Gusmay Resort - Hotel Cala del turco

Tags: Hôtel,

• Chiara.a

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 11:14

  Emplacement fabuleux Baie magnifique. Séjour parfait et relaxant dans la suite Le Dune. Petits déjeuners très copieux. En particulier les gars de l'animation sont tous très bons .. félicitations !!!!
• Jim.r

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 03:39

  Honnêtement, je ne trouve pas de notes d'accord pendant le week-end (arrivée le vendredi, départ le lundi) passé à la station à la fin de la saison estivale 2022. En attendant, l'emplacement : prodigieux, je pense que c'est le terme le plus approprié . Plage privée : extraordinaire ou comme vous le souhaitez. Peut-être la plus belle crique de sable entre Peschici et Vieste. Structure complètement immergée dans la végétation méditerranéenne typique. Ambiance calme et détendue en harmonie avec le paysage. Animation discrète, disponible, jamais intrusive. Chambres propres et fonctionnelles, idem pour les piscines. Places de parking intérieures à portée de main. Petit déjeuner pas excellent mais largement suffisant. Idem pour le personnel, très courtois sans en être affecté. Une note importante: la plage de Gusmay, la première station balnéaire construite sur le Gargano (le magazine "domus" en parle dans l'un de ses numéros), est l'œuvre du brillant architecte Marcello d'Olivo et je peux vous assurer que d'une certaine manière , la particularité de la circonstance ajoute un charme papable au salon.
• Serena.i

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 21:04

  Certainement pas un petit-déjeuner buffet cinq étoiles sans étiquettes x allergènes sans aliments adaptés pour ceux qui comme moi sont intolérants, le nettoyage des tables où vous mangez ne peut être commenté, le nettoyage négligent des chambres, le spa laisse beaucoup à désirer, le massage de couple se fait dans une pièce ouverte où n'importe qui peut passer et observer et déranger votre moment de détente, malgré le fait que les filles sont bonnes dans leur travail, les prix sont élevés au restaurant pour ce que vous recevez, courtoisie et gentillesse non trouvé.
• Mary.r

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:28

  Très bel emplacement, entouré de verdure, plage de sable fin et eau transparente ... mais ... ouais ... il y a des "mais" qui nous font réfléchir sur le fait qu'il s'agit d'une structure 5 et 4 étoiles comme indiqué. Le défaut le plus flagrant est la restauration... produits médiocres, quantités rares ! D'énormes files d'attente pour obtenir un mauvais expresso ou un cappuccino distribué par des machines😬 (j'ai renoncé à prendre un pseudo jus d'orange... ça aussi distribué par des machines). Nettoyage de la chambre ?? J'ai essayé de regarder sous le lit car j'avais perdu une boucle d'oreille et .... eh bien 🤦🏼‍♀️ Bon c'est le changement des serviettes tous les jours 😉 Le seul bar ouvert est celui sur la plage avec des gars très gentils 😘 Accueil : filles très professionnelles mais peu enclines à la gentillesse 🤷‍♀️ Bref, j'y retournerais uniquement pour la position naturelle mais certainement pas pour la structure... dommage ! J'espère que quelque chose change dans la gestion pour être grandement amélioré.
• nataly.o

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:17

  Hôtel pas plus de 3 étoiles .. nettoyage médiocre ... le spa n'est pas bien géré .. certains chemins ne fonctionnent pas .. avec de l'humidité ... peut-être que de la nourriture discrète et de la courtoisie .. oktre plein de petits crapauds sur les côtés de les prairies qui émergent le soir...
• Aurelio.a

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:12

  Personnel du restaurant pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles. Ils m'ont également facturé 3,50 € pour les boissons non consommées. Je répète que ce n'est pas le coût lui-même ni même réclamé et ils ont voulu me rembourser mais je l'ai laissé tranquille. Le coût des boissons très chères au bar. A noter le personnel de la navette électrique disponible et très gentil. Plage très agréable et propre....
• Wainer.u

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 16:49

  Paysage 5 étoiles le reste l'oublie Personnel très grossier et incapable ancienne structure
• mari.a

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 07:50

  je donne 3 étoiles dans l'ensemble .. a mon avis il n'est pas possible de le placer dans un 4 étoiles .. la propreté des chambres laisse a désirer .. la nourriture dans la moyenne (mais pas d'un 4 étoiles) le diner prévu de 19h30 à 21h30, sinon ils décident de vider d'abord et il faut se gaver car ils emportent tout .. mais le personnel de la chambre est très gentil .. note extraordinaire l'équipe d'animation .. vraiment délicieux pour eux je donne 5 étoiles avec les honneurs ..
• Elisa.a

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 06:29

  L'endroit est sympa mais il est mal géré. La propreté dans les chambres laisse à désirer... ils ne changent pas les draps et il y a des toiles d'araignées. Au restaurant on mange très mal, il n'y a pas de menu pour les enfants et le service en salle est très mauvais. Surtout si un client a besoin d'un plat dans la chambre, il ne vous laissera pas le prendre.
• Giovanna.e

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 09:23

  J'y ai séjourné il y a un an et maintenant et il a eu une descente folle, c'est le moins qu'on puisse dire. Tout d'abord : Chambres sales ! J'ai dû déplacer le lit pour attraper une chose tombée, et j'ai trouvé ça dégoûtant dedans. Douches, verre, sols sales. Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, et après l'avoir signalé plusieurs fois, zéro. Personne n'est venu le réparer. Personnel peu professionnel, ils sont venus débarrasser la table la bouche pleine de nourriture, ils vous regardent, rigolent. Les prix au bar de la plage sont pour le moins fous. Un toast simple avec du jambon et du fromage, 10 euros. Cependant, je dois les deux étoiles à la plage, qui est vraiment belle, relaxante, malheureusement l'eau de la mer dépend de la météo. Les jours cristallins, les autres jours sales. Personnellement, j'ai beaucoup aimé la cuisine. Chaque soir, vous pouvez choisir entre trois premiers plats, trois seconds plats, une grande variété d'accompagnements. Par contre, fruits et desserts très limités, peu de choix. Est-ce que je le recommande ? Non. Pour le prix que j'ai payé et pour être un 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. Pitié...
• edoardo.a

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:37

  Installation très grande mais désuète. Je suis resté 7 jours en demi-pension incluse. Le restaurant laisse un peu à désirer, cependant je dois dire que la nourriture n'est pas aussi mauvaise que ce que j'ai pu lire dans certaines critiques. Je trouve absurde qu'il n'y ait qu'un seul distributeur d'eau à l'intérieur du restaurant. Prenant la demi-pension, j'ai déjeuné sur la plage où, cependant, j'ai trouvé les prix du bar de la plage IMBARBING. Payer 10,00€ pour un "paninetto" je trouve ça pas très respectueux, même moins de 8€ pour un sandwich. Ces prix auraient été plus appropriés s'il s'agissait d'un hôtel 5 étoiles à part entière, mais ce n'est pas le cas. GRANDE animation sous toutes ses formes. Tous les gars sont très bons ! Mon opinion sur l'animation est de 5 étoiles. Je joins la photo du menu du bar de la plage. Dommage que je n'ai pas la photo de la taille du sandwich.
• Rebecca.t

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:56

  Malheureusement, la structure n'est absolument pas adaptée à un hôtel 4 étoiles, compte tenu de l'absence totale de Wi-Fi dans tout l'hôtel à titre d'exemple. Absurde.
• Valeria.n

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:14

  Idéal pour des vacances totalement relaxantes, entourées de verdure et à quelques pas de la mer. Personnel amical et serviable, parmi tous Anna Rosa à la réception, Massimiliano, Vincenzo et Mary, le responsable de la salle toujours courtois et attentif à chaque demande
• Tesori.i

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:17

  Chambres sales, nourriture épouvantable, petit déjeuner pas bon, personnel de la réception très accueillant et serviable pour résoudre les problèmes de nourriture et de chambre, belle baie, belles piscines, restaurant de plage cher.
• Don.a

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 22:14

  Grande belle structure, personnel agréable, chambre grande et propre, plage à 5 minutes. La note négative est le restaurant de la plage, la nourriture fade et les prix exagérés
• Paola.r

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 12:06

  Emplacement fantastique. Plage dans une magnifique baie privée. Pavillon bleu mer. Il est vrai que pour avoir 4 étoiles, les prestations proposées comptent mais leur qualité laisse un mauvais goût dans la bouche.
• Marco.a

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:06

  Vacances en couple, nous avons séjourné à l'hôtel 4 étoiles pendant une semaine, en demi-pension. Aspects positifs : La plage, une belle petite crique au sable fin et à la mer cristalline, est un régal pour les yeux. Un autre point fort est la végétation dans laquelle la station est immergée. Points négatifs : Tout d'abord le restaurant, à commencer par le petit-déjeuner, avec des boissons chaudes servies par des machines, des jus abondamment dilués et des gâteaux extrêmement secs. Le dîner n'était pas à la hauteur de 4 étoiles, avec seulement quelques dîners avec des entrées salées et dans l'ensemble, le niveau était médiocre. Personnel de la salle parfois peu courtois et professionnel. La chambre présentait 3 défauts majeurs : une forte odeur d'humidité et de fermé dans la salle de bain, disparue au bout de 3 jours en laissant la fenêtre ouverte, des problèmes de fermeture de la porte-fenêtre de la chambre et une porte d'armoire qui avait des problèmes de défilement. Les prix du Beach Bar sont pour le moins fous. Salles de bains non présentes près des piscines, ce qui nécessitait de retourner dans la chambre.
• Emanuela.u

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:45

  Mauvaises chambres, mauvais nettoyage, petit déjeuner grossier !!! Le café avec les machines !!! Vous enregistrez uniquement pour l'emplacement. Prix ​​absurde pour ce qu'ils proposent
• GIUSEPPE.E

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:42

  Disastrosa organizzazione dalla accoglienza, (wi fi non funzionante e camera certo non da cinque stelle, passando per lo scadentissimo servizio ristorante, fino all’ultimo minuto di soggiorno quando il carica batterie dimenticato in camera è sparito dopo 2 ore. Per 5 giorni abbiamo chiesto alla reception un secondo bicchiere in camera, penso che questo possa rendere l’idea. Si salvano e sono davvero molto belli il parco, il verde con alberi secolari e la baia. Ma questo non è certo merito della Struttura.
• Ivaldo.a

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:36

  Je viens de rentrer de mon séjour de 7 jours à Suite le Dune. Endroit enchanteur de la baie également agréable dans la zone parapluie dans l'ensemble pas 5 étoiles en raison de trop de lacunes dans le service surtout au restaurant tant dans la structure (planches de passerelle DANGEREUSES, un tapis bon marché suffirait à réduire les risques) que dans la qualité. Grâce à la COMPREHENSION ET A LA CONSCIENCE D'UNE DAME A LA RECEPTION nous avons eu un surclassement de la SUITE qui en réalité (on nous a attribué la chambre 20 presque claustrophobe) A UNE DIGNE DE NOM et dépassant les attentes. Personnel aimable dans certains cas presque PATHÉTIQUE (pas tous) mais pas formé et adapté au service d'un Resort prétentieux jusqu'à 5* à partir du chef. Restaurant à la carte qui présente le même menu des jours et des jours avec des préparations à la limite de l'immangeable. Juste assez de petit-déjeuner si vous arrivez tôt et que les fringales habituelles ne balayent pas le buffet pour mettre de côté le déjeuner. ANIMATION DISCRETE ET MIGNONNE Propriété avec trop d'attention au profit et peu à la satisfaction du client. Pitié !!!
• Biagio.o

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:54

  Excellent complexe composé de plusieurs options d'hébergement Dans l'ensemble, le parc mérite un avis positif Grande plage privée Petit-déjeuner avec un large choix de machines à café uniques une toujours éteinte une travaillant avec difficulté pour laquelle une rangée est créée manquant les fruits de saison typiques de la période
• S.

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:25

  Les quatre étoiles sont volées au firmament. Lieu paysagé, entouré de pinèdes et entouré de verdure, grâce à la nature certainement pas de ceux qui la gèrent Boissons aux repas non comprises, bar de la plage où l'on paie 9 € pour un simple sandwich aux tomates et mozzarella Bottigkoa d'eau 3.5€...si c'était accompagné d'un service convenable je l'accepterais mais croyez moi ça ne mérite pas le prix dépensé.. Service en chambre 15€.... La pire nourriture de cantine universitaire .. J'ai mis deux étoiles pour la vue et la mer.
• Margherita.

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 06:43

  Bel emplacement, dans un jardin tropical, eau cristalline dans une baie enchanteresse, très gentils tous les employés, toujours prêts pour chaque demande, nettoyage des chambres et de la structure en général (avenues, plage, jardin), super petit déjeuner pour chaque besoin.
• Tamara.

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:08

  Malheureusement très décevant. Les chambres sont sales et très insalubres. Le service en général est également mauvais. Le personnel de la restauration et du bar n'est pas formé et donc mauvais. La seule chose qui m'a convaincu, c'est la plage, mais ce n'est pas suffisant pour un 5 étoiles et à ces prix !
• Samuele.e

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:13

  Ils aimeraient être un hôtel 4 étoiles mais attention qu'en fait, pour un hôtel 4 étoiles, il faut beaucoup plus en termes de taille de chambre, d'accueil, de propreté, certainement dans une position optimale, l'hôtel déjà connu dans le 70s est actuellement géré en bref d'une direction qui n'a très probablement aucune expérience dans la gestion d'un 4 étoiles, dans la chambre il y a beaucoup de détails qui doivent être corrigés ainsi que le degré d'assainissement des chambres, pour un 4- star il faut aussi avoir un parfum adéquat de la pièce à l'arrêt et ici il n'y a aucune trace. Les espaces extérieurs sont assez bien entretenus et le séjour sur la plage est agréable, dans le forfait tout compris il manque beaucoup de choses alors gardez votre carte de crédit à portée de main. Je ne recommande pas à tout le monde d'amener ses animaux à quatre pattes car le coût de 20 euros par jour n'offre aucun type de service. Je me réserve le droit de mettre à jour les commentaires à la fin de mon séjour
• Cristiano.i

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:46
• Danila.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:48

  A revoir la propreté des chambres, mais dans l'ensemble ce fut un beau séjour. Excellent petit déjeuner et dîner .. structure entourée de verdure et personnel qualifié et efficace. Excellente animation pour adultes et enfants. Hautement recommandé
• Luciano.r

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 07:58

  Super endroit, personnel agréable, le restaurant propose plusieurs plats de bonne qualité, des chambres confortables peut-être pour améliorer un peu le nettoyage, dans l'ensemble c'est un super endroit pour passer les vacances, aussi parce que la plage et la mer sont belles
• ANGELO.O

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:45

  Je suis ici depuis quelques jours avec ma fille et mes parents ! J'ai pris deux chambres au Rez-de-chaussée! Chambres propres, bien entretenues et bien meublées! Jardin magnifique et bien entretenu ! Cuisine de restaurant abondante pour tous les goûts avec viandes et poissons crus et cuits et légumes de toutes sortes ! Petits pains aux fruits frais fraîchement cuits! Piscines propres et emplacement parfait avec des plantes indigènes et tropicales ! Animation efficace ! Personnel du restaurant et personnel de nettoyage et de réception poli et serviable! Je reviendrai ... Fourmis!?!! Oui, il y en a mais pas dans les chambres… quelques fourmilières dans le jardin et ça me semble normal…. La station est entourée de verdure… donc quelques insectes rares sont normaux !! Et de toute façon nous n'avons pas vu de moustique !!! Honnêtement, je ne comprends pas les mauvaises critiques sur cet hôtel !!!
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 12:09

  Structure entourée de verdure et équipée d'un excellent restaurant, "La Fenice", que nous avons apprécié pour la courtoisie et le professionnalisme du personnel ainsi que la qualité des produits administrés. Améliorer la propreté des chambres et des couloirs. Les gars de l'animation sont gentils et engageants.
• mario.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:27

  Le score que j'ai lu de 3,7 n'est pas réel ... une étendue de côte enchanteresse et l'emplacement et la façon dont le village est structuré valent beaucoup plus. Poumon d'un vert immense avec de nombreux oiseaux qui égayent ce cadre naturel. Deux piscines avec transats et bars, petite salle de sport et spa. Deux restaurants et bars, un sur la plage de sable inséré dans une crique enchanteresse, un autre entouré de verdure qui fonctionne également pour le petit-déjeuner. Petit théâtre pour spectacles de divertissement. Deux parkings pratiques. Sur la plage, des rangées de parasols bien espacés avec des transats et aussi des gazebos couverts avec des transats confortables de l'autre côté de la baie pour les hôtels 5 étoiles. plage surveillée par des maîtres nageurs offrant des possibilités telles que des canoës et des pédalos à la disposition des clt.. toute la journée des animations pour petits et grands. Séjourner dans la première quinzaine de juin permet de profiter des bonnes affaires à petit prix des chambres attenantes aux bâtiments à l'intérieur du parc. Au lieu de juillet à août, les prix moyens sont élevés. La seule chose est le nettoyage des chambres, qui n'est pas vraiment d'un bon niveau, cependant, une fois la réception consultée, des équipes arrivent pour résoudre le problème. Personnel à l'intérieur gentil et serviable, il y a des véhicules électriques qui accompagnent le clt à l'intérieur du village à tout moment pour chaque destination.
• Annarita.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 22:30

  Belle station balnéaire nichée dans le Gargano verdoyant. Belle crique avec une mer claire, des piscines et des chambres propres, un personnel professionnel, attentif à tous les besoins des clients. Animations engageantes. Le seul défaut est les prix exagérés du bar de la plage.
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 10:18

  Emplacement charmant, chambres bonnes et propres et bonne nourriture. Le personnel amical, un endroit pour se déconnecter et se détendre. Informé
• Mp.p

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:11

  Le cadre dans lequel se trouve la station est absolument MAGNIFIQUE. Fantastique plage privée. Le service et les chambres étaient parfaits. je reviendrai
• Fabiano.a

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 06:34

  Excellent dans tous ses composants. Très bien situé, surtout la plage, bonne nourriture et service. Une note assez importante que je ferais sur le sans fil qui soit investit pour le revoir soit il ne doit pas être inclus en tant que service car il est inutilisable. Heureusement j'étais en vacances et j'avais un routeur LTE qui recevait très bien à certains endroits du parc ; rien dans la chambre, noir complet.
• giusy.o

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 18:44

  La structure est très calme et entourée de verdure. Agréable dans l'ensemble. Malheureusement les côtés négatifs pour nous étaient vraiment nombreux, surtout pour un hôtel 4 étoiles. Manque de professionnalisme, manque d'organisation, structure complètement disloquée, il n'est pas possible que pour aller prendre le petit déjeuner ils vous laissent passer de l'extérieur malgré qu'il pleuve, en plus j'ai demandé un plateau à emporter dans les chambres et ils ont insisté pour l'apporter car ils ont dû ajouter le service de chambre à la facture. Nous n'y retournerons certainement pas
• Maria.u

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 17:18

  Nous avons séjourné à Cala del Turco pendant 4 jours, endroit très calme entouré de verdure. Contrairement à d'autres critiques, j'ai trouvé le personnel sympathique, même s'il était un peu en infériorité numérique. Le côté vraiment négatif que nous avons trouvé était la chambre au rez-de-chaussée, assez propre, mais très très humide, à tel point que nous avons dû éteindre la climatisation non réglable et demander une couverture à la réception. Malheureusement il doit y avoir une fuite sous la baignoire. Chaque fois que vous vous douchez, l'humidité s'échappe sur le sol de la chambre adjacente. Pour le wifi .... oubliez-le dans n'importe quelle zone de la structure. Ils te donnent le code mais ça ne marche pas. Très belle plage et fréquentée uniquement par les clients. Navette très efficace et le garçon très intelligent et volontaire. Bon garçon!
• Daniela.i

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:32

  Mauvaises vacances Je suis resté une semaine au gusmay Resort et je dois dire que bien que la structure soit belle, malheureusement elle est gérée de manière inadéquate, à commencer par le manque de professionnalisme des serveurs, la nourriture médiocre et négligente, le manque absolu de menus enfants, peu attention au client, chambres sales. Je déconseille fortement
• Nathalie.o

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:29

  L'évaluation est uniquement pour le très bel emplacement. Pour le reste, la structure ne reflète pas un hôtel 4 étoiles en particulier, la cuisine est très médiocre et sans originalité. Certainement direction à changer…..
• elisa.e

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 19:57

  Structure non prise en charge, personnel peu professionnel. Ce n'est absolument pas un 4 étoiles seulement pour l'argent qu'ils demandent et même à l'avance lors de l'enregistrement ! Les gars de l'animation sont très mignons, la seule note positive est l'emplacement et la plage privée, pour le reste nous n'y retournerons pas et je ne le recommande pas
• Grazia..

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:27

  Immense structure différents services à disposition des clients, chambre d'hôtel mauvaise surtout pour le nettoyage... poussière de calcaire salissures diverses, draps pas très propres, fourmis... absolument déconseillé. Le Wi-Fi ne prend que peu d'appels d'urgence. n'étaient pas intéressés à proposer d'autres restaurants.. bref, un inconvénient ! Si Barbieri avait été là pour visiter l'hôtel, il aurait laissé peut-être 1 étoile
• Mary.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:50

  Très bel emplacement, jardins bien entretenus, deux très belles piscines, la cuisine même si sous forme de buffet est vraiment excellente ainsi que les desserts, vraiment compliments aux cuisiniers, idéal pour ceux en quête de tranquillité et de détente. De l'amélioration du service en augmentant le personnel, qui en tout cas a toujours été gentil et serviable.
• Morena.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:18

  Belle structure au milieu de la verdure, très relaxante, idéale pour les chiens et les enfants, plage privée, pas beaucoup de demi-pension à la fois pour la nourriture et pour l'emplacement cmq il y a un autre excellent restaurant payant ! Les chambres sont spacieuses avec climatisation, la salle de bain est très sombre avec peu de lampes mais c'est peut-être le seul défaut... sinon tout est beau ! Je reviendrai
• Arianna.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:02

  Laissez tout espoir vous qui entrez. Chaque fois que vous vous asseyez dans la salle à manger, il semble revivre le célèbre réveillon fantozzien. Nourriture de mauvaise qualité, mal cuisinée et servie encore pire. La propriété elle-même est très agréable, mais les chambres sont pleines de poussière. Expérience à ne pas renouveler.
• Roberta.a

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:27

  La structure elle-même est magnifique et l'emplacement très suggestif, en particulier la baie privée sur la mer. Malheureusement, l'entretien de la structure est mauvais, des bâtiments et des chambres délabrés, des plates-formes en bois dangereuses et des soins verts totalement inexistants. Mauvais service! Peu de personnel de la structure, non préparé et mal organisé. Seul le personnel d'animation survit, des gars vraiment intelligents et souvent obligés de faire encore plus que ce dont ils sont responsables. Absolument inapproprié pour un 4 étoiles. La seule note positive est la baie privée.
• Marco.o

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:19

  Bel emplacement et belle baie. Chambres correctes et propres. Animation qui fait le maximum possible avec les outils disponibles et se met en quatre. Tout le reste plus que des services médiocres et épouvantables pour un quatre étoiles, encore pire si l'on considère que partagé avec un cinq étoiles. Tout le personnel embauché à la dernière minute et sans expérience dans tous les bars et restaurants, peu de personnel, même un service client minimal inexistant. Wi-Fi inexistant ou toujours en panne. Le sentiment est presque qu'il encaisse l'argent pour une dernière saison puis ferme, car aucune direction ne pourrait accepter d'offrir un tel service. Il y a une file d'attente tous les jours pour se plaindre à la direction. En toto complètement à déconseiller, nous n'y retournerons pas.
• Cioccolino.i

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:41

  A part la plage, la mer et le jardin, le reste est à oublier. Nourriture de mauvaise qualité et mal cuite. Service médiocre, peu de personnel et non professionnel. Les chambres mal entretenues et nettoient le strict nécessaire. Pour définir un 4 étoiles absolument inacceptable. Mais cher pour le niveau de service offert. Je n'y retournerai jamais.
• Vincenzo.p

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 00:32

  Plusieurs défauts : - présence de fourmis dans la chambre, retrouvées plusieurs fois également sur le lit et dans le mini frigo; - animations sur la plage et piscine inexistante, à l'exception de la demi-heure de musique de Radio Gusmay ; Compte tenu de la plage privée, il est dommage de ne pas avoir un service d'animation adéquat. Les parasols près du terrain de beach volley sont délaissés par les grâces, les enceintes, situées dans le bar, ne suffisent pas à animer cet espace ; - la présence de seulement 2 machines à café et cappuccino pour le petit déjeuner, pour tous les convives, rend la file d'attente longue et interminable. - Antenne TV ne fonctionnant pas, signalé à l'arrivée, seulement le troisième jour le technicien de maintenance a réparé la panne. - mauvais entretien du bien commun, plusieurs robinets dans les bassins complètement blancs de calcaire, et difficiles à tourner. Les plaques signalétiques cassées et tombées. Doublure argentée : - position stratégique entre Vieste et Peschici; - la plage privée est un merveilleux privilège ; - service de navette discret. Personnellement je ne pense pas y retourner.
• anna.i

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 06:11

  Structure datée, chambres et piscines sales, service avec un personnel peu nombreux et incompétent, manque de ligne téléphonique et de Wi-Fi. De plus, le petit déjeuner buffet était absurde compte tenu de la période covid, des rassemblements pour accéder aux machines à cappuccino, etc. La seule belle chose est la mer qui a tout compensé. Nous sommes restés car ils ont demandé le paiement à l'arrivée. Je déconseille fortement
• anna.e

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 23:55

  Nous avons séjourné au Cala del Turco Resort du 26 au 29 juillet Beau parc, le service de navette de Matteo est excellent, la plage est belle mais hélas le ménage ordinaire et extraordinaire est très approximatif. La poussière sous les lits et les toiles d'araignées sous les armoires ont causé l'inconfort de mon mari allergique Le sol n'a jamais été nettoyé en trois jours. Nous avons alerté le personnel d'entretien de notre inconvénient, mais ils ont nettoyé un peu avec un tapis de bain, ils ont donc simplement déplacé la poussière d'un endroit à l'autre. De plus, les réglementations anticovid sont pratiquement nulles, les environnements ne sont pas aseptisés. Sur la plage il n'y a pas de gel pour les piqûres de méduses dans la boite accident ils en ont un pour les moustiques. Que dire il faudrait peu pour éviter ces désagréments, une bonne direction, quelques aspirateurs, un défroisseur pour les matelas et beaucoup d'huile de coude. Avec l'espoir que cela puisse s'améliorer car l'emplacement mérite tout
• Michela.l

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 10:10

  Incroyable rapport. La promenade ombragée vers la plage exclusive, bien entretenue et bien surveillée. Les chambres de l'hôtel sont bien entretenues avec mini-bar et coffre-fort. Au rez-de-chaussée il peut arriver de voir des fourmis circuler mais, dans un parc d'une telle merveille, cela peut être reporté. Gastronomie pour tous les goûts. Côté dessert, vous ne pouvez pas manquer de goûter aux fantastiques gâteaux pâtissiers 5 étoiles. On s'est très bien retrouvé et puis pour le rapport qualité/prix je dirais que Que désirer de plus Nous ferons une grande publicité. Merci
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 13:21

  Passé une semaine de détente complète. Le temps s'est chamboulé les premiers jours mais au final on s'en est remis. La plage nichée dans une baie entourée d'une nature sauvage. Merci à tout le personnel qui a fait tout son possible pour rendre notre séjour agréable. Un merci spécial au directeur de la salle, une personne très sérieuse, professionnellement irréprochable et à toute l'équipe d'animation (Ach, Antonio, Danilo, Alessio, Simone, Irina, Sabrina et Irina) peu, mais vraiment bien. Merci, merci et à la prochaine.
• Simona.

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 21:05

  Bel emplacement sur une petite baie privée. Chambres au standard. Bonne cuisine. Un merci spécial au personnel du restaurant "La fenice" pour leur disponibilité, leur courtoisie et leur patience envers certains clients un peu impolis et irrespectueux envers eux.
• Daniela.a

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 10:17

  Très bel endroit immergé dans la verdure du Gargano. La baie est magnifique. Le seul défaut était le mauvais niveau du service de restauration, certainement pas 4 étoiles. Dîner buffet avec des plats typiques calabrais, étant donné que la gestion n'était pas dirigée par la structure mais confiée à une équipe calabraise. Personnel de salle inexpérimenté et pas géré convenablement par la direction du restaurant. Même traitement pour les clients cinq étoiles. Même les chambres, belles mais résolument trois étoiles et non quatre. Le bar de la plage très cher (une bouteille de bière Corona 6 euros...). Désolé, nous ne pouvons pas attribuer 4 étoiles, mais les raisons sont celles exposées.
• Paola.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 19:17

  Je travaille ici depuis un mois et je veux donner un MEGA APPLAUDISSEMENT à tout le PERSONNEL, ils sont fantastiques, malgré tout ils sont toujours avec le sourire et toujours prêts à aider si nécessaire. J'ai vraiment rencontré des gens magnifiques, je souhaite à chacun le meilleur et de vivre, dans la mesure du possible, une belle et paisible saison ! Allez les gars! Vous le ferez :) Je vous embrasse tous
• paolo.u

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 08:45

  Nous y sommes retournés pour la troisième fois car la plage privée est magnifique, un coin de paradis où l'on peut se déconnecter. Merci à tout le personnel, bien qu'il y ait des améliorations sur certaines choses, ils sont toujours serviables et gentils. Merci aux gars du bar de la plage, le gérant du bar Nicola, une personne vraiment gentille et accueillante. L'animation présente et discrète est la juste mesure entre détente et plaisir. D'après notre expérience, le point à améliorer est certainement la nourriture, ce n'est pas une critique mais une suggestion pour avoir le niveau de la structure au top. À l'année prochaine.
• Angelo.e

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 19:25

  A mon humble avis, c'est la meilleure structure existante en Italie. Ce n'est pas un hasard si j'y retourne depuis 5 ans. L'emplacement est charmant, les chambres le Top, la plage géniale. Peut-être que le personnel laisse à désirer, mais le meilleur de tous se situe aux endroits « clés » : Le Manager à la réception ; Maria Vittoria au Hall, Metro Tony et le chef Bassino sont tous de la "Serie A"
• valentino.i

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 14:35

  Belle structure, mauvaise expérience au bar où, 4 nibs, 2 bières et 4 cafés pour 57,00 €. Le coût serait, un sandwich caprese à l'odeur de mozzarella et de tomate, 3 sandwichs aux légumes avec une demi-tranche de courgette, une demi-tranche d'aubergine et des épinards, le tout ponctué pour tenir compte du fait que le jardinier n'inclut pas les épinards, a rapporté le problème au serveur, celui-ci nous a dit plus tard qu'il avait informé le menagger barman, au moment du paiement nous avons re-signalé le problème, afin d'améliorer le service, mais cela avec une manière grossière n'a pas voulu entendre raison, et en tant que personne incompétente et grossière, il nous a répondu que les légumes après la cuisson ne devaient pas être assaisonnés. Dire que cela s'est passé le jour de notre. arrivée, nous avons donc préféré passer les journées à la plage sur d'autres plages où nous avons été traités avec la gentillesse des Pouilles que nous sommes
• Giovanni.i

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 04:56

  La structure ressemble plus à un hôpital qu'à un hôtel. Le personnel d'accueil ne daigne même pas dire bonjour, il ne s'occupe que d'attribuer les chambres aux nouveaux arrivants... stop !! Pratiquement aucune animation. De nombreuses zones de la station sont interdites au public. WiFi quasi inexistant. Les chambres ressemblent plus à un B&B qu'à un hôtel 5 étoiles, l'intimité dans la chambre est inexistante surtout dans la salle de bain car elles ne sont pas insonorisées... on entend tout !!! Un vote positif pour les nettoyeurs et la plage, pour le reste JAMAIS PLUS !!!! Un conseil au patron, plus d'humilité, moins d'étoiles (donc moins cher) et plus de contact humain avec les clients, puisque nous ne sommes pas des vaches à lait.
• Raffaele.a

  4 / 5

  Le 02/10/2020 à 16:20

  Endroit calme, mer et piscines à disposition, rien de spécial après le dîner si vous ne prenez pas la voiture et allez à Peschici il n'y a rien à l'intérieur, même vrai que nous y sommes allés mi-septembre en profitant du beau temps. Cela ne ferait pas de mal une amélioration du personnel de nettoyage et de l'hébergement dans les chambres.
• Giorgia.o

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 10:26

  Contrairement aux critiques négatives, ce complexe est une oasis de paradis. Tout le personnel est accueillant, agréable et courtois, à commencer par la fille à la réception, jusqu'au monsieur et son fils Matteo qui nous ont accompagnés jusqu'à la chambre et enfin à tous les gars qui travaillent avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie au restaurant et au bar. Ils nous ont fait nous sentir chez nous ! Merci.
• Ugo.a

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 07:56

  Magnifique resort avec plage privée et niché dans les arbres avec 2 piscines. Restaurant self service passable majoritairement avec mention spéciale pour les desserts. Organisation de la réception et affectation des places dans les lieux communs à améliorer. Gestion inexistante des animaux de compagnie sur la plage et animations incohérentes et incohérentes
• Dario.o

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 19:27

  Lieu enchanteur grâce à la végétation qui créait des allées ombragées mais presque toutes abandonnées à elles-mêmes : verdure non entretenue ; des enseignes tombées et jamais repositionnées ; certaines avenues la nuit non éclairées en raison de pannes. Passerelle du lido/restaurant non praticable pieds nus à cause d'embûches (clous saillants ou bois ébréché). Absence de salle pour les nouveau-nés. Bonne nourriture mais il y avait des rassemblements fréquents pour le petit déjeuner ou le dîner car les repas étaient servis sous forme de buffet. Personnel sympathique et qualifié. Animateurs sympathiques et très gentils mais pas très dynamiques. A restituer uniquement en cas de changement de direction.
• Giuseppe.e

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 20:55

  J'ai eu une véritable arnaque à cause de l'incompétence de la réception. Arrivés à l'endroit, ils n'ont pas pu trouver de table pour le dîner. Le soi-disant responsable n'a pu trouver qu'une excuse pour nous garder sur place. Mais d'un établissement 5 étoiles, il n'est pas permis d'être traité comme ça. Après la nuit passée dans la structure, nous sommes retournés à Milan. Dans le sud, ils ne savent pas ce qu'est une organisation. Pitié. L'éviter!!!!!
• maria.e

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 20:06

  *TOTAL DECEPTION* A réservé un séjour du 2/8 au 07/08 suite le dune en raison de sa proximité avec la plage. L'accueil a été courtois mais la structure m'a tout de suite semblé triste et lugubre avec des signes évidents d'abandon au soin de la riche végétation dans laquelle elle est immergée. Notre chambre 27 n'était pas très propre et isolée comme toutes celles de l'immeuble, avec le mauvais temps et une pluie battante nous étions littéralement séquestrés dans la chambre car personne ne nous répondait à la réception pour envoyer une navette. Le petit déjeuner était médiocre et le dîner encore moins avec des plats surgelés et mal cuits, le mauvais poisson, avec tout l'argent que nous avons payé !!!! Honte!!! Au final nous avons anticipé le retour d'un jour et demi et ils ne nous ont même pas demandé pourquoi... .... en fait j'ai rajouté 8 euros au montant exagéré payé pour 2 glaces et 2 cafés... .. plus que honteux ! Cet établissement devrait s'inspirer de la Grèce ou de la Turquie où les resorts 5 étoiles feraient pâle figure. Croyez-moi, cet hôtel 5 étoiles autoproclamé est au mieux, et je suis généreux, 3 étoiles. Je ne le recommanderais pas du tout.
• Nathalie.r

  3 / 5

  Le 24/07/2020 à 17:51

  Cet hôtel ne mérite plus les 5 ☆. Le wifi se déconnecte au bout de 15 minutes, quelques employés responsable manquent de professionnalisme. Mon fils avec sa famille avait un bungalow avec jaccusi qui ne fonctionnait pas... grosse déception...
• Giuseppe.

  3 / 5

  Le 20/09/2019 à 21:26

  Examen détaillé. Le resort Gusmay est une structure accueillante pleine de végétation avec 2 piscines, spa, espace fitness, amphithéâtre, restaurant et crique avec plage privée. Le personnel est courtois mais pas très compétent. Les serveurs sont accueillants mais un peu apathiques. J'ai passé 3 nuits et 4 jours dans la structure où les téléphones ne prennent pas et le wifi même pas à mourir "point sensible". Le restaurant est un peu cher, une entrée de poisson aux alentours de 30 €, le spa, en revanche, très bon marché, environ 45 minutes de massages à acheter séparément. Une station balnéaire à 10 minutes de Peschici et à 15 minutes de Vieste. J'ai personnellement acheté ces 3 nuits en promotion pour 180 euros, frais et taxes compris, très bon marché. Mais en parlant des chambres je peux dire que "les rideaux sont un peu sales, les couvre-lits usés, la salle de bain n'excelle pas dans le nettoyage, mais l'eau chaude arrive toujours. En conclusion, il vous a fortement conseillé si vous voulez passer des vacances dans cette station, faites-le en basse saison c'est plus calme mais surtout vous payez ce que ça vaut.
• Sabino.a

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 23:44

  structure immergée dans un vert luxuriant avec une architecture de haut niveau, surplombant une baie / plage exclusive avec une mer splendide. personnel pas à la hauteur (sauf Gabriele), bon petit déjeuner mais en salle. Je la préférais quand il n'y avait qu'une rangée de parasols et qu'elle s'appelait La Rotonda (avant le feu). J'y vais chaque année.
• Giovanna.a

  3 / 5

  Le 07/09/2019 à 14:48

  Bel endroit entouré de verdure. Ambiance calme agréable. Mais rien à voir avec un 5 étoiles. Chambres et salles de bain sales. Manque du strict nécessaire : savons, bonnets de douche, chaussons. Réfrigérateur vide, linge sale. Lit jamais changé en 5 nuits. Qualité de la nourriture : Médiocre. Beaucoup surgelés ou en conserve. Toute scène. Dommage car l'endroit le mérite !!!! Plage propre. Prix ​​élevés.
• Paola.h

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 13:55

  Je viens de rentrer d'une semaine dans cet hôtel. Bel endroit, entouré de verdure et avec une plage privée. Détente garantie, très calme malgré les nombreux convives présents. Belle chambre et salle de bain de taille correcte. Petit déjeuner copieux, large choix surtout beaucoup de douceurs. Restaurants en bord de mer avec une vue magnifique. Les piscines sont peu fréquentées et donc très calmes. Gars d'animation très gentils et gentils. Problèmes de connexion téléphonique, mauvais wifi. Pour améliorer le buffet du dîner, à mon avis le prix est trop élevé pour la qualité de la nourriture proposée certainement pas par un quatre étoiles.
• antonio.e

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 17:11

  Très grande structure mais sans organisation certaines chambres semblent garag très sombres et pleines de moustiques ou on demande à changer de chambre dont on vient de se moquer. Animation faite de 2 à 3 personnes comparable à zéro pour les villages qu'on a fréquenté. Le restaurant ressemble à un marché Les quelques serveurs qui s'y trouvent ne savent pas où servir parfois 2 heures sans avoir mangé. Une station dans laquelle je ne retournerai plus ni ne mettrai une étoile car c'est obligatoire
• Francesco.i

  3 / 5

  Le 25/07/2019 à 21:12

  Bel endroit, plage privée et calme bien entretenue mais les piscines ne sont pas à la hauteur d'un 4 ou 5 étoiles !!! Dans le grand, il manque même les carreaux du fond de la piscine, on ne les voit pas !! Le sauveteur avec le filet peut même retirer quelques feuilles de l'eau !
• Angela.i

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 19:59

  Je suis allé dans cet établissement. J'ai écrit un courrier électronique au responsable pour lui indiquer les "points critiques" que j'avais découverts après plus de 10 jours. n'a pas encore répondu, donc après les avoir signalés à la réception, la liste ici. Dans la chambre, il n’ya PAS même un verre, il n’ya pas de bonnet de douche, j’ai dû signaler le manque de papier toilette deux fois par 8 nuits, devant l’entrée de la chambre, il y a un petit espace avec une table avec 2 chaises qui, comme par magie, ont disparu, j'ai donc dû demander des chaises. Le bar est sur la plage, accessible par des marches, tout le parcours n’était pas éclairé, il y avait parfois quelques bougies. Pour un hôtel 4 étoiles, cela ne semble pas être le meilleur. Le personnel, composé principalement de stagiaires, ayant peu d’expérience, est gentil et amical.
• Angela.a

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 11:23

  Le complexe est magnifique et très pratique pour ceux qui ont de jeunes enfants. Il y a un service de navette qui vous emmène de l'hôtel à la mer, mais avec un enfant dans une poussette, il est pratique de rejoindre à pied la mer et les piscines. La crique privée est très belle avec transats et parasols à disposition. L'hôtel 5 étoiles est magnifique, chambres rénovées, nouvelle salle de bain mais le service est 4 étoiles à mon avis. Parfois les serviettes de plage ne sont pas remplacées, les draps ne sont pas changés tous les jours, ni le shampoing et le gel douche. Le personnel de la réception n'est pas très accueillant (à part le monsieur aux cheveux bouclés et un garçon à lunettes), ils ne saluent même pas quand les clients passent près du comptoir. Le restaurant, s'il est inclus dans le séjour, est un buffet, il est très copieux et toujours approvisionné, mais le service est le même pour le 4 étoiles et le 5 étoiles, résultat pas à la hauteur. Le petit déjeuner est cependant séparé pour les clients du 4 étoiles dans une chambre et du 5 étoiles dans une autre chambre, très bon et bon service. Dans l'ensemble, le séjour a été agréable et relaxant, j'y retournerais sans hésiter !
• Mariateresa.e

  2 / 5

  Le 22/06/2019 à 14:31

  La propreté des chambres laisse à désirer notamment celle des salles de bain. Pauvre resto. La verdure qui entoure les logements est soignée et propre. Excellent service de navette au sein de la station. Pas très aimable à l'accueil.
• angelique.a

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 07:58

  Endroit dans un beau parc arboré proche pédestre plage privée reposant Architecture contemporaine style épuré Personnel gentil Services pas vraiment à la hauteur d un 5etoiles Petit déjeuner correct Dîner à éviter chers et très moyen ! Piscine extérieure Spa agréable sauna bain turc balnéothérapie Soins proposés massages etc.. Salle de sport modeste Un peu éloigné des deux villes Wifi et réseau mobile peu fonctionnel
• Herve.u

  1 / 5

  Le 01/05/2019 à 11:50

  C'est pas digne de 5 étoiles
• Steevo.

  2 / 5

  Le 11/09/2018 à 10:21

  Prémisse : nous avons donné 2 étoiles comme moyenne de structure et de services. (Installation 4, service 0) Nous avons séjourné 1 semaine en septembre dans ce resort, dans les chambres 4 étoiles. Rien à redire sur la structure : grande, divisée en 3 sections et bien entretenue, la plage est très belle et propre. Petit déjeuner inclus et très varié. Passons aux points sensibles, je vais faire court : - chambres pas dignes d'un 4 étoiles, à peine 3 (petites d'ailleurs par la taille) - Bar correct mais le service proposé est vraiment épouvantable : 27€ pour 2 consommations et 2 petits sandwichs pas vraiment bons.. absurde - le pire c'est le service et le manque TOTAL de communication (probablement mauvaise foi envers les clients) : leur seul souci est d'obtenir 40€ comme "caution" pour la carte bancaire (que personne n'utilise) et le bon pour les serviettes de mer , qui au moment du départ nous avons payé 20 € (location, d'ailleurs au moment du check-in personne ne nous en avait parlé). Chaque jour, il y avait des problèmes de plage (même de la part d'autres clients) concernant des serviettes et des transats non attribués. - une mention au "cart" ou service de navette totalement inutile. Vous avez une très belle structure mais la gestion est vraiment médiocre, améliorez-la et vous aurez une entreprise florissante, il n'en faut pas beaucoup, il suffirait de lire les avis des utilisateurs.
• Brigitte.i

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 10:39

  Bel hôtel mais bar ferme a 20h dans bâtiment principal vaut 4 etoiles et pas 5
• Sandro.i

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 19:59

  J'ai séjourné au Gusmay Resort une semaine en août. Les points forts de la structure sont certainement le cadre du Resort et la plage privée. Détente et tranquillité maximales malgré la haute saison et la structure épuisée. Les chambres ne sont pas trop spacieuses et peut-être pas conformes à un 4 étoiles. Le groupe qui a géré l'animation était très sympa : engageant mais pas intrusif. Tout le personnel travaillant dans le complexe est également très serviable et sympathique. Probablement le niveau de service du personnel en salle n'est pas adapté au contexte car au dîner les temps d'attente étaient souvent trop longs. De plus, la présence d'au moins un buffet de légumes serait certainement appréciée. En revanche, l'absence totale ou quasi-wifi est rédhibitoire (les téléphones portables ont cependant une très mauvaise couverture). Dans l'ensemble, de bonnes vacances, c'est pourquoi je recommanderais la structure.
• Marika.e

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 16:39

  Très belle structure dans l'ensemble. Plage privée bien entretenue et équipée. Pour ceux qui ont des enfants, les animateurs du miniclub organisent d'agréables animations. Seul bémol, sans parler du restaurant La Fenice (le seul ouvert le soir dans la station) : prix très élevés et nourriture médiocre : seulement le couvert de 4 euros !
• Valentina.a

  1 / 5

  Le 24/07/2018 à 08:05

  Absolument mauvais pour un 4 étoiles. Le Wi-Fi ne prend pratiquement pas, malgré avoir pris une chambre triple, sur la plage on nous a donné seulement 2 chaises, à payer un supplément si on en voulait une troisième. Amical? Je ne sais pas, j'ai trouvé le personnel très ennuyeux même avec d'autres clients. Je ne recommande pas cet hôtel, mauvais rapport qualité/prix. PS et je suis juste au début des vacances.
• Tiziana.e

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 21:45

  C'est une belle station balnéaire entourée de verdure, de jardins bien entretenus, de deux belles piscines, d'animations discrètes et discrètes. Nous avons séjourné en juin dans les suites Le Dune avec un petit jardin avec bain à remous que nous avons trouvé spacieux et confortable tout en étant à 2 pas de la mer. Le personnel s'est montré gentil et serviable pour toute demande. Belle plage spacieuse et toujours propre, excellent restaurant où nous avons dîné pendant toute la période. Nous prévoyons de revenir !!!
• Jean.a

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 17:44

  Très bon hôtel, calme avec niveau 4etoiles
• Alfri.

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 18:41

  Endroit vraiment magnifique, entouré de verdure, avec un centre de bien-être avant-gardiste. Propre et moderne. Excellent petit déjeuner. Je ne fais pas de mon mieux pour les informations incomplètes. Par exemple, il n'est dit nulle part que le spa est interdit aux mineurs. Et moi, qui restais seul avec ma fille de douze ans, je ne pouvais pas l'utiliser confortablement. Parce que ma fille ne pouvait pas entrer avec moi.
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 10:25

  Complexe unique, tous très bons, personnel sympathique et serviable, service de navette d'un endroit à l'autre, très bon buffet, petit déjeuner et dîner copieux et délicieux. Possibilité d'utiliser les piscines et la plage avec 1 parasol et 2 transats inclus dans le prix. Possibilité d'utiliser le spa pour 35 € par couple, à essayer absolument. Belle expérience!
• Claudio.i

  3 / 5

  Le 10/09/2017 à 19:53

  J'ai réservé une chambre Deluxe, mais on nous a donné un Basic digne d'un hôtel trois étoiles très bon marché. Un standard très bas pour un 5 étoiles. Le problème c'est que le Basic se fait passer pour un Deluxe (NE PRENEZ PAS LES CHAMBRES 221 ET 222, ELLES SONT VRAIMENT HORRIBLES). Hormis cet accroc impardonnable, la structure est vraiment très belle et aussi assez étendue. La plage privée est magnifique même s'ils demandent un supplément de 10 euros pour avoir les transats au premier rang... Inexplicable ! Le plus de cette expérience concerne l'aspect culinaire : petit-déjeuner varié et d'excellente qualité. Le dîner était d'un niveau supérieur, tout comme le coût. Le personnel des espaces de restauration est très gentil, amical et serviable.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 07:23

  Très bel endroit situé entre Peschici et Vieste dans le Gargano. Un lieu calme, relaxant offrant une belle plage privée, 2 piscines, bars, restaurants et une équipe d'animateurs très sympathique, souriante et entraînante. Un beau lieu pour quelques jours de repos.
• Laura.h

  4 / 5

  Le 14/07/2017 à 09:30

  Très belle plage entourée d'un parc bien entretenu, deux piscines dont une très calme et élégante, service de navette pour les déplacements au sein de la station. Le petit déjeuner n'est pas un cinq étoiles même s'il est correct et assez varié, personnel plutôt froid et anonyme tant à l'accueil qu'au service. Dans l'ensemble, de bonnes vacances aussi parce que les prix sont corrects.
• Carmine.r

  3 / 5

  Le 12/07/2017 à 13:24

  Belles chambres avec balcon appréciable donnant sur la piscine et la mer. Personnel plutôt courtois mais pas très souriant (ex ils ont gardé mon code fiscal déposé à l'accueil que je pensais avoir perdu mais ils ne m'avaient pas dit......!!!) Petit déjeuner 5 étoiles .... riche et complet Plage et mer fantastiques... dommage qu'à notre arrivée les seuls parasols disponibles soient ceux de la troisième rangée... même si ceux qui sont venus après nous se sont vu offrir le deuxième... Mahhhhh!!!! Dans l'ensemble, des vacances reposantes et agréables mais, honnêtement, tous les services de cette structure ne sont pas 5 étoiles.
• Cristina.o

  4 / 5

  Le 08/07/2017 à 15:14

  Complexe relaxant avec plage privée. Personnel au petit déjeuner (super) vraiment serviable et professionnel. Excellente animation car efficace pour les enfants et très discrète avec ceux qui comme nous souhaitaient juste se détendre. Service de navette vers et depuis la plage : tous sympathiques. Les chambres sont un peu petites .... mais pour ce que vous êtes ...