RESIDENCE TERME ISOLA D'ELBA

Bonne expérience. La personne de contact est courtoise, gentille et serviable. Aussi pratique avec les transports en commun

Quatre d'entre nous ont passé 5 nuits dans l'appartement montré sur les photos, le bleu clair avec des meubles blancs, l'un des récemment rénovés au rez-de-chaussée de la structure. Le personnel est très gentil, l'appartement est équipé de tout le confort, climatisation, micro-onde, plaques à induction. La propreté des chambres était impeccable. L'emplacement est calme mais pratique car il est au centre des endroits les plus populaires d'Elbe, et pour nous c'était parfait car nous avions l'intention de visiter différentes plages et lieux tous les jours. Pour les séjours plus longs, une machine à laver serait nécessaire (pour le moment, la propriété propose un service de blanchisserie avec supplément) et je recommande d'équiper les appartements d'un porte-couverts. Séjour et structure hautement recommandés!

Spectacle. Personnel super sympa / efficace, toute demande a été satisfaite. Un peu cher en terme de prix, mais ça vaut le coup. Août 2022 nous revenons .. Roberta et Lorenzo de 👏👏👏

Chambres pas grandes mais agréables et propres personnel très sympathique et accueillant

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir choisi, nous travaillons à l'amélioration de notre structure. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau parmi nos invités. Stéphanie

Bon emplacement, personnel sympathique et serviable, propre. Par contre, le rapport qualité/prix n'est pas des meilleurs et la nuit la "reproduction" de chiens à proximité peut être gênante (ils aboient jusqu'à deux heures du matin parfois..)

Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Mengozzi, comme je vous l'ai déjà expliqué dans la réponse de Booking.com, je signale le même message, je suis désolé de voir vos commentaires surtout parce que nous essayons de nous rendre le plus disponible possible pour le client. À votre arrivée, on vous a fourni à la fois mon numéro et celui de la femme de ménage et, comme vous l'avez vu dès la première sonnerie, nous avons immédiatement essayé de résoudre le problème qui s'est posé. Cependant, nous nous inspirerons de ces notes négatives pour pouvoir nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nos invités l'année prochaine. Un salut cordial Lorenzo

L'appartement est agréable et très propre, récemment rénové, dans une position calme à l'intérieur du parc et pratique pour rejoindre tous les endroits de l'île. Le personnel est très gentil et disponible pour toute demande. Recommandé.

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Giovanna, merci pour les belles paroles passées. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Salut Laurent

Endroit vraiment sympa, calme, mobilier neuf, personnel accueillant et très serviable, nous avons passé une super semaine ! Nous remercions Lorenzo, Roberta et tout le personnel. Nous serons de retour dès que possible. Merci pour tout

Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'entendre ces mots, nous vous remercions d'avoir choisi notre résidence pour passer vos vacances sur notre île bien-aimée. J'espère vous revoir en tant qu'invités. Salut Laurent