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A propos de : Hôtels La Suite Boutique Hotel & Spa à Procida
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Tags: Hôtel, Restaurant, Institut de spa et bien-être,
Les photos
Les avis (95)
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Arlindo.a
3 / 5Le 01/10/2022 à 23:48Service agréable L'entretien doit être amélioré Nettoyage OK
Réponse du propriétaire :
Merci Arlindo pour votre commentaire En fin de saison nous avons toujours des travaux d'entretien à faire qui seront réalisés durant la période hivernale Nous espérons l'avoir à nouveau comme invitée en 2023 A bientôt et meilleures salutations La gestion -
Gil.i
5 / 5Le 16/09/2022 à 12:35Réponse du propriétaire :
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Ady.e
5 / 5Le 14/09/2022 à 17:19Il a une vue magnifique et le lit, les oreillers et les chambres, très confortables et propres
Réponse du propriétaire :
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Jennifer.r
5 / 5Le 13/09/2022 à 20:00Réponse du propriétaire :
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Acca.s
5 / 5Le 13/09/2022 à 12:43J'étais dans la structure la semaine dernière avec ma femme, un très bel endroit en pleine nature, surtout la piscine. L'emplacement est excellent pour se déplacer confortablement sur l'île et pour aller à la mer. Bon petit déjeuner et personnel jeune mais qualifié
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre petit-déjeuner Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Procida Cordialement La direction -
Luisa.r
5 / 5Le 08/09/2022 à 16:20Nous avons séjourné à La Suite pour l'enterrement de vie de jeune fille d'un ami. Nous ne sommes pas restés mais avons utilisé leur SPA. Je précise que je travaille également à l'hôtel, et donc je suis un vrai chieur car j'exige le même niveau de service de tout le monde, ceci dit - je ne peux que laisser une critique super positive. Gentillesse et professionnalisme du premier instant à celui du congé. Simona de la réception a toujours été extrêmement serviable et, avec les autres membres de l'équipe, elle a créé tout ce que nous voulions. Le SPA est très beau, et se prête particulièrement bien à ce type d'événement. Leur forfait Bachelorette Party comprenait également le déjeuner ou le dîner et tout était super! Je le recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Chère Luisa Merci beaucoup pour votre avis. Recevoir un avis positif d'un professionnel du secteur mais toujours un plaisir Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite Cordialement La gestion -
Selene.n
4 / 5Le 06/09/2022 à 20:59J'ai passé quelques jours à Procida à choisir cet hôtel, un choix fantastique, nous avons demandé des informations sur la façon de se déplacer sur l'île et les filles de la réception ont recommandé les vélos électriques (elles louent un service pratique à l'hôtel) et nous ont montré le zones sur la carte typiques à visiter! Merveilleux !!
Réponse du propriétaire :
Chère Séléné Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à bientôt La gestion -
alessandro.i
5 / 5Le 06/09/2022 à 17:20Hôtel incroyable, personnel agréable et gentil. Il n'y a rien d'autre à ajouter si vous partez en vacances à Procida vous savez déjà quel hôtel choisir
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre Merci beaucoup pour votre avis. Avoir des clients satisfaits est notre objectif principal Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à bientôt La gestion -
A.a
2 / 5Le 26/08/2022 à 10:36Commençons par la note positive : personnel très gentil. Sinon hôtel prétentieux, pas vieux mais mal entretenu. Petit déjeuner même modeste. Prix beaucoup trop élevé par rapport à la qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Maximien Merci d'avoir apprécié notre service, l'espace piscine et le spa et nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le petit déjeuner... qu'il ne faut pas confondre avec le déjeuner et le dîner... Merci pour les photos pour les petites activités d'entretien que nous allons réaliser cet hiver Cordialement La gestion -
VALERIA.A
5 / 5Le 21/08/2022 à 13:07Grand professionnalisme du personnel et attention au client avec discrétion. Une oasis de paix sur une île magnifique.
Réponse du propriétaire :
Chère Valéria Merci beaucoup pour votre avis à bientôt La gestion -
Giusva.
4 / 5Le 18/08/2022 à 23:29Nous avons passé cinq jours merveilleux dans cette structure, une oasis détachée des caractéristiques de l'île de Procida. Ambiance de style Ibiza en termes de mobilier. Suite avec terrasse paradisiaque et chambre cosy. Tout confort garanti. Linge supérieur. Nettoyage en profondeur. Wi fi fonctionnant (île pas bien couverte par aucun gestionnaire). La piscine de l'hôtel est le point fort, avec le SPA. Personnel jeune, poli, très serviable, très gentil. Un merci spécial à Salvatore, Alessandro, Raffaele et Rosita. La seule chose est la cuisine, pas tout à fait à la hauteur de cette perfection. Peppe et Marcella
Réponse du propriétaire :
Chère Giusva Merci beaucoup pour votre avis et pour les notes positives sur notre personnel et nos services Nous améliorerons également la cuisine lors de votre prochaine visite Cordialement La gestion -
Andrea.a
5 / 5Le 05/08/2022 à 08:28Belle structure, calme simple, espace piscine agréable et bon petit déjeuner, grande gentillesse et disponibilité.Déplacement pratique avec un vélo ou un scooter. je n'ai pas testé le restaurant
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa Merci beaucoup pour les belles paroles et la critique Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite Cordialement Alexandre -
Federico.u
5 / 5Le 03/08/2022 à 15:15Superbe c'est le moins qu'on puisse dire ! Personnel super sympa et établissement au top!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Frédérick -
Antonio.e
4 / 5Le 25/07/2022 à 17:21Personnel très gentil et serviable, même en cas d'urgence liée à des absences dues à des problèmes de covid et autres, mais tous prêts à résoudre au mieux. Environnement agréable et relaxant.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio 🙏 mille pour son avis à bientôt -
Roberto.e
5 / 5Le 12/07/2022 à 16:27Structure unique pour profiter d'un week-end de détente dans la belle Procida. Piscine équipée d'excellentes limonades à boire. Je me suis également permis une expérience au Spa.Le petit déjeuner convient également aux coeliaques. Navette reliant le port.
Réponse du propriétaire :
Cher Roberto Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Procida à bientôt La direction -
Dorle.�
2 / 5Le 09/07/2022 à 23:34Un bel hôtel, ambiance détendue, propriétaire très courtois ! On a pu tout voir ! Nous avons mangé au restaurant et n'y sommes pas restés. Malheureusement, la nourriture n'était pas ce à quoi nous nous attendions. La Parmigiana n'était pas très bonne, les aubergines étaient un peu dures car grillées et non frites ! Les pâtes au thon, pas mal, mais pas franchement excitantes non plus. Le poisson grillé tranquillement ! Dans l'ensemble, aucune illumination! Dommage car l'endroit est magnifique. doris
Réponse du propriétaire :
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goffredo.
5 / 5Le 09/07/2022 à 17:36Je suis allé déjeuner avec ma famille étant de procida. tous excellents, du service à la qualité de la nourriture. et des prix raisonnables. y retourner aussi car plus tard ils nous ont aussi permis d'aller à la piscine entourée de verdure. compliments
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Carlo.e
5 / 5Le 30/06/2022 à 10:10La structure est appréciée en la comparant aux espaces minimaux de Procida Espace piscine très grand et bien entretenu Espaces verts et solarium Personnel jeune, compétent et serviable Nous avons séjourné dans une suite junior avec piscine à deux pas de "tout" Navette efficace ou service de taxi alternatif Réception toujours prête à organiser transferts et dîners Carlo et Anna
Réponse du propriétaire :
Cher Carlo et Anna Merci beaucoup pour leur avis Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous Lors de leur prochaine visite à Procida La direction -
luca.a
3 / 5Le 30/06/2022 à 07:24Pour le prix payé, l'établissement n'est pas à la hauteur. L'entretien fait défaut et le personnel est très jeune et inexpérimenté. Absurde que payant 300 la nuit, il faut payer le transfert depuis/vers le port. L'emplacement est loin des plages, et en ce sens il n'offre aucun service
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Luca Merci pour votre avis qui nous laisse sans voix. Nous lui avons envoyé un devis avec les coûts, les prix des services de navette, la distance de la mer, etc. et elle a quand même réservé. Notre personnel est expérimenté, ils ont tous fréquenté une école hôtelière et ont entre 7 et 10 ans et plus d'expérience. Contactez-nous pour expliquer ce que l'expérience nous a montré… nous sommes la levure pour apprendre d'un expert comme vous. Pour l'entretien, il serait également intéressant de savoir où vous avez constaté des manquements car nous sommes prêts à intervenir et notre technicien de maintenance avec 40 ans d'expérience est à votre écoute. J'espère qu'il pourra nous rendre visite à nouveau afin que nous puissions élaborer ensemble un plan d'amélioration Contactez-nous à [email protected] ou 0818101564 pour discuter de toutes vos idées et axes d'amélioration Je vous remercie beaucoup La direction -
F..o
3 / 5Le 29/06/2022 à 07:32L’hôtel est certainement le meilleur lieu pour séjourner sur Procida en termes de situation géographique et de décoration. Cependant, aucun service, un accueil très limité et une propreté à revoir. C’est décevant de voir un si bel hôtel avec un sens de l’hospitalité si faible.
Réponse du propriétaire :
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Patrice.l
4 / 5Le 28/06/2022 à 10:05Tres heureux de ces 2 journées à Procida pour la 1ère fois. Belles devouvertes de l ile à pied et en vélo électrique ( loué à l hotel ). Très bel etablissement au coeur de l ile. Bon confort avec personnel à l écoute et disponible. Qualité du petit dejeuner insuffisante : pas assez de choix, pas de pain, pas de beurre, pas d oeuf, pas de charcuterie, etc... Cet établissement mérite un petit dej continental digne de ce nom. Cet etablissement meriterait plus de soins apportés aux extérieurs. Bonne experience malgré tout.
Réponse du propriétaire :
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Marco.r
5 / 5Le 24/06/2022 à 14:20Un cochon chaud, mais heureusement il y a une piscine
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marc -
Sabrina.e
3 / 5Le 17/06/2022 à 19:45Vacances parfaites, détente totale au milieu de la verdure. Très belle structure également la piscine, la chambre et de très bonnes prestations. Merci à tout le personnel très gentil, merci notamment à la fille du petit déjeuner (désolé je ne connais pas le nom) et merci à Salvatore pour toute votre gentillesse et vos conseils
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina Merci beaucoup pour votre avis ET pour les gentils mots sur notre personnel Nous ne pouvons pas comprendre pourquoi les trois étoiles au lieu de 4/5 étoiles Quoi qu'il en soit, merci encore et nous espérons vous voir bientôt à Procida Cordialement La gestion -
maurizio.a
4 / 5Le 15/06/2022 à 10:40il y a place à l'amélioration du service du petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Maurizio Merci beaucoup pour votre avis Veuillez appeler Marina au 0818101564 pour comprendre ce que nous pouvons améliorer dans le service du petit déjeuner Bonjour; salut La direction -
Kate.i
5 / 5Le 06/06/2022 à 20:40Réponse du propriétaire :
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Carlo.o
4 / 5Le 06/06/2022 à 11:33Tout le personnel est gentil et courtois, seules les propositions de petit-déjeuner pourraient être améliorées.
Réponse du propriétaire :
Cher Charles Merci beaucoup pour votre avis Si disponible, nous sommes très intéressés à comprendre ce que nous pouvons améliorer dans notre petit-déjeuner. Nous sommes impatients de vous accueillir à Procida lors de votre prochaine visite Cordialement La gestion -
Max.o
5 / 5Le 05/06/2022 à 17:55C'était la première fois à Procida et je suis heureux d'avoir choisi La Suite Hotel. La propriété est située à l'intérieur de l'île, sur une colline, dans une zone barycentrique qui, pour ceux qui n'ont aucun problème à marcher, est parfaite pour rejoindre toutes les attractions de l'île. c'est un service de navette qui pour quelques euros vous emmène et vous emmène partout. Le personnel est très gentil, serviable et hospitalier : à la réception, à la piscine, au restaurant. L'extérieur est soigné et il y a de nombreux coins suggestifs où vous pourrez vous détendre si vous voulez plus d'intimité que l'environnement de la piscine qui est à juste titre plus habité et joyeux.
Réponse du propriétaire :
Cher Max Merci beaucoup pour la description détaillée de nos services et de l'hospitalité Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Procida Merci beaucoup d'être notre invité Cordialement Alexandre -
Querkopf.r
5 / 5Le 01/06/2022 à 12:03Réponse du propriétaire :
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Giuseppe.e
5 / 5Le 23/05/2022 à 09:07Personnel poli professionnel et gentil
Réponse du propriétaire :
Cher Giuseppe, merci beaucoup pour votre avis… Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Procida Cordialement La direction -
África.u
5 / 5Le 23/05/2022 à 07:46Commodité emplacement beauté paix services... un tout
Réponse du propriétaire :
Chère Afrique, Merci beaucoup pour votre avis Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Procida Cordialement La direction -
Gianluca.a
4 / 5Le 24/09/2021 à 12:58Très bon accueil et bien structuré. Top petit déjeuner, je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Gianluca, merci beaucoup pour votre avis -
Francois.i
5 / 5Le 17/09/2021 à 10:00Réponse du propriétaire :
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Luisa.u
5 / 5Le 16/09/2021 à 22:36mon petit ami et moi avons passé des vacances de rêve: île fantastique, magique, "hors du temps" ... et la structure qui nous a accueillis était professionnelle et serviable, Marina et Simona impeccables, souci du détail, sans oublier les exquis spaghetti alla Nerano revisité par le Chef Costa. Une expérience indélébile.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Louise Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Procida Cordialement La direction -
Massimo.p
4 / 5Le 13/09/2021 à 19:07Une structure magnifique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sparnelli, Merci beaucoup de nous avoir évalués et d'être notre invité. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Un accueil chaleureux Cordialement Marina La Suite Boutique Hôtel -
Paola.e
5 / 5Le 06/09/2021 à 14:17Entouré de verdure et de tranquillité, dans une position centrale et à deux pas de la plage. Les chambres sont propres et confortables. Très bien dormi sur un matelas très confortable. Personnel gentil et discret. On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Chère Paule Merci beaucoup pour vos belles paroles Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Procida Je vous remercie beaucoup la suite de gestion -
Gennaro.a
5 / 5Le 06/09/2021 à 11:07Réponse du propriétaire :
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Lorenzo.a
5 / 5Le 05/09/2021 à 07:58Le sommet de Procida. Chambres bien agencées et propres. Service excellent. Le petit déjeuner était excellent. L'espace piscine est très agréable. Au restaurant, vous pouvez très bien manger. Le spa est la cerise sur le gâteau.... Personnel très sympathique. Les plus belles plages sont très proches et facilement accessibles... Nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lorenzo -
Francesco.a
5 / 5Le 04/09/2021 à 22:22Réponse du propriétaire :
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SIMONA.N
5 / 5Le 03/09/2021 à 13:49Nous avons passé quelques jours dans une structure très confortable avec une attention aux détails ; personnel très serviable et excellente cuisine. Idéal pour un moment de détente grâce à la piscine.
Réponse du propriétaire :
Chère Simone Nous vous remercions pour votre avis et attendons avec impatience votre prochaine visite à Procida Cordialement La direction -
Marilena.r
5 / 5Le 01/09/2021 à 19:36Super établissement, personnel sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marilena Nous nous réjouissons de votre prochaine visite Cordialement La direction -
Paola.a
5 / 5Le 31/08/2021 à 12:59Structure très agréable et bien entretenue des chambres au jardin en passant par la piscine grise. Endroit et atmosphère très relaxants avec un coucher de soleil à couper le souffle. Bon petit déjeuner. Personnel amical et serviable. Immédiatement à l'extérieur des merveilles de Procida. Absolument recommandé pour ceux qui veulent se déconnecter mais en même temps s'immerger dans les beautés de l'île.
Réponse du propriétaire :
Chère Paule Merci beaucoup pour vos avis Nous nous réjouissons de votre prochaine visite Cordialement La direction -
Gianluca.a
5 / 5Le 25/08/2021 à 16:00Mon conjoint et moi avons passé de merveilleuses vacances. La structure est très agréable et le personnel était gentil, discret et jamais intrusif. L'hôtel est entouré de verdure et est extrêmement calme. En quelques minutes, vous pourrez vous rendre à pied à deux belles plages et le centre est bien desservi par les taxis, les navettes et les bus. Si vous aimez marcher, vous pouvez rejoindre Corricella à pied en moins d'une demi-heure. La promenade, je vous assure, est vraiment très suggestive surtout si elle est faite le soir quand il y a moins de voitures aux alentours. Plus d'une fois, après avoir dîné à Corricella, nous sommes rentrés à pied à l'hôtel, marchant au clair de lune dans les charmantes rues de Procida parmi des vues inoubliables et les parfums du maquis méditerranéen. Vraiment belle expérience!
Réponse du propriétaire :
Cher Gianluca Nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous et que vous ayez apprécié notre service Nous nous réjouissons de vous voir lors de vos prochaines vacances à Procida Cordialement et bon retour La direction -
sherri.h
2 / 5Le 20/08/2021 à 10:49Réponse du propriétaire :
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Luigi.s
3 / 5Le 16/08/2021 à 10:55Excellent personnel de service au restaurant et au bar. les administrateurs n'ont aucune idée de la façon de traiter les clients. Grincheux parfois. des prix de qualité non alignés sur le marché. Je crois qu'ils profitent de l'opportunité au lieu de construire des relations durables. 3 jours se sont plutôt bien passés grâce à l'île. Ménage des chambres non suivi. beaucoup de place à l'amélioration. nous les espérons. nous avons décidé de ne pas y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Louis Merci d'avoir apprécié les services du bar et du restaurant Nous avons un personnel de nettoyage super spécialisé et nous sommes désolés si vous avez rencontré des problèmes pourriez-vous en informer notre réception Notre personnel de réception est super qualifié et sait comment traiter certains types de clients qui demandent des réductions en citant des problèmes, en menaçant de critiques négatives et plus encore… ce n'était sûrement pas le cas…. Merci beaucoup pour votre séjour Cordialement La gestion -
Paola.a
2 / 5Le 31/07/2021 à 16:53L'hôtel a l'air bien, mais il n'est pas très propre (nous avons trouvé des mouches vivantes et mortes dans la chambre), des chambres faiblement éclairées, une douche qui fonctionnait mal (lorsque vous l'utilisiez, il y avait beaucoup de bruit dont vous aviez peur qu'il souffle). D'un hôtel 5 étoiles, je m'attends à un changement de linge tous les jours. Petit déjeuner bon et copieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Laterza Son avis n'a que peu de sens et ne reflète pas les faits Les mouches vivantes peuvent entrer lorsque la porte est ouverte et les mouches mortes sont retirées quotidiennement pendant le nettoyage Nous vous avons communiqué la politique selon laquelle, pour protéger l'environnement, nous changeons les draps tous les deux jours, mais si le client demande de les changer tous les jours, nous sommes disponibles pour le faire, même si cela n'indique pas un comportement un peu responsable. Je tiens également à vous rappeler que nous ne sommes pas un hôtel cinq étoiles et qu'en aucun cas cette politique s'applique à tous les hôtels responsables. Pour la douche, merci pour vos précieux conseils Pour le petit-déjeuner, je vous rappelle qu'il s'agit d'un petit-déjeuner et non d'un déjeuner ou d'un dîner. Merci encore pour votre séjour Cordialement La gestion -
raffaella.a
5 / 5Le 30/07/2021 à 14:11Merveilleux séjour de deux nuits! Personnel très à l'écoute du client, prêt à satisfaire chaque demande. La piscine est magnifique, vous pouvez vivre des moments de paix indescriptibles. Une autre note positive est certainement le service de navette, qui a un coût inférieur à celui des autres transports de l'île.
Réponse du propriétaire :
Chère Raphaëlle Merci beaucoup pour votre avis Nous nous réjouissons de vous revoir à votre retour à Procida Je vous remercie beaucoup -
Alessandro.i
1 / 5Le 19/05/2021 à 10:43Nous avons essayé de contacter l'hôtel pendant toute une matinée la semaine dernière, mais leur téléphone était éteint ou inaccessible. Dommage d'avoir une telle structure et ensuite de n'avoir qu'une seule référence téléphonique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fiorini, Nous sommes désolés de lire vos paroles car en tant que structure, nous avons de nombreux contacts e-mail, numéros de téléphone et réseaux sociaux qui permettent à nos clients de nous contacter. Nous regrettons donc de recevoir votre jugement basé sur tout contact avec notre personnel. Nous vous invitons à nous contacter au 3421479935 ou à nous envoyer un email à [email protected] ou à visiter notre site web et vérifier la disponibilité et les prix en ligne ou à nous envoyer un message via la page google ou un message via les réseaux sociaux, ou Laissez votre numéro et nous vous rappellerons Cordialement Marine -
Sandra.a
5 / 5Le 19/01/2021 à 16:15Nous avons séjourné à La Suite Hotel & Spa à l'été 2019. Un endroit magique, plongé dans la tranquillité, des chambres confortables, grandes et propres. Il n'y a rien dont vous avez besoin lorsque vous entrez par la porte de La Suite. Personnel courtois et sympathique, services toujours disponibles et le service de bar de la piscine est le meilleur que vous puissiez souhaiter pour vous détendre et profiter de vacances à 360 °.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous attendons à Procida dans les plus brefs délais. La gestion -
Diego.i
2 / 5Le 16/11/2020 à 12:03De très belles résidences pour ce 2 étoiles mais c'est le seul point positif le reste ne va pas à l'encontre propriétaire service désagréable et grossier petit déjeuner et mauvais repos une navette x le restaurant entre autre du même propriétaire 5 euros par personne hors saison n'y allez pas
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Diego, Nous sommes vraiment désolés de lire vos mots. Il était notre invité acceptant toutes les limitations relatives à nos services, entre autres pendant une période pré zone rouge et avec toutes les restrictions dictées par les décrets en vigueur. Les services qu'il énumère font référence à une série d'extras qui n'étaient pas inclus dans le contrat. Nous avons essayé par tous les moyens de vous plaire ainsi qu'à vos collègues, mais au final nous sommes vraiment déçus de lire vos propos. Notre personnel a été présent et amical en essayant de répondre à tous vos besoins, et l'une des choses qui nous laisse sans voix est le manque de respect pour le travail des autres. Pour le restaurant, personne ne l'a forcée à y aller, c'était son choix personnel. Salut. La direction La Suite Boutique Hôtel -
Maurizio.o
1 / 5Le 23/09/2020 à 17:31Le personnel inexpérimenté se plaint des salaires qui sont de 600 € par mois et pour cette raison il n'y a que des garçons de 18/20 ans, puis un cuisinier à brûler très négligé à part les quelques plats qu'ils disent acheter beaucoup au jour le jour de choses congelées et cela s'applique également à l'autre hôtel que le bergogno sur la corricella a
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maurizio, aucun de nos employés n'a un salaire de 600 EURO. Les salaires de nos employés sont alignés sur les contrats nationaux du secteur du tourisme. Es-tu sûr d'être resté avec nous ? Cordialement, La Direction -
Ilaria.e
5 / 5Le 12/09/2020 à 13:59J'ai séjourné dans cet établissement avec un de mes amis pendant 3 jours. Qu'en est-il de la structure merveilleuse, très belle chambre, propre et confortable. Il a une piscine. Personnel amical et accueillant. Nous avons déjeuné à la propriété, ils ont vraiment une excellente cuisine. Idéal pour passer des journées de détente entourées de verdure. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Ilaria, Merci beaucoup de nous avoir évalué. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et les services associés. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine a répondu à vos attentes. ☺️ Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, peut-être pour la prochaine saison 2021. Un accueil chaleureux La direction La Suite Boutique Hôtel -
Silvia.a
5 / 5Le 12/09/2020 à 13:39Je suis resté avec un ami pendant trois jours. Un super endroit, un personnel sympathique, des chambres impeccablement propres et une excellente cuisine. Je le recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, Merci beaucoup pour vos belles paroles. Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre Hôtel pour la prochaine saison 2021 qui s'annonce riche en nouveautés. Merci Cordialement La direction La Suite Boutique Hôtel -
gabriele.a
2 / 5Le 11/09/2020 à 22:49Bel hôtel, mauvaise gestion
Réponse du propriétaire :
Cher Gabriel, Merci beaucoup pour votre appréciation. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et ainsi rendre nos clients heureux. Si vous souhaitez partager vos préoccupations, nous serions ravis de vous entendre. Cordialement La direction La Suite Boutique Hôtel -
Silvia.e
5 / 5Le 09/09/2020 à 11:44La Suite est un boutique hôtel parfaitement inséré dans le contexte de l'île de Procida : l'architecture sobre et élégante, avec la pierre de lave et le bois qui sont les protagonistes ; la magnifique piscine aux matériaux sombres, rappelant les plages de sable noir de l'île ; les chambres, mini suites équipées de tout confort ; le magnifique SPA, qui à lui seul vaut le séjour. L'excellente cuisine est inoubliable, avec des petits déjeuners abondants et des menus du jour intéressants et jamais ennuyeux. Certaines des plages de l'île sont facilement accessibles à pied, notamment la célèbre plage du film "Il Postino". Un service de navette permet aux clients de rejoindre les principales villes de l'île, et l'hôtel propose également de nombreux vélos électriques. Fortement recommandé pour des séjours de luxe et de détente !
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, Nous vous remercions d'avoir choisi de partager votre expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services, nous espérons donc vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances à Procida. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement La direction La Suite Boutique Hôtel -
T.
5 / 5Le 07/09/2020 à 22:35La suite est un endroit merveilleux, équipé de tout le confort, meublé de manière judicieuse. Excellent restaurant. Spa Piscine. Entouré de verdure, à quelques minutes de belles plages. Vélos électriques. Navette pour se déplacer.... bref... l'endroit idéal pour un séjour inoubliable. Recommandé pour les couples, les familles et les groupes d'amis.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et les services associés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances à Procida. Cordialement La direction La Suite Boutique Hôtel -
Maria.e
5 / 5Le 04/09/2020 à 22:00Nous avons séjourné à LA SUITE RESORT à Procida avec la famille. J'ai beaucoup apprécié les chambres qui sont pratiques avec un seul accès, même avec une poussette, elles sont spacieuses et impeccables. La salle de bain de notre chambre, moderne et pleine de confort, était équipée d'une grande douche, de produits d'accueil et d'un sèche-cheveux. Le gros plus de la structure est certainement la piscine en pierre de lave, suggestive et grande, il y a aussi un bar de la piscine, des chaises longues et des serviettes pour tous les invités. Compte tenu de l'emplacement et du manque de restaurants aux alentours, je vous recommande d'essayer les offres quotidiennes du restaurant. Le personnel est discret et toujours disponible. Nando est vraiment une présence importante. Le SPA est le véritable atout de ce complexe qui permettra aux clients de profiter des merveilles de Procida même pendant les mois d'hiver. La Suite dispose d'un espace fitness extérieur et est équipée de nombreux EBIKES pour se déplacer sur l'île de manière sûre et pratique. Pour ceux qui le demandent, l'hôtel dispose également d'un service de navette.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Teresa, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment heureux de vous avoir eu comme invité dans notre petit coin de paradis. Nous espérons pouvoir les accueillir bientôt... peut-être pour la prochaine saison 2021 qui est pleine de nouveautés. Un accueil chaleureux La direction La Suite Boutique Hôtel -
Massimliano.o
5 / 5Le 01/09/2020 à 23:33Ce Boutique Hotel au cœur de l'île de Procida est vraiment ravissant ! Les chambres sont de véritables petites suites avec tout le confort (TV, frigo, climatisation et Wi-Fi) et avec une grande salle de bain ! Très souci du détail ! Chaque chambre dispose d'un petit patio devant avec des transats ! L'espace restaurant/petit déjeuner est très agréable, en plein air mais abrité ! La piscine en pierre de lave à l'eau de mer est magnifique, avec de nombreux transats et parasols, elle est avec un bar attenant très sympa ! L'espace SPA est beau et fonctionnel ! Personnel très accueillant, sympathique et serviable mais toujours très professionnel !! Bref, une oasis de vraie détente !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Massimiliano, Tout d'abord, nous sommes vraiment heureux qu'il ait partagé son expérience. Merci beaucoup d'être notre invité et ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de vos prochaines vacances à Procida. Un accueil chaleureux et sincère Cordialement La direction La Suite Boutique Hôtel -
Luciana.o
4 / 5Le 21/08/2020 à 15:36Très bel emplacement et parfait pour la détente. La réception, en particulier Simona, et Nando le barman de la piscine attentifs à tous les besoins et disponibles pour des conseils sur les restaurants, les lieux à voir et les sorties pour découvrir la splendide Procida. Dommage pour le service de restauration pas à la hauteur de la structure. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Chère Luciana Merci beaucoup pour votre avis Nous avons changé de chef et apporté de nombreuses améliorations Nous avons hâte de vous revoir cette année, contactez-nous à [email protected] et Simona vous répondra à bientôt La direction -
Elisa.i
5 / 5Le 12/08/2020 à 12:02Nous avons passé quelques jours merveilleux dans cet hôtel fantastique. La très belle chambre, équipée de tout le confort, dispose d'un mobilier moderne et élégant, je n'oublierai jamais le lit très confortable et l'emplacement, directement en face de la piscine. Voici la piscine en pierre de lave l'une des zones que j'aime le plus de l'hôtel, l'endroit idéal pour se détendre, chaque fois que nous sortions visiter Procida quand nous retournions à la piscine ce fut un moment magique, une région merveilleuse avec beaucoup de transats très confortables, beaucoup de verdure comme dans tout l'hôtel et un service toujours au top. Une oasis de paix, l'endroit idéal pour détendre le corps et l'esprit ! L'endroit parfait pour visiter Procida, super organisé, une navette qui nous a accompagné jour et nuit. La gentillesse de tout le personnel, une atmosphère si familière, à mon avis le meilleur hôtel de Procida !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Elisa pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres, notre service et notre personnel Nous vous attendons à Procida Merci encore La direction -
nikolai.i
5 / 5Le 29/02/2020 à 11:50Réponse du propriétaire :
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Mietej.e
5 / 5Le 18/02/2020 à 13:10Réponse du propriétaire :
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Hipster.r
5 / 5Le 25/09/2019 à 15:46Un hôtel où détente et charme se conjuguent, pour un séjour de rêve sur l'île de Procida. Un personnel sympathique, à l'écoute des besoins des clients, mais surtout un hôtel 5 étoiles acceptant les animaux. Merci beaucoup pour votre hospitalité!
Réponse du propriétaire :
Cher Hispter Pressure, merci beaucoup pour votre avis. Notre personnel vous remercie et est heureux que vous ayez apprécié notre service Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Procida Cordialement, la direction -
Francesca.a
5 / 5Le 17/09/2019 à 13:02J'y étais pour un week-end et j'étais fasciné. L'emplacement stratégique, les chambres grandes et propres, la piscine et le spa, la carte variée et excellente ont rendu mon séjour vraiment agréable !
Réponse du propriétaire :
Chère Frances Merci beaucoup pour votre avis Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Procida Cordialement La gestion -
Chiara.e
1 / 5Le 14/09/2019 à 17:58Mauvaise expérience : personnel inattentif et peu aimable, salle de bain fissurée et receveur de douche sale, chambre médiocre. Il n'a pas été à la hauteur de nos attentes et du coût du séjour. Pour ne plus jamais
Réponse du propriétaire :
Madame Ferrozzi, nous sommes désolés que notre service et notre hôtel ne soient pas conformes à vos attentes. Généralement, notre personnel est très attentif aux besoins du client et s'il y a des problèmes avec les chambres, nous les résolvons ou changeons de chambre. Il nous semble étrange que nous n'ayons accepté aucune de vos demandes. Je vous invite à nous appeler au 0818101564 pour mieux comprendre ce qui s'est passé et si vous nous donnez une seconde chance nous nous assurerons que vous bénéficiez d'un traitement VIP. Cordialement, la direction -
Paulo.a
5 / 5Le 03/09/2019 à 22:36La Suite Hôtel & Spa, un lieu d'accueil merveilleux. Personnel très gentil et serviable. Merci aux gars vraiment sympas et professionnels qui travaillent près de la piscine. A bientôt Paulo et Renato.
Réponse du propriétaire :
Cher Paulo et Renato, merci beaucoup pour leur avis. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à bientôt la direction -
Mrs.s
4 / 5Le 28/08/2019 à 23:36Belle structure, personnel exceptionnel, petit déjeuner à améliorer, chambre très propre un peu petite, une oasis de paix et de détente.
Réponse du propriétaire :
Cher SS, Merci beaucoup pour votre avis Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel, notre structure et la détente et la tranquillité de l’hôtel. Comme vous le savez, l'hôtel s'écartera de la rénovation d'un bâtiment du 18ème siècle et les chambres ne pourront être changées Nous sommes impatients de vous voir à Procida à l'avenir Cordialement, management -
Marisa.i
5 / 5Le 22/08/2019 à 07:51Belle installation
Réponse du propriétaire :
Chère Marisa, Merci beaucoup et nous espérons vous avoir à nouveau comme invité Cordialement, La Direction -
Francesca.e
5 / 5Le 18/08/2019 à 11:12Très bonne structure, propre avec un personnel courtois et poli prêt à satisfaire toutes nos demandes. Une oasis de paix et de détente à deux pas des plages et à partir de laquelle Chiaiolella et Corricella sont accessibles à pied, en 15/20 minutes de marche. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Francesca Merci beaucoup pour votre avis Dans notre boutique hôtel, nos clients peuvent profiter de vacances de paix et de détente, avec notre personnel prêt à satisfaire toute demande Nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite à Procida et la Suite Cordialement, la direction -
Daniela.a
5 / 5Le 15/07/2019 à 15:00Une oasis au coeur de Procida
Réponse du propriétaire :
❤️❤️❤️❤️❤️ -
Paolo.o
5 / 5Le 14/06/2019 à 16:45Superbe structure dans une étape à couper le souffle sur l'île de Procida, l'une des plus belles et caractéristiques de notre archipel. Un SPA complet à l'ambiance raffinée, chaleureuse et élégante, une grande variété d'hébergements, tous soignés et très fonctionnels ! Visitez Procida et La Suite Hotel & spa.
Réponse du propriétaire :
Cher Paolo, merci beaucoup ☺️ -
Luciana.i
5 / 5Le 02/06/2019 à 13:59Nous avons passé un beau week-end dans cette magnifique et charmante structure choyée par tout le personnel qui a fait preuve d'une grande courtoisie et de professionnalisme. Un merci spécial à Céleste du Spa qui nous a conquis par sa serviabilité et sa courtoisie. Valeria et Luciana
Réponse du propriétaire :
Chère Luciana, merci beaucoup pour votre avis. Notre objectif est la satisfaction maximale de nos clients. Nous vous attendons 🙏 -
franco.r
5 / 5Le 23/05/2019 à 09:08Je suis cheff et c'est une merveille d'un endroit pour passer l'été.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Franco, mais tu as posté les photos du SanMichele :-)) -
Michelangelo.c
5 / 5Le 19/05/2019 à 16:12Splendide hôtel dans un quartier calme avec un SPA spectaculaire. Idéal pour les anniversaires et diverses cérémonies.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel-Ange, merci beaucoup pour votre avis. Au LaSuite Boutique Hotel, vous pouvez organiser des mariages, des événements d'entreprise, etc. -
Fausta.e
5 / 5Le 27/04/2019 à 19:24Espace piscine design et chambres de charme immergés dans un grand jardin luxuriant aux multiples types de végétation méditerranéenne. J'ai essayé la salle de billard (avec patio donnant sur la piscine), très particulière, confortable et reposante. Le spa est un joyau, avec une piscine intérieure Jacuzzi et un voyage émotionnel, dans une atmosphère magique de mosaïques et de lumières. Les traitements sont super. Le restaurant de haut niveau, avec une cuisine raffinée et des recettes de Procida. À ne pas manquer.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fausta. Nous avons hâte de vous voir en juin -
Carolin.e
1 / 5Le 04/04/2019 à 21:48Nous étions là-bas pour la saison morte et sommes partis le même jour pour chercher un nouveau logement. L'hôtel était un chantier de construction, partout des ordures, de la terre et des mouches. La piscine était couverte, les prix mais pas moins cher qu'en haute saison. Un désastre et la réceptionniste plus que désagréable ... Seul le peintre qui nous a reçu était très gentil.
Réponse du propriétaire :
-
Giovanna.a
5 / 5Le 09/09/2018 à 21:43L'ambiance est belle, les chambres propres, la nourriture est très bonne, quelques plats et fait avec amour...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Joanna -
Arco.u
4 / 5Le 26/08/2018 à 16:03Certainement satisfait du service qu'il offre
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup -
pancrazio.n
5 / 5Le 24/08/2018 à 21:22Tous excellents du personnel en charge de la réception à celui en charge de l'espace détente .... Salvatore une garantie ..... deux jours ne suffisent pas pour profiter de tout ce que la structure et la petite île offrent. Concernant la cuisine.....top à tous points de vue.....le restaurant est vivement recommandé.....le pêcheur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pancrazio, merci beaucoup pour votre avis Nous sommes impatients de vous accueillir à Procida lors de votre prochaine visite A bientôt, la direction -
Massimiliano.o
5 / 5Le 18/08/2018 à 17:51Fantastique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maximilien -
Laura.
2 / 5Le 16/08/2018 à 17:00Chambres spacieuses et belle installation, mais pas assez pour les prix
Réponse du propriétaire :
Chère , notre objectif est la pleine satisfaction de nos clients. Si vous souhaitez être à nouveau notre invité cette année, nous essaierons de répondre à tous vos besoins. A bientôt la direction -
arianna.s
4 / 5Le 31/07/2018 à 19:20J'ai offert à mes parents une cure thermale à La Suite, une structure que je connaissais déjà pour y avoir séjourné il y a des années et qui venait d'ouvrir. L'expérience du spa a été globalement agréable, l'opératrice s'est montrée professionnelle, seul bémol : l'accueil du personnel à la réception et l'organisation et la gestion de la structure mériterait certainement d'être améliorée, la rendant plus efficace.
Réponse du propriétaire :
Chère Arianna, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons déjà pris des mesures pour le personnel à la réception. A bientôt, la direction -
Dios.e
4 / 5Le 08/07/2018 à 22:45Endroit calme avec des chambres confortables. Bonne cuisine avec d'excellents produits. Le personnel du restaurant est très bien. Spa qui peut être amélioré.
Réponse du propriétaire :
Cher Dionisio, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous travaillons sur le SPA et l'équipe. J'espère que vous reviendrez nous rendre visite bientôt -
Martijn.i
5 / 5Le 19/10/2017 à 22:24Super bel hôtel et île fantastique
Réponse du propriétaire :
-
Silvia.i
4 / 5Le 15/08/2017 à 13:55Bel endroit avec un grand potentiel personnel jeune et courtois prêt à répondre aux demandes des clients. Bonnes vacances
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sylvie -
Aldo.c
4 / 5Le 09/08/2017 à 17:39Personnel très bien préparé et structure accueillante
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aldo. Nous t'attendons -
Rob.h
4 / 5Le 08/08/2017 à 12:03Réponse du propriétaire :
-
Vincenzo.c
5 / 5Le 21/04/2016 à 06:35Excellent et bien situé
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent
Arlindo.a
Gil.i
Ady.e
Jennifer.r
Acca.s
Luisa.r
Selene.n
alessandro.i
A.a
VALERIA.A
Giusva.
Andrea.a
Federico.u
Antonio.e
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Hotel Residence Sant'angelo
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