Hotel Valacia
- 4.5
- hôtels
- Pozza di Fassa
A propos de : Hôtels Hotel Valacia à Pozza di Fassa
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Lukas.a4 / 5Le 26/01/2023 à 16:03
De la chambre directement aux pistes, bonne bouffe et personnel très sympa
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Mihaela.i5 / 5Le 10/01/2023 à 13:10
Tout superlatif. Je recommande de tout mon coeur. Emplacement bien placé à proximité des pistes de ski et de la télécabine.
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Asya.r5 / 5Le 01/01/2023 à 21:20
Super expérience dans cet hôtel.
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Stefania.a5 / 5Le 16/12/2022 à 14:38
Personnel très gentil, ils nous ont fait surclasser la chambre spontanément, la suite junior est tout simplement merveilleuse. Petits déjeuners et dîners copieux et raffinés. Emplacement très pratique pour ceux qui aiment skier. On reviendra certainement
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Giu.5 / 5Le 13/12/2022 à 13:56
Belle structure, à proximité des remontées mécaniques de Buffaure, vous partez et revenez skis aux pieds. Vous n'avez qu'à traverser la rue. La cuisine, le service et le local de stockage du matériel sont très bien. L'espace bien-être est vaste et dispose de deux saunas à différentes températures, d'un petit bain turc, d'une cabine infrarouge et d'un espace détente. La chambre attribuée n'était pas parmi celles récemment rénovées, mais toujours simple et propre
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Debora.o3 / 5Le 04/12/2022 à 12:24
La structure est agréable, le personnel est très gentil et la jeune femme à la réception est particulièrement agréable. Les chambres propres. Dommage pour le dîner vraiment médiocre et le petit déjeuner de mauvaise qualité.
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Federica.a5 / 5Le 25/09/2022 à 10:26
merveilleuse semaine à val di fassa! l'hôtel est bien situé à proximité du centre et vous pourrez facilement rejoindre les remontées mécaniques et les navettes pour rejoindre les itinéraires. personnel accueillant et très gentil qui vous accompagnera vous et vos amis à quatre pattes de la meilleure façon. vous pouvez également bien manger avec des petits déjeuners copieux et des dîners typiques. Que pourrais-tu vouloir de plus? HAUTEMENT RECOMMANDÉ!
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Mirko..5 / 5Le 23/09/2022 à 13:54
Juste un café au bar mais on remarque tout de suite à quel point cet hôtel est bien Tout très propre Personnel vraiment sympa
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Martin.c1 / 5Le 23/09/2022 à 08:34
Nous avions un bon de we-are-travel.de et voulions l'utiliser. Appelé et demandé de la capacité libre pour 2023. La dame de la réception ne parlait que l'italien et un peu l'anglais. J'ai essayé de lui expliquer nos préoccupations concernant les capacités libres pour 2023. Cependant, vous venez de raccrocher. Il convient également de mentionner que je m'étais déjà renseigné par e-mail à l'avance sur les dates libres en 2023. Ici aussi, il n'y a pas eu de réaction de l'hôtel.
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Claudia.s5 / 5Le 06/09/2022 à 14:07
Des vacances régénérantes dans cet hôtel avec d'excellents services et une atmosphère d'accueil et de familiarité qui vous font vous sentir comme chez vous. Situé au début du magnifique Val San Nicolò et juste à l'extérieur du centre, c'est un point de départ stratégique pour des excursions et un lieu idéal pour ceux qui recherchent la tranquillité et le silence. Personnel professionnel et souriant, cuisine avec un large choix de plats pour tous les goûts et pâtisseries et desserts variés et de grande qualité pour le petit déjeuner et le dîner complètent le tableau d'un lieu de vacances à recommander !
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Daniela.u5 / 5Le 06/09/2022 à 08:00
Bonjour tout le monde En août mon mari et moi et notre petit chien avons eu le plaisir de séjourner dans ce bel hôtel, nous avons passé un très bon moment, ordre et propreté en premier lieu, excellent dîner et petit déjeuner, personnel très gentil et toujours disponible ! Excellent dîner le 15 août avec DJ et musique ! Merci à Roberto 😉 et à tout le personnel ! Un gros bisou à Nelson de la part d'Arthur 😂😂 ! Recommandé!!!
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Mirellaella.d5 / 5Le 21/08/2022 à 15:47
Hôtel très propre et confortable, belle et grande chambre avec balcon. Un éloge à tout le personnel, toujours souriant et serviable et en tout cas rapide dans les services à table. Nous avons vraiment apprécié la tranquillité et l'emplacement de la structure, à proximité des sentiers, car nous aimons les randonnées et la nature, splendide en montagne. Nous serons de retour!
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giada.o4 / 5Le 17/08/2022 à 09:51
Hôtel dans un excellent emplacement, calme, bien entretenu, propre et bien rangé. Personnel super gentil et sympathique. Chambres propres et confortables; le seul défaut est la salle de bain avec l'absence de porte dans la douche. La restauration peut être améliorée pour le petit-déjeuner et le dîner ; buffet sucré pas toujours bien assorti tous les jours. Dîner avec un large choix mais assez banal dans les plats surtout dans les plats principaux et les accompagnements. Buffet froid bien assorti mais sans indications sur les produits exposés.
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Davide.o5 / 5Le 16/08/2022 à 08:59
Très bel hôtel, position stratégique en haut du village face aux remontées mécaniques et sans circulation. Très bien servi et avec de nouvelles chambres, un personnel qualifié et un bar bien approvisionné. Fausto, le propriétaire, une personne exquise et préparée. Vraiment recommandé d'être du bon côté
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walter.r5 / 5Le 09/08/2022 à 04:36
Structure de très haute qualité, située dans une excellente position. Grand parking très bien desservi par les transports en commun, nettoyage au top, personnel hautement professionnel et instruit, excellent centre de bien-être, chambres spacieuses et bien entretenues, propriétaire personne exceptionnelle, à l'écoute des besoins des clients. Merci pour tout, à bientôt.
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Sara.a5 / 5Le 07/08/2022 à 21:17
Vendredi, nous devions rester pour le week-end, mais un glissement de terrain sur la route nous a arrêtés. Peut-être qu'en attendant plus d'heures en voiture nous aurions pu rejoindre l'hôtel, mais d'un côté les pompiers ne nous ont pas donné de certitude, de l'autre nous avions peur d'autres glissements de terrain puisqu'il a encore plu pendant le week-end. J'ai prévenu le propriétaire de l'hôtel à 23 heures et il était vraiment gentil et compréhensible. De plus, même si par contrat nous aurions dû payer les deux nuits car ils ont annulé sans préavis, ils ne nous ont rien facturé. Des gens très honnêtes. Nous relouerons dès que possible !!
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Donato.e5 / 5Le 07/08/2022 à 14:46
Hôtel très agréable et accueillant. Style ladin parfait. Grandes chambres. Nettoyage. Super petits déjeuners et dîners avec un menu précis. Essayer.
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antonio.e5 / 5Le 02/08/2022 à 14:37
EXCELLENT POUR DIRECTEMENT .... Le titre de la critique dit tout. Hôtel propre, accueillant et bien desservi par les transports en commun (des vacances sont des vacances aussi pour voyager). J'y suis allé pendant la période de Noël et j'en étais très content. De retour fin juillet je ne peux que confirmer les très hautes qualités d'excellence déjà connues. Se déconnecter du stress de la vie quotidienne est un must. Le personnel, à commencer par l'hôte Fausto, est super efficace et en même temps très sympathique et toujours disponible pour tous les besoins. La nourriture est toujours fraîche, abondante et d'excellente qualité, il est difficile d'abandonner ou de finir tout ce qu'ils proposent au menu. La propriété est située à deux pas du centre et à deux pas des remontées mécaniques de Buffaure. Je souligne le grand professionnalisme du personnel en charge de l'espace bien-être, à ne surtout pas négliger après les interminables balades sur les sommets des Dolomites. Cela dit, l'invitation à ceux qui lisent ces critiques est priée de venir le plus tôt possible car le rapport qualité-prix est inégalé. Bonnes vacances à tous et ... amusez-vous à l'hôtel Valacia !!!
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proge2001.5 / 5Le 01/08/2022 à 20:12
Personnel très gentil et attentif aux besoins des clients, restaurant de premier ordre, nettoyage impeccable, hôtel bien tenu. Allez-y et vous serez sûrement satisfait !
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Paola.o5 / 5Le 23/07/2022 à 17:24
Que puis-je dire ..... tout beau! Super propriété dans un endroit merveilleux qui a dépassé nos attentes. Absolument recommandé et expérience à renouveler.
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Giovanna.i5 / 5Le 20/07/2022 à 13:07
Le personnel est excellent à la fois dans l'éducation et le professionnalisme. Le propriétaire était d'une gentillesse et d'une sensibilité envers moi et celles de mon mari handicapé en fauteuil roulant qu'il est rare de trouver chez les gens. Le restaurant est beau et élégant avec tout le confort. Nous nous souviendrons toujours de cet hôtel et le recommanderons à tout le monde. Convient aux familles. Merci pour ce que vous avez fait pour nous.
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James.u5 / 5Le 19/07/2022 à 10:17
Séjour parfait. Chambres agréables et confortables, dîner excellent et très copieux (dont un super buffet), service excellent. Qualité prix entièrement garantie. Je serais heureux de revenir à l'avenir.
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patrizia.c4 / 5Le 18/07/2022 à 06:56
Excellente structure pour la propreté, la nourriture et la gentillesse du personnel. Rendre!
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Ilario.a5 / 5Le 03/07/2022 à 12:24
En juin nous avons séjourné dans cet hôtel, situé au début de la route qui mène à la vallée de San Nicolò (à visiter) et à l'arrivée de la piste qui descend de la colline de Buffaure (idéal pour les amateurs de ski). Hôtel familial, bien entretenu, grandes chambres propres (la nôtre avait un balcon donnant sur les montagnes), personnel très gentil et serviable qui vous met à l'aise. N'oubliez pas la cuisine, une grande variété de plats très bien faits et d'excellente qualité. Le seul inconvénient peut-être que quelques plats de poisson et quelques soupes de légumes supplémentaires ne feraient pas de mal. Pour le reste, tout s'est très bien passé. Ilario Cannillo
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Liane.i5 / 5Le 30/06/2022 à 10:49
L'hôtel a pleinement répondu à nos attentes. L'enregistrement a été sympathique, malgré les difficultés linguistiques. Vous devriez déjà avoir une certaine connaissance de l'anglais. La suite réservée était assez grande, très propre. Cependant, les conditions d'éclairage étaient très limitées. Les suites sont côté pistes. Agréablement frais à cause de l'ombre toute la journée. Le petit déjeuner était suffisant. La demi-pension très variée et très bonne. Nous recommandons l'hôtel à tout moment.
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Inge.e4 / 5Le 28/06/2022 à 09:59
Emplacement parfait, chambres propres. Très bon endroit. Seule la sélection de pain au petit déjeuner était un peu médiocre
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Andrea.a5 / 5Le 26/06/2022 à 17:26
Chambre au confort irréprochable, personnel parfait et nourriture authentique et variée. 3 idées d'améliorations supplémentaires : Changer le nombre d'étoiles de l'hôtel de 3 à 4 dans Google Moderniser l'ascenseur près de la salle à manger Écrivez les ingrédients dans les plats de buffet plus complexes
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Salvatore.o5 / 5Le 15/05/2022 à 08:33
J'ai séjourné plusieurs fois la dame très gentille et serviable des prix abordables
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Giulio.e2 / 5Le 28/02/2022 à 18:37
Le séjour en lui-même était correct, mais on nous a facturé deux ou trois bouteilles de coca de plus que ce que nous avons réellement consommé. Comme je n'avais pas compté ni combien de bouteilles nous avions réellement bu et que je ne peux donc pas dire avec certitude si deux ou trois ont été trop facturés, je ne me suis pas opposé à la facturation. Après avoir vérifié, j'ai réalisé que j'avais laissé mon collier en argent dans la poche du peignoir de l'hôtel. Bien que le service de blanchisserie l'ait remarqué à temps (pendant notre séjour), les invités n'ont pas été informés qu'un collier avait été trouvé. Maintenant, l'hôtel serait prêt à m'envoyer le collier pour un montant d'environ 50 €. Maintenant, tout cela est assez décevant. Sinon, la chambre était très sombre car l'hôtel est construit sur une pente et nous ne pouvions voir la pente raide qu'à quelques mètres devant notre fenêtre. perspective zéro. Enfin, le dîner à la carte unique et luxueux était limité en termes de choix, de sorte que le prix spécial que nous avons reçu n'a pas trop pesé sur les coûts.
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Franca.i5 / 5Le 18/02/2022 à 07:45
Je déclare que je passe mes vacances et mon logement dans cet hôtel pendant 20 ans, été comme hiver. Magnifique .. super propreté, et convivialité. De plus, excellente cuisine. HAUTEMENT RECOMMANDÉ.
Réponse du propriétaire :
Franca, un grand merci. c'est toujours un immense plaisir de vous accueillir chaque année et d'avoir à chaque fois, la reconfirmation que les soins que nous vous réservons vous apporteront satisfaction !! A bientôt 😍 -
GPC.o5 / 5Le 04/01/2022 à 20:16
Gentillesse, professionnalisme et courtoisie. Nous avons séjourné en famille, une suite junior très très agréable, moderne à la perfection. L'hôtel est bien géré, propre et la nourriture est très bonne, tant dans le restaurant interne que dans celui externe pour les clients non hôteliers. Traversez la rue pour chausser vos skis. Belle expérience! NOUS RETOURNONS!
Réponse du propriétaire :
Merci GPG pour votre avis, nous avons été ravis d'avoir lu à quel point vous avez apprécié notre hôtel. Nous avons hâte de vous revoir! -
valdones.i5 / 5Le 01/01/2022 à 16:21
Quoi dire?? Excellente structure, personnel formé, courtois et aimable. Excellente cuisine, chambres propres et confortables, la décoration de l'hôtel est très élégante et de bon goût ! Le spa est super à tous points de vue !
Réponse du propriétaire :
Merci , nous sommes vraiment ravis de lire cette critique, nous sommes heureux de vous avoir rendu heureux de votre séjour! Merci de la part de toute l'équipe du DHV 😊 -
Morena.r5 / 5Le 11/12/2021 à 20:14
L'hôtel est situé dans un endroit particulier, à l'écart de l'agitation du centre, mais tout près d'une piste de ski et du téléphérique de Buffaure. Il y a un arrêt de bus juste devant l'hôtel qui vous permet de vous déplacer sans utiliser votre voiture même en hiver. La vraie force est le personnel toujours aimable et attentif pour satisfaire chaque demande. Nous avons profité du service en demi-pension et avons trouvé tous les plats qui nous étaient servis excellents. A la fin de notre séjour nous nous sommes offert un massage au Spa....que dire de plus...
Réponse du propriétaire :
Merci de plus à, un grand plaisir de vous lire, c'est toujours une grande satisfaction pour nous de vous faire sentir en vacances, et de vous faire vivre les meilleures vacances possibles. À bientôt! -
Morena.c5 / 5Le 19/09/2021 à 11:36
Très bel hôtel avec un personnel très sympathique. Nous avions une très belle chambre. La nourriture était excellente. La demi-pension ne peut être que recommandée. Nous aimerions revenir.
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Herbert.a5 / 5Le 17/09/2021 à 15:09
Endroit super sympa. Très bonne nourriture. Des gens très gentils. Je ne peux que le recommander et nous aimerions revenir.
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Roberta.e5 / 5Le 05/09/2021 à 13:58
Hôtel merveilleux, propre et confortable; personnel très gentil et formé; séjour plus qu'agréable ! Sans oublier la nourriture, vraiment exceptionnelle !
Réponse du propriétaire :
Merci Roberta, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, nous espérons vous revoir! -
Valeria.c5 / 5Le 03/09/2021 à 21:54
Personnel sympathique, à l'écoute des besoins de chacun, accueillant. La nourriture est excellente.
Réponse du propriétaire :
merci Valéria ! -
Sara.i5 / 5Le 02/09/2021 à 14:43
Nous venons de passer 5 jours fantastiques ! Hôtel à quelques minutes du centre (Pozza di Fassa est magnifique !) Calme, bien entretenu et d'une propreté impeccable, restaurant avec des plats exquis ! Mes filles sont prêtes à repartir pour embrasser la mascotte de l'hôtel, le chien Nelson ! ❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, merci pour la belle critique et pour les photos des petits avec Nelson, nous les avons publiées aujourd'hui.. j'espère vous revoir bientôt ! -
giulia.e4 / 5Le 27/08/2021 à 20:49
Dans l'ensemble, un bon séjour, peut-être pas à la hauteur des attentes. Serveurs polis et rapides, alors qu'à la réception l'accueil était un peu froid. Chambre grande et spacieuse, petit déjeuner avec peu de choix.
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Sandra.a5 / 5Le 25/08/2021 à 11:50
Nous avons mangé au restaurant La Stua de Jan. Plats salés, abondants, mais surtout de grande qualité. Excellent service, une note de mérite pour le sympathique serveur toujours à l'écoute et désireux de faire plaisir au client.
Réponse du propriétaire :
Sandra, Ciprian nous remercie également, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. À bientôt! -
Teresa.h3 / 5Le 24/08/2021 à 06:23
Bonne structure mais beaucoup de place à l'amélioration. La chambre, une suite junior, avait un troisième lit qui était un "lit bébé", la douche sans porte, donc zéro intimité et froid. L'après-midi, quand tout le monde rentrait, l'eau du la douche arrivait par moments. Idem pour le wifi qui fonctionnait à peine alors qu'il y avait peu de monde et le téléphone, peut-être vu le point où se situe l'hôtel, cela fonctionnait très mal. Aucun commentaire sur le dîner et le petit déjeuner qui pourraient vraiment être amélioré.En conclusion ça ne vaut absolument pas ce que ça coûte, il y a des établissements beaucoup plus modestes qui dépassent de loin ça en tout.La seule mention positive c'est le personnel et les serveurs qui sont vraiment courtois et gentils.
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Mari.i5 / 5Le 18/08/2021 à 08:10
Hôtel très agréable et bien tenu, un peu à l'écart (mais avec quelques marches on arrive au centre) et pour cela très calme, super bouffe et accueil très sympathique..... Dommage de rentrer chez soi
Réponse du propriétaire :
Mari reviens nous rendre visite, nous sommes heureux de t'avoir satisfait ! un câlin chaleureux de tout le personnel! -
Hannah.e4 / 5Le 13/08/2021 à 18:43
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Roberta.a5 / 5Le 28/07/2021 à 05:44
Ma fille et moi avons séjourné en juillet 2021, nous avons passé un très bon moment, tout était excellent, la chambre l'emplacement calme le spa et surtout le restaurant, cuisine délicieuse et personnel de salle exquis, nous remercions particulièrement Claudio qui avec sa gentillesse et sa sympathie nous a fait nous sentir chez nous. Vraiment mérité quatre étoiles
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Alessandra.u5 / 5Le 27/07/2021 à 16:39
Merveilleux séjour, tout le personnel est super gentil et toujours disponible. incroyable monique!!! ainsi que les serveurs et les dames qui rangent les chambres. Rester avec vous, c'est comme se sentir chez soi, difficile de partir ....
Réponse du propriétaire :
Chère Alessandra, votre avis nous remplit de joie. La grande satisfaction, c'est quand on se sent bien en vacances chez nous ! Nous vous attendons toujours, bien sûr... 😊 -
Roky.a4 / 5Le 26/07/2021 à 12:40
Il est positionné au-dessus du village à environ 1 km en amont, juste au-dessus des remontées mécaniques de Bouffaure. Plusieurs chemins partent à proximité, la restauration peut être améliorée tant au niveau de l'assortiment que de la qualité. nous avions une chambre moderne très propre avec une salle de bain particulière : lavabo et douche ouverte sans portes.
Réponse du propriétaire :
Merci Tokyo, d'avoir pris votre temps et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes très heureux que certains aspects et fonctionnalités aient été appréciés. Nous sommes désolés que l'offre culinaire n'ait pas été à votre goût, nous recevons souvent de nombreux compliments de la part des invités, mais les notes sont toujours les bienvenues et utiles à améliorer. Si vous souhaitez nous en dire plus, vous pouvez nous écrire sur [email protected]. Avec cela, nous espérons vous avoir à nouveau nos invités de bienvenue. -
G...5 / 5Le 26/07/2021 à 12:08
Sur les conseils d'amis nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel, en position stratégique, propre et avec un bon rapport Q/P. Remerciements particuliers à : Monica pour sa disponibilité toujours souriante, Walter pour ses conseils et ses anecdotes (pensez à nous quand vous trouvez les baguettes de tambour) et clairement de Fausto, toujours présent, pour la cordialité et l'excellent traitement que ceux qui ont réservé. Le restaurant appartenant à l'hôtel est excellent, la seule note aigre qui ne peut être attribuée aux hôteliers, certains clients pas très poli dans la gestion de leur animal de compagnie.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Giovanni, d'avoir trouvé le temps et de nous avoir écrit vos/vos impressions. Nous sommes heureux de vous avoir mis à l'aise et de vous avoir satisfait de vos vacances. Nous accueillons la note sur le poilu et son humain comme une suggestion importante, nous travaillons au respect des règles dans nos espaces, afin que chacun se sente, toujours, au bon endroit et comme vous le suggérez, parfois oui, le client doit aussi être instruit. Nous vous attendons à bras ouverts, à la prochaine ! -
Alessandro.a5 / 5Le 13/07/2021 à 15:47
Superbe, bel emplacement (juste à l'extérieur du village) et calme, pratiquement sur les pistes de ski. Personnel super sympa et agréable, excellente cuisine
Réponse du propriétaire :
Alessandro, c'est un grand plaisir de lire votre avis, cela nous remplit de fierté et de satisfaction, mais surtout nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons à nouveau, à bientôt ! -
simone.e5 / 5Le 03/07/2021 à 19:12
De l'accueil, de la cuisine, du service à table et au bar, de la propreté, à la disponibilité de tout, je dirais que c'est toujours un plaisir de venir dans cet hôtel. Malgré l'enfant d'un an, qui n'était pas exactement la personne la plus calme du restaurant à table, nous ne nous sommes jamais sentis mal à l'aise. La cuisine est vraiment excellente. Bien fait
Réponse du propriétaire :
🤩 merci Simone, agréable à lire ce fut un plaisir de vous avoir des invités ! Revenez nous rendre visite. -
tommaso.e5 / 5Le 22/06/2021 à 08:22
J'ai séjourné avec un petit chien en demi-pension. Chambre fantastique, attention à la propreté extraordinaire. l'hôtel est dans un quartier calme mais proche du centre de Pozza et très facile d'accès ; c'est un excellent carrefour pour de nombreuses activités. Une cuisine aux bonnes portions, des plats bien finis, sans négliger une excellente carte des vins ; bref, il mangeait et buvait très bien. Mention spéciale pour le personnel : d'une gentillesse et d'une sympathie proverbiales. Ils nous ont très bien recommandés et ont certainement été la valeur ajoutée des vacances. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tommaso, merci de nous avoir fait part de vos commentaires, nous sommes vraiment ravis de votre avis et surtout de savoir que vous avez apprécié la structure et passé un agréable moment avec nous ! Nous espérons vous revoir bientôt! -
Eve123.5 / 5Le 19/06/2021 à 18:34
Excellent hôtel avec un personnel très sympathique, de belles chambres avec beaucoup de touches vraiment utiles (les nombreuses options d'éclairage différentes par exemple) et une excellente cuisine. La demi-pension est fortement recommandée, les tables de chevet sont divines !
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Aldo.a5 / 5Le 01/06/2021 à 07:07
Excellent hôtel de montagne typique avec les pistes à quelques mètres, dans une vallée, le San Nicolò di Pozza di Fassa, vraiment enchanteur. Service et accueil impeccables et grande disponibilité. Le sourire et la courtoisie ne manquent jamais.
Réponse du propriétaire :
Merci Aldo, C'est un grand plaisir de recevoir vos commentaires et de lire votre enthousiasme et votre satisfaction. Nous serons là pour que vous vous sentiez encore en vacances à votre retour dans le Val di Fassa ! -
gcore.o5 / 5Le 21/05/2021 à 14:14
Excellente expérience, voyage d'affaires, espaces adéquats, services extérieurs directs dans la structure, excellente cuisine typique, ainsi que l'accueil ! Recommandé pour nous
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Guitarmau.r2 / 5Le 12/12/2020 à 09:08
La propriété est magnifique et est située au début de la vallée de San Nicolò, d'où partent plusieurs chemins, de belles et spacieuses chambres. Malheureusement, la note basse est pour le personnel qui est impoli et très fermé (c'était mon avis d'après mon expérience personnelle il y a un an), ils peuvent s'améliorer s'ils changent d'employés car le propriétaire est très gentil. Malheureusement, ils sont payés et le besoin de perfection augmente.
Réponse du propriétaire :
Voyage de Guitarmau, merci pour vos commentaires. Souvent, nos clients prennent notre personnel comme exemple pour leur gentillesse et leur courtoisie. C'est dommage que vous ayez eu le sentiment inverse pendant votre séjour. La structure est un 4 étoiles, être payé pour les services est évident, peut-être trivial à rappeler. Cependant, nous sommes toujours déterminés à améliorer l'expérience client, c'est pourquoi nous accueillons également ce rapport avec plaisir. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous. Personnel DHV. -
Leo.u1 / 5Le 31/10/2020 à 22:52
Nous avons une réservation pour janvier/février. 2021 demandée par courrier le 14 octobre 2020. Rappel 1+2 (16.+17.10.20) et changement de réservation 19.10.20. Entrée le 22/10/20 via Facebook... toujours pas de réponse jusqu'à aujourd'hui, 31/10/2020 ! C'est ainsi que fonctionne le service client dans un hôtel 3 étoiles !?!
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour votre intérêt et votre réservation. Notre établissement a fermé le 12 octobre, puis comme il se doit, après la fin de la saison, nous avons pris un peu de temps pour nous reposer et renouveler nos espaces. Nous serons actifs à partir du 3 novembre, à condition qu'après vos minutieuses clarifications nous ayons encore des demandes de clients. A bientôt, salutations. -
Daniela.a5 / 5Le 03/10/2020 à 17:13
Nous avons passé un très bon moment... personnel serviable et souriant très sympathique.. nourriture excellente et menu toujours différent. Chambres très propres ... nous le recommandons à tout le monde ...
Réponse du propriétaire :
Daniela est un plaisir de lire et de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nous dans les saisons à venir ! Merci de la part de toute l'équipe du DHV. -
Bert.l5 / 5Le 07/09/2020 à 16:24
Réponse du propriétaire :
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Alessandro.o5 / 5Le 17/08/2020 à 08:17
Structure dans un lieu enchanteur, loin du chaos de la circulation, à deux pas des remontées mécaniques. Point stratégique pour se déplacer dans une magnifique vallée. La chambre est toujours propre et calme, avec une petite terrasse donnant sur les Dolomites. Petit déjeuner buffet, varié, sucré et salé, très copieux. Dîner toujours de haut niveau, bon choix d'options diverses, locales et nationales. Personnel très gentil, à commencer par la propriétaire, la précieuse réceptionniste Vanessa jusqu'à la grande classe des serveurs, un plaisir d'avoir été servi par eux.Comment ne pas y retourner ??🤔... deuxième visite, août 2022, peut-être encore mieux que le précédent, on y retourne c'est sûr !!
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous sommes heureux de lire votre avis Alessandro. Revenez nous rendre visite bientôt à Val di Fassa! -
Matteo..5 / 5Le 14/08/2020 à 21:18
J'y suis resté une semaine et j'ai trouvé tout impeccable : chambre très agréable et toujours impeccable, nourriture excellente, serviabilité et gentillesse du personnel à la réception et au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Matteo ! Notre engagement a apporté un excellent résultat, vous faire sentir bien lorsque vous êtes en vacances avec nous est une grande satisfaction. Nous espérons vous revoir à Valacia, peut-être pour des vacances d'hiver à la neige ! Pour des informations actualisées et recevoir des propositions dédiées aux hôtes, vous pouvez toujours vous inscrire sur notre site si ce n'est déjà fait ! 📌 www.hotelvalacia.it -
Alberto.i5 / 5Le 14/08/2020 à 13:10
Nous venons de terminer des vacances courtes mais formidables. Bel hôtel dans un endroit charmant. Personnel extrêmement serviable. Excellent nettoyage. Menu toujours varié et très bonne nourriture. Mesures Anti Covid présentes, respectées par le personnel et surtout aussi par les hôtes. Fortement recommandé .... Et nous reviendrons même en hiver.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alberto, cette critique nous fait vraiment plaisir. En ce moment, encore plus que d'habitude, nous sommes attentifs à tous les aspects concernant votre séjour, nous nous engageons à le rendre vraiment détendu et sûr. Nous avons hâte de vous voir dans la neige! Pour des informations à jour et pour recevoir des propositions dédiées aux clients, vous pouvez toujours vous inscrire sur notre site si vous ne l'avez pas déjà fait! 📌 www.hotelvalacia.it -
Marco.i5 / 5Le 29/02/2020 à 20:45
Mon amie et moi avions réservé une chambre avec petit-déjeuner pendant le week-end, mais malheureusement, à notre arrivée, nous avons découvert que nous n'avions pas été informés par Booking de la réservation non confirmée. Cependant, le propriétaire était extrêmement gentil et serviable, nous aidant à trouver un autre logement. Le soir, nous avons eu le plaisir de dîner au restaurant de l'hôtel où la cuisine et le personnel nous ont satisfaits avec qualité et compétence. Une note positive est certainement le serveur, préparé et sympathique: un vrai professionnel aussi bien que le propriétaire! Malgré le début pas trop prometteur, nous n'avons pas passé la nuit à contrecœur dans cette belle propriété que nous évaluerons certainement à l'avenir pour nos séjours à Val di Fassa, compte tenu également de la proximité et de la commodité des pistes de ski et d'autres services tels que Qc Terme.
Réponse du propriétaire :
Merci Marco, Votre témoignage est vraiment magnifique. Nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes, tant en termes d'accueil que de plaisir du palais. Nous vous attendons à nouveau au Dolomites Hotel Valacia. Vous pouvez consulter notre site Web à l'adresse www.hotelvalacia.it pour être mis à jour sur les offres d'été et d'hiver, sur les promotions dédiées aux clients et pour les événements dans notre région. Vous pouvez réserver directement depuis notre site, en profitant de réductions et d'avantages pour les clients, ce qui ne serait pas possible en réservant via Booking :) À bientôt! Personnel DHV -
Claudio.e5 / 5Le 16/02/2020 à 09:38
Hôtel d'excellente qualité, chambres soignées et de style typique. Excellentes prestations et position stratégique pour le domaine skiable de Buffaure. Excellent restaurant "Stua de Jan", plats excellents, excellente viande et service attentionné et prévenant.
Réponse du propriétaire :
Cher Claudio, merci pour le précieux témoignage, nous sommes heureux d'avoir satisfait vos/vos attentes logistiques, d'accueil et culinaires. Nous espérons vous revoir à Val di Fassa! -
G.5 / 5Le 27/01/2020 à 17:11
Merveilleux🥳 J'ai lu diverses critiques disant que le propriétaire est impoli ou grossier ... avec nous, il était très gentil et gentil, lui et son personnel nous ont donné des informations inestimables sur ce qu'il faut faire où aller TOUJOURS très gentil. Merveilleux séjour sera certainement de retour à la fin de la saison, bonne bouffe spa très agréable et parfumé Nettoyage impeccable dans tous les domaines .. A bientôt ☺️☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Giulia C'est un grand plaisir de savoir que nous avons été capables et compétents dans notre travail afin de vous faire vivre une belle expérience dans le Val di Fassa. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres vacances. Consultez toujours notre site pour obtenir des informations sur ce qui est proposé aux différentes saisons. Si vous le souhaitez, abonnez-vous à notre newsletter depuis le site www.hotelvalacia.it, afin d'avoir également la possibilité de recevoir des offres dédiées. À bientôt! Personnel DHV -
Valentina.5 / 5Le 26/01/2020 à 15:39
Bel hôtel dans une position stratégique pour les skieurs. En traversant la route on accède facilement à l'une des plus belles pistes du domaine. Le skiroom chauffé est très confortable. Hôtel de caractère très chaleureux et accueillant, chambres belles et spacieuses, excellent menu du dîner avec beaucoup de choix. Le personnel est vite réservé et gentil. Moderne et suggestif l'espace bien-être avec 2 saunas, bain turc, bain à remous et espace détente avec tisanes. Nous sommes restés pour la semaine blanche nous étions vraiment bien!
Réponse du propriétaire :
Merci Nous sommes vraiment ravis de lire votre avis ce matin et encore plus d'apprendre que chaque partie de votre séjour a été satisfaisante et agréable. Bien sûr, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nous pour d'autres vacances. Consultez toujours notre site pour obtenir des informations sur ce qui est proposé aux différentes saisons. Si vous le souhaitez, abonnez-vous à notre newsletter depuis le site www.hotelvalacia.it, afin d'avoir également la possibilité de recevoir des offres dédiées. À bientôt! Personnel DHV -
Profil.i3 / 5Le 21/01/2020 à 09:42
Réponse du propriétaire :
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Sabrina.a5 / 5Le 04/01/2020 à 20:30
Excellent emplacement pour ceux qui skient, vous pouvez accéder aux remontées mécaniques avec des skis aux pieds. Local à skis chauffé. Excellent aussi pour ceux qui comme moi ne skient pas car ils sont loin de la confusion de la circulation de la ville. Chambres très confortables et également adaptées aux personnes voyageant avec des animaux domestiques. Excellente cuisine et personnel courtois. C'est la deuxième fois que nous venons ici et j'espère qu'il y en aura beaucoup d'autres.
Réponse du propriétaire :
Sabrina, quel plaisir de te lire, tes retours ainsi que de confirmer avec plaisir que notre engagement en tant que personnel va dans le bon sens confirme qu'à la fois être pet friendly et être bien placé pour le ski outdoor et "pas que le ski" sont très caractéristiques apprécier 😊 Revenez vite nous vous attendons ! -
Antonio.n5 / 5Le 03/01/2020 à 06:57
chambres confortables. personnel très gentil. excellent rapport qualité/prix. Top position pour le ski. C'est la troisième fois que je viens. Et sera de retour l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Nous avons été très heureux de vous lire et de savoir qu'une fois de plus nous avons réussi à vous faire sentir bien et satisfait. Nous vous attendons pour vos prochaines vacances ! À bientôt. -
stefano.a5 / 5Le 01/01/2020 à 21:32
Emplacement fantastique sur le versant qui descend de Buffaure, belle structure, grande, chaleureuse et accueillante. Centre de bien-être, menu au choix, environnement doux et discret, très confortable pour le ski...
Réponse du propriétaire :
Merci Stefano pour vos commentaires précieux et positifs, ce fut un plaisir de vous avoir avec nous, nous espérons vous voir bientôt ici à Val di Fassa ! -
Andrea.1 / 5Le 07/12/2019 à 19:23
Mauvais service et aucune transparence. Reçu final ne correspondant pas au service payant puisque nous avons réservé une nuit avec petit-déjeuner uniquement et la demi-pension était inscrite sur le reçu (fiscalement suspect), mais surtout en ce qui concerne le dîner, qui était un supplément, donc payé séparément en dehors de Booking, le propriétaire , à l'objection que nous n'avions consommé qu'un plat chacun, malgré le fait qu'il n'y avait pas de prix sur le menu et qu'ils ne nous aient pas prévenu que le menu était fixe, il a répondu très grossièrement que nous devions payer pour 2 menus complets et au final nous avons payé plus que 40 euros pour une soupe, un accompagnement de polenta aux champignons, une bouteille d'eau, une infusion et un café. Sans parler du mauvais petit déjeuner, vu le prix de la chambre. Plus jamais... (Peut-être que maintenant c'est plus clair pour le propriétaire ...)
Réponse du propriétaire :
Cher Andrea et Erika, merci de ma part pour votre avis. Bien que ce ne soit pas la meilleure critique que nous ayons faite, votre temps passé à nous faire savoir ce que vous avez perçu est toujours apprécié. Je regrette que votre expérience lors du dîner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, je me souviens bien, aussi présent que le propriétaire (désagréable), du contenu de la réclamation exprimée. Après vous avoir attendu tardivement et accueillis comme toujours à l'hôtel et aussi dans la salle à manger, avec le personnel de l'établissement qui applique évidemment le même traitement à tous les clients, ils ne pensaient pas que cela pourrait causer un si profondément négatif mécontentement. Concernant la transparence de la réception du service proposé, le compte a été scindé en deux, conformément à votre demande. Un reçu de 140,00 € comme compte pour la réservation de réservation et un reçu pour les extras de 43,00 €, donc je ne sais pas ce qui pourrait être "non transparent". -
Erica.l1 / 5Le 07/12/2019 à 18:55
Oublier. Emplacement juste en face des remontées mécaniques, belle structure en bois, chambre supérieure confortable avec une jolie terrasse. Gentille fille au bureau. Mais... L'impolitesse du propriétaire. Impolitesse du responsable de salle du restaurant de la structure. Aucune transparence des informations sur les coûts supplémentaires concernant les repas. Attitude astucieuse qui joue sur l'incompréhension et le manque d'information pour profiter des clients. Aucune disponibilité face à des incompréhensions. Rapport qualité prix exagéré. Mauvais petit déjeuner, avec peu d'assortiment et de très mauvaise qualité; rien à voir avec les petits déjeuners montagnards fantastiques et sains. Réception finale peu transparente et ne correspondant pas au service proposé.
Réponse du propriétaire :
Cher Andrea et Erika, merci de ma part pour votre avis. Bien que ce ne soit pas la meilleure critique que nous ayons faite, votre temps passé à nous faire savoir ce que vous avez perçu est toujours apprécié. Je regrette que votre expérience lors du dîner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, je me souviens bien, aussi présent que le propriétaire (désagréable), du contenu de la réclamation exprimée. Après vous avoir attendu tardivement et accueillis comme toujours à l'hôtel et aussi dans la salle à manger, avec le personnel de l'établissement qui applique évidemment le même traitement à tous les clients, ils ne pensaient pas que cela pourrait causer un si profondément négatif mécontentement. Concernant la transparence de la réception du service proposé, le compte a été scindé en deux, conformément à votre demande. Un reçu de 140,00 € comme compte pour la réservation de réservation et un reçu pour les extras de 43,00 €, donc je ne sais pas ce qui pourrait être "non transparent". -
Peter.e5 / 5Le 20/09/2019 à 15:36
L'Hôtel Valacia est un bel hôtel 4 étoiles avec d'excellentes installations, beaucoup de confort et le personnel est amical, courtois et serviable. Les repas sont variés et très savoureux. Une recommandation de ma part serait de 100%.
Réponse du propriétaire :
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Dario.r5 / 5Le 29/08/2019 à 10:30
Nous avons passé 9 nuits dans cet hôtel recommandé par d'autres amis. Excellente évaluation à bien des égards : la chambre spacieuse et confortable avec un excellent ménage, jamais trouvé un petit problème au retour rl; service de restauration avec une très bonne cuisine, large choix et surtout un excellent service merci à Violeta qui nous a suivi et je vous envoie un câlin chaleureux de tous les trois; service de bar rapide et gentillesse vraiment incroyable de tous les réceptionnistes. Nous sommes venus avec un bébé de 10 mois et nous n'avons eu le moindre problème sous aucun prétexte. Pour compléter, malgré la saison encore haute, un très bon prix compte tenu de ce qui est écrit ci-dessus. Alors vraiment merci pour tout, si nous revenons dans le coin, je saurai où loger.
Réponse du propriétaire :
Merci Dario, cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous, même avec votre bébé. Nous vous attendons tous même à une autre saison, pour vous offrir une nouvelle expérience agréable ici à la montagne. -
Francesco.'3 / 5Le 27/08/2019 à 07:40
Trois étoiles représentent la moyenne entre une série d'aspects totalement positifs et un seul, mais pour moi fondamental, décidément négatif. L'hôtel est très agréable, propre et accueillant, avec des chambres pour les clients, un grand stube et un nouveau centre de bien-être bien entretenu. Les chambres sont spacieuses et la propreté est excellente, le personnel très gentil L'excellent emplacement pour Pozza, au bout de l'avenue centrale, surplombant la vallée, peut-être que le parking devrait être caché par des haies L'aspect négatif concerne la nourriture d'un niveau vraiment médiocre, plus appropriée pour une cantine que pour un hôtel quatre étoiles, aussi bien pour le petit déjeuner que surtout pour le dîner, avec une certaine suspicion même de recyclage... Ici, la note est d'un peu plus d'une étoile. Comme je conçois des vacances ce manque compromet irrémédiablement les aspects positifs, nous n'y retournerons pas RÉPONSE AU PROPRIÉTAIRE Merci pour les contre-commentaires polis. Je me rends compte que mon commentaire sur le recyclage est très fort et peut-être excessif, mais les œufs au bacon que nous avons eu pour le dîner étaient juste à oublier, et sont retournés presque intacts à la cuisine. Si je peux me permettre une suggestion, l'important n'est pas la quantité du choix qui est certes large, mais la qualité qui varie beaucoup entre les différentes offres.
Réponse du propriétaire :
Merci Francesco, pour le temps consacré à l'examen, noté à la fois pour les critiques et pour les notes positives exprimées. Notre proposition culinaire est généralement très variée, il y a 13/14 types de dessert frais le matin pour le petit déjeuner, des fruits frais, de la charcuterie et des fromages, 4 types de pain maison chaque matin. Le goût de la nourriture est certainement un paramètre personnel ; c'est pourquoi nous recevons de nombreuses critiques positives et, dans l'ensemble, nous en trouvons de moins positives. S'il y a quelque chose de spécifique que vous n'avez pas aimé, nous aimerions en entendre parler, si vous le souhaitez, vous pouvez nous écrire à [email protected]. La nourriture recyclée dans un hôtel comme le nôtre n'est pas envisagée. Une salutation. -
sauro.b5 / 5Le 23/08/2019 à 06:23
Belle installation à 2 pas des remontées mécaniques, présence de spa, restaurant. Cuisine locale revisitée avec une touche de classe et d'élégance, excellente offre culinaire. Les chambres sont propres et bien aménagées. Idéal pour s'évader de la chaleur et du chaos des villes.
Réponse du propriétaire :
Merci Sauro, vos commentaires nous font très plaisir, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes de vacances. À bientôt! -
Fabiola.e3 / 5Le 13/08/2019 à 13:27
Super hôtel. Petit déjeuner dans la norme et pour le cema peut-être des portions en un peu plus abondantes pour le reste c'était tout simplement agréable.
Réponse du propriétaire :
Fabiola, merci pour vos commentaires, nous les chérirons. -
Anke.l4 / 5Le 30/07/2019 à 16:50
Bel emplacement, chambres soignées et modernes. Personnel très gentil. La nourriture était savoureuse, mais elle aurait pu être plus variée et préparée avec amour, surtout pour le petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Peter.a5 / 5Le 10/07/2019 à 16:23
Un hôtel 4 étoiles qui mérite chacun d'entre eux. Le service personnalisé mérite une mention spéciale, même s'il n'y avait presque personne qui parlait allemand. Cela ne m'a pas surpris après une visite l'année dernière lorsque j'ai vécu la même expérience dans le Val di Fassa. C'est la région latine du Tyrol du Sud. La nourriture était excellente - dolce vita. Les chambres étaient correctes - la climatisation aurait été souhaitable. Le service était courtois et m'a aidé à réparer une panne de voiture. Et cela malgré tous les problèmes de communication linguistique. Il était une fois une soirée spéciale avec un apéritif, des pizzas et un barde italien qui maîtrisait son art. Une soirée très spéciale. Le spa était très relaxant. J'ai raté une piscine - mais on ne peut pas tout avoir ;-) Merci beaucoup pour cette belle semaine, qu'il m'a été permis de passer avec vous. Tutto le meglio par l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre ! -
Nene.3 / 5Le 28/06/2019 à 17:37
Le personnel était très gentil. . . seulement notre chambre était clairement trop petite et la circulation des véhicules devant la maison est vraiment bruyante et ennuyeuse. Il n'y avait pas non plus de soirée ladine comme annoncé. Cela nous a déçus.
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Franz.r4 / 5Le 28/05/2019 à 13:03
Bon petit déjeuner buffet, bon dîner à 3 plats en demi-pension et service amical. Chambre spacieuse et bien entretenue avec un très bon matelas et la même salle de bain avec un bidet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Franz, merci beaucoup pour vos aimables paroles -
Alessandro.a4 / 5Le 12/10/2018 à 11:06
Hôtel très agréable et bien entretenu pour le prix auquel il est proposé, surtout sur Booking. La position dans laquelle il se trouve est très belle car depuis la pizza, vous pouvez aller à la fois vers le long col côtier, vers le Val di Fiemme et vers le col de Pordoi ou la selle. Les chambres sont très belles et soignées, vraiment bien agencées, avec les toilettes séparées de la douche et cette dernière aussi grande qu'un studio ! Si vous achetez votre séjour sur Booking, le SPA est inclus, ce qui a malheureusement fait baisser cet hôtel car il y avait 2 baignoires hydro-massantes dont une cassée, la vapeur du hammam sortait d'un tube cassé et le thé qu'ils offert c'était presque fini. Passons à la partie la plus positive de tout le séjour ou les repas ; avec un chef de salle/serveur très à l'écoute des clients et toujours prêt à échanger un chat ou une blague avec eux. La nourriture, associée au vin (personnellement, je n'ai essayé que le rouge) était d'excellente qualité. Bref, dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel à tout le monde, car à part le SPA, je l'ai vraiment apprécié.
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Silvano.i5 / 5Le 21/08/2018 à 21:24
Excellent Hotel, excellent Spa, excellente chambre, excellent petit déjeuner, excellent dîner... Bref, à revenir au plus vite. J'ai oublié .... Emplacement charmant. Bien fait.
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Loredana.m4 / 5Le 06/08/2018 à 20:21
Je vais dans cet hôtel depuis seize ans. Toujours la même chambre propre et grande. Il en va de même pour les parties communes. Le propriétaire, Fausto, est un ami qui accueille toujours les clients avec gentillesse et disponibilité. Quelques petits bémols concernent la cuisine qui pourrait être améliorée vu la créativité du cuisinier
Réponse du propriétaire :
Merci Loredana, c'est un plaisir pour nous de recevoir des suggestions utiles et constructives... nous les chérirons ! Nous espérons que la prochaine fois sera encore plus positive pour vous. -
Giuseppe.o5 / 5Le 03/07/2018 à 14:59
Superbe et bel hôtel, chambres accueillantes, spacieuses et modernes avec tout le confort, petit déjeuner fabuleux et menu de haute cuisine, personnel charmant prêt à chaque demande, propriété plus que fabuleuse, vous met immédiatement à l'aise, fortement recommandé
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Alex.o5 / 5Le 16/06/2018 à 17:07
Dans l'ensemble, l'hôtel Valacia est recommandé. Personnel sympa qui essaie vraiment. Nourriture bonne et de bonne qualité dans l'ensemble. Souvent avec de la musique live le soir, un mobilier confortable ou tout simplement comme on peut s'y attendre en voyant le bâtiment de l'extérieur. Les chambres sont très petites mais bien et convenablement équipées, la plupart avec un balcon ! Les salles de bain sont mises à jour, propres et assez grandes en comparaison. Il y a un débarras pour le matériel, même avec un chauffe-chaussures. La piste passe en face de l'hôtel. Vous n'avez qu'à traverser la rue. Tout en un vraiment recommandable.
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Jennifer..5 / 5Le 06/06/2018 à 18:31
Bel hôtel au coeur de la vallée de Fassa. Grandes chambres modernes et belles avec vue sur les montagnes des Dolomites. L'espace bien-être dispose de 2 saunas, d'un hammam et d'une cabine infrarouge, est très moderne et des massages peuvent également être réservés. Le repas du soir à 3 plats était copieux et délicieux.
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Nikola.a5 / 5Le 13/03/2018 à 08:57
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Alessandro.a5 / 5Le 11/03/2018 à 08:32
Très agréable avec des chambres récemment rénovées. Espace spa pas très grand, bien entretenu et confortable. Hôtel sur la piste de Buffaure, sortie skis aux pieds. Enfin, le gérant est très sympa
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Annarita.l5 / 5Le 18/02/2018 à 07:10
Ce fut une semaine de pure détente, la cuisine abondante et exquise, le personnel en salle très chaleureux. Fortement recommandé pour les amoureux de la montagne.
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Wolfgang.r5 / 5Le 05/01/2018 à 12:44
À mon avis, compte tenu du prix, des installations de performance et de la gentillesse du personnel, le meilleur hôtel de Val di Fassa. En plus de 20 ans, jamais eu la moindre raison de se plaindre. Tout simplement génial
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Loredana.m4 / 5Le 30/11/2017 à 16:13
Je vais dans cet hôtel depuis quinze ans. Toujours la même chambre propre et spacieuse. Il en va de même pour les espaces communs, le propriétaire, Fausto, est un ami qui accueille toujours les clients avec gentillesse et disponibilité. Quelques petits inconvénients concernent la cuisine qui pourrait être améliorée en introduisant davantage la tradition culinaire du Trentin.
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Giovanni.a4 / 5Le 16/09/2017 à 23:29
Hôtel confortable. Beaucoup de pièces refaites à neuf. Bonne cuisine. Bon petit-déjeûner. A deux pas du centre mais en pleine nature
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Eleonora.a5 / 5Le 01/08/2017 à 08:22
Excellent hôtel chambres spacieuses et élégantes accueillant les propriétaires excellent emplacement été comme hiver ..... restaurant soigné et large choix et qualité au petit déjeuner buffet ..... beau centre de bien-être .... espace de détente confortable pour les enfants ... pour revenir
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Alberto.i5 / 5Le 15/07/2017 à 18:29
Endroit splendide, hôtel avec une grande attention aux détails. Excellent restaurant. Courtoisie et gentillesse du personnel. Hautement recommandé
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Massimo.a5 / 5Le 10/07/2017 à 06:37
Hôtel fantastique niché au milieu des montagnes verdoyantes. Nous sommes restés une nuit lors d'un week-end de randonnée. Le sauna et l'hydromassage du spa sont régénérants. Chambres très belles et propres. Le petit déjeuner et le dîner sont excellents. Personnel accueillant et très gentil.
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Mariacarla.a5 / 5Le 06/04/2017 à 22:18
Endroit calme "presque" dans les bois. Nous étions dans la nouvelle aile, meublée de manière contemporaine mais avec des matériaux alpins, des chambres et des salles de bain équipées de tout confort, une terrasse panoramique couverte par le toit soigné, donc utilisable à tout moment.Je le recommande
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Benno.e5 / 5Le 05/01/2017 à 15:26
Juin 2017 : Alors que nous cherchions un très bel hôtel pour notre tour moto annuel, nous avons reçu une recommandation personnelle d'un ami. Sabine a pris grand soin de nos préoccupations et nous avons réservé. Tout était bien. Nourriture très savoureuse, personnel formidable et chambres chics. Juin 2018 : Et parce que nous avons tellement aimé tout l'année dernière, nous avons de nouveau réservé cet hôtel. Nous sommes très satisfaits et reviendrons certainement. Juin 2019 : Et encore cette année nous avons beaucoup aimé. Merci à l'équipe. Mise à jour d'août 2022 : Enfin, nous avons été autorisés à être à nouveau invités dans cet hôtel. Tout était bien. Un grand merci au personnel très sympathique et attentionné et en particulier à Fausto et Monica pour leur excellent soutien. C'était de très belles vacances. Toujours mon plaisir.
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Marco.e4 / 5Le 10/08/2016 à 16:20
L'hôtel est très accueillant, les chambres spacieuses et bien meublées. La cuisine est excellente. L'emplacement est également excellent, pratiquement à proximité de la remontée mécanique de Bufaure. Je le recommande à tout le monde
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Inna.i5 / 5Le 11/01/2014 à 05:26
Emplacement idéal pour ceux qui aiment rouler et se taire - le dernier bâtiment de la colonie. Descente à l'ascenseur à skis ou snowboard.. La cuisine est bonne, les chambres sont propres et confortables pour le prix. Le personnel est très bien !
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Wolfgang.r5 / 5Le 30/01/2013 à 20:42
Je viens à pozza di fassa depuis 20 ans, dont je suis à l'hôtel valacia avec ma femme et nos amis depuis 10 ans. L'hôtelier est un homme très sympathique et courtois, le service est sympathique et les chambres sont propres et bien rangées. Nous attendons avec impatience nos vacances d'hiver chaque année.