Hotel Villa La Palagina, Resort in Tuscany

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Sofia.a

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 23:23

  Palais majestueux avec une belle vue. La maison est belle, mais les chambres étaient plus laides et plus bâclées qu'une auberge. La nourriture était bonne
• D..-

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 12:22
• Lucilla.o

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 14:24

  Piscine très propre, chambres spacieuses et aérées, luminosité et petit-déjeuner avec de véritables confitures maison. Réceptionnistes un peu froides.... avec un peu plus de chaleur ce serait particulier.
• Eline.t

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:11
• Francesca.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 07:01

  J'ai eu l'occasion de manger au restaurant et je peux vraiment dire que c'est une expérience incontournable. La première valeur qui mérite des éloges est la recherche de matières premières du territoire et tout d'abord de leur propre ferme (huile, vin, légumes), puis l'excellent chef les améliore judicieusement, le résultat est une expérience gastronomique et œnologique de niveau. Merci d'impliquer les producteurs locaux, continuez ainsi vous êtes sur la bonne voie !
• Jana.e

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:20

  Un endroit de rêve absolu avec une nature et un environnement magnifiques. Cependant, le petit déjeuner n'était pas satisfaisant, car il n'y avait pas beaucoup de choix et malheureusement le service était tout sauf bon. Lorsque nous avons demandé un café à la machine à café, nous avons été très grossièrement refoulés. Nous devrions utiliser la machine avec du lait en poudre. Le "café normal" comme le café crema coûte alors 4 euros la tasse. Vraiment effronté pour un hôtel 4 étoiles. Le room service n'était malheureusement pas satisfaisant non plus, les chambres étaient très froides. Si vous demandez une banane pour le déjeuner, que vous obtenez gratuitement pour le petit déjeuner, vous payez 3,50 euros la pièce... des prix incompréhensibles de mon point de vue. Les prix sont très élevés, le personnel de service antipathique. Malheureusement, nous n'avons pas passé un bon séjour. Dommage
• rosti.a

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 15:02
• Alessandra.b

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:35

  Endroit enchanteur, en pleine nature parmi les animaux, les plantes, magnifique piscine. Les chambres malheureusement pas de poussière et de toiles d'araignées nulle part. La télé ne fonctionnait pas sur la télécommande. Lumières trop douces. Sans oublier la salle attenante aux tables à l'extérieur où les gens parlaient et faisaient du bruit. Le petit déjeuner n'avait rien qui avait le goût de peu ou presque rien. Et ce n'était pas bon marché !
• Giovanni.r

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 18:40

  Excellent emplacement immergé dans le vert des collines toscanes où se détendre et boire un excellent vin sont les meilleures choses à faire Les initiatives proposées telles que la dégustation de vin parmi les vignes de Sangiovese sont intéressantes Rendre
• antonino.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 10:31

  Un mot, .merveilleux, Propriétaires Exceptionnels, je les connais et j'ai construit une piscine dans leur camping par l'un des excellents frères Mauro, le bar lagon Passerella, au camping Norcenni il Girasole. Autre firenze, Beaucoup de vie grâce à la famille Cardini. Merci d'exister, un salut d'Antonino Bova. Bonne vie à toute la famille. Bravoiiiiii
• Kamil.

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 22:41
• Giovanna.r

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:33

  La Palagina est un rêve, un emplacement incroyable surplombant les vignobles, un personnel très gentil, des chambres spacieuses et propres et une excellente cuisine. Possibilité d'expériences différentes pour les enfants aussi ! Un endroit où je retourne toujours très volontiers
• Marco.i

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:16

  Bel emplacement, immergé dans les collines du Chianti. Parfait si vous recherchez le calme et la tranquillité. Belle piscine et ferme pédagogique pour les plus petits
• Nick.o

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:33
• Eva.

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:34
• Sally.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:25
• kim.a

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 10:11

  L'emplacement est magnifique et les chambres sont belles et spacieuses. Nous avons été surclassés et le personnel était très rassurant et sympathique. Nous avons été très déçus du petit déjeuner. La sélection et la fraîcheur n'étaient malheureusement pas au rendez-vous. Pas de fruits frais, pas de flocons d'avoine, pas de pain noir - juste du bon café. C'est dommage pour cet endroit onirique.
• Megan.c

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:46
• duccio.r

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:30

  Structure vraiment belle et bien entretenue. Parfait pour l'hébergement ou même pour célébrer notre mariage civil dans le jardin
• Elisabetta.o

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:14

  Cadre magnifique avec une terrasse surplombant la région du Chianti ... belles piscines .. personnel poli et sympathique
• angelo.m

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 23:12

  Journée fantastique, passée avec des amis dans un cadre spectaculaire. La nourriture très bonne, leur production de vin excellente je dirais et la vue vertigineuse, le service très bien. Je vous recommande de passer la nuit pour passer quelques jours en toute tranquillité.
• Tomer.e

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 00:07
• Lia.o

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:48

  Le 24/08/22, j'ai séjourné à votre Villa la Palagina, où j'ai également dîné. Je commence par dire que les plats étaient très mauvais, tant pour la qualité, que pour le mode de préparation que pour l'esthétique du plat. Comme nous avons laissé toute la nourriture, la serveuse nous a proposé de choisir quelque chose sur le menu pour nous satisfaire mais compte tenu de la façon dont les choses se sont déroulées, nous avons préféré ne pas le faire. Dans la chambre, il n'y avait même pas d'eau dans le minibar, quand j'ai demandé une bouteille d'eau et un cocktail, on m'a refusé car le bar était déjà fermé (il était à peine 23 heures). J'étais désolé car j'avais déjà été invité uniquement dans la piscine, et je m'étais plutôt bien trouvé tant pour la propreté que pour la gentillesse du maître nageur Vittorio, et pour le service.
• Luca.e

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:37

  Belle structure, dommage pour le personnel insuffisant en particulier les serveurs du restaurant
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:21

  L'entretien de la chambre était un peu en dessous de la moyenne pour le prix. Tout le reste était excellent.
• Gianni.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:50

  Bel endroit avec deux vues magnifiques piscinenées. Très élégant, propre et bien entretenu. Recommandé
• Klaus.c

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 17:23

  Emplacement de rêve absolu avec une vue magnifique, un service au top et une cuisine prometteuse 👍 Nous avons hâte d'avoir notre dîner d'adieu ici. En tant qu'e-mobiliste, j'apprécie naturellement particulièrement la borne de recharge ENEL
• PATRIZIA.i

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:08

  Je suis allé dîner pour fêter notre 31e anniversaire de mariage. Mon avis ne concerne que le restaurant. Tout simplement magnifique pendant que vous dînez sur la terrasse la vue est exceptionnelle. Le dîner organisé dans les vignes sera sûrement quelque chose de super pour les invités. Notre dîner était vraiment bon et avec des prix raisonnables pour le lieu.... le personnel est très sympathique présent mais pas envahissant et c'est ce que j'aime..

  Réponse du propriétaire :
  Lire vos mots nous remplit de fierté. Nous sommes heureux que l'engagement et l'attention que nous réservons à nos hôtes soient appréciés et reconnus. Sincèrement Service Client - Villa la Palagina
• Floortje.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Lauren.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniela.r

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:34

  Tout est parfait et enchanteur! Personnel agréable et très professionnel. Seuls défauts : l'absence de bidet et d'un grand miroir pour regarder dedans, et la climatisation peut-être un peu trop bruyante...

  Réponse du propriétaire :
  L'avis et la satisfaction de nos clients est toujours notre priorité et recevoir des retours nous permet de nous améliorer chaque jour. Merci encore pour votre rapport, nous le chérirons. Sincèrement Service Client - Villa La Palagina
• ingrid.�

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 11:55
• giovanna.l

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:12

  Retrouvailles entre soeurs, excellent restaurant, l'hôtesse très gentille et serviable, nous nous sommes arrêtés pour un après-midi de détente sous un olivier en profitant de l'ambiance et de la brise

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire bienvenu. Notre engagement se poursuivra au quotidien pour assurer un excellent service. Nous espérons vous revoir très bientôt. Service à la clientèle - Villa La Palagina
• Jeff.u

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:07

  Réponse du propriétaire :
  
• natascia.i

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:04

  Lieu enchanteur, piscine inestimable. les chambres pas à hauteur de la structure, la poussière et les toiles d'araignées signalées à plusieurs reprises. Le mobilier conceptuellement inconfortable et inadéquat, la position du lit obstruait l'entrée de la salle de bain, aussi le bruit du climatiseur gênant. Le personnel de ménage a été très courtois tandis que l'accueil est à revoir. La définition d'une station balnéaire est trop prétentieuse pour le contexte environnant, la ferme et le pays ne correspondent pas vraiment à la merveille naturelle du Chianti
• Jenna.a

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 00:33
• Anastasia.u

  2 / 5

  Le 06/05/2022 à 21:42

  Belle structure et assez bien entretenue à l'extérieur. Je ne peux pas en dire autant de la chambre où la fenêtre avait du mal à se fermer et la douche était très inconfortable et glissante. Menu du restaurant médiocre, nous avons pris des pâtes fraîches à la sauce de sanglier mais les pâtes étaient crues et la sauce sans goût. Les bruschettas sont discrètes, le service est bon et les filles sont très gentilles et professionnelles. Honnêtement, je pensais beaucoup mieux. Patience 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anastasia, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous avons beaucoup apprécié les compliments réservés pour notre emplacement, mais nous apprenons avec grand regret que l'expérience avec le restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous chérirons votre rapport, en continuant à toujours chercher le meilleur pour nos clients. Nous nous réjouissons de vous accueillir à une prochaine occasion. Sincèrement Service Client - Villa La Palagina
• Jane.'

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:20
• Alessandro.i

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 12:21

  L'emplacement est superbe ! Le personnel est très sympathique et très professionnel. On ne voit pas souvent Andrea, un Italien de 58 ans qui parle couramment l'anglais ! Compliments à cet homme. Sa gentillesse était au top ! La chambre (21) est un peu plus ancienne, c'est parce que l'hôtel est une très vieille villa et donc antique. Convient très bien au concept !
• alvaro.t

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 09:14

  Je n'étais que pour le dîner l'endroit est magnifique mais la nourriture n'est pas à la hauteur de l'endroit gnudi qui n'a goûté que de la farine de pici avec du canard mijoté au lieu de ragu service pas excellent pour l'endroit revoir le menu avec peu de choix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alvaro, merci pour votre avis. L'avis de nos clients représente un élément fondamental, grâce auquel nous pouvons nous améliorer chaque jour davantage. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau et de vous offrir des vacances à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de nous avoir signalé le restaurant. Sincèrement Service Client - Villa La Palagina
• Laurent.r

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:51

  Un cadre exceptionnel en Toscane !

  Réponse du propriétaire :
  
• Iride.z

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 16:13

  Chambres vieilles et mal entretenues, des punaises de lit partout. Petit déjeuner médiocre, accueil inexistant.Le restaurant mérite par contre une bonne note : personnel parfait, nourriture excellente

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre précieuse contribution. L'avis de nos clients représente un élément fondamental, grâce auquel nous pouvons nous améliorer chaque jour davantage. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau et de vous proposer des vacances à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions en tout cas de nous avoir permis de vérifier le problème décrit. Sincèrement Service Client - Villa La Palagina
• Silvio.a

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 17:35

  Gênant. Il est gênant de décrire un séjour dans cette belle structure avec un avis aussi négatif. Service et qualité pas à la hauteur du noble nom. Nous demandons à l'arrivée dans l'après-midi de manger quelque chose il n'y a pas de service, vous pourriez demander au restaurant sinon dans le village voisin. Chambre fermée un certain temps dans la nuit envahie par des insectes de campagne trop chauds. Dîner : entre autres tartare de viande sèche et qui ne brille plus, viande de pigeon crue on la renvoie, elle revient brûlée à l'extérieur avec du sang à l'intérieur. Petit déjeuner fruits aigres et œufs brouillés non comestibles. Un seul sucrier pour plusieurs tables. Des justifications reçues pire que les faits. Nettoyage pendant deux jours une guêpe morte dans la salle de bain nous a tenu compagnie un doigt de poussière sous le lit. Embarrassé. . devoir écrire une critique comme celle-ci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Silvio, Merci pour votre avis. L'avis de nos clients est un élément fondamental, grâce auquel nous pouvons nous améliorer chaque jour davantage. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau et de vous proposer des vacances à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de nous avoir permis d'intervenir sur le problème décrit. Sincèrement Service Client - Villa La Palagina
• Giacomo.a

  3 / 5

  Le 06/10/2021 à 07:15

  Nous avons passé un bon moment mais je n'ai qu'à mettre 3 étoiles car il se trouve que nous avions une chambre au dernier étage, où toutes les fenêtres font 60×60 et elle semble être fermée dans une salle de classe bunker

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giacomo, L'avis et la satisfaction de nos clients sont toujours notre priorité et recevoir des commentaires nous permet de nous améliorer chaque jour. Merci encore pour votre rapport, nous le chérirons. Sincèrement Service Client - Villa La Palagina
• Sebastian.a

  3 / 5

  Le 29/09/2021 à 19:52
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 14:13

  Ma copine et moi avons eu le plaisir de dîner avec un dîner dégustation. Que dire: expérience merveilleuse, dans un endroit très romantique et féerique. La nourriture était très recherchée, pas exagérée en quantité. Le top sucré. La dégustation de leurs vins et de ceux de la Toscane est très intéressante.
• fiammetta.i

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 13:30

  J'ai passé une journée à la Villa Palagina le 23 septembre. Je me suis retrouvé plongé dans un endroit de rêve, où le regard se perd dans la vallée pleine de vignes, où règne la courtoisie de tout le personnel, ce qui est rare de nos jours, et pour cette raison encore plus appréciable. Ma chambre avec vue sur la vallée était très soignée et très calme. J'ai aussi beaucoup apprécié le dîner au restaurant où nous avons été choyés et bien conseillés par le room manager Gianluca. Merci aussi à la très gentille Nathalie à l'accueil. Tout est très bien et merci d'avoir rendu votre séjour fantastique.
• Nathan.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 15:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Filippo.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:42

  Je suis resté quelques jours dans cette magnifique structure : l'emplacement est magnifique, le personnel très gentil, serviable et attentif à chaque besoin des clients, les activités très agréables et intéressantes et les services supplémentaires très valables et de grande qualité ! Une expérience merveilleuse!
• Eleonora.i

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Simona.u

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 19:32

  Nous avons passé un très bon moment, nous nous sommes beaucoup reposés et nos enfants se sont bien amusés. Nous avons tenté l'expérience de la ferme et la mise en bouteille de vin qui était vraiment agréable pour la famille. L'apéritif était délicieux et avec une vue inestimable. Le restaurant était bien nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la critique positive, c'est un plaisir d'entendre que le séjour a été si positif. Nous espérons vous revoir très bientôt. Sincèrement Service Client - Villa La Palagina
• wendy.e

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 08:28

  Chambres agréables et bien rangées, personnel sympathique. Nous étions dans l'annexe donc nous avons dû prendre la voiture pour aller nous baigner, c'est un peu embêtant. Le bâtiment principal n'est pas loin, à 500m (raide). Prix/qualité parfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alice.e

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 22:06

  Endroit merveilleux et personnel super serviable. Nous avons séjourné et dîné à l'hôtel pendant deux jours et nous n'avons pas été déçus. Menu du soir varié et petit-déjeuner copieux. Chambre et salle de bain spacieuses et très propres. Recommandé pour un week-end de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alice, Merci d'avoir partagé votre expérience à la Villa La Palagina. Nous avons lu avec plaisir que vous avez eu l'opportunité de profiter de votre séjour et nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Sincèrement Service Client - Villa La Palagina
• Nicoletta.u

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 19:11

  Belle structure immergée dans la nature du Chianti, équipée de deux belles piscines, très bien meublées. Le restaurant est exceptionnel tant par la qualité des plats que par la magnifique terrasse où il est très agréable de dîner.Le personnel est d'une grande gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience à la Villa La Palagina. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu l'occasion de profiter de votre séjour et nous espérons vous revoir parmi nos hôtes. Sincèrement Service Client - Villa La Palagina
• Virginie.c

  3 / 5

  Le 16/07/2021 à 14:32

  Nous avons réservé le jour même et avons eu une chambre supérieure côté jardin. Chambre spacieuse mais pas lumineuse, enterrée, sensation oppression. A l’extérieur tout est magnifique, vue, piscines et le parc. Aujourd’hui temps pas de pluie, couvert et chaud, piscines fermées, impossible de se coucher sur un transat car le gardien de piscine pas là à cause de la météo je présume. Dehors aucun endroit pour se poser a part le restaurant 😔. Dommage car endroit magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paola.o

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 20:02

  Bien fait ! Superbe emplacement, personnel sympathique et serviable. D'excellents déjeuners au bord de la piscine, un apéritif innovant en terrasse (votre Spritz revisité est TOP) et bravo à Giacomo pour l'excellent dîner en cave avec dégustation de vin. Nous avons très bien mangé et avons ramené à la maison 6 bouteilles du vin dégusté. Nous reviendrons pour essayer le dîner dans le vignoble !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paola, lire ses paroles nous remplit de joie. Nous sommes heureux que notre emplacement au cœur de la Toscane ait été à votre goût. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Service à la clientèle - Villa La Palagina
• Giuseppe.i

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 17:37

  J'ai réservé un apéro, en appelant le numéro de l'hôtel, en disant si c'était possible de prendre l'apéro, ils me répondent oui bien sûr, on se présente sur place et un mec répond d'une manière pas du tout courtoise et gentille en lui tournant le dos à moi pendant que je lui demandais où aller

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions de nous accorder un moment de votre temps. La réalité dans laquelle se trouve Villa La Palagina comprend en plus de la Villa également notre Agriturismo Fattoria, où il est possible de prendre un apéritif. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le lieu pour l'apéritif dans l'immédiat et nous pouvons vous assurer que nous nous engageons chaque jour à vous garantir un service et un accueil expert et adéquat. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et nous espérons vous avoir comme invité de la Villa dès que possible. Sincèrement Service Client - Villa La Palagina
• Gessica.o

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 09:45

  Formidable! Après des heures de trajet, nous arrivons tard le soir dans notre logement, vu l'heure (proche du couvre-feu), on nous recommande le restaurant à quelques mètres de là. Déjà de l'extérieur on perçoit le raffinement du lieu. Dès l'entrée nous sommes accueillis par un personnel élégant, souriant et d'une rare éducation ! Nous avons très bien mangé, une cuisine de qualité aux saveurs authentiques, le menu est très invitant et la carte des vins propose d'excellents choix. Les prix ne sont pas exagérés, en effet, pour le service que nous avons reçu, la cuisine que nous avons goûtée et l'endroit où nous étions, je dirais qu'ils sont plus qu'honnêtes. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis. C'est un plaisir de recevoir des commentaires positifs de nos clients, précisément parce que notre objectif est de garantir une excellente proposition culinaire liée à la tradition toscane et un service poli et expert. Nous sommes heureux et fiers que vous ayez apprécié et reconnu l'engagement et l'attention que nous réservons à nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à une prochaine occasion. Cordialement Service client - Entreprise humaine
• Daniele.r

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 23:29

  Bel emplacement, bonne nourriture, excellent service
• rosa.e

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 15:26

  J'adore la Toscane et séjourner dans ce magnifique domaine a été un grand plaisir. Nous avions une grande chambre avec vue sur les belles collines. Un charme un peu plus champêtre que la splendeur de la villa. Et c'est justement pour cette raison que j'ai adoré. Un merci spécial à tout le personnel de l'hôtel, du magnifique restaurant et de la piscine, qui a pris grand soin de nous. À bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Venturini, ce fut un plaisir de s'occuper de vous et cela l'est encore plus de lire ses mots qui confirment qu'il l'a fait correctement; Nous sommes vraiment heureux que notre travail vous ait donné des moments dignes d'être rappelés ici à la Villa, c'est pourquoi nous vous invitons à revenir nous rendre visite dès que possible pour continuer à profiter de la paix et de la tranquillité qui caractérisent notre emplacement. A bientôt.
• Monica.a

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 15:10

  Personnel sympathique, bon petit déjeuner, frais et bon déjeuner au bord de la piscine. Délicieux dîner avec du vin local. Maître nageur de la piscine disponible et très gentil. Séjour court mais super !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Valsecchi, merci beaucoup pour cette revue qui nous remplit de joie; nous sommes vraiment heureux que vous ayez utilisé tous nos services malgré la brièveté de votre séjour et que vous les ayez trouvés dignes de notre réalité; nous sommes également heureux que vous ayez apprécié toute notre gamme de produits alimentaires, les produits de notre domaine qui nous remplissent de fierté, et surtout la gentillesse et la serviabilité de notre personnel, tout ! nous vous invitons donc à revenir et à rester un peu plus longtemps avec nous, ce serait vraiment un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau bientôt .... merci pour votre visite
• Philipp.a

  2 / 5

  Le 21/08/2020 à 10:25

  L'emplacement est génial, le panorama magnifique et vous pouvez commencer de nombreuses excursions depuis l'hôtel, que ce soit en vélo ou en voiture. L'hôtel dispose d'un grand parking et le parc autour de l'hôtel est très joliment aménagé. Malheureusement, les chambres ne sont tout simplement pas bien aménagées, elles sont propres et grandes, mais de nombreux coins n'ont pas été bien aménagés et cela se remarque. Le service de l'hôtel a besoin d'être un peu revu car pour le prix on aurait pu s'attendre à plus d'attention et d'instinct. Si vous souhaitez vous occuper des vacances sans questions ni besoins et que vous n'utilisez donc pas le service, l'hôtel est idéal, mais dès qu'un petit problème survient, toute l'équipe est débordée. En revanche, le restaurant fait de gros efforts et, poli et compétent, l'équipe était très jeune et pas parfaite à tous égards, mais si vous pouvez l'oublier et que vous savez que tout le monde a commencé quelque part, il n'y a pas eu d'autres erreurs notables. La piscine était nettoyée tous les jours par un garçon de piscine très travailleur et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Landenberger, Merci pour votre avis. Nous apprécions vos commentaires, qui nous aideront à continuer à nous améliorer. c'est vrai, nous sommes une jeune équipe avec le désir de toujours travailler pour rendre le séjour de nos clients unique et spécial ; Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ici à la villa et espérons vous revoir bientôt..à bientôt!
• Franco.u

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 22:11

  J'étais l'invité de cette merveilleuse structure à l'occasion de mon anniversaire, excellent service, nourriture excellente et excellente qualité; nous nous sommes sentis choyés et avons passé une soirée unique; l'emplacement seul fait la différence, une atmosphère chaleureuse et accueillante dans toute la villa, le jardin bien entretenu et les espaces communs prennent soin de chaque détail. On reviendra certainement.
• Paola.

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 23:18
• Ro.r

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 02:56

  Magnifique hôtel! Des chambres au restaurant, note 10! En plein milieu de la Toscane, il a des plantations d'oliviers et des vignes pour le vin dans ses environs. Les piscines sont magnifiques! Film chaud miel! Les mariages et les événements y sont merveilleux, surtout s'ils sont en fin d'après-midi!
• Cecilia.o

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 22:52

  La Palagina est un lieu enchanteur, la nouvelle direction porte une attention particulière aux hôtes, ainsi qu'à la gentillesse de tout le personnel. Même le chef nous a régalé avec des plats renommés et exquis. Un endroit absolument recommandé !!!
• Hosh.

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 23:45
• Gabriella.O

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 14:14

  Réponse du propriétaire :
  
• elio.o

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 12:59

  Chambres spacieuses et impeccables. Une ancienne villa où vous pourrez respirer un air classique. Une vue à couper le souffle. Mon séjour n'a duré que deux jours et je n'ai apprécié que les chambres d'hôtes. Petit déjeuner avec tout ce dont vous avez besoin avec une touche internationale. Dommage que la nuit la réception ne soit pas active et même fermée le couloir. Le jardin aux haies italiennes très élégantes. Entrée de la belle villa. Dommage ces trois ralentisseurs vraiment exagérés. Parking pratique... Mais à la limite de la capacité suffisante. Lieu absolument immergé dans le silence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Donini, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire ; nous sommes très impressionnés par la précision avec laquelle vous avez décrit toutes les chambres et les services que vous avez trouvés dans notre Villa.Nous sommes très heureux que votre séjour parmi nous ait été à votre goût et ait pleinement répondu à vos attentes; en ce qui concerne les fameuses bosses dont vous parlez dans le domaine agricole, je voudrais expliquer qu'elles étaient jugées nécessaires compte tenu du nombre élevé d'enfants qui visitent chaque jour notre chère ferme pédagogique; pour éviter tout risque, il a donc été décidé de pourvoir la route de bosses artificielles, disons importantes. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt...
• Ierusa.t

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 11:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 17:55

  Une expérience unique, un lieu vraiment magique, un château d'un autre temps qui offre gentillesse, professionnalisme, une vue unique et tous les services d'un hôtel 4 étoiles ; notre chambre était agréable mais la salle de bain peut-être un peu à revoir... un grand bravo à tout le monde, de l'accueil au restaurant pour nous avoir accompagnés dans ces deux jours vraiment agréables et certainement à refaire prochainement....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pancalli, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis nous sommes très heureux que le personnel de Palagina vous ait aidé et soutenu pour vous permettre de passer de bonnes heures pendant votre séjour; Nous vous invitons à revenir nous rendre visite bientôt et vous remercions encore pour votre préférence ....
• Claudia.v

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 21:22

  Il y a quelques mois, j'ai visité cet hôtel. C'était un endroit magnifique et le personnel était très sympathique. J'ai été bien aidé à la réception et tout le monde était très hospitalier. L'homme derrière la réception parlait même un peu le néerlandais. Je recommande cet hôtel et j'y retournerai certainement !

  Réponse du propriétaire :
  
• Massimo.r

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 20:30

  Endroit très agréable et tout aussi bien entretenu, avec deux magnifiques piscines à débordement avec une vue enviable sur le paysage de la campagne toscane Personnel très gentil et très attentionné et préparé. La cuisine adéquate au niveau de la structure. Quelques bave sur la cuisson des entrées certainement due au type particulier de soirée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Artini, Je vous remercie au nom de tout le personnel de la Villa Palagina pour votre commentaire positif; nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre ViIlla; nous sommes désolés si vous avez constaté ce désagrément avec les premiers plats le soir du dîner, je me renseignerai mieux auprès du responsable du restaurant pour comprendre ce qui s'est exactement passé mais je suis sûr que cette petite chose n'a pas affecté vos vacances ici... alors nous nous réjouissons de vous revoir bientôt et espérons vous accueillir à nouveau en Toscane...
• sandra.o

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 11:59

  Endroit charmant sur les collines du Chianti. Personnel serviable et orienté client. Nous avons séjourné ici en juillet et avons passé une semaine de détente en profitant de la bonne nourriture et de l'hospitalité toscane typique; chambres propres et accueillantes et le restaurant interne de premier choix ! Je vous conseille le tartare de boeuf.. un délice pour le palais sur une terrasse avec une vue à couper le souffle ! Nous reviendrons très bientôt !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sigra Bondi, merci beaucoup pour votre aimable critique.Nous sommes heureux que l'offre de notre villa soit à la hauteur de ses attentes et nous vous invitons à revenir nous voir prochainement ... salutations et à bientôt
• Mia.a

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 12:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabetta.a

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 15:50

  Très, très mignon et impressionnant. Immergé dans la campagne toscane à quelques pas du centre de Figline Valdarno. La structure est belle et élégante et les chambres bien entretenues. Le bon restaurant, avec d'excellents plats mais un peu désorganisé dans le service ainsi que le bar près de la piscine et de la réception. La rampe d'accès à l'hôtel a probablement été construite récemment et trop étroite - et dangereusement haute sur les côtés - pour accueillir deux voitures, dans les deux sens, il faut donc attendre que l'une des deux fasse marche arrière si vous vous rencontrez à mi-chemin. Beaucoup de moustiques, étant évidemment une structure à la campagne, mais aucun équipement pour les éloigner de quelque manière que ce soit des espaces extérieurs conviviaux. Excellent petit déjeuner, copieux et varié. Notre immeuble avait deux salles de bains, une avec douche et une avec baignoire hydromassante, mais la douche avait plusieurs problèmes (robinet bloqué et cassé à certains endroits).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, merci beaucoup de nous avoir rendu visite et de ce commentaire qui nous semble très important pour notre processus d'amélioration constante ; Nous sommes désolés si vous avez trouvé une partie de nos services désorganisée, nous serions ravis de comprendre pourquoi, alors si vous souhaitez nous contacter en privé nous serions ravis. Comme vous l'avez noté, la route a été refaite il y a quelques mois et nous devons attendre les temps techniques pour pouvoir la terminer. En ce qui concerne les moustiques, nous avons prévu 5 interventions de désinfestation tout au long de la saison dont une tout juste la semaine dernière, mais il est bien connu qu'en pleine campagne comme celle-ci, il n'est pas facile de pouvoir les détruire tous. Pour l'entretien du logement j'espère que mon personnel est intervenu au bon moment et je m'excuse encore pour ce que vous avez trouvé qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes ; Cependant, j'espère sincèrement vous accueillir à nouveau parmi nous dans un proche avenir et je vous remercie encore de nous avoir choisis.
• FF.

  3 / 5

  Le 30/06/2019 à 19:37

  Les chambres un peu bruyantes, peu d'espaces communs internes et externes. Deux belles piscines avec une vue fantastique sur les oliviers. Petit déjeuner un peu médiocre pour un hôtel de ce niveau. Personnel très courtois et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous encourageront sûrement à améliorer ces services qui, d'après ce que j'ai lu, n'ont pas été à la hauteur de vos attentes ; Nous essaierons de limiter les arrivées tôt le matin à la Villa, mais vous savez que certaines choses sont nécessaires et qu'elles sont nécessaires très tôt ! D'autre part, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et que vous ayez pu profiter de la vue à la Villa ; Je vous remercie au nom de tout le personnel pour les aimables paroles que vous nous avez adressées, pour nous c'est très important et la base de toute notre politique d'entreprise ; nous espérons donc que malgré ces petites choses qui ne vous ont pas totalement plu, votre séjour chez nous sera également quelque chose à répéter avec plaisir dans un proche avenir; il est le bienvenu !
• Claire.s

  3 / 5

  Le 05/05/2019 à 00:09

  Lieu superbe, mais l'hôtel n'est pas au niveau : pas de service, chambre avec le minimum (télévision ridicule petite une seule chaîne française et une autre en anglais !) petit déjeuner standard avec produits industriels (jus d'"orange chimique) bref un beau produit très mal exploité

  Réponse du propriétaire :
  
• Willy.a

  4 / 5

  Le 15/11/2018 à 17:34

  La structure est très grande, pleine de verdure et bien entretenue. Les chambres varient beaucoup selon l'emplacement, il est donc difficile de donner un avis total. Les piscines extérieures sont ouvertes sur le restaurant et donnent sur les oliveraies. Excellente carte du restaurant et sélection de vins (également produits par la maison)
• Kelly.a

  1 / 5

  Le 17/09/2018 à 22:29
• Ana.a

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 21:55

  L'hôtel a un cadre magnifique, un parking facile, les chambres sont très spacieuses et propres, les 2 piscines très fraîches avec vue sur les vignes et le personnel est très sympathique. Pour sa beauté, le prix est super bon. Ce qui pourrait être amélioré : dans notre chambre, la douche était la même que le sol de la salle de bain et toute l'eau coulait.
• Ingrid.i

  4 / 5

  Le 16/06/2018 à 17:14

  L'emplacement de cet hôtel est super. Ça vaut vraiment le coup. Les chambres sont spacieuses et propres. Nous avions une chambre spacieuse mais très sombre. Peut être résolu par un meilleur éclairage. Le petit déjeuner est bon. Bien que vous vous attendiez à ce qu'il y ait du jus d'orange frais au lieu de jus dilué. Le restaurant nous a déçu. Il y a quelques années, la cuisine était, en un mot, géniale. La carte est maintenant limitée et très chère par rapport à ce que vous obtenez dans votre assiette. Nous avons déménagé dans des restaurants de la région.
• Ring.e

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 16:32
• Cecilia.u

  3 / 5

  Le 19/05/2018 à 16:04

  J'ai passé une soirée à un dîner de gala dans cet endroit. Le dîner a eu lieu sous la tente mais malgré les lustres en cristal, l'impact n'a pas été celui espéré. La présence d'un simple dallage extérieur, comme le parquet, les courants d'air et la présence d'une seule salle de bain, en appui de la structure "amovible", justifieraient deux étoiles, mais j'espère qu'en journée, l'ambiance dans la piscine est différent.
• Jim.l

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 00:18
• Riccardo.o

  4 / 5

  Le 24/01/2018 à 00:59

  Ancienne ferme restaurée et transformée en complexe de luxe dans le Chianti. Les chambres sont précieuses, l'environnement est bien préservé et soigné, la vue et le panorama que l'on apprécie partout dans le monde, la piscine (piscines) est soignée et propre, le restaurant (avec des tables également à l'extérieur) a une louable et bon service. Prix ​​bien en rapport. Un lieu de détente équipé de tous les services, principalement fréquenté par les touristes. Recommandé.
• Hobart.a

  5 / 5

  Le 04/11/2017 à 02:02
• Jacob.o

  4 / 5

  Le 29/09/2017 à 21:25
• Jorrit.o

  3 / 5

  Le 02/08/2017 à 17:05

  Bel hôtel situé juste à l'extérieur de Figline Valdarno. La station a une belle vue, l'hôtel et les chambres sont conformes aux normes italiennes. Le WiFi est bon depuis les derniers réglages. Le restaurant n'est pas en équilibre en terme de qualité prix à cause du changement de la garde, le service est sympathique. Vous devez avoir une voiture.
• Gagan.

  3 / 5

  Le 12/07/2017 à 11:52
• Christopher.p

  4 / 5

  Le 03/10/2016 à 23:06
• Sabine.e

  4 / 5

  Le 12/05/2015 à 22:53

  D'accord, avec quelques mises en garde. Nourriture fantastique, vin merveilleux. Cher. Service/accueil fait -pardonnable - erreurs. Ils aimaient se rattraper avec du vin. Douche minimale. Un balcon ou un coin salon extérieur dans la chambre aurait été très agréable. Wifi dans la chambre aussi ! Et un service à café/thé. 1 soir, nous n'avons pas pu dîner à l'hôtel en raison d'un grand groupe. On nous a recommandé d'aller au ristorante il vecchio. S'est avéré être un village de camping avec des familles avec enfants, des booms disco et une nourriture très moyenne. Certainement un choc culturel par rapport à la palagina. Pas dans le bon sens malheureusement.
• Jennelle.u

  5 / 5

  Le 29/04/2013 à 19:40