Lefay Resort & SPA Dolomiti

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Julien.i

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 00:03

  Quel agréable hôtel ! Une fois le plan et le changement d'ascenseur obligatoire compris, l'expérience est délicieuse. La suite junior est spacieuse et douillette. Il faut juste veiller à l'exposition car celle côté Est ne voit jamais le soleil en hiver. La découverte du spa est un moment de pur bonheur... Le top : aller nager de nuit. La piscine intérieure est déjà conséquente. Puis la vitre électrique s'ouvre, donnant accès à celle extérieure. Le ciel étoilé saute au visage, comme la crête des montagnes et les braséros. Quel moment ! Les jacuzzi individuels surprennent. Quant à la restauration, elle est conséquente et originale. Bravo !
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 14:13
• Lewin.r

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 00:01
• Anuk.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:47
• E.r

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 03:41
• Megan.e

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:09
• stefano.n

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 17:37

  Vraiment à la hauteur de ce qu'il promet, les services sont excellents. Le SPA et les piscines sont très soignés et modernes répartis sur deux étages. Il y a plusieurs salles de relaxation, tisanes, snacks et serviettes à proximité de chaque service (piscines, saunas, hammam, salle de fitness). La suite est très spacieuse, moderne mais avec une référence à la spécificité du lieu avec l'utilisation du bois, plusieurs accessoires et domotique comme les rideaux électriques dans la salle de bain et les fenêtres, appareil acoustique bose pour se connecter et écouter de la musique, électrique réglable cheminée, etc. Mais c'est aussi un hôtel avec un prix décidément élevé, donc ce genre de traitement nous attend
• B.

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 18:02
• Marco.o

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:42

  Très bel hôtel mais le service doit être amélioré. Restaurant tapageur avec des enfants hurlants qui courent librement entre les tables et même debout sur des tables. Ma femme a eu une cure thermale où elle a eu des huiles essentielles dans les yeux. La jeune femme du spa a dit que ce n'était rien et a continué le traitement. À la fin du traitement, ma femme se plaignait encore d'une forte brûlure. Nous avons dû aller chez le médecin des urgences car l'hôtel a affirmé qu'il ne pouvait pas appeler une ambulance ou un médecin. Ils se sont ensuite excusés de mille façons, mais dans un hôtel comme celui-ci, certaines choses ne devraient vraiment pas arriver. De plus, la piscine principale du spa était en panne. Pendant la nuit, des bruits très forts de perceuses et de marteaux se faisaient entendre, jusqu'à 3 heures du matin ; la justification était qu'ils le réparaient. Nous sommes allés nous détendre pendant trois jours, mais le deuxième jour, nous avons dû nous enfuir et nous sommes rentrés tôt.
• Mauro.e

  1 / 5

  Le 30/11/2022 à 17:01

  Ils jugent le personnel à prendre pour travailler avec eux avec 90 secondes d'appel vidéo ! Ma femme fille de 38 ans 3 enfants travailleuse infatigable 14 années abondantes dans le secteur de la cuisine jugée par un personnage à répétition de 90 secondes ! Ridicule! Le propriétaire nous en ayant parlé était d'une totale indifférence à voir pourquoi de telles sélections ! Pour l'été 2022 au resort de Poltu Quatu en Sardaigne, l'entretien que ma femme a eu était de 10 jours d'essai pour ensuite rester 6 mois jusqu'à la fermeture fin octobre ! Il y a juste une différence abyssale pour dire le moins!
• Francesca.o

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:35

  Le tout super stratosphérique. Des chambres au service. Tous les hauts. Je ne lui trouve aucun défaut.
• Mirco.a

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 16:00
• Massimo.

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 20:39

  Le plus bel endroit que je connaisse. Je ne peux rien écrire parce que c'est un tout autre monde que tout le monde. En partant du personnel et en arrivant à la propreté générale, la vue, les chambres, le spa, le restaurant, le petit déjeuner il n'y a aucune comparaison entre les sexes qui puisse être faite. Je le recommande comme destination au moins une fois dans sa vie à tout le monde. Les différents forfaits possibles permettent dans un lieu enchanteur même un vrai week-end de rêve. A essayer !!!!!
• Claudio.u

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 12:19

  Endroit tout simplement charmant. Service, propreté, structure et nourriture au top
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:27

  Services de niveau luxe Fortement recommandé pour les couples en quête de détente et de bien-être
• Bernard.U

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 11:00

  Magnifique hôtel & SPA dans un cadre tout aussi magique. Le lieu le plus serein pour un séjour de ressourcement.
• Elenasilvia.u

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 14:11

  Un séjour merveilleux. Le cocktail de bienvenue a été très apprécié. Le service et les chambres sont impeccables. Petit déjeuner avec des produits variés et de grande qualité. Restaurant Dolomia à la hauteur de l'hôtel. SPA équipé tout confort. Grande attention et gentillesse du personnel pour rendre votre séjour unique. Nous avons hâte d'y retourner.
• Federica.z

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:37

  Tout était excellent.... le personnel l'hôtel le spa les chambres la nourriture... la musique d'ambiance qui vous accompagne dans une merveilleuse aventure... la propreté irréprochable le service parfait... le petit déjeuner est vraiment excellent...
• René.e

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 15:40

  Personnel très gentil. Construction exceptionnelle et moderne. Grandes chambres modernes avec une touche supplémentaire sur les gadgets électroniques. Pour la zone d'épargne, vous devez demander de l'argent supplémentaire. Malheureusement, il y a un inconvénient à la nourriture, car le chef semble vouloir essayer des choses qui ne plaisent pas tout à fait à la plupart des convives. Dans l'ensemble un super hôtel avec une grande tendance à la modernité.
• Chiara.o

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 12:52

  Expérience incroyable, tout était parfait, à commencer par la gentillesse du personnel (Michele a géré notre check-in !) jusqu'au restaurant Grual, le petit déjeuner, le SPA, tous magnifiques ! L'atmosphère est magique et les chambres sont chaleureuses et accueillantes grâce à l'utilisation intensive du bois. Très belle suite avec des technologies modernes.
• Briana.i

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 09:07
• Rob.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:29
• Dirk.t

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:17

  La propriété est belle, immense mais un peu tordue. L'espace bien-être tout simplement exceptionnel. Malheureusement, le petit déjeuner ou tout le repas était en dessous de la moyenne et extrêmement cher. J'y habiterais mais je mangerais ailleurs.
• Jade.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:23
• roberta.r

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:23

  Je ne peux que dire EXCEPTIONNEL ! Le personnel, jeune, sympathique et toujours disponible. Impeccable et confortable dans tous les aspects. TOP spa ! Petit déjeuner parfait.
• Alexandra.

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 15:53

  Le spa est l'un des meilleurs au monde, je dirais, également adapté aux familles car il est assez grand et dispose d'un espace spa séparé pour les enfants. A même la garde d'enfants. La nourriture est délicieuse et le buffet du petit déjeuner est incroyable.
• Giacomo.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 15:35

  Ma note pour Lefay Dolomiti peut se résumer en un mot : excellent. J'ai été choyé de l'arrivée au départ. Personnel très professionnel, toujours souriant, accueillant et serviable : l'attention envers le client est vraiment maximale. Le petit déjeuner le matin vraiment un rêve, très large choix aussi bien sucré que salé, le glaçage est le show cooking où même un client exigeant comme moi se contentait d'avoir des œufs brouillés confectionnés à l'instant tous les matins pour accompagner du bacon. Ma chambre était grande, avec tout le confort et il faut le dire, le luxe. Spa et saunas fantastiques, grands et avec tout ce qu'il y a de mieux en matière de détente : de la piscine intérieure/extérieure paradisiaque avec eau chauffée et les Dolomites en toile de fond, aux différents bains à remous, plusieurs types de saunas disponibles, des espaces de piscine sportive. Le lac salin, une expérience sensori-thérapeutique que je recommande vraiment. L'espace massage est également super, j'ai été "pris en charge" par un personnel très cordial et hautement qualifié, 90 minutes de séance corps et visage dans lesquelles je me suis senti renaître. Tout ce luxe se paye bien sûr et le prix est en rapport avec le niveau de la structure et des prestations qu'elle propose. Personnellement cependant, une expérience inoubliable et cela valait chaque centime. Noté 10, ad maiora !
• Steffen.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 01:17

  Je suis allé au Lefay Dolomiti avec un groupe pour la énième fois. Dans l'ensemble, une très grande maison avec des pièces exceptionnelles et magnifiques. Le tout est complété par un service très attentionné et des repas très savoureux. Il convient de mentionner en particulier un espace bien-être de première classe. Tout ce que votre cœur désire est simplement là et dans un espace généreux. Haut! La seule chose à laquelle il faut s'habituer dans cet hôtel 5 étoiles, ce sont les nombreux niveaux différents et le "marathon des ascenseurs" qui est nécessaire pour cela. Mais peut-être restez quelques jours de plus, alors vous comprendrez cela... 😉👍🏻
• Sultan.

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:47

  Très bel hôtel. Personnel serviable. Spa très bien équipé et propre. Belles chambres spacieuses. Nous serons de retour !! 😀
• Faustino.u

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:22

  L'un des meilleurs endroits que je connaisse. Tout est parfait et étudié en détail. J'étais avec ma femme pour un week-end de détente. Cuisine du plus haut niveau, je vous propose la carte Lefay qui propose des plats cuisinés à basse température avec des ingrédients du plus haut niveau. Chambres avec vue sur la montagne et baignoire exposée. Nous reviendrons certainement et nous avons hâte d'aller au prochain Lefay en Toscane également.
• Daniele.r

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:21

  De retour d'une excursion à Madonna di Campiglio, j'appelle pour demander si la borne de recharge Tesla pour ma voiture est gratuite. La dame à la réception me dit que la station est réservée aux clients du SPA.. Sachant que ce n'est pas le cas (j'avais déjà demandé par téléphone en appelant la structure) je demande des éclaircissements et ils me passent le Front Office. À ce moment-là, ils me disent de passer et, quand je leur dis que j'ai un chien, ils me disent qu'il n'y a pas de problème. A mon arrivée, je me gare, je monte à l'accueil et ils me disent que les chiens de plus de 12Kg ne sont pas admis dans le Bar et donc que je ne peux pas rester. La structure est certes belle, mais le personnel ne semble pas très à l'écoute.. Et cela n'encourage pas un nouveau client potentiel comme moi à les contacter à l'avenir.
• jlu.u

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:03

  Endroit magnifique pour un hôtel magnifique. Personnel serviable et agréable, chambre superbe et spacieuse. Spa à couper le souffle. Buffet petit déjeuner une merveille. Que dire de plus sauf vite il faut vite revenir....merci pour l'accueil, dommage que ça soit loin de la Romandie et de Genève.
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:41

  A chaque fois, c'est comme retourner au paradis. Absolument parmi les meilleurs spas du coin, belles suites, restaurants et petits déjeuners du plus haut niveau. Quelques soucis plutôt au check-in, où les prestations en tant que Virtuoso n'étaient pas clairement mises en avant, et au check-out, avec une erreur de calcul présente dans la proforma.
• Luca.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:31

  Je pense qu'il ne faut pas beaucoup de mots pour décrire la perfection de l'hôtel ! Tous étudiés en détail et même dans diverses situations, les services sont supérieurs aux stations de même niveau. Voir des services de spa impeccables, un petit-déjeuner varié et de haute qualité, des vélos électriques à la disposition des clients, des horaires flexibles sur les services, des paiements supplémentaires uniquement pour des services supplémentaires sans aucune tentative d'en vendre. Très bons compliments, excellent rapport qualité/prix. Evidemment tout ce luxe et ces services sont payants, mais cela en vaut la peine dans ce cas aussi car selon la loi, l'offre et la demande sont parfois aussi très compétitives et accessibles au plus grand nombre. Juste un conseil : vous avez déjà fait beaucoup mais poussez de plus en plus sur l'éco-durabilité et la réduction des déchets, valeurs fondamentales pour le nouveau concept de luxe. Nous reviendrons dès que possible 🤩
• michele.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 23:41

  Station enchanteresse ou plutôt Magique par l'ambiance et les sensations qu'elle procure. Emplacement magnifique, installations époustouflantes et service supérieur. C'est l'endroit idéal pour vivre des émotions et rompre avec la routine. Tout est parfait, conçu en symbiose avec la nature et l'utilisation de matériaux naturels de la plus haute qualité. 3 piscines différentes sur 2 étages différents, espaces détente, fitness et Spa qui satisfont toutes les demandes. Des chambres propres et modernes équipées de confort et gérées par la domotique dans un contexte de naturel et de fonctionnalité de premier ordre. A noter également les services de restauration qui satisfont les clients avec une offre de la plus haute qualité. Choyé du matin au soir, vous êtes incrédule pour ce que vous voyez et pour les parfums que vous sentez. Il ne faut pas le nier, voir c'est croire. Passionnant!
• Matthias.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:20

  Top hôtel absolu dans toutes les disciplines telles que le service, les installations, la cuisine, etc. Une expérience dont on se souviendra, classe mondiale! Personnel au top !
• s..u

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:26

  Hautement recommandé. Le personnel est très courtois et prend le temps pour des soucis personnels. Les chambres et l'hôtel lui-même, propres et bien entretenus avec une atmosphère très confortable. Espace spa très varié. le petit déjeuner était un moment fort. végétalien/végétarien disponible
• Edoardo.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 06:51

  Belle station balnéaire de luxe à Pinzolo. Ambiance magique dans cette grande structure éco-responsable avec une utilisation intensive du bois qui rend les chambres chaleureuses et accueillantes dans un style montagnard parfait. Equipement du resort et chambres au plus haut niveau avec tout le confort disponible. Notre très belle suite avec une terrasse surplombant les montagnes. La piscine est très agréable et le SPA de 5000 m² est fantastique avec différents espaces thématiques qui propose un large choix de sauna, hammam et soins. Un espace fitness est également disponible. Excellent petit déjeuner avec un buffet très copieux et show cooking pour des plats sur demande.
• Maria.n

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:04

  Superbe resort, chambres spacieuses et propres. Super spa et les opérateurs sont super. Une mention spéciale à la réception pour la gentillesse et la courtoisie.
• dario.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:19
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 21:37

  D'habitude je ne suis jamais satisfait, mais cette fois c'est bien différent, ça frôle la perfection, des bouteilles d'eau offertes au retour aux rideaux de la suite qui se ferment électriquement... la qualité a un prix et à juste titre, il y aurait tant à écrire, il vaut mieux y aller et prendre la suite de 100 mètres carrés avec sauna et jacuzzi, top
• Taylor.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:11
• Mrnice.u

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:45

  J'ai passé une nuit dans ce magnifique complexe dans une suite. La chambre est équipée de tout le confort, grand balcon, grande baignoire avec une belle douche, lit merveilleux. Il a un très grand Spa avec trois piscines dont deux chauffées, saunas, bain turc et un centre de traitement.A l'intérieur, il y a deux restaurants et un bar lounge avec une large sélection de vins, amers et spiritueux divers. Le personnel est vraiment qualifié et attentif à chaque détail.Mes félicitations car en une seule journée je me suis senti vraiment au septième ciel.
• Iona.u

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:57

  Un endroit magnifique, le personnel est très agréable et souriants Le petit déjeuner est délicieux, le repas du midi et soir extraordinaire
• Federico.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:52

  Structure de luxe, le tout avec une attention aux moindres détails, propreté maniaque de toutes les chambres, personnel compétent et poli prêt à répondre à toutes les demandes, spa très spacieux, propre et jamais bondé même avec la structure pleine. des chambres équipées de tout le confort, d'excellents restaurants internes et le meilleur petit déjeuner que j'ai jamais essayé, tant en variété qu'en qualité. Je crois vraiment qu'il est difficile de faire mieux. prix en adéquation avec la structure. Bien fait!
• Phil.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:32
• Nicklas.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 22:01

  Bonjour l'équipe Lefay, Le complexe hôtelier, la nourriture, le service est tout simplement parfait. Merci pour la nuit spontanée! On se reverra certainement bientôt 👏👋 Sincères amitiés
• Amer.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 15:15
• Sara.i

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 14:37

  Une station balnéaire de rêve, avec une attention à chaque détail avec la plus haute qualité. Tous les espaces de la structure sont très confortables et le personnel est super formé, serviable et attentionné. J'ai hâte d'y retourner!
• Dario.e

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 22:15

  Je pense qu'il n'y a rien de mieux à Pinzolo. La structure est moderne, conforme à ce que l'on attend d'un hôtel 5 étoiles. Personnel préparé et sympathique. Mieux que cela est difficile à trouver.
• Andreia.u

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 21:21

  Sans défaut. Pour moi, c'était un rêve. Je n'aurais jamais pensé être capable de saisir quelque chose d'aussi inaccessible. Merci à ceux qui ont permis tout ça
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 23:35

  Que puis-je dire, une structure de haut niveau immergée dans un panorama spectaculaire. Mention spéciale pour le SPA, la cuisine qui fait un excellent travail de valorisation des matières premières locales, et la proposition de cocktails intéressante.
• Raffa.l

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 17:16

  Magnifique spa, piscines et espaces de détente avec une attention aux moindres détails, mais ce qui m'a frappé, c'est l'attention du personnel. Le gars à la réception nous a expliqué patiemment et nous a accompagnés au Spa.Les masseuses étaient exceptionnelles, les filles aux comptoirs étaient très gentilles et serviables. Le personnel a rendu notre expérience unique! Merci
• Adam.a

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 13:45
• Francesca..

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 11:25
• Mircea.t

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 11:22
• Pablo.u

  2 / 5

  Le 20/12/2021 à 20:42
• MATTEO.A

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 23:11

  En tant que client "historique" de Lefay, je ne retournerai jamais dans ce Resort. Personnel du restaurant très occupé à faire des commérages sur les clients dans la salle et les collègues, prononçant des insultes à la limite d'un procès. Derrière moi, 30 minutes de "mots" d'un couple de serveurs, maintenant marre, je n'ai pas pu m'empêcher de jeter un "sale regard" pour en finir avec une manière très peu noble et pas du tout professionnelle, surtout dans un contexte de luxe. Mais qu'est-ce que le luxe ? Le luxe est intimité/confidentialité et professionnalisme. Un Consommé insipide et froid et une assiette de tofu aux légumes (jamais reçu) après 20 minutes et 1 heure d'attente pour rester quasiment à jeun. Des tables servies devant moi sans que personne ne s'en soucie. Notez que j'étais SEUL ! Quand je me suis levé et que je suis parti, cependant, ils ont pris des mesures pour proposer de m'apporter la nourriture dans ma chambre plus tard, c'est-à-dire que je vais au restaurant et que je dois manger dans ma chambre en raison de votre incapacité ? Si j'avais voulu manger dans la chambre, j'aurais commandé avec le service de chambre. Vous recherchez le luxe ? Laisser seul! Plus jamais. Même pas GRATUIT ! dégoûté.
• Mario.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 19:01
• A.l

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 13:52

  Superbe! Très beau design, tout le personnel toujours très gentil, SPA immense et bien structuré, soins effectués par du personnel professionnel. Bon petit déjeuner et restaurants. Je n'ai absolument rien trouvé de négatif.
• Ferdinando.N

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 18:35

  Resort & SPA de haut niveau, de construction récente, avec une grande attention à l'architecture et à l'ameublement, un service de haut niveau en rapport avec le prix payé. Restaurant pour le dîner correct, mais pas top. Le buffet du petit-déjeuner est somptueux et de la plus haute qualité et soigné dans les moindres détails, comme l'exigent les règles de l'hôtel.
• Biagio.r

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 07:33

  Station d'une importance territoriale unique. Bien joué, il se fond presque dans le milieu environnant. Hôtel de la plus haute qualité, avec un spa unique pour le moins. Excellente cuisine, personnel courtois et poli. Chambres avec une attention aux détails. Pour revenir se faire dorloter et découvrir la tranquillité des Dolomites.
• Salvatore.s

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 19:18

  Structure aux 5 étoiles bien méritées, personnel très attentif même aux petits détails. Chambre Suite Junior très grande et confortable : enceinte bluthoot pour écouter de la musique, TV écran plat pivotante avec message d'accueil, chaussons et tongs neufs, le tout électriquement pilotable, tablette pour les éventuels messages de la réception... traitement classique 5 étoiles : ils vous téléchargent ils sortent la voiture des bagages et la garent pour vous, vous faisant retrouver les bagages dans la chambre (idem au redémarrage). Le jour du départ ils nous ont laissé trouver un sac avec des bouteilles d'eau pour le voyage... bref attention à tout ! Excellent, un conseil pour ceux qui veulent vraiment débrancher sans penser à rien.
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 13:20

  L'arrivée au resort a été agréable même s'il a fallu attendre l'heure exacte pour pouvoir accéder à la chambre. La chambre a répondu à toutes nos attentes et est d'un excellent niveau. Le service de choix d'oreillers selon les besoins personnels est également excellent. Étant allergique j'en ai profité. L'espace bien-être est incontestablement le fleuron de la station. Vraiment au sommet de l'industrie. Je dois dire que je l'ai utilisé dans une période de faible participation. Le court séjour ne m'a pas permis de tester les traitements. J'ai dîné au restaurant Dolomia deux soirs. Je ne peux pas donner une note positive. Le deuxième soir on nous a servi un rib à mon avis impensable. Malgré moi, j'ai dû le laisser presque entièrement dans l'assiette. Le personnel a pris des mesures pour compenser cela avec une nouvelle côte, mais l'appétit était maintenant passé. L'avis général pour la station est positif. Nous reviendrons certainement pour essayer un ensemble de traitements. Je ne pense pas profiter des services du restaurant. J'espère que la deuxième visite améliorera encore le jugement global et ajoutera ainsi la dernière étoile.
• Cristian.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 23:11

  Il est vraiment difficile de trouver les mots pour décrire notre séjour. J'ai voyagé pour le travail pendant toute ma vie et j'ai vu beaucoup d'endroits luxueux. En Italie et à l'étranger, des places à partir de 1000 € la nuit et des hôtels 5 étoiles super luxe. Mais croyez-moi, l'expérience que nous avons vécue dans ce complexe est sans précédent. L'attention obsessionnelle au détail, le client qui vient en premier. Je pourrais rester ici pour tout décrire et tout raconter mais je pense que c'est superflu. Je ne peux m'empêcher de vous féliciter. Et merci de nous avoir fait vivre l'une des plus belles expériences de notre vie. La seule anecdote que je voudrais partager et qui à mon sens est l'emblème de la philosophie de cet hôtel est celle-ci : le premier soir nous sommes allés dîner et en rentrant dans la chambre nous avons remarqué une lettre sur le lit qui n'était pas là dessus notre arrivée avec 2 bonbons avec le mot "bonne nuit" ! Nous étions presque émus. Merci encore !
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 20:13
• claudia.i

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 10:16

  Excellent! Beau séjour, station incroyable! L'ambiance qui s'en dégage est celle d'une détente absolue, l'accueil et l'attention continue du personnel rendent le lieu magique.Malgré leur jeune âge, ce sont tous de vrais gens experts, très attentifs et courtois, capables de créer "une relation" avec le client, il n'y a pas cette froideur et ce détachement absolu que l'on retrouve dans un resort de luxe. Ambiance magique, belles suites et spa, très très bon restaurant ! Noté 11 sur 10 Recommande fortement!
• Sham.i

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 01:23
• Karsten.r

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:26

  En tant que grands fans de Lefay Lake Garda, nous étions à Lefay Dolomiti pour la première fois. Un complexe merveilleux, une très bonne cuisine, un SPA très agréable et un personnel très sympathique partout. Un super piano-bar (et une super équipe de bar) avec une vue magnifique sur Pinzolo. En tant que grands voyageurs, nous pouvons effectivement recommander le Lefay sans réserve 👍🏼 Vrai niveau 5* ! Nous reviendrons
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:06

  L'un des plus beaux hôtels que j'aie jamais visités. Excellentes prestations, SPA super-équipé et personnel très gentil. A améliorer uniquement le restaurant (pas pour le petit déjeuner qui est extraordinaire). Les pièces sont grandes et spacieuses et possèdent un très beau foyer électrique!
• Puja.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:39
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:58

  Probablement l'un des meilleurs endroits de ce genre en Italie Je dirais que pratiquement tout est parfait A commencer par la courtoisie et la rapidité du personnel à toutes les infrastructures Salle de sport fantastique et SPA de premier ordre La piscine exceptionnelle Mention spéciale pour le restaurant Grual. Certainement le meilleur de la région (et nous en avons essayé pas mal) Retourner
• Noura.l

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:25
• Salem.l

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 20:14
• G.

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 18:29
• Stefania.o

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 23:36

  Prodigieux! Un mélange de saveurs, de couleurs et de beauté pour le palais. Nous avons choisi le menu dégustation.... tout était excellent. Félicitations au personnel de la salle à manger, tous très gentils et préparés. Je reviendrai certainement
• Isabella.a

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 18:00

  Le sommet des sommets du Trentin ! Situé à Pinzolo, le Lefay, le petit frère du Garda, est une structure de luxe cinq étoiles qui s'intègre parfaitement dans l'environnement environnant avec une architecture à impact zéro, tant au niveau des matériaux que des couleurs. Grandes suites équipées de tout le confort : foyer électrique, dressing, machine à café expresso, salle de bain avec douche et baignoire panoramique et meublées avec des meubles design sur mesure et des tissus de montagne. Des espaces communs toujours de style montagnard avec de grands canapés en cuir et de grandes fenêtres donnant sur la vallée. Deux restaurants : le Dolomia et le Grual où vous est proposée une cuisine soignée et gourmande avec des produits locaux. Piscine chauffée intérieure et extérieure, piscine, grand SPA où sont effectués des soins, parmi lesquels se distinguent ceux avec des produits locaux inspirés de la montagne. (verveine, pin Cimbro, genévrier). Fabio et Lara très bons et extrêmement compétents et deux des opérateurs du SPA. Le personnel est très gentil, attentionné et chouchoute le client jusque dans les moindres détails. Le Lefay est l'endroit idéal pour se ressourcer, je le recommande à tous ! La gamme de produits de beauté avec la marque Lefay est également excellente, avec laquelle ils effectuent les traitements et qui peuvent être achetés sur place.
• Oleksandr.h

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 13:54

  Endroit fabuleux. Tout est parfait et luxueux. Une note. Grand salon à cigares, mais souvent utilisé par les clients comme fumoir. Et bien sûr, les fumeurs qui courent 5 minutes pour fumer une cigarette, baissent le niveau du salon à cigares.
• samuel.a

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 12:36

  De beaux jours dans cette structure du Trentin, avec SPA, espaces communs soignés, suites remarquables et un restaurant très recherché (GRUAL). Le personnel est très formé, jamais improvisé. L'emplacement de Pinzolo, dans lequel se trouve cette structure à la fois moderne et rustique, est parfait pour des vacances bien-être/sportives.
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 14:53

  Nous venons de terminer notre séjour de deux nuits dans cette MERVEILLEUSE structure, splendide parce qu'elle a été construite de manière parfaite mais surtout splendide et nous voudrions le préciser, car elle est gérée par un personnel vraiment professionnel, gentil et attentif à chaque client. souhaiter. Ici vous vous sentez choyé au-delà de l'imagination, si vous recherchez une pause détente dans un confort discret et enveloppant, essayez ce Resort car vous en tomberez amoureux. Merci aux gars du restaurant qui nous ont gâtés avec leurs préparations, merci aussi à la réception qui est toujours prête à répondre et résoudre toute demande, un super merci aux filles des chambres qui nous ont permis de trouver non pas une chambre mais un nid douillet plein de confort et très propre et enfin comment ne pas remercier les filles du SPA où nous avons pu essayer le fantastique lac salin et où nous avons eu un massage super relaxant que nous n'oublierons pas de sitôt. Nous reviendrons vous voir dès que possible, MERCI
• davide.a

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 23:06

  Agréable, relaxant, régénérant. Nous étions déjà allés au spa Garda, nous connaissions déjà leur style et leur standard. Superbe, élégant, beau, vraiment beau, spacieux et lumineux, avec de grands jeux de lumière et d'espace. Le service parfait, de l'arrivée au départ. Les piscines sont magnifiques, tout comme l'espace sauna. Bien sûr, je recommande les massages mais ne manquez pas le lac salé. Jardin, terrasses... vue sur le Val di Genova... comme c'est magnifique, ça doit être parce que j'ai une maison à Pinzolo depuis 10 ans. Nous avons essayé le dîner au restaurant gastronomique, agréable et impeccable en service et en goût. Les suites sont belles, confortables et élégantes. Un vrai plaisir, comme être à la maison
• Martin.a

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 20:12

  Complexe hôtelier 5 étoiles absolument de première classe au pied des Dolomites occidentales, juste avant le lac de Garde. Ma petite amie et moi avons passé un moment merveilleux que nous n'oublierons jamais. Les chambres sont aussi belles que sur les photos et conçues avec de nombreux matériaux naturels. L'espace piscine et sauna est exemplaire et pensé à la perfection. Tout notre séjour dans les Lefay Dolomiti a été pour nous un pur luxe - sans soucis et avec une atmosphère de bien-être à 110%. Nos sincères remerciements vont à toute l'équipe de Lefay Dolomiti - merci pour ce très bon moment ! Dernière remarque sur le COVID-19 : Les règles ont été respectées de manière exemplaire (!), grand compliment ! 😷❤️
• elisa.i

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 22:17

  Superbe !!! Je ne sais pas si le "discours de nettoyage" ou le service client est plus impeccable !!! Belle structure captivante, avec une attention aux moindres détails. Petit déjeuner sans fin, il y a un peu de tout. Un spa incontournable ; Les massages de la méthode Lefay sont spectaculaires. Nous serons de retour !!
• Matteo.e

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 19:27

  Quoi dire? Le meilleur endroit de toute la vallée pour pouvoir prendre l'apéritif dans un cadre luxueux et soigné avec une vue remarquable. La carte des cocktails est tout simplement parfaite, tant pour la variété que pour le fait qu'elle combine des éléments locaux. Un service impeccable, comme il sied à un hôtel de luxe comme celui-ci. L'environnement est extrêmement accueillant, mélange de modernité et de tradition constructive du Trentin. Vraiment un endroit phénoménal!
• Carla.a

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 09:32

  Le restaurant très agréable et accueillant vous permet de dîner tout en vous relaxant. Nous avons choisi le menu dégustation 8 services et nous en avons été captivés : les produits du terroir se sont alliés à une grande recherche, un plaisir pour le palais, les yeux et pour le parfum des aliments. personnel attentionné et discret.
• Devid.e

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 15:10

  Nous étions à Pinzolo la semaine dernière avec ma famille, nous étions très impatients d'aller visiter cet endroit dont on m'a dit qu'il était merveilleux. Avec ma femme, nous prenons une heure loin des enfants et avec 4 autres couples, je propose de prendre l'apéritif. Dès que j'arrive je vais me garer pendant que ma femme entre (avec quelques difficultés) dans la structure. Après quelques minutes avec un interphone ami pour entrer dans la porte principale de la station. une dame de l'autre côté nous dit qu'elle n'a pas pu ouvrir car la structure était pleine et qu'elle n'avait pas de tables libres. Nous précisons que nos femmes étaient déjà à l'intérieur et qu'il y avait cmq d'autres amis avec une réservation. Ils nous refusent encore ! Nous restons encore 5 minutes dehors dans le froid à attendre des réponses, jusqu'à ce que, peut-être émus de compassion, ils nous laissent la possibilité de nous mettre à l'intérieur dans la chaleur. Nous attendons encore quelques minutes et commençons à discuter avec le personnel RUDE et peu serviable, alors que nous remarquons que certaines tables étaient vides. Incroyable!!! Après environ 10 minutes nous parvenons à nous asseoir, INCONFORTABLES et abusés Nous restons une demi-heure à boire un cocktail qui ne valait pas grand-chose, avec un apéritif qui ne valait rien. TRÈS MAUVAIS Je suis très impressionné par la très belle et captivante structure. la robe ne fait pas le curé !!! Quelqu'un enseigne à ces personnes comment traiter les clients
• Simone.a

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 08:49

  Sans défaut. Le raffinement du design, l'attention portée aux détails et l'atmosphère qui vous enveloppe d'une sensation de chaleur font de cet hôtel un exemple unique d'environnement montagnard, mais sous une forme de luxe. Le personnel et les services se distinguent en faisant ressortir l'attention portée par la structure aux besoins du client. Le restaurant intérieur est également très agréable, avec une cave à vin qui propose un large éventail de propositions. Dans l'ensemble, une structure dont le coût est justifié par la très grande qualité de la proposition proposée.
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 22:57

  Nous avons été invités par l'un de nos fournisseurs. Emplacement fantastique. Personnel avec beaucoup de professionnalisme et souci du détail. Restaurant avec excellent bar à vin, excellente cuisine préparée à vue. Le petit déjeuner gargantuesque. L'immense Spa avec de nombreux saunas, plusieurs piscines, la plus grande qui commence à l'intérieur de la structure, puis, suivant une porte automatique, s'ouvre sur l'extérieur dans une vue à couper le souffle. Les tourbillons sont dispersés presque partout. Salle de sport présente, mais non testée. La chambre est vraiment 5 étoiles, chaleureuse, bien meublée.
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 21:11

  Très bien mais le personnel n'est pas encore entré. Peu de gens savaient exactement où se trouvaient les installations à l'intérieur de l'installation. Petit déjeuner copieux mais manque de plats à la carte. Bon restaurant mais en attente de l'ouverture du gastronomique. Spa et salle de sport haut de gamme.
• mirko.o

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 00:17

  Nous sommes allés en août pour un apéritif. L'installation est très agréable et traitée, l'intérieur (canapés, couleurs, tapis ...) choyer le client; du bar, vous avez une vue magnifique sur le val rendena. Les Dolomites sont derrière nous. Ivan, le gérant du bar, avec une courtoisie et un professionnalisme uniques: une difficulté dans la présentation du cocktail résolue avec sollicitude et motivation professionnelle. Bon accompagnement musical en direct. Nous attendons que le restaurant ouvre en décembre. Nous serons de retour pour une soirée de qualité. Anna et Mirko
• Dave.n

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 13:24

  Hotel 5 étoiles qui les méritent.. je dois dire que ''perfection'' rime avec cet hôtel..