Hotel Carosello

Tags: Hôtel, Restaurant,

• michele.u

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 11:28

  J'ai été avec ma famille pour le week-end de l'Epiphanie. Dans l'ensemble, l'hôtel est bien placé et est également en cours de rénovation. Facilement accessible de Salerno - Reggio Calabria, même si sur une route principale très fréquentée qui provoque des files d'attente interminables. Le personnel est sympathique. Le service est discret et ils s'efforcent de répondre aux besoins du client. Le seul inconvénient est qu'ils ont essayé de me faire payer des plats à la carte que je n'ai jamais commandés. Dans l'ensemble, une expérience positive.
• Arianna.i

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 15:08

  Nous avons passé deux nuits dans deux Magic Suites différentes, la première sur le thème "Cléopâtre" et la seconde sur le thème "Baita". Expérience super recommandée car les deux suites étaient bien entretenues dans les détails et très propres. Nous avons également essayé l'option avec dîner dans la chambre et c'était à notre goût. Excellent petit déjeuner et personnel sympathique et qualifié. Nous serons de retour bientôt.
• Adriano.o

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 07:50

  Excellent hôtel, pour un moment de détente avec leurs fabuleuses chambres "Magic suite" !!! Ils ont un jacuzzi et un sauna avec des environnements de différents emplacements pour vous faire sentir dans un autre endroit totalement détaché de la vie quotidienne .. bon petit déjeuner et service très hospitalier ..! Conseils pour ceux qui sont de passage 💯✅
• francesco.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 06:42

  Grande chambre. J'ai dîné avec satisfaction. Excellent petit déjeuner. Personnel amical et professionnel. Excellent rapport qualité/prix
• Diego.i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 08:04

  Ma copine et moi avons séjourné dans cet établissement dans une suite lagon bleu magique je dois dire que nous avons tout trouvé vraiment parfait le personnel de la réception un accueil magnifique et une efficacité à nos moindres caprices le petit déjeuner vraiment métissé et varié avec des produits frais et le personnel de chambre toujours attentif à nos besoins mais une chose que nous avons remarquée est la propreté dans les détails de la chambre et l'attention à garder ces chambres vraiment propres avec félicitations à vous nous vous reverrons bientôt pour une nouvelle expérience
• Giuseppe.c

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 05:40

  Très belle chambre et un dommage particulier qui manque d'hygiène et de propreté, ce qui devrait être fondamental !!! Dans le bain à remous, après quelques minutes, l'eau a commencé à faire une étrange mousse trouble presque MARRON et je ne veux pas ajouter tout ce qui était dans l'eau... d'avoir une infection ! Après cette expérience, je ne pense pas y retourner FORTEMENT DÉCONSEILLÉ
• Orazio.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:26

  Excellent recommandé aussi excellente nourriture
• annalisa.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:54

  J'ai séjourné plusieurs fois à l'hôtel Carosello et y retourner est toujours un plaisir. Le service est impeccable et le personnel attentionné et serviable. Les suites thématiques sont magnifiques et soignées dans les moindres détails, une expérience que je recommande à tous.
• Eugenia.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:48

  J'ai séjourné dans l'une des suites magiques : Blue Lagoon. Vraiment magique !! Avec jacuzzi et bain turc. Une expérience incroyable. En entrant dans la suite, la sensation est celle d'être dans une oasis de bien-être. Donc super service et personnel très sympathique. Répéter.
• Sara.u

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:09

  Séjour satisfaisant, les MagicSuites bénéficient de tout le confort : bain bouillonnant, hammam et douche émotionnelle. Large choix d'articles pour le petit déjeuner continental. Personnel courtois et serviable
• Armida.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 08:30

  Hospitalité, chambres spectaculaires, propreté et convivialité
• Andrea.i

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:38

  L'eau était froide, la "suite" presque vétuste : lit cassé, hifi cassée, abattant WC cassé, luminaires des années 80

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Vitolo, comme largement discuté en personne, il y a eu une panne de chaudière due aux chutes de tension continues causées par le mauvais temps. L'eau chaude a été rétablie en deux heures. En attendant, nous avons proposé un remboursement pour démontrer notre propension envers nos clients. Si vous n'avez pas réussi à connecter votre smartphone à la chaîne stéréo, ne l'emportez pas avec nous.
• Gino.'

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:05

  Félicitations au photographe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur D'Amore, je suppose que votre commentaire signifie qu'il n'y a pas de correspondance entre les photos et les chambres. Généralement nos invités disent exactement le contraire. Je suis surpris qu'après deux jours de séjour elle n'ait rien dit de sa déception : nous lui aurions proposé un changement de chambre en la laissant choisir celle qui lui plaisait le plus. Au lieu de cela, il a préféré partir et ensuite écrire ce commentaire.
• Antimo.a

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:39

  Agréable, propre avec tous les services à proximité, personnel disponible pour les besoins des clients.
• Gaetano.t

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 10:28

  Belle chambre, mais sur le site Internet, elle avait l'air plus grande. En ce qui me concerne c'est "sans infamie et sans louange", mais ça peut certainement être amélioré car l'idée de base des suites à thème vaut la peine.
• sergio.i

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:14

  Endroit calme et confortable
• Nunzia.u

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:20

  Chambres mal nettoyées et avec de nombreux problèmes techniques et structurels, séjour très décevant
• Flora.o

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:47

  J'ai séjourné dans la chambre de la tente dans le désert avec mon mari et ma fille de trois ans, juste une nuit, et je dois dire que je n'ai pas été satisfaite : -la chambre était sale, pleine de poussière, le linge de lit et les serviettes de bain sentaient mauvais, le rideau sur le lit était assez sale et plein de poussière, entre autres le plafond caché par celui-ci était plein de moisissure et de toiles d'araignées, ce qui est absolument dangereux pour les clients allergiques !! -ma fille a dormi au lit avec nous car il n'était pas possible d'ajouter un lit bébé ou un lit de camping. - dans le bain à remous seule la cascade fonctionne et donc prendre une douche est vraiment très inconfortable. - il n'y a pas d'armoire où ranger les vêtements, il n'y a que deux tables de chevet où il n'y a pratiquement que le chargeur. -sur le parking il y a des bosses métalliques qui nous ont créé des problèmes en reculant, heureusement le caoutchouc n'a été que coupé. Je donne une étoile car j'ai trouvé l'accueil très courtois et le petit déjeuner était agréable. Pas de reçu fiscal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, vous trouverez la facture dans votre tiroir fiscal, c'est une pratique établie de longue date. Le reçu fiscal n'est pas obligatoire. L'effet sable a été recréé sur les rideaux de la chambre, ce n'est pas de la saleté, c'est un effet recherché. En entrant dans la pièce, sur la gauche, il y a le cintre. Dans le parking, les bornes servent à éviter que les voitures ne se retrouvent dans les plates-bandes (ce qui, malgré leur présence, arrive aux automobilistes un peu distraits). Je suis désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, si vous souhaitez revenir nous rendre visite, nous ferons tout pour rendre votre séjour confortable.
• Claudio.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 09:03

  Belle expérience et chambres de conte de fées compliments
• Ela.r

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:32

  J'aurais mis 5 ⭐ en tout s'il n'y avait pas quelques désagréments. J'ai adoré la chambre, une atmosphère super relaxante et un service très sympathique. Il y avait malheureusement quelques désagréments, comme la porte d'entrée ne fermait pas, le jacuzzi avait du mal à se vider, la télé qu'on ne pouvait pas voir car la plupart des chaînes manquaient et la douche, qui inondait toute la pièce à cause de l'eau qu'elle faisait 't descendre et j'ai dû sécher avec une serviette. Pour le dîner, nous avons eu deux pizzas, je n'ai pas beaucoup aimé, alors que le petit-déjeuner n'est pas arrivé bien qu'il soit inclus, mais je pense que c'est notre erreur, peut-être avons-nous dû appeler, je ne sais pas car ils nous ont seulement dit qu'il était inclus donc je pensais qu'il arriverait dans la chambre pour 9 mais rien 😅, je répète c'était certainement notre erreur, ils ne pouvaient que nous le dire ou nous offrir au moins un café. Je souhaite juste que mon avis soit pris en considération positivement pour d'autres futurs clients, et pourquoi pas pour moi aussi, car les chambres sont vraiment magnifiques.
• Luigi.u

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 02:15

  Personnel très accueillant, teamite smart box J'ai eu droit à une suite à thème mais j'ai du rajouter 30€ pour le dîner en chambre. Malheureusement, comme ils l'avaient prévu par téléphone, la seule suite pour ceux qui utilisent les smart box était celle de la tente arabe (cela ne semble pas si correct puisque les smart box c'est toujours de l'argent) Arrivé dans la chambre, le climatiseur éteint, il était d'environ 34 degrés. nous avons immédiatement activé la climatisation mais au bout de deux heures les degrés étaient tombés à 31/33. Obligé de descendre, je dois dire qu'après avoir signalé le problème, le personnel a vérifié le problème et m'a brillamment attribué une nouvelle suite et la soirée a complètement changé. Le thème était celui des pirates, une belle suite climatisée fonctionnant avec une température très agréable. Nous avons préféré dîner au restaurant, puisqu'il a fallu changer de salle, seul bémol, dîner à partir de 30€ par personne uniquement sandwich 🍔 boisson gazeuse et dessert ou fruit même si le sandwich avec amburger était vraiment bon. Le lendemain matin un splendide petit déjeuner en chambre, je répète un excellent avis surtout pour le personnel serviable et compétent
• Flexin.l

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:56

  La chambre est très jolie, propre. Ils vous accueillent également avec beaucoup de gentillesse. J'ai eu une chambre très spacieuse, composée d'un lit double et de deux lits simples. Je vous conseille de venir. je donnerai 5 étoiles
• Fernando.E

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:25

  Hôtel sans trop de prétentions, mais avec un très bon rapport qualité/prix, très bons petits déjeuners, personnel sympathique, point de départ pour des excursions vers Salerne, la côte amalfitaine et Paestum
• ciro.n

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 07:32

  Excellente structure, très belle chambre, chaleureuse et propre avec sauna, bain à remous et lit très confortable, excellent service et toujours disponible, nous avons dîné avec d'excellents plats et pris le petit déjeuner dans la chambre, le service de massage dans la chambre était merveilleux et très professionnel certainement revenir
• Raffaele.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 16:47

  Nous avons réservé la chambre "safari" et nous nous sommes très bien retrouvés, l'environnement a été très bien soigné jusque dans les moindres détails, malheureusement le membre du personnel qui travaillait de nuit n'a pas été très gentil lorsque nous avons exprimé l'envie de manger, vu l'heure tardive nous devions le faire nous-mêmes, nous avions également exprimé le désir de prendre le petit déjeuner dans la chambre mais d'abord ils nous ont réservé mais ensuite évidemment ils ont oublié qu'ils nous ont dit de manger au restaurant, mais dans l'ensemble satisfaits !
• Biagio.t

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 06:01

  Mauvaise chambre, rien d'autre ..... 306 Des films d'horreur La télé ne marche pas non plus Drain de douche bouché ....sans parler du lit....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Strisciuglio, la chambre est équipée d'une Smart TV Philips, année de fabrication 2021, avec fonction Netflix, Youtube et chromecast pour reproduire le contenu de votre téléphone, peut-être avez-vous eu des problèmes d'utilisation et je suis désolé de voir cela trop facilement des mots inappropriés et offensants sont utilisés pour jeter de la boue sur le travail des gens. Des films d'horreur.
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 07:44

  Je tiens à vous féliciter pour l'organisation nous avons choisi la Magic Suite Oceania et c'est magnifique digne de ce nom Magic Suite, de l'ambiance au confort, du jacuzzi au sauna et du confort du lit à l'hygiène générale de la structure, sans oublier l'excellente nourriture et la grande disponibilité et gentillesse du personnel ... félicitations, je reviendrai certainement
• Sofia.i

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:58

  Fille insupportable à l'entrée elle répétait toujours la même chose et en plus on sort manger une pizza quand elle rentre elle me bloque en me faisant jeter le reste de la pizza... en plus j'appelle pour une bouteille et elle réitère encore de ne pas faire de dégâts depuis qu'on a signé un contrat je crois qu'après avoir dépensé tout cet argent, entre autres, SANS REÇU, une personne veut être tranquille
• Michele.L

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:41

  Nous avons réservé la suite Baita avec nuitée, petit-déjeuner et dîner dans la chambre. Une chambre très accueillante, avec des lumières LED douces contrôlables, une chaîne stéréo, une télévision, une fausse cheminée dans la chambre et une splendide ambiance typiquement montagnarde. Excellente disponibilité du personnel, ambiance sereine et excellente qualité des produits consommés tant au dîner qu'au petit déjeuner. Nous reviendrons certainement, nous avons déjà envie d'essayer d'autres suites thématiques !
• Antonella.i

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 12:07

  J'ai séjourné dans la chambre complète de la Suite "La Baita", très propre et bien rangée .... environnement chaleureux et accueillant .... baignoire d'hydromassage 🔝 On reviendra certainement! Hautement recommandé... Une belle expérience.... Le tout étudié en détail..
• Miryam.e

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:48

  Bon emplacement près de l'arrêt de bus qui va directement à Salerne, sinon accessible en 20 minutes en voiture. Bon petit déjeuner, dames serviables et gentilles à la réception. En soi c'est un hôtel un peu vieillot, j'ai trouvé les chambres froides et pas du tout insonorisées. Stationnement pratique.
• erika.u

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 22:08

  J'ai séjourné hier soir avec mon copain, dans la suite Magic Cave des désirs, je dois dire que l'ambiance est dingue, de la combinaison des lumières à la particularité des parois de la grotte, le matelas est très inconfortable et les draps pleins de poussière , gênant c'est le bruit des véhicules devant l'hôtel (il aurait été mieux d'insonoriser), le buffet du petit déjeuner très abondant avec des choix variés.. L'expérience était unique, même si pour ces désagréments, mais nous reviendrons passer la nuit à d'autres chambres, c'est la propreté comme priorité au sein d'un hôtel qui doit être améliorée.
• Dolomiti.h

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:58

  C'est bien, mais l'insonorisation de la vitre n'est pas bonne, donc c'est très bruyant la nuit
• Arianna.s

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 10:59

  Super hôtel. Je recommande particulièrement les chambres Magic Suite. Il semble être juste à l'endroit que vous choisissez. Excellent service, personnel accueillant et surtout ils ont répondu à toutes nos demandes. Merci pour l'accueil à bientôt ❤️
• Federica.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:32

  Tout simplement spectaculaire !!! J'ai essayé 4 chambres à thème différentes, une plus belle que l'autre, le personnel très gentil, nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Patri, vos mots nous remplissent de satisfaction et de fierté et surtout nous motivent à continuer à travailler avec enthousiasme. Merci!
• Valeria.i

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 07:59

  Lorsque vous entrez, vous devez informer le client de la clé à taper pour appeler la réception depuis la chambre en cas de besoin et lui expliquer toutes les fonctionnalités de la chambre. Ce qui n'est pas fait, vous ne devez jamais tout prendre pour acquis. Deuxième acompte et quittance ? Avant de partir je demande un reçu, l'imprimante ne marche pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pisacane, notre procédure d'enregistrement prévoit la communication de toutes les informations, telles que l'accès wifi, les numéros utiles, les horaires des services de restauration. Si dans votre cas ce n'était pas comme ça, il y avait probablement une file d'attente à la réception ou des appels téléphoniques en attente, je m'en excuse. Parfois, on suppose que même si vous ne savez pas que vous pouvez appeler depuis la réception en composant le 9, un client peut mettre en contact via smartphone avec le service WhatsApp ou en appelant le standard. Pour le reçu je trouve son insinuation déplacée, une panne peut arriver à un imprimeur fiscal, mais lorsque le document est résolu il est bien évidemment émis car sinon le compte ne peut pas être clôturé.
• Maria.r

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:46

  Excellent emplacement, très propre, personnel accueillant, petit déjeuner varié, copieux et vraiment très bon... l'hôtel est en cours de rénovation et ils vont certainement améliorer certains aspects de l'immeuble... dans l'ensemble ce fut un séjour agréable
• Gianluca.

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:41

  Hôtel proche de l'A2 idéal pour une étape lors de longs trajets. Profitant d'une opportunité nous avons pris une chambre triple avec petit déjeuner pour moins de 80 euros, une aubaine pour la qualité de l'hôtel. Il est en cours de rénovation, cela dépend donc beaucoup de la chambre que vous avez attribuée (rénovée ou non). La nôtre, bien que non rénovée, était très grande et spacieuse, avec une climatisation qui fonctionnait bien et une grande salle de bain. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. Possibilité de parking intérieur privé, à proximité de divers supermarchés et commerces et à 5 minutes de la plage. Certainement un excellent choix!
• Vito.l

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 23:04

  Personnel accueillant Les suites magiques sont bien faites et très particulières, cependant les repas servis en chambre ne sont pas à la hauteur de l'endroit où vous vous trouvez... L'hôtel de l'extérieur n'est pas terrible, compte tenu de tout cela, le prix d'une suite magique pour une nuit est légèrement plus élevé que ce à quoi je m'attendais. Cependant, c'est une expérience à faire je le recommande quand même.
• chiara.s

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:47

  Je vais souvent à Carosello. Personnel très qualifié, surtout à la Réception ! Le seul défaut : la propreté. Mes deux dernières expériences ont été désagréables ... le sol de la salle de bain taché (même une fois dans la chambre Baita, dès que je suis entré, j'ai trouvé des cotons-tiges par terre), de la poussière sur les murs décorés (dans la chambre Oceania partout où je mettais le sac un remue-ménage qui était très perceptible en raison des lumières sensorielles colorées)... J'y retournerai certainement, mais avec l'espoir d'une plus grande attention au nettoyage car cela doit être la priorité dans un hôtel.
• rosario.p

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 05:53

  Personnel courtois et serviable, chambre fabuleuse avec jacuzzi, le seul défaut les fenêtres ne sont pas isolées, mais ils faisaient des travaux, si je passe je m'arrêterai
• Antonello.a

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 17:04

  Des gars sympas et professionnels à l'enregistrement ... !! Gentils propriétaires, lorsque vous pénétrez dans la structure vous êtes projeté dans un style années 70 (on dirait une scénographie kubrick) avec le souci du détail !! Chambres confortables et les prix sont très honnêtes !! Recommandé ps Je publie ce commentaire après trois fois que j'ai séjourné dans cet hôtel en deux ans !! Oublié parking privé avec portail... 👍
• Vincenzo.a

  3 / 5

  Le 22/04/2021 à 19:40

  Service complet, excellent ménage et personnel très sympathique, le seul défaut est le bain à remous non fonctionnel dans la suite "Caves of Desires"

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Martorelli, merci d'avoir partagé votre expérience et je suis ravi de voir que votre expérience dans notre hôtel a été positive. Nous avons évidemment pris des mesures pour résoudre le dysfonctionnement du clavier de la baignoire, malheureusement ces désagréments arrivent parfois et dans ces cas là, lorsqu'il n'est techniquement pas possible de résoudre le dysfonctionnement, nous essayons toujours de trouver une solution alternative, comme des vestiaires par exemple .
• Marco.t

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 06:08

  Très bien. Je suis resté 10 jours pour le travail. Personnel très serviable, un aspect très important pour ceux qui doivent se déplacer pour le travail en cette période de pandémie et de fermetures générales.
• Pasquale.e

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 12:18

  J'ai passé un week-end dans la suite pirate galion je peux dire que c'est une belle structure, super propre, bonne nourriture, personnel très gentil je reviendrai sirucaramente
• simona.a

  2 / 5

  Le 15/02/2021 à 11:27

  J'ai passé la nuit dans la chambre "grotte des désirs", un endroit magnifique mais d'une noirceur agaçante.. Oui, l'ambiance, mais ils devraient mettre une lumière décente.. Le petit bain à remous fonctionnel sans peignoir ou au moins une serviette assez grande pour vous sécher .. Apéritif dans une salle décente mais pas de dîner .. Ils ont oublié l'eau et nous ont ouvert la bouteille de vin, nous avons donc pu boire le vin presque après avoir fini de manger .. Pour 340 euros, je m'attendais à un meilleur service

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Palazzo, merci pour vos commentaires, nous nous inspirons toujours des commentaires de nos invités. À votre arrivée, nous vous invitons toujours à nous contacter par téléphone depuis la chambre au numéro 9 si un client a un besoin quelconque, comme une serviette éponge supplémentaire ou pour faire ouvrir une bouteille de vin qu'un serveur inattentif oublie d'ouvrir. Il est évident que c'est un fait que ce serait mieux si cela ne se produisait pas, mais quand il y a des gens au travail et pas des robots, cela peut malheureusement arriver et heureusement nous avons la possibilité d'y remédier, également en appelant tout le personnel faire plus attention. Je suis désolé que vous ne nous ayez pas contactés depuis la chambre, nous aurions pu résoudre immédiatement. Concernant les lumières, je ne sais pas s'il a utilisé les spots sur le lit et sur la table ainsi que les plafonniers pour éclairer, certains clients les jugent suffisants. J'espère vous avoir à nouveau comme invité pour vous offrir un service impeccable.
• cristiano.i

  4 / 5

  Le 15/12/2020 à 19:41

  Un bon hôtel Avec de belles chambres toujours propres équipées de Wii FII TV dans la chambre et mini bar Equipé d'un bon restaurant à l'intérieur Avec menu fixe Les petits déjeuners sont également bons
• Roberto.'

  3 / 5

  Le 20/11/2020 à 13:23

  Magicsuite safari room .. l'idée de transformer les chambres à thème est sympa... Apéro super MAUVAISE tant le vin que le genre de plateau qui devait être de la charcuterie et des fromages et s'est transformé en aubergines et courgettes mal cuites .. . Dîner. opté pour le menu entrecôte .. la viande est arrivée brûlée à l'extérieur et avait le goût de grillé .. frites presque assez crues .. Petit déjeuner médiocre même si pour remplir le plateau ils ont mis des rosettes de pain dont je ne sais pas s'ils ont rien à voir ..mais dans l'ensemble en plus de ces détails et un hôtel avec lequel on passe une belle journée
• Daniele.'

  2 / 5

  Le 05/11/2020 à 19:52

  Nous avons demandé une bouteille d'eau dans la chambre qu'ils nous ont livrée en la remplaçant de leur propre initiative par des crodini qui devaient arriver avec l'apéro.. la bouteille d'eau pour le dîner n'arrive même pas et ça va. Le matin nous sommes sur le point de quitter l'hôtel et ils me demandent de payer une bouteille d'eau après avoir payé plus de 200 euros pour une chambre ? Sinon état correct rien de spectaculaire
• Carmen.a

  4 / 5

  Le 06/10/2020 à 11:16

  Nuit magique passée dans la suite magique île des naufragés.... Tout pris en charge dans les moindres détails.... Dîner en chambre servi avec tout le confort et en plus une excellente cuisine... Une vraie nuit de magie et de détente compliments
• Lorenzo.p

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 10:01

  Personnel gentil et bien préparé, hôtel parfois un peu vieillot mais en rénovation... Je vous déconseille absolument la pizza si vous optez pour le dîner en chambre, c'est une piadina mal levée avec de la mozzarella qui semble artificielle, une offense à la pizza bref 😅! Très belles chambres à thème ! Pizza d'accompagnement recommandée
• fra.8

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 09:19

  Hôtel confortable, personnel attentionné et courtois. Chambres confortables. Prix ​​corrects avec petit-déjeuner inclus.Restaurant intérieur pour les déjeuners et les dîners. Recommandé
• antonino.e

  3 / 5

  Le 21/07/2020 à 09:14

  J'avais choisi cet hôtel en raison de la présence du restaurant, que j'ai ensuite trouvé fermé. Un autre voyageur pourrait aimer le fait que je ne le fasse pas ! Nous avons dû nous rendre dans un supermarché voisin pour acheter quelque chose à manger. Après une journée en voiture ce n'est pas agréable !
• Lykans.

  3 / 5

  Le 17/05/2020 à 17:49

  Après avoir essayé presque tous les costumes magiques, ils peuvent confirmer qu'il y a de petits problèmes dans chaque pièce. Le plus évident se concentre sur les filtres des climatiseurs qui doivent être nettoyés de temps en temps pour éviter les mauvaises odeurs et les émissions de poussière. Je serai de retour car les costumes sont spéciaux mais avouons-le, les boissons dans le réfrigérateur ont une couche de poussière élevée, les filtres des climatiseurs sont assommés, les télécommandes des différentes LED sont compromises, le personnel est compétent mais le nettoyage des chambres doit être fortement intensifié car les chambres ont un certain coût et la prestation proposée n'est pas conforme au prix dépensé.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 18:03

  Hôtel très original avec de splendides suites à thème. Resto exceptionnel. Le personnel magnifique vous fait vous sentir comme chez vous.
• Laetitia.e

  2 / 5

  Le 22/12/2019 à 08:46

  Bonne structure, la chambre troglodyte était toujours comme sur la photo, mais les services ne m'ont pas permis de mettre quelques étoiles de plus. J'ai appelé la réception pour m'assurer qu'ils ne prennent pas l'argent de mon entreprise et qu'ils sont oubliés. Le service de massage en chambre 80 euros un mauvais massage fait par un garçon novice qui ne savait même pas quoi faire et était maladroit J'ai un centre de bien-être et je le sais !
• Jean-Pierre.i

  2 / 5

  Le 30/10/2019 à 22:32

  En lisant les avis avant le mien, je pense être arrivé au côté "obscur" de cet hôtel : celui au mobilier spartiate, mal entretenu et délabré, à l'odeur désagréable, où l'on est tenté de douter de l'apparente propreté. Compte tenu de la réception, du bar et de l'ascenseur un peu datés, j'ai du mal à comprendre les critiques 4 ou 5 étoiles. La salle de restaurant moderne et soignée et le personnel de la réception très attentionné et cordial attirent le regard. PS Le buffet du petit déjeuner m'a surpris par l'excellent choix de produits et le soin apporté à sa mise en place. Un hôtel résolument à deux visages, qui sait si la prochaine fois la chambre sera aussi à la hauteur...
• Raffaela.e

  2 / 5

  Le 26/10/2019 à 07:39

  Le personnel est incroyable, poli et sympathique. Nous avons eu un dîner spécial mais évidemment ils ont payé séparément et même pas un peu mais c'étaient tous des plats spéciaux. Malgré tous ces côtés positifs, malheureusement ce que je retiens le plus dans un hôtel c'est LA PROPRETE et disons que la chambre était très pécheresse. Ce n'était pas bien nettoyé .. Dès que vous entrez une odeur étrange et encore plus forte dans la salle de bain (nous avons dû tout ouvrir. Les anciennes fenêtres et donc ne s'ouvraient et ne se fermaient pas correctement. Le bain à remous est également un peu sale, même la poubelle non vidée dans la salle de bain et la salle de bain sans la chasse d'eau. Je suis vraiment désolé car dans l'ensemble la chambre était agréable mais pour moi la propreté passe avant la beauté, le confort ou autre chose.. Le restaurant fonctionne très bien, serveur et chef sympa aussi. .Je retournerais sans hésiter au restaurant.Pour essayer d'autres salles j'y réfléchirais un instant.C'était peut-être un hasard, une seconde chance n'est refusée à personne.
• mirko.e

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 22:42

  Nous ne sommes restés qu'une nuit et je n'ai trouvé que le petit déjeuner et le ménage bien. Nous avons réservé 40 jours avant et dès notre arrivée la fille derrière la réception nous dit que malheureusement la vitre du sauna était cassée mais d'après eux elle peut encore être utilisée "avec du verre cassé quelle fonction a-t-elle" et de toute façon nous n'étions pas 'pas pu l'utiliser aussi car étant au mois de septembre, dormant avec la chambre à 50 degrés, je ne pense pas que ce soit le cas. A juste titre le prix de la chambre est resté donc... très déçu
• Nino.e

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 18:20

  J'y étais par l'intermédiaire d'une agence que je ne connaissais pas en vérité, mais je dois dire que j'ai adoré la suite et le thème était très caractéristique "La grotte des désirs" une vraie grotte complète avec des rochers, un jacuzzi dans la chambre et un miroir au plafond. ..J'ai fait le forfait Food and Love qui comprend l'apéro prosecco le dîner et le petit déjeuner le tout strictement servi dans la chambre... tout bon mais le petit déjeuner bon et beau à voir
• Eleonora.

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 22:33

  Un endroit fantastique et fortement recommandé pour une belle escapade romantique. J'y suis allé avec mon mari pour notre anniversaire et c'était merveilleux. Les suites magiques sont vraiment à la hauteur, le personnel est professionnel et sympathique. Le dîner était incroyable. Excellent rapport qualité/prix.
• Alphonse.p

  3 / 5

  Le 22/08/2019 à 00:16

  Accueil sympa
• Marianna.a

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 13:36

  Troisième année consécutive que je séjourne en escale lors de mon voyage en Calabre... gentillesse du personnel propreté irréprochable... très pratique de/vers l'autoroute. Je vous conseille!!
• Fiorentino.'

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 06:25

  Chambre petite et exiguë, avec de vieux meubles, je suppose, d'ikea. Lit avec grande table, pas de filet, bruyant. Absence de frigo et climatisation médiocre et bruyante.
• Attila.o

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 18:01
• ManOwaR.R

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 20:39

  Cela fait 3 ans que je m'arrête en étape vers la Calabre. Première année, ils m'ont donné une belle chambre propre, mais un mauvais matelas. Deuxième année tout va bien. Troisième année même chambre que la première (même matelas). Super petit déjeuner, personnel très gentil. Je reviendrai certainement l'année prochaine
• Rossella83.r

  4 / 5

  Le 09/05/2019 à 17:13

  Belle expérience très relaxante, excellent petit déjeuner dans la chambre, il faudrait juste un peu plus d'entretien. Tout le reste parfait
• Emanuele.a

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 13:11

  Un endroit particulier pour passer des soirées spéciales .... Je recommande de manger au restaurant très élégant et avec des plats bons et abondants ... tout le personnel de l'hôtel est également gentil
• davide.h

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 19:39

  Directeur en premier lieu, personnel suivant avec une précision, une disponibilité et une courtoisie UNIQUE !!!! Essayez absolument les délices du chef Angelo Borghese !!!! Une équipe au top qui vous accueillera de façon exemplaire ! Merci!
• Domenico.e

  3 / 5

  Le 24/03/2019 à 16:44

  L'idée des suites à thème est très sympa, somme toute à un prix abordable on peut s'offrir un "câlin" à 2...accueil ok, à revoir le room service un peu imprécis dans les horaires et les commandes... suite devant garder les volets fermés et le chauffage étant en marche, ils sont un peu "chauds" mais heureusement il y a un climatiseur, mais il faut demander la télécommande à la réception, le nettoyage des poussières sur les fausses plantes peut être amélioré , même le bain à remous semble un peu vieillot et montre des signes d'usure à plusieurs endroits... enfin le dîner et le petit déjeuner en chambre tout va bien même si pas vraiment abondant
• Enza.p

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 10:24

  Sortez tout juste de la fabuleuse salle Safari ! Que puis-je dire, hautement recommandé! De l'emplacement aux services.. apéro, dîner et petit déjeuner TOP ! Personnel très serviable ! Vraiment félicitations ❤
• Seby.o

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 17:10

  J'y suis allé deux fois avec ma femme pour l'éteindre. Les deux chambres à thème où nous avons séjourné sont très belles et suggestives. Personnel très sympathique et même la nourriture était excellente la première fois; la deuxième fois, nous avons mangé ailleurs, car le dimanche étant arrivé, le restaurant était fermé et l'alternative était une pizza au prix d'un menu complet: un peu exagéré à notre avis. A part ça, nous y retournerons avec plaisir.
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 22:31

  C'était une expérience fantastique. Nous avons réservé un costume d'Océanie avec forfait repas amoureux avec dîner et apéritif servi dans la chambre. Le dîner consiste en un premier deuxième dessert, une bouteille d’eau et 2 verres de vin. 2 x Jacuzzi dans les chambres et sauna dans la chambre.
• Annette.u

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 09:53

  Expérience fantastique, chambres à thème avec une attention aux moindres détails, excellente propreté et confort sans négliger la gentillesse et la courtoisie du personnel😊
• Grazia..

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 22:51

  L'hôtel n'est pas très bien entretenu ou démodé ... Nous avons séjourné dans la cabine MagicSuite avec cocktail de bienvenue, dîner et petit-déjeuner dans la chambre ... tout était magnifique !!! La suite avec une attention particulière aux détails .. Recommandé pour ceux qui veulent s'éteindre et se plonger dans le k est leur thème
• Salvatore.e

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 13:18

  5 étoiles bien méritées !!!! J'étais en compagnie de ma petite amie, en cadeau pour 1 an ensemble et je dois dire que tout m'a coupé le souffle, de l'accueil du personnel, courtois, poli, souriant, serviable, à la fantastique et unique, indescriptible CAVE OF ENVIES, non je ne veux rien décrire, sauf que si tu y vas, fais le avec beaucoup d'AMOUR car cela laisse une marque indélébile dans ton "cœur" et j'en profite pour remercier encore ma moitié..... Vous êtes unique!!! P. S. NETTOYAGE IMPECCABLE, SELON UN SUJET ALLERGIQUE COMME MOI
• Michele.a

  3 / 5

  Le 21/08/2018 à 18:34

  Un hôtel italien trois étoiles classique. Personnel amical et serviable. Chambre et salle de bain propres mais à rénover. Bon petit déjeuner avec sucré et salé.
• Giovanna.a

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 07:02

  Les cafards sont votre passion ? Vous pourrez les trouver ! De plus, les chambres ne sont pas toutes équipées de climatiseurs, donc même la chaleur est garantie. Cela explique pourquoi ils exigent un paiement anticipé. Bon petit déjeuner☕
• Marco.a

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 06:07

  Nous venons de passer une nuit et je dois dire que l'emplacement est magnifique la chambre est grande et très spéciale tout le personnel est très gentil et préparé, nous avons également dîné et je confirme la qualité de la matière première ..... je le ferais disons excellent serveur Dino très gentil et professionnel .... continuez comme ça
• Damiano.e

  3 / 5

  Le 03/01/2018 à 14:07

  C'est un hôtel trois étoiles Bon parking avec caméras de surveillance, petit déjeuner et emplacement pratique par rapport à l'autoroute. Chambres vétustes Lits pas très confortables Mobilier vieillot
• Davide.o

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 19:08

  Hôtel propre et bien rangé idéal pour ceux qui veulent voyager en voiture pour visiter Salerne et la côte amalfitaine. Idéal pour les familles, les couples mais aussi pour les conférences. Excellent petit déjeuner et possibilité de dîner à l'hôtel. Personnel sympathique et très efficace
• Valentino.i

  4 / 5

  Le 15/12/2017 à 12:28

  Hôtel bien géré est organisé avec un personnel agréable et accueillant le bâtiment est un peu à rénover compte tenu de son âge, cependant cuisine propre et bien rangée pour huit avec des plats à mon avis avec une touche de particularité par le sceff excellente préparation du personnel excellentes pâtes allo scappariello le responsable de salle Diego et le sceff Marcello sont des personnes exceptionnelles et bien formées
• maria.i

  4 / 5

  Le 12/12/2017 à 17:58

  Si les chambres avaient été rénovées comme le reste j'aurais donné 5* sans y penser..propre..Confortable..Super restaurant..ainsi que le petit déjeuner..excellent hôtel pour le transit
• laura.u

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 20:18

  Merveilleux est petit .. nous avons passé la nuit dans la chambre de nuit du désert et il semble être projeté dans une autre dimension tout est créé comme une œuvre d'art Je suis ravi d'avoir fait ce choix hautement recommandé
• giovanni.i

  4 / 5

  Le 26/08/2017 à 08:10

  Belle idée pour un week-end fantastique, les propositions de chambres à thème très précises et bien définies dans les détails, à apporter quelques petits changements pour une immersion suggestive et complète dans les thèmes proposés.Remarquable room service, dégustation de produits frais cuisinés au mieux.
• Romy-Joëlle.i

  4 / 5

  Le 19/08/2017 à 09:59

  Nous avons été surpris par une suite à l'arrivée ! Nous avons eu une super chambre. Voir l'image. Vous signez une déclaration à votre arrivée que vous respectez leurs règles. Nous avions la chambre 107, super ! Personnellement, nous n'aimons pas toute la côte (environnement). Ça sent souvent très mauvais. Mais l'hôtel n'y peut rien, ils sont super ! Il y a une douche à effet pluie, mais le drain ne peut pas gérer la quantité d'eau. De temps en temps, la douche devait être fermée pour que l'eau puisse s'écouler. C'est le point de critique. Le petit déjeuner était très agréable. (Voir photo) Fortement recommandé.
• Maria.i

  4 / 5

  Le 18/08/2017 à 09:20

  Vraiment pratique pour voyager, propre, personnel très gentil et serviable, espaces communs agréables, une note de culture avec des phrases de poètes et d'historiens ou d'hommes de lettres aux étages. Parking privé qui est fermé
• Paolo.l

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 17:41

  deuxième séjour à l'hôtel ... très bon rapport qualité-prix ... personnel aimable tout le personnel et les femmes de ménage excellent petit déjeuner il y a tout. grand parking fermé .... que dire de ... essayez-le. Je reviendrai à coup sûr.
• Abramo.a

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 18:07

  Personnel très sympathique et attentif aux besoins des clients, les Magic Suites sont fantastiques, réalisées avec goût dans les moindres détails. Hôtel propre dans une position centrale et facile d'accès, le seul inconvénient peut-être juste la position trop centrale au détriment du calme.
• Michele.e

  5 / 5

  Le 27/02/2017 à 11:01

  Que dire, vous pensez faire une sieste à bon prix dans un hôtel confortable non loin de la sortie d'autoroute (5 minutes) et vous ressortez avec l'impression d'avoir remonté le temps dans la Rome antique ! Dès qu'il fera chaud j'essaierai la suite Baita di Montagna!! Merci beaucoup d'être là !!
• Alessio.s

  5 / 5

  Le 29/01/2017 à 07:38

  J'ai tout aimé de la réception avec un personnel très sympathique et compétent à la suite dans la jungle où nous avons passé une nuit et fantastique, y compris des miroirs d'hydromassage dans chaque coin quelque chose de vraiment ce qu'ils appellent leur suite magique
• Naturalmente.e

  4 / 5

  Le 28/01/2017 à 20:21

  Nous avons séjourné dans une chambre Magic avec un jacuzzi dans la chambre... Tout était parfaitement propre et accueillant, nous avons également dîné au prix de 40 euros par couple (1 entrée, accompagnement, boisson et dessert pour 2).. . absolument recommandé
• Alfredo.e

  5 / 5

  Le 09/01/2017 à 12:40

  Chambres incroyables! Il y en a des vraiment fantastiques.. nous avons séjourné au Jules César.. une suite !!!! Nous étions de passage et nous nous sommes arrêtés une nuit. Le service de bar et le restaurant de haut niveau sont également excellents !
• Matteo.a

  3 / 5

  Le 23/07/2016 à 17:47

  Les salles de bain sont un peu vieillottes avec un receveur de douche étroit. Il fait trop sombre dans le couloir. Mais de toute façon le reste va bien : le parking, le petit déjeuner, la propreté, la climatisation, le wifi, la gentillesse du personnel.
• Pasquale.u

  4 / 5

  Le 18/01/2016 à 13:23

  Endroit stratégique pour rejoindre Salerne. Structure bien organisée. Une équipe très utile et amicale. Génial. Chambres cosy et confortables. Restaurant bien entretenu avec une cuisine de qualité. Très haut conseil.
• Mario.e

  5 / 5

  Le 04/12/2014 à 23:32

  Hôtel très accueillant, personnel qualifié et aimable. L'idée des chambres à thème est très sympa, je n'ai vu que "l'île aux naufragés" une expérience sans doute à refaire, chambre avec attention aux moindres détails, les espaces sont très bien exploités. Une note doit être faite uniquement sur la coupe des fruits, qui n'était pas exactement de saison, mais y étant allé à la fin de l'été, cela n'a peut-être été qu'une exception. Excellent petit déjeuner ;-) Expérience globale 5 étoiles