Blu Hotel Acquaseria

Tags: Hôtel,

• Fabiano.i

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 09:50

  Je suis resté 5 nuits avec mon conjoint et ma fille, je dirais que tout était parfait, un très bel emplacement, à proximité des remontées mécaniques avec service de navette. Chambres TRÈS propres, chaque matin le sol était lavé et tout refait. Sur place il y a un SPA, une salle de sport et un mini club pour les enfants. Petit déjeuner copieux et possibilité de demi-pension. Un merci spécial au personnel de la salle à manger qui était très gentil et gentil, surtout avec ma fille, en particulier M. Lorenzo. Cependant, j'aurais apprécié que dans la demi-pension il y ait au moins l'eau comprise, vu le coût encore élevé de l'hôtel. Cela reste définitivement un établissement que je recommanderais chaleureusement les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir commenté votre séjour au Blu Hotel Acquaseria et d'avoir attribué la note maximale à la structure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Ponte di Legno. Salutations cordiales. - Service client Blu Hotels
• Cristiana.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:55

  Merveilleux endroit personnel hautement qualifié chambres super propres, petit déjeuner très copieux avec toutes sortes de délices, des produits sucrés aux produits salés de la plus haute qualité! Personnel à l'accueil très très gentil, l'hôtel en lui-même bien fréquenté, très propre et très chaleureux.Chambres neuves et accueillantes

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur le Blu Hotel Acquaseria et d'avoir attribué une note élevée à votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Ponte di Legno. Cordialement.
• Dina.r

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 11:01

  Beau et confortable, personnel très gentil et accueillant!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour au Blu Hotel Acquaseria et d'avoir attribué la note maximale à vos vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement.
• Antonio.u

  3 / 5

  Le 17/01/2023 à 21:55

  Nous avons séjourné 7 jours dans un logement familial, très confortable et apparemment propre. Nous avons rencontré un inconvénient important chaque fois que nous devions accéder au Hall et avoir les services de l'hôtel, car nous devions traverser un couloir qui, malgré les radiateurs, était très froid car ils étaient éteints. Je vous laisse imaginer la condition inconfortable du brusque changement de température vécu plusieurs fois par jour avec des enfants en remorque, en plein hiver. Note inacceptable pour un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur vos vacances au Blu Hotel Acquaseria. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos confortables solutions familiales, cependant nous sommes désolés de lire votre commentaire concernant le couloir. Nous n'avons pas l'habitude de recevoir des rapports à ce sujet, en tout cas puisqu'il s'agit d'une zone de transit il peut arriver que l'ouverture et la fermeture des portes n'aident pas à garder la chaleur à l'intérieur du couloir. Cependant, nous vous assurons que les radiateurs sont présents et que nous prenons des mesures pour augmenter encore la température. Nous vous remercions pour votre rapport et nous espérons que vous avez quand même passé un bon séjour à Ponte di Legno. Cordialement.
• alice.a

  3 / 5

  Le 17/01/2023 à 08:47

  Hôtel très agréable et bien tenu. Super endroit. A 5 minutes à pied des pistes. Personnel de l'accueil un peu froid, contrairement au personnel du restaurant, très gentil et à l'écoute. Carte variée et savoureuse. Appartement pour 4 personnes spacieux mais un peu dépouillé. Pour ceux qui ont des enfants, la piscine d'hydromassage est uniquement disponible de 12h à 14h.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur le Blu Hotel Acquaseria à Ponte di Legno. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre établissement avec son emplacement pratique et la qualité de notre restaurant. Dans tous les cas, nous sommes désolés de lire votre commentaire concernant nos réceptionnistes : nous tenons à vous assurer que, tout comme notre personnel de salle à manger, ils sont toujours disponibles pour nos clients et sont prêts à prendre soin de chaque aspect de nos hôtes. séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales.
• ANGELA.U

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:45

  Bonsoir Malheureusement, je ne peux pas donner plus de 3 étoiles ⭐️⭐️⭐️ Je précise que la structure est située dans une position optimale La courtoisie des opérateurs est incontestable Excellent nettoyage L'hôtel est magnifique Mais… Mais la cuisine ? la vaisselle ? oh my good !!! Le cuisinier doit être moins créatif et plus pointu Des plats tellement compliqués qu'on ne comprend pas ce qu'on s'apprête à manger 🤦🏽‍♀️ de plus la qualité à mon avis est loin d'être élevée... nous sommes en basse altitude !!! Pour un apéro ou un café ok !!! Au delà de la cuisine je le recommande 👏🏽💫❄️

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir évalué votre séjour dans notre Blu Hotel Acquaseria. Les avis de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation de l'hôtel, notre personnel toujours disponible et l'attention portée au nettoyage. Dans tous les cas, nous regrettons de lire votre commentaire concernant les plats proposés : notre chef et la brigade de cuisine s'engagent à proposer une variété d'excellents plats pour répondre aux besoins les plus divers de nos clients. Certes le goût est subjectif, mais cela ne dépend pas de la bonne préparation du plat, et nous sommes navrés que certaines propositions ne vous aient pas pleinement satisfait, au point d'influencer l'appréciation globale de votre séjour. Nous espérons que dans l'ensemble vous avez passé d'agréables vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement.
• Cristopher.o

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:13

  J'ai séjourné dans cet établissement pour un week-end Accueil organisé et serviable Chambre double et salle de bain spacieuses et confortables Petit déjeuner copieux et assez varié Dîner avec différentes solutions de cours entre apéritifs, premiers plats et seconds plats Défaut dans le personnel de la salle (à part Lorenzo) qui n'est pas très organisé.. vous n'avez pas le temps de vous asseoir pour l'apéritif qu'ils vous apportent déjà les premiers plats (tièdes) Trois cours en 15 minutes Pour cette raison, je ne peux pas donner plus de trois étoiles .. d'un hôtel quatre étoiles, je m'attendais à plus

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour dans notre Blu Hotel Acquaseria. Les avis de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le personnel d'accueil toujours disponible, nos solutions confortables, la riche proposition de petit-déjeuner et la qualité de notre restaurant. Cependant, nous sommes désolés de lire votre commentaire sur le restaurant : il est rare que nous recevions des signalements de ce genre. Notre personnel de salle à manger veille toujours à servir les plats dans les délais, tant pour livrer le plat chaud que pour laisser aux clients le temps nécessaire pour consommer le plat. Nous sommes désolés que cet aspect vous ait amené à attribuer une note pas tout à fait positive à notre structure, et nous espérons que vous avez quand même pu passer d'agréables vacances. Cordialement.
• Mykhaylo.e

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:40

  Excellente structure. Personnel professionnel et très courtois. Petit déjeuner et dîner très bien Le directeur de l'hôtel et tout le personnel sont excellents. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir commenté votre séjour au Blu Hotel Acquaseria, et nous sommes heureux de trouver la confirmation de votre satisfaction dans le score élevé que vous avez attribué à la structure. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement.
• G...

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:30

  Que dire Vraiment un bel emplacement qui répond à toutes les attentes tant pour la structure très soignée que pour les services proposés, le tout couronné par un personnel frais, aimable, toujours professionnel et à l'écoute des clients, le tout dirigé de main de maître par un Directory Manager qui est toujours présent pour satisfaire les besoins des clients. Vacances passées au Top avec un excellent réveillon très bien organisé avec un excellent service. Ce sera sûrement un endroit pour vos prochaines vacances Endroit plus que recommandé également pour son emplacement Merci à tout le personnel et bonne année 2023
• Eli.i

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 06:47

  Tout était excellent, nous avons été surclassés dans un appartement familial. Le personnel de la réception, les femmes de ménage et les serveurs de la salle à manger étaient très gentils, l'hôtel et la chambre étaient propres et organisés, l'hôtel est situé à environ 10 minutes à pied du centre-ville et à environ 10 minutes à pied de la télécabine, cependant la navette pour la télécabine est très pratique et pile à l'heure. En conclusion, il n'y a même pas un seul reproche à faire à l'hôtel ou au personnel, vivement recommandé.
• Marco.

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 05:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:08

  Très bel endroit. De l'extérieur, il s'intègre dans le paysage et de l'intérieur, c'est tout simplement génial. Chambres spacieuses et joliment décorées. Très cohérent !
• Nicholas.o

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 06:07

  Je suis resté un week-end mais c'est suffisant pour comprendre le professionnalisme derrière cet endroit; Personnel serviable et impeccable (les deux réceptionnistes qui nous ont accueillis étaient gentils et spirituels, une caractéristique qui ne fait jamais de mal) chambres propres et bien rangées (la salle de bain était impeccable); emplacement sans pareil, à deux pas du centre et à deux pas du télésiège. Les espaces de l'hôtel sont vastes et lumineux, avec un style moderne mais accueillant ; Je n'ai pris que le petit-déjeuner à l'intérieur de la structure et c'était impeccable: beaucoup de choix de bonbons et de croissants et tout ce que vous pouviez souhaiter.
• Ramona.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 04:45

  Tout était super sympa et le personnel est très sympathique et serviable
• norma.u

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 07:37

  Bel emplacement magnifique structure buffet vraiment copieux spa Très belle chambre parfaite et très propre personnel accueillant toujours disponible prix adapté à la saison
• Guido.v

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:00

  Cet hôtel est génial. Je n'ai pas besoin d'en écrire plus. 😀
• Karl.i

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:19

  Belles chambres propres, personnel sympathique, grand choix au petit-déjeuner et délicieux menu à plusieurs plats
• Steven.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:54

  Proche du centre très bel intérieur, chambres propres très beau SPA
• Massi_neverback.

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:05

  La gentillesse, l'amabilité et la serviabilité du personnel, Surtout le personnel du spa. Très belle structure à quelques pas du pont de bois. La seule note négative je me serais attendu à un petit déjeuner beaucoup plus large sur le choix des propositions, étant un 4 étoiles. Dîner dans la normalité.
• Annalisa..

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:56

  Personnel très agréable, chambres petites mais confortables. Nourriture de qualité suffisante mais ce qui était désagréable c'était aussi le paiement de l'eau (à la modique somme de 3 euros la bouteille de 0,75 ml 😱). Résumé général : Je m'attendais à mieux d'un hôtel 4 étoiles. La prochaine fois je choisirai non pas un hôtel appartenant à une chaîne (où il y a peu d'attention au client) mais un hôtel familial où il y a un propriétaire sur place avec qui il est possible de discuter et de faire des demandes précises.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir commenté votre séjour dans notre Blu Hotel Acquaseria. Il est très important pour nous de recevoir les avis de nos clients, surtout lorsqu'ils sont constructifs. Le traitement fourni à l'hôtel, comme clairement communiqué depuis la proposition initiale, ne comprend pas les boissons. De plus, les prix proposés pour les boissons ainsi que ceux des prestations sont parfaitement en ligne avec ceux des autres structures de la région. En tout cas, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la disponibilité et la gentillesse de notre personnel, et nous regrettons que vous ayez choisi de ne pas préciser dans quels contextes spécifiques notre accueil n'a pu satisfaire vos demandes : même une réalité structurée comme la nôtre est toujours prête pour essayer de répondre aux besoins les plus divers des clients. Cependant, nous nous réjouissons de les accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales.
• angiolina.i

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 08:22

  J'ai passé 1 semaine dans cet hôtel qui propose de grandes chambres confortables et propres. Personnel courtois Il y a le Spa pour le bien-être personnel, particulièrement apprécié les jours de pluie en été Cuisine abondante et pour tous les goûts L'emplacement est isolé du centre mais accessible en 10 min. environ.
• Francesco.z

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 12:54

  Ma petite amie et moi sommes restés 4 jours. Je dois dire que ce fut vraiment une expérience merveilleuse. Chaque jour, nous sortions et retournions dans la chambre, nous l'avons toujours trouvée bien rangée et propre. Les gars à l'entrée étaient toujours polis, gentils et disponible..sans parler du service de chambre..à part l'abondance des repas, nous avons été choyés et servis du premier au dernier par tous les gars..mais en particulier un merci spécial à Michele et Lyub qui ont fait en sorte que nous nous sentions chez nous ..Je reviendrai certainement l'année prochaine et j'espère de tout mon cœur retrouver les mêmes gars..Je conclus en disant que plus qu'un hôtel 4 étoiles, il ressemble à un hôtel 5 étoiles
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:23

  Bonnes vacances. Hôtel très agréable et bien tenu. Un merci spécial au directeur et à son personnel pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur capacité à vous mettre à l'aise. Petit déjeuner et dîner excellents et copieux. Recommander !!
• Enrica.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:55

  Nous sommes restés la semaine d'août, nous avons reçu un traitement exceptionnel à la fois x courtoisie, disponibilité et service client. Le restaurant pour le dîner et le petit déjeuner a pleinement répondu à nos attentes tant par la qualité que par la variété de l'excellent choix. Pratique pour le centre du pont de bois et les installations pour les excursions
• Elisabetta.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:23

  Excellente structure. Personnel professionnel très courtois. Petit déjeuner et dîner exceptionnels !!! Le directeur de l'hôtel nous a aidés sans délai pour des problèmes avec notre voiture. On reviendra certainement
• Ioana.h

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:28

  Chambres très grandes et propres, personnel agréable. Petit déjeuner à améliorer.
• daniele.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:49

  4 étoiles pleinement méritées. Je suis ici en ce moment et je passe des vacances au top grâce au gérant très présent et au personnel jeune et souriant. Bien fait!
• Raffaella.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 18:42

  Hôtel magnifique, personnel très sympathique, vous mangez très bien et si Diego prend soin de vous, vous êtes au top ! Un très bon séjour.
• Marzia.a

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:21

  Hôtel 4 étoiles... mais rien de spécial ! Au fur et à mesure que vous déménagez, vous devez payer, payer le billard, payer le spa .. mais ce qui m'a étonné, c'est l'eau à table. Je comprends qu'à la réservation il soit écrit hors boissons et bla bla bla, mais je n'accepte pas que tous les soirs, il faut payer les 0,75 cl 3,00 € d'eau ! ABSURDE. Nous avons dépensé 35 € d'eau pour 7 dîners, mais on plaisante ? Si je prenais une bouteille de vin, j'économisais de l'argent ! Ayant un bébé de 5 mois, j'ai demandé une bouilloire pour chauffer l'eau du biberon la nuit et on m'a dit non, à cause de la réglementation incendie. (Jamais entendu parler d'une telle chose) mais bon la prochaine fois nous irons ailleurs. Le petit déjeuner toujours le même, et le dîner pas terrible.. le seul point positif c'est la gentillesse du personnel, pour le reste, il y a quelques petites choses à revoir pour le prix qu'on paie !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir écrit un commentaire sur votre séjour dans notre structure à Ponte di Legno, le Blu Hotel Acquaseria. Les avis de nos clients sont généralement indispensables pour améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, cependant nous pensons pouvoir répondre aux signalements individuels, qui sont déjà largement connus au moment de la réservation. En fait, les services supplémentaires - comme le centre de bien-être - sont bien spécifiés. On a du mal à comprendre, en ce sens, sa plainte sur les boissons. En fait, ils sont exclus, ce dont vous étiez conscient lors de votre réservation. Les prix sont donc cohérents et congruents avec le niveau de la structure, même en le comparant à des structures de même niveau. De plus, la bouilloire n'est pas incluse dans nos services en chambre, comme expliqué sur place. Enfin, quant au service traiteur, il se compose de plats variés et savoureux, avec des produits soigneusement choisis par nos fournisseurs et portés à table par l'inspiration de notre brigade de cuisine. Nous sommes désolés que vous ayez décidé d'évaluer votre séjour si négativement sur la base de ce qui est écrit. En tout cas, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel. Dans tous les cas, nous espérons vous revoir bientôt au Blu Hotel Acquaseria ou dans un autre de nos plus de 30 hôtels dans toute l'Italie. Cordialement.
• Martina.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:37

  Bel hôtel à distance de marche du centre .. Propreté et courtoisie au rendez-vous et une super attention au client dès le petit déjeuner ! Le personnel toujours prêt et préparé et l'excellente cuisine ! Le Spa régénérant après de longues excursions ! Une très belle expérience !
• Luca.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:30

  Bel hôtel chambres propres très bonne nourriture même si un peu pauvre en portions, personnel très gentil et serviable. Je recommande vivement si vous allez à Ponte di Legno de séjourner dans cette belle propriété ! 😉
• Futsal.u

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:53

  Très bel établissement, très bien situé, personnel propre, poli et serviable. Le seul problème, qui est un problème que l'on retrouve dans tous les établissements, c'est que ma femme et moi, étant végétaliens, n'avons pas pu manger un deuxième plat en soirée. Puis légumes grillés, pommes de terre et légumes bouillis. Pour le reste, rien à dire, structure super recommandée.
• Elena.i

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:16

  Bel hôtel. Une note sur le prix et l'hôtel 4 étoiles à facturer pour l'accès au spa ne s'entend pas ! L'accès au domaine devrait être plus qu'inclus dans le prix !
• Martine.o

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:46

  Hotel très agréable où passer une belle semaine de vacances en famille. Ne convient pas trop pour un couple sans enfants. Personnel très attentionné. Repas de très bonne qualité. Belle structure hôtelière.
• Paola.

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:10

  Nice, bon dîner et petit déjeuner. 25 euros par jour x le chien c'est vraiment trop
• Teresa.

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:28

  Nous avons séjourné dans cet établissement fantastique toute la semaine en demi-pension. Nous avons vraiment apprécié. Personnel impeccable, accueillant et gentil, prêt à répondre à tous nos besoins (famille avec trois enfants dont un de 18 mois). Notre appartement de deux pièces toujours propre et équipé de tout confort, avec accès au jardin arrière. Excellents petits déjeuners et dîners mais surtout super le personnel de la salle à manger, en particulier Lucia qui s'est vraiment occupée de nous, restant à l'écoute des besoins de nos petits. Expérience à refaire, structure recommandée.
• Maura.o

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:03

  Très bel hôtel. Chambre spacieuse. Très bon dîner avec un grand choix. Bon petit déjeuner.
• angela.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:18

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Excellente propreté, chambre grande et bien tenue, personnel courtois, prix moyen pour un hôtel 4 étoiles. Excellent emplacement, il est à environ 10 minutes à pied du centre de Ponte di Legno et des remontées mécaniques. J'aurais même mis 5 étoiles si seulement le petit déjeuner avait été un peu plus original.
• Kasia.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 08:38

  Bel hôtel, personnel agréable et bonne nourriture. Nous n'avons pas utilisé le spa, donc je ne juge pas cela.
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:31

  Vacances incroyables! Magnifique structure équipée de tous les services. Personnel amical et serviable attentif à tous les besoins des clients. Nous nous sommes sentis au centre de l'attention entourés par la gentillesse du personnel et l'accueil que la structure offre. Félicitations à la Direction qui parvient à impliquer le personnel dans les activités que les clients recherchent. Nous avons déjà passé des vacances en 2017 dans cet hôtel et nous reviendrons certainement.
• barbara.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 14:43

  Super hôtel. Il offre tous les services, y compris un service de navette. Personnel très serviable et poli. Réception fantastique. Chambres neuves et propres. Petit-déjeuner buffet bien garni
• Lorenzo.o

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 19:43

  Nous avons passé la semaine de l'Epiphanie. Chambre très grande et accueillante, armoire adaptée à une famille de quatre personnes, peut-être ajouterais-je quelques cintres supplémentaires sur les murs libres pour sécher et aérer les vêtements de ski. Salle de bain confortable, grande douche avec eau chaude toujours disponible et avec une bonne pression, pour améliorer le débit d'eau qui sortait souvent en mouillant le reste du sol. Une cuisine plus qu'excellente avec un choix varié et une bonne qualité des matières premières. Garage avec un prix pas élevé. Local à ski confortable et navette vers les pistes toujours disponible. Du spa, nous n'avons essayé la piscine du matin que le dernier jour; environnement agréable mais nous n'avons pas essayé d'autres services. Personnel toujours souriant, aimable et en nombre pour s'occuper de tous les clients. Dernière note positive : nous avons demandé au maître (le Salvatore toujours disponible) un gâteau pour fêter l'anniversaire de notre fils et à la fin de notre séjour nous avons agréablement découvert que l'hôtel ne nous l'avait pas facturé, un beau geste. Si jamais nous revenons à Pontedilegno, l'hôtel Acquaseria sera certainement considéré pour notre séjour.
• Sabrina.i

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:49

  Les chambres et parties communes sont très propres, le petit déjeuner est super, le dîner est bon même s'il peut être amélioré. L'hôtel est situé près du centre et il y a un service de navette pour les remontées mécaniques vers les pistes. Enfin et surtout, une note distinctive va à la gentillesse du personnel et aux égards qui sont accordés au client pour les différents rôles couverts. Ils sont très attentifs aux besoins du client. Stationnement pratique. SPA non utilisé mais je pense remarquable.
• Adriano.

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:26

  Séjour normal, prix un peu élevé. Au petit-déjeuner, les places sont réservées. J'arrive à 7h30, salle vide, et ils me font asseoir à 1 km du buffet... Je demande à changer : "ILS SONT RÉSERVÉS" me dit le gérant. Quel stress !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir écrit un commentaire sur votre séjour dans notre structure à Ponte di Legno, le Blu Hotel Acquaseria. Les avis de nos clients sont essentiels pour améliorer la qualité et l'efficacité de nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement, cependant nous tenons à préciser que chaque table est préalablement attribuée à chaque chambre pour une plus grande hygiène et organisation dans la chambre, tandis que le buffet est pratique pour chaque emplacement. Nous sommes désolés si la table attribuée a causé du stress. Nous espérons vous revoir bientôt au Blu Hotel Acquaseria ou dans un autre de nos plus de 30 hôtels en Italie. Cordialement.
• cristian.

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 21:36

  Structure supérieure au coeur de Ponte di Legno. A 5 minutes à pied du départ des remontées mécaniques. Excellent spa régénéré après une journée de sport. Ski l'hiver et VTT l'été.
• Marco.i

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 18:24

  Environnement soigné et paisible. Personnel toujours présent et disponible. Les petits déjeuners et les dîners sont bons. La salle de sport à usage exclusif est une grande valeur ajoutée.
• Enzo.e

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 17:34

  Hôtel situé au calme, chambres propres et spacieuses, normes covid respectées. Dîner préparé avec raffinement et d'excellente qualité. Carte variée. Personnel sympathique et respectueux. Prix ​​moyens. Recommandé.
• Federica.c

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:08

  La structure est très agréable, proche de Ponte di Legno et des télésièges, le personnel est vraiment exquis, la chambre est très belle et spacieuse, le nettoyage n'est pas toujours impeccable, le restaurant est bon même s'il y a eu quelques glissades, petit déjeuner standard. Encore des vacances agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir écrit un commentaire sur votre séjour dans notre structure à Ponte di Legno, le Blu Hotel Acquaseria. Les avis de nos clients sont essentiels pour améliorer la qualité et l'efficacité de nos services et nous pensons pouvoir répondre à ce que vous nous avez signalé. En ce qui concerne la propreté, nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Il est effectué quotidiennement dans tous les espaces communs et les chambres, mais nous sommes toujours disponibles pour effectuer un nettoyage supplémentaire, sur demande. En tout cas, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magnifique structure, la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel, le confort de la chambre et notre service de restauration. En espérant vous revoir bientôt au Blu Hotel Acquaseria ou dans l'un de nos plus de 30 établissements dans toute l'Italie. Cordialement.
• Gianpaolo.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:55

  J'ai séjourné avec ma famille du 23 au 27/8/2021 en demi-pension. Etablissement cosy et extrêmement propre. Personnel poli et extrêmement serviable (nous avons notamment demandé un changement de chambre et l'ajout d'un sèche-cheveux pour les cheveux de ma fille d'une longueur gênante) qui a satisfait tous nos besoins. Personnel de salle à manger très courtois. Un éloge particulier au Directeur de la structure (personne très polie et bienveillante), qui vu l'afflux énorme de clients durant la période, n'a pas hésité à faire son possible dans les diverses activités de la salle à manger et la gestion des ressources. De plus, pour mon anniversaire, qui a eu lieu pendant la période des fêtes, la direction de l'hôtel m'a fait préparer et m'a offert un gâteau Happy Birthday. On reviendra certainement.
• Luca.e

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:55

  Je suis resté sept nuits, hôtel neuf et bien décoré. Bon prix et abordable pour une famille de 4 personnes. Plus qu'un 4 étoiles je le déclasserais en 3 étoiles supérieur car le personnel de salle ne connaissant pas les plats et leur composition, nous avons parfois mangé même plus d'1h30 ce qui avec les enfants n'arrange rien de varié. et avec plus de contours, car ils sont presque inexistants. Le mini club tenu par un serveur patient et sympathique qui avait pour tâche d'encadrer les enfants, qui au final étaient animés directement par leurs parents. Spa exclusif pour toute la famille pendant une heure au prix de 70 € avec apéritif inclus. Au final nous avons passé un bon moment mais pour un 4 étoiles les attentes étaient un peu plus élevées.
• Sara.a

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:47

  L'hôtel est très agréable et accueillant, le personnel très sympathique et serviable. Les chambres disposent du confort nécessaire, seules les fenêtres de certaines chambres du 4ème étage (comme la mienne) sont très hautes et ne permettent pas de profiter du paysage. Bonne nourriture. Expérience positive.
• Till.i

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:12

  Le rapport qualité-prix était absolument injuste dans mon cas. Un prix élevé avec un seul supplément (>260 euros la nuit) était exigé. Mais il n'y avait même pas d'eau gratuite en guise de bienvenue dans la suite. Pas de peignoir disponible. J'ai réservé en demi-pension et j'ai été vraiment déçu. La chambre était propre, mais le service dans la salle à manger et la nourriture ne valaient pas deux étoiles. J'ai dû trouver moi-même une place dans la salle à manger, le personnel de service m'a simplement ignoré à l'entrée. La connexion à Internet/WLAN était très mauvaise dans la maison et s'accompagnait d'interruptions constantes. Je ne comprends pas les nombreuses critiques positives des autres clients.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ferranti.e

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 21:13

  Excellente structure, à commencer par le gérant et tout son personnel, toujours disponible et très courtois. Cuisine hyper raffinée. Excellente animation du soir aussi ! Massimo avec sa voix et sa musique, a égayé nos vacances.
• Claudio.

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 12:00

  Nous avons passé quelques jours à l'Acquaseria et nous sommes heureux d'être revenus après plusieurs années. L'hôtel est très élégant et confortable, mais les points forts sont la cuisine et le spa. Nous avons eu deux excellents dîners (une fois avec un rappel du second 😊) et nous avons été magnifiquement accueillis par les deux serveurs fantastiques (Asmaa et un autre monsieur) qui se sont occupés de notre table. Les deux traitements que nous avons reçus du spa étaient de qualité supérieure, au-delà de toute attente. Il y a dans tout le personnel un grand engagement et une disponibilité sincère malgré cette période qui les teste encore plus que d'habitude. Nous reviendrons!
• Giulia.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:11

  Confortable et très propre. Nous avons été accueillis par une réceptionniste vraiment sympa qui nous a expliqué tous les services avec soin. La chambre était propre et bien aménagée, la nourriture était bonne. Le personnel de la salle à manger, très gentil, n'a rien manqué. Toujours avec professionnalisme et gentillesse. Le petit plus pour le piano bar avec musique live ! Le chanteur, très bon, a su nous divertir, jouant également les morceaux que nous aimions le plus. Le spa et les filles qui le dirigent ont également été très appréciés. Si je retourne à Ponte di Legno, je reviendrai certainement ici.
• giulia.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:08

  Belle propriété dans un cadre très paisible. Personnel extrêmement sympathique et agréable. Bravissimo le garçon qui chante le soir pour divertir les invités ! Je reviendrai certainement !!!
• Koelloe.o

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:21

  Très bel hôtel, l'apparence est assez différente, a l'air très agréable. Chambres familiales soignées de taille raisonnable. Nettoyé tous les jours, mes compliments. Il y a aussi un balcon avec une belle vue sur une montagne verdoyante. Même beau un jour de pluie. Stationnement fait dans le garage, uniquement avec une voiture électrique, pas de borne de recharge. Prise de courant, mais pas de courant ! Très étrange. Le personnel ici obtient 5 étoiles de moi / nous. Très sympathique, gentil et serviable, j'ai même reçu des glaçons dans ma chambre une fois. Cet hôtel est définitivement recommandé. Ce serait curieux si vous veniez ici en hiver, cela semble absolument merveilleux, mais les routes seraient un obstacle. La nourriture chaque matin et soir est très savoureuse. Le soir un One man band dans le salon.
• Nenne.a

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:34

  L'hôtel à Ponte di Legno BLU HOTEL ACQUA SERIA a été récemment ouvert - il y a environ 3 ans -, très agréable et bien entretenu, dans ce magnifique village qu'est Ponte di Legno, parmi de magnifiques bois et des montagnes Dolomites tout aussi belles. Nous nous sommes retrouvés à l'aise à tous points de vue ! La hauteur, d'environ 1150 mètres, permet à chacun des vacances tranquilles et sans tracas. Un cadre magnifique, à deux pas du Passo del Tonale !!
• Ely.r

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 21:06

  Belle structure, accueil, restauration d'excellente qualité et personnel très qualifié. Un merci spécial à Massimo qui nous a fait passer un merveilleux moment après le dîner avec sa voix.
• Marta.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 09:19

  J'ai séjourné dans une suite pendant 3 nuits avec mon conjoint et notre bébé de 6 mois. Excellent ménage, nourriture excellente et placage parfait, personnel impeccable et gentillesse infinie, surtout envers notre fille. Avoir le SPA pour nous seuls pendant une heure était une expérience que nous n'oublierons jamais. Dès la sortie de l'hôtel, on se croirait dans un lieu enchanté, au milieu des ruisseaux, en pleine nature. Merci beaucoup, nous reviendrons certainement. Un câlin à la fille (je pense d'origine indienne), très gentille et très bonne, comme tous les autres collègues, après tout !
• Valentina.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 05:31

  J'ai passé une semaine dans ce bel hôtel à 10 minutes du centre de Ponte di Legno. La structure extérieure est typique de la montagne et l'intérieur est tout en bois. La belle chambre avec une grande salle de bain et une grande douche, propreté parfaite. Tout le personnel est super sympa mais un merci spécial au barman Michele. Sans oublier le petit déjeuner avec beaucoup de choix. Pour le dîner, un choix de différents premiers et seconds plats, tous très soignés et très bien garnis, en plus d'être d'un excellent choix. Et puis le spa, une heure seulement pour notre chambre avec prosecco et fruits frais offerts, merveilleux !!! Pour sûr d'y retourner. Merci pour tout
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 18:52

  Court séjour de trois jours mais avis absolument positif. Très bel hôtel ****, chambres grandes et propres / bien tenues. SPA exceptionnel et personnel courtois. Restaurant interne avec petit déjeuner varié et excellent dîner. Un éloge au personnel de salle et au Chef attentif aux besoins des intolérances alimentaires. Piano bar très agréable et bonne compagnie. Bref, un hôtel parfait pour des vacances reposantes
• Giovanni.e

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 17:57

  Excellente structure, chambres à la hauteur de la qualité promise. Je tiens à souligner l'attention qui m'est portée pour mes intolérances alimentaires. Ils m'ont préparé le dîner et le petit-déjeuner qui correspondaient à mes besoins. Je les remercie personnellement. Enfin, le spa mérite absolument un laissez-passer car il est très agréable et bien fait
• Michela.e

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 18:11

  Bel endroit où j'ai passé quelques jours de détente entre nature et marche. La cuisine est excellente ! Un large choix de plats soigneusement sélectionnés dignes des 4 étoiles et avec un excellent service ! Chambres confortables et propres. Je vous conseille !
• Marco.r

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 14:50

  Nous nous sommes très bien retrouvés, à 10 minutes à pied du centre de Ponte di Legno, cet hôtel propose des chambres agréables et calmes, une salle de bain petite mais fonctionnelle. Stationnement pratique devant l'immeuble. Bon dîner avec boissons comprises mais encore meilleur petit déjeuner avec des produits de qualité. Recommandé.
• Cinzia.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 14:32

  Belle structure, belles chambres, endroit isolé mais proche du centre-ville. Bonne restauration, nous avons profité du dîner du samedi et du petit déjeuner du dimanche. Beaucoup de choix, bonne qualité. Excellent rapport qualité/prix. Personnel courtois et serviable. Si nous revenons dans la région, nous reviendrons avec plaisir.
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 19:34

  Je suis très satisfait de mon séjour dans cet hôtel en février 2021 en chambre Familiale en demi-pension. - Chambre propre, grande et bien aménagée. Il aurait également été agréable d'avoir une bouilloire pour le thé et/ou le café. - EXCELLENTE restauration. Bon choix au menu, plats excellents et bien plaqués. - Bon emplacement même si sans accès direct aux pistes ou pas en plein village.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 14:27

  Tout simplement de première classe Le personnel est très gentil et arrangeant. Bonne nourriture et petit déjeuner super copieux, chambre parfaite et très très propre. Ici, vous vous sentez bienvenu et choyé 👍👍👍👍👍 Tout était super.
• Edoardo.o

  2 / 5

  Le 17/02/2021 à 10:19

  L'hôtel est beau et accueillant, malheureusement le personnel est au dépourvu, improvisé et peu attentionné. Dîner pas du tout à la hauteur tant en qualité qu'en quantité. Petit déjeuner hallucinant, médiocre et même pas suffisant pour un B&B 1 étoile. PS un tel jambon servi au petit déjeuner en Italie est une insulte au client

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir écrit un commentaire sur votre séjour dans notre structure à Ponte di Legno, le Blu Hotel Acquaseria. Les avis de nos clients sont essentiels pour améliorer la qualité et l'efficacité de nos services. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pensons cependant que nous pouvons répondre à vos signalements. Notre service en salle est toujours axé avec la plus grande attention sur la qualité et la fluidité du service lui-même. La structure est toujours parfaitement calibrée sur les chiffres attendus jour après jour et le standard de qualité du service de restauration lui-même est alors très élevé et toujours très apprécié par nos clients. Le chef et le bureau Food & Beverage s'y plongent chaque jour. Nous sommes désolés que le jambon ne vous ait pas plu, nous prendrons note de votre signalement. Dans tous les cas, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magnifique structure et ses environs. En espérant vous revoir bientôt au Blu Hotel Acquaseria ou dans l'un de nos plus de 30 établissements dans toute l'Italie. Cordialement.
• Liliana.u

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 22:41

  J'ai passé le week-end avec ma famille dans ce fantastique hôtel surtout en cette période avec le covid. Un bâtiment très agréable et moderne. Nous avons été accueillis comme si vous étiez chez vous. Petit déjeuner abondant et incroyable; Le dîner du samedi était une excellente soirée typique, des entrées aux desserts. Félicitations à tout le personnel qui s'est engagé à nous faire passer un week-end serein et serein malgré cette période difficile.
• Marco..

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 21:18

  Encore cette année tout est parfait !!! Structure gérée et organisée de manière impeccable, excellent nettoyage des chambres et des parties communes, personnel d'accueil toujours prêt à satisfaire les besoins du client avec professionnalisme et courtoisie, bonne cuisine, room service géré et exécuté de manière impeccable, réglementation COVID respectée avec dîner servi au table et petit-déjeuner buffet assistés par le personnel ou fournis en portions individuelles. Structure très agréable et bien entretenue, excellent rapport qualité-prix. Merci au directeur et à tout le personnel pour leur disponibilité et leur courtoisie. L'hôtel Blu Acquaseria reste le point de référence pour nos vacances à Ponte di Legno.
• Nicola.a

  4 / 5

  Le 04/09/2020 à 11:55

  Belle charpente. Proche du centre historique de la ville. Le personnel très courtois et attentionné. La chambre spacieuse et propre. Le spa est très agréable. Le seul inconvénient est la nourriture; Je m'attendais à mieux d'un 4 étoiles. J'y retournerais quand même.
• MIRNA.F

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 15:40

  Installation fantastique, propre, très bien situé. Réception et gérant courtois serviable et professionnel ainsi qu'un personnel aimable dans la salle à manger, également un bon service SPA. Bonne nourriture et bon choix. Rien à redire, je reviendrai.
• jovi99.

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 11:41

  C'est la troisième année dans cette structure et cette année aussi nous avons été très satisfaits. Nous étions sceptiques en raison des diverses restrictions mais nous avons passé un très bon moment malgré la situation difficile car le personnel est très attentif aux mesures anti-covid. Excellente cuisine et service irréprochable. Chambres propres, bien éclairées et accueillantes.
• Anabell.o

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 10:17

  Mon fils et moi avons passé un bon moment. L'accueil a été très chaleureux, j'ai tellement aimé le spa, la nourriture était exceptionnelle. Je dois rendre un grand compliment à tout le personnel car nous nous sommes sentis choyés comme jamais auparavant. On reviendra certainement
• anabell.o

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 09:37

  Des vacances au top ! Excellent est un euphémisme tout était parfait ! Hôtel fantastique, à partir de l'accueil - nos salutations vont avant tout aux très bonnes filles d'accueil Tatiana, Aneta et Martina. Très bonne cuisine, propreté irréprochable, bel espace Spa. Tout est organisé dans les moindres détails pour que le client ne manque de rien. Je n'ai jamais été dans un hôtel comme celui-ci. Félicitations, je reviendrai certainement!
• Marco.

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 09:55

  Excellent emplacement près du centre. L'hôtel est entouré d'une forêt et baigné par un ruisseau. Les chambres familiales sont de véritables appartements de deux pièces. Idéal pour les familles avec enfants. Personnel très courtois. Menus d'excellente qualité. Service de chambre CIBOX très utile pour éviter le restaurant, cependant bien organisé.. Recommandé
• Ernestina.a

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 09:15

  J'étais déjà resté il y a 4 ans cette structure est déjà alors j'étais heureuse ... aujourd'hui le dernier jour de mon séjour a duré 2 semaines et ... le ciel pleure avec moi !!! J'ai passé un très bon moment ... cuisine bien améliorée toujours excellent comportement personnel propreté maximale .. bref, vacances idéales! Merci à tout le personnel et félicitations !!
• Valentina.a

  4 / 5

  Le 06/02/2020 à 20:47

  Bel hôtel avec des chambres confortables et modernes, douche spacieuse. 10 minutes du centre-ville. Personnel accueillant et professionnel. Bonne nourriture, mais trop chaude dans la salle où nous avons mangé et en général dans toute la structure. Belle soirée d'amour. Convient aux familles.
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 21:37

  Belle structure bien entretenue et certainement digne des 4 étoiles ! Excellente organisation de l'entrepôt de ski et de chaussures, après la structure ne peut rien contre l'indifférence et l'impolitesse de certains clients. Nous avons opté pour la demi-pension et je confirme que vous mangez divinement ! Au-delà de toutes les attentes les plus folles ! Chaque jour 4 choix d'entrées, seconds plats et desserts plus buffet d'entrées, le samedi buffet typique du dîner. Nous avons utilisé le spa, rien d'extraordinaire, mais super pour se détendre après une journée de ski. Là aussi la structure ne peut rien contre les clients qui prennent les saunas pour se prélasser... Seulement deux notes, la chambre standard était très bien entretenue avec un excellent lit, mais très petite. Alors que toute la structure est trop chaude à mon avis, nous avons dû dormir avec la fenêtre ouverte malgré le chauffage éteint. Dans les parties communes on pouvait se balader en t-shirt, ça me parait vraiment trop chaud, à la limite agaçant !
• Alessia.a

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 21:57

  Je suis resté 10 jours dans cette structure avec ma famille. Hôtel très bien situé, chambre grande et propre, copieux petit-déjeuner buffet et excellents dîners avec trois choix d'entrées et de desserts. Spa petit mais bien entretenu. J'ai eu un massage et ça valait vraiment la peine. On reviendra certainement.
• Benedetta.u

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 19:29

  Excellent hôtel, chambres très confortables et propres avec tout ce dont vous avez besoin pour passer un bon séjour. L'emplacement est excellent pour ceux qui veulent passer des vacances parfaites à la montagne en toute saison. J'ai eu la chance de le rencontrer pendant la semaine blanche. Vraiment un endroit charmant. Tout le personnel et leur manager ont toujours été très gentils et professionnels. Je le recommande fortement!
• silvia.a

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 21:11

  Belle structure, propre, grands espaces tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'hôtel... personnel sympathique et pas du tout intrusif. La fille du miniclub Stefania était très gentille et mes filles l'ont adorée. Excellent emplacement pour de nombreuses excursions et promenades, cuisine exquise et très variée. Nous reviendrons certainement pour d'autres vacances d'été
• Flavio.

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 18:26

  J'écris finalement cette critique après environ 6 mois, car j'ai séjourné dans cet établissement entre fin février et début mars. Vraiment propre et assez moderne aussi. La piscine est belle mais, compte tenu de sa situation à l'intérieur du spa, je déconseille d'amener les enfants, qui ne peuvent y accéder que dans un court laps de temps préétabli. Le spa est beau et fonctionnel. Les chambres sont belles et propres et la salle de bain est très spacieuse, également équipée d'une baignoire dans certaines chambres. Petit déjeuner frais et bon dîner à l'exception de quelques plats (exception). La navette qui vous emmène sur les pistes est très ponctuelle. Personnel sympa mais pas trop professionnel, donc adapté aux enfants de 2 à 8-9 ans. L'espace détente près de la salle à manger est magnifique et très spacieux. Position stratégique dans le pays
• MARIO.O

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 14:30

  Nous avons passé un séjour du 3 au 12 août 2019 à notre entière satisfaction. Tout, des locaux à l'environnement extérieur, en passant par la chambre, le restaurant et les services, a obtenu notre satisfaction. Le prix payé était convenable et bien en dessous de la moyenne des autres hôtels de la région. La distance du Blu Hotel du centre de Ponte di Legno, qui sur le papier et au début semblait beaucoup, s'est avérée facilement accessible à pied en 10 minutes et décisive pour séjourner dans un endroit calme, où vous pourrez vous reposer la nuit avec le fenêtre ouverte sans aucun dérangement. . Malgré l'affluence de l'époque, il était aisé de trouver une place pour la voiture dans les grands parkings à quelques dizaines de mètres. Pour rejoindre Acquaseria, où se trouve l'hôtel, en remontant la vallée après Temù, il est conseillé de ne pas tourner à gauche au carrefour vers le centre de Ponte di Legno, mais de continuer sur la SS42 en direction de Passo del Tonale sur environ 2 km. puis prendre la deuxième des deux rues adjacentes sur la gauche (dans un pré on aperçoit les murs d'un château). Après 150 m, vous verrez le bâtiment Blu Hotel.
• Serena.r

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 06:31

  Excellent personnel, propreté et nourriture, Nous étions en vacances pendant une semaine, tout le personnel était très gentil et compétent, la propreté était excellente. Pour les randonneurs comme nous, vous pouviez avoir des paniers repas, chaque jour vous pouviez choisir parmi 4 menus, dont des végétariens ! Après une journée de sentiers, de lacs, de cascades et de lieux enchantés, le retour à l'hôtel était vraiment la cerise sur le gâteau car le dîner était phénoménal, des plats jamais banals et beaux à regarder et excellents à manger ! Je rêve encore du pâté au saumon le soir ! Félicitations au chef et à toute l'équipe
• maggy.u

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 06:42

  2em fois que l on y revient tj aussi bien que les souvenirs que j avais
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 15:23

  J'ai passé 4 jours avec mon père dans cet hôtel propre et accueillant. Le personnel de la salle à manger était très efficace pour satisfaire toutes nos demandes et ne nous a jamais laissé manquer de quoi que ce soit. Les animatrices étaient gentilles et gentilles, elles organisent des activités pour les non-skieurs ainsi que la garde des enfants dans le baby club. Je recommande vivement à tout le monde de visiter le SPA et de se faire masser par les talentueux opérateurs du spa pour une expérience personnelle. Je vous assure qu'après une journée passée sur la neige, c'est un bel endroit pour se régénérer.
• Studiolami.i

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 08:09

  Excellente structure hôtelière à Ponte di Legno, très proche des remontées mécaniques et du centre historique de la ville. Chambres très calmes, spacieuses et bien nettoyées, SPA efficace et bien équipé, bonne restauration variée et copieuse, service professionnel. Structure d'excellente qualité dans l'ensemble dans une station de ski du Tonale où il faut se méfier de la glace partout puisqu'ils n'utilisent pas de sel ou de galets en dehors des remontées mécaniques et des abris sur les pistes.
• Juste.a

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 10:32

  Moi je trouve quil est super parce que il y a une piscine, un sauna , un spa .
• Sébastien.A

  4 / 5

  Le 01/03/2017 à 13:14

  Cadre rafiné et moderne. Chambres agréables et literie confortable. Repas excellent.
• Giovanni.a

  4 / 5

  Le 09/06/2013 à 15:20

  Structure cosy, aux couleurs chaudes et enveloppantes. Une belle cheminée dans la salle du bar. Personnel très gentil et serviable. Service de chambre parfait et plats vraiment délicieux.