Casa Rowe B&B

Nous avons vraiment apprécié, une solution parfaite pour nous qui étions 7 adultes + 2 enfants. Un appartement avec cuisine et 4 chambres, chacune avec sa propre salle de bain, intimité pour chacun, mais tous ensemble en même temps. Certainement pour y retourner.

Lieu de séjour calme, à 10 minutes de la gare, facile d'accès et proche du centre. La chambre était pour deux adaptée pour 3, mais elle est restée confortable, avec le bon espace pour chacun. Service de ménage ponctuel tous les matins avec changement des serviettes même pendant le séjour. Vraiment satisfait

Gentillesse, accueil, serviabilité des propriétaires ! Le b & b est très central, propre, l'emplacement est vraiment romantique. La chambre est très grande et décorée avec goût. La solution petit-déjeuner est excellente, proposée dans différents lieux - bars, pâtisseries - très proches !

Cadre très propre et accueillant. Chambre très grande et élégante. Salle de bain spacieuse et neuve, excellents services SmartTv en premier lieu! Très central, une fois là-bas, vous oubliez votre voiture, le LTZ du centre historique est littéralement à quelques mètres du b & b. Propriétaires très serviables et flexibles à l'arrivée. Hautement recommandé !!!

Tout est parfait, accueillant. Merci

Chambre confortable et propre, très bien situé avec le centre et la gare.

Mauvais nettoyage, serviettes et draps de mauvaise qualité, lit inconfortable, bruit de la rue et porte de la salle de bain qui ne se ferme pas complètement. Compte tenu de la réponse reçue, je suis obligé de modifier l'avis en joignant les photos pour prouver que, malheureusement, j'étais bien dans l'établissement en août 2022.

Réponse du propriétaire :

Chambre très agréable et propre; M. Fabrizio était très serviable et gentil; l'emplacement du B&B est parfait (au début de la zone ZTL... vous êtes pratiquement en centre-ville) ; excellent rapport qualité prix.

Chambre agréable, propre, calme et excellente disponibilité du propriétaire.

Propreté, belle, grande chambre

Nous avons séjourné dans ce B&B pour une nuit. Spacieux, propre et équipé de tout le confort ; nous avons profité d'un délicieux petit déjeuner à la pâtisserie da Rosa, qui a un accord avec la structure. Le monsieur qui nous a accueilli était également sympathique et gentil. Je le recommande à tout le monde !

Grandes chambres, centrales, lumineuses. Personnel très gentil. Recommander!

Pas de séjour, non professionnalisme indicible Je réserve une utilisation à la journée, cela m'est confirmé. J'appelle pour vous informer que j'arriverai une demi-heure avant l'heure demandée. Ils me disent que non, il n'y a pas de disponibilité, si je veux attendre midi. Désolé, je vous ai réservé pour une journée, je n'ai pas le temps d'attendre. Et cela m'a été confirmé. Hospitalité de moindre qualité, sans critères, sans sérieux. Je suis hôtelier. J'aurais honte de mourir pour le faire. Norme de miséricorde. Vraiment Réservé jusqu'à

Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Nobile, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. L'utilisation de jour telle que vous la comprenez n'est pas gérable pour nous. Nous ne pouvons pas expulser une personne qui a passé la nuit hors de la pièce, et puisqu'il est dans le métier, il devrait comprendre cela. A partir de 11h nous aurions pu vous accueillir, je pense aussi pour votre sécurité et votre hygiène nous avons besoin de temps pour ranger la chambre, vous ne pensez pas ? Sinon, je vous demanderais à nouveau de réserver pour deux nuits. À ce moment-là, il aura la chambre disponible le matin, à l'heure qu'il préfère. Nous travaillons tous en essayant de donner le meilleur service et puisqu'il est dans le métier, je suis sûr qu'il comprendra également nos raisons. Stella Fabien

Excellent séjour, chambre très agréable et propre ainsi que la salle de bain. Mme Stella et son mari sont très serviables et sympathiques. Petit déjeuner dans un bar à proximité copieux et bon. Également utilisé le parking près du b&b. Que puis-je dire si vous séjournez à Pistoia, je le recommande vivement.

Chambre parfaite avec un lit très confortable et un excellent nettoyage. Propriétaire disponible et gentil même lorsqu'il demande un enregistrement en dehors des heures d'ouverture. Stationnement pratique. Emplacement de la chambre excellent pour se rendre au centre à pied en quelques minutes ou se déplacer à proximité en voiture. Bon petit déjeuner au "petit bar" avec qui nous avons un accord.

Propriétaire très gentil et serviable. Chambre confortable et propre située dans un excellent emplacement, à côté du centre. Lit très confortable et salle de bain neuve. J'ai été agréablement surpris par la présence du diffuseur sèche-cheveux qui est mis en place par la structure. Excellent petit déjeuner en accord avec certains bars du coin ! Recommandé!

Nous sommes restés à Pistoia pendant deux jours et la structure était notre ... maison (d'autant plus qu'il a plu tout le samedi). Grande chambre (la gris perle), espaces fonctionnels, nettoyage en profondeur, lits confortables... Ce qui nous a le plus plu, c'est l'attention portée aux détails dans l'ameublement. Petit-déjeuner aux normes Covid dans les bars de la rue voisine. Proche du centre, parking pratique (à réserver). Hautement recommandé!!! Stéphane et Gigliola

Belle chambre, très propre, petit déjeuner dans un bar à proximité, excellent. Parking payant à la propriété. Ma fille et moi étions très heureux.

Due stelle solo perché la stanza è molto bella e spaziosa, ma se cercate un posto dove dormire la notte questo non fa per voi, dalla stanza si sente ogni singolo rumore che proviene dalla strada: gente che parla, autobus che passano tutta la notte ( nb. non come dalle 6 in poi…), macchine, moto ecc… tutta la notte ci svegliavamo ogni mezz'ora per i continui rumori… dalle 6 di mattina in poi impossibile dormire per via degli autobus ogni 5 minuti che fanno fermata sotto la fenêtre. Autre chose à ne pas sous-estimer check in de 15 à 18, ils demandent à être prévenu une demi-heure avant (et ça peut l'être) mais malgré cela ils ont été prévenus à 15h30 la chambre n'était pas prête et ayant rendez-vous à 16h nous avons dû entrer dans la chambre au retour à 19h après être partis à 8h du matin pour rejoindre Pistoia

Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, nous sommes désolés que vous n'ayez pas dormi dans notre B&B. Nous sommes en bordure de la zone piétonne, et peut-être que certaines personnes plus sensibles comme vous peuvent être gênées par le bruit venant de la rue, mais c'est malheureusement le cas en ville. Nous évaluerons l'installation de fenêtres encore plus insonorisées que celles que nous avons. Concernant le check in, nous regrettons que la chambre n'ait pas été prête à votre arrivée. C'est un cas plus unique que rare. Nous ne nous souvenons pas bien de la circonstance, mais c'était certainement une urgence non pas de notre part, mais du personnel qui range les chambres. Pardonnez-nous, cela peut arriver. Il aurait sûrement pu laisser ses bagages. Souvent, cependant, les chambres sont prêtes bien avant l'heure d'enregistrement. Désolé de lire des critiques avec des tons acrimonieux comme le vôtre.

Un très bel appartement si vous êtes de passage à Pistoia, à 5 min du centre, les chambres sont très bien meublées et nous avons très bien dormi sur un lit confortable.. aussi le propriétaire très gentil.. ✅

Chambre confortable, propre et bien organisée. Salle de bain très confortable avec grande douche. Accueil très serviable et gentil.

J'étais à Pistoia pour le travail et ce B&B est parfait pour une escale d'un ou deux jours. Chambre confortable et spacieuse avec salle de bain. Je recommande car dans le centre mais accessible en voiture et dispose d'un parking.

Excellent à tous points de vue.

Merveilleux endroit, des gens très gentils!

Quoi dire? Emplacement avec une grande attention aux détails.Excellent petit déjeuner.Excellents propriétaires

Excellent emplacement par rapport au centre, meublé avec goût et souci du détail. Les chambres grandes et propres que je recommande sans aucun doute, on a l'impression d'être dans un hôtel plutôt qu'un b&b.

Casa Rowe en plus d'être dans une position stratégique pour visiter Pistoia (au centre mais en dehors de la ZTL) se distingue des autres B&B pour l'excellente qualité des services offerts ! L'hospitalité de Mme Stella est inestimable, et avec ses petits déjeuners entièrement faits maison, vous ne pouvez que bien commencer la journée ! Le matelas est très confortable, vous vous réveillez complètement reposé ; de plus les chambres sont lumineuses, spacieuses, avec un mobilier absolument raffiné et de bon goût. Je recommande Casa Rowe à tout le monde, qu'il s'agisse de couples, d'amis et de familles ! Vous ne serez pas déçu.

Chambre Grigio Perla Belle et propre, les propriétaires sont à la fois super sympas et serviables, ils nous ont tout de suite fait comprendre où nous étions et ce que nous pouvions faire. Pour le stationnement, je vous conseille de laisser la voiture avec les 4 flèches en double rangée devant la structure (si vous cherchez un trou, comme nous, vous risquez de devoir faire un long trajet pour y revenir) sonnez à la porte et un des deux propriétaires viendra vous ouvrir la porte du portail qui se trouve à quelques mètres. La route est assez passante et la chambre donne directement sur la route, c'est le seul défaut. Petit déjeuner très bon et plein de gourmandises (la veille ils nous ont même demandé quel genre de petit déjeuner nous voulions, et si nous avions des besoins). Puis Tops. Excellent emplacement.

Excellent traitement de l'hôtel, bel emplacement et excellent petit déjeuner. La situation centrale est très agréable pour se promener dans la ville mais gêne un peu ceux qui arrivent en voiture. Avec un peu de chance pour le stationnement...

Réponse du propriétaire :
Merci Silvia pour la belle critique. Nous sommes conscients du problème de stationnement à proximité auquel nous avons remédié. À partir de demain, nous aurons des places de parking exclusives disponibles pour notre B&B à proximité immédiate. Pour la prochaine fois, la place de parking vous est déjà réservée. À bientôt! Étoile

Belle expérience de notre week-end à Pistoia, dans un lieu digne d'un film de Wes Anderson. Casa Rowe est une maison d'hôtes conçue avec une attention aux moindres détails et d'excellents services, parmi lesquels se distingue un petit-déjeuner non seulement délicieux, mais que je qualifierais presque de "chorégraphique". Merci à Stella pour l'hospitalité et merci à cette ville à découvrir...

Nous sommes restés 3 nuits, moi et ma petite amie. Un service incroyable, des chambres magnifiques et le petit déjeuner fait maison n'était pas différent. Nous reviendrons certainement voir Mme Stella.

J'ai séjourné avec mes deux enfants. Chambres spacieuses et confortables, avec salle de bain privée. Environnement très lumineux avec une attention aux moindres détails. Emplacement absolument pratique car il vous permet de visiter la ville sans avoir besoin d'une voiture. Un merci spécial aux propriétaires qui nous ont fait trouver un vrai banquet le matin : nous nous étions mis d'accord sur le type de petit-déjeuner du soir, mais je n'aurais jamais imaginé toutes ces bontés. Du pain maison encore chaud, à la brioche (toujours maison) au chocolat spécialement pour le grand enfant, en passant par les jus, confitures et céréales diverses avec yaourt. Je recommande vivement de rester ici et je reviendrai dès que possible

Chambres élégantes et bien agencées. Personnel aimable. Petit déjeuner avec pain, confiture, croissants chauds... Tout est très bon !! A quelques pas du centre. Hautement recommandé!!! Nous serons de retour dès que possible!!!

Belles chambres et délicieux petit déjeuner!

Si vous passez par Pistoia c'est le bon endroit pour s'arrêter ! Emplacement très central, chambres très propres, spacieuses et bien meublées... on a l'impression de vivre à une autre époque. Ensuite l'ambiance est extraordinaire car les super patrons sont toujours disponibles et très bons ! Hautement recommandé!

Splendide B&B avec une attention aux moindres détails, hôtes très serviables et attentifs à chaque détail, excellent emplacement dans le centre-ville, si je devais retourner à PT, je réserverais certainement ici à nouveau. Je le recommande fortement :)