune organisation, tout est très sale et cassé. Quand on signale un problème, le personnel dit "oui je vais le réparer maintenant" mais ils ne font rien. Vieille télé, sol, meubles et salle de bain. La porte de la douche est cassée et ne peut pas être fermée. Piscine sans quelques carreaux et le propriétaire (ou celui qui la gère) devrait passer moins de temps à regarder la piscine et la mer, au lieu de cela, il pourrait réparer / réparer / rénover quelque chose. Ne parlons pas du petit déjeuner, il y a très peu de choses et ce qu'il y a est médiocre. WIFI gratuit uniquement dans le trou et PAS dans les CHAMBRES. Parking gratuit uniquement pour ceux qui le trouvent car il est petit. Si vous ne la trouvez pas, vous pouvez laisser la clé de la voiture au propriétaire et il la déplacera en cas de besoin MAIS IL COÛTE 8/9 € PAR JOUR, TRÈS CHER. Je me suis trouvé terrible heureusement je n'étais que 2 nuits et j'ai payé 360 € pour 4, 2 adultes et 2 enfants. NE PAS FAIRE DEMI-PENSION OU PENSION COMPLETE CAR LA NOURRITURE N'EST PAS BONNE.
• Natasha.a

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 16:45

  Nous nous sommes reposés cet été en Italie, à l'hôtel Astoria. Les chambres sont propres, nettoyées tous les jours. Excellente vue mer. Super vacances pour les familles avec enfants. 1 minute de la mer. La ville est calme et tranquille. Nous étions nourris 3 fois par jour, ce qui était bien. La plage a payé 185 euros en première ligne pour semaine, 2 transats et un parasol. L'hôtel dispose d'une piscine, vous n'avez pas besoin de payer. Beaucoup de personnes âgées s'arrêtent à l'hôtel, nous ne les avons pas interférés, mais ils nous ont dit ... des Italiens très sympathiques. Demandez-moi si je reviendrais en Italie ? Vers l'hôtel Astoria Je dirai oui. J'ai aimé le reste !
• Eric.i

  3 / 5

  Le 19/01/2017 à 21:06

  Hotel un peu vieillot, acccueil agréable, patron parle français, chambre moyenne sans frigo ni climatisation, repas moyen et trop souvent froid, mais je ne regrette pas d'y être allé. Le patron nous a aussi déposé avec sa voiture à plusieurs endroits de la ville
• Sara.m

  1 / 5

  Le 14/09/2016 à 18:10

  Local bien situé directement sur la plage avec piscine est la seule commodité Et pour revoir la cuisine et surtout le mauvais chef la nourriture n'est pas bien cuisinée si je devais bien y retourner......honnêtement même si j'avais pris une offre à la réservation estimant que c'était un bon prix il s'est avéré être le en face pour ce que nous avons payé, il y avait encore de meilleures propriétés à côté qui avaient le même emplacement sur la plage et la piscine Si je devais le recommander à un ami .... je ne pense pas
• Rupert.i

  3 / 5

  Le 03/08/2015 à 09:04

  Bon hôtel moyen La performance des prix est correcte. n'est pas grand quoi se plaindre. nourriture, bonne moyenne, Personnel anglophone et sympathique Malheureusement pas de piscine. Conclusion, si vous en voulez plus, vous devez creuser plus profondément dans votre poche.