Villa Luisa

Tags: Hôtel,

• Valentina.u

  2 / 5

  Le 20/02/2023 à 20:29

  Une surprise terminée TRÈS MAL !
• Brunello.a

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 12:03

  Merci beaucoup, nous avons passé un très bon moment et nous avons trouvé trois personnes vraiment serviables et gentilles à partir de la première personne à qui j'ai parlé par téléphone lors de la réservation aux deux personnes qui m'ont accueilli à mon arrivée.
• Er.b

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 08:11
• Michael.o

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 16:41

  Hôtel sympathique avec un bon service et des chambres correctes.
• M.Cristina.

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 12:41

  Bel hôtel, excellent emplacement, à proximité des thermes et avec son propre SPA privé. Excellent petit déjeuner, copieux et de bonne qualité. Le personnel était très gentil et la possibilité de se garer était la bienvenue.
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:14

  Superbe hôtel dans une sorte de palais italien. Chambres très spacieuses. Toutes les commodites sont à proximité. Sur la baie de Naples
• Laura.i

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:31
• Tea.r

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:14

  Endroit merveilleux, personnel super sympa et attentif à chaque détail, environnement super propre. Je recommande et reviendrai
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 07:38

  Je séjourne dans cet hôtel pour le travail, chambre propre et bien chauffée, personnel courtois, excellent petit déjeuner et bon parking à l'intérieur
• Chiara.b

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:30

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour une nuit, service exceptionnel, Excellent accueil de M. Peppe super sympa et gentil. Le petit déjeuner copieux, d'excellente qualité, personnel qualifié sympathique Et surtout, un petit déjeuner copieux pour moi qui suis allergique au lait, beaucoup de produits sans lait et sans œufs. Super recommandé
• Cristian.i

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 22:44

  Bon emplacement, personnel très gentil et propreté excellente, très accueillant, spa, bon wifi et ciel dans la chambre. La chambre ne reflète absolument pas un hôtel 4 étoiles, pour ceux qui sont habitués aux hôtels 4 étoiles et qui recherchent un certain type ce n'est pas bien, mais pour ceux qui n'ont pas de grandes attentes c'est plus que bien. Les défauts, parking petit et peu pratique et ligne de téléphone portable inexistante dans la chambre.
• Gaetano.a

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 23:58

  Excellente structure, bien positionnée également pour les besoins des entreprises, courtoisie et professionnalisme du personnel. Le parking est plutôt sommaire. Les chambres sont correctes pour le prix.
• Matt.a

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 08:34
• Niky.

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:26

  Bel hôtel, propre et accueillant, personnel sympathique et très serviable
• Loriana.i

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:03

  Très accueillant et serviable. Bon emplacement
• Lucila.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:53

  Le service est merveilleux, la nourriture est phénoménale, l'hôtel est divin, nous tenons à féliciter la réceptionniste qui parle espagnol pour ses gentils gestes.
• Vincenzo.v

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:10

  Hôtel choisi pour nos transferts par notre société pour son excellent emplacement et les différents services qu'il propose. Petit déjeuner copieux et essayez le spa.
• siobhan.

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:16
• Beatrix.a

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 11:56

  La chambre était humide. De même les serviettes. Il y avait un balcon, mais la vue était bloquée par une route à hauteur d'homme et des câbles (voir photos). Le petit déjeuner, en revanche, était fantastique. Des croissants fraîchement cuits le matin à 3h30 et du café fraîchement moulu pour chaque invité, etc. Différents types de saucisses et de fromages, ainsi que des confitures ne laissaient rien à désirer
• Anna.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 18:44

  Emplacement parfait, propreté irréprochable, excellent petit déjeuner et tout le monde est d'une extrême gentillesse. Cumana en face (et est très pratique pour rejoindre Pozzuoli, le centre de Naples et bien plus encore). Parking gratuit Beau SPA. Si je dois trouver une suggestion, je dirais un peu de rénovation, mais ce n'est pas un problème.
• Tomas.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 12:50
• Nathan.o

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 00:05
• Mark.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:11
• Matteo.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:37

  Position stratégique entre les moyens de communication mer centre ville meilleurs restaurants à bacoli et Pozzuoli ! Le petit déjeuner en pleine salle de détente propre dans l'ordre est magnifique la vue sur la mer au réveil ! Bienvenue au SPA qui est fondamental aujourd'hui. Personnel attentionné et courtois Compléments de professionnalisme à Martina et Alessia propriétaires de la structure! Ah, il y a aussi un parking !
• Domenico.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:11

  Chambres un peu vieillottes, grandes, mais équipées de prestations qui satisfont le client. Super lit. Inclus dans le prix de la chambre, en plus du petit-déjeuner, une heure de programme bien-être au SPA ou à la salle de sport. Petit déjeuner bon et varié. Personnel exceptionnel. Possibilité de parking à l'hôtel. Si je revenais dans la région, je choisirais cet hôtel.
• Carmine.r

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:37

  J'ai passé 2 jours 2 en 2019 Chambres modestes ainsi que le service le petit truc du spa qui était bien une très bonne masseuse de pomigliano. L'endroit est proche de la plage accessible à pied, idem pour les transports quelques pas pour se rendre au centre de Naples.
• JONATHAN.A

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:02
• Marco.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:50
• Denise.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:40
• Jules.

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:05
• Soni.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:59
• Tersia.e

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:23
• Beth.r

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:56
• danny.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:13
• Graziano.r

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:26

  Personnel sympathique et souriant, position stratégique pour visiter la côte au nord de Naples, parking gratuit pratique dans l'hôtel, spa agréable, bon petit déjeuner.
• Mario.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:22

  L'hôtel et le personnel étaient très gentils, d'une gentillesse unique et super professionnels. Je remercie Peppe particulièrement parce qu'il était fantastique dans tous les sens, très gentil, serviable, facile à vivre. L'emplacement est top, le rapport qualité prix est fantastique, le parking est pratique et il est très facile d'aller à Naples.
• Mariano.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:46

  Tout parfait, endroit splendide, gentillesse maximale, propreté à un prix honnête, je le recommande
• Francesco.h

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 12:40

  Je suis resté assez longtemps à l'hôtel, je me sentais presque comme chez moi. J'ai trouvé un personnel très sympathique et serviable, attentif à chacune de mes demandes. De plus, la structure est vraiment bien desservie et facile d'accès avec le Cumana. Vraiment recommandé, mon séjour a été très agréable. Je reviendrai certainement.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 20:28

  C'est un hôtel très agréable, propre et confortable, à quelques pas de la plage et de la voie ferrée qui relie le cap Miseno à Naples. Le personnel est très sympathique et prêt à aider avec tout ce qui est nécessaire. Nous avons pu profiter du spa, compris dans le séjour, nous avons adoré. Le petit déjeuner est super. C'est l'un des meilleurs hôtels où nous sommes allés.
• Alberto.i

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 18:33

  Excellent accueil, personnel qualifié et très courtois, chambres excellentes, excellent petit déjeuner et rangement de la voiture. Les services du Spa sont excellents
• Giusy.e

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:10

  Chambres clairsemées et en cas de mauvais temps pas facile d'accès. Hors limites pour les handicapés. Tous les escaliers
• Liberina.r

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:11

  Très bien situé en bord de mer. Chambre spacieuse et meublée avec goût. Nettoyage impeccable. Personnel courtois, amical et prêt à satisfaire tous les besoins. Petit déjeuner copieux, avec un large choix et des produits de qualité. Le programme de bien-être, à usage exclusif du couple, rend le séjour encore plus agréable.
• ste.u

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 23:58

  Sans entrer dans les détails, l'hôtel aurait besoin d'une rénovation radicale, mais le personnel était sympathique et les lits confortables.
• Davide.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:01

  Personnel très gentil et serviable et chambre très confortable, propre et hospitalière. Une expérience formidable
• Claudio.e

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 16:07

  Excellente courtoisie. Chambres un peu rétro, et pour y arriver ça ressemble à un labyrinthe. Mais dans l'ensemble pas mal. Conseiller.
• Traveler.

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 13:23

  Formidable! Personnel très attentionné, personnel gentil et serviable. L'espace spa est bien. Les chambres sont calmes, on n'entend pas les voisins - c'est une rareté. Très propre, nettoyage tous les jours, serviettes propres et cristallines.
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:33

  Hôtel de vacances et top! Petit-déjeuner buffet composé de choses simples mais délicieuses, fraîches et typiques (comme les mini feuilletés... de l'espace !). Petit mais joli spa, le seul défaut est que l'eau de la piscine principale, au moins en hiver, devrait être plus chaude, sinon il fait froid, comme cela m'est arrivé à moi et à mon partenaire. Personnel et serveurs très gentils et sympathiques. Je reviendrai certainement et je recommande vivement! :)
• Rosa.r

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:56

  Belle structure, très propre et bien organisée, le personnel est très gentil et serviable, les prix sont en ligne. L'arbre est situé à un point stratégique, à deux pas de la mer et dans les environs, il existe de nombreux clubs et points d'intérêt. Vivement recommandé!!!
• Caterina.r

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 20:36

  Tout hôtel serviable et sympathique, magnifique et impeccable. Nous avons fait une visite d'une heure au spa avec un éclairage tamisé et une atmosphère incroyable. Mis à part le petit-déjeuner un peu réduit (mais il était 9h30 et ils fermaient à 10h), tout était parfait.
• Franco.e

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:38

  J'ai réservé pour la Saint Valentin j'ai payé d'avance en personne, à l'arrivée tout s'est bien passé, excellent accueil, personnel très gentil même si en partie je pense que ce sont les propriétaires, je monte dans ma chambre et me trouve une petite chambre datée, salle de bain avec baignoire mais très petite en général, je m'organise pour la soirée Spa, la raison pour laquelle j'ai choisi cette structure est toujours très gentille et serviable, à ma demande il était possible de rester un peu plus longtemps dans le spa, j'étais satisfaite sans problèmes, donc allons manger au resto sur le chemin du retour on s'organise pour le spa, j'y vais en avance sur l'heure prévue, en entrant je me retrouve dans un environnement froid, on va à la piscine pour rester un peu plus chaud mais la piscine était froid et donc au bout de 10 minutes nous avons décidé d'abandonner pour ne pas attraper froid, avec nous aussi un autre couple qui s'attendait malheureusement à beaucoup plus et donc négatif au spa, pendant la nuit des bruits de portes qui claquent fort, le matin des bruits de travail ori avec Trapani ou quelque chose comme ça, je me suis demandé eh bien recommençons avec le petit déjeuner copieux qu'ils m'avaient décrit, le matin il arrive dans ma chambre, croissants froids, pâtisserie froide à ce stade j'ai abandonné et je me suis dit ça s'est mal passé ! !!!!!, ce matin en quittant l'établissement il cherche un manager mais il cherche une fille et j'ai préféré y aller sans tout commenter !!!!
• Franco.o

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 10:46

  Hôtel bien géré et personnel très professionnel. A proximité, accessible en quelques marches, il y a des restaurants pas mal.
• Vincenzo.e

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 10:07

  En face, vous pouvez respirer l'air marin. Propreté, accueil et courtoisie. La chambre de la taille d'un mini-appartement. Disponibilité d'un parking intérieur.
• Annamaria.o

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 12:44

  Trouver les mots pour évaluer cette propriété est facile pour moi.. disponibilité, propreté, gentillesse, belle structure, excellent spa, et une note particulière va au personnel qui est vraiment exceptionnel !! Tous très gentils et à l'écoute de nos besoins ! Grande chambre avec vue mer, spacieuse et avec tout le confort ! Le spa était propre et idéal pour se détendre ! Vraiment une belle expérience 🥰
• Franck.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:50

  Super hôtel,
• Yulia.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 17:11
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 00:42
• Marta.a

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 17:47

  Dans l'ensemble, c'est une bonne structure avec un parking intérieur et un personnel amical et serviable La chambre est propre mais trop chaude pour moi et vous ne pouvez pas gérer la température vous-même, les lumières sont trop faibles et les robinets sont oxydés dans la salle de bain
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 15:53

  Bon hôtel avec hall et salle de petit-déjeuner détaché du bâtiment principal. Entre les deux structures, il y a des terrasses avec des sièges confortables, une salle de sport et un spa (petit mais confortable) couvert. Chambres confortables et propres. Bons petits déjeuners buffet, un parking plutôt encombré et un personnel courtois et poli, quoique en petit nombre.
• anna.a

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:26

  Week-end de deux nuits dans cette structure trouvée par hasard près du centre de plongée où nous avions réservé des plongées sur le parc archéologique submergé de Baia. Agréable surprise de trouver un environnement accueillant soigneusement rénové et adapté à la situation en bord de mer. Chambres impeccables et très confortables. Le personnel très gentil nous a aidés pour tous les besoins. Certainement à revenir
• Gloria.G

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 08:03

  J'ai été déçu, j'étais dans le bâtiment principal, les escaliers ont une moquette assez ancienne, pas d'ascenseur, l'appartement avait des meubles à l'ancienne, il y avait une bonne terrasse d'où on pouvait voir la mer et aussi une route super bruyante à toute heure mais il y avait de bonnes fenêtres et à l'intérieur on entendait à peine le bruit, cependant nous ne pouvions pas profiter de la terrasse. Climatisation bien. Le petit déjeuner comprenait des fruits, du café, du bacon, du cornet, etc. mais seulement un très mauvais type de pain. Je suppose que les autres bâtiments étaient beaucoup mieux, au moins ils avaient l'air plus récents et ils étaient un peu en retrait de la route. Même ainsi, d'après l'offre autour, cela semblait le meilleur hôtel (sans regarder le centre de Pozzuoli que je ne sais pas s'il y en aura) L'arrêt de train est très proche pour pouvoir aller au centre/port de Pozzuoli, bien que nous Je ne l'ai pas pris, je pense que cela a pris une demi-heure, a également une connexion avec Naples. Il y a une salumeria à côté et quelques restaurants bon marché. La plage publique à côté est absolument pleine de mégots de cigarettes et mal entretenue, je ne sais pas comment sera la privée. Le personnel correct, tous les employés très attentifs et sympathiques. Il me manquait des recommandations sur ce qu'il fallait visiter et un restaurant à Pozzuoli et dans la région du lac.
• Breck.r

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:19
• susy.

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:35

  Si un invité .... et vous devriez vous sentir le bienvenu ....... Le spa laisse votre trouvaille ..... même les chambres .... même le petit déjeuner Quelques mots pour le sage
• Mirco.d

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 00:38

  Personnel très sympathique, petit déjeuner très copieux, mais la chambre est petite, pleine de moisissure dans le robinet de douche rouillé, ça devait être une chambre avec Sky mais le décodeur n'était pas présent
• Alessandro.a

  2 / 5

  Le 03/07/2021 à 00:06

  Parti travailler. Petite chambre avec salle de bain ancienne et négligée. J'espère que les autres chambres sont beaucoup mieux. Ma chambre ne valait absolument pas 4 étoiles, et peut-être même pas 3.
• Marco.i

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 18:55

  Nous sommes restés 2 nuits dans cette structure, nous nous sommes sentis choyés par le personnel, toujours à l'écoute de tous les besoins (réceptionniste et personnel du petit déjeuner) l'emplacement est excellent, tout comme le service de vélos électriques (gratuit) avec lequel vous pouvez facilement rejoindre les 2 lacs voisins et les fameux "poêles de Néron". Le quartier mérite une mention particulière pour les innombrables attractions, comme le site archéologique de Cuma, le château ou le parc immergé situé juste en face de l'hôtel.
• Luigi.e

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 09:27

  Je suis resté le 14/02/2021 J'ai passé une Saint-Valentin inoubliable, belle structure, très propre, les chambres aseptisées avec beaucoup de cachet sur la porte, ils nous ont choyés pendant tout le séjour, j'ai acheté le forfait Saint-Valentin complet qui comprenait l 'entrée des thermes (poêles de Néron) avec vue sur la mer avec prosecco et bonbons et dîner romantique, le dîner a eu lieu dans leur restaurant très agréable et caractéristique, je veux ajouter une chose concernant le dîner car tous les événements spéciaux il y a un fixe manu avec un choix de mer et de terre, ayant de nombreuses intolérances alimentaires ont été très professionnels et sympathiques en changeant le menu avec beaucoup de dessert sans lactose. le lendemain matin, il y a un petit-déjeuner buffet avec un large choix allant du petit-déjeuner classique croissant et cappuccino au petit-déjeuner américain avec bacon et œufs brouillés. Quant aux prix très abordables, félicitations pour la structure et pour le professionnalisme et la gentillesse du personnel, j'y retournerai certainement.
• Francesca.u

  2 / 5

  Le 31/10/2020 à 14:46

  Hôtel douteux, personnel désagréable et arrogant, rien à redire sur la structure, mais la propreté laisse à désirer, désolé de le dire mais un hôtel 4 étoiles devrait être impeccable, le spa où l'on peut se détendre est magnifique, mais pas très hygiénique... Qualité-prix ne répond pas aux attentes
• Francesca.o

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 19:35

  L'endroit idéal pour se sentir chez soi. J'ai passé 3 mois à l'hôtel Villa Luisa pour un déplacement professionnel. Vu la longue période, j'ai opté pour une chambre familiale avec cuisine. L'hôtel est situé à Lucrino et son emplacement stratégique est idéal pour passer des vacances ou loin de chez soi. A deux pas se trouve la gare de Cumana, un train qui relie en 30 minutes environ le centre de Naples. Il y a plusieurs plages à proximité, gratuites et équipées. Villa Luisa a un accord avec le Lido Giardino, qui dispose d'une grande plage avec tous les types de services. Près de l'hôtel, il y a aussi deux lacs, Lucrino et Averno où vous pourrez vous détendre en pleine nature. Le quartier est généralement bien desservi, restaurants, supermarchés, petites épiceries et tabacs sont accessibles à pied. Le niveau de propreté de la structure est impeccable et le personnel est prêt à satisfaire tout type de demande. Le parking intérieur est accessible à tous les clients et géré directement par le personnel de l'hôtel. Le personnel est sympathique et serviable à tout moment. Le bon Peppe vous fera sûrement plus qu'un rire. Je tiens à remercier tout le personnel de la Villa Luisa pour m'avoir fait sentir chez moi pendant mon séjour à Pozzuoli. Merci beaucoup, je reviendrai certainement vous rendre visite!
• Pietro.n

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 17:08

  L'endroit où aller pour un séjour à Naples et ses environs. J'ai eu le plaisir de passer du temps dans cet établissement et je l'ai presque regretté. Le niveau de propreté est excellent : j'étais ici pendant l'urgence covid et le respect des règles a toujours été total. L'emplacement est stratégique : vous êtes loin de l'agitation de Naples qui peut encore être atteinte en 30 minutes en train (l'arrêt Cumana devant la structure arrive à Montesanto, à 5 minutes à pied de Spaccanapoli) ou 25 minutes en voiture . Le personnel est toujours d'une grande aide, présent mais pas envahissant, prêt à aider de quelque manière que ce soit. Il y a un parking intérieur avec service géré directement par le personnel. Un autre service notable est la ferme de beauté avec bain à remous, sauna et bain turc. La chambre lumineuse et spacieuse, j'étais dans une chambre familiale équipée d'une kitchenette, d'une chambre, d'une salle de bain avec fenêtre et d'un petit salon avec canapé. Si vous ne comprenez pas, je recommande à tous de passer du temps à la Villa Luisa 😁👌
• Alfonso.i

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 14:08

  Grâce à Smartbox, ma petite amie et moi avons passé un week-end dans votre établissement. Je dois dire que nous avons passé un très bon moment : personnel vraiment accueillant, poli et gentil, chambres et services de spa vraiment fantastiques. Je recommande vivement cet hôtel. Ma copine et moi reviendrons certainement !!
• Manuela.

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 11:22

  Le personnel est gentil, attentionné, serviable, la force de cet établissement, tant au petit déjeuner qu'à l'accueil. La proximité de la mer, d'une pizzeria Lucrino (excellente) et du train, la rend compétitive et préférable. Il faut sûrement faire de l'entretien, comme du silicone sur les baignoires ou changer les sèche-cheveux. Une heure de spa, également disponible en fin de soirée, après une journée d'excursions parmi les beautés de Baia, Bacoli et Pozzuoli est le nec plus ultra des soins. j'y retournerais ! Ils méritent satisfaction pour leur travail effectué avec le sourire. Dernière remarque covid... distributeurs de gel partout, distances respectées même au petit déjeuner, servi avec une différence entre Continental et International.
• Gaia.

  4 / 5

  Le 13/03/2020 à 15:45
• Catherine.i

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 15:39

  Très joli petit hôtel, nous avons été très surpris, le service est excellent, le personnel est très sympathique, les chambres étaient très propres et confortables. L'espace spa est petit mais bien. Les places de parking sont disponibles mais rares.
• Anna.e

  1 / 5

  Le 01/11/2019 à 23:01

  Équipé d'un spa, il est idéal pour ceux qui, après une journée passée en balade, veulent ensuite se détendre en suivant les différents parcours : piscine, sauna, douches émotionnelles. Chambres plutôt confortables équipées de tous les services requis.
• LAURA.A

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 13:02

  Hôtel propre, très bien situé et excellent petit déjeuner continental. Il y a une salle de gym, un spa et un solarium où vous pourrez profiter d'une vue magnifique. Un petit bémol, pour nous les personnes âgées ayant des problèmes de marche, c'est l'absence d'ascenseur pour accéder au premier étage : dans ce cas, demandez une chambre au rez-de-chaussée.
• Lucia.o

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 23:38

  Lors de notre nuit de noce, nous avions réservé et payé à l'avance un forfait ad hoc. Pas d'accueil, abandonné sur le parking sans même savoir de quel côté se trouvait l'entrée. Nous entrons dans le trou habillés en jeunes mariés et un monsieur très grossier nous dit que nous devons marcher trois étages avec les valises et sans même nous donner ses souhaits ou une main il nous laisse en disant qu'il ne savait pas que nous étions mariés parce qu'il n'avait pas l'a marqué (au moment de la réservation, nous l'avons rendu largement présent). D'ailleurs, devant lui habillés en époux ce n'est pas que l'accueil ait changé. Je demande une paire de ciseaux pour enlever la coiffure, l'homme dans le trou me regarde mal et fait des histoires puis à la fin il me donne une paire de gros ciseaux (en papier) et me demande de les rendre immédiatement, je insister au moins pour les donner le matin (j'étais en morceaux après le mariage c'est à une heure du matin). Petit-déjeuner uniquement café et croissant car toute autre demande est facturée séparément (même un jus d'orange fraîchement pressé). A part le rêve de la nuit de noces et le forfait mariés, vraiment un cauchemar. Nous sommes partis dès notre réveil sans même regarder dans le SPA que nous aurions pourtant dû utiliser en quittant la chambre ! NON RECOMMANDÉ !!
• Simona.c

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 10:19

  Emplacement idéal à proximité de la mer et des services.Gare à quelques mètres. Pas neuf mais bien entretenu. Possibilité de stationnement. Chambres propres équipées de tout confort. Centre de bien-être petit mais bien entretenu équipé de services qui ne sont pas disponibles ailleurs. Certainement recommandé.
• Taxi.o

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 20:33

  Excellent emplacement au cœur des Campi Flegrei, un hôtel très bien entretenu avec un parcours thermal et un parking intérieur, je dois dire l'un des meilleurs hôtels de Pozzuoli.
• Dazhard.o

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 12:27

  Bel endroit. En profitant des offres des forfaits recommandés par la structure pour un montant réalisable, vous pouvez dormir et également bénéficier de certains services supplémentaires, dont le spa inclus. La suite est agréable et bien nettoyée, les chambres standard sont un peu petites mais on s'en sort. Il m'est arrivé de passer la nuit à deux reprises et j'ai remarqué que le nettoyage du spa n'est pas toujours fait de manière optimale, cela dépend donc du moment où vous y arrivez.
• FIORELLA.I

  1 / 5

  Le 23/06/2019 à 22:42

  Mon expérience a mal commencé dès mon arrivée, en supposant que j'avais une nuit, forfait petit-déjeuner, ils m'avaient donné la chambre attenante au garage, donc en regardant sur le parking j'avais une odeur nauséabonde d'essence, je l'ai immédiatement signalé au réception, qui a changé ma chambre. Le Spa sans entretien piscines d'hydromassage sales fonctionnant mal.. Dès le forfait la vue sur le golfe de Pozzuoli est indiquée, je ne l'ai même pas vue dans la seconde chambre.... dommage... les forfaits sont dénigrés par la plupart des structures ... sans calculer que 120 euros payés d'avance ne valent pas les chambres qu'ils m'ont données ... 4 étoiles mais quoi !!!!!
• lorenzo.a

  3 / 5

  Le 14/06/2019 à 10:28

  La structure est très accueillante Le spa d'un bon standing sur certains points un peu négligés. Les 5 étoiles ont tout à fait raison pour tout le personnel Professionnel et très gentil avec les invités. Ps .. Pour s'occuper des jardins avec qlk insecte gênant .. Mais c'est une critique constructive..
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 08:28

  Ma petite amie et moi avons séjourné ici pour notre anniversaire de mariage. Chambre avec vue sur la mer grande, propre et avec tout le confort. Le parcours SPA exceptionnel (juste dommage que les saunas n'aient pas fonctionné ce jour-là), en tout cas aussi la salle de parcours SPA très propre. Personnel extrêmement serviable, professionnel et aussi très gentil. En général, la structure est équipée de tout le confort, il est donc fortement recommandé. On reviendra certainement!
• Nunzia.

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 09:21

  Nous venons de rentrer de notre séjour et nous ne pouvons que complimenter cet établissement. Chambres confortables, personnel très gentil et excellent nettoyage. Bon petit déjeuner. L'emplacement est également très agréable et facile à déplacer. Merci. Nous sommes le Saviano
• Ross.e

  3 / 5

  Le 31/03/2019 à 17:29

  J'ai utilisé un forfait Emotions 3 et j'ai raté un dîner pour deux et un massage pour deux. Chambre avec vue ascenseur. Mais sinon, tout le personnel est très professionnel et l'environnement propre. Petit déjeuner médiocre.
• ger.s

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 08:41

  La structure est impeccable, les chambres propres et le personnel toujours amical et poli de notre entrée jusqu'au départ avec un petit déjeuner copieux et varié. Le seul défaut est le Spa qui en plus d'être petit est aussi chaotique compte tenu de l'entrée gratuite. L'espace spa manque de certaines des bonnes choses que l'hôtel a à offrir. En fait, l'attention pour le client n'existe pas. Une fois entré dans le spa, on est laissé seul, il n'y a pas de personnel qui explique le chemin mais tout est laissé à la volonté et au bon sens des clients. J'espère que ce n'était qu'une coïncidence car la courtoisie et l'attention étaient vraiment exceptionnelles !
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 19:31

  J'étais dans la région pour le travail, j'ai choisi cet hôtel pour son emplacement très pratique pour rejoindre la destination finale. Les chambres sont confortables, le petit déjeuner est bon. Le spa est excellent pour ceux qui veulent se détendre après un long voyage.
• James.

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 08:05
• Luca.a

  3 / 5

  Le 13/06/2018 à 07:13

  La chambre donnait sur l'immeuble d'en face, ne nous permettant pas de profiter de la terrasse en toute liberté. Le lit double était composé de deux lits simples rapprochés qui bougeaient si nous étions au milieu du lit. Le Spa était sans personnel pour vous guider lors d'une première expérience.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 10/12/2017 à 11:38

  2 séjours de travail sur 2 mois différents. Bon petit déjeuner. Chambres confortables même si à certains égards un peu vieilles, mais propres. Personnel serviable. Bel emplacement face à la mer :-)
• Antonio.n

  5 / 5

  Le 15/11/2017 à 09:30

  Eh bien, qu'il suffise de dire que le légendaire Cicéron avait sa villa juste là... L'emplacement est magnifique, le personnel aussi et le complexe est un voyage de confort et de tranquillité. Le centre de bien-être vous régénère alors et vous fait vous sentir vraiment bien. Petit déjeuner copieux et d'excellente qualité avec de délicieuses pâtes feuilletées mignon et tout est frais et délicieux. Parking privé et sécurisé. A visiter absolument.
• Tara.o

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 22:31
• Alexandre.h

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 12:05

  Un très bel accueil et du personnel serviable et souriant.
• Salvatore.r

  2 / 5

  Le 14/06/2017 à 10:27

  Personnel courtois et emplacement au top. ARRÊT. La chambre est insurmontable, tant pour le mobilier que pour l'état de la salle de bain. La tige du support de douche s'est cassée dès que je l'ai touchée. Un peu de déception
• Claudio.a

  4 / 5

  Le 10/06/2017 à 16:08

  Moi, ma femme et mon fils de 8 mois y avons séjourné un week-end en octobre 2015. Nous l'avons trouvé très propre, le personnel très courtois et le spa pas très grand mais très agréable. Le très bon petit déjeuner, seul bémol nous aurions aimé la demi-pension mais ce n'était pas possible de le faire. En résumé, notre expérience a été très positive, si nous revenons à Naples nous prévoyons d'y retourner. Enfin, une note sur la plage, située à quelques dizaines de mètres à vol d'oiseau. Nous l'avons trouvé très sale à l'époque, mais ce n'était certainement pas la faute de l'hôtel s'il était dans cet état.
• Luigi.

  3 / 5

  Le 02/05/2017 à 14:50

  L'hôtel n'est pas mal, même si peut-être les 4 étoiles semblent un peu exagérés. L'impression est qu'il aurait besoin d'une bonne rénovation pour réparer beaucoup de petites choses. Atteindre les chambres n'est pas facile si elles ne sont pas dans le bâtiment principal, et étrangement, le personnel n'utilise pas l'ascenseur même si vous êtes avec de lourdes valises lorsqu'ils emmènent les clients dans les chambres. Petit déjeuner correct, mais pour être en Campanie et près de Naples, ils pourraient offrir une partie de la bonté typique de la région.
• Giuseppe.'

  3 / 5

  Le 18/04/2017 à 10:53

  Arrivé à l'hôtel chambre froide et salle de bain qui n'ont pas bénéficié d'une extrême attention pour les diverses réparations sur les canalisations et la baignoire. Il a fallu du temps pour se réchauffer, le service standard un peu lent. Il n'a pas répondu aux attentes. super parking sécurisé et super petit déjeuner. Service amical.
• michele.i

  5 / 5

  Le 26/12/2016 à 17:24

  J'y ai passé le week-end de Noël. Nous sommes arrivés à la villa vers 20h30 et immédiatement, le personnel s'est rendu disponible. Le temps de prendre possession de la chambre et nous descendons à Beauty farm, magnifique ! Grotte de sel, sauna bio, sauna, sauna à vapeur, piscine d'eau froide et piscine d'eau chaude avec tout le confort possible. Un employé, étant les seuls présents dans la Beauté, s'est mis à notre disposition pour tout expliquer. Le lendemain, comme la villa n'a pas de cuisine, elle n'a qu'un service de petit-déjeuner, pour le dîner, nous avons demandé à la réception où nous pouvions aller, ils nous ont montré l'endroit et m'ont dit que lorsque nous sommes arrivés à l'endroit, nous devions dire que ils nous enverraient. A notre grande surprise au restaurant nous avons trouvé une table réservée avec le serveur qui nous a accordé toute l'attention nécessaire. Séjour fantastique, personnel qualifié et irréprochable, Beauty farm qui vous libère.... A revenir c'est sûr !!!
• Valerio.i

  4 / 5

  Le 24/09/2016 à 10:13

  Personnel agréable et professionnel. Espace bien-être parmi les plus complets de la région, il propose divers services et la détente est garantie. Ménage soigné et petit déjeuner suffisant. Ce serait un excellent emplacement avec quelques rénovations ici et là.