Hotel Il Castello

Tags: Hôtel, Lodge,

• Francesco.r

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 11:51

  Excellent rapport qualité prix Chambres propres et confortables comme je le répète pour le prix payé en cette saison je ne pouvais demander mieux. Personnel amical et serviable
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:15

  Personnel super sympa. Petite chambre, mais cosy et très propre, c'est super pour deux personnes ! Petit rafraîchissement de bienvenue avec vin, jus de fruits et canapés. Nous avons eu quelques problèmes avec le chauffage à notre arrivée, mais en quelques heures, le personnel a réglé le problème pour nous et nous avons très bien dormi ! Efficacité maximale. Jessica à la réception gentille et serviable. Petit déjeuner très bon et très consistant, fruits, thé, café, cappuccinos, salés et sucrés (croissants fraîchement sortis du four !). Il y a aussi un immense parking. Nous avons hâte de revenir en été pour profiter de la piscine et de cette belle vue ! Je te verrai prochainement! Merci pour le beau week-end ❤️
• Giancarlo.e

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 05:24

  Nous avons séjourné dans cette structure à Noël, merci à Augusto et Jessica pour leur disponibilité et leur courtoisie, chambre chaleureuse et accueillante, petit déjeuner varié et abondant, bel emplacement avec piscine et excellente vue.
• Annachiara.i

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 06:24

  Propriétaire de la structure serviable et gentille, position stratégique pour visiter les différentes villes du lac de Garde et de Vérone. Hôtel de style ancien mais avec le nécessaire pour ceux qui veulent profiter de quelques jours de détente. Dîner au restaurant adjacent (partie de la structure) La Muraglia très apprécié.
• Marco.n

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:29

  Avec notre groupe "Gite Ancona", nous avons passé 4 beaux jours et célébré le Nouvel An 2022-2023 au nom du plaisir et du bonheur. Personnel très gentil et chaleureux, menu excellent, chambres un peu petites mais........ il ne manquait absolument rien, de plus une propreté à saluer. Nous faisons beaucoup de voyages en Italie, je peux honnêtement dire que je le recommande à 100%. Peut-être reviendrons-nous au printemps !!!!! Merci au propriétaire Augusto est...... A toute vitesse. Salut.
• pietro.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 19:57

  5 étoiles méritées Personnel très formé et professionnel Bonne nourriture Service excellent Super hôtel
• Manuel.

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 19:59

  Excellent hôtel dans une excellente position près de Gardaland, Sirmione, Lazise, ​​prix honnêtes, excellent petit déjeuner buffet varié et abondant, dîner spectaculaire comme dans un restaurant de haut niveau même dans la présentation des plats. Le propriétaire super gentil et serviable nous a également offert des billets pour Gardaland à un prix très réduit. La secrétaire très sympathique et préparée Gessica nous a donné d'excellents conseils sur ce qu'il faut faire un jour de pluie et ce qu'il faut visiter dans la région. Réservé directement en appelant l'hôtel, excellent prix meilleur que celui fait sur les différents sites extérieurs et boissons comprises au dîner. J'oubliais... le propriétaire un matin au petit déjeuner nous a également apporté à table, de sa propre initiative, de délicieuses brioches à la pistache. Super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Antonio Paroles spectaculaires !! Meilleurs voeux et à très bientôt, j'espère !! Auguste et le personnel
• mohamad.o

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 17:35

  La qualité du petit-déjeuner aurait pu être meilleure Nous n'avons pas du tout aimé Gobelets en plastique et couverts en plastique emballés dans des sacs en plastique Pas de durabilité Pas de respect de l'environnement La chambre n'est malheureusement pas si grande et il n'y a qu'une seule chaise pour 2 personnes Douche Petit emplacement est vraiment calme et seulement avec une voiture D'autres options il n'y a pas la mienne de toute façon nous disons merci

  Réponse du propriétaire :
  Grâce à vous, peut-être que des vacances de 11 nuits auraient pu être mieux planifiées, plutôt que de rester des heures et des heures dans la voiture, garée sur le parking, sans raison apparente. Peut-être pourriez-vous parcourir des itinéraires captivants de Garda et de ses environs .... Peut-être quelques photos de moins et quelques souvenirs de plus Augusto et le personnel
• Vito.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 07:31

  Personnel extrêmement sympathique et serviable. Petit déjeuner très varié, tant salé que sucré et d'excellente qualité. Je le recommande et j'espère y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Vito très gentil. Merci à toi et ta belle famille à bientôt Août
• Steffen.l

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 14:02

  Très agréable et arrangeant - très bel emplacement Pour une courte pause ou plus, fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Steffen !!! Ce fut un plaisir de vous avoir Août
• Alessandro.r

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:34

  Belle surtout pour nager dans la piscine après minuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alexandre Un vrai plaisir de vous avoir à bientôt Août
• Gabriele.

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:59

  L'endroit est très pratique d'accès depuis l'autoroute, et offre un grand parking privé devant leur restaurant. Le personnel est très gentil et également disponible pour donner des informations sur l'endroit. Le seul défaut est peut-être la taille de la chambre, un peu limitée pour une famille de 4 personnes. Cependant, la vue depuis le balcon est vraiment top !

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Nous espérons vous voir bientôt Août
• fabio.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:37

  chambre plutôt petite, douche très petite et inconfortable sinon tout va bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Fabio, il a dit vrai, surtout pour toi pas tout petit comme physicien, bien au contraire.... :)
• Kees.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:35

  Super hôtel, bon petit déjeuner, déjeuner et dîner. Près du lac de Garde

  Réponse du propriétaire :
  Merci Août
• Fabrizio.i

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:49

  Je pars des aspects positifs : excellent accueil, petit déjeuner, dîner, piscine, ménage en général, le lit double, la vue de la chambre, le parking couvert et tout le personnel. Du côté négatif, j'ai trouvé 3 défauts dans notre chambre : le bidet (incompréhensible), commode et/ou tiroirs dans la table de chevet et le sèche-cheveux dans la salle de bain s'éteint tout le temps car il surchauffe trop. Cela dit, j'y retournerais volontiers et je le recommande sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Fabrice, au final il nous a récompensé, malgré les améliorations à apporter à bientôt Août
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 10:44

  Personnel sympa et belle piscine, super petit déjeuner aussi... recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paul à bientôt Augusto et le personnel
• Gianfranco.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:20

  Personnel prêt et efficace pour faire face à tout événement imprévu avec le plus grand sérieux et rapidité, en mettant au premier plan les besoins et les demandes des clients. Bonne nourriture et petit déjeuner buffet copieux. Piscine et espaces ouverts entretenus. 5 étoiles méritées grâce aussi à l'accueil des amis à 4 pattes qui accueillent les hôtes avec leurs maîtres.

  Réponse du propriétaire :
  Gianfranco ! Une apothéose, merci !!! Nous vous attendons toujours Augusto et le personnel
• Manuela.l

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:16

  Augusto et son personnel étaient merveilleux, gentils., Nice, disponible une nourriture abondante, variée et délicieuse... Excellent nettoyage et piscine au top ! Merci nous avons dépensé la bonne somme pour ce petit paradis... Manuela et Bianca de Florence

  Réponse du propriétaire :
  Manuela et Bianca! Mais quelle poésie tu nous as donnée ! Merci de tout mon coeur. Tu es fantastique, toi et ta belle petite femme Cordialement, Au plaisir de vous revoir bientôt Augusto et le personnel
• Enrico.a

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 01:53

  Les chambres sont petites, le mobilier est vieux, elles ont besoin d'être renouvelées ; la douche est petite (60*60cm,) et très inconfortable, le pommeau de douche ne jetait pas bien et donc inconfortable pour prendre une douche. La propreté est excellente, le personnel très gentil. La piscine n'est pas immense mais elle est bien entretenue. Une très mauvaise chose était la lenteur du dîner.... 2 heures pour être servi, entre autres le menu n'est même pas énorme, trois entrées, trois entrées et trois seconds plats ainsi que les pizzas; le vin de la maison était bon. Tous les aliments n'étaient pas d'excellente qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Enrico, je suis heureux de voir à quel point il a pris en considération la structure, même si fondamentalement peu. Je suis désolé qu'à la caisse, j'ai personnellement demandé comment ça s'était passé, il a juste dit "Très bien". Je ne pense pas. Pour le dîner, je vous donne référence au Dîner du 15/08, qui n'avait pas cette situation décrite, mais un menu fixe.. alors, honnêtement, je ne sais pas... C'est vague et pas précis. Augusto et le personnel
• Gaia.u

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 07:28

  Super endroit pour se détendre loin du chaos de la ville, un personnel très gentil est disponible pour répondre à tous vos besoins demande. Nous avons également amené notre chien avec nous, qui a été accueilli avec enthousiasme. Endroit hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Gaïa à bientôt Augusto et le personnel
• Lo.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:49

  Hôtel 3 étoiles de qualité supérieure ! Parking pratique, chambres très propres et bien rangées avec grand balcon. Le petit déjeuner est très copieux ! Absolument recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Mais merci beaucoup! à bientôt
• Andrea.i

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:58

  Très belle structure, personnel très sympathique et agréable. Aussi fortement recommandé pour les familles car la piscine est proche de la propriété Nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Andréa Haut Augusto et le personnel
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:24

  J'y suis déjà allé trois fois pour le travail .. j'ai passé un très bon moment .. excellente nourriture entre autres pour moi ok

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mario
• DANNY.U

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:02

  Bel emplacement..des gens sympathiques.. Bon petit déjeuner .. grand parking .. Chambre avec balcon et climatisation… Et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Dany
• Alex.C

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:14

  En tant que famille avec enfants, nous sommes des clients réguliers depuis de nombreuses années et il nous est arrivé de visiter le même hôtel 2 ou 3 fois par an. On nous respecte toujours au maximum et le service est phénoménal, le personnel est très agréable (vous savez déjà comment sont les italiens 🇮🇹🤌🥰☕️🍕). Les chambres sont propres, grandes et petites, chacun peut choisir celle qui lui convient et qui veut payer combien. J'ai lu dans la critique que quelqu'un n'était pas satisfait de la pizza😅, mais leur pizza est l'une des meilleures que j'ai eues‼️ Le restaurant est très bon. Dans l'ensemble, une recommandation chaleureuse!

  Réponse du propriétaire :
  
• Boris.e

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:41

  Piscine rafraîchissante bien entretenue, complexe également bien entretenu. Les chambres sont bien, la salle de bain est un peu vieille. Le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est super et copieux. La communication mobile n'est pas si bonne et le WiFi pourrait être meilleur. La climatisation était malheureusement en panne, mais après un échange de chambre, tout allait bien. Il y a suffisamment de places de stationnement, même avec une remorque de moto (2x motos) qui n'était pas un problème.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!!!
• Konrad.o

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:37

  Bon service. Bonne localisation. Une piscine non-stop sauve des vies lors des journées chaudes. Peut-être y a-t-il des chambres de taille normale, après tout, il y a beaucoup de monde avec des enfants, mais nos deux chambres étaient minuscules - le lit et le "couloir" à côté du lit. Et c'est tout. De plus, "l'acoustique hydraulique" était un peu dérangeante. Petits déjeuners modestes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Konrad ! Un accueil chaleureux Août
• iwona.o

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:09

  Temps agréablement passé. Un hôtel très bien situé avec une belle vue. La piscine est ouverte 24h/24, c'est super. Chambres un peu délabrées mais personnel de première classe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Iwona! à bientôt Bâton d'Augustoe
• Peter.r

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:31

  Nous avions passé de très bonnes vacances ici pour la deuxième fois! Le patron et tout le personnel sont très gentils et serviables. La nourriture est tout simplement fantastique ! Nous reviendrons l'année prochaine. LG Peter

  Réponse du propriétaire :
  Pierre. Un salut et un câlin affectueux de ceux qui vous ont accueilli avec grand plaisir Augusto et le personnel
• Sharon.O

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:07

  Malheureusement, nous n'étions pas satisfaits de cet hôtel. Dommage car l'endroit est vraiment magnifique et quelques améliorations le mettraient en valeur. Chambre vraiment petite mais propre. Malheureusement, la climatisation ne peut pas être réglée mais peut seulement être activée ou désactivée. Il n'y a même pas de petit réfrigérateur. A l'entrée de l'hôtel il y a tout un espace inutilisable (où il y avait probablement un bar et une buvette avant) vraiment sale et avec tout au milieu en désordre. Le petit déjeuner est très varié, sauf que si vous n'arrivez pas juste ouvert (c'est à dire à 8h, un peu tard) vous ne trouverez rien, que des restes. La fille de la réception très gentille et serviable, le propriétaire désagréable. Très belle piscine et sans limite de temps.

  Réponse du propriétaire :
  Sharon, il est de mon devoir et de tout le personnel de ne pas répondre aux critiques controversées et substantiellement non constructives. La seule chose dont je me souviens, et pas la grossière, comme je ne le suis pas, notoirement (voir LA PLUPART DES AVIS QUI ME MENTIONNENT ....), c'est que nous vous avons accordé un court départ tardif à 12h pour les besoins du travail. Accordé par moi, le grossier. Peut-être à des gens peu méritants et peu polis ? Personnel d'Auguste
• Tony.c

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:58

  Lieu de détente, chambre bien rangée et propre. piscine impeccable, propriétaire gentil et sympathique et tout le personnel est toujours prêt à satisfaire tout type de demande. Excellent petit déjeuner sucré et salé. Point stratégique pour des promenades en pleine nature et à quelques minutes du centre de Sirmione. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Tony uber alles !!!! Haut Merci Augusto et le personnel
• Peter.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:37

  L'hôtel est situé dans un très beau quartier loin de toutes les foules de touristes, donc si vous l'aimez un peu plus calme, c'est l'endroit qu'il vous faut. Les chambres ont une excellente vue sur l'ancien Castello di Pozzolengo. À neuf heures du soir et à sept heures et demie du matin, vous pouvez très bien entendre les cloches et l'orgue de l'église locale. Le personnel est très attentif aux enfants et essaie toujours de s'assurer que tout est en ordre et les chiens sont également les bienvenus à l'hôtel et au restaurant. Il y a même une petite aire de jeux pour chiens dans le parc attenant et une belle aire de jeux. La cuisine du restaurant est vraiment excellente. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et ne laisse rien à désirer. La piscine était propre et le jardin était bien entretenu. Il y a suffisamment de places de parking, certaines même avec un toit, pour garer votre véhicule Les chambres sont assez petites pour 4 personnes (2 adultes et 2 enfants), mais si vous n'avez besoin de l'hébergement que pour passer la nuit ou comme base pour explorer la région, alors ça va. La douche était également très petite et malheureusement les joints des portes étaient défectueux de sorte que la moitié de la salle de bain était inondée lors de la douche.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Pierre !!
• jjjlucky.

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:25

  Contrairement à ce que disent beaucoup d'autres avis, j'ai trouvé l'endroit très agréable, personnel super serviable et efficace, chambre toujours propre et prête dans les délais impartis, piscine toujours propre et ouverte à toute heure !, cuisine simple et très bonne, oui c'est vraiment mérite 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci !! Salutations du personnel
• Sms.m

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 06:44

  Un coin de paradis, l'éducation et la gentillesse se démarquent parmi les qualités de cette structure, un merci spécial à super Jessica, toujours présente et toujours à l'écoute des besoins des clients, nous reviendrons très bientôt...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jessica, ainsi que tout le personnel
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:26

  J'étais invité pendant deux jours, et j'y suis retourné, je me sens chez moi ici, Jessica très professionnelle, le gérant très sympathique, la piscine au top, les merveilleux dîners en terrasse, chaque fois que je serai dans la région, je reviendrai toujours ! Hôtel au top 👍 merci à tous

  Réponse du propriétaire :
  Nicolas !!! Je sais que tu reviens, je viens d'avoir de tes nouvelles et je te remercie chaleureusement, comme de Jessica et du personnel Un câlin et à bientôt Août
• Tibor.a

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:40

  Les chambres sont un peu petites pour les familles. 2 + 2. Problème d'accrocher des choses mouillées après le bain. Mais bonne cuisine, café, petit déjeuner, service, coffre-fort, piscine, environnement. Nous nous sommes sentis très bien et célèbres !!!
• hendrik.u

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 06:52

  Chambres trop petites... on ne peut pas bien s'asseoir sur les toilettes... à cause du receveur de douche devant
• yasser.i

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:50

  Nous n'avons réservé qu'une seule nuit heureusement 😥😥 Très bon accueil 👍 Dommage que la chambre était très petite .. douche .. pas cassée. Petit déjeuner .. après 25 minutes cappuccino et café .. mauvais. Petit-déjeuner buffet maigre .. couverts en plastique pour le petit-déjeuner jamais vu 😤😤😤. Je recommanderais de ne pas retourner une mauvaise expérience

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yasser Pourquoi avez-vous dû rester plus longtemps ? J'ai proposé cette petite chambre que nous avions, le tarif... Il a accepté. Pourquoi tout blâmer s'il n'y a aucune disponibilité nulle part et, à la dernière minute, vous vous retrouvez à réserver une petite chambre qui n'est pas conforme aux attentes ? Le reste ne commente pas Nous ne l'examinons pas, il n'y a pas de problème Augusto et le personnel
• vic.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:54

  Bien
• Paola.o

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:49

  Personnel sympathique, mais si je peux me permettre une critique... il n'y avait pas de savon dans le distributeur de douche et aussi le sèche-cheveux... pour le reste tout était ok
• JACQUES.E

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:16

  Direction pas aimable ainsi que le personnels qui je pense ni sont pour rien et se mettent au diapason de leur supérieur, nous étions un groupe de 42 personnes et tous déçu de ce comportement

  Réponse du propriétaire :
  À la fin ..... UN MATIN JE ME RÉVEILLE, OH MAGNIFIQUE BYE, MAGNIFIQUE BYE, MAGNIFIQUE BYE BYE BYE MAIS BONJOUR POUR TOUJOURS.... O STUPIDE!!!EN BRESSA TEL DISE, D'UN TERU'!!! Toi et ton groupe nous avez chanté une chanson qui pour l'Italie signifie MORT, SANG, DE-FI - CIENT- TE !!! Si je viens en France je te donnerai la Marseillaise où tu l'aimes!!! Mais vafanculuuuuu!!! à Catane, dit-on...
• Eric.a

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:17
• Sabrina.e

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:35

  Nous venons de rentrer de mini vacances et avons séjourné pour la deuxième fois en tant qu'hôtel. comment l'accompagnement pour un week-end ils vont bien, personnel professionnel allant de l'accueil à ceux de la salle à manger, très bonne nourriture et un bon choix, nous reviendrons certainement
• Elena.e

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:35

  Je ne m'attendais pas à quoi vu le prix (135 euros) mais la chambre était vraiment minuscule (lit contre le mur, douche 50 cm * 50 cm) mais ok car ils m'avaient prévenu.. même si je ne le pensais pas minuscule .. la nuit il faisait très chaud, nous nous serions réveillés mille fois, des bruits de pas etc. (murs fins) mais la chose que je n'aimais pas le plus était le petit déjeuner .. dans la chambre une petite bouteille d'eau et c'est tout .. ils vous demandent d'indiquer quand vous arrivez pour le petit déjeuner comme heure et puis il n'y avait plus rien à manger .. ils ont apporté une soucoupe supplémentaire mais .. pourquoi demander une heure alors? La vue n'est pas mal et le personnel de la réception est très poli, mais l'hôtel laisse un peu de temps comme il se trouve.
• Mary.a

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 07:35

  Bel emplacement vu de l'extérieur, hôtel situé dans un très beau cadre vallonné à proximité d'un parc, terrasse de restaurant et piscine ouverte 24h/24, dommage pour la chambre horrible !Très petite, nous étions trois et il n'y avait pas de place pour passe, meublée à l'ancienne et la salle de bain non fonctionnelle... Le personnel de la salle à manger n'était pas au top contrairement à la dame de la réception qui était très accueillante. Ils pourraient faire plus parce qu'ils ont le potentiel !!! Je m'excuse pour la faute d'orthographe due au t9 du téléphone... peut-être aurions-nous dû nous attarder sur d'autres détails à améliorer puisque vous avez beaucoup de potentiel... mais peut-être que l'humilité n'est pas pour tout le monde !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mary.... mais que devrions-nous honnêtement répondre à quelqu'un qui écrit locacion ? Auguste et le personnel
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 08:12

  Séjour à 4 personnes (2 adultes et deux enfants) : chambre et salle de bain propres, petit-déjeuner varié avec sucré et salé, dîner avec un choix de 4 entrées et 4 seconds plats (viande et poisson) et dessert. Personnel super sympa !!! A signaler une belle piscine ouverte 24h !! Hautement recommandé !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paul! Ce fut un plaisir de vous accueillir !
• Gianfranco.e

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 05:59

  En 2021, ils n'ont pas un minimum de mini-bar, le nettoyage n'est pas grave. Disponibilité par le Propriétaire, égale à ZÉRO. Je ne reviendrai certainement pas et la publicité ne sera pas la meilleure.

  Réponse du propriétaire :
  Oublions Gianfranco, son inéducation a été bien entendue par les autres invités Augusto et le personnel
• Luciana.o

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:57

  J'ai réservé en lisant les avis positifs mais en réalité il n'y a rien de positif. Les chambres sont petites et au mobilier vieillot, dans celle que nous avons réservée la puanteur des égouts mélangée à l'humidité persistait. Nous étions 4 mais les serviettes de la salle de bain étaient toujours moins nombreuses que prévu et celles du bidet n'étaient pas reçues. A notre arrivée nous avons trouvé un gecko qu'ils n'ont pas pu enlever et à chaque fois que nous leur avons demandé s'ils avaient réussi dans l'entreprise ils ont répondu que le problème était résolu mais à l'heure le gecko en était probablement friand à l'heure dans cette pièce. Petit-déjeuner limité avec des beignets à la crème encore congelés. Courtoisie, même celle reçue en partie j'ai demandé deux lits simples au lieu du lit superposé pour les enfants on m'a dit que ce n'était pas possible et que je pouvais réserver une chambre pour 5 en rajoutant le supplément. Qu'en est-il du mauvais mauvais. Point positif : la gentillesse et la disponibilité des deux dames qui servaient le petit déjeuner et de la réceptionniste qui nous a fait découvrir les beaux endroits et restaurants du coin. Honnêtement, je n'y retournerai pas mais étant donné l'attitude, ils s'en fichent probablement et ça va

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lorusso, quelle tristesse et quels mots piquants ! Le problème fondamental était essentiellement le gecko, dit par son mari, qui nous suppliait à genoux de le chasser, sinon ils avaient mal avec elle, car elle était très craintive et problématique au sujet. Mais madame Luciana, franchement, nous voilà à la campagne, au contact de la nature. Or, il peut arriver que ce gecko s'attache au tour ou à l'environnement, on essaie de le chasser et puis il revient. Nous n'avons pas de chambres équivalentes à votre réservation. Elles sont inoffensives, elles ne font vraiment rien et elles éloignent les insectes. La réponse ne semblerait pas professionnelle, mais l'environnement "bucolique" mène un peu à ces choses. La prochaine fois, choisissez un endroit au bord de la mer, où vous pourriez peut-être avoir quelque chose à voir avec des réalités plus particulières, et peut-être plus horribles, ou un lac, avec d'autres problèmes provoqués par le stagnant. Puis on en parle. Mais peut-être que rien n'entre chez vous et qu'il ne se passe rien de particulier ? Pensez-y .... Augusto et le personnel
• Hannelore.o

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:13

  Rapport qualité prix... Convient nourriture très bonne Chambre et salle de bain petites mais propres Balcon débraillé sans amour Piscine grande et très propre Certaines chaises de plage étaient cassées et ont été retirées sans remplacement. personnel très sympathique
• Jolien.i

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:14
• Los.a

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 02:43

  Mauvais endroit, chambres invivables avec un quartier bruyant et pour le moins irrespectueux. Les chambres sont minuscules et tiennent à peine un lit et une armoire, je me demande comment un endroit comme celui-ci peut s'appeler un hôtel. Câbles haute tension découverts qui produisent des bruits assourdissants et des lumières qui fonctionnent par intermittence. Les pires 600 € dépensés de ma vie.

  Réponse du propriétaire :
  Une autre idiotie ? Allez, s'il te plait, mais comment ne pas hésiter à parler comme ça…. Mais d'où vient Madame ? Indicible, sans respect....
• Sonja..

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 05:51

  Hôtel ancien dans un cadre magnifique avec une piscine utilisable 24h/24. Grande aire de jeux spacieuse disponible. Chambre et salle de bain comme d'habitude en Italie plutôt petites, mais suffisantes. Il y a un restaurant juste à côté de l'hôtel où vous pouvez également prendre un bon dîner. En raison du Covid19, le petit-déjeuner buffet est actuellement (malheureusement) proposé sans self-service. Le tout est servi via un service, ce qui est un peu lourd et chronophage. Il y a un point négatif pour le café du thermos (à emporter soi-même) qui a mauvais goût pour l'Italie et doit également être rempli dans des gobelets en papier. Mieux vaut commander un « bon » café au bar ! Sinon l'hôtel est bien situé pour toutes sortes d'excursions (Gardaland, Caneva World, Movieland, Natura Park Viva) en 20-30 minutes en voiture. Places de parking, en partie couvertes, disponibles.
• Olli.c

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:07

  Malheureusement, nous n'avons rien de bon à juger : Les chambres sont très petites. Avec quatre personnes sur près de 16 mètres carrés + une salle de bain de 3 mètres carrés, ce n'est pas grand-chose. Eh bien, j'ai réservé à bas prix sur bookig.com et j'ai obtenu la valeur équivalente. Les chambres sont bruyantes. Les 20 transats au bord de la piscine ne suffisent pas pour 40 chambres et la moitié d'entre eux sont cassés. Un soir, nous avons été refoulés très grossièrement dans le restaurant de l'hôtel car nous ne voulions que quelque chose à boire. Le patron / employé ne savait probablement pas que nous étions des clients de l'hôtel, mais il n'y a pas besoin d'être impoli. Il s'est excusé et quelques jours plus tard, alors qu'il mangeait au restaurant de la maison, certains postes ont été supprimés. Après nos différences, tout le monde était très gentil. Si vous ne parlez pas italien, seul l'anglais vous aidera.
• Patrizia.e

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:17

  Une catastrophe!! Lézard et cafards sur la table de chevet de la chambre, télévision ne fonctionnant pas, mitigeur cassé dans la douche, transats cassés et verres en plastique sales abandonnés dans la piscine.. nous arrivons au dîner bouche bée !! Arrivé à 19 h 30, le premier plat servi une heure plus tard .. commandez 3 pâtes alla diavola servies 3 pâtes al thon aux olives en parjurant qu'ils étaient les diables d'accord .. deuxième plat après une autre heure horrible !!! On fuyait le désespoir et les plateaux graisseux au petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Mamma mia, que dire ??... Si tout est comme ça, que puis-je dire ? Je suis désolé. MAIS est-ce que tout est vraiment comme ça ? Rien de bon ?? Alors ce ne sera pas ainsi
• Marco.a

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:50

  Si la piscine très agréable et le bon emplacement vous font oublier les attentes interminables pour le dîner et l'impolitesse et l'arrogance du propriétaire, alors pensez à cet hôtel. Nous passons avec plaisir.
• Martina.o

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:37

  Structure en bonne position, calme avec la voiture en peu de temps, vous pouvez rejoindre desenzano peschiera et sirmione. Je dois ajouter que la petite pièce pourrait être beaucoup plus agréable avec quelques améliorations bon marché. Soigner un peu plus le ménage et remplacer les porte-serviettes et le sèche-cheveux ne ferait pas de mal. Pour un hôtel 3 étoiles c'est un peu dommage de ne pas avoir de mini-bar dans les chambres.. Le petit déjeuner varié, peut-être trop bien noté n'a pas répondu aux attentes. Je remercie Mlle Jessica pour sa disponibilité, le personnel très aimable.
• Paolo.

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:27

  Dîner en passant par ces belles collines, très bel endroit. J'ai vraiment apprécié la vue depuis la terrasse. J'ai mangé une pizza avec une bonne pâte. Bon service, prix bas et traitement sans fioritures, personnel aimable et présent. Je reviendrai certainement
• Reiner.o

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 20:06

  Malheureusement, les chambres sont très petites. Le petit déjeuner ne laisse guère à désirer. Mais un gros inconvénient : le beurre, la confiture, le miel, etc. sont tous emballés dans du plastique ! Les couverts du petit-déjeuner, ainsi que les tasses à café et à jus, ne sont pas non plus en porcelaine ou en verre. Nous avons réservé en demi-pension, ce qui n'est pas génial, mais le prix est correct. Le service de l'hôtel est bon. L'emplacement est absolument génial !
• Harry.a

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:45

  Le directeur et le personnel étaient très gentils. Le restaurant de l'hôtel était également délicieux. Les chambres sont un peu vieilles, mais ok pour moi. De la terrasse, vous avez une belle vue sur le château voisin et le coucher du soleil.
• arianna.i

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:30

  L'hôtel n'est pas un 5 étoiles, mais il est cosy, très propre, le sol de la salle de bain surtout, je n'ai jamais vu un sol aussi brillant, il ressemblait à celui de l'annonce. Chambres bien insonorisées, confortables, climatisées, la vue de notre chambre (comme vous pouvez le voir sur les photos) était magnifique ! Un silence merveilleux ... la belle piscine toujours accessible, même la nuit, un beau parking spacieux. La structure dispose également d'un restaurant de qualité décente! Je vous recommande de goûter les tagliatelles speck, cèpes et taleggio, et le tiramisu, vraiment bon ! L'exceptionnelle assiette de charcuterie avec les boulettes frites, le saindoux fond dans la bouche... Prix de la chambre très honnête !
• Emanuela.r

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 20:41

  Ce n'est pas la première année que je séjourne à l'hôtel, les trois autres fois j'ai toujours passé un bon moment mais cette fois je ne l'ai vraiment pas fait et je n'y retournerai certainement jamais. Il y a trois semaines, j'ai réservé deux chambres avec petit-déjeuner, une double pour moi pour trois nuits à 238 euros et une pour un couple d'amis une nuit à 115 euros, ma chambre économique était petite, la leur était plus grande. Nous arrivons le samedi soir et l'employé me dit que mes nuits ne sont pas trois mais deux car il n'y a pas de place pour la troisième nuit, je suis absolument sûr qu'au téléphone ma réservation était pour trois nuits, mais le pire c'est que le le prix est resté 238 euros. Nous avons payé 118 euros la nuit pour une très petite chambre par rapport à mes amis qui ont payé 115 euros pour une chambre presque le double de ma taille. J'aurais négligé le fait de la nuit en moins mais pas sur le prix qui est resté le même que trois nuits n'en ayant fait que deux, et qui m'a coûté plus cher qu'un trou là-dedans il y en avait un gros. On m'a dit que peut-être que si j'avais payé en espèces j'aurais pu avoir un traitement différent, mais si j'avais payé par carte de crédit, le prix était le même et c'est moi qui ai compris qu'il n'y avait pas trois mais deux nuits. J'ai été horrifié et je n'y retournerai jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Emanuela, une vraie cliente de l'hôtel ne se comporte pas comme ça. Elle, en fait, n'était pas pour nous, mais uniquement par commodité et donc nous n'avons pas hésité à jouer notre jeu, ce pour quoi nous sommes là, ou le "business" Augusto et le personnel
• Thierry.

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 15:43

  Nous avons apprécié le séjour, hôtel, piscine, restaurant et le village. A recommander
• La.e

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 10:06

  L'emplacement est très agréable, tandis que les chambres sont un peu à l'étroit et avec des meubles à l'ancienne. La piscine est au top. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable et adapté aux courts séjours.
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 11:30

  Très bel hôtel avec restaurant attenant dans un quartier très calme et entouré d'un grand parc avec jeux pour enfants. Il y a une piscine au rez-de-chaussée, un espace solarium avec transats et parasols et une terrasse avec des tables où vous pourrez prendre un excellent petit déjeuner. Les chambres sont très petites mais très accueillantes, propres et confortables. Le personnel est très gentil et la cuisine du restaurant est excellente. A la base il y a un grand parking gratuit. Recommandé +++
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 08:24
• Anna.

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 07:53

  Les chambres sont très petites mais très propres. Désinfection quotidienne des chambres et des sols. La climatisation ne fonctionne malheureusement que par intermittence, c'est-à-dire qu'elle ne se met en marche qu'à environ 28 ° C et refroidit à environ 25 ° C. Difficile de dormir. Malheureusement, la ventilation n'est pas une option étant donné la situation tendue des moustiques. La piscine est très grande et très propre. Le personnel est très arrangeant.
• Rouil.a

  1 / 5

  Le 06/09/2020 à 18:17

  Un conseil payez vos consos au fur et à mesure ça évitera les problèmes. Le personnel est sympat mais alors le patron!!
• Nadia.a

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 09:41

  Certainement pas pour y retourner ou recommander! Hormis la fille à l'accueil et la serveuse brune, le personnel est très insuffisant. Petite piscine mal entretenue. Chambres et espaces extérieurs sales. Pas de sécurité pour la réglementation COVID.
• Emmanuele.a

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 15:24

  Structure datée qui nécessite un entretien et un nettoyage beaucoup plus précis. Chambres très petites. Petit déjeuner médiocre et avec des produits de sous-marque. Personnel serviable mais non professionnel à l'exception de Mme Jessica de la réception. Directeur sans instruction et grossier, à discuter avec. Ce n'est absolument pas un 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Emmanuel ou Dieu avec nous ! Oui, justement, avoir la grâce de ne plus voir ces éléments destructeurs pour l'humanité
• Gemma.i

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 20:22
• Maurice.a

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 07:00

  Cet hôtel est situé à proximité de la sortie de l'autoroute ( 5 km). Accueil, chambre complètement équipée et d'un côté confort vraiment top, petit déjeuner en self service, tout est parfait. Parking dans la cour de l'hôtel. Prix (40 €) incluant le petit déjeuner pour deux personnes. Pozzolengo est un village magnifique. Autoroute Vérone Venise. Je vous recommande cet hôtel.
• Fabrizio.a

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:12

  Une excellente structure où le traitement était excellent, nous avons été vraiment impressionnés par la disponibilité et la courtoisie de tout le personnel, ce qui n'est pas toujours pris pour acquis. L'hôtel dispose d'un grand parking gratuit et se trouve dans un quartier calme. Les chambres sont simples mais spacieuses et propres, équipées de TV et d'une belle salle de bain avec douche. Le petit déjeuner buffet est excellent et très copieux. Un bon point de départ pour visiter la région du lac de Garde, pour Mantoue, Brescia et Vérone, l'hôtel propose également des billets à prix réduit pour Gardaland qui se trouve à 15 minutes en voiture. Je reviendrai certainement aussi car le prix de la chambre était plus que correct.
• Nagore.

  2 / 5

  Le 30/08/2019 à 13:44

  Le personnel est très sympathique, ils vous prêtent des serviettes pour la piscine, et le petit déjeuner est complet... Mais les équipements laissent à désirer. Notre chambre était au dernier étage et la chaleur était insupportable. La douche avait un support cassé et il y avait des fourmis, la moustiquaire était cassée et ne fermait pas bien... Très oppressante. Les étages inférieurs avaient une terrasse et il y avait du bruit la nuit. Entre la chaleur et le bruit, impossible de se reposer.
• Valeria.g

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 05:59

  Je voulais organiser une surprise pour mon conjoint juste avant d'arriver à l'hôtel... et malgré cela, le personnel a réussi à créer l'ambiance que je recherchais, vraiment serviable et d'une grande gentillesse... chambres agréables, propres et accueillantes.. l'hôtel lui-même est situé au milieu de toute cette verdure avec le château derrière lui ... le romantisme est garanti ... l'utilisation de la piscine h.24 ... est le top ... la nourriture spectaculaire. ... que dire .... nous reviendrons certainement ... et super recommandé. Merci encore à tous ❤
• Elena.a

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 05:56

  Super hôtel, chambres petites mais propres. Bon dîner, excellent petit déjeuner. Merveilleux quartier, seul inconvénient des moustiques, mais armez-vous simplement de répulsif et de patience. Plus la piscine et le personnel (tout: bricoleur, nettoyage, réception, serveurs): extrêmement gentils, compétents et serviables, malgré leur responsable. Il peut être vu arriver dans l'après-midi et est facilement identifiable. Nous l'avons vu et entendu reprendre le personnel (dans la salle à manger et à la réception) dans un cas donnant des totaux incompétents à ses collaborateurs. Je comprends la période stressante, je comprends avoir beaucoup de clients (et heureusement), mais se référant aux mauvais mots à leurs collaborateurs je trouve cela une défaite personnelle, inacceptable et pas élégante. Le personnel ne mérite certainement pas un tel "patron".
• Verena.i

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 10:04

  Excellente solution pour visiter les principaux centres d'intérêt du lac de Garde côté sud ! Desenzano, Sirmione, Peschiera del Garda et les parcs thermaux et thématiques sont très proches. La propriété est bien entretenue et propre. Le personnel est professionnel, accueillant et serviable. Le petit déjeuner copieux et très varié. Heureusement, il n'y a pas de machines à boissons chaudes mais le personnel prépare d'excellents cafés, cappuccinos et à volonté. Le restaurant à la carte et en demi-pension propose de bons petits plats, avec des produits locaux. Super séjour ! Bien fait!
• Marina.e

  1 / 5

  Le 02/05/2019 à 08:00

  J'ai mis une étoile mais c'est inclassable, l'ascenseur ne sert qu'aux bagages, une personne pas très compétente nous accueille à la réception, il n'y a pas de minibar, pas de climatiseur, celui au mur est vieux et désaffecté, la grande lumière dans la salle de bain il ne s'allume pas, et celui au-dessus du lavabo est pratiquement inaccessible pour une personne de petite taille comme moi, ce qui est encore plus scandaleux, il y a un vieux réfrigérateur désaffecté avec des sandwichs de supermarché dedans que nous n'avons pas savoir quand ils datent. Nous laissons un message écrit pour le réveil qui est ignoré.Le prix de la chambre incluant le maigre petit déjeuner buffet en libre service était de 65€
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 09:31

  Chambre simple oersonnel sympatique bon repas
• t.

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 08:15
• Gepite.i

  2 / 5

  Le 21/09/2018 à 11:41

  Chambre petite et pas très propre... depuis le premier soir nous avons fait remarquer que la douche ne recevait pas d'eau chaude mais seulement de l'eau légèrement tiède qui devenait immédiatement froide... ils n'ont pas pris la peine de régler l'inconfort... ils avaient toujours une excuse... une fois c'était parce qu'on a pris une douche à 19h30 heure centrale et donc le problème aurait pu être ça.... une autre fois on a utilisé la douche à 22h et le problème persistait, ils nous ont dit qu'ils allaient vérifier la chaudière et ils nous auraient prévenus... nous attendons toujours leur réponse.... une grosse déception.... le personnel du restaurant, surtout une fille, était très gentil dans les manières et la gentillesse. La nourriture n'est pas mauvaise. Le mauvais côté de l'hôtel..
• martine.a

  3 / 5

  Le 17/09/2018 à 17:36

  Bien situé
• Cedric.a

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 19:37

  Joli petit hôtel avec une piscine et un bon personnelle a l écoute de la clientèle
• Marco.a

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 20:15

  La nourriture est vraiment bonne, même le serveur était serviable et très gentil, ils ont eu quelques problèmes dans la cuisine et nous avons attendu un moment, mais à la fin du dîner ils se sont excusés pour le désagrément et ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme, nous offrant une réduction de 10% , Je peux certainement le recommander fortement.
• Marco..

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 10:57

  J'ai été très satisfait de mon séjour dans cet hôtel. Le nettoyage des chambres et des espaces communs est très précis, la structure très bien entretenue et dans de nombreuses parties récemment rénovées. Le dîner est excellent, beaucoup de choix de premier et deuxième plats et la qualité est correcte. Même le petit déjeuner est résolument positif même si en arrivant tard certaines choses ne se retrouvent plus, par exemple la brioche fraîche. Le personnel est très gentil et serviable. Notes négatives : la chambre double était très petite (mais c'était l'économie) et l'ascenseur fonctionnait si mal que nous ne l'avons pas utilisé.
• Simone.a

  3 / 5

  Le 29/06/2018 à 19:56

  Logement agréable. Reception convenable. Restauration correcte.
• Gilles.a

  3 / 5

  Le 04/06/2018 à 16:44

  Belle bâtisse c'est tout
• Sophie.

  1 / 5

  Le 22/05/2018 à 15:04

  Comportement du gérant HONTEUX ! Hôtel qui ne respecte pas ses clients et qui appelle la police ! Bref, établissement à FUIR !!!!!
• Fanny.

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 05:05

  Pour résumer : superbe hôtel. Le personnel aux petits soins, qui parle plusieurs langues, chambre confortable et bien décoré, piscine très agréable, la vue superbe, parking pour se garer et la cerise sur le gâteau : très bon restaurant avec un rapport qualité prix exceptionnel. Nous nous sommes régalés, nous avons très bien dormi.
• Sébastien.u

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 15:50

  Cadre sympathique et personnels accueillent. Rien à dire côté restauration.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 09:48

  Très bel hôtel.
• Francy..

  5 / 5

  Le 27/10/2016 à 10:17

  Nous y avons séjourné au printemps dernier et nous nous sommes bien amusés. Bonne nourriture, environnement propre et personnel très serviable et courtois.
• STENE.L

  5 / 5

  Le 26/12/2015 à 21:57

  La nouvelle direction a donné une touche supplémentaire au restaurant ... Emplacement exceptionnel, nourriture délicieuse et savoureuse de viande et de poisson ... prix modérés mais je répète le service d'un grand restaurant ... Je reviendrai à coup sûr
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 15/11/2015 à 09:44

  Après quelques jours à Vérone, ma petite amie et moi avons décidé de visiter également des endroits surplombant le lac de Garde et cet hôtel semblait agréable, pratique et surtout pas trop éloigné de nos points d'intérêt. En fait, cet hôtel s'est avéré être complet avec tout, du sauna à la piscine et même au jacuzzi. Il est également situé dans un petit village tranquille au milieu des vignobles des collines du lac de Garde et bénéficie d'une belle vue, surtout au coucher du soleil depuis la terrasse adjacente. Les prestations étaient complètes et le personnel compétent, la climatisation dans la chambre est un luxe qui est fourni. La cerise sur le gâteau de belles vacances.
• Philipp.a

  5 / 5

  Le 07/09/2012 à 18:53

  Nourriture excellente. Tout fraîchement préparé. Super ambiance. 100 pour cent de valeur pour l'argent. Je n'ai pas eu un si bon repas ailleurs. Merci pour le bon repas émotionnellement