Musae Relais & SPA

Oui, tout était parfait. L'endroit confortable est incroyable, je veux déjà y retourner!

Escapade romantique pour un couple à la Saint-Sylvestre. Quoi dire? Tout parfait. Suite magnifique, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner entièrement composé de produits frais. On reviendra certainement

Bel endroit top chambres beaux bains à remous et spa incroyable personnel amical et serviable, emplacement central avec parking et facile d'accès ,,,,, fortement recommandé 😍😍🤩🤩

Quel super service (personnel sympa et propriétaire super sympa) et quelles belles chambres. Hôtel au milieu du centre animé qui est fermé à toute circulation le dimanche pour que chacun puisse flâner dans la ville.

Magnifique spa bravo à la masseuse.... mais je ne me souviens plus du nom. 20 septembre 2022

Service personnalisé Emplacement Petit-déjeuner !! RECOMMANDÉ 🔝

Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel avec un excellent petit déjeuner.

Nous n'avons que des éloges à faire concernant le relais et Spa Musea. En effet, autant pour son emplacement idéal, que pour la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe ou enfin pour la beauté des chambres. La grande qualité de cet établissement, vous permettra à coup sûr de passer un merveilleux séjour à Polignano a Mare comme nous en avons eu la chance. Nous recommandons à 200 % !

Les meilleurs mots ne suffiraient pas à décrire ce coin de paradis. Ici, vous pouvez respirer les Pouilles ... dans les ruelles, dans la pierre blanche qui reflète le soleil, dans la gentillesse et l'hospitalité. Chambres de rêve, propreté irréprochable, personnel toujours souriant et très gentil. Excellent petit déjeuner ! Le propriétaire, Mimmo, est une personne fantastique ! C'est un de ces endroits impossibles à oublier, où l'on se sent tellement chez soi qu'on en revient avec joie. Nous serons de retour bientôt!

EXPÉRIENCE INOUBLIABLE Nous étions de passage à Polignano A Mare et nous n'avions réservé que quelques heures avant l'arrivée et nous avons été accueillis par le propriétaire de la structure qui nous a accompagnés pour garer la voiture et voir un peu l'endroit, même si petit le village est vraiment un bijou avec un aperçu vraiment suggestif sur la mer. Nous avons été accueillis avec le meilleur des suites disponibles, vraiment propres et confortables avec un superbe jacuzzi sur la terrasse Nous nous sommes détendus et aussi Mimmo le propriétaire après l'excellent accueil nous a réservé un excellent restaurant où nous avons mangé les meilleures pâtes aux moules et aux palourdes jamais mangées depuis que nous sommes en Italie (trattoria del Monaco) De plus Giulia, la réceptionniste vraiment gentille et professionnelle, le matin nous a donné un bon matin avec un petit déjeuner incroyable tout était vraiment délicieux et frais Pour finir après 4 jours je me suis rendu compte que j'avais oublié une boite avec mes boucles d'oreilles et très gentiment elles ont été gardées dans le coffre et avec l'excuse on a hâte de revenir passer une autre nuit dans ce merveilleux endroit FORTEMENT RECOMMANDÉ surtout pour les couples qui veulent se détendre et se faire dorloter

Ho soggiornato nella nuova Suite Clio. La camera è spaziosa e confortevole. La terrazza con vasca idromassaggio e doccia all’aperto è un angolo di paradiso.Pulizia impeccabile e staff veramente efficiente, gentile e disponibile. Vorrei complimentarmi in particolare con le ragazze della reception.

Excellent établissement pour la propreté, la serviabilité du personnel. Situé dans une position centrale à quelques pas du centre historique. Je recommande fortement

Nous avons réservé le spa pour notre anniversaire de mariage... Rien de moins que fantastique... Le bain à remous est situé dans une grotte magique... Luana, à la réception, était serviable, sympathique et professionnelle. Merci de nous avoir fait vivre une après-midi de détente... Masseuse exceptionnelle... je la recommande vivement Mélanie

Vraiment des compliments au personnel et à la structure, tous beaux, très propres et bien entretenus !! HAUTEMENT RECOMMANDÉ !!

IMPECCABLE. Je dois avouer que l'on trouve rarement des lieux aussi bien tenus, bien équipés et surtout avec un personnel aussi professionnel, gentil et gentil. Nous avons été "choyés" et traités de manière incontestablement parfaite depuis le jour de la réservation. Musae est l'exemple clair de la précision, du professionnalisme et de l'attention portée au client jusque dans les moindres détails. Des chambres propres, bien rangées et lumineuses, avec un détail à ne pas sous-estimer : une belle terrasse avec jacuzzi qui nous a très bien accompagnés dans notre week-end de détente. Le parcours SPA est fortement recommandé, équipé d'un sauna, d'un bain turc, d'une douche émotionnelle et d'une belle piscine d'hydromassage creusée dans la roche !! Service de petit-déjeuner inclus, tout est très bon. Mais mes compliments les plus sincères vont aux gars du personnel : très gentils, professionnels et gentils, vraiment bien faits. RECOMMANDE FORTEMENT!!

Le paradis sur terre .. MERVEILLEUX

Expérience clair-obscur. Personnel très sympathique et serviable. Le spa est intimiste et bien agencé. Dommage qu'une mauvaise odeur soit venue du bain à remous, ce qui a gâché l'expérience. La chambre que nous avions réservée était au rez-de-chaussée. Agréable et confortable mais les draps laissaient à désirer, de plus la qualité du sommeil n'est pas garantie car on entend trop de bruit extérieur. Bon petit déjeuner

Excellent emplacement, au centre de Polignano. La communication avec la structure était excellente, nous avons été accueillis avec une grande courtoisie, on nous a également montré un parking privé disponible pour l'hôtel où garer la voiture. Nous voyagions en couple et avons séjourné dans la suite Thalia, avec jacuzzi privé. La chambre était exceptionnelle, impeccable, spacieuse et très romantique, avec l'atmosphère donnée par le bain à remous absolument inestimable, qui en vaut vraiment la peine. Le petit déjeuner en chambre est également excellent et la possibilité d'accéder de manière autonome à la chambre sans passer devant la réception. Hautement recommandé.

L'une des plus belles structures de Polignano, les chambres sont élégantes et raffinées avec une grande attention aux détails, le personnel est très professionnel, attentionné et gentil à tel point qu'il nous a choyés du début à la fin, absolument recommandé.

Top tous les services du spa

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sanseverino, l'équipe de Musae vous remercie du fond du cœur. Notre travail fait avec passion se paie par les satisfactions données par vos invités. À bientôt . Musae Relais SPA

Excellent!! Personnel amical et serviable, excellent petit déjeuner livré directement dans votre chambre à l'heure, spa très élégant et masseuse au top! Je recommande à tous de s'arrêter ici pour un peu de détente et de tranquillité

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Santomauro, le personnel de Musae vous remercie sincèrement. Notre travail fait avec passion se paie par la satisfaction que vous procurent vos invités. À bientôt . Musae Relais SPA

Un petit paradis caché au coeur de Polignano dans un point stratégique, chaleureux et super accueillant, le Spa vraiment suggestif, rien ne manque pour se sentir chez soi en toute détente, Hautement recommandé 😉

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement et espérons vous accueillir très bientôt. Musae Relais SPA

Belle et confortable suite. Emplacement très central. Merci à Valentina et Omero qui ont été exceptionnellement serviables. . .

Réponse du propriétaire :
Chers Messieurs Sardella, nous vous remercions beaucoup pour votre cordialité, ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous faire passer un week-end de détente totale. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Un accueil chaleureux du personnel du Musae Relais SPA

Meilleur week-end de ma vie ! Magnifique endroit, service irréprochable, une vue à coupée le souffle. Une chambre plus que magnifique et pour couronner le tout une belle demande en mariage!!

Réponse du propriétaire :

Jacuzzi avec terrasse privée, pour profiter d'une détente unique, avec la tranquillité qui existe à Polignano a Mare, je le recommande !

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Delirio, nous sommes très heureux de vous avoir offert un moment de détente. Nous sommes toujours prêts à vous accueillir chaleureusement selon notre bonne habitude et à vous chouchouter dans notre Spa

Quelle absurdité ce qui m'a été communiqué. NE PAS ACCEPTER LES ENFANTS !!! Avoir un enfant de 3 ans que faire ?? Scandaleux et honteux

Réponse du propriétaire :
Monsieur , solution très simple .... il suffit de chercher des solutions adaptées aux familles et non Relais avec un concept axé sur les couples, il existe de nombreux resorts ou relais avec de nombreux services pour les familles, je ne vois pas la raison de cet avis inutile. Cordialement. Dany, Responsable Musae Relais & SPA

Thalia : coffre-fort dans la chambre ne fonctionne pas, diverses lumières ne fonctionnent pas, minibar vide, env.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre suggestion, tous vos jugements sont importants pour nous améliorer. Nous espérons toujours une réponse sincère à la demande de commentaires lors du paiement, mais comme vous pouvez le constater, cela ne se produit pas compte tenu de la note de 1 étoile sur 5. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour un autre séjour ici à Polignano a Mare. Cordialement, Dany

Très belle structure au coeur de Polignano ! Chambres bien meublées et finies dans les moindres détails, dommage pour les nombreuses inefficacités de ma suite : le jacuzzi n'était pas prêt à l'emploi (nous avons dû attendre un jour qu'il atteigne la température), la cheminée décorative montrée sur les photos à côté de la la baignoire de la suite thalia n'est pas fonctionnelle, les luminaires problématiques etc.. ne mérite la deuxième étoile que pour le petit déjeuner ! Dommage pour le potentiel, mais mal géré dans l'ensemble.. du coup !

Réponse du propriétaire :
Cher, Merci d'avoir examiné notre structure; merci d'avoir apprécié le concept, basé sur l'idée d'un accueil simple et élégant et de notre petit déjeuner. Merci pour votre suggestion, tous vos jugements sont importants afin de nous améliorer, comme nous vous l'avions déjà expliqué dans cette période après le COVID nous n'avons pas envie de traiter l'eau de la piscine avec des produits chimiques mais nous préférons changer l'eau d'un client sinon, nous nous excusons à nouveau pour l'attente sur l'utilisation du jacuzzi. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour un autre séjour ici à Polignano a Mare. Cordialement, Dany

Suite élégante et parfaite. Le tout accompagné d'un personnel exceptionnel et d'un environnement très relaxant

Réponse du propriétaire :
Très gentil, Merci d'avoir revu notre structure; merci d'avoir apprécié le concept, basé sur l'idée d'un accueil simple mais élégant et surtout fonctionnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour un autre séjour ici à Polignano a Mare Cordialement, Dany

Nous avons séjourné dans cette belle structure à partir du 25/27/2020 des vacances reposantes ils nous ont choyés dès le premier jour la fille à la réception super magnifique spa excellent notre chambre super excellente propreté excellent petit déjeuner super excellent je recommande à tous de rester dans cette belle structure nous reviendra à 100 %

Réponse du propriétaire :
Très gentil, Merci d'avoir revu notre structure; merci d'avoir apprécié le concept, basé sur l'idée d'un accueil simple mais élégant et surtout fonctionnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour un autre séjour ici à Polignano a Mare Cordialement, Dany

Bel endroit, belle Polignano a Mare !!

Réponse du propriétaire :
Très gentil, Merci d'avoir revu notre structure; merci d'avoir apprécié le concept, basé sur l'idée d'un accueil simple mais élégant et surtout fonctionnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour un autre séjour ici à Polignano a Mare Cordialement, Dany

Salut, je suis resté avec toi il y a exactement deux jours. Hormis quelques oublis (la cheminée qui n'a pas pu s'allumer et ne m'a pas été signalée, le réfrigérateur cassé, les restes d'une prise dans le spa et le morceau du jacuzzi cassé et flottant dans la baignoire, quelques morceaux dans le chambre "suspendue" comme porte-papier toilette et cintres) l'expérience a été plus que positive (très bon petit déjeuner, point stratégique, chambres magnifiques, réceptionniste très gentille et spa très suggestif). Disons qu'un prix premium doit correspondre à une expérience premium et toutes ces petites choses au final ne me permettent pas de donner le meilleur à la structure (ce que je voulais vraiment faire). 3 étoiles et demi pour la marge d'amélioration. Peut-être que je reviendrai compte tenu de l'ambiance géniale et cocooning :)

Réponse du propriétaire :
Cher, Merci d'avoir examiné notre structure; merci d'avoir apprécié le concept, basé sur l'idée d'une hospitalité simple MAIS élégante et surtout fonctionnelle. Merci pour votre suggestion, tous vos commentaires sont importants pour nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour ici à Polignano a Mare. Cordialement, Dany

Belle charpente. Nous avons séjourné dans le nouveau penthouse avec un jacuzzi extérieur. Personnel très serviable. Dommage l'arrivée avec des draps sales (immédiatement remédiés) et le tarif qui semblait devoir être un tarif préférentiel, mais ce n'était absolument pas après avoir vu les tarifs publiés sur le site dans les semaines suivantes.

Réponse du propriétaire :
Cher, Merci d'avoir examiné notre structure; merci d'avoir apprécié le concept, basé sur l'idée d'un accueil simple mais élégant et surtout fonctionnel. Merci pour votre suggestion, tous vos jugements sont importants pour nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour un autre séjour ici à Polignano a Mare.

Hôtel très central .. Personnel très poli et serviable .. Le SPA est très propre et accueillant .. Excellent petit déjeuner servi en chambre .. Je recommande

Réponse du propriétaire :
Chère Alessia, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour à l'hôtel ! Merci d'avoir saisi le message que nous souhaitons offrir à tous nos hôtes, à savoir celui d'un environnement soigné et fonctionnel conçu pour les couples en quête de détente et de bien-être. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre parcours SPA exclusif. Cordialement, Dany

Un week-end de détente absolue à deux pas de la Piazza Aldo Moro. Une suite élégante avec jacuzzi sur la terrasse privée fait la différence. Personnel extrêmement serviable

Réponse du propriétaire :
Cher Luca, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour à l'hôtel ! Merci d'avoir saisi le message que nous souhaitons offrir à tous nos hôtes, à savoir celui d'un environnement soigné et fonctionnel conçu pour les couples en quête de détente et de bien-être. Cordialement, Dany

Week-end relaxant, nous avons séjourné dans la suite avec jacuzzi, un endroit charmant à deux pas de la Piazza Aldo Moro avec tout à portée de main. Personnel très sympathique

Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour à l'hôtel ! Merci d'avoir saisi le message que nous souhaitons offrir à tous nos hôtes, à savoir celui d'un environnement soigné et fonctionnel conçu pour les couples en quête de détente et de bien-être. Cordialement, Dany

Réponse du propriétaire :

Mon petit ami et moi avons décidé de consacrer une soirée au spa le dernier jour de l'année. Le spa a d'abord semblé être une agréable découverte : hammam et sauna modulables très relaxants, le grand bain à remous creusé dans la roche, tisane offerte à la fin. La réceptionniste qui nous a reçu nous a appelé depuis un téléphone placé à l'intérieur du spa après l'heure prévue (1h 30'). Dommage que notre route ait été gâchée par une terrible spoiation : petite, avec une seule douche et un seul phono. La réceptionniste nous a appelé une deuxième fois et nous a prévenus de l'urgence de partir pour la prochaine visite du spa. Je ne sais pas quel couple peut prendre une douche et se sécher les cheveux en seulement 10/15 minutes !!! Parcours thermal relaxant mais avec une finale pas du tout relaxante !!! Par conséquent, il convient uniquement aux clients de l'hôtel, PAS AUX PERSONNES EXTÉRIEURES !!!

Week-end régénérant dans une détente absolue. Emplacement très central avec un service de navette innovant et sans stress depuis le parking privé. Chambre très élégante dans la simplicité de sa modernité avec le plus inestimable du jacuzzi sur la terrasse. Personnel accueillant et serviable. Parcours thermal de rêve. Fortement recommandé, essayez d'y croire! Une expérience que nous renouvellerons certainement ! Merci pour tout Isabelle et Francesco

Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos besoins lors de votre séjour à l'hôtel ! Merci d'avoir saisi le message que nous souhaitons offrir à tous nos hôtes, à savoir celui d'un environnement soigné et fonctionnel conçu pour les couples en quête de détente et de bien-être. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre parcours SPA exclusif. Cordialement, Dany

Bel endroit, nous nous sommes donné une journée dans ce beau relais, bien entretenu, propre, avec un personnel très serviable. Dans le forfait, nous avons également inclus le spa, une bouteille de bulles et des fruits que nous avons dégustés dans le bain à remous de la véranda. Des prix? On ne vit qu'une fois que ça vaut le coup.

Réponse du propriétaire :
Cher Cosimo, nous sommes heureux d'avoir satisfait vos besoins lors de votre séjour dans notre structure! Merci d'avoir saisi le message que nous souhaitons offrir à tous nos hôtes, à savoir celui d'un environnement soigné et fonctionnel conçu pour les couples en quête de détente et de bien-être. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre service de chambre. Cordialement, Dany

Excellent Polignano. courtoisie et propreté aussi position optimale

Réponse du propriétaire :
Cher Sandro, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos besoins lors de votre séjour dans la structure ! Merci d'avoir saisi le message que nous souhaitons offrir à tous nos hôtes, à savoir celui d'un environnement soigné et fonctionnel conçu pour les couples en quête de détente et de bien-être. Cordialement, Dany