Hotel & Suite Le Dune

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Lara.u

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:55

  J'ai assisté à un mariage dans cette structure... toute belle, cuisine délicieuse et serveurs impeccables !
• daniele.e

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:49

  Chambres avec un mauvais nettoyage à la fois dans les salles de bain et aussi dans le lit nous avons trouvé des cheveux au moins un balai pouvait passer et de la poussière partout .... Déconseillé aux personnes allergiques
• Giampietro.r

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:47

  Très négatif
• Wainer.u

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:13

  Belle mer aussi la structure extérieure bel hôtel de 3 étoiles et non de 5 et 1 étoiles personnel non préparé et répondu agacé Même le petit déjeuner toujours le même avec un personnel impoli
• Aurelio.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:25

  Excellente structure, personnel très serviable et très gentil. je vous conseille
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 21:11

  Endroit charmant, plage magnifique ... très grande suite, confortable et propre. Personnel très gentil. Les gars de l'animation très gentils et toujours disponibles!
• E..e

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:47

  Malheureusement, je suis obligé de donner 3 étoiles à ce Resort dans lequel je séjourne encore (nous sommes arrivés il y a une semaine). Pour diverses raisons, que j'énumérerai ci-dessous, nous sommes plus mécontents qu'heureux. Commençons d'abord par les points forts : piscines, panorama, plage privée (payante...). Points négatifs : tout le reste... c'est-à-dire : nettoyage insuffisant dans la chambre et manque de bar dans l'hôtel et dans la piscine attenante à l'hôtel. Cela signifiait pas d'eau, de café et de produits de première nécessité pendant tout le séjour. Si vous souhaitez boire un verre ou un simple en-cas, il faut attendre 16h30, heure à laquelle ouvre le bar de la grande piscine située à mi-chemin de la mer. Ce bar ferme à 18h30.... tout le reste du temps il faut aller à la plage... le bar de la plage. Dans ce bar on vous propose par exemple un sandwich à 10 euros. Temps d'attente : une heure et demie. Autre qu'une collation rapide! Et si vous voulez un vrai repas, vous devez vous asseoir au restaurant qui vous accueille jusqu'à 14 heures, puis vous pouvez mourir de faim jusqu'à 19h30. Bon... parlons de belles distances pour ceux qui comme nous séjournent dans les hôtels.. De plus, les prix sont absolument injustifiés (je me réfère toujours au bar). Oublions la gestion de la plage et de l'accueil. Heureusement il y a Giulia, Danilo et Giorgia pour offrir un service digne de ce nom. Dommage... dommage... le potentiel est élevé.
• Giampietro.R

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:40

  Très mauvaise expérience qu'ils vendent pour un 5 étoiles mais n'arrivent pas à 2, pas de climatisation, robinets de salle de bain qui s'écaillent, service de restauration cher et ridicule pour le service. Je vais intenter une action en justice.
• PIERLUIGI.i

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:00

  La structure mérite cinq étoiles pour le potentiel dont elle dispose : deux piscines, baie privée équipée, restaurant et bar sur la plage, en pleine nature... Dommage que je devrai gâcher cette prémisse, je n'y retournerai plus. Je n'ai aucun problème à vous dire que j'ai trouvé la suite avec des toiles d'araignées, des fourmis par terre, des fourmis sur le lit. Ménage de la chambre insuffisant, j'ai dû fermer le papier toilette. Le personnel en charge du transport des voiturettes de golf était absolument inadapté à ce type de prestation, il se caractérisait par une forte grossièreté. Prix ​​du restaurant à la carte non justifiés par la qualité des plats. Sans même parler du restaurant buffet, étendons un voile pitoyable. Mauvais petit déjeuner. Les filles de la réception parlaient à peine l'italien correctement, apathiques et agacées. La seule note positive était Cristina, une masseuse professionnelle accueillante et polie. Eh bien… pour acquérir les étoiles, engagez-vous dans des affaires sérieuses.
• Alessandra.

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:11

  Réservé pour un séjour dans un hôtel 5 étoiles, payé pour un hôtel 5 étoiles et à la place : Mauvais nettoyage de la chambre : Douche et miroir avec calcaire et toilette sans joint (je vais à l'accueil, demande des explications, envoie le personnel nettoyer et encore pas de joint désinfectant et calcaire comme avant) ; minibar avec boissons déjà consommées ; serviettes dans la chambre avec mauvaise odeur. La chambre vue piscine, la piscine avec de la moisissure !(uniquement nettoyée pour un événement, puis nettoyée par les animateurs du resort) ; Petit-déjeuner buffet dans un hôtel 5 étoiles : cuisine exquise, mais envie d'un café ? Uniquement des machines automatiques (évidemment, si vous demandez, vous payez séparément, car le prix déjà payé pour un hôtel 5 étoiles n'était pas suffisant) ; Traversez-vous la pelouse pour aller dans votre chambre ? Faites attention aux flaques de boue ici et là; Demandez-vous un remboursement sinon total, du moins partiel ? Le personnel comprend les désagréments causés par le mauvais service et vous dit d'appeler l'assistance à la réservation qui, en réalité, vous renvoie vers eux. Je suis tellement désolé pour le personnel de l'hôtel, des filles de l'accueil mortifiées par les plaintes, aux serveurs du restaurant (le maître devait monter et descendre, d'un restaurant à l'autre pour se plier aux demandes des clients). En raison de son emplacement et de sa plage privée, il pourrait être l'endroit idéal pour séjourner dans le Gargano. Quel grand dommage !
• Simona.e

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:20

  Services et propreté médiocres
• Alessandra.'

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:09

  La propriété est située sur une belle plage privée calme et propre
• Lina.a

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 01:02
• Milena.a

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:49

  La chambre des dunes en front de mer est magnifique, pratiquement sur la plage. Structure entourée de verdure à mi-chemin entre peschici et vieste. Une voiture est obligatoire si vous n'êtes pas en pension complète, car il n'y a pas de places en dehors de la station. Prestations très insuffisantes pour un 5 étoiles.
• Florina.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:41

  Prodigieux
• Luciano.r

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:50

  Bel endroit, personnel agréable
• Stella.e

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:09

  L'endroit est vraiment magnifique. Grands espaces verts, chambre confortable et propre. La plage privée est un conte de fées, une mer cristalline. Améliorer le petit-déjeuner et en général la qualité de la nourriture
• Paolo..

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:52

  Structure immergée dans un beau jardin, avec deux belles piscines et une belle plage. Joli bar de plage avec un personnel sympathique. Excellent service de navette à travers la station. Les points faibles sont les installations un peu vétustes, les horaires du petit déjeuner inacceptables pour un hôtel 4 ou 5 étoiles, le service du petit déjeuner pas à la hauteur et le signal wifi avec une mauvaise couverture
• Fabrizio.a

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 22:19

  Le camping à 100 mètres est certainement mieux, ils demandent 5 étoiles, mais ils méritent peut-être 2 étoiles. Sans parler de l'indisponibilité du gérant, et des repas. Sûrement si vous pouvez éviter cet endroit
• Edilson.e

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 21:33

  Bel endroit avec une belle plage, un personnel très compétent pour continuer la structure, avec une pisse merveilleuse et une nourriture qui met l'eau à la bouche. Je recommande
• Marinella.e

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 23:31

  Bonne chambre propre avec changement de linge tous les jours. Je reviendrais avec plaisir 👍
• Sil.i

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 11:42

  Un très bel endroit. Convient aux familles. Nous avons passé un week-end pour nous détendre, nous avons donc opté pour une suite avec bain à remous. Toujours nettoyé tous les matins par un nettoyant à l'eau bouillante. Équipé de tous les services. Changement des serviettes et des peignoirs. Tout très propre. Le seul défaut est d'entrer dans la suite par la salle de bain. Cela ne m'est jamais arrivé. Mais dans l'ensemble très sympa. Le buffet du petit déjeuner copieux et varié. Le personnel un peu inexpérimenté.. mais peut-être parce qu'en début de saison. La plage est très propre et calme. Période de séjour : 1er week-end de juin 2021.
• Giorgia.r

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 17:51

  C'est une station balnéaire très calme, adaptée aux familles en quête de calme et de sérénité. Cependant, l'organisation en général était très mauvaise, personnel très grossier et impoli surtout pendant les repas, les serveurs n'étaient pas très serviables et à chaque demande vous n'avez reçu que des réponses grossières, sauf dans les deux derniers jours du séjour où le responsable de la chambre a présenté lui-même. Prix ​​de qualité de la nourriture décent pas d'un hôtel 4 étoiles, les cafés aux repas étaient tous exclus et le matin pour le petit déjeuner, les boissons étaient servies à partir d'une machine et étaient tout simplement imbuvables. Les aliments étaient pratiquement tous déjà servis froids, avec des portions également peu abondantes.. Le bar sur la plage est inabordable en ce qui concerne les prix, et avant 12h30 il n'y avait rien à manger.. des pizzas farcies à 13€.. deux bières à 12€.. Le ménage a commencé tard et s'est terminé au plus tôt en début d'après-midi, perturbant ainsi les chambres après le déjeuner. La station est à mi-chemin entre Peschici et Vieste si vous voulez faire un tour le soir il faut prendre la voiture.. Les animateurs tous gentils et cordiaux qui malgré tout ont toujours essayé d'inciter les invités à faire des activités tous les jours, félicitations à Alessio et au reste de l'équipe ..! Les gars qui accompagnaient les invités dans les chambres et déchargeaient leurs bagages étaient également gentils. Pour tout le reste je le déconseille fortement.
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:06

  Nous avons hésité à cause des critiques négatives mais nous devons quand même rester ici, belle expérience! Personnel sympathique avec très belle plage privée et piscines toujours propres et calmes, je ne comprends pas pourquoi toutes ces critiques terribles .. aussi très bon petit déjeuner même si les boissons étaient servies par des machines mais toujours bonnes .. en ce qui me concerne je le recommander!
• Giovanna.i

  2 / 5

  Le 04/09/2021 à 14:00

  Bel endroit mais il y a une mauvaise organisation pour les restaurants Les chambres basiques sont sales tant à l'intérieur que pour le linge
• Tommaso.u

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:23

  Je pourrais écrire un nombre infini de mauvais services mais ce que je veux le plus indiquer, ce sont les conditions hygiéniques et sanitaires précaires, pour ne pas dire absentes ... malheureusement, j'ai vécu tout ce qui est écrit dans les critiques négatives en personne, veuillez nous croire, en effet c'est nous qui vous rendons service en le décourageant fortement... le seul point positif c'est que mon séjour dans ce mauvais endroit est terminé....
• Lauro.o

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:26

  Indécent!!! Fiez-vous tranquillement aux nombreuses tendances négatives trop polies. En dehors de la mauvaise nourriture à laquelle vous survivez, je veux m'attarder uniquement sur les files d'attente longues et denses au buffet continuellement entrecoupées de serveurs qui entraînent un grave risque pour la santé auquel malheureusement vous risquez de ne pas survivre ! Quelque chose de complètement ignoré par la direction, sourde aux plaintes constantes. Espérons qu'au moins les autorités compétentes interviennent et contrôlent les situations si à risque pour la santé !
• Mattea.r

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 17:36

  Je ne peux que recommander ce bel endroit immergé dans la verdure du parc national du Gargano. Chambres de charme et personnel qualifié.
• Jejek.e

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 08:51

  Correspond à un 2 étoiles. Clim inexistante, eau chaude ne marche pas pour se doucher, restaurants médiocres digne d’une cantine, musique sur la plage qui ne permet pas de se reposer ! A eviter
• Vito.e

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:24

  Juste assez trop d'inefficacités et le dîner cauchemardesque à faire soi-même, avec des files d'attente au milieu des tables des clients, vraiment mauvais badj
• Calendario.a

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 22:35

  Je suis entrepreneur dans le secteur hôtelier depuis 30 ans Il m'est arrivé peu de fois d'être invité dans une structure aussi désorganisée Tous les stagiaires sont incompétents et en sous-effectif, sauf quelques-uns Niveau cuisine désastreux et organisation des pièces dépourvues des bases les plus élémentaires de gestion des flux Peu de respect des règles anti-COVID et d'hygiène absence de panneaux de distanciation pendant les longues attentes pour être servi on parle d'environ 20 minutes de files d'attente tous les soirs serveurs souvent avec masques baissés et aucun contrôle par le Propriété malgré mes rappels Nous sommes dans un hôtel 4/5 étoiles et le café fabriqué à partir de machines à café de bureau avec du lait en poudre pour cappuccino est une véritable offense pour tout Italien en vacances La structure ancienne, obsolète et sale ne répond pas aux exigences minimales d'un hôtel 4/5 étoiles La passerelle qui mène à la mer est un vrai danger avec des planches cassées et des clous qui sortent de partout" mais ils vous préviennent qu'à ce moment-là il faut se chausser, le dire aux enfants qui courent de la plage vers le bar en remontant la passerelle" Les chambres n'ont même pas de téléphone pour communiquer avec la réception Mini bar sont des meubles pour remplir la chambre jamais remplacés en 7 jours J'aurais mille photos pour témoigner de ce que je dis Une vraie allumeuse vaut 30% de moins que ce qu'ils demandent
• Harald.�

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:13

  C'est tout simplement génial. Super nourriture. Haut de chambre. Plage avec baie magnifique. Le personnel était sympathique et typiquement italien ??
• Rateax.

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:48

  Hôtel 5 étoiles de nom mais pas en fait. "Chiens autorisés" mais ils ne peuvent pas entrer dans les restaurants et sur la plage nous devons nous séparer des personnes sans chiens. "Wi-Fi gratuit" pour dire la vérité, il n'y a même pas de service pour appeler les membres de la famille ou quoi que ce soit. "Kit pour chiens" non, 50€ dépensés et même pas l'ombre, il fallait apporter nos propres affaires. "Climatisation" lorsque vous ne pouvez la régler qu'à 26 degrés, et si vous demandez à la réception, ils disent que ce n'est pas leur problème. De plus, il est indécent qu'il doive répéter au moins 3 fois à un serveur ce qu'il faut commander sinon il oublie et que les bars et restaurants ferment à 21h00. NON, NON et puis NON
• Manu.

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:17

  Le bâtiment lui-même est très beau. Très propre. Très beaux espaces. Malheureusement il y a quelques mauvais services... à commencer par la réception où les demandes passent inaperçues et ensuite la salle de sport mal entretenue et sale, où la climatisation ne fonctionne pas, malgré les signalements ! La chambre 4 étoiles est très agréable. Le restaurant "la fenice" organisé sous forme de buffet, très chaotique et mal organisé, même si la nourriture est assez bonne et parfois excellente ! Un merci spécial au serveur Andrea, le seul point de référence fixe et professionnel du restaurant pendant les vacances. Vraiment compétent ! La plage est belle et propre. Super. Le bar de la plage et le bistrot très sympa… mais excessivement cher. Le service du bar à certaines occasions a laissé un peu perplexe…. Très belle animation…. Des gars gentils et sympathiques…. Nous avons particulièrement aimé la radio sur la plage. Sabrina, Virginie, Simone, Ach et les autres très bien et amusantes ! Bref un bel établissement…. Mais pour apprécier… Structure à fort potentiel dans ses espaces verts et ses belles avenues…
• Massimo.a

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:05

  Ne vaut pas 5 étoiles petit déjeuner très pauvre zone complète à rénover. Le restaurant et la cuisine sont comme une cantine, jamais dépensé autant d'argent pour de telles ordures. La catastrophe de propreté pour moi a été essuyée une fois en 3 semaines et sinon, seules les araignées balayées tissent partout Je ne peux donner qu'une étoile à cause de la plage privée qui est super Noter tout le reste comme 0.
• Luisella.o

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:57

  Endroit calme pour les couples Bonne nourriture A mi-chemin entre Peschici et Vieste
• Lea.u

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 22:50

  Au début, nous avons été choqués par les récessions négatives trouvées sur Internet, mais nous avons décidé de réserver quand même. Nous avons trouvé un endroit merveilleux, accueillant et magnifique. Le personnel était très poli et professionnel. La crique était très propre et magnifique. Chambres confortables et propres. La nourriture était très bonne et de grande qualité !!!!! Les piscines étaient propres et la propriété dans l'ensemble très bien entretenue. Être au milieu d'un parc (bien sûr on trouve des feuilles par terre). Nous reviendrons certainement une autre fois !!! Je ne comprends pas toutes ces mauvaises récessions, il n'y en a pas eu une seule!!!
• Giacomo.

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:33

  J'ai passé 7 nuits à l'hôtel Gusmay (5 étoiles) avec ma petite amie. Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable, le mieux est certainement la plage privée qui se trouve à 400 mètres de la mer ! Les chambres sont très propres, le personnel est agréable. L'hôtel propose également un service d'animations pour petits et grands, les animateurs sont tous très très sympas. Nous avons décidé d'avoir le buffet en demi-pension, une nourriture de très haute qualité et des serveurs / cuisiniers sympathiques et serviables. Cet hôtel n'est sûrement pas 5 étoiles, c'est pourquoi j'ai décidé de donner cette note. Un soir nous sommes allés prendre l'apéritif au bar de l'hôtel en bord de mer et au lieu de nous facturer 12€ un Hugo et un Gintonic (selon la carte) ils nous ont facturé 18,50€ sans même trouver de solution à ma réclamation et sans s'excuser.. .. le bar donc je ne le recommande absolument pas !!! Dans l'ensemble, malgré ces malentendus, j'allais bien. J'y retournerais sans hésiter, je le recommande !
• Patty.x

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 23:52

  Endroit enchanteur, propice à la détente. Personnel sympathique et serviable, en particulier Maitre Tony et le chef Giuseppe qui nous ont gâtés malgré les intolérances alimentaires. Fabuleux bar de plage avec Carmine infatigable et toujours présent. Le top atteint avec les massages de Luana et Milena du Spa Merci aussi à tous les animateurs qui ont égayé nos soirées.
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 10:22

  La beauté des lieux et la courtoisie du personnel. Bonne nourriture. Personnel professionnel
• Federica.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 15:37

  Structure confortable, nourriture savoureuse, personnel courtois, divertissement agréable et non invasif. Nous sommes toujours là et ça va très bien !
• Paola.a

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 23:07

  Belle structure entourée d'un agréable jardin avec plage privée avec trébuchet d'un côté et tour de guet de l'autre, les chambres sont à rénover
• valentino.i

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 16:01

  Belle structure entourée de verdure avec une très longue plage, dommage pour le service de restauration médiocre, même le service de BAR sur la plage à éviter, les sandwichs avec des produits de mauvaise qualité et des prix élevés du malt, la personne en charge à son dire Manager Barman, désagréable , irritant et incompétent. Cela ne reflète pas ce qu'un touriste en vacances aimerait trouver dans notre Région, l'accueil, la cordialité, la gentillesse et les saveurs de notre gastronomie.
• Gian.r

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 08:31

  Merveilleux emplacement, très isolé, complexe, beau datant des années 70, beau projet mal fait et très difficile à entretenir, beau jardin, bon restaurant panoramique sur la plage au centre d'une crique privée. Le maître d'hôtel d'origine sicilienne du restaurant est excellent. Suites le Dune, le nettoyage et le service pourraient être améliorés.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 14:36

  Nous avons séjourné au Gusmay Resort/Dune (le 5 étoiles) personnel sympathique, structure à la hauteur des attentes, plage privée et bien entretenue. Nous avons déjeuné et dîné au restaurant Il Canneto, directement sur la plage, proposant une cuisine de haut niveau. Le Chef a répondu à mes besoins, communiqué au dernier moment, remplaçant sur notre Demande de plats non inclus dans le menu. Le personnel préparé et gentil. Un séjour vraiment agréable et fortement recommandé.
• Domenico.h

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 20:35

  Le contexte est excellent. Structure datée mais de haut niveau, sans surprise conçue par l'un des maîtres de l'architecture 900. Immédiatement à côté d'une plage de sable entourée d'une magnifique crique rocheuse. A la hauteur de la structure le personnel en réception un peu moins qu'en salle de petit déjeuner et au restaurant.
• Franco.a

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 22:14

  Terrible. laissez-le tranquille et allez ailleurs. Les commentaires positifs sont faux. Crois moi. Tout une farce. personnel de cuisine services de nettoyage tous pauvres. pas de prévention covid. 5 étoiles seulement l'argent que vous prenez à l'avance. si vous ne voulez pas gâcher vos vacances allez ailleurs. lisez les critiques négatives, elles sont toutes vraies même sur TripAdvisor, les positives ne le sont pas. laissez-le tranquille, ne vous laissez pas berner.
• Franco.a

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 22:06

  Terrible. laissez-le tranquille et allez ailleurs. Les commentaires positifs sont faux. Crois moi
• Rosalba.e

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 15:59

  Endroit charmant, chambres non tenues, serveurs très gentils surtout la fille, Matteo avec super navette
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 13:16

  excellente structure et excellent personnel
• Vincenzo.i

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 10:30

  Dans l'ensemble, une très bonne station balnéaire, visitée hors saison. La partie florale, la plage et l'emplacement des complexes sont enchanteurs. Au dîner, j'ai apprécié la qualité de leurs plats.
• Olga.a

  1 / 5

  Le 16/04/2021 à 20:27

  Ou traversé plus de la moitié de l'Italie et ils ne m'ont même pas donné la permission d'attendre sur la plage de 7h à 15h
• adina.t

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 18:18

  Expérience négative, manque de professionnalisme pour un 4-5 étoiles et on ne sait pas comment les étoiles sont attribuées. Restaurant avec buffet pas à la hauteur même de la pire cantine d'entreprise, la seule erreur était de ne pas partir. La nature, le paysage et la variété de la végétation méditerranéenne rendent la visite des lieux intéressante.
• R.

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 22:28

  Je me demande comment cet hôtel peut avoir 5 étoiles. Le très beau parc, le Plage aussi, mais la structure ressemble à une prison, l'entrée est exiguë, les chambres sales, le petit déjeuner mauvais, au niveau d'un 2 étoiles, avec des gobelets en plastique pour les fruits, terrible !, du vieux pain, dur, et ils même dit que c'était frais, comme si les gens ne mangeaient pas de pain et ne savaient pas faire la différence entre un pain de 2-3 jours et un pain frais. Pas de Wi-Fi et pas de ligne téléphonique, pour passer un appel il faut sortir et aller plus loin dans la rue. J'espère que mon message pourra aider l'établissement à apporter des améliorations et à protéger les autres consommateurs. Je crois et j'espère que les références sont toujours utilisées par les consommateurs car c'est l'un des moyens qui nous permet d'améliorer notre façon de faire des affaires en Italie
• Ruggero.a

  2 / 5

  Le 23/09/2020 à 12:28

  Mauvais entretien des parties communes. C'est triste. Mauvaises herbes déracinées extincteurs remplis de déchets. 5 étoiles ? Il y a peut-être 20 ans
• Maria.'

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 13:34

  Endroit vraiment relaxant personnel agréable, chambres propres, même la plage, la bonne nourriture est naturellement fraîche, dommage que 2 jours se soient écoulés rapidement
• Patrizia.o

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 15:03

  Des vacances pour oublier un vrai cauchemar mauvais restaurant. Je vous déconseille de réserver.
• Ewa.u

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 21:46

  Nous sommes retournés aujourd'hui dans cet établissement une fois de plus car il est toujours de haut niveau. Si vous souhaitez passer des vacances en tout bien-être et tranquillité c'est l'endroit le plus adapté !!
• luisa.o

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 18:00

  Revenez maintenant, expérience à oublier. Nous supposons qu'il s'agit d'une partie 4 étoiles et d'une partie 5 étoiles.La structure générale est la même, avec une organisation absente, des espaces non traités, une piscine très sale avec de la moisissure sur les murs et sur le fond. La distinction très évidente entre le restaurant 5 étoiles et 4 étoiles est que le 4 étoiles était une caserne avec de la nourriture de soupe populaire, sans service à table avec des mouches et des insectes morts sur les tables du buffet ! Le petit-déjeuner qui vomissait, le pain moisi (j'ai les photos) et les produits emballés comme la nutelline étaient à prix réduit! Des prix excessifs juste parce qu'ils ont un beau bout de plage ! Mais il y en a d'autres tout aussi belles. La seule note de mérite est les enfants spéciaux, de bonnes personnes et avec un grand désir de faire de l'animation RDS, mais pas là car ils n'avaient rien de disponible pour laisser les enfants réaliser des activités. Wi-fi avec peu de réseau, et même ce qu'ils vous proposent ne se connecte pas. Prix ​​5 étoiles et demi-service. NE PAS ALLER !!
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 15:09

  La plage enchanteresse totalement réservée au resort, des sauveteurs gentils, prévenants et gentils, des animations discrètes et agréables, des serveurs exceptionnels (surtout Andrea), le seul défaut, en partie grâce au Covid, un service de restauration pas à la hauteur de la structure, beaucoup de désorganisation et peu de choix, malgré les miracles des serveurs, c'est notre deuxième année au Gusmay et ce problème ne s'était pas posé lors de notre précédent séjour.
• Claudio.i

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 08:42

  Super endroit géré par un personnel non professionnel et désorganisé
• Matteo.a

  2 / 5

  Le 19/08/2020 à 13:05

  5 étoiles pour la structure, le bel emplacement et la plage privée. 1 étoile pour la direction managériale... peu de serveurs à table, peu de personnel de service, bar piscine fermé, piscine sale et un sentiment général d'approximation. Note moyenne : 3 qui tombe à 2 tellement c'est cher !
• Marco.a

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 16:48

  Seule la plage est belle. personnel incompétent et grossier non professionnel. propriétaire inexistant et conscient des choix pour se moquer des gens et ne prendre que leur argent. cuisine cauchemardesque, plats toujours froids et en attente de tout, nourriture de mauvaise qualité et carte inexistante. Tous les gens qui se disputent avec le personnel de l'hôtel tous les jours. chambres pas très propres et avec des meubles ikea ou anciens. ne vous fiez pas aux photos sur le site ou à la réservation. prix élevés pour un 5 étoiles qui n'en vaut pas la peine sinon 2. les commentaires positifs viennent de connaissances/parents ou de personnes qui ne connaissent pas le 5 étoiles et le restaurant.Éloignez-vous de cette structure si vous ne voulez pas gâcher vos vacances et rentrer chez vous mal entretenu. ils demandent le solde dès votre arrivée et si vous ne payez pas ils ne vous donnent pas la chambre. la réception ne répond pas .mauvaise expérience . animation médiocre et intrusive. Personnel avec masques baissés sans gants pour servir sans désinfecter chaises et tables pratiquement sans précautions anti-Covid. il n'y a pas de salle de sport ni de spa, le restaurant du club de plage est fermé ainsi que le bar de la piscine. ce n'est pas la faute de Covid comme certains le disent mais un choix ou une ruse du propriétaire pour voler l'argent.plus jamais.
• Flavia.l

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 19:23

  Je joins des photos. Les images valent plus que les mots
• claudia.

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 12:28

  Le seul avantage de cette propriété est la plage. Les inconvénients : Personnel cher et grossier, chambres des années 80 avec divers défauts impossibles à réparer, ventilateurs cassés, rideaux qui ne se ferment pas. Navette pour la plage qui est à 400 m pas reçue, restaurant de qualité 3 étoiles cher. Allez ou dépensez votre argent ailleurs, ce n'est certainement pas du tout un établissement 5 étoiles Spa non utilisable, courts de tennis même pas, animation inexistante
• Orlando.

  / 5

  Le 07/27/2020 à 02:00

  La posizione su una spiaggia esclusiva Lo stato di manutenzione generale
• Pierangelo.a

  3 / 5

  Le 25/07/2020 à 22:58

  Bel endroit, beau comme un complexe, mauvaise organisation
• giacomo.u

  1 / 5

  Le 25/07/2020 à 17:40

  Structure pas mal, mais laissée à elle-même. Le personnel et le service est quart d'étoile.... Malheureusement je déconseille fortement à tout le monde de ne pas réserver et d'annuler tant que vous êtes à l'heure. Mauvais nettoyage, mauvaise cuisine et services inexistants
• Nathalie.r

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 14:16

  Un très chouette complexe hôtelier. Le personnel est très agréable sauf quelques uns qui ne le sont pas. Le wifi est vraiment nul de nul vraiment scandaleux pour le prix payer ! Le bord est mer est top !
• Angela.e

  1 / 5

  Le 19/07/2020 à 13:32

  Nous avons payé grassement pour une suite pendant 3 jours et ça ne marche pas, tout n'est pas un hôtel 5 étoiles comme ils le décrivent, la propreté n'est pas bonne, les prix flambent, un coca cola pour 7 euros
• Luigi.i

  2 / 5

  Le 03/07/2020 à 18:02

  Déçu dans l'ensemble, mais ils ont une belle plage
• Patrizia.u

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 22:02

  Belle installation, mais parfois une petite aventure pour les clients non italiens. Le personnel parle peu anglais. Tant mieux pour échapper à l'agitation touristique typique. Pour la première fois, nous nous sommes vraiment sentis comme si nous étions en Italie. Le chemin en vaut la peine !
• Anna.e

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 14:16

  Un bel endroit mais le spectacle n'est rien qu'ils pourraient faire mieux
• Giuseppe.

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 14:50

  Excellente structure. Belle place de plage de rêve.
• Patrizia.a

  3 / 5

  Le 09/09/2019 à 18:00

  Une propriété située dans un coin de paradis, dommage que tout le reste ne vaut pas plus d'1 étoile, mais malheureusement l'addition est de 5 étoiles. Vous mangez très mal et vous payez cher. Le centre de bien-être a été transformé en centre de champignons, très sale et manquant de personnel qualifié. Une note positive est à donner aux filles à l'accueil et à tous les animateurs pour leur gentillesse et leur cordialité
• Enrico.o

  3 / 5

  Le 27/08/2019 à 14:39

  Très bien situé mais pas un service 4 étoiles. Verres en plastique au petit déjeuner, serveurs au bar de la plage pas extrêmement courtois, absurdité de la première rangée de parasols pour 12 euros alors que la plage appartient à l'hôtel et que le prix n'est déjà pas bon marché
• Robbie.e

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 18:41

  5 jours et 4 nuits. Excellent accueil et hébergement dans une chambre très agréable et propre tous les jours. Tout le personnel était impeccable et serviable. J'ai demandé à pouvoir visiter une tour voisine et on m'a donné des indications pour l'atteindre en toute sécurité. Plage privée et sable propre avec restaurant et bar avec vue sur la mer et directement sur la plage. Pas de problème que quelqu'un d'autre prenne votre place car les parasols et les transats sont numérotés par client. Le petit déjeuner copieux et bon un mélange entre le sucré et le salé. Recommandé pour des vacances reposantes, j'ai personnellement constaté que le téléphone ne prend pas grand-chose dans ce domaine. De plus, le Wi-Fi à l'époque était un peu médiocre et toutes les 5 minutes (plus ou moins) il se déconnectait et il fallait tout réinitialiser à nouveau. Personnellement sans importance puisque j'étais en vacances. Cependant, à mon avis, je le recommande vivement.
• Bia.e

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 18:13

  L'avis concerne un complexe 4 étoiles de Gusmay dans le quartier qui comprend deux autres hôtels. La meilleure chose est la plage : parasols espacés, seulement 4 rangées et une baie dédiée uniquement aux clients de la région. Le reste n'est pas un 4 étoiles, à part les prix ce sont des 5 étoiles. Je donne quelques détails. Salle de bain à restaurer avec tout au minimum : le savon doit être sollicité, la poubelle n'a pas de sac, il n'y a pas de bouchons et pas de sacs pour jeter les serviettes hygiéniques. Il n'y a ni verres ni tasses dans la chambre. La connexion internet est inexistante, il est donc inutile d'apporter des PC personnels. À l'arrivée, j'ai demandé s'ils pouvaient garder un article pour moi, car je n'avais pas encore accès à la chambre et je ne voulais pas l'emmener à la plage, mais ils ne pouvaient pas garantir sa sécurité !
• Giovanni.o

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 01:06

  Bien. Un peu plus d'attention au client?
• Claire.e

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 18:32

  Hôtel et petit déjeuner très bien, plage magnifique, belles piscines (dommage qu'il n'y ai pas de WC) mais restaurant trop cher pour des petits mangeurs
• Giulia.a

  2 / 5

  Le 10/08/2019 à 21:15

  J'étais en vacances une semaine. L'endroit est un paradis mais malheureusement il est mal géré. La seule note vraiment positive à souligner est l'absence quasi totale de barrières architecturales. Pour le reste, l'accueil est désorganisé, les serveurs du restaurant sont inattentifs, pas dignes d'un 5 étoiles. Nous avons signalé à la réception que le ventilateur de la salle de bain (pas de fenêtre) ne fonctionnait pas et le problème a persisté tout au long de notre séjour. La plage est magnifique mais le sauveteur ne gère pas bien le problème du parapluie, car nous avons souvent trouvé le parapluie occupé par d'autres personnes. Sans oublier le sauveteur de la piscine, aussi désagréable que peu ! J'y retournerais simplement parce que le lieu est magnifique, mais s'ils changent un peu les choses, ce serait mieux.
• David.e

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 13:54

  Ensemble plage et piscines exceptionnels un bémol pour la chambre ridicule pour un 5etoiles ... concernant les restaurants pas à la hauteur de l’addition ... heureusement qu’il y avait une jeune fille prénommée norvine qui a très bien fait son travail ( et ça fait plaisir d’avoir des gens dévoués et professionnels ) Ensemble du personnel quand même compétent et souriant (++)....
• Gerardo.a

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 20:51

  Oui c'était beau en particulier restaurant vue plage et mer le vert bien entretenu chambres propres à livrer Pour moi, le seul défaut est quelques mesures sur
• Massimo.a

  3 / 5

  Le 16/07/2019 à 09:22

  J'ai séjourné au Gusmay qui est vendu comme 5 étoiles mais le service est trois étoiles. Il faut prendre le petit déjeuner dans une autre structure située à environ trois cents mètres à l'extérieur. La réception est complètement au dépourvu pour toute demande, le responsable n'existe pas. La structure est une perle, mal gérée.
• Gianluigi.e

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 10:11

  Endroit charmant, spa très agréable et personnel très compétent.
• Gino.i

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 07:20

  Un week-end prolongé, plongé dans le silence total d'une nature préservée.Excellent accueil à la réception, excellent hébergement dans les chambres. Excellente cuisine avec petit déjeuner copieux. Animations pour les plus petits, plage privée aménagée dans une crique privée. Resto en bord de mer. Bref, tout ce dont vous avez besoin pour une relaxation complète et régénérante. Excellent rapport qualité/prix. Absolument recommandable.
• Ultimio.a

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 00:03

  Excellent hôtel avec toute une baie disponible pour les clients
• Jean.o

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 18:08

  Très bel hôtel au calme avec piscine et plage privée
• mauro.e

  3 / 5

  Le 15/06/2019 à 21:32

  Extérieurs vétustes et mal entretenus.Service médiocre.
• Salvatore.a

  2 / 5

  Le 13/06/2019 à 09:56

  Endroit magnifique je n'ai pas aimé le service
• Paolo..

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 09:17

  Je voulais mettre 4 étoiles car le Wi-Fi est quasiment non fonctionnel... mais si les vacances c'est la liberté, libérons-nous de l'esclavage des réseaux sociaux. Bel endroit, chambres grandes, propres et confortables, petit déjeuner copieux et abondant, excellent dîner et personnel très gentil.
• Natoli.a

  4 / 5

  Le 01/03/2019 à 09:25

  Séjour du 17 au 22 août 2018... inoubliable. Endroit vraiment sympa. Excellent petit déjeuner. Un bon dîner. Peut-être un peu de désorganisation parmi les serveurs. La plage entourée de part et d'autre par deux côtes rocheuses est fantastique. Eau propre. L'animation jamais intrusive est parfaite
• Francesco.r

  3 / 5

  Le 16/09/2018 à 21:12

  Bel endroit et belle architecture. Dommage le service. Pas jusqu'à 5 étoiles. Service 3 étoiles et demi.
• Lucia.p

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 19:17

  Endroit très calme je dirais assez isolé mais pour ceux qui veulent de l'intimité c'est très convenable et situé à quelques kilomètres de Peschici et de Vieste.
• Giulio.a

  5 / 5

  Le 04/04/2016 à 21:09

  Excellent hôtel 5 étoiles, dommage pour la distance entre la plage et l'immeuble. Le personnel très sympathique et professionnel est toujours disponible. Le restaurant au bord de la plage est magnifique. Plage privée, calme et impeccable ! Chaque jour, ils réalisent des activités récréatives pour enfants et adultes dans la zone dédiée. Endroit incroyable.