Villa Susanna degli ulivi
A propos de : Hôtels Villa Susanna degli ulivi à Prosperi
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Tags: Hôtel, Institut de massages, Restaurant, Spa, Centre de bien-être,
Les photos
Les avis (100)
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Patrizia.r4 / 5Le 09/02/2023 à 18:24
Très beau et évocateur, panoramique à 360 degrés, spectaculaire
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Erika.r5 / 5Le 01/02/2023 à 10:15
SPA fantastique, personnel super serviable et gentil <3. Je reviendrai certainement pour utiliser le service SPA & Beauté, une expérience inoubliable :)
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Francesca.a1 / 5Le 30/01/2023 à 12:15
J'y suis toujours venu volontiers, tant pis pour la dernière expérience car l'eau du bain à remous était si chaude que nous n'avons pas pu y rester plus de 2/3 minutes d'affilée. Malgré mes plaintes, il n'a malheureusement pas été possible de remettre l'eau à température normale car cela a pris du temps.. pour avoir dépensé 130 euros et avoir reçu ce traitement et même pas une remise ce sera la dernière fois que j'y vais.
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tullia.e4 / 5Le 27/01/2023 à 16:04
Ils m'ont donné un massage ayurvédique au spa... c'était une expérience merveilleuse ! L'opérateur était accueillant et professionnel .. certainement à répéter ! 🌺💐
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Eliana.i5 / 5Le 20/01/2023 à 12:39
Prodigieux!!! 😍 Personnellement j'ai utilisé le service Spa privé avec l'appui d'une chambre. Le personnel est très gentil et serviable, le spa est quelque chose de merveilleux... intime et suggestif, il y a tout et ce quelque chose en plus est donné par le bain à remous avec des fenêtres apparentes... vraiment suggestif ! J'en suis tombé amoureux, comme mes amis !! Certainement un chemin à refaire !
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Fabio.a1 / 5Le 30/11/2022 à 11:04
Expérience négative, le SPA est assez délaissé, l'hydromassage ne fonctionnait pas complètement, idem pour la douche émotionnelle à ne pas rater le manque de glaçons complètement hors d'usage. Mais le truc qui m'a beaucoup dérangé c'est le fait d'avoir une réservation de 2h et ensuite de la faire 1h et 40 car celui qui le couple précédent était parti en retard, sans même une remise, peu professionnel Pour ce qu'ils facturent, il y a mieux, NON RECOMMANDÉ
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Mauro.a1 / 5Le 27/11/2022 à 21:23
Bain à remous bouillant (50 degrés au moins). Personnel incompétent et surtout absent (ils nous ont dit qu'ils nous auraient prévenus à l'ouverture du spa au lieu de cela ils nous ont laissé dans la chambre pendant une demi-heure). Personne ne nous a rien expliqué. . Resté seul dans le spa en essayant d'utiliser les services disponibles par vous-même. Expérience très décevante que je ne recommande à personne. N'y allez pas
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LUISA.I5 / 5Le 18/11/2022 à 18:03
Spa privé pendant deux heures avec une vue à couper le souffle .... bouteille de prosecco et fruits gracieusement offerts et salle de soutien à notre usage avant et après le spa .... absolument à recommander
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Luca.o4 / 5Le 01/11/2022 à 19:17
Excellent hôtel dans les collines avec vue sur la mer. Personnel serviable et sympathique. Installation propre. Bon petit déjeuner. Le seul défaut manque le bidet et il y a la douchette dans les toilettes.
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gilberto.'5 / 5Le 19/10/2022 à 19:29
Nous avons séjourné dans cette hôtel, avec un groupe de 30 Français en vacances dans les Abruzzes. Accueil exceptionnel hôtel très propre, Barbara à la réception très disponible, vue magnifique. Rien à dire rapport qualité prix au top. Ci rivedremo l’anno prossimo.
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Marilena.e5 / 5Le 08/10/2022 à 20:13
Belle installation ... propre ... personnel très sympathique. Spa petit mais très cosy. Le message? Merci Louis !!!! Visiter
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Vincent.o1 / 5Le 26/09/2022 à 18:55
Parce qu'en raison d'un imprévu nous avons dû annuler et le propriétaire nous a très mal traités et a pris les mots avec les pires insultes je ne le recommande à personne la convivialité est reconnue même dans les moments difficiles donc je ne le recommande pas et après je le ferai pas mis les pieds et j'en parlerai aussi du mal avec des amis
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Enrica.i3 / 5Le 23/09/2022 à 13:49
J'étais dans cette structure, pour un vaucher, reçu en cadeau, excellente situation structure, vue magnifique, mais hélas, le spa, très agréable, malheureusement pas très propre, le jacuzzi très sale, massage agréable, dommage car l'endroit le mérite .
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ilenja.p5 / 5Le 13/09/2022 à 08:38
Belle structure, paysage fabuleux, personnel très sympathique et serviable, excellent nettoyage, vaut vraiment la peine d'y retourner
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Chiara.a5 / 5Le 30/08/2022 à 10:47
pour ceux qui veulent passer des vacances paisibles et relaxantes, c'est un excellent choix. Nourriture excellente et authentique, propreté irréprochable, personnel aimable et préparé toujours disponible, sans oublier M. Luigi (mains de velours) qui avec ses soins vous remet au monde. Merci pour tout, ce sera un plaisir de vous revoir. Chiara et Alessandro.
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Anna.i5 / 5Le 25/08/2022 à 12:06
Villa Susanna degli ulivi, est une structure avec une vue à couper le souffle, mais ce n'est qu'un des nombreux détails ! Personnel efficace et serviable mais surtout gentil, à commencer par le chef qui ravit tout le monde avec des déjeuners et des dîners de manière impeccable, suivi par Alberto le serveur et se terminant par le personnel de nettoyage, toujours présent avec une précision de nettoyage presque maniaque. Piscine avec vue et bien d'autres conforts, tels que SPA, salle de massage et un petit coin CARDIO pour les sportifs. Bref, rien ne manque vraiment. Je reviendrais ici et je le recommande à tous ceux qui souhaitent passer des vacances reposantes.
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Andrea.e5 / 5Le 25/08/2022 à 11:54
Endroit vraiment magnifique, vue panoramique enchanteresse, cuisine au TOP, rien à ajouter, tout est PARFAIT à partir du lieu et surtout la cuisine, que ce soit le midi ou le soir ils vous régalent de spécialités locales et non. Tout est vraiment sympa à essayer pour les nouveaux et à réessayer pour nous .... personnel super poli et accueillant à partir d'Alberto, du chef et de tout le monde.
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Claudio.5 / 5Le 23/08/2022 à 15:47
Nous avons séjourné ici deux semaines en août. Endroit vraiment bien situé avec une vue fantastique. Cuisine vraiment exceptionnelle du petit déjeuner au dîner. Pour ceux qui veulent vraiment se détendre et profiter de vacances dédiées à recharger leur énergie, c'est le bon endroit. Super recommandé.
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Giulia.a5 / 5Le 22/08/2022 à 22:32
Endroit fantastique avec de belles vues sur la mer dont vous pourrez profiter depuis la terrasse et la piscine. Petit déjeuner et cuisine excellents et abondants, personnel très serviable et gentil, chambres parfaites et fonctionnelles, en général tout le mobilier est très agréable. Nous avons découvert cet endroit par hasard, nous cherchions un lieu d'escale lors du trajet de la Vénétie aux Pouilles, mais j'espère revenir pour pouvoir passer encore quelques jours de détente et aussi pouvoir profiter du spa.
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Marianna.'4 / 5Le 21/08/2022 à 16:50
Que puis-je dire, bel endroit emplacement fantastique. Gérants et personnel très gentils et à l'écoute. Très bon service. Chambre avec terrasse et magnifique panorama. Retourner.
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giovanni.a5 / 5Le 21/08/2022 à 14:51
Excellent, pour la deuxième année nous revenons dans ce bel endroit, la nourriture, l'emplacement, la convivialité .... Que demander de plus, des vacances reposantes garanties
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Gea.r5 / 5Le 09/08/2022 à 08:55
Endroit magnifique, super accueil. Nous ne sommes restés qu'une nuit, pour un arrêt sur la route Vicenza / Vieste. Je cherchais une solution pas loin de l'autoroute pour passer une journée avant de reprendre le trajet, mais je dois dire que j'espère revenir pour rester quelques jours de plus ! Vue spectaculaire sur la mer, à une dizaine de minutes en voiture, que l'on peut apprécier depuis la terrasse où l'on prend les repas et depuis la piscine, entourée de verdure. Accueil très sympathique et bienveillant, on nous a aussi donné les chambres un peu à l'avance car nous sommes arrivés plus tôt que prévu et, en attendant, nous avons pu profiter de tous les services du lieu. Petit déjeuner et repas copieux et excellents. Merci pour ce merveilleux début de vacances !
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Pasquale.i1 / 5Le 02/08/2022 à 21:09
Absolument déconseillé à cause de l'impolitesse du propriétaire pas adapté aux relations avec les clients et pour régler les défauts de la structure (climatisation défectueuse et absence de stores aux fenêtres en plus) les photos anciennes qui ne correspondent pas à la réalité.
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PATRIZIA.I1 / 5Le 01/08/2022 à 20:05
Endroit à déconseiller pour l'impolitesse de tout le personnel et le manque d'attention au client pour le mauvais accueil et la volonté de résoudre divers désagréments survenus à notre arrivée. Manque de climatisation et pas de stores dans la chambre, donc chauffée tout le temps par le soleil... impossible d'y rester !!! Nourriture limitée et pas d'alternative pour les intolérants. Nous avons préféré quitter la structure tôt compte tenu de leur insouciance.
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Salvatore.5 / 5Le 27/07/2022 à 10:01
Un mot pour tout résumer : détente. Emplacement stratégique situé sur les collines avec une vue panoramique sur la côte Adriatique. La présence de la piscine permet également de vivre pleinement ce lieu en évitant de se rendre à la plage. Personnel amical et serviable, merci spécial à Daniele. J'ai donné au service 4 étoiles simplement xke nous avons essayé de réserver un service au spa qui, en raison d'un cas de force majeure, a été annulé. Pour le reste nous reviendrons certainement.
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Roberta.a5 / 5Le 26/07/2022 à 09:31
L'endroit est enchanteur, à quelques kilomètres de la mer et avec une belle vue accompagnée, quotidiennement, par la brise marine. Il existe d'innombrables coins bien conçus pour profiter de la vue en toute tranquillité. Certains événements inattendus ont été remplis par la gentillesse des propriétaires, toujours disponibles. L'ambiance est familiale, on se sent chez soi. Tout le personnel est poli et amical. La carte propose un choix unique de qualité compensé au besoin (mes allergies par exemple) par la possibilité de changer de plats. Les olives ascolane faites à la main par la dame qui m'a agréablement rappelé mes grands-mères à sa manière sont incroyables. Nous reviendrons également pour le spa que nous n'avons pas utilisé. La piscine est peu fréquentée et la clientèle est silencieuse. A bientôt, Roberta et Filippo.
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Gratian.a4 / 5Le 23/07/2022 à 19:24
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SOLANGE.R5 / 5Le 18/07/2022 à 08:31
Belle expérience. Structure propre avec une attention aux détails. Une oasis de tranquillité et de paix, idéale pour ceux qui ont besoin de se déconnecter et de se détendre. Excellent petit déjeuner. Recommandé.
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nando.e5 / 5Le 12/07/2022 à 06:53
Location meravigliosa,pulizia ,colazione fantastica, staff cordialissimo, ho trascorso 3 giorni meravigliosi grazie di tutto, sicuramente ci rivedremo,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nando, merci pour votre merveilleuse pensée, en espérant vous revoir en tant qu'invité, je vous souhaite une bonne journée! -
francesco.a5 / 5Le 10/07/2022 à 08:29
Nous voulions un endroit calme pour une détente totale et nous ne pouvions pas trouver mieux. La propriété est magnifique et entourée de verdure avec une vue magnifique. Le personnel qui y travaille est compétent et très courtois. Excellente cuisine avec un petit déjeuner copieux. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francesco, ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement, et c'est agréable de savoir que vos vacances se sont déroulées à votre goût, en espérant vous revoir en tant qu'invités, je vous souhaite une bonne journée ! -
gianluca.o5 / 5Le 10/07/2022 à 07:31
Pas facile d'accès, l'emplacement est magnifique, sur une colline surplombant la mer. Singulier pour voir des champs de blé et le fond de la mer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gianluca, nous vous remercions pour votre avis, satisfaisant de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité! -
RENZO.E5 / 5Le 09/07/2022 à 13:11
Excellent emplacement dans les collines à 5 minutes de la mer. Belle piscine, bon petit déjeuner et dîner aussi. Ambiance relaxante.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Renzo, ce fut un plaisir de vous accueillir à la Villa Susanna degli ulivi et de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Passe une bonne soirée. -
Luigi.i3 / 5Le 09/07/2022 à 11:29
Poca insonorizzazione al mio arrivo ho trovato nella doccia la bustina bocciaschiuma aperta dal cliente precedente e il condizionatore guasto
Réponse du propriétaire :
Salut Luigi, Nous vous remercions pour votre avis, je m'excuse pour la gêne occasionnée concernant le climatiseur qui a été rapidement réparé le lendemain. -
Francesca.u4 / 5Le 09/07/2022 à 11:25
Endroit enchanteur a une vue spectaculaire que peu ont, mais je ne dois pas en dire autant du service c'est une structure qui vous facture 110,00 € par nuit ou au moins ce que j'ai payé et je m'attends à un service du même prix. Manque de personnel et peu d'exactitude du client, un apéritif était demandé dans la piscine le matin jamais arrivé et le soir un apéro avec amuses bouches est arrivé oui mais seulement avec deux frites que l'on peut très bien faire dans un bar en bas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Francesca, nous sommes ravis que vous ayez exprimé votre avis après votre séjour à la Villa Susanna, je voulais juste préciser que le service au bord de la piscine n'est plus disponible pour nos clients, cela me fait bizarre qu'il n'ait pas été précisé, et je suis particulièrement étonné par le fait que je n'ai pas eu la précision que vous recherchiez, car étant une gestion purement familiale, nous souhaitons un maximum de confort pour notre client. Je comprends cependant qu'il n'est pas possible de plaire à tout le monde. -
maria.i5 / 5Le 29/06/2022 à 12:19
Personnel très gentil, bon et très serviable, sympathiques propriétaires qui vous font sentir comme chez vous 👪. Chambres propres et confortables. La restauration c'est le top. Une semaine de rêve Félicitations à la direction.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Rita, Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel, et nous sommes très fiers de savoir que vous avez passé un agréable séjour. En espérant vous revoir bientôt à l'hôtel, je vous souhaite un bon retour ! -
ATPdiary.l4 / 5Le 29/06/2022 à 01:11
Station accueillante avec une grande variété de services et de soins pour le corps et l'esprit. Les chambres sont propres et confortables, excellent petit déjeuner avec une vue à couper le souffle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre séjour, et d'avoir valorisé nos atouts, nous vous remercions encore, en espérant votre bon retour, je vous présente mes meilleures salutations. -
vincenzo.a5 / 5Le 28/06/2022 à 07:57
Emplacement enchanteur situé sur une colline surplombant la mer. Très belle structure, avec piscine bien entretenue, SPA et centre de bien-être, chambres spacieuses et confortables. Points forts les petits déjeuners, et surtout la nourriture des deux repas principaux, tous authentiques et faits maison avec des spécialités typiques des Abruzzes. Il convient de mentionner le personnel, très gentil, courtois et serviable, qui contribue à laisser un excellent souvenir de ces vacances.. Vivement recommandé 😊😊
Réponse du propriétaire :
Salut Vincenzo, cela nous remplit de fierté de savoir que vous passez un agréable séjour, je vous remercie pour les aimables paroles et je vous souhaite des vacances paisibles ! -
Kathy.a5 / 5Le 27/06/2022 à 20:37
Le calme,la vue magnifique,la piscine,la propreté,la gentillesse du personnel,tout était au rendez-vous pour faire de notre séjour un moment parfait ! A cela, j'ajouterai que la literie est divine !
Réponse du propriétaire :
bonjour kathy, merci beaucoup pour l'avis que vous avez écrit, en espérant que vous serez à nouveau nos invités, je vous souhaite une bonne journée -
MALFROOT.L4 / 5Le 27/06/2022 à 10:16
Hôtel au calme; vue splendide , piscine agréable; parking gratuit, à quelques minutes en voiture de la plage des commerces et restaurants. Le tarif des chambres est super intéressant
Réponse du propriétaire :
bonjour Alain, merci beaucoup pour l'avis que vous avez écrit, en espérant que vous serez à nouveau nos invités, je vous souhaite une bonne journée -
eleonora.a5 / 5Le 20/06/2022 à 07:26
bel emplacement, bien entretenu, gérants très gentils très très serviables, le SPA une merveille, excellent dîner ........ petit déjeuner? ils m'ont fait trouver des maffins sans gluten sans lactose cuits juste avant....la très grande suite avec une vue unique.....je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eleonora, nous vous remercions pour votre avis plus que positif, en espérant votre prochaine réservation, je vous souhaite une bonne journée ! -
Luca.5 / 5Le 28/05/2022 à 08:46
Super endroit pour se détendre en hauteur avec vue sur les fonds marins. Air sain et frais, en plus du service Spa, il dispose d'une excellente piscine extérieure. Personnel sympathique et accueillant qui s'occupe de tout. Excellent coût pour les nuitées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous vous remercions pour la merveilleuse critique, nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait de nos services ! Dans l'attente de votre prochaine réservation, je vous souhaite un bon week-end. -
marco.i5 / 5Le 23/05/2022 à 10:23
Mon expérience avec mes enfants a été splendide, accueil et assistance professionnels et très aimables. Tout très propre .. super spa avec une vue de rêve. Un merci spécial à Virginia (réception) et sig luigi pour le massage de STAR. ABSOLUMENT RECOMMANDÉ
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Manuel.i5 / 5Le 05/05/2022 à 08:44
Je n'avais jamais entendu parler de ce spa et j'en visite pas mal parce que je les aime. Mais elle mérite d'être connue.Votez 10, tout est parfait. L'emplacement unique avec vue sur la mer, le spa est bien entretenu, une intimité maximale pour un couple, des fruits de bienvenue et une bouteille de prosecco, une salle de soutien privée, un personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, je vous assure que vos mots nous remplissent de fierté, après avoir essayé le service exclusif du Crystal Spa, en espérant votre prochaine visite, je vous souhaite une bonne journée. -
Anto.u5 / 5Le 25/04/2022 à 13:21
Lieu de détente, en pleine nature, idéal pour se ressourcer ! Je n'y suis resté qu'un week-end, malheureusement, mais j'ai eu l'occasion de suivre deux traitements avec Luigi... un maximum de professionnalisme et des mains en or... j'en suis ressorti complètement régénéré et renaître ! Je n'ai jamais eu un traitement comme celui-ci ! Hautement recommandé ! Je reviens vite. Merci Ariane
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Arianna, nous vous remercions de nous avoir choisi pour un séjour de détente à la Villa Susanna, nous sommes très fiers de savoir que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes. Quand vous voulez vous serez les bienvenus ! -
paola.i5 / 5Le 19/04/2022 à 08:38
Une belle Pâques 2022 grâce également à la courtoisie et au travail acharné de tout le personnel de la Villa Susanna. Excellents petits déjeuners, chambres propres, belle vue depuis la terrasse. Nous reviendrons certainement quand il fera plus chaud, nous verrons donc également la piscine extérieure. D'excellents services également dans le SPA, en particulier les massages de Luigi sont capables de vous régénérer et de vous donner exactement ce dont vous avez besoin. Essayer!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paola, nous vous remercions pour votre merveilleuse critique, je vous adresse mes plus sincères félicitations pour votre comportement et la courtoisie dont nous avons fait preuve, nous espérons vous revoir bientôt, et nous vous renouvelons nos meilleurs vœux de joyeuses Pâques… .. À bientôt !!! -
Sara.a5 / 5Le 10/04/2022 à 19:21
Endroit magnifique, belle structure. Nous avons profité du forfait spa privé de 2 heures et avons ajouté deux massages. Tout est parfait, sans parler du massage avec un vrai professionnel, ce fut une expérience viscérale. Appeler ça un massage serait un euphémisme, Luigi aux mains d'or !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, nous te remercions encore une fois de nous avoir choisi pour ton moment de détente exclusif, un plaisir et un honneur de voir que tu as passé un bon moment et que nos services étaient à ton goût, quand tu le voudras tu seras certainement la bienvenue ! ! Joyeuses Pâques -
Eleonora.i5 / 5Le 09/03/2022 à 19:49
Jacuzzi avec vue imprenable sur la mer Adriatique. Le meilleur massage que j'ai jamais eu. Expérience très relaxante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eleonora, honorée par les gentils mots qu'elle a passé envers nos services, cela nous encourage de plus en plus à faire mieux, en nous souhaitant votre prochaine réservation, je vous souhaite une bonne journée -
Camilla.i5 / 5Le 01/03/2022 à 09:55
Endroit merveilleux, expérience positive. Personnel sympathique et disponible aux besoins des clients. J'ai eu le plaisir d'utiliser le magnifique spa et un massage au chocolat noir effectué par un vrai professionnel, super recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camilla, merci d'avoir essayé nos services, un grand plaisir d'apprendre que vous êtes satisfaite! je vous souhaite une bonne journée -
margherita.t5 / 5Le 25/02/2022 à 14:42
Nous avons passé des heures dans un environnement fantastique, chambre parfaite, ils nous ont choyés avec du prosecco, des fruits et des tisanes, je le recommande et nous reviendrons certainement ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Margherita, merci de nous avoir choisis et d'avoir essayé notre Crystal Spa exclusif, ce fut un plaisir de vous accueillir, nous attendons avec impatience votre prochaine réservation ! Passez une bonne soirée!! -
Natascia.a5 / 5Le 22/02/2022 à 13:19
Bel emplacement. Personnel très gentil et serviable. Petit déjeuner copieux. Très bien situé, facile d'accès. Vue sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Natacha, nous vous remercions encore de nous avoir choisi pour votre moment de détente, et pour les gentils mots que vous avez passé envers notre structure. En espérant vous revoir bientôt, je vous souhaite une bonne soirée. -
grazia.a4 / 5Le 12/02/2022 à 12:37
Nous avons été choyés dès que nous sommes entrés dans la chambre ... le lit recouvert de pétales avec une boîte de chocolats Baci perugina ... le Spa rien que pour nous pendant deux heures à partir de 21h00/23h00 ... en compagnie de prosecco et de fruits .. nous avons passé un bon moment .. la chambre a ri sur la magnifique colline avec vue sur la mer .. merci beaucoup nous reviendrons ... merci M. Luigi pour son massage .. excellent professionnalisme nous reviendrons revenir avec plaisir .. Grace et Max
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grazia, un plaisir de voir que vous avez apprécié votre petite escapade détente, nous nous réjouissons de vous revoir bientôt pour vous faire revivre un moment privilégié…. JOYEUSE SAINT VALENTIN -
Jessica.e1 / 5Le 19/01/2022 à 23:54
Pathétique Le spa est agréable mais mal entretenu, je l'ai trouvé sale et à la fin de la séance, j'avais des éruptions cutanées sur les jambes. De retour dans la chambre, j'ai pris une douche et la porte de la douche est tombée sur moi, heureusement je n'ai pas été blessé. Pour enlever le chlore je voulais laver mais il y avait très peu de savon. Propriétaires tous les deux disponibles mais pas très à l'écoute puisque j'ai dû y retourner car ils n'avaient pas rendu mes papiers. Endroit non recommandé.
Réponse du propriétaire :
Jessica je dois te dire que je ne suis pas d'accord avec les mots qu'elle a écrit, car, je pense, nous sommes tout de suite devenus hyper tolérants et disponibles envers toi. Pour commencer votre retard, vous aviez réservé le spa à 21h, et vous vous êtes présenté à 22h10 (synonyme de peu de respect pour l'établissement qui vous accueille), vous permettant de le prolonger au-delà de l'heure prévue. En ce qui concerne le nettoyage du spa, la seule saleté que j'ai trouvée est celle que vous avez laissée au bout du chemin (cela me fait comprendre que vous n'êtes pas tellement habitué aux spas, comme vous l'avez indiqué), car avant vous là n'en avait pas, il n'est donc pas possible que vous l'ayez trouvé sale. L'eau de la baignoire hydro est régulièrement contrôlée et calibrée avec le bon dosage des produits, en fait c'est la première fois que je rencontre un tel fait. Pour la porte de douche, je m'excuse, je l'ai déjà fait réparer. Le fait des documents, je suis désolé, était un oubli, mais justifié par le fait qu'ils étaient aussi une heure du matin. Alors je crois qu'avec vos mots vous voulez dénigrer notre travail et notre entreprise. Salut . -
Nikbus.4 / 5Le 09/01/2022 à 09:38
L'hôtel est petit et agréable. Les chambres sont grandes et confortables. La tranquillité d'esprit est assurée car il n'est pas situé dans une zone achalandée. Le personnel vous apprend comment entrer, puis vous ne le reverrez pratiquement jamais. Petit déjeuner (au moins en hiver), indispensable. Le seul véritable inconvénient est la distance de la mer; vous avez sûrement besoin d'une voiture ou d'une moto pour y accéder.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci encore de nous avoir choisis pour votre séjour, je voulais vous assurer que notre personnel est à votre entière disposition à tout moment, s'il s'agit d'entrer dans le spa, une fois que nous accompagnons le client au spa, nous essayons de lui réserver une totale confidentialité et exclusivité…. Gardant ainsi notre pensée de Crystal spa. Il n'y a aucun doute sur la distance de la mer, et il est souligné lors de la réservation que, même si elle est courte, un véhicule est nécessaire. Dans l'attente de votre prochaine réservation, je vous souhaite une bonne année. -
Carlo.e5 / 5Le 09/01/2022 à 08:35
Bel emplacement, propre, accueillant! Personnel courtois ! Là Le spa est très unique, à couper le souffle ! Chambres impeccables et petit déjeuner copieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carlo, merci d'avoir choisi notre structure pour un moment exclusif de détente et de bien-être. Dans l'attente de votre prochaine réservation, je vous souhaite une bonne journée -
Viola.e5 / 5Le 08/01/2022 à 12:37
Nous sommes venus ici en couple le soir du 31/12/2021, nous avons apprécié à la fois le dîner du réveillon et le service de spa..la chambre dans laquelle nous avons séjourné était très propre..le dîner du 31 était parfait, tous les cours étaient très bons et les temps d'attente étaient corrects..un compliment spécial va aux serveurs super attentifs, gentils et polis..même la dame qui nous a accueillis au spa était très gentille.. vue à couper le souffle ; ce que j'ai le plus préféré c'est de pouvoir utiliser le spa pendant deux heures en privé... sans se soucier des autres personnes ni se soucier de la distance et des dispositifs de sécurité... pour le petit déjeuner il y a à la fois différents gâteaux faits maison, des céréales, yaourts, jus de fruits, confitures etc. charcuteries et fromages pour ceux qui aiment les petits déjeuners salés .. Même la dame qui s'est occupée des petits déjeuners était très gentille .. nous reviendrons certainement ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viola, merci pour les gentils mots que vous avez passés sur notre structure et pour notre personnel, nous espérons vous revoir bientôt avec nous ...... Je vous souhaite à nouveau une bonne année -
Antonio.i5 / 5Le 08/12/2021 à 10:58
Endroit merveilleux et suggestif où vous pourrez vous détendre et profiter d'un séjour de rêve avec une vue à couper le souffle dans une excellente structure. Personnel très gentil et structure super organisée et un service de très haute qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio, nous vous remercions pour les aimables paroles, nous espérons vous revoir en tant qu'invité ... bonne journée -
ANTONELLA.O5 / 5Le 24/10/2021 à 19:21
J'ai pu utiliser le spa, qui peut être loué pour quelques heures. Il s'agit d'un centre de bien-être situé dans un bel établissement d'hébergement, d'où vous pourrez profiter d'une belle vue. Le personnel amical vous accueille avec une bouteille de vin mousseux et une tranche de fruit. Ensuite, vous pourrez profiter du spa (bain à remous, bain turc, sauna, grotte de sel, douche émotionnelle et parcours Kneipp) avec votre partenaire ou avec un groupe d'amis, toujours face à la mer. Belle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Antonella, nous vous remercions d'avoir compris notre véritable sens du bien-être : privé et exclusif… merci encore et nous espérons vous revoir bientôt. -
Andrea.e5 / 5Le 23/10/2021 à 23:13
Expérience agréable, personnel poli et serviable. J'ai essayé l'expérience Day Spa, le prix en valait la peine. Emplacement romantique, tout est propre et soigné. Douche émotionnelle, sauna, bain turc, baignoire tout en haut. Des meubles qui créent la bonne atmosphère pour le couple, laissant une intimité adéquate. Excellent prosecco avec des fruits au bord de la piscine ! Pleinement satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Merci pour les gentils mots, nous essayons toujours de donner un service unique et exclusif…. Bonne journée -
Paolo.a4 / 5Le 12/09/2021 à 16:13
Une structure hôtelière propre avec de grandes chambres, la plupart avec vue sur la mer et certaines avec terrasses. A l'intérieur, il y a un SPA avec saunas, espace détente et une piscine avec hydromassage face à la mer, qui peut être réservée pendant deux heures sans la partager avec d'autres. Enfin, un restaurant, piscine et jardin pour "savourer" une vue magnifique sur la vallée en contrebas avec vue mer. Que puis-je dire, félicitations aux propriétaires.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Paolo, je suis ravi que vous ayez apprécié nos services, nous espérons vous revoir en tant que client, au revoir -
elisa.e5 / 5Le 07/09/2021 à 10:00
Hôtel calme et propre dans une excellente position panoramique. A quelques minutes en voiture des plages et des petits villages anciens et pittoresques. Bon petit déjeuner, assez varié. La piscine est également belle et propre, avec une vue splendide. La direction est familière et gentille. Solution adaptée à ceux qui recherchent la tranquillité et la détente.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Elisa, merci pour tes pensées nous essayons toujours de donner le meilleur de nous dans ce que nous faisons, ravi de voir que tu as réussi à le remarquer, tu seras la bienvenue quand tu voudras, bonne journée -
Antonio.a5 / 5Le 28/08/2021 à 20:03
Nous passons nos vacances d'été à la Villa Susanna depuis plus de 10 ans maintenant. Chaque fois que nous séjournons ici, c'est toujours un grand plaisir, de l'accueil à la fabuleuse cuisine traditionnelle, qui nous émerveille à chaque fois avec de délicieuses nouveautés. Un lieu immergé dans la splendeur des collines des Abruzzes, avec une vue imprenable sur la mer. Un immense merci au propriétaire Sergio qui avec son professionnalisme, sa ténacité et sa gentillesse a su rendre ce lieu unique. Félicitations également au jeune Daniele, toujours opérationnel, prêt et disponible en adéquation avec les qualités de son père. Je renouvelle mes félicitations également à tout le personnel, de la cuisine à la gestion et au nettoyage des chambres, toujours impeccable ! Ici l'excellence est réalité. Antonio, Luisella, Rebecca.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Antonio, c'est toujours un plaisir de vous accueillir à la Villa Susanna, nous vous remercions pour les mots merveilleux ... Un gros câlin de nous tous, à l'été prochain ! -
Martina.5 / 5Le 19/08/2021 à 14:48
Réponse du propriétaire :
-
Freak.f5 / 5Le 09/08/2021 à 15:19
Bel endroit, gestion familiale et collaborateurs vraiment serviables, excellente cuisine, excellent nettoyage. La piscine avec vue sur la mer avec brise n'a pas de prix. Un endroit où retourner absolument. Les photos ne le rendent même pas complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ce fut un plaisir de vous rencontrer, heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre structure, quand vous le souhaitez, vous serez les bienvenus, bonne journée -
Gianpy.ioans.75 / 5Le 30/07/2021 à 17:49
Endroit spectaculaire, vue à couper le souffle... personnel très poli... petit déjeuner très copieux ainsi que le déjeuner et le dîner, service magnifique.. tout impeccable. La chambre du haut, avec un lit très confortable et une climatisation parfaite. Je le recommande vivement ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, ravis que vous ayez passé un bon moment, nous espérons vous revoir bientôt, bonsoir !! -
FRANCESCO.I5 / 5Le 29/07/2021 à 10:05
Villa Susanna est un endroit pour passer des vacances très relaxantes, la structure est à 3 km de la mer au début de la colline dans un silence merveilleux. Les chambres et le bâtiment sont incroyablement propres. Le dîner est avec des produits km 0, si on veut simple, mais vraiment bien cuisiné. Service irréprochable. Endroit hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonsoir francis, merci pour les gentils mots que vous avez passé envers notre structure, quand vous voulez vous êtes les bienvenus à la Villa Susanna, je vous souhaite une bonne soirée -
P.a5 / 5Le 26/07/2021 à 12:51
Si j'étais un endroit je serais celui-ci !Panorama à couper le souffle entre collines et mer. Environnement raffiné qui vous fait toujours vous sentir chez vous. Félicitations à Sergio (le propriétaire) et à sa merveilleuse équipe, tous très gentils et serviables. Et sans oublier l'excellente cuisine, un voyage à travers les saveurs et les produits de cette belle terre cuisinés par des mains habiles!!Que dire...tout était parfait pour nous! Nous reviendrons ! Sergio est le numéro un pour nous ! Patricia et Antonio
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Patrizia et Antonia, nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances, ravi de savoir que vous avez apprécié et choyé dans notre famille, merci encore et nous espérons vous revoir bientôt !! Passe une bonne soirée -
Claudia.a1 / 5Le 25/07/2021 à 13:05
Dès notre arrivée, sans même être près de la table, d'une voix haute il nous a demandé quelle eau nous voulions... l'arrogance était visible dès le premier instant et surtout lors de l'ordination une fois les premiers arrivés nous avons trouvé un cheveu blanc dans l'assiette…. nous avions commandé la chitarrina et ils nous ont apporté des spaghettis et malgré notre plainte, ils ont insisté sur le fait qu'il s'agissait de chitarrina le choix de vin est extrêmement limité, seul un vin bio qu'ils ont et en conclusion, ils ne portaient même pas de masque avec la justification que nous étions à l'extérieur mais en tant que d.p.c.m. les serveurs sont tenus de le porter pour respecter les règles anticovid aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur de la salle fortement découragé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudia, je suis désolé d'être en désaccord, mais ce que vous écrivez ne correspond pas à la vérité. Nous pensons que cette critique a été rédigée car l'intention des messieurs, dès leur arrivée, n'était pas de payer l'addition. L'arrogance est quelque chose qui ne nous appartient pas ; dès que les cheveux nous ont été montrés, nous avons immédiatement proposé un changement de plats, mais les messieurs étaient prêts à partir sans vouloir payer. Avec ces mots, vous voulez juste dénigrer notre travail et notre entreprise. Le fait que deux personnes assises à la même table aient publié des critiques extrêmement négatives (voir l'arrêt Gianfranco Persichetti ci-dessus) démontre également les intentions désobligeantes. Salut. -
Lorenza.a4 / 5Le 24/07/2021 à 13:19
Séjour vraiment agréable Excellent emplacement, vue sur la mer, chambres confortables et propres, petit déjeuner incontournable avec un large choix de gâteaux, très bon dîner avec des plats traditionnels simples. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Lorenzo, merci encore d'avoir choisi notre structure pour votre séjour, content que vous ayez apprécié votre séjour, je vous souhaite une bonne soirée et à la prochaine !! -
gian.a5 / 5Le 10/07/2021 à 12:07
Nous avons passé trois nuits fin juin et avons été pleinement satisfaits de la direction et de l'accueil. Afin d'être satisfaits, on nous a proposé une suite à prix réduit, avec balcon et vue sur les coteaux cultivés jusqu'à la mer. Excellents espaces et services et la piscine. Nettoyage supérieur. Petit déjeuner très satisfaisant, sucré, salé, jus de fruits..., œufs brouillés, etc. En quelques minutes vous pourrez rejoindre la mer ou le village perché sur les hauteurs. Le dîner typique à l'hôtel est excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, cela nous remplit de fierté de savoir que votre séjour a été à votre goût, quand vous le voudrez vous serez les bienvenus à la Villa Susanna…. Bonne journée -
Klarissa.r5 / 5Le 06/07/2021 à 00:36
Endroit enchanteur sur les collines des Abruzzes vue à couper le souffle dont vous pourrez profiter depuis le magnifique SPA avec des bulles et un bon dîner de fruits avec des plats locaux et un bon choix de vins notre chambre n'était pas exactement la meilleure... petit déjeuner abondant servi sous l'immense loggia qui regarde vers la mer aussi la très belle piscine je dirais un endroit merveilleux pour régénérer l'esprit et le corps
Réponse du propriétaire :
Madame Klarissa bonjour, merci d'avoir mis en avant nos points forts, je comprends le fait de la salle, à tel point qu'ils sont en cours de restauration pour l'année prochaine. Ceci dit, encore merci et bonne journée -
Ramona.s5 / 5Le 03/07/2021 à 09:54
Séjour fantastique et parfait! Personnel attentionné et discret, espaces propres et soignés, la piscine et le solarium top ! Le SPA et les soins à faire absolument ! Un lieu de pure détente ! Super recommandé
Réponse du propriétaire :
Ramona bonjour, honorée par les belles paroles que vous avez écrites, nous espérons vous voir bientôt .... Je vous souhaite une bonne journée -
Jutta.r5 / 5Le 29/06/2021 à 19:39
Nous avons déjà séjourné à la Villa Susanna. C'est toujours comme rentrer à la maison. Un bel hôtel dans un emplacement privilégié, au calme absolu avec une vue fantastique ! Chambres spacieuses, belle piscine, très bonne nourriture et très bons hôtes. Absolument à suggérer. Nous aimons toujours revenir ici!
Réponse du propriétaire :
Excité et honoré, merci beaucoup, nous espérons vous revoir bientôt -
Ivano.o5 / 5Le 26/06/2021 à 06:49
Emplacement avec une vue magnifique sur les collines jusqu'à la mer. La piscine et l'espace vert sont très agréables, équipés de transats, balançoires et jeux pour enfants. Le porche où vous pourrez vous détendre avec un verre est magnifique. Restaurant avec le souci du détail, tables bien préparées, belles nappes, céramiques de Vietri et bougies colorées. Haut! Carte restreinte, peu de plats de la cuisine régionale des Abbruzzes mais d'une qualité absolue. Excellent rapport qualité/prix. Oui, les chambres sont peut-être un peu spartiates par rapport au reste, mais propres et avec un lit très confortable. Je n'ai pas essayé le spa mais je reviendrai certainement. Belle découverte.
Réponse du propriétaire :
M. Ivano, nous sommes ravis que vous vous soyez bien trouvé, merci pour les belles paroles, j'espère vous revoir bientôt, bonsoir -
Ida.'5 / 5Le 13/06/2021 à 08:01
Séjour incroyable! Personnel qualifié et gentil ! Plats spéciaux, apéritif de charcuterie, tarte à la ricotta, boulettes de viande en sauce, lasagnes et enfin arrosticini ! Fantastique! Et enfin le spa... rien de moins que magnifique avec une vue à couper le souffle ! En toute tranquillité ! Super recommandé! Nous reviendrons certainement! ❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Ida, nous sommes heureux que vous vous soyez bien trouvé, merci pour les belles paroles, j'espère vous revoir bientôt… Bonne journée. -
Sandro.a5 / 5Le 10/06/2021 à 10:35
Très bel hôtel, accueillant et avec un personnel très gentil. Position panoramique avec une vue magnifique sur la côte. Le restaurant avec des plats locaux est également excellent. Également équipé d'un excellent spa et d'une piscine extérieure. A recommander vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Sandro, je suis content que cela vous ait plu, nous espérons vous revoir dans notre établissement, je vous souhaite une bonne journée ! -
Alessandro.g3 / 5Le 10/05/2021 à 19:19
Grand hôtel avec des installations confortables. Chambres avec des meubles simples et assez spartiates mais toujours propres et bien rangées. Salle de bain simple mais fonctionnelle. Il y a tout ce qu'on attend d'un 3 étoiles, rien de plus. Juste assez de petit-déjeuner avec peu d'options et rien pour ceux comme moi qui ne peuvent pas manger de sucre ou de farines blanches. Deux défauts assez graves étaient le lit qui faisait un bruit gênant de la boîte à chaque mouvement et le drain de douche bouché qui transformait le receveur de douche en piscine. Lors du petit déjeuner servi à l'intérieur malgré la réglementation anti Covid-19, le propriétaire se promenait tout le temps dans la chambre sans masque. À la caisse, ils m'ont demandé de payer par carte de crédit en disant que je n'avais pas payé via la réservation mais après une vérification rapide, j'ai découvert que j'avais déjà payé via l'application. Problème résolu évitant ainsi le double paiement. En général, l'hôtel, peut-être même pour la période post-confinement, a besoin de quelques améliorations et d'un peu plus d'attention. Disons que les trois étoiles sont pour l'encouragement et pour la vue fantastique qui peut être appréciée à la fois sur la mer et sur les montagnes. A revoir mais honnête.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Alessandro, au nom de tout le personnel, nous nous excusons pour certaines lacunes que vous avez rencontrées. Je tiens à vous dire que des avis comme ceux-ci nous encouragent à faire mieux et à offrir à nos clients un service encore plus précis !!!!. Cependant, je voudrais souligner certains points que vous avez mentionnés et sur lesquels vous vous êtes appesantis ; par exemple la question du lit, alors que selon beaucoup, il est confortable et exempt de bruits gênants, ce qui en fait un de nos points forts !. Alors je ne comprends pas, quelle boite ??.... En ce qui concerne son petit-déjeuner, chaque client, dès son arrivée à la structure, doit préciser ses éventuelles intolérances alimentaires, et nous nous déplaçons en conséquence, comme nous l'avons fait jusqu'à présent . En ce qui concerne le drain de douche, nous avons déjà remédié et je m'excuse pour la gêne occasionnée. -
livia.i5 / 5Le 03/05/2021 à 13:49
La Villa Susanna parle d'elle-même, à travers son magnifique spa et sa vue inoubliable. Un bijou posé sur une colline à deux pas de la mer et des montagnes. Preuve que vous pouvez plaire à tout le monde. Les trois goodies avec lesquels il gagne des éloges et un bisou académique ? Le manuel Spritz de Daniele, le VRAI jus d'orange (si doux qu'il n'est pas nécessaire de sucrer), mais surtout les pâtes maison avec la recette typique de la chitarrine façon Teramo suivie à la perfection par les mains expertes de la grand-mère cuisinière. Détente, propreté, sécurité, élégance, gentillesse et hospitalité. Comme si nous étions chez nous, mais la maison de nos rêves.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Livia, reconnaissante et honorée pour les belles paroles, ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre famille !! à bientôt -
Valentina.i3 / 5Le 03/03/2021 à 21:43
Nous avons réservé le couple Spa, très agréable, excellent nettoyage (mis à part quelques micro poils dans la salle à sel) très gentil et courtois, ils nous ont également accordé 20 minutes de plus dans la chambre pour nous permettre de prendre une douche etc. Je dirais que tout est presque parfait, mais j'étais vraiment désolé qu'au lieu de la bouteille de champagne (à laquelle tous ceux qui font le spa sont amenés), ils nous aient apporté une carafe de je ne sais quoi, si nous voulions trinquer en débouchant un bouteille, on ne pouvait pas ! En comparant les prix sur le territoire je dois dire que ce n'est pas très bon marché
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Valentina, merci pour les gentils mots; nous nous excusons pour la bouteille, cela a dû être un oubli de la part du collègue de ne pas vous demander si vous préfériez la bouteille de prosecco ou le cocktail de prosecco et de jus que nous donnons habituellement surtout le matin et en début d'après-midi, ce qui est beaucoup appréciable à ces heures de la journée. Nous nous excusons encore, quand vous voudrez, vous serez les bienvenus.... Bonsoir -
Giada.e4 / 5Le 15/09/2020 à 16:37
Hôtel familial, confortable et propre. Petit-déjeuner buffet avec desserts maison, croissants, yaourts, jus de fruits et petit-déjeuner salé à disposition. Chambres confortables, avec air conditionné et TV, demandez si possible une vue sur la vallée. Excellent emplacement pour se déplacer entre la mer et les collines, entre les Abruzzes et les Marches. Recommandé.
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Divina.a4 / 5Le 04/09/2020 à 20:52
Super emplacement très soigné et propre. Belle vue sur la vallée et la mer. Belle piscine et coin fitness et aussi le SPA. Excellent petit déjeuner. Laissez le dîner à désirer. Quel dommage.
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Valerio.a5 / 5Le 04/09/2020 à 20:34
Excellent emplacement, excellente cuisine, excellent nettoyage des chambres, belle piscine de détente, produits locaux typiques d'excellente qualité. Nous avons passé un excellent séjour, le personnel toujours aimable et serviable. Super recommandé
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Cristiano.a5 / 5Le 28/08/2020 à 17:05
Bel hôtel et spa fantastique. En plus du spa, il est possible de se faire masser par des professionnels. (Le spa peut-il être demandé en privé ?) Depuis le bain à remous, vous pourrez admirer le panorama suggestif. Excellent petit déjeuner (buffet) et excellent dîner. Service précis et nourriture exquise. Aucun défaut
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Enrico.a3 / 5Le 25/08/2020 à 16:28
Bel emplacement dans une position panoramique sur la colline Colonnella (TE). Notre visite au restaurant était à l'occasion d'un dîner sous forme de menu au cours duquel une dégustation de vins d'une cave locale était organisée. Menu qui n'était pas exagéré qui, dans l'ensemble, proposait des plats de qualité correcte, le service était normal et la soirée fut agréable. La seule note légèrement désaccordée était l'accompagnement musical, opéré à la console par un animateur d'une radio locale, dont le volume était décidément élevé.
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SIMONE.O5 / 5Le 24/08/2020 à 19:26
Magnifique hôtel en position panoramique surplombant la campagne et la mer. Chambres très bien meublées et propres. Piscine et jardin fantastiques! Excellent petit-déjeuner buffet. Personnel très gentil, c'était des vacances parfaites!
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Krizia.e5 / 5Le 21/08/2020 à 19:42
J'étais ici dans l'après-midi avec mon petit ami pour un massage relaxant! Nous avons passé un très bon moment, établissement magnifique et accueillant! Le massage était fantastique, le masseur Luigi très bon, personne exquise et professionnelle, vous met à l'aise et vous fait vous détendre immédiatement! Je vous conseille!
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Alessandro.5 / 5Le 21/08/2020 à 13:10
Un endroit incroyable. La vue à couper le souffle, la petite piscine mais il n'y a jamais trop de monde et elle comprend un spa et un petit local technique. Recommandé pour les couples, moins pour les familles
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Giuseppe.u4 / 5Le 15/08/2020 à 20:21
L'endroit est situé dans les collines de Colonnella (Te) qui descendent doucement vers la mer. Vous pouvez voir la mer et il y a une belle vue. L'endroit est suffisamment calme pour passer quelques jours de détente. Les clients peuvent utiliser la piscine attenante à la propriété. Le restaurant propose des repas acceptables, mais le service n'est pas toujours impeccable.
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Roberto.a5 / 5Le 10/08/2020 à 19:46
J'ai vraiment passé un bon moment! Propriétaire et personnel courtois, gentil et serviable. Petit-déjeuner avec des gâteaux de qualité fabuleux et du jus fraîchement pressé! En plus de nombreux autres goodies. Nettoyage de chambre impeccable ! Nettoyage parfait de l'extérieur et de la piscine. Aux repas typiques des produits d'excellente qualité ! C'était un plaisir de sentir le goût des choses faites maison. Le tout à d'excellents prix. La structure est facilement accessible, dispose d'un grand parking et d'un magnifique panorama !
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Gimede.i1 / 5Le 29/08/2019 à 14:43
Très cher, manque de propreté dans les chambres avec des casiers vétustes et sales dans la salle de bain, personnel limité (peut-être 3 personnes en tout, y compris la cuisine et le service de restauration), petit déjeuner minimal et avec des produits de très mauvaise qualité. Propriétaire grossier et pas du tout hospitalier .... mauvais avec les enfants. Mauvaise rue indiquée à la réservation et selon le propriétaire c'est la faute du Maire (????). Il y a bien mieux dans le coin à des prix beaucoup moins chers. Les trois étoiles ne sont pas méritées, c'est géré comme une maison d'hôtes.
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Mario.i5 / 5Le 03/07/2019 à 08:58
A l'occasion de mon 14ème anniversaire de mariage, j'ai réservé le spa privatif (2h) de 20h à 22h avec apéritif et dîner...... Que dire : le spa était magnifique, les fruits au prosecco qui nous avons trouvé dans le spa, l'intimité qui nous a laissé et l'apéritif dînatoire en rentrant dans la chambre, la propreté des chambres excellente, la gentillesse du propriétaire et de Fabiana à la réception...... Nous reviendrons certainement et nous le recommandons à ceux qui veulent se détendre et se déconnecter de tout le chaos quotidien. Merci beaucoup et à bientôt.
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vincenzo.a5 / 5Le 16/06/2019 à 10:45
Parmi les villages suggestifs et les couleurs chaudes du paysage des Abruzzes, il y a un endroit où détente et tradition s'entremêlent pour vous offrir des vacances exclusives : c'est le cadre enchanteur de la Villa Susanna degli Ulivi. Ici le temps est marqué par les rythmes de la nature, par les douces vagues qui caressent le sable doré à quelques kilomètres, par les rafales chaudes qui soufflent sur les douces collines, qui se transforment en montagnes un peu plus loin. Un endroit vraiment enchanteur, où tout est beau même si, pour être honnête, la vraie force est le propriétaire et le personnel, dans cet endroit vous vous sentez chez vous, traité comme un membre de la famille, aimé et choyé, un endroit où être capable de s'évader de la frénésie du quotidien et de se détendre physiquement mais surtout mentalement. La cuisine y est très bonne, vraiment dommage qu'elle ne soit ouverte que quelques mois par an, car elle le mérite vraiment. Je vais à la Villa Susanna depuis des années, je peux dire que c'est parfait, un seul et unique conseil, peut-être que le Spa devrait être un peu rafraîchi. Félicitations à tous, un endroit charmant tenu par des gens très spéciaux.
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Riccardo.o4 / 5Le 26/05/2019 à 02:26
Dans l’ensemble, une expérience positive. J'ai assisté à une fête d'anniversaire au restaurant, donc je ne saurais pas comment évaluer le reste, mais j'ai mis de côté le visage des serveurs qui semblaient dire: "Hé! Il est tard! Combien de temps planifiez-vous encore pour vous divertir?" ... Ce fut une bonne soirée, manger de la bonne nourriture qui avait l'air bien. Félicitations à la cuisine.
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sara.a4 / 5Le 10/02/2019 à 09:25
La station thermale est un peu petite.... sans indications sur la façon d'effectuer le parcours. Lorsque nous sommes entrés, certaines choses étaient éteintes, comme les douches émotionnelles et les piscines Kneipp. Mais ensuite ils l'ont réparé. L'hôtel est très soigné et propre. Nous avons acheté un forfait avec dîner après le dîner et la nuit. Dîner discret Mais alors 10 euros de plus pour 2 amers. Un peu excessif.
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ROBERTO.A3 / 5Le 14/11/2018 à 06:47
L'hôtel est une très belle structure même si un peu négligée. Le wifi fonctionne bien. Le lit est trop dur pour mon dos. Le nettoyage est bon. Le petit déjeuner un peu moins. L'hôtelier est très gentil. Pour manger vous allez au 100 lires où la cuisine est excellente.
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Salvy.f5 / 5Le 19/08/2018 à 18:58
Belle expérience. J'ai séjourné dans une belle chambre avec vue sur la mer. Très propre et soigné. Spa magnifique et belle piscine. Vous respirez du bon air. Belle vue Personnel très gentil. Merci
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Antonella.e5 / 5Le 18/08/2018 à 08:43
Nous sommes sur le point de quitter cet endroit charmant qui a rendu nos vacances spéciales... la convivialité, le sens de l'hospitalité et la beauté unique du paysage. Structure meublée de manière simple et raffinée, toujours propre. Piscine vue mer dans laquelle séjourner en toute détente. Enfin, un espace Spa... quelques massages pour se détendre des tensions quotidiennes et se retrouver... Luigi, une personne unique... sa sensibilité et son professionnalisme dépassent toutes les attentes ! Merci à tous :)
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Julien.n5 / 5Le 25/07/2018 à 16:35
Je n'ai pas séjourné dans l'établissement mais profité de la piscine qui est accessible au personnes extérieures. La vue est magnifique, la piscine bien entretenue et très peu fréquentée. Je recommande dans une région où les piscines sont rares.
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Sara.e1 / 5Le 06/01/2017 à 13:10
Nous avons utilisé le petit spa bondé et mal entretenu. Nous avons payé d'avance sans recevoir de reçu pour un massage de 50 minutes pour 4 personnes (donc 200€) qui était en promotion... dommage que le massage ait duré 20 minutes et ait été fait par deux personnes incompétentes et sans aucune connaissance minimale de quoi ils faisaient. Si vous voulez vous occuper du bien-être des gens, vous devez faire preuve de professionnalisme, surtout si vous pratiquez certains prix. Nous nous sommes peut-être plaints en personne mais le standing de l'hôtel est si bas qu'il n'y avait personne à la réception. Les chambres sont petites, on ne peut pas juger le restaurant mais disons que l'expérience est totalement mauvaise
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Manola.e5 / 5Le 08/08/2016 à 19:34
J'y étais l'année dernière avec mon prince .. Le jour de son anniversaire .. Mon cadeau était: Spa pour nous seuls pendant près de 3 heures, apéritif dînatoire à l'intérieur, chambre d'hôtes .. Ce fut une soirée merveilleuse !!! Chambre propre, vue fantastique et hospitalité exceptionnelle du personnel... Nous reviendrons... et merci d'avoir rendu ma surprise 😘😘😘
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Kwang.a5 / 5Le 23/08/2015 à 16:15
Merveilleux pour dire le moins ... Le propriétaire, M. Sergio, est un gentleman comme son fils Daniele. Tout le personnel excellent sans oublier le restaurant série A. Petit déjeuner magistral, rien ne manque. SPA bien entretenu et très efficace ! Des chambres impeccables… Voir c'est croire…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea, nous ne pouvons que vous remercier pour la belle pensée, toujours un honneur de vous accueillir dans notre famille, à bientôt, bonne journée