Palazzo Marzoli Resort

Tags: Hôtel,

• Phil.

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:51
• Severino.a

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 02:01
• Jayne.c

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:26
• Santiago.o

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:35
• Jean.e

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:53
• Jacob.a

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 05:01
• Vittorio.p

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 05:28

  Séjour fantastique, l'un des plus beaux hôtels où je sois allé, fortement recommandé. 10+
• Fran.

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:58
• Mo.h

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:16
• Jorge.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 04:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Salvo.e

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:18

  Chambre et vue très jolie. Petit déjeuner pas a la qualité . Service moyen. Place de parking beaucoup trop chers. Dommage ça peut être mieux.
• Jorge.a

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 17:47

  ATTENTION A CET HOTEL L'hôtel a annulé ma réservation 3 semaines avant mon voyage en haute saison, sans préavis et avec un mail automatisé, quand j'ai appelé, avec un mauvais anglais ils m'ont dit qu'ils ne savaient rien et d'envoyer un mail. Un certain Mario sans nom de famille, vient de me dire qu'il y avait un problème avec ma carte bancaire (malgré le fait que j'ai reçu un mail de confirmation de Mario lui-même disant que la carte serait débitée au moment du Check In) et qu'il y avait n'y avait plus de chambres sauf une en dehors des dates de mon voyage et 40% plus chère. NE FAITES PAS CONFIANCE A CET HOTEL, ILS ANNULERONT VOTRE RESERVATION SANS HESITER S'ILS LE DEMANDENT. NE TOMBEZ PAS DANS LES PROBLÈMES, RECHERCHEZ DES HÔTELS PLUS PROFESSIONNELS.
• Dr..a

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.u

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:40
• Indiana.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:36

  El le service client devrait toujours être la chose la plus importante dans un tel hôtel avec des prix aussi élevés. Au lieu de cela, le monsieur Gennaro qui répond au téléphone ne fait que crier et manquer de respect. Si j'avais lu les critiques avant, je n'ai jamais voulu Appelez cet hôtel. Il devrait faire un bon cours modal.
• Kayla.o

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:52
• Millie.t

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 08:59
• Ethan.y

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 06:33
• Luke.i

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 20:01
• Shelby.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 08:50
• Marif.A

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 19:39

  L'emplacement est excellent, notre suite avait une vue imprenable. C'est vraiment une expérience, mais le prix est extrêmement élevé. Chacun doit décider par lui-même si cela en vaut la peine. Un parking très cher pourrait être moins cher pour le client ! Il n'y a pas de cafetière dans la chambre ces jours-ci, c'est standard selon mes attentes.
• Soles.

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 05:19

  Excellent emplacement, belle vue sur la mer, personnel très sociable, belle grande chambre, lumineuse, propre, le seul défaut est le petit déjeuner médiocre .... autre ??? tout à découvrir.... vivement recommandé 👍👍👍
• Aniello.e

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:44

  Chambre et salles de bain sales, parking 50 € par jour, ils m'ont fait payer 0,5 € pour une bouteille d'eau, petit déjeuner dans la chambre super médiocre
• BAILLIS.e

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 08:11

  Ne mérite même pas une étoile, la seule chose qui est bien est la vue de la chambre Faire très attention, à notre arrivée, on nous demande de laisser notre carte bleue à la réception en « garantie »... ensuite nous payons la taxe de séjour, uniquement en liquide biensur, sans aucun reçu Nous étions avertis qu’il ne fallait pas consommer dans le mini bar car ils surfacturent, nous n’avons donc touché à rien En quittant l’hôtel, le «patron » nous annonce que nous avons consommé 2 proseccos a 30€ l’addition et que nous n’avons pas payé la taxe de séjour Nous avons expliqué que nous allions régler ça avec la police, ce qui ne les a pas fait changer d’avis, nous sommes donc partis en claquant la porte De vrais escrocs
• Michele.z

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 12:26

  Extrêmement raffiné et fantastique. Excellent personnel. La propriétaire, Signora Eva, une femme très classe
• holy.e

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 13:49

  Vous ne pouvez pas aller ici. Les valises sont toutes fouillées et les coffres-forts sont fouillés. L'argent disparaît de la métallurgie de la métallurgie. Ce n'est pas un hôtel, c'est une scène de crime. Nous avons couru la nuit parce que nous n'avions plus d'argent et nous sommes allés le chercher, mais nous craignions d'être blessés.
• Markus.a

  2 / 5

  Le 09/11/2021 à 08:35
• Tiziana.a

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 15:54

  Nous avons séjourné au palazzo marzoli du 28/09/21 au 01/10/21 chambre 101 beau petit déjeuner très propre dans la chambre abondant une vue exceptionnelle tant le propriétaire que le personnel très gentil et gentil nous l'avons également recommandé à des amis et à nos enfants si Je reviendrai à Positano je reviendrai certainement au palazzo marzoli nous avons passé un bon moment merci un salut à tout le personnel
• Shelly.a

  3 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:12

  Réalise mal leur Check-out, nous avons consommé dans le mini bar de la chambre une eau pétillante et un coca pour 14€ et on en ressort avec une facture de boisson de 26€… comprenant deux bouteilles d’eau plate en plus qui ne figuraient pas dans le frigo , nous avons donc sûrement payer la consommation des clients précédents…
• Geraldine.a

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 17:41

  Très bon accueil et très belle chambre Petit déjeuner en chambre parfait Séjour merveilleux
• Alessandro.q

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 12:27

  Vue de la belle chambre
• K.u

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:42

  Petit-déjeuner complètement hors de prix avec le jambon le moins cher non comestible moyennant un supplément. Bref, déconseillé. C'est dommage, surtout quand on sait qu'il n'y a évidemment aucun intérêt à améliorer la qualité.
• maria.u

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 11:22

  Bonjour.nous étions il y a deux semaines.malheureusement.tout correspond aux avis les plus négatifs..j'ai déjà été partial.et prudent mais ce n'est pas le cas Assez. vol pour parking.. solarium et iacuzzi payants mais inexistants. cause covid. c'est l'excuse. (mais covid existe même quand on paye) navette inexistante. et je pense que c'est un service inclus.. du moins en payant. avec l'excuse que la municipalité ne l'a pas autorisé.alors que tous les albeeghi l'avaient.en plus nous rentrons de la plage à 17h et trouvons la chambre encore à l'envers.inacceptable pour les frais de cet hôtel surtout pour l'arrogance..c'était de quoi s'excuser.. sans parler du mauvais rendez-vous qu'il a pour tout Positano.je le déconseille fortement
• Sahan.e

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 04:46
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:03

  Les meilleurs collègues et les meilleures beautés à voir, du panorama à tout le reste..
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:39

  Arrivée à l'hôtel. Ils me disent que la chambre que j'ai réservée a un problème avec le drain de la salle de bain. Ils me proposent donc une solution alternative à un autre endroit du même bien. Allons voir cette solution pour le moins vétuste. (La Caravelle). Ils voudraient nous attribuer une chambre au-dessous du rez-de-chaussée sombre, meublée de vieux meubles. Nous avons évidemment déjà apporté tous les bagages et je vous assure qu'à Positano ce n'est pas facile. Je me plains à la propriété qu'ils cherchent une alternative. Ils me laissent plus de 4 heures sans réponse. Je demande et je propose de rester 1 nuit dans l'endroit délabré puis ils me déplaceraient au premier étage du même immeuble. Je n'accepte pas la solution et demande le remboursement de l'argent déjà versé. Après encore quelques minutes d'attente comme par magie la chambre de l'hôtel pour laquelle j'avais réservé se libère. A cela j'ajoute quelques détails : Wi-Fi payant. Dès le premier jour je suis tenu de payer la taxe de séjour et le parking. (Ce que j'ai bien sûr payé à la fin du séjour comme d'habitude)
• Veronique.a

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 14:11

  Le palace attendu s'arrête au nom. Certes la vue des chambres est sublime, les chambres sont très propres et joliment décorées, mais ce sont les seuls points positifs. Le prix des chambres est exorbitant, même si l'hôtel est situé à Positano, cela ne justifie pas de tels tarifs. Accueil banal et sans grande empathie de la réceptionniste et de la patronne. Le contrôle de la chambre, avec jacuzzi, qui se fait à notre arrivée (19h00 !!!) par la patronne elle même. Comme si elle n'avait pas eu le temps de faire ses vérifications dans la journée avant notre arrivée !!! Petit déjeuner horrible, avec une commande qui n'est même pas respectée... Vue que le service se fait uniquement en chambre et vue le délai, on ne demande même pas à avoir la commande passée la veille. Bref, évitez ce piège à touristes, vous ne manquerez rien !
• Ana.a

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 18:48

  Les services de stationnement ne sont pas si bons
• Emanuela.a

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 06:11

  Palazzo Marzoli ... la beauté du bâtiment ne reflète pas les services du même ...... vient d'arriver la surprise d'une facture de stationnement de 60 € par jour (un vol !) pour un total de 4 nuits .. vous l'appelez .... Après ce service payant, vous vous attendez, comme également décrit sur leur site, à un service de navette gratuit, compte tenu de la distance de la plage, mais à la fin des vacances, vous nous avez présenté la facture d'appel à la sortie d'un restaurant, entre autres à proximité de l'hôtel, un bon 35€ (comptez que le taxi coûte 20€ le trajet)…..Évoquons le service du mini-bar….une bouteille d'eau en plastique 7€ ….mais sommes-nous fous ? Allez-y, achetez une bière à 8 €, une canette de Coca-Cola à 8 €, mais un demi-litre d'eau en bouteille plastique à 7 € ! CONCLUSIONS: Positano est très beau, ça vaut le détour mais restez à l'écart de telles activités !!!!
• mario.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 16:28

  Élégance, raffinement et gentillesse.... endroit merveilleux
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 17:21
• Cristina.i

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 18:05

  Au-delà du panorama de la salle, rien de spécial. .après ils vous font payer la chambre et vous font asseoir ils vous disent que le parking est à 60 euros la nuit..

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir séjourné au Palazzo Marzoli Resort à Positano. Nous vous informons que le coût du stationnement est communiqué lors de l'enregistrement en même temps que le paiement de la taxe de séjour et des éventuels autres frais. À Positano, tous les parkings ont ce prix, voire plus, cependant vous n'êtes pas obligé de garer votre voiture mais vous pouvez choisir de vous garer où vous préférez. Cordialement Recherchez Palazzo Marzoli Charme Resort
• Diego.a

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 13:21
• Melina.'

  3 / 5

  Le 22/09/2019 à 21:03

  Belle structure mais un peu chère ce qui est normal à Positano personnel très gentil service de navette pour la plage mais seulement à heures fixes
• Tarek.o

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 18:22
• Randy.a

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 01:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Mahdi.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 09:55
• Francisca.r

  1 / 5

  Le 24/06/2019 à 22:54

  L'hôtel est très vieux et le personnel est horrible, très désagréable. Ils ne sont attentifs qu'à tout facturer. La climatisation fonctionne mal, il n'y a pas de commodités dans les chambres, il n'y a pas de place pour prendre le petit déjeuner, seulement ce qu'ils appellent un solarium, qui est une toute petite pièce dans laquelle il fait très chaud. Le petit déjeuner est très mauvais, café, pain froid et beurre. Si vous voulez du jus, des œufs, du fromage ou du jambon, vous devez payer 10 euros pour chaque chose. Un excès. Le wi fi est payant, ce qui est inadmissible en ces temps (10 euros aussi). En conclusion, il ne se qualifie pas pour un 4*, je ne le recommande pas, on peut trouver bien mieux pour le prix qu'ils demandent.

  Réponse du propriétaire :
  
• Owen.u

  1 / 5

  Le 22/06/2019 à 09:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.e

  1 / 5

  Le 15/05/2019 à 08:35

  Horrible! Bien que la chambre soit grande et que la vue soit belle, le personnel est très antipathique. Ils facturent TOUT ! Vous devez payer le WIFI, 10 euros par jour, si vous souhaitez utiliser leur parking privé ils vous facturent 45€ (si vous payez en espèces 40€), le room service a un coût de 20€ ! Je n'y retournerai pas du tout...
• shashank.

  1 / 5

  Le 24/08/2018 à 22:19
• Wendy.u

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 05:32
• Ryan.

  1 / 5

  Le 28/06/2018 à 22:51
• Max.a

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 20:24
• Ruben.o

  1 / 5

  Le 06/06/2018 à 01:20

  Lors de mon dernier voyage en Italie avec ma femme et un couple d'amis, nous avons séjourné dans cet hôtel. Je veux vous dire ce qui est arrivé au couple d'amis : Cet hôtel a un service nul. Le caractère de la dame qui la gère est malheureux.Ils nous ont proposé de nous emmener dans leur propre voiture au centre "gratuitement" et après quelques heures ils nous ramèneraient. Nous acceptons évidemment cette proposition. Les chambres coûtent avec un coffre-fort. Il se trouve qu'au retour d'un de ces voyages "gratuits" au centre, mon ami a appris la malheureuse nouvelle que des billets de 4 500 euros avaient mystérieusement disparu de son coffre-fort. Tirez vos propres conclusions.
• Juan.u

  1 / 5

  Le 01/05/2018 à 21:04

  Le bel hôtel. Nous nous sommes sentis très mal à l'aise avec le personnel.Ils nous ont facturé à l'avance et en espèces, sans accepter les cartes de crédit, les services communs n'étaient jamais disponibles, ils nous ont apporté par erreur du jus d'orange dans notre chambre sans le demander et nous ont facturé 8 euros. Bien que l'hôtel soit très bien, il ne dégage pas une bonne énergie. Ils attendent de vous facturer quoi que ce soit. Non recommandé et ils manquent de service client.
• James.a

  3 / 5

  Le 21/11/2017 à 00:36
• Alba.r

  4 / 5

  Le 28/10/2017 à 16:57

  Belle une vue spectaculaire très gentille
• Rusty.i

  1 / 5

  Le 15/09/2017 à 18:33
• Fabio.i

  4 / 5

  Le 21/09/2016 à 20:49

  Bel hôtel sur la route nationale de positano. Esthétiquement c'est magnifique et très chic, dommage qu'il soit un peu loin du centre..
• fabio.o

  5 / 5

  Le 29/06/2016 à 08:15

  Agréable, recommandé
• Jerry.e

  4 / 5

  Le 04/06/2016 à 23:09
• La.a

  5 / 5

  Le 11/10/2014 à 18:41

  Super hôtel.
• Palazzo.a

  5 / 5

  Le 15/08/2014 à 15:26

  Bel hôtel, très propre avec tout le confort. Recommandé.