A propos de : Hôtels Relais Vista Mare à Pozzuoli
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Tags: Hôtel,
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Les avis (15)
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Andrea.a3 / 5Le 02/07/2022 à 05:56
Pour une nuit et loin ça peut aller. Dommage que nous ayons été tenus éveillés pratiquement de 2h30 du matin à 4h30 du matin par les "performances" (2) de deux amants fougueux, avec des cris notables (de plaisir heureusement) d'elle. Puis tout s'est terminé par une bagarre entre eux. Le petit déjeuner pâtes et cappuccino dans la norme.
Réponse du propriétaire :
Je ne peux pas répondre du comportement de mes invités si je ne suis pas prévenu par d'autres invités. Heureusement, d'autres clients restent plusieurs jours. -
Nunzia.i1 / 5Le 15/04/2022 à 09:28
Arrivée à l'entrée une heure d'attente. Toilettes et carreaux adjacents sales avec des résidus organiques... même après "deuxième jour de nettoyage et en tout cas globalement sale avec des résidus de savons, dentifrice, etc. Etages idem. Petit-déjeuner avec bon dans un bar, sale, qui ne proposait que du cappuccino ou du café et un croissant, lorsqu'on leur a demandé un thé au citron, on nous a dit qu'ils n'avaient pas de thé ou de citron qu'ils ont ensuite trouvé, un résultat imbuvable. La climatisation dans la chambre fonctionnait peu et mal. Conseil : pour accueillir des touristes, il faut : compétence, correction et humilité.
Réponse du propriétaire :
Cette dame est l'épouse du monsieur précédent qui a fait l'examen. A quoi nous avons répondu par la vérité. Tout ce qu'elle a écrit est faux et uniquement parce que nous n'avons pas pu lui laisser la chambre comme elle et son mari le souhaitaient avant 15h30 pour le départ. FAUX que la salle de bain et le CARRELAGE étaient sales, faux que le climatiseur fonctionne mal, voire trop puissant. FAUX qu'ils ont dû attendre le check-in, en effet nous les avons attendu plus de trois heures. NOUS AVONS DE LA COMPÉTENCE, DE L'HUMILITÉ, NOUS SOMMES ÉDUQUÉS ET JUSTES, JUSTE ce que vous et votre mari n'êtes pas avec ces deux fausses critiques. Quiconque lit vos deux critiques lit également les autres. Donc, outre l'inconvenance, vous êtes deux menteurs. -
gionata.a1 / 5Le 14/04/2022 à 18:59
Disponibilité insuffisante pour l'enregistrement/le départ Confort de la chambre insuffisant Nettoyage de la salle de bain TRÈS INSUFFISANT. À éviter
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre fausse critique. Il a rédigé ce jugement car il s'est vu refuser au départ de quitter la chambre comme elle le souhaitait à 15h30 et ne voulait pas respecter l'heure de départ, il voulait garder la chambre jusqu'à l'après-midi et n'était pas satisfait car d'autres clients étaient attendus ,. C'est pour clarifier pour le lecteur, l'inexactitude de ce monsieur. Même en parlant de la salle de bain sale.... Je ris à la lecture de ces mots idiots. Je n'ai rien d'autre à ajouter. -
Angelo.a4 / 5Le 24/02/2022 à 05:23
Très propre, excellent accueil et emplacement stratégique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. J'espère vous revoir bientôt en tant qu'invité. -
Angela.a2 / 5Le 13/01/2022 à 14:06
Nous avons séjourné dans ce B&B pour un séjour, un endroit très agréable et propre, et M. Ciro est toujours disponible. Seul problème….le lit😵💫😵💫😵💫 le matelas dur comme une pierre !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre jugement, mais je ne suis pas d'accord avec les matelas fermes, et plus fermes car ce sont des matelas ignifuges, comme il se doit dans tous les établissements hôteliers. Salut. -
Paola.m4 / 5Le 15/10/2021 à 05:28
BB très central et face à la mer, soigné et propre à utiliser en toute sécurité si vous êtes dans le coin. Parking public devant. Boutiques, restaurants et bars avec un large choix il suffit de descendre la rue
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. J'espère vous revoir bientôt en tant qu'invité. -
5 / 5Le 30/08/2021 à 06:49
Très bien situé, avec une vue magnifique. Super propre, propriétaire très serviable. Excellent service de petit-déjeuner au bar Chalet del Mare. CONSEILS
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Des invités exceptionnels et très objectifs. À la prochaine. Salut. -
daniele.a5 / 5Le 07/08/2021 à 16:02
Bel emplacement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. -
Salvatore.e1 / 5Le 25/07/2021 à 15:26
La chambre disons tant et tant confortable pour dormir mais le petit déjeuner un vrai zoza n'avait pas de serveur à moitié stupide morale de l'histoire j'ai pris le petit déjeuner ailleurs malgré avoir payé je suis désolé j'ai gaspillé l'argent je l'ai donné au pauvre ça était mieux
Réponse du propriétaire :
Je n'ai pas de mots pour y répondre, mais la zoza c'est comme ça que tu as quitté la pièce il y avait tellement de déchets et de saletés qu'on a transpiré pour la nettoyer, mais ça fait beaucoup de désinfectant. J'espère que je n'accueillerai plus d'invités comme vous.