Villa Gemmy

Tags: Hôtel,

• stefania.

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 18:38

  Je donnerais zéro étoiles si je le pouvais. Je n'ai pas l'habitude d'être ''caustique'', mais dans ce cas c'est un must. Manque absolu de professionnalisme dans les réservations. On m'a donné une ''confirmation'' téléphonique le dimanche après-midi, j'ai demandé à arrêter la chambre pour demander un jour de congé au travail et le lendemain, comme convenu, j'ai appelé deux fois pour confirmer le séjour..... .. et on me dit qu'ils ont cédé les chambres .............. Et la confirmation téléphonique qu'on m'avait donnée la veille ??????? Aucun commentaire! À mon avis, ce n'est pas la façon de travailler.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Stéphanie, nous nous excusons pour ce qui s'est passé, en tout cas les confirmations se font par e-mail et par virement d'acompte, pas par téléphone, ce qui a été demandé mais non effectué. Les étoiles zéro sont les bienvenues, étant donné qu'elles ont été données sans même rester. Bonne soirée Daniela Vian
• Katia.r

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 09:45

  Nous sommes restés trois nuits, avons très bien mangé et le personnel était super gentil et accueillant, adapté aux familles, pratique pour la ville et les pistes
• Louis.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 19:31

  Super hôtel familial avec un personnel très sympathique et une très bonne nourriture! L'emplacement pour le ski est super! Nous étions avec un grand groupe de touristes et ne pouvons que recommander l'hôtel !
• Carlo.i

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 09:13

  Petit établissement familial, un joyau authentique à Pozza di Fassa, loin du chaos de la route des Dolomites, super personnel et services, excellente nourriture différente chaque jour, toutes les portions faites maison et très généreuses, splendide salle de petit déjeuner et le hall d'entrée, hautement recommandé!
• Leonardo.u

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 13:56

  Comme toutes les années j'ai passé un moment merveilleux Je suis toujours très satisfait du service et de la gentillesse de la famille qui le gère Félicitations à tous et l'année prochaine je serai toujours heureux de revenir Merci
• Jörg.e

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:51

  Très bel hôtel familial avec une très bonne cuisine. Très propre. Personnel amical.
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 11:07

  Séjour du Nouvel An Nous avons passé une semaine à l'hôtel Gemmy, moi, mon mari et ma fille de 14 ans, sans oublier mon petit chien. Chambre très confortable, deux chambres communicantes, rénovées et super propres. Petit-déjeuner abondant de sucré et salé avec de délicieux gâteaux faits maison Dîner au choix avec buffet d'entrées, 3 choix pour le premier plat, 3 pour le deuxième plat, choix infini pour les desserts, tous délicieux Bonne position pour rejoindre les pistes également facilité par le service de navette de l'hôtel. Excellent rapport qualité/prix. Merci encore à tout le personnel, un salut spécial à M. Franco et Mme Daniela. à bientôt
• sara.e

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 22:15

  Mon petit ami et moi avons séjourné dans cet hôtel juste après Noël pendant 3 nuits, 4 jours, petit déjeuner et dîner compris. Malgré l'emplacement, à mi-chemin entre Vigo et Pozza donc peut-être pas trop pratique comme proximité des pistes, nous avons passé un très bon moment. Chambres simples mais propres, jolie terrasse avec vue panoramique, linge propre changé régulièrement tous les jours, sauna et local pour déposer les skis et la neige. Le petit-déjeuner et le dîner sont très copieux, variés et bons. A recommander absolument !!
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:18

  Nous revenons après 4 ans d'absence et nous avons hâte de nous sentir chez nous super service, accueil parfait, bonne bouffe, chambres propres et excellents services. 10 + bonne Daniela
• Marco.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:50

  Nous avons passé une belle semaine en juillet. parfait
• Lionella.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:48

  Excellent hôtel, nous y avons séjourné du 4 au 13 juillet Les propriétaires sont d'une gentillesse unique, emplacement stratégique et excellent, repas toujours variés et d'excellente qualité. Je le recommande et j'espère pouvoir y retourner. Merci Sara ❤ Lionella
• Nicola.e

  3 / 5

  Le 09/03/2022 à 11:23

  La chambre qui nous a été donnée présentait quelques défauts dont l'impossibilité de réguler la température dans la chambre car il n'y a pas de thermostat (la première nuit nous nous sommes réveillés avec 24/25 degrés et une sécheresse incroyable, nous avons dû éteindre les radiateurs de la vanne pour pouvoir dormir les nuits suivantes), le bruit des systèmes d'échange d'air assez fort et la taille de la deuxième chambre très petite, c'était une simple mais ils nous ont mis deux lits en pratique. Le point positif est que nous avons séjourné dans la structure pour des vacances au ski et c'est dans un endroit idéal pour les amoureux de la montagne. Petit déjeuner et dîners moyens.
• Lino.l

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:33

  Famille très gentille. Dîners excellents. Très bon emplacement sans bruit et stratégique. Chambres impeccables.
• Lorenzo.i

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:34

  Bel hôtel à un prix abordable dans une position stratégique, tant pour l'hiver que pour la saison estivale. Les lits sont confortables, les repas sont délicieux, copieux et offrent aux clients un large choix de cuisine italienne et traditionnelle du Trentin. Le personnel est très accueillant, gentil, passionné et connaît bien le Val di Fassa et ses environs. Le service de navette et le sauna, inclus dans le prix, représentent la valeur ajoutée de cet hôtel. La retraite, je veux dire simple et bien entretenue, fait de cet hôtel précieux un lieu de vacances idéal.
• Linda.o

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 13:11

  Bon hôtel, excellent emplacement à 5 minutes d'un supermarché et du centre-ville. Nourriture bonne et abondante. Excellent nettoyage et chambres.
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 13:19

  Endroit impeccable, nourriture exceptionnelle et tout le monde très gentil et serviable! Merci!
• nathalie.i

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:15

  Traitement du client qui est considéré comme un invité de la famille.. Courtoisie, disponibilité, excellente propreté comme la cuisine, même pour mon mari coeliaque. Bien fait!
• Vanessa.u

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 12:40

  Petit hôtel super cosy, chaleureux et ambiance familiale !
• Roberta.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:47

  Haut exceptionnel
• Luca.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:33

  Dans une position stratégique avec une vue splendide sur Pozza et les montagnes, excellente cuisine et excellente disponibilité et courtoisie de la famille Vian et de ses collaborateurs. Chambres agréables, confortables et propres. Nous avons passé une merveilleuse semaine, bien manger et avec d'excellents conseils pour nos randonnées en haute montagne.
• Carmen.r

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 15:27

  Hôtel propre, beau jardin extérieur, excellente cuisine et service. Dans une bonne position de départ pour des excursions dans les Dolomites
• Matilde.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 21:39

  Hôtel très propre, je me suis senti chez moi. Excellente nourriture avec beaucoup de choix et beaucoup de volonté de changer le menu Personnel très serviable. Daniela et Sara sont également très gentilles, mon petit chien Fiocco a été choyé. Merci pour tout. Aussi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mathilde, merci pour cette excellente critique !! Ça nous manque tellement 🎀 Un câlin de nous tous !
• Luca.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 17:30

  Excellente structure, excellente nourriture, personnel sympathique tout .. nous reviendrons. Premier séjour sans rien payer pour notre chien.
• Angela.i

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 11:15

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel nous avons passé un très bon moment nourriture très propre très bonne courtoisie la mignonne Sara nous reviendrons
• Mariano.o

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 09:51

  Des gens gentils et accueillants..
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 11:16

  Excellent et surtout la nourriture
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 20:51

  Très bon service et cuisine
• Michele.a

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 21:53

  Tout au top : Rapport qualité prix, Gentillesse, Patience (enfant avec intolérances alimentaires), Propreté, Nourriture, Tranquillité, Parking, Position (à deux pas de Pozza di Fassa).
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 23:33

  Hôtel trois étoiles confortable avec des chambres confortables avec balcon. Bon petit déjeuner et bon emplacement dans un endroit calme et paisible, près du centre de Pozza.
• Gianni.i

  3 / 5

  Le 02/02/2020 à 17:56

  Poli, amical, propre et pratique pour se déplacer entre les nombreux domaines skiables des Dolomites
• Luca.a

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 09:35

  Gérants très sympathiques, salle grande et bien finie, très bonne cuisine, excellents desserts. Emplacement pratique loin du smog de l'autoroute.
• Eliana.h

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 19:51

  Une expérience merveilleuse, une excellente cuisine, un nettoyage parfait, un personnel très gentil !!!
• Mauro.e

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 15:34

  Bel hôtel, bel emplacement, personnel aimable et sympathique, excellent dîner et petit déjeuner.
• Cris.r

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 09:44

  Hôtel 3 étoiles offrant confort et convivialité. Parfait pour les familles et les groupes.
• FABIO.A

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 14:16

  Optimal
• Fioravante.i

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 13:04

  Excellent accueil... tout est parfait.
• Aldo.a

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 21:35

  Gestion familiale et donc pleine de cordialité et de capacité à accueillir le client. Cuisine excellente. Très pratique pour tout ce que Val di Fassa offre.
• Annalisa.o

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 00:07

  Comme à la maison! Hôtel tenu par une famille, très propre et soigné.. excellente cuisine, sublimes desserts... les propriétaires sont toujours très serviables et prêts à satisfaire chaque demande... Ce sera le fer de lance ! Merci pour tout! Situation splendide avec vue sur la buffaure, le centre est accessible par une agréable balade à pied en 5 minutes.. nous avons séjourné 11 jours en août avec deux filles de 2 et 3 ans et ce sera certainement l'une des vacances que nous porterons dans nos cœurs !
• Sara.e

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 09:54

  Super expérience. C'est la deuxième année que nous venons. Nourriture délicieuse et grandes portions! Top service.nous reviendrons certainement. Excellente qualité prix!
• massimo.e

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 11:40

  De nombreuses années à Pozza di Fassa à la Villa Gemmy. Je recommande à 100%. A quelques pas du centre, positionné en toute tranquillité, à distance de marche de tous les moyens de transport qui se connectent dans toutes les directions pour des excursions à couper le souffle. Hôtel géré par un personnel excellent, excellente cuisine, vraiment tout est excellent.
• Walter.a

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 21:51

  Nous avons séjourné 9 jours dans cet établissement, excellents petits déjeuners et dîners, propreté irréprochable, et personnel aimable et qualifié, nous avons un chien qui a été très bien accueilli, excellent rapport qualité prix. La famille Vian a toujours été disponible pour toutes nos demandes. j'espère revenir bientôt
• Paola.v

  4 / 5

  Le 02/07/2019 à 15:59

  Personnel accueillant, propre, formé et gentil. Bonne nourriture
• Fabrizio.a

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 07:47

  Bon petit déjeuner propre et confortable! Excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zamagni, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous! Je vous remercie beaucoup . De
• Karin.i

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 14:01

  Un grand merci à la famille Vian pour ces jours merveilleux et votre hospitalité. Je viens à la Villa Gemmy depuis 30 ans et j'ai déjà réservé à nouveau pour l'année prochaine. Salutations de Neidlingen Rolf Bauer
• Katrin.e

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 19:08

  Très bel hôtel familial avec un bon petit déjeuner et dîner. Les chambres sont très propres. Le rapport qualité prix est excellent.
• Krzysztof.a

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 19:09
• Simone.u

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 17:46

  Ambiance cosy et familiale. Chambres spacieuses et rénovées. Cuisine excellente !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Simone !! À bientôt!
• Claudia.o

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 16:03

  C'est déjà la deuxième année que nous y retournons pour les vacances d'été. Certaines parties de la structure sont un peu anciennes mais pour ceux qui ne recherchent pas un super SPA ou un hôtel de dernière génération c'est un endroit idéal pour se détendre. Bonne nourriture et portions adéquates accompagnées d'un buffet de légumes bien garni. Les prix sont bons et l'emplacement est idéal pour ceux qui recherchent la détente, à proximité du centre de Pozza mais en même temps isolé dans une zone sans trafic de la route principale.
• GT.a

  4 / 5

  Le 01/02/2018 à 20:01

  Propriétaires accueillants et très polis, nourriture excellente. Petit-déjeuner buffet et dîner limités
• mirco.a

  4 / 5

  Le 29/01/2018 à 11:49

  Agréable, bonne cuisine, bon rapport qualité prix.
• maurizio.o

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 20:23

  Environnement familial très discret, gentillesse et disponibilité pour satisfaire tous les besoins des clients. Excellente cuisine, emplacement fantastique loin de la circulation mais à deux pas du centre de Pozza et de Vigo.
• Davide.

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 18:06

  Tous excellents surtout la cuisine
• Roberto.r

  4 / 5

  Le 02/01/2017 à 04:01

  Confortable et avec le bon rapport qualité-prix
• Gianmarco.i

  5 / 5

  Le 31/12/2016 à 14:30

  Très bien situé .. excellentes chambres et personnel très sympathique
• Stefano.a

  4 / 5

  Le 05/09/2016 à 23:10

  Salle discrète, cuisine bonne et raffinée.