Hotel Residence Club Primula

Tags: Hôtel,

• Nunzia.a

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:18

  Alors je ne sais pas par où commencer…. Premier point, dès que nous sommes arrivés à la structure, nous avons immédiatement eu des problèmes avec les chambres et les éventuelles entrées (portes et fenêtres qui ne fermaient pas correctement). 2 point nous avions réservé en pension complète , nous nous sommes trompés et je le déconseille fortement , nourriture médiocre , froide , trempée , peu , insipide et pas de plats locaux , propreté zéro mauvaise hygiène , cruches d'eau pleines de calcaire , PENSION COMPLETE sauf pour les boissons qu'une fois assis ils leur font payer à l'exception de l'eau de la fontaine et du vin qu'ils conservent en le réutilisant pendant la période du séjour, ce n'est pas du tout un 4 étoiles, cela laisse à désirer, nous avons été déçus.
• iena977.a

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 12:53

  Je fais une prémisse : les avis sont subjectifs et doivent également être faits en fonction du forfait que vous prenez et de la période à laquelle vous partez. L'hôtel est calme et très accueillant, on nous a donné un appartement de 2 étages situé à l'intérieur de l'hôtel au 4ème étage avec 6 lits, 2 salles de bain et 2 chambres et cuisine L'hôtel est assez propre, le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont toujours copieux en portions et on nous a souvent donné un rappel. le vin est également inclus. Les serveurs et le personnel de service sont courtois et serviables Dans l'hôtel il y a une piscine, une salle de gym, un petit spa, un service de navette Et il est actuellement en rénovation. J'ai donné 4 étoiles uniquement parce qu'à mon avis la rénovation aurait dû être faite depuis un certain temps
• Katrin.i

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 12:34

  Gentillesse et disponibilité à l'accueil. Chambres propres et confortables Excellente animation grâce à Teo, un animateur splendide
• fabiobaggioful.

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:46

  Personnel très gentil ménage excellent et surtout animation exceptionnelle avec son animateur Matteo toujours prêt à divertir avec sa sympathie disponibilité et compétence....merci pour tout
• Nunzia.a

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 07:33

  C'est un endroit spectaculaire pour passer des vacances au ski, surtout avec de jeunes enfants. Idéal pour les familles. Le paysage naturel autour de l'hôtel est enveloppant. Nous avons passé des journées amusantes, heureuses et insouciantes avec nos enfants. Nous en gardons tous de merveilleux souvenirs
• angelo.u

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:01

  La chambre confortable avec une belle vue. Personnel courtois et animation amusante et compétente. Ils nous ont divertis et impliqués. Une mention spéciale à l'animateur Matteo dit Teo et à la fitness girl dont je ne me souviens plus du nom. Nous avons passé un bon moment et reviendrons bientôt
• fabiana.o

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 22:08

  structure désolée, avec des employés arrogants sauf le monsieur du bar Je ne le recommande pas pour ceux qui ont peur, mauvaise nourriture (le seul point positif était la discothèque)
• alessandro.r

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 12:26

  La nourriture est merdique les chambres sont sales
• Anastasia.'

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:13

  Parce qu'on y va depuis vingt ans et à chaque fois c'est beau. Parce que mes filles aiment tout de Primula et leur père l'a tellement aimé. Parce que le service de restauration est excellent avec au compteur Carmine, Patrizio, Adam et tous les autres super mecs. Merci aussi au savoir-faire du pianiste historique et à la grâce de sa dame. Parce que l'accueil est le maximum de disponibilité et de courtoisie avec M. Mario et Luana, des gens formidables. Et les animations ?! Toujours à la hauteur, mais kallitea ....... Tous les superlatifs, menés par Paolo et ses textes théâtraux puis Alessia, The Voice, Ugo, beaucoup de professionnalisme, Lorenzo, une voix merveilleuse, Raffaella, le bonheur fait personne, Valentina, danseuse et chorégraphe fantastique, TEOOOOOOOO et vous ?! ? ! Le sourire, la bonne humeur, la comédie un parfait One man show, et la chenille MARYYYYYYY, belle et très douée pour le chant, la danse, l'énergie pure et la capacité à aller au-delà de la fatigue, le sourire qui donne de la sérénité et toujours prête à échanger un mot avec nous des invités ennuyeux. Non, ce ne sont pas que des noms, ce sont des personnes merveilleuses qui font rire, réfléchir, sourire et joie dans l'animation même là où il y a parfois de la tristesse. Merci tout simplement
• LAURA.I

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:56

  Très grande structure mais malheureusement je ne le considère pas comme un hôtel 4 étoiles. Il faudrait aussi une restructuration interne dans les chambres. Internet inexistant... n'attrape jamais. Le personnel est aussi des serveurs très gentils. Il y a peu de personnel pour le nettoyage des chambres. A 14/15 les chambres n'étaient toujours pas nettoyées tellement que si nous voulions nous reposer après le déjeuner ce n'était pas possible sinon vous ne pouviez pas faire nettoyer votre chambre. L'animation très engageante. La nourriture était bonne.
• GYANGY100.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 19:42

  Tout fantastique. Je n'ai rien à dire . De bonnes vacances y retourneraient l'année prochaine.
• [email protected]

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:29

  Un peu vieillot, des années 80 mais il est en cours de rénovation. Grande position panoramique! Chambres propres et confortables. Bonne cuisine Très bon service. Le personnel de service très sympathique et poli. Divertissement à la hauteur des attentes. structure avec un large choix de services, y compris un centre de bien-être, des courts de tennis, volley-ball, basket-ball et football à cinq. Piscine extérieure même si un peu éloignée de l'hôtel, mais accessible à pied par une vallée entourée d'un splendide panorama. Je reviendrai certainement
• piero.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:17

  Endroit agréable en pleine nature. Quant à la résidence, je ne peux pas évaluer ne pas avoir utilisé le service car je n'étais qu'un client externe du service piscine que j'ai trouvé vraiment bien. Grande piscine semi-chauffée située dans une belle pelouse, animations et services de bonne qualité, jacuzzi inclus dans le billet d'entrée. Je recommande l'expérience pour une bonne détente.
• Annalisa.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:29

  Hôtel situé dans une merveilleuse position naturaliste, depuis les chambres, il est possible de profiter d'un paysage verdoyant très relaxant.
• Angelo.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:05

  Aux portes de la ville immergée dans le silence des pins, la détente est assurée. je me sens vraiment bien
• Angelo.a

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:38

  Le Shining hotel semble très sympa l'emplacement avec possibilité de belles excursions mais sinon 2 étoiles trop... Le ménage est en option et la nourriture mauvaise structure que si ce n'était pas pour les travaux post tremblement de terre toujours en cours jamais vu de rénovation
• michele.p

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:07

  Repas sans choix chambre propre mais à rajeunir salle de bain avec parapet qui n'a pas atteint la salle d'eau construction en cours jusqu'à vendredi socle supérieur de la rambarde en bois écorché avec possibilité de gratter les enfants de la colonie d'été qui aspergaient de ketchup et de mayonnaise d'une table autre confusion du cercle de Dante qui 3 fois m'a obligé à finir le repas plus tôt pour un hôtel 4 étoiles.Bien sûr, la chambre a été photographiée et les règles anti-covid ont été prises pour un tour dans les prés environnants. Il a été question de 2 cas de covid entre garçons mais rien n'a changé. Je suis parti un jour plus tôt parce que je ne supportais plus la confusion. Séjour du 24.07.2022 au 30.07.2022. J'ai oublié: aujourd'hui, 02.08.2022 j'ai eu de la fièvre à 38,8 donc on ne sait pas si c'est covid, je dois attendre encore 2 jours
• asip.l

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:07

  Parce que c'est une structure à laquelle on revient toujours avec satisfaction. Vous mangez bien, vous dormez très bien (malgré le fait qu'ailleurs vous échouez), vous vous amusez avec une animation très engageante mais discrète et tout le personnel, de l'accueil à la chambre, de la navette aux femmes de ménage dans les chambres , sont professionnels et très gentils. Super le réceptionniste en chef Mario, le maitre Carmine, tous les cuisiniers, et le duo Teo et Lorenzo, agiles et excellents pour bouger les soirées. Juste une belle installation.
• Angelo.a

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:54

  Mes garçons sont allés là-bas pour un champ avec la paroisse. Je suis juste allé les chercher. Bel endroit qui a probablement besoin d'être rénové.
• Andrea.e

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:45

  Je suis revenu il y a quelques jours, la structure est datée, notre appartement était également daté, mais bien entretenu et propre. Les gars de l'animation interagissent avec les adultes et les enfants. Ils organisent de nombreuses activités ... ne vous ennuyez pas !!! Grâce à: Matteo, Lorenzo, Alessia, Valentina, Stefano, Mary, Ugo et Raffaella
• giuseppe.h

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:26

  Excellente résidence, actuellement des rénovations sont en cours mais elles ne dérangent pas les clients de la même chose, recommandées
• Giulia.a

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:36

  Je suis désolé de donner une critique négative mais cet hôtel ne peut pas se vendre comme 4 étoiles avec des prix relatifs si la structure est vieille et sale, les clés ne fonctionnent pas, il n'y a pas de wi-fi, ils ne rangent pas les chambres avec décor et le les repas sont indécents (avec des nappes), eau sale et du robinet dans les carafes qui ne sont même pas lavées - l'eau est rechargée et acheminée vers d'autres tables). Peut-être que ce serait bien pour un pauvre 3 étoiles à 40 euros la chambre.
• walter.

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:25

  Nous avons passé un long week-end à l'hôtel l'autre semaine et bien que la plupart des services proposés n'étaient pas encore disponibles (également à cause du mauvais temps) nous avons passé un très bon moment en commençant par le personnel de la réception en la personne de Mario et de tous les gars du salle de restaurant pour le grand professionnalisme et les gars de l'animation, fantastique. Nous reviendrons certainement avec grand plaisir. Félicitations, une salutation Walter et Rosalba.
• Ciro.e

  3 / 5

  Le 02/03/2022 à 11:32

  Trois étoiles seulement parce que la structure est datée et minable, surtout dans la partie extérieure, pour le reste je me suis très bien retrouvée des animations pour les plus petits à la nourriture, en passant par le nettoyage de la chambre à la gentillesse du personnel. J'y retournerais sans aucun doute.
• Josbè.

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 09:06

  J'y suis depuis 7 ans et comme si le temps s'était arrêté c'est à l'identique, sans rénovations ni changements. Je ne comprends pas comment il garde les 4 étoiles. Le restaurant (pardonnez-moi la cantine) la nourriture est bonne mais comme je l'ai dit une cantine. Dommage car la structure est immense et pourrait offrir bien plus.
• Daniele.e

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:32

  nous n'avons pas aimé; la propreté des chambres juste suffisante, le drap en contact direct avec le matelas était très négatif, dès que vous l'avez déplacé il a glissé et vous avez dormi directement sur le matelas. Le système de chauffage principal est assez bruyant la nuit, insonorisation inexistante, on entendait tout des pièces adjacentes. petit déjeuner médiocre et désagréable, le plat déjà assigné à la table assignée avec des croissants froids et durs, au moins ils avaient été recouverts de serviettes ! pas de plats comme la charcuterie, les fromages, le pain et plus encore, c'est un 4 étoiles on s'attendait à beaucoup plus. Dîner positif
• Federico.e

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 05:35

  Bel immeuble dans un bel endroit. Style années 80 mais toujours une institution. Ce que je n'ai probablement pas aimé, c'est au restaurant, les gens entassés les uns dans les autres. Nourriture pas excellente mais copieuse. dans l'ensemble expérience à faire.
• Gianluca.

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 19:23

  Ecurie un peu datée, elle montre que c'était un hôtel de luxe à son époque. Il avait déjà été rénové depuis un certain temps; Personnel très sympathique et serviable
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 19:12

  Bonne structure même si un peu datée, mais rien ne manque. Nous avons passé une semaine dans la formule résidence en toute détente et tranquillité, merci à tout le personnel en particulier à Mario qui a comblé nos moindres désirs. Un grand merci également aux messieurs de la location de skis (à l'intérieur de la structure) leurs prix sont pratiquement la moitié par rapport à ceux de l'extérieur. Spa (au sein de la structure) beau et pas cher. Bref, tout était beau aussi grâce aux gars de l'animation mais surtout au super MATTEO.
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 18:19

  Accueil parfait, structure propre, salle excellente, animations excellentes, spectacle avec musique live sublime. Un merci spécial au Chef de Réception omniprésent MARIO est toujours exhaustif dans toutes les questions un grand professionnel. Je remercie également le Maitre Carmine pour une éducation unique toujours ponctuelle pour ne rien manquer à aucun invité. Cuisine de qualité et large choix, bravo à tous.
• Armando.u

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:02

  Wifi inexistant. Pas de contrôles Covid. Il y a une épidémie possible, nous avons tous été testés positifs au retour. A éviter pour l'organisation et l'approche des clients. Nous sommes les premiers à faire notre part, à vivre avec cette pandémie, en limitant les enfants et en portant toujours des masques mais, si les opérateurs s'en fichent, alors il vaut mieux tout fermer.
• Simona.c

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:14

  La structure n'est certes pas récente et fantastique mais les services offerts, la gentillesse du personnel et l'emplacement garantissent un séjour parfait.
• Cristian.a

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 11:12

  Aliments ? Une étoile... personnel ? Service et propreté une étoile ? Une étoile ... Et une étoile c'est tellement .. allez l'animation mérite mieux ... ,
• Francesco.r

  2 / 5

  Le 14/11/2021 à 16:43

  Très mauvaise vieille structure des années 60/70 déprimant les meubles et la moquette partout. Personnel grossier inutile. Faible niveau de touristes. Cependant, la région est excellente pour la position qui a cependant été défigurée par ces demeures monstrueuses (primvère, genêt, pelouse verte). Routes d'accès abandonnées et brisées; aucun entretien. Non recommandé : il y a mille autres endroits bien meilleurs où aller !!!
• albet.h

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 21:25

  Expérience terrifiante. La structure a l'air mal entretenue de l'extérieur (et non... on ne parle pas de rénovations puisqu'il n'y avait pas d'échafaudage, je parle de façades laissées inachevées avec des trous et des pièces apparentes). Les mini-appartements ont des rénovations bâclées et hâtives en vue. Thermostat inutile puisque la température (du sauna) est gérée de manière centralisée. Idem dans les parties communes : zéro ventilation. Wifi inutilisable et données de l'opérateur éolien hors de portée. Dans le hall, on ne prend pas la peine d'éviter la foule aux heures de repos : à 1h30 du soir, il y a encore du karaoké à plein volume qui s'entend du premier étage et des gens qui chantent à tue-tête. 90% des clients et 50% du personnel sans masque. Pas de distanciation dans les parties communes, encore moins dans la salle à manger : tables accolées les unes aux autres.... environ 400 personnes sans masque et toutes à moins d'un mètre de distance. Portions séchées, sans aucun goût. ils se remplissaient l'estomac de tonnes de pâtes, de pain et de féculents. Au petit déjeuner, pas de précautions pour accéder au buffet ! Comme dernier bijou : une splendide petite famille qui faisait le tour des parties communes en trottinette électrique sans qu'aucun membre du personnel n'intervienne. Le tout pour la modique somme de 120 pour 4 personnes en mi-saison plus 70 (SEVENTY !!!) euros pour des plats pires que ceux que l'on peut manger dans la pire rôtisserie d'autoroute.
• Nick.3

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 08:09

  Terrible, heureusement nous ne sommes restés qu'une nuit ! Vieux, fenêtres qui ne s'ouvraient pas, chambre sale, bien-être payé avec des prix absurdes, petit déjeuner ridicule ......... plus qu'un 4 étoiles je dirais une étoile selon la critique.
• Antonio.

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 17:22

  Nous avons passé un bon moment, la résidence club dispose de nombreux services. Le studio était bien entretenu, très bon prix pour la période. Je n'y ai jamais mangé donc je ne peux rien dire. Enregistrement et départ rapides et extrêmement disponibles, peut-être étant donné la période, je recommanderais d'envoyer les documents de remplissage par e-mail en raison de l'urgence covid. Le personnel porte régulièrement des masques et des produits désinfectants sont placés en plusieurs points. Ils ont laissé un spray désinfectant dans l'appartement, une file d'attente très bienvenue. J'ai enlevé une étoile pour le bar, le service n'était malheureusement pas au top, et si quelqu'un veut un croissant vide on ne peut pas lui dire d'aller le chercher au restaurant. Le client doit être servi. Et surtout un service pour le moins désagréable. Le seul inconvénient d'un endroit agréable pour passer des journées agréables, des espaces extérieurs charmants et bien entretenus. De nombreux services, je ne les ai pas utilisés et ne peux pas juger mais ils en ont beaucoup.
• Gabriella.r

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 12:23

  Appartement confortable et grand. Beau panorama, piscine à proximité de la résidence, ..... mais mauvais petit déjeuner, pas de changement de nappes, croissants uniquement ceux que l'on trouve sur la table et rien d'autre.
• Gus.

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:56

  Un 4 étoiles qui devrait être 3 au maximum : la structure est ancienne et a besoin d'être rénovée, l'animation ressemble plus à un village touristique qu'à un hôtel de montagne. Note de mérite pour le personnel d'accueil : très gentil et prêt à pallier les lacunes de la structure (clés magnétiques ne fonctionnant pas, ampoules grillées, chambres non refaites, etc.).
• actarus.o

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:09

  Cela pourrait être pratique pour les familles mais pas pour les couples ou pour les séjours de passage, pour ceux qui veulent laisser les enfants aux animations, passer la journée dans la piscine au soleil (sans) parasols, les repas abondants ne sont pas variés, le minibus le fait pas circuler le soir donc pour une glace dans le centre il faut prendre son propre véhicule il faut quand même payer la carte .. même pour les champs, pas de wifi ni de connexion internet à l'intérieur de la structure. Pour ceux comme moi qui veulent étudier les cartes il faut le faire dans la rue s'il ne pleut pas..
• Pino.

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:50

  Malgré la gentillesse et la sympathie de tout le personnel et l'emplacement spectaculaire, malheureusement, la note doit être faible. Cuisine médiocre et rare, chambres mal nettoyées, animations insuffisantes.
• Pino.

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 13:18

  Structure ancienne et non rénovée, chambres pas impeccables, petit déjeuner, déjeuner et dîner, rares et de très mauvaise qualité, personnel de chambre gentil et gentil, comme tout le reste du personnel, mais sous-alimenté pour la semaine d'août, pour le ménage (à 14 , 30 nettoient encore les chambres). Animation .... survolons. Carte club ..... à quoi ça sert si vous devez encore payer pour le tennis, etc ..... piscine extérieure et à 300 mètres. Le contexte dans lequel il se situe est beau, mais il ne justifie pas le prix. 1 étoile d'encouragement.
• Enrico.i

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:59

  Nous avons séjourné 5 nuits en formule résidence, d'après notre expérience c'est une structure que je recommande sans aucun doute. L'appartement que nous avons reçu avait une toute nouvelle salle de bain avec douche, la cuisine était fonctionnelle et bien équipée. La structure est en fait datée et a besoin d'une rénovation générale mais elle est parfaite pour les familles avec enfants car elle est entourée de verdure, dispose d'une piscine confortable accessible en 2 minutes à pied et offre surtout un riche programme d'animation et de divertissement . Le centre de Pescasseroli est à quelques km et honnêtement j'ai trouvé pratique la navette Moto qui part toutes les heures à 20h.Le personnel était toujours gentil y compris celui de la piscine. Les côtés négatifs concernent généralement l'âge de la structure qui doit être fortement réaménagée à partir des intérieurs des années 80, de l'utilisation trop importante de moquette et des vieilles portes et fenêtres en bois qui grincent, voire la propreté des chambres et de l'appartement pourrait s'améliorer même s'il atteint abondamment la suffisance. En fin de compte, en lisant les autres critiques, nous avions quelques craintes, mais nous avons été réconfortés grâce à l'appartement que nous avons reçu et aux points positifs qui l'emportent sur les points négatifs.
• Antonella.a

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:38

  C'est dans une horrible caserne dans les belles montagnes environnantes. Il a besoin d'importants travaux de rénovation. Heureusement, je n'ai réservé que deux nuits avec petit-déjeuner uniquement. Absolument pas 4 étoiles mais même pas 3. Produits du petit déjeuner médiocres, les normes covid ne sont pas respectées car tout est de type buffet. La piscine est loin de la propriété. J'avais réservé une chambre quadruple avec deux lits simples mais on m'en a donné une avec des lits superposés également avec quelques fissures au plafond. Heureusement Abbino a continué ses vacances dans d'autres beaux endroits de pescasseroli entre hôtels et restaurants. Reste loin.
• Tizy.

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:25

  Bel endroit, entouré de verdure mais proche du village. Ils ont une excellente animation, des appartements et des chambres, une cuisine spectaculaire. Le personnel est très serviable, courtois et cherche toujours une solution pour satisfaire le client. La piscine extérieure est très grande entourée de bois.
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:39

  Après 26 ans, nous sommes revenus ici et l'avons trouvé très bien rénové et encore aujourd'hui, comme alors, nous pouvons le recommander vivement ... surtout pour le nettoyage, à la fois des chambres et des parties communes, du personnel et des animations . Nous reviendrons certainement mais j'espère pas après un long moment !!!
• Bonabury.6

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:50

  L'hôtel à part la piscine et les différents terrains de tennis et de basket n'est pas un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont à l'opposé de ce que vous voyez sur les photos internet. À l'intérieur du réfrigérateur, il n'y avait même pas une bouteille d'eau et dans un vrai hôtel 4 étoiles, vous laissez généralement toujours quelque chose. Les intérieurs sont très anciens. Le petit déjeuner est médiocre et très foiré. Pour obtenir du lait, du café etc... il y a une machine qui ne se recharge pas lorsqu'une boisson s'épuise. Au déjeuner et au dîner, il n'y a pas beaucoup de choix, vous ne pouvez choisir qu'entre 2 premiers plats et 2 seconds plats. Les prix au bar sont très élevés et le barman au bar de la piscine était très grincheux avec moi et ceux qui étaient avec moi, cependant comme les hôtels sont presque tous pareils à Pescasseroli je le "recommande"
• Vincenzo.o

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 18:38

  Personnel de la réception et du bar sympathique et serviable. Les chambres sont grandes et toujours propres, avec une vue magnifique sur l'environnement montagnard. L'animation est réalisée par des jeunes très engagés, ils agrémentent les jeux dans la salle joués par la baby dance de Matteo et Alessia.
• RLUC.

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 12:31

  Gros potentiel mais pas exploité au maximum. Pièces propres mais excessivement poussiéreuses (par exemple dans les draperies). Absolument pas un petit-déjeuner de résidence 4 étoiles : médiocre et avec des produits médiocres. Animations correctes mais rien d'exceptionnel.
• Francesco.i

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 19:38

  Spacieux et plein de potentiel. Mais le bâtiment est aujourd'hui daté. L'animation est excellente. La nourriture est à peine acceptable mais abondante. Je déconseille la pension complète. Le personnel est serviable et gentil. S'il était rénové, il pourrait exprimer pleinement son grand potentiel. Recommandé pour les familles avec enfants.
• Chris.

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 13:44

  Nous y étions en janvier 2019, la très belle résidence, dispose d'un grand parking et se situe à proximité de la ville. Les chambres sont très jolies, pas trop grandes mais ont aussi une belle vue sur l'extérieur, quand j'y suis allé il y avait beaucoup de neige. Il offre également de nombreux autres services, mais ce que j'aime le plus, c'est la tranquillité.
• Daniele.i

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 06:46

  Immergé dans un lieu enchanteur, malheureusement, la structure est laissée un peu en décrépitude... mais ce serait aussi négligeable s'il n'y avait pas la partie restaurant qui consiste à se mettre les mains dans les cheveux, la vaisselle sale, apportée de l'entreprise cantine sans oublier les mesures anticovid totalement absentes... merci de prévenir le responsable de salle que le masque sert à couvrir le nez et la bouche et non le menton ! Non recommandé !!!
• Giacomo.o

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 16:01

  Situé dans une excellente position au milieu de la verdure et à 5 min en voiture de la ville (un peu inconfortable à pied car il y a un peu de montée à faire), très bon divertissement (j'ai vu d'excellents spectacles) . Mais je dois également souligner plusieurs inconvénients. La structure est un 4 étoiles. Le site parle d'une piscine chauffée, mais l'eau est très froide même aux beaux jours, je n'ai pas pu rester plus de 10 minutes, en fait pendant mon séjour même s'il faisait beau c'était toujours à moitié vide. Wi-Fi dans ma chambre quasi inexistant. Avec la formule résidence (je ne sais pas si même avec les hôtels) presque tous les services sont payants : centre de bien-être, tennis, salle de sport, même les transats au bord de la piscine. Ustensiles de cuisine dans la chambre, très clairsemés, nous étions 4 et il était impossible de cuisiner, il n'y avait même pas de décapsuleur. Si c'était 3 étoiles, rien à redire, mais d'un 4 on s'attendrait à beaucoup plus, j'espère qu'ils pourront s'améliorer à l'avenir
• Marco.i

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 21:04

  Hôtel dans un super endroit !!! A quelques minutes du centre et avec une belle vue panoramique sur une clairière où les chevaux se promènent librement. De nombreux services proposés allant du tir à l'arc à une grande piscine entourée de verdure, courts de tennis, salle de sport etc...
• Dalila.l

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:45

  Attention : si vous réservez avec réservation, au moment du paiement à la réception on vous demande un montant supérieur à ce que vous avez payé à la réservation. Si vous demandez des explications, le gars de la réception vous traitera mal... ne cédez pas ! Contactez la réservation et vous aurez la confirmation que le montant demandé par l'hôtel n'est absolument pas dû ! C'est arrivé à plusieurs personnes : attention ! Cependant structure vétuste donc ça ne mérite même pas 1€ de plus !
• Andrea.l

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 15:44

  La structure n'est pas à la hauteur des 4 étoiles déclarées, j'ai également rencontré plusieurs problèmes : 1) Agent de paiement : il m'a fait payer un montant supérieur à celui confirmé par Booking.com et n'a même pas voulu voir l'e-mail prouvant le montant. Heureusement, le problème a ensuite été traité par l'assistance client de Booking, mais je recommande de ne pas payer un euro de plus que le budget de Booking. 2) Wifi inefficace : malgré le signal plein, impossible de se connecter à internet pendant toute la durée du séjour. Pas de réseau présent même avec mon opérateur mobile. 3) Mauvais nettoyage du logement : beaucoup de poussière sous les lits. 4) Mauvaise odeur des tuyaux des toilettes. 5) Piscine non attenante à l'hôtel et transats payants malgré 5€ par jour et par personne pour la carte club. 6) Restaurant avec des tables très proches les unes des autres, malgré la période covid.
• ROSA.O

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 20:33

  Nous avons loué un T1 en formule résidence qui était en fait une chambre d'hôtel avec une petite kitchenette et une table et quatre chaises, seuls éléments assez récents de tout l'ameublement, composé d'un sommier double avec matelas, d'un plan de travail avec des tiroirs, une armoire à deux portes deux tables de chevet toutes des années 70 et 80 très mal conservées idem pour la salle de bain, deux chaises en plastique sur le balcon, dieu merci j'avais deux fauteuils pliants dans la voiture, le premier soir on découvre qu'ils avaient décidé de faire une discothèque en plein air, un cauchemar, puis vu les plaintes et grâce au temps les lendemains soirs ils sont rentrés. La piscine est à l'extérieur de la structure, à environ 500 mètres. pour se promener au milieu des champs, les transats payants. J'ai jeté un coup d'œil aux menus du restaurant, une salle avec des néons comme une cantine d'entreprise, des gens décidément pauvres, la seule note agréable est la gentillesse du personnel, j'aimerais savoir comment ils font pour garder quatre étoiles, si vous voulez quatre étoiles le traitement n'y va pas.
• Francesca.e

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 14:09

  Structure très ancienne! Petit propre ! Mauvais service pour un 4 stands! Nous venons de quitter cet établissement.. Nous sommes restés 2 nuits et les femmes de ménage ont oublié de nous arranger un lit ! Dehors peu éclairé ! Il y a beaucoup de sorties secondaires, dommage qu'elles soient impraticables le soir car elles ne sont pas éclairées et mal entretenues (marches abîmées et herbe non tondue) bref, rien à voir avec un 4 étoiles !
• Guglielmo.i

  2 / 5

  Le 03/08/2020 à 13:56

  J'ai séjourné en 2003 au Primula avec une structure déjà entièrement refaite de A à Z ! Je suis revenu le 2 août 2020, mais ils n'ont même pas fait de mise à jour. Le personnel et les animations étaient corrects ! Ma la struttura interna dei mini appartamenti è veramente PIETOSA anno 60-70 con stanze con mobili vecchi e consumati,bagni senza doccia,con ancora le vasche da bagno.Cucina con pulizia scarsa sui mattoni e su molte parti a vista.Eppure vi fate pagare bien!
• Stefano.

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 10:46

  Endroit simple mais très moyen. J'ai passé une très belle semaine, avec le personnel agréable et toujours disponible. Près de la ville de Pescasseroli, c'est un endroit avec une belle vue. Si l'extérieur était également rénové, et qu'un peu plus d'attention était portée aux chambres, ce serait presque parfait.
• Aniello.a

  1 / 5

  Le 09/03/2020 à 17:38

  Nous avons séjourné cette semaine au primula club et je dois dire que je n'y retournerai jamais d'abord pour le ménage quasi inexistant où ils vous facturent la beauté de 35 par chambre, et ensuite pour finir sur le chauffage où j'ai dû descendez à la réception (c'est parce que les téléphones datés sont dépourvus de légende) et la réponse était de revenir en arrière et de tourner le bouton du radiateur !!! cependant 4 étoiles je ne sais pas comment ils les obtiennent
• rosaria.a

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 06:18

  Hôtel en pleine nature, personnel accueillant et souriant, animations présentes et affectueuses pour les enfants. Ma chambre était un mini-appartement très caractéristique, je n'ai pas fait de mon mieux juste parce que le système électrique était assez daté
• Tony.n

  2 / 5

  Le 20/01/2020 à 21:33

  L'établissement est magnifique, y compris le personnel. Service d'accueil excellent et rapide, mais très mauvaise qualité des produits dans le secteur de la restauration, fruits pourris sans oublier le personnel chargé de servir les tables, trop pressé. Sinon excellente structure.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 04:51

  Très grande résidence, non loin du centre ville. J'ai passé les vacances de Noël et je me suis très bien retrouvé. Tout d'abord, il y avait de l'animation pour les adultes et les enfants, chaque soir il y avait un spectacle différent et après tout avec des danses de groupe et des piano-bars. Il dispose d'un centre de massage, salle de jeux, location de skis pour adultes et enfants, terrains de football, salle de gym.
• Geniya.m

  2 / 5

  Le 05/01/2020 à 15:48

  Je pense que pour avoir 4 étoiles il faut un peu plus de soin. Les chambres laissent à désirer... La serrure cassée, le câble d'antenne cassé, le drain de la baignoire bouché, etc. Salle de billard vétuste entièrement à refaire. Table à linge avec lattes cassées pour une prestation non comprise dans le prix et qui n'est pas à la hauteur du prix demandé. La seule note positive est la gentillesse, la gentillesse, la sympathie et la disponibilité de tout le personnel. Structure à entretenir.
• Fabiola.p

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 23:01

  Super accueil. Personnel professionnel à la réception, en cuisine et en salle. Chambres spacieuses meublées de manière simple et fonctionnelle. Très grand stationnement, gym et piscine extérieure en été. A quelques km du centre-ville, accessible à pied ou en navette gratuite mise à disposition des clients par l'hôtel
• Antonella.r

  2 / 5

  Le 24/09/2019 à 14:57

  Avec un grand groupe, nous sommes restés 3 jours. Il n'y a personne à la réception la nuit. L'eau chaude est fournie à partir de 7 h 00. Dans les chambres, il n'y a pas de légende pour savoir quel numéro contacter. La réceptionniste a justifié nos plaintes en disant qu'il y avait un panneau à la réception indiquant le numéro à composer. Incroyable, et si quelqu'un manquait de le lire ? ......
• L.

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 08:00

  Nous avons passé trois jours dans cet hôtel avec les enfants. Structure légèrement datée mais offrant des services pour tous les goûts. Chambres simples et propres et nouvelles salles de bains. Les gars de l'animation étaient présents mais jamais intrusifs et surtout Anna, du mini club, un trésor! Le restaurant propose un bon choix de produits, peut-être pas tous exceptionnels mais néanmoins praticables; les serveurs très intelligents. Je recommande seulement de mettre dans la pelouse à la place des tables et des chaises, des transats et des chaises longues.
• Domenico.a

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 16:32

  Structure bien organisée, dans un excellent endroit pour se reposer mais aussi pour pratiquer ce sport d'été relaxant comme le tir à l'arc où vous trouverez un bon et patient, bien que jeune, instructeur appelé Giovanni. Toute l'animation avec Giovanni vous fait passer de bons moments. Excellente restauration avec un personnel très aimable dirigé par le mètre Carmin. Bref je le recommande pour des vacances
• Massimo.r

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 20:29

  Mega structure qui comprend des résidences et des hôtels.Le complexe est un peu daté et a été construit dans les années 70. Mais il faut dire que c'est fonctionnel et plein d'activité. Il y a une belle piscine entourée de verdure, un centre de remise en forme, une supérette, une crèche, une salle de jeux, un théâtre, une discothèque, une bonne animation et un point de recharge pour les machines électriques à brancher. La nourriture est bonne et les portions trop abondantes incluent le vin et les boissons d'eau de source fteschissima.Le personnel est gentil et toujours disponible et les prix sont bons Que dire de plus ma femme et moi serons de retour là-bas, nous étions très bons. J'avais oublié qu'il y avait trois concerts de musique classique bien organisés et très suggestifs en plein air. Les pays voisins sont nombreux: Barrea Villetta Barrea Alfedena Civitella Alfefena Opi (élue l'un des meilleurs borghi d "Italia de la transmission Kilimanjaro) puis Pescasseroli et" une faveur de mariage avec son centre historique.
• Chris.a

  3 / 5

  Le 05/08/2019 à 11:56

  Vous pouvez rejoindre le village à pied, il y a le wi-fi dans le hall mais il n'atteint pas les appartements. Il dispose d'un très grand espace vert pour se détendre. Vous pouvez garder des animaux et il y a des grilles pour le barbecue disponibles
• Germana.e

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 06:26

  La structure est immense, dommage qu'elle soit un peu lâchée. L'aménagement intérieur des chambres est à refaire. La nourriture est excellente, nous avons très bien mangé. Les animateurs étaient tous très gentils, nous nous sommes beaucoup amusés en leur compagnie. Le personnel de la réception était gentil.
• Paco.

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 22:11

  Le cadre est spectaculaire et cela mérite à lui seul bien plus de 5 étoiles (voir photo). Le service est vraiment impeccable et sans faille, tous extrêmement serviables, en particulier les serveurs. Le service de navette gratuit de la résidence aux pistes de ski et retour est très pratique. L'animation est également excellente. Le rapport qualité/prix est vraiment excellent. Fortement recommandé pour les familles. A ce stade il ne reste plus qu'à motiver pourquoi c'est 4 étoiles et non 5. Mis à part le fait que la structure est un peu vieillotte (mais ce n'est pas un défaut grave puisque tout fonctionne et absolument rien ne manque), ce qui ne le rendre au top niveau est la nourriture. C'est vrai qu'il est difficile de recevoir plus de 200 personnes qui arrivent presque toutes en même temps, mais en tout cas, on peut faire beaucoup, beaucoup mieux que ça. Cependant, cela reste un endroit plus que recommandé.
• Pietro.a

  4 / 5

  Le 01/03/2019 à 14:10

  Etablissement très grand et bien équipé. Location de skis bon marché, dépanneur et spa. Animations tout au long de la journée. Piano-bar. Grand parking et service de navette très efficace vers les pistes et la ville. Chambre standard, seulement un peu les parties communes (salles d'accueil et d'attente) devraient être modernisées. Il y a aussi un fumoir. Grande salle de restaurant, cuisine bonne et copieuse avec une personne très courtoise. Cependant, les pistes de ski ne sont qu'à quelques minutes en voiture.
• Stefania.a

  2 / 5

  Le 27/02/2019 à 17:06

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille pendant deux jours dans un appartement auquel je ne pouvais pas attribuer plus de deux étoiles..... salles de bains à restaurer entièrement ainsi que les luminaires par lesquels l'air froid entrait constamment, table et rideaux cassés , sans parler d'avoir dormi sur un canapé-lit aux draps usés. Structure propre mais certainement à restaurer si vous souhaitez conserver le standard d'un hôtel quatre étoiles. Les gars de l'animation sont très gentils ainsi que le personnel de la salle à manger mais la cuisine laisse beaucoup à désirer ..... SIN ce serait suffisant vu le potentiel et la collaboration de l'hôtel
• Teresa.u

  2 / 5

  Le 06/02/2019 à 16:58

  Nous avons séjourné à l'hôtel du 25 au 27 janvier. Nous étions un groupe de 4 familles avec enfants pour un total de 16 personnes. L'hôtel dans son ensemble est correct, propreté et restauration moyennes. Le point sensible était l'hospitalité qui nous a été réservée à la réception par M. Mario, qui était présomptueux et grossier, je pense que le moment est venu pour lui de prendre sa retraite.
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 19:04

  L'emplacement de l'hôtel est parfait, juste à l'extérieur de la ville (1,5 km), le personnel est vraiment gentil et courtois, la structure est immense et propre, peut-être qu'une grande rénovation aurait dû être faite pour l'ensemble de la région. Dehors, il y a un espace immense, magnifique! L'appartement dans lequel j'ai séjourné dispose d'une grande chambre, d'un coin cuisine avec tout le nécessaire pour cuisiner et d'une salle de bain. La décoration de la chambre était un peu rétro, mais pas dans le style, mais tout comme l'âge des meubles. Le wifi est gratuit mais mauvais, et comme c'est dans un endroit où le réseau ne prend pas très bien, je pense qu'un service fort et utilisable avec wifi est nécessaire.
• Raffaele.a

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 17:34

  Il est idéal pour ceux qui veulent la montagne mais aussi le sport. Il dispose d'une très belle piscine extérieure chauffée. De plus, il y a un gymnase entièrement équipé et des terrains de sport. Les résidences sont vraiment confortables avec baignoire dans la chambre
• Francesca.r

  2 / 5

  Le 22/08/2018 à 08:52

  mais où avez-vous trouvé le gars de la réception si grossier ??? Je viens en vacances depuis plusieurs années dans cette structure (au moins 35) aussi bien en été qu'en hiver et je n'ai jamais trouvé une personne aussi grossière à la réception : je ne dis pas que le client a toujours raison, mais les tonalités utilisés de ce personnage envers nous ils étaient plutôt impolis et hautains, pour ne pas dire cinglants !!! Hormis le fait que nous ayons pris un appartement via le service Air BeB, ce personnage nous a réservé un traitement majoritairement grossier et peu décisif : nous avions appelé plusieurs groupes auparavant pour nous assurer de pouvoir prendre possession de l'appartement vers midi pour laisser notre petit on mange et on nous a assuré que ce serait prêt au lieu de cela nous sommes entrés à 15h et nous avons été très mal traités par le monsieur à la réception... Je vous conseille de mieux choisir votre 'carte de visite' car 'vous risquez de perdre des clients fidèles rien que pour ça !! Le reste du personnel cependant très très gentil, rien à dire.
• Diomede.a

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 18:20

  Un lieu accueillant plein de services, les prix en moyenne plus élevés. Cependant, si vous trouvez un particulier qui loue les appartements, les prix sont divisés par deux. Le complexe dispose de différents types de possibilités, du b&b aux appartements en passant par la pension complète ou la demi-pension. Je n'ai pas mis la cinquième étoile car je trouve absurde qu'une structure comme celle-ci n'ait pas accès à un internet wifi vraiment utilisable, surtout parce qu'ici le réseau mobile n'est pas utilisable par tous les opérateurs.
• Marilena.i

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 00:29

  Excellent accueil et serviabilité de tout le personnel de l'hôtel, à commencer par les gérants. Bonne cuisine. Emplacement parfait et relaxant; panorama très agréable. La piscine est un peu éloignée de l'hôtel, mais cela ne diminue en rien la valeur de l'hôtel.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 21:12

  Tout est vraiment parfait, recommandé pour les personnes qui souhaitent se détendre le week-end ou quelques jours. Recommandé pour le service parfait et pour les animateurs. Egalement recommandé pour ceux qui veulent faire du sport : terrain de tir à l'arc, salle de sport, basket, tennis... Félicitations pour le service. Allez-y car c'est parfait ALLEZ-Y
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 12:17

  Service excellent et efficace, attention maximale à la propreté des chambres, restaurant qui chouchoute les clients dans une ambiance familiale. J'organise une semaine verte pour les enfants depuis 10 ans et à chaque fois je suis pleinement satisfaite. A l'année prochaine !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Andrea, aussi pour nous, car chaque année c'est toujours un plaisir de vous accueillir !
• Francesca.o

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 17:51

  Excellente résidence: grandes chambres lumineuses et propres, grand hall accueillant avec une température parfaite été comme hiver, service de restauration très abondant et de qualité, personnel très gentil et serviable, belle piscine parmi les sapins et en général les espaces verts immenses environnement avec un panorama à 360° sur les montagnes. Je n'ai pas eu le temps de l'utiliser mais il y a aussi une salle de sport entièrement équipée et des terrains de basket, de tennis, de football et de volley-ball disponibles + le service d'animation. En voiture (ou avec la navette Primula) il faut deux minutes pour rester au centre de la ville. Certes le prix n'est pas bas mais ça vaut le coup !
• Sonja.e

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 10:14

  Nous sommes restés du 24 au 30 pour un camp de basket, à condition que les conditions climatiques n'étaient pas les meilleures, vu le froid qu'il faisait, l'endroit est très beau entouré de verdure, bien organisé, équipé d'une salle de sport, salle de jeux, disco, centre de bien-être et même une supérette bien achalandée dans ce contexte ! Gentillesse, courtoisie et disponibilité au rendez-vous dans tous les domaines. Nourriture bonne et abondante mais surtout les animateurs... de vrais professionnels, de grands animateurs, attachants, doux et gentils ! Merci.
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 08/06/2018 à 16:37

  Endroit très agréable, organisé pour gérer de gros volumes d'utilisateurs à chaque fois que j'y étais il n'était que partiellement plein car j'évite soigneusement les périodes d'affluence. Il propose un bon service de pension complète très fonctionnel si vous souhaitez fréquenter les installations à proximité, accessibles via le service de navette gratuit mis à disposition par l'hôtel. Casse mes skis à un prix excellent, il y a une supérette à disposition et aussi des animations, bref un endroit où je suis allé plusieurs fois et où je reviendrai.
• Cris..

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 10:23

  Du 25 au 27 mai, le 1er camp martial a été organisé dans cette grande structure immergée dans la verdure des Abruzzes. Le mobilier est dans le style de l'environnement montagnard mais un peu rétro. Une modernisation rendrait cet endroit encore plus fascinant. Les chambres sont très propres et confortables. Il y a diverses activités telles que la discothèque, le spa, la salle de gym et la piscine. Il dispose de courts de tennis, de basket-ball et de football. Jardin avec jeux pour les plus petits. Wi-Fi gratuit pour les clients. Le personnel est très courtois et serviable. Les animateurs sont super ! Aussi pour le restaurant mon avis est positif, les plats sont très bons et copieux. Le buffet du petit déjeuner est assez copieux et en self service avec des distributeurs automatiques de boissons chaudes. Grand stationnement. Facilement accessible en voiture.
• Roby.o

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 18:44

  Une belle expérience dans un bel endroit comme Pescasseroli. Ce furent trois jours à retenir positivement, même s'il y a certainement place à l'amélioration... Le point fort de cet Hôtel est l'animation menée par Francesco. Le personnel de la structure est très gentil et expert prêt à satisfaire les besoins des clients, la nourriture est bonne et abondante, je le recommande à ceux qui veulent passer quelques jours dans la joie. Conseiller!!!!
• Alessandro.i

  3 / 5

  Le 14/01/2018 à 08:26

  Excellent emplacement entouré de verdure et à un kilomètre du centre. Le centre de bien-être est magnifique et la salle de sport est bien équipée. Le service de location de ski est excellent et pas cher. Bon nettoyage des chambres et des parties communes. Les animateurs sont également excellents. Mais venons-en aux notes douloureuses. La cuisine je dirais qu'elle atteint sa pleine suffisance mais ne la dépasse pas. Le choix est rare et le service peut être amélioré. L'environnement est tout sauf calme avec des bruits dans les couloirs jusqu'à une heure du matin et ces pauvres animateurs qui sont parfois presque incapables de faire leur travail à cause du bruit produit dans le théâtre par les parents et les enfants. J'avais demandé via le site de réservation un enregistrement anticipé à 10h30. Au lieu de cela, nous avons eu le souci de recevoir la chambre à 16 heures. Si nous avions été prévenus avant que ce n'était pas possible, nous nous serions ajustés en conséquence. Enfin une note sur le chauffeur de la navette qui devrait peut-être apprendre un peu d'éducation.
• adriano.e

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 10:40

  L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, entouré par la nature et non loin de Pescasseroli. Le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont confortables mais la literie un peu vieillotte par rapport aux standards des hôtels 4 étoiles. Il propose de nombreux services, de la location de matériel de ski à un centre de bien-être intérieur et une salle de sport. Dans le hall de l'hôtel il y a aussi des animations pour les enfants qui s'avèrent parfois un peu bruyantes pour les personnes qui veulent se détendre.
• Tiziana.a

  2 / 5

  Le 12/08/2017 à 09:58

  Je suis désolé pour l'endroit qui est magnifique, pour le personnel de l'accueil, le personnel du restaurant, les chambres et surtout les fantastiques gars de l'animation, mais la chambre était un désastre, la climatisation n'a jamais fonctionné et nous avions 30° la nuit, le frigo n'a pas fonctionné, nous avons dû dormir avec les fenêtres ouvertes et avons vu des gens qui achetaient des ventilateurs. Ils nous ont aussi donné une carte club pour pouvoir utiliser les services comme la piscine, la salle de sport etc... Je suis désolé de ne pas avoir lu que c'était payant et donc j'ai payé 130€ pour un service qui n'a jamais été utilisé ! J'espère que mon avis sera utile aux propriétaires, car l'endroit le mérite ainsi que tout le personnel qui y travaille !
• Anita.i

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 19:00

  Je suis resté une semaine et pour la beauté de la nature, il mérite 5 étoiles, mais l'hôtel a besoin d'être restauré. La chambre dans laquelle j'étais avait de vieux matelas et de vieux oreillers. La qualité de la nourriture était correcte et ils utilisaient des aliments précuits. Il faisait frais pendant la très chaude première semaine d'août et respirait de l'air pur. La grande piscine était agréable et les animations très intéressantes. J'y retournerais à coup sûr aussi car la ville de Pescasseroli est magnifique à visiter et aux alentours il y a de nombreuses autres attractions qui méritent d'être vues.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Kita, Merci pour la merveilleuse critique et nous ferons certainement bon usage de vos conseils. En espérant vous revoir en tant qu'invité dès que possible, nous vous proposons, Cordialement
• Marcello.a

  4 / 5

  Le 13/03/2017 à 09:10

  c'est un hôtel avec des services de village. Animations, navette vers le centre et vers les pistes voisines. Personnel amical et serviable. Le restaurant est sans infamie et sans éloges, mais les tarifs appliqués sont excellents. Assez vieux, bien entretenu, mais vous pouvez voir les années depuis la dernière rénovation. Pièces trop chaudes, ça étouffe, impossible de régler le thermostat. En dehors de cela, je le recommande vivement, j'y suis allé plusieurs fois et je reviendrai bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marcello, nous vous remercions pour les conseils que nous considérons comme précieux. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement La gestion
• Dania.e

  3 / 5

  Le 28/01/2017 à 00:13

  Bel endroit, la structure est un peu datée ... Sur les photos, on les voit mieux que dans la vraie vie. L'animation est très agréable, les enfants s'amusent beaucoup. La nourriture n'est pas la meilleure. Réseau Wi-Fi très rapide 24h/24 et 7j/7. Bon nettoyage.
• Massimiliano.a

  1 / 5

  Le 29/12/2016 à 13:30

  J'ai fait la formule hôtel en été. La structure et le restaurant sont à revoir. Les pièces sur les photos ne sont pas réelles. Seule l'animation pour les enfants et le paysage étaient agréables. Vous pouvez postuler au programme "Nightmare Hotel"
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 30/08/2016 à 14:26

  Idéal pour les familles et les sorties entre amis. Il propose à la fois des solutions avec des chambres et des locations d'appartements confortables. Au milieu du parc national des Abruzzes, la Résidence propose également un service de navette, ainsi que de nombreux autres services en haute saison, animations, piano bar, discothèque pour enfants, football, basket.. A 15 minutes à pied de la ville de Pescasseroli. Recommandé pour rester en paix, mais aussi pour ceux qui veulent faire des tournois et des excursions.
• stella.a

  5 / 5

  Le 03/02/2015 à 08:04

  L'emplacement de l'hôtel est très beau pour le paysage qui l'entoure, pour la possibilité d'aller au village à pied et pour la possibilité d'y jouer avec les traîneaux. La structure de l'hôtel est très belle, l'organisation excellente, la disponibilité continue des navettes qui nous ont emmenés aux pistes et au village est fantastique, l'animation est superlative, les gars sont toujours disponibles avec les clients et omniprésents, vous pouvez ne vous ennuyez pas un instant ! Bonne cuisine et personnel de métro et de salle très attentionné. Voulons-nous parler des deux bars toujours ouverts, du supermarché, du centre de bien-être et de la salle de sport et de la disponibilité des loueurs de skis ? Rien ne manquait. J'ai voyagé en groupe et en famille et nous reviendrons certainement !!!!