La Casa Degli Archi

Tags: Hôtel,

• Natalia.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 08:02

  Résidence nichée dans la roche. Bel endroit relaxant. Belle expérience dans l'ensemble.
• Rossella.e

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 07:19

  La maison est magnifique et a une vue exceptionnelle. Le service pourrait être amélioré. Le petit-déjeuner n'est pas inclus et il n'y a pas de kit de bienvenue. Même le kit salle de bain fourni n'est pas suffisamment satisfaisant par rapport au prestige de l'emplacement
• Marco.n

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 00:25

  Structure située dans la zone centrale. Dimensions généreuses et excellent goût dans l'ameublement. Disponibilité et gentillesse du propriétaire.
• Danilo.u

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:03

  La propriété est très agréable, bien meublée et avec une vue spectaculaire. Malheureusement en revanche on ne peut pas en dire autant des prestations qui sont tout à fait à la hauteur : le wi-fi ne fonctionnait pas, j'ai acheté la formule nuitée plus petit déjeuner mais un message whatsapp de la structure m'a alerté la veille les bars affiliés sont fermés le lundi et que je pourrais prendre le petit déjeuner dans une autre structure... à 12 km ! J'ai demandé un remboursement pour mon petit déjeuner, il n'a pas été accordé. J'ai demandé au moins de reporter le départ (prévu pour 9h30) afin d'avoir le temps d'atteindre l'un des bars ouverts et de prendre le petit-déjeuner à la maison. Résultat : pas de réponse via whatsapp et même à 9h, c'est-à-dire d'avance (!!!) une dame très grossière a frappé à la porte qui nous a brusquement invité à sortir de la pièce. Mettez aussi le wi-fi qui ne fonctionnait pas et vous comprendrez pourquoi je dis que la structure est belle et accueillante mais la direction est absolument à rejeter

  Réponse du propriétaire :
  Danilo, merci beaucoup d'avoir confirmé la beauté de la structure. Nous sommes désolés pour les commentaires ultérieurs, en particulier après notre rencontre ce matin au petit-déjeuner alors que vous auriez pu en profiter pour nous dire ce qui est décrit dans votre avis au lieu de répondre tout ok à la question sur le déroulement de votre séjour. La seule perturbation que je pense pouvoir confirmer est le bar du petit-déjeuner qui, de manière extraordinaire, a annoncé qu'il serait fermé le lundi. La logistique et les autorisations de la maison ne nous permettent pas d'offrir un service de petit-déjeuner avec des produits frais, nous invitons donc toujours tout le monde à venir visiter et prendre le petit-déjeuner à l'Hôtel della Fortezza à Sorano où nous proposons un service de petit-déjeuner spécial à base de produits du territoire. Pour le reste, nous sommes toujours disponibles, avec tous nos clients, pour les remboursements, les bons d'annulation, les départs tardifs et les enregistrements anticipés, etc., etc. et surtout nous sommes toujours heureux d'être disponibles pour vous aider à résoudre les petits problèmes qui peuvent arriver. comme la réinitialisation du mot de passe WiFi qui devait simplement être réactivé. Merci encore pour votre séjour
• Andreas.u

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 23:01

  La Casa degli Archi... un super endroit où séjourner à Pitigliano. Des informations importantes nous ont déjà été transmises par mail au préalable, l'inscription se faisant sur place via un coffre-fort. La description fait référence à tort à Via Carlo Alberto 24, mais il s'agit d'un Vicolo, c'est-à-dire d'un petit chemin. Après avoir trouvé le coffre-fort, vous pouvez obtenir la combinaison du coffre-fort via le numéro de téléphone et vous avez maintenant une enveloppe avec un plan de la ville et la clé dans votre main - la chasse au trésor peut commencer :-). Nous avons eu la suite - un produit étonnant. La chambre est tout au bout du village... après ce n'est qu'une descente raide. Nous avons pu utiliser tout l'appartement y compris le frigo et la cafetière (la suite et une autre chambre partagent le reste de l'appartement). Il y avait un autre couple dans l'appartement avec nous, mais cela ne nous a pas dérangés. Pour le petit déjeuner nous avons décidé de continuer les quelques km jusqu'à Sorano, il y a l'hôtel partenaire Della Fortezza (dans un château). Ici, nous avons pris notre petit-déjeuner avec des gâteaux frais et un délicieux quark. Merci encore à Cristiano le directeur de l'hôtel.
• Luca.c

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 13:42

  Pitigliano est une ville magique, "la maison des arches" suit cette ligne. Immense suite dans un appartement immense et très caractéristique!Recommandé pour les familles!
• francesco.

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 21:49

  Resté quelques jours, endroit charmant sur la colline face à la mer. Appartement et ferme d'une propreté irréprochable, extrême courtoisie des propriétaires, excellent point de départ pour visiter les environs. La mer à proximité sans avoir à rester dans des endroits bondés. Excellent séjour de détente. Merci encore à Katia pour sa disponibilité et sa courtoisie
• Riccardo.i

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 12:38

  Mauvaise structure

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Riccardo, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour, nous sommes habitués à avoir des clients satisfaits, c'est pourquoi nous sommes actifs depuis plus de 10 ans. En tout cas, au lieu d'écrire ici, puisque nous sommes toujours à votre écoute, il aurait au moins pu nous contacter ou mieux nous préciser ce qui n'allait pas afin de nous faire prendre conscience de ce qu'il n'a pas apprécié. Bon retour à la maison
• Alberto.a

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 13:37

  Ils m'ont très mal traité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alberto, nous sommes une gestion saine et dédiée à votre accueil depuis plus de 10 ans. Les filles de l'accueil sont toutes un charme de disponibilité et de courtoisie. Cela aurait été bien de parler directement pour savoir ce qui n'allait pas, nous sommes toujours prêts à compenser les petits problèmes qui peuvent survenir dans la gestion des structures historiques. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu envie de communiquer avec nous et que vous n'ayez pas apprécié votre séjour.
• massimiliano.a

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 05:50

  Village impressionnant. Aussi appelée petite Jérusalem
• Alessio.a

  3 / 5

  Le 28/06/2020 à 19:19

  Maison située au centre de Pitigliano.Nous avons dormi dans la chambre supérieure. Une maison magnifique, grande, bien meublée. Une salle de bain où l'on peut se perdre avec un joli jacuzzi. La vue de la vallée, bellissima une atmosphère merveilleuse. Nous n'avons eu qu'un seul problème, la maison est située près d'un club, jusqu'à 3 heures du matin, il était impossible de dormir, en raison de la confusion des enfants. La chambre donne sur une ruelle où les garçons traînent jusqu'au milieu de la nuit. J'ai essayé de demander le silence vers 2 heures du matin, mais cela n'a pas beaucoup changé. Sans ce problème, la maison est magnifique.
• Luca.c

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 10:04

  Superbe maison exceptionnelle à tous points de vue. Lit confortable, vue folle, salle de bain avec douche et baignoire, salon d'une infinie beauté. Nous serons de retour. Luca&Betta
• Laura.l

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 19:49

  Vraiment incroyable!! Recommandé!!
• Antonella.i

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 21:22

  J'ai réservé via une offre trouvée sur internet... Je n'attends pas grand chose, mais en nous disant de ne rester qu'une nuit, ça aurait pu me convenir. Et à la place, étonnamment, je me retrouve dans un appartement super équipé : deux chambres, deux salles de bains dont une en suite, un emplacement fabuleux à deux pas du centre historique, nous avons choisi où dîner et ils se sont occupés de la réservation. La fille qui nous a accueillis, dont je ne me souviens malheureusement plus du nom, était très gentille et très efficace. Vraiment satisfait.
• roby.e

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 09:05

  Appartement fantastique, bien entretenu et très propre. Cela ressemble à une maison de conte de fées
• Celajolie.

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 17:34

  Tout était PARFAIT. Anna est une personne ADORABLE. Toujours aux petits soins, qui donne de judicieux conseils. C’est très appréciable. Endroit calme. Pas très loin de Levanto
• abc.a

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 23:46

  Dans le cadre splendide de Pitigliano, ce petit appartement où nous avons passé la nuit. A réserver sans hésiter, on y accède au bout du village, à 5 minutes à pied de la réception. La voiture peut être garée à l'extérieur du centre, équipez-vous donc de chariots/valises à roulettes. Restaurant recommandé Il grillo. Meilleure qualité !
• ambra.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 10:56

  Fantastique... Ça laisse vraiment sans voix !! Gentillesse et courtoisie, nous reviendrons certainement
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 13:04

  La maison est belle Très caractéristique et un appartement entier pour le client Un copieux petit-déjeuner que vous trouverez à l'intérieur de l'appartement avec un panier en osier Avec biscottes céréales confitures jus de fruits yaourt café gaufres Nous avons passé un très bon moment et Pitigliano est merveilleux
• Laura.a

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 13:33
• carola.o

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 18:27

  Une merveilleuse évasion, chambre avec une vue magnifique, dommage que nous ne soyons restés qu'une nuit .. propre bien rangé
• Mária.a

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 17:42

  Un endroit fabuleux avec des vues spectaculaires
• freddy.e

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 10:32
• Alessandra.R

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 12:55

  Endroit splendide, j'étais dans l'une des "maisons neuves", un bel appartement, vaste et meublé avec beaucoup de soin, avec d'immenses fenêtres donnant sur le panorama de la vallée en contrebas. L'immense salle de bain principale, ainsi que le foyer. Au rez-de-chaussée, un tunnel creusé dans le tuf et un ancien columbarium. Le personnel de la réception était très gentil et serviable. Excellent rapport qualité / prix, certainement un endroit où retourner. Le seul défaut, mais il faut le mentionner justement car à cet endroit c'est particulièrement perceptible, c'est le lit inconfortable car il a un filet métallique. Je suggérerais de le remplacer par un à lattes.
• Matteo.i

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 08:26

  Un chef-d'œuvre d'architecture, de design et d'hospitalité irréprochable. Je reviendrai certainement dans ce paradis.
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 23:57

  Ambiance charmante!
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 22:49

  Très bel appartement
• Michaela.m

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 21:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Beatriz.a

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 22:48

  C'est un très bon logement très complet et son hôte Luisa, charmante
• Bruce.h

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 03:26
• Dorota.a

  1 / 5

  Le 10/09/2018 à 09:12
• María.u

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 23:02

  splendide Quelques superbes vues. Très confortable. Très cordial. Mais ils n'ont pas suffisamment expliqué pour faire fonctionner les machines de la cuisine pour le petit-déjeuner.
• Xavi.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 09:36
• Mita.a

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 13:11

  Endroit charmant à des prix abordables ... le personnel très gentil et serviable
• Solenn.a

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 22:49

  Rien à re-dire. Appartement très propre et confortable. Une terrasse avec vue splendide pour prendre le petit déjeuner copieux fourni par l’hôtel. Accueil très chaleureux : on nous a très bien indiqué le moyen d’arriver à Pitigliano, de se garer et de rejoindre le lieu de check-in. On nous bien indiqué les lieux à visiter également. Excellente expérience ! Je recommande vivement
• MASSIMILIANO..

  3 / 5

  Le 15/07/2018 à 12:24

  Lieu enchanteur, les produits locaux aident même les chefs les plus démunis !
• Marco.o

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 22:11

  Magnifique appartement. De grandes fenêtres cintrées laissent entrer la lumière mettant en valeur l'immense cheminée et le mobilier d'époque. La salle de bain n'a rien à envier à un SPA.
• Luca.e

  4 / 5

  Le 31/03/2018 à 17:07

  Bel endroit
• Maria.e

  3 / 5

  Le 22/03/2018 à 22:36

  Panorama magnifique
• Valentina.

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 18:36

  N'y a-t-il pas une sixième étoile ?
• Gianni.t

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 14:32

  Un endroit spécial
• carla.o

  4 / 5

  Le 25/09/2017 à 12:07

  Appartement taillé dans le grand tuf et meublé avec beaucoup de goût, avec une vue imprenable, bon et copieux petit-déjeuner géré par des gens aimables.Le seul point négatif est situé de l’autre côté de Pitigliano où vous devez vous garer un peu et traverser la ville avec valises!
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 24/09/2017 à 17:04

  Appartement de 2 chambres creusé dans le tuf avec un mobilier de bon goût, vue imprenable depuis la chambre des penseurs sur le village de Pitigliano et les environs depuis les autres pièces. La qualité du sommeil et le confort de l'appartement sont parfaits. Le parking et le transport des bagages étaient un peu encombrants, devoir traverser toute la ville (5 min à pied), le petit déjeuner (sans personnel) aurait pu être un peu plus varié, quand j'y étais internet ne fonctionnait pas (peut-être un problème de ligne et non du B&B).
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 17/09/2017 à 16:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Giovanna.i

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 18:45

  Résidence historique utilisée comme établissement d'hébergement située dans la partie la plus extrême de Pitigliano au-delà du ghetto juif. Emplacement convenable très cosy même pour les séjours d'hiver ayant à l'intérieur une grande cheminée. Il comprend deux chambres meublées avec goût : l'une, celle dite "de l'allée", dispose d'une salle de bain interne avec une baignoire d'hydromassage et la possibilité d'insérer un troisième lit ; l'autre, celle du "penseur" est accessible en traversant le salon et un couloir très suggestif creusé dans le tuf et éclairé de douces lumières. Cette chambre a une très grande salle de bain externe avec une douche à l'italienne. Les deux chambres se partagent la cuisine avec des meubles intégrés et la salle à manger meublée avec des meubles d'époque comme le reste de la maison. La vue de l'appartement est spectaculaire. .le vert de la Maremme est à portée de vue; on peut aussi l'apprécier depuis un petit balcon en surplomb creusé dans le tuf. Points négatifs : certainement le manque de parking à proximité de la structure pour laquelle il faut traverser le pays avec ses bagages et dans certains cas le manque d'attention aux accessoires comme le manque de climatisation et de TV dans la chambre, bonnets de douche, éponge des pantoufles en toile... des objets que, vu le prestige de la maison, on s'attendrait à trouver.
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 12/09/2016 à 03:43

  Bien bien bien