B & B Dei Serafini

Tags: Maison de vacances,

• PAOLA.E

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:57

  MAGNIFIQUE

  Réponse du propriétaire :
  Merci gentil invité
• mentecorda.

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:25

  Endroit splendide, personnel aimable, quartier très central, tout est super propre, et les activités de marque Serafini sont super top. Compliments !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Très gentil
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 13:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicola.o

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:13

  Petite mais jolie chambre Honey avec jacuzzi fabuleux sur la terrasse et personnel pas très attentif aux demandes. J'ai signalé que la fenêtre avait des problèmes et n'était pas réparée. De plus, il n'y avait pas de service de nettoyage quotidien. Par rapport à la salle de bain, le pommeau de douche était recouvert de calcaire et inutilisable. J'ajouterais que le lavabo était trop petit. Je ne considère pas correct qu'ils aient annulé ma réservation lors de la réservation, après m'avoir facturé et avoir séjourné dans l'établissement. Ils n'ont pas justifié la raison de ce geste.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, bonjour (ce qui vous est inconnu, car c'est une bonne et saine éducation). Je suis heureux de noter qu'au moins il a écrit que la chambre est belle et le jacuzzi est fabuleux. Je vous rappelle que le ménage n'a pas été fait car vous et votre partenaire étiez dans la chambre, et nous n'avons été ni autorisés ni prévenus de votre départ. La pomme de douche à laquelle vous faites référence a peut-être été trouvée ailleurs, certainement pas ici (et la taille du lavabo peut être petite par rapport à ses paramètres). Concernant l'annulation de la réservation, je vous rappelle, pour l'avenir, de fournir une carte valide ou chargée, car sinon n'importe quel système la rejettera (peut-être qu'ils ne le savent pas ?) Dans tous les cas, je vous rappelle que vous avez a également contesté la couleur des serviettes de plage les jugeant trop roses (même si elles étaient orange) ce qui a fait rire aux éclats sa compagne. Enfin, on pense que son hystérie a explosé après que nous lui ayons communiqué l'indisponibilité des chambres pour prolonger votre séjour chez nous. Je vous salue.
• Traveler.o

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:20

  Très mauvaise expérience chambre sale avec moisissure absolument pas confortable personnel désagréable et peu serviable prix non justifié

  Réponse du propriétaire :
  Cher monde voyageur, Je vois qu'elle aime vraiment passer son temps à regarder des émissions de télévision étant donné que la plupart de ses critiques ont été écrites pour les participants de 4 hôtels et 4 restaurants. Elle n'a jamais séjourné avec nous et n'a absolument pas les références pour nous évaluer. Je vous recommande de tester les expériences avant de les commenter.
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:38

  Réponse du propriétaire :
  Salut Daniel! Je suis désolé que vous ayez trouvé l'endroit que j'ai suggéré fermé mais ce n'était pas le jour de la fermeture .. Je suis content que vous ayez apprécié la journée sur le bateau que j'ai organisé pour vous ! J'espère vous revoir bientôt, vous et votre famille, ici à Polignano! Meilleurs, Lucie
• Marta.a

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:30

  Grade 1 ... Juste une phrase, Mme Tonia est une personne impolie et je-sais-tout. Autre problème dans la chambre... L'eau de la douche était froide
• katiuscia.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 14:22

  Week-end incroyable à refaire au plus vite. Tous les vélos sympathiques et serviables. La vue est superbe. À bientôt
• fabrizio.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 14:20

  Des vacances incroyables. Tous très sympathiques et les chambres très propres. Magnifique lune. Je voudrais revenir avec un ami
• Harley.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 14:07

  Endroit incroyable comme les gens qui le dirigent. Convivialité et gentillesse toujours. Je recommande vivement un week-end pour le couple. Nous reviendrons certainement
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:14

  Agréable séjour à bientôt dans cette propriété. Je n'étais jamais allé à Polignano et j'ai été impressionné car cela a dépassé mes attentes par rapport à ce que j'ai vu sur les photos. Personnel très gentil !! Je reviendrai certainement!
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:29

  Structure bien meublée, accueillante et propre dans le centre de Polignano, parfaite pour un week-end romantique. Hôtes gentils et serviables. Rapport qualité prix exceptionnel. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire :) nous serons très heureux de vous accueillir
• Nicoletta.u

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:36

  Je viens de passer le week-end. Endroit enchanteur, impeccable, de première classe. Personnel accueillant et serviable. Super apéro avec une table face à la mer. Je recommande vivement et reviendrai bientôt.
• Giuseppe.A

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:57

  La structure est au cœur de la vie nocturne de Polignane et à deux pas de la mer avec des vues magnifiques et uniques. Sympathique et serviable, tout s'est très bien passé comme prévu. Excellent service avec des chambres propres et des meubles en plein style des Pouilles. Je reviendrai certainement. Merci Tonia
• Assunta.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:13

  Endroit merveilleux ... Propriétaires et personnel très gentils et serviables en tout ..... Séjour à répéter
• Leonardo.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 12:53

  Excellent bar, chambres propres et service impeccable. Je suis resté dans la suite in vico raguseo, le décor naturel de nombreux films. Exceptionnellement exceptionnel. Merci Tonia nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Grazie davvero gentile
• Domenico.D

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 07:55

  Structure enchanteresse au coeur de Polignano, professionnalisme et convivialité de la part de Tonia et Alberto. Super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci heureux d'accueillir des gens courtois comme vous
• A...

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 22:19

  Nous avons été accueillis avec courtoisie et professionnalisme pour séjourner dans une Suite dans un endroit vraiment merveilleux ! Propreté et hygiène sans faille. Nous reviendrons dès que possible.
• Linda.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 21:59

  Emplacement super central dans l'un des quartiers les plus caractéristiques du pays, emplacement super élégant et raffiné avec tout le confort possible, chambre propre et personnel courtois et serviable. Alors que dire du coin détente jacuzzi pur bien-être si vous avez besoin de vous débrancher c'est l'endroit idéal.
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 18:53

  Bel emplacement et personnel très gentil, je reviendrai certainement!
• Miryam.u

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 18:29

  Installation fantastique, services 5 étoiles ou plus. Tonia et Alberto super gentils, professionnels et hospitaliers. Le tout plus qu'excellent, parfait ! Vous ne pourriez pas demander plus!
• Fede..

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:51

  Super expérience, j'étais avec mon mari le week-end dernier. Super chambre, super personnel
• Elisabetta.u

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:37

  J'ai donné à mon mari un week-end pour le 25 avril dans la suite avec jacuzzi ...... un buzz, plein centre mais chambre insonorisée, dormi profondément. Tonia bonne et disponible. J'ai hésité quand j'ai réservé à cause de mauvaises critiques, franchement l'eau était chaude ainsi que la température du jacuzzi était parfaite. Parfois les gens ne le comprennent pas.... J'ai tout apprécié. Le petit déjeuner était également copieux et varié.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:17

  Personnel très gentil, surtout Tonia qui avec professionnalisme a su nous indiquer où manger, quoi voir. Chambres meublées dans le style vintage des Pouilles, accueillantes et d'une propreté impeccable. Nous reviendrons à coup sûr
• Logovia.

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:21

  J'étais dans ce lieu en mars dernier, personnel exceptionnel, très gentil, le tout très raffiné et original

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Merci Et je vous attends toujours dans notre beau pays !
• Miscia.l

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:25

  Excellent emplacement, confort et gentillesse absolue des propriétaires. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Sabrina.o

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 10:11

  C'ÉTAIT UTILISÉ POUR ÊTRE RELAXANT, MAIS C'EST DEVENU UN CAUCHEMAR. SUITE TRÈS BELLE MAIS... BAIN À BAIN PLEIN ET TROP REMPLI DE CHLORE, LE CHAUFFAGE NE FONCTIONNE PAS POUR CHAUFFER TOUTE LA CHAMBRE. (AUSSI LE THÉRAPEUTE S'EST PLAINT) 300 € (Y COMPRIS LE MASSAGE, LE PETIT DÉJEUNER ET L'APÉRITIF) NOUS ALLONS AU PETIT DÉJEUNER ET LE JUS ÉTAIT À PART, LE JUS ÉTAIT À PART. NOUS POUVONS SEULEMENT AVOIR DES CROISSANTS OU DU CAFÉ. Jamais vu un petit-déjeuner plus limité que celui-ci. SANS PARLER DE LA DOUCHE, EAU COMPLÈTEMENT GLACÉE, NOUS AVONS ESSAYÉ D'APPELER ET D'ENVOYER DES MESSAGES, MAIS SANS RÉPONSE, APRÈS 2 HEURES J'AI PU PRENDRE 1 MINUTE DE DOUCHE CAR L'EAU RETOURNÉE GLACÉE. LE MATIN LA FILLE NOUS DIT : "BIEN ? TU L'AS SOLIDE AVEC DE L'EAU ?" NOUS ÉTAIONS DES FOUS, PARCE QUE C'ÉTAIT VRAIMENT ÉTRANGE SELON EUX, ALORS J'AI LU MILLE AVIS TOUS NÉGATIFS SUR LA MÊME CHOSE. J'AIMERAIS POUVOIR CONTACTER BARBIERI ET DEMANDER S'IL SOUHAITE ESSAYER CETTE SUITE, JE SUIS SÛR QUE VOUS FERMEREZ TOUT ! AH J'AI OUBLIÉ A L'ARRIVÉE MON COPAIN DEMANDE S'IL AURAIT VU LA MER ET LA FILLE RÉPOND OUI SUR LA TERRASSE, ON VA SUR LA TERRASSE ET ON DIT EXCUSE QU'EN EST-IL DE LA MER ? ET ELLE DIT AH NON C'EST L'AUTRE SUITE QUE NOUS AVONS QUI FAIT LA MER. (JE VOULAIS MOURIR). LA FILLE POUR LA CHARITÉ, TRÈS GENTILLE MAIS BIEN, LE PROFESSIONNALISME EST IMPORTANT. AVEC CECI JE FERME ET PLUS JAMAIS !
• Anastasia.o

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 21:28

  C'est vraiment gênant de voir des gens juger un club pour 5 minutes d'émission. Derrière ces « 5 minutes », il y a des femmes et des hommes qui s'y mettent au quotidien. Je vous félicite pour la beauté de votre structure, que j'espère pouvoir visiter prochainement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci très gentille Mme Rossetti, vous avez raison! Derrière tout cela se cache le cœur et le travail de toute ma famille !
• Dobermann.

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 21:06

  À Polignano, il y a mieux à de meilleurs prix.

  Réponse du propriétaire :
  Oui bien sûr, partout il y a toujours mieux, mais en même temps, il y a toujours pire à des prix plus chers.
• Gio.

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 19:05

  Poussière partout... les personnes allergiques pourraient mourir. Vue satisfaisante

  Réponse du propriétaire :
  une autre basée uniquement sur les stratégies de montage d'un programme télévisé
• Giovanni.

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 19:04

  Chambres avec une odeur de moisi, insalubres

  Réponse du propriétaire :
  étrange qu'elle ait senti l'odeur à 20 heures le 10 janvier en conjonction avec l'émission télévisée
• Il.e

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 19:03

  Propriétaire désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur impitoyable, vous aussi vous vous êtes appuyé sur l'émission télévisée et sur les dispositions d'un scénario défini par les auteurs, ayant plus d'autorité que les autres, du moins de nom, car vous n'interagissez pas directement avec nous, et peut-être aurez-vous certainement pouvoir changer d'avis.
• luca.n

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 19:44

  Bel emplacement à première vue, mais au fil du temps, j'ai totalement réévalué ce que je pensais. Eau froide du jacuzzi et lorsque j'appelle la réception, on me dit que la température ne peut pas être modifiée. J'appelle leur bar et pour un apéro à deux, ils me facturent 35 euros. Le matin quand il était temps de prendre une douche, l'eau était glaciale. J'appelle l'employé pour régler la situation, mais malgré sa présence, cela ne résout pas la situation. A mon avis 180 euros mal dépensés.
• Carla.

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 09:26

  J'ai opté pour cette structure après avoir vu le programme de Barbieri et être tombé amoureux des balcons donnant sur la mer. Je suis restée avec mon mari dans une structure sans vue sur la mer mais toujours très propre, parfumée, confortable et avec une attention portée à chaque détail. Le petit-déjeuner était servi dans un bar très caractéristique et, cette fois, avec un balcon spectaculaire surplombant la mer. Expérience absolument positive. PS pour ce que ça vaut, pour moi tu méritais de gagner la mise de 4 hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, gentille Mme heureux de vous avoir accueilli et merci beaucoup pour vos sincères compliments
• Amabile.o

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 11:53

  Propriétaire grossier, grincheux et arrogant ..... Mauvaise personne .... N'Y ALLEZ PAS Un conseil pour Tonia : réduire ce qui est mieux....

  Réponse du propriétaire :
  Arrogant est celui qui utilise un clavier pour évaluer ! Appelez-moi, je suis disponible pour écouter vos raisons.
• Anne-Lise.o

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 11:57

  Magnifiques duplex, décoré avec goût. Le jacuzzi sur la terrasse, face à la mer est un véritable enchantement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebastiano.t

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 19:28

  Expérience fantastique. J'ai réservé une triple... et j'ai eu un appartement dans le centre historique, avec salon, 2 chambres et terrasse privée avec vue sur la mer. Ameublement, vues et propreté exceptionnels. J'ai l'habitude de fréquenter les hôtels 5 étoiles, cependant un séjour d'une nuit dans cette structure restera indélébile dans mes souvenirs. Pouvoir séjourner dans un endroit avec une telle vue sur la mer, au centre d'un village animé, plein d'excellents restaurants et bars, n'a pas d'égal. Le propriétaire très gentil. Il nous a accueillis avec gentillesse et nous a aidés à réserver des restaurants pour le dîner, satisfaisant nos demandes. Au départ, malgré l'heure, elle est venue nous saluer. Vraiment une personne formidable... L'excellent petit déjeuner .... servi dans une place caractéristique. J'ai déjà transmis l'adresse à des amis et j'y retournerai certainement....

  Réponse du propriétaire :
  merci gentil Monsieur King, j'ai hâte de vous accueillir à nouveau
• Nicola..

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 20:31

  Victoire méritée de 4 hôtels Silvana ! Je viendrai vous rendre visite bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Ah ah ah ah!!!!!!!!!!!
• Tiziana.a

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 20:11

  Très agréable et beaucoup de gentillesse du personnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci gentille Madame Elle connaît vraiment notre hospitalité sans fin
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 09:46
• Mason.o

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 23:25
• Mariasole.a

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:37

  Ce ne sera pas le bon "endroit" pour écrire ceci mais j'ai envie de le faire car je ne trouve pas tout à fait juste d'attaquer l'hôtelière Tonia, elle et sa structure, à partir d'un simple épisode d'une émission de télévision !! Si nous voulons juger une personne du programme alors même le gagnant de l'épisode n'est pas exactement un saint !! Mais avec cela, je ne me permettrais jamais d'offenser qui que ce soit sans avoir d'abord jugé de mes propres yeux. Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup Tu connais les bonnes manières Venez me voir et faites-vous votre propre idée Mais "votre" x courtoisie Je ne veux pas plaire à tout le monde Cela doit être clair !!! puisque je sais déjà que c'est impossible
• Giuseppe.

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 19:08

  Mauvais propriétaire grossier

  Réponse du propriétaire :
  Parfois je me demande pourquoi ? Pourquoi se réveille-t-on et pense-t-on maintenant que j'écris. Aide-moi à comprendre pourquoi tu m'offenses, d'où vient ton message, sur quoi tu t'appuies, quels éléments tu as pour m'adresser en ces termes, tu n'as même pas le courage de mettre ton nom et ton prénom, tu sais tout sur moi et moi rien .Je voudrais vous connaître et comprendre quelque chose aussi.
• Luca.o

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 17:21

  Contacté pour information ils ne m'ont jamais donné de réponse...pas bon

  Réponse du propriétaire :
  Si cela s'est produit, nous sommes désolés, nous répondons quotidiennement à des dizaines d'e-mails et à divers contacts, ce que je fais également à ce stade, également parce que c'est notre source de travail, il doit sûrement y avoir eu une erreur dans le type de contact utilisé .
• Sara.a

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:48

  Mauvaise personne le propriétaire grossier et vaniteux

  Réponse du propriétaire :
  Je travaille depuis 20 ans et je ne me laisse pas juger par le premier qui arrive Hier soir au dîner j'ai rencontré des gens qui m'ont complimenté pour l'hôtel et les chambres Attention à la substance Dans la vie c'est important Juste ça Les gens sont tous différents et doivent être acceptés pour ce qu'ils sont Même sous une apparence de télévision!
• Martino.a

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 12:02

  Prix ​​trop élevés pour les prestations qu'il propose, propriétaire très désagréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, quand êtes-vous resté avec nous ? Puis-je savoir ? Votre nom ne me dit rien ! Je garde généralement un souvenir agréable des invités ainsi que d'eux.
• Alberto.c

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:36

  Horrible

  Réponse du propriétaire :
  Considérez le fait que moi aussi je pourrais dire HORRIBLE de vous si je ne sais pas que vous vous plaisez, exprimez-vous de manière appropriée, c'est mieux pour vous !
• Annamaria.o

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:35

  La fille est arrogante .... Tonia Je pense que son nom est. Petit déjeuner en nombre insuffisant. Lit inconfortable. Environnement serré .... Insuffisant pour ce qu'ils prétendent comme paiements.

  Réponse du propriétaire :
  C'est pas bien d'ouvrir la bouche sans savoir, même un lit inconfortable !! on est au fruit ! Venez essayer et décidez ensuite de quel côté vous êtes, ça ne vous fait pas un honneur de juger à partir d'une émission de télévision
• francesco.s

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:15

  Si jamais je venais à Polignano a Mare après avoir vu le programme, je ne viendrais jamais, jamais dans votre hôtel. Personne désagréable et antisportive.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, venez voir par vous-même. S'appuyer sur une émission de télévision n'est pas pour les gens mûrs, et encore moins pour porter des jugements hâtifs, c'est désagréable à utiliser dans d'autres domaines. Je vous salue et précise une chose : Si ça arrive à Polignano ne viens pas me chercher, tu sais que la curiosité fait de mauvaises blagues !
• Loredana..

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 11:47

  Si vous allez à Polignano a Mare, et que vous avez la possibilité de réserver la suite "Dei Serafini", comptez une journée de plus... car au moins 24h vous aurez envie de les y passer ! le balcon privé donnant sur la mer est un spectacle !

  Réponse du propriétaire :
  Merci cher invité, la suite est vraiment un spectacle à apprécier à toute heure du jour et de la nuit.
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 21:10

  Excellent hôtel avec un bar incroyable, je remercie vraiment tout le personnel, y compris les propriétaires, des gens vraiment accueillants et extrêmement serviables, je suis désolé que notre séjour avec ma femme ait été très court mais dans ce court laps de temps je peux dire que j'ai vécu un confort parfait , merci beaucoup les gars à bientôt ... Je promets de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil Merci pour vos mots merveilleux Je t'attends toujours ici au Serafini
• Angela.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 05:28

  Onirique

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup Votre suite était un rêve
• Luana.a

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 13:45

  Tous merveilleux

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup
• Bob.n

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 11:44

  Prix ​​élevé pour ce qu'il propose... pas très propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, quand êtes-vous venu chez nous ?? Même elle ouvre la bouche après l'émission télé!!! Veuillez vérifier avant de porter des jugements
• ioo.i

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 10:38

  La disponibilité, le professionnalisme et l'accueil très aimable de Vanessa, l'élégance, le raffinement et le bon goût dans la recherche des détails d'ameublement particuliers de l'appartement équipé d'une descente personnelle dans la grotte et enfin d'une vue imprenable sur la mer splendide de Putignano , ils ont rendu notre séjour ici vraiment unique et inoubliable. Comment ne pas souhaiter revenir le plus tôt possible ?

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup
• Biliana.o

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 14:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Arkadian.

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 12:25

  Ils doivent améliorer le service, la courtoisie et l'attention au client. Prix ​​trop élevés pour ce qui est proposé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, à quelle expérience personnelle faites-vous référence ?
• Fabbio.i

  1 / 5

  Le 03/05/2021 à 22:11

  Je suis content que vous soyez arrivé dernier dans le programme du salon de coiffure canal 8 car le propriétaire est désagréable et très impoli avec les autres hôteliers

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ligorio Fabbio, j'ai hâte de connaître votre expérience personnelle, quand êtes-vous venu nous voir pour être si convaincu de vos déclarations ? Nous sommes toujours disponibles pour des éclaircissements. J'espère qu'il pourra être "heureux" dans sa vie pour d'autres choses, pas pour ma dernière place. Être le dernier pourrait aussi vous arriver ! Je vous salue avec tout le respect que je vous dois et vous souhaite le meilleur.
• Francesco.e

  1 / 5

  Le 26/04/2021 à 20:46

  Note 0

  Réponse du propriétaire :
  la preuve qu'il raconte des mensonges et qu'il ne nous connaît pas est que nous sommes fermés en raison de restrictions covid depuis 7 mois comment peut-il écrire sur nous s'il ne nous connaît pas ?
• virginia.i

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 13:49

  Vue magnifique, bon nettoyage et emplacement central très pratique

  Réponse du propriétaire :
  Merci cher hôte, nous sommes particulièrement attachés à la propreté ! Je vous attends toujours dans notre hôtel.
• Cristina.r

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 12:09

  C'est la deuxième année que je viens à Polignano j'ai choisi la même belle suite personnel accueillant le propriétaire présent à nos moindres besoins que dire... je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup chère Mme Arcari, heureuse de vous accueillir à chaque fois
• gerardo.i

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 11:45

  Je fête depuis sept ans le mon anniversaire uniquement dans l'une des structures (appartements, suites et chambres) du Serafini .... que dire .... la beauté du lieu est absolument amplifiée par la merveille de tous les lieux de vie, par l'organisation des propriétaires qui ils font tout leur possible de mille façons pour vous dorloter et vous faire vivre des journées inoubliables en toute détente, en profitant de la bonté des produits locaux typiques qui sont le plus souvent fabriqués par le fantastique propriétaire qui est aussi un excellent cuisinier .. Soutenu par un personnel formé et compétent (Chefs, sommeliers, chauffeurs, etc.) toujours souriant... Je ne pouvais pas célébrer autrement... 10 et louanges

  Réponse du propriétaire :
  Merci merci merci, vous savez que nous aimons ce que nous faisons et nous ne pourrions pas autrement, un accueil chaleureux
• Mariella.i

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 10:34

  Je pense que c'est l'une des plus belles structures de Polignano, les chambres offrent un choix varié de type et de coût, l'accueil est familial et professionnel, Mme Tonia fait vraiment la différence, elle est disponible à tout moment et pour tout. . Je connais presque toutes leurs maisons et elles sont vraiment la bonne situation pour des vacances fabuleuses ! Merci Tonia, merci Alberto et merci à tout le personnel ! Marielle

  Réponse du propriétaire :
  Salut Mariella et grâce à toi aussi, tu l'as recommandé à des dizaines de tes amis et ils ont tous été satisfaits, un salut à toi
• Constance.e

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 13:44

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots merveilleux
• Albertomaria.r

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 14:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Pasquale.a

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 12:23

  Accueil et disponibilité

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir hâte de vivre de nouvelles expériences au Serafini
• Francesca.n

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 13:05

  Les chambres ont une position stratégique dans le centre historique de Polignano a Mare et disposent de tout le confort dont on a besoin. Mme Tonia a été vraiment gentille en nous accueillant et en nous donnant la disponibilité pour tout besoin. Le petit-déjeuner est servi avec vue sur la mer dans leur café Dei Serafini, toujours situé au centre d'une place importante de Polignano.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup monsieur, content que vous ayez apprécié nos chambres
• francesco.o

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 20:37

  Endroit très accueillant et le propriétaire très gentil et disponible pour tous les besoins

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentillesse, nous aimons notre travail et nous le faisons avec passion
• Gregorio.u

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 23:38

  J'ai maintenant vu l'épisode de 4 propriétaire d'hôtel impoli et pas élégant même dans la défaite et au lieu de prendre des critiques pour s'améliorer continue de pointer du doigt les autres et ne s'améliore pas je n'irai jamais là-bas
• Mario.o

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 23:34

  Cela mérite zéro. La chambre était mal meublée et surtout sale. Comme on dit ''le client a toujours raison'' la dame devait se disputer sur n'importe quoi. Certainement très grossier et hargneux une personne désagréable où je ne séjournerais même pas par erreur. Tout est à améliorer, surtout le propriétaire

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé de te dire que dans ce cas tu n'as pas du tout raison Viens me voir Donc à évaluer en personne Et pas par un pari en ti !
• Giustino.a

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 23:32

  réservation faite au nom de mon partenaire mais toujours aimable personnel dommage pour la gérante grossière et parfois grincheuse le client qui doit s'en tenir à ce qui est dit par le dernier puisque nous étions invités et clients payants je m'attendais à plus de condescendance bel endroit puisqu'il est situé à Polignano a mare mais le prix est trop élevé pour le service qui est rendu
• Violina.v

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 21:44

  Dommage pour la place centrale, je suis désolé pour le propriétaire, une personne désagréable, antipathique, grincheuse pleine de présomption et d'envie. Chambres sales, à bien des égards inconfortables et hors de prix par rapport à ce qu'il propose. Si j'étais Bruno Barbieri, je ne l'aurais jamais considérée, aussi parce qu'elle a fait certaines figures de merde dans l'émission, j'avais honte pour elle, pour son arrogance, son incohérence et son hypocrisie. Déconseillé à tous points de vue !
• GIOIA.i

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 00:33

  EXCELLENT! GENTIL ET DISPONIBLE !

  Réponse du propriétaire :
  merci, merci, je t'attends toujours ici chez les Serafini
• Laura.a

  2 / 5

  Le 12/01/2020 à 21:39

  Personnel pas très propre et non qualifié
• Gabriel.i

  4 / 5

  Le 22/11/2019 à 19:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 13:19

  Un appartement de vacances de rêve "Zefiro", joliment meublé dans un style rustique, seule la salle de bain est dans le style le plus moderne, s'adapte à 100% au style de la maison. Tout y est dans la cuisine, la terrasse est très grande pour la vieille ville, en partie avec vue sur la place animée. Le petit déjeuner est disponible dans le quartier (80m) et est préparé avec amour. Le petit déjeuner est pris à une longue table avec les autres clients. Il y a aussi 2 autres tables pour les grincheux du matin ;-). Nous pouvons le recommander sans réserve. En raison des marches raides, l'appartement n'est absolument pas adapté aux personnes intéressées à mobilité réduite. Si vous recherchez la paix absolue, vous devez également garder vos distances.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 09:55

  Je vous accueille avec le sourire, vous vous sentez tout de suite comme chez vous ! Personnel aimable et précis prêt à satisfaire chaque demande, ils ont une relation humaine avec le client qui le met à l'aise ! Félicitations à Mme Tonia et M. Angelo, et à tout le personnel qu'ils ont, particulièrement à Mme Rita et sa tarte aux pommes! A revenir bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Merci pour votre considération, heureux d'avoir eu un invité comme vous!
• Cuenta.o

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 22:29
• Alessandra.r

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 14:55

  Gérant désagréable et peu serviable. Si le tourisme était géré par de telles personnes, les Pouilles seraient désertes.
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 16:07

  Nous avons agréablement séjourné dans l'appartement Paola qui au calme offre le luxe d'une grande terrasse privative avec vue mer. Merci au personnel de Serafini, service impeccable !
• Angela.i

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 16:36

  L'établissement devrait être géré par des personnes plus compétentes. Ameublement sans style, pas en harmonie avec la structure. Ça pourrait être mieux....
• Carles.o

  3 / 5

  Le 04/11/2018 à 19:16

  C'est bien, mais c'est tellement inhomogène, c'est tellement éparpillé dans différents bâtiments que c'est difficile de donner un avis, ça dépend beaucoup de la chambre qu'on te donne. La nôtre, "Honey", était microscopique. Petit déjeuner fade.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alfonsina.i

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 12:48

  Une belle suite spectaculaire au centre de Polignano !! Cela a rendu nos vacances magnifiques !!! La propreté, l'originalité et l'hospitalité nous ont vraiment satisfaits, fortement recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup le nôtre est un engagement important envers la propreté et l'hospitalité. Heureux que vous l'ayez apprécié!
• Monia.a

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 08:39

  Belles vacances, emplacement parfait de notre logement dans le centre historique tout est soigné dans les moindres détails. Petit-déjeuner abondant au bar serafini et M. Angelo vraiment professionnel et gentil à l'entière disposition des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, l'emplacement est notre point fort !
• Ferdinando.a

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 20:51

  Excellent emplacement avec vue imprenable sur l'une des plus belles terrasses de Polignano a mare
• Alberto.i

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 06:01

  super

  Réponse du propriétaire :
  Notre accueil est super
• Fabrizio.e

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 09:55

  Un b & b fantastique ... juste pour une nuit mais c'était fabuleux ... le petit déjeuner sur la place avec vue sur la mer depuis la terrasse est l'une des plus belles choses qui me soient jamais arrivées ....

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup
• damiano.o

  5 / 5

  Le 26/06/2017 à 20:26

  Très accueillant et élégant ... une station qui mérite les cinq étoiles ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci merci
• Marzia.i

  5 / 5

  Le 03/06/2017 à 07:49

  Idéalement situé en face de la place bien relié à tout, Mme Tonia et son personnel sont très gentils et extrêmement disponibles..nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci chéri
• Katia.e

  4 / 5

  Le 14/05/2017 à 15:33
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 13/05/2017 à 18:34
• Alessandra.u

  5 / 5

  Le 12/05/2017 à 18:22

  Endroit magnifique emplacement stratégique, nous avons passé 3 jours merveilleux..
• Loretta.o

  5 / 5

  Le 31/12/2016 à 19:13

  Beau et accueillant
• David.

  5 / 5

  Le 17/06/2016 à 16:22

  Génial! Rendre