Casteldoria Beach Resort Loc, 07039 San Pietro a Mare SS, Italie
Cela fait 46 ans que nous faisons deux fois par ans des circuits ou des séjours organisés et nous n'avons jamais vu une si mauvaise organisation au niveau des déplacements :
à l'arrivée à l'aéroport, nous n'avons pas vu le guide (il n'était en fait pas là à l'heure). . on a trouvé le car par elles-mêmes et c'était le dernier à l'extrémité de l'aéroport avec aucune pancarte indicative. Le guide n'a pas fait le compte des personnes arrivées au car. Le car est parti et au bout d'un quart de route nous avons dû faire demi-tour car il restait 2 personnes à l'aéroport qui avaient appelé l'hôtel. (oublier 2 personnes à chaque fois cela semble normal pour eux).
- lors de l'excursion, le chauffeur nous attendait à l'extérieur de l'hôtel alors que notre guide nous avait dit d'attendre à la réception (et le chauffeur ne venait pas nous chercher).
- A la fin du séjour, lors du retour à l'aéroport le chauffeur du car n'avait pas la carte pour entrer dans le parking de l'aéroport, il a fallu attendre l'arrivée du guide (il était temps qu'il arrive car il était prévu qu'il vienne nous chercher à l'hôtel) et pour finir en beauté le chauffeur n'a pas sorti les valises de la soute du car, on a dû le faire par nous-mêmes.
En résumé, le guide était "bien gentil" mais totalement incompétent
Croisière dans l'archipel de Maddaléna 88.00 € par personne nous tenons à souligner que tous les participants français n'ont pas été satisfaits de cette excursion. Elle est en effet beaucoup trop chère par rapport à la prestation. Certaines personnes n'avaient même pas de place assise sur le bateau et ont dû batailler pour arriver à s'assoir pour manger leur minable assiette de pâtes (c'est vraiment inadmissible). On nous avait promis un guide francophone et en fait aucun membre de l'équipage ne parlait français.
C'est donc une vente de prestation mensongère.
Maria.n
Marco.a
Tommaso.u
J.Claude.h
Liberata.o
Luca.o
Raffaele.o
