Hotel Otello
A propos de : Hôtels Hotel Otello à Punta Marina
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Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (99)
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Geoffrey.o2 / 5Le 19/10/2022 à 09:12
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Antonio.a3 / 5Le 31/08/2022 à 15:47
De bonnes chambres, une excellente propreté, de bons repas, la courtoisie et la serviabilité de Mme Daniela et de ses parents ont rendu notre court séjour vraiment relaxant et paisible. beaucoup de salutations chaleureuses de la famille Carnevali et un gros bisou à la petite princesse d'Yvonne. Merci pour tout.
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ernesto.a5 / 5Le 28/08/2022 à 13:54
Structure propre, chambres spacieuses. Petit déjeuner copieux et abondant. La restauration est très soignée : plats excellents, on signale notamment la cuisson des pâtes parfaites (7 jours sur 7 !!!). Tout le personnel poli et serviable.
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Carmen.i5 / 5Le 17/07/2022 à 13:35
Excellent hôtel dans un emplacement idéal à proximité de la mer, propreté et courtoisie des propriétaires. Je recommande pour un week-end détente à Punta Marina.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carmen pour cette belle critique. Nous l'attendons pour un autre week-end avec son compagnon. Salutations Daniela -
Natan.c5 / 5Le 23/06/2022 à 17:28
Chambres récemment rénovées, salles de bains magnifiques
Réponse du propriétaire :
Merci Nathan. Heureux que vous ayez apprécié notre rénovation. Passe de bonnes vacances -
Oriano.a5 / 5Le 23/06/2022 à 14:43
Hôtel simple mais accueillant, excellente cuisine et sympathiques propriétaires vous vous sentez chez vous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Oriano. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. Vous êtes une belle et joyeuse compagnie. Meilleurs voeux à tous, nous espérons vous voir l'année prochaine -
Pierpaolo.a1 / 5Le 05/04/2022 à 23:15
Douloureux
Réponse du propriétaire :
Excusez-moi Pierpaolo, comment pouvez-vous laisser un avis sur un lieu fermé et où vous n'avez jamais été invité ? Je rapporterai l'avis à quiconque est compétent puisqu'il a également écrit un commentaire diffamatoire. -
Dorothee.e1 / 5Le 12/09/2021 à 08:18
Je n'ai pu que confirmer les avis négatifs, j'aurais aimé, comme le souhaite la propriétaire, le lui dire en personne mais vu la froideur de l'accueil je n'ai pas voulu. Structure à rénover, triste, peu accueillante, froide. Manque de place dans la chambre etc..etc..et bien plus comme déjà décrit par d'autres utilisateurs. Trop de fiches (pas de panneaux) avec trop de règles à respecter Des plaques signalétiques, une photo dans le couloir, un plan, un peu de gaieté, un peu d'accueil suffiraient. J'attends déjà une bonne réponse.. Bonne vie Mme Daniela
Réponse du propriétaire :
Bonne vie à toi aussi Dorotea. -
Chiara.e2 / 5Le 05/09/2021 à 08:32
Contrairement à ce qui est écrit sur le site, il n'y a pas de parking, vous devez donc laisser votre voiture sur le bord de la route, sans surveillance. Le réseau wifi n'a pas pris, ne l'a même pas donné car disponible dans la chambre. La piscine était tout sauf bleue comme sur les photos, plus verdâtre, et donnait envie de piquer une tête. La chambre était très petite, la porte frôlait le lit en s'ouvrant et se fermant... La salle de bain était petite, mais il y avait une cabine de douche, donc pas de salle de bain inondée comme cela arrive souvent sur la Riviera. Des murs fins comme du papier et une porte fissurée en dessous m'ont permis d'entendre tous les autres invités par terre, ce qui était impoli car j'étais souvent réveillé à minuit et à 7 heures du matin par des gens qui parlaient fort et frappaient des choses. Sur le balcon, grand je dois dire, il n'y avait pas d'étendoir à linge ou autre équipement pour sécher les serviettes et les maillots de bain. Le buffet du petit-déjeuner proposait toujours les gâteaux habituels, tous les jours. Bien que fait à la main, une petite variation n'aurait pas fait de mal ! Personnel sympathique, mais semblait apathique, généralement les options ou possibilités offertes par l'hôtel sont illustrées, comment atteindre la mer est expliqué, comment ceci ou cela fonctionne... Au lieu de cela, pour tout ce que vous avez à demander (et tout ne vient pas à l'esprit ! ) Points en faveur (très peu) : cabine de douche, comme mentionné, et transat et parasol inclus dans le prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Chiara, nous sommes désolés de votre avis. Nous chérirons vos précieuses suggestions. Bonne vie Daniela -
Norbert.u4 / 5Le 29/08/2021 à 21:13
Maison d'hôtes familiale italienne typique. Tous très gentils et sympathiques. Bonne nourriture, chambres propres et la mer pas loin. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci Norbert pour les compliments. Nous nous réjouissons de vous revoir l'année prochaine avec votre famille. Salut Famille. Médri Hôtel Othello -
donatella.a1 / 5Le 26/08/2021 à 16:42
Qualité, prix et service déçus, restauration médiocre, pas de choix, petit déjeuner insuffisant, qualité médiocre, sauf pour les chambres discrètes et impeccables... Je m'attendais à plus en Romagne et restaurateurs depuis des années, plage pas très proche
Réponse du propriétaire :
Chère Donatella, je suis désolée pour votre avis mais une question se pose spontanément, si vous avez été si déçue du service, de la nourriture, du petit déjeuner et de la "non proximité" de la plage, pourquoi m'avez-vous demandé une nuit supplémentaire ? (Demande que je n'ai pas pu satisfaire en raison de l'indisponibilité de la salle). Bien cordialement et bonne vie. Salutations Luciana Daniela -
Fabrizio.a4 / 5Le 14/08/2021 à 20:25
Qualité prix acceptable. Personnel serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci Fabrice pour la critique. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Otello. -
Gijsbert.2 / 5Le 12/08/2021 à 08:20
Mauvaise douche, pas de climatisation, pas de chambre sans poussière. Une belle piscine pour nager et se rafraichir. Le personnel ne parle pas anglais. Seul le réceptionniste.
Réponse du propriétaire :
Cher Emiel, que de méchanceté ! Il a rédigé trois critiques et édité la légende d'un message Facebook après avoir remarqué que nous l'avions partagé sur notre page. - La climatisation ne fonctionne pas si vous laissez les fenêtres ouvertes 🤗. - Je n'ai pas proposé d'autre chambre car je n'avais pas d'autres chambres disponibles, toutes les chambres étaient occupées. - Nous avons essayé de régler le problème de la douche mais avons dû appeler un plombier le lendemain. Donc, la seule chose que nous pouvions faire ce soir-là était de nous excuser pour la gêne occasionnée. - Vous n'avez pas payé 100 €, mais 70 € car vous avez bénéficié d'une remise sur le prix convenu pour la gêne occasionnée. Bonne vie Emiel et Gijbert. -
Emiel.i1 / 5Le 12/08/2021 à 07:57
Mauvais hôtel sale. La salle de bain devient une piscine lorsque vous prenez une douche
Réponse du propriétaire :
Cher Emiel, que de méchanceté ! Il a rédigé trois critiques et édité la légende d'un message Facebook après avoir remarqué que nous l'avions partagé sur notre page. - La climatisation ne fonctionne pas si vous laissez les fenêtres ouvertes 🤗. - Je n'ai pas proposé d'autre chambre car je n'avais pas d'autres chambres disponibles, toutes les chambres étaient occupées. - Nous avons essayé de régler le problème de la douche mais avons dû appeler un plombier le lendemain. Donc, la seule chose que nous pouvions faire ce soir-là était de nous excuser pour la gêne occasionnée. - Vous n'avez pas payé 100 €, mais 70 € car vous avez bénéficié d'une remise sur le prix convenu pour la gêne occasionnée. Bonne vie Emiel et Gijbert. -
Nico.a3 / 5Le 03/08/2021 à 11:32
L'emplacement de l'hôtel est super. Moins de 5 minutes et vous êtes à pied à la plage. Malheureusement, il n'y a pas de parking pour les clients de l'hôtel. La chambre et la salle de bain sont propres. Les chambres sont équipées de la climatisation. Malheureusement, le petit déjeuner est un désastre. Le café imbuvable. Un réquisitoire de la cuisine italienne. Le personnel était gentil. Seul le gardien ou tout ce qu'il était censé représenter était très impoli. Le prix était à peu près correct pour nous. Nous avons payé 318 euros pour une chambre double pour 3 nuits. Ce qu'ils peuvent mieux faire : Embaucher un nouveau gardien. Qui est gentil avec les invités. Et accordez plus d'attention à la qualité au petit-déjeuner et offrez aux invités le café de la bonne machine à café et non de cette machine instantanée dégoûtante.
Réponse du propriétaire :
Cher Nico, merci pour la note Je suis désolé que vous ne m'ayez pas demandé un autre café, mais vous avez préféré écrire ici que mon café n'est pas bon. Bon retour et bisous à la petite Anastasia. Daniela -
Blast.y3 / 5Le 15/07/2021 à 13:17
Endroit discret. Les chambres et la nourriture ne sont pas géniales et les douches ne sont pas toujours bonnes pour se laver
Réponse du propriétaire :
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Laura.m5 / 5Le 06/07/2021 à 09:56
Je vais très bien et je pense à l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Merci Laura, nous sommes très heureux que vous soyez heureux à l'Hôtel Otello, nous espérons vous revoir l'année prochaine. -
davide.e5 / 5Le 23/06/2021 à 20:07
Disponibilité et courtoisie, excellent nettoyage des chambres. Très bon petit déjeuner avec des gâteaux faits maison. Un accueil comme à la maison.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Davide pour les compliments et pour avoir choisi l'hôtel Otello comme étape lors de votre tour à vélo. Nous espérons vous voir bientôt Daniela -
Matteo.a5 / 5Le 22/06/2021 à 14:55
Deux d'entre nous avons passé un week-end à Punta Marina à l'hôtel Otello, et le choix était vraiment parfait. La chambre double qui nous a été donnée n'était certainement pas moderne, et cela rend d'autant plus appréciable le fait que tout était bien entretenu et surtout très propre ! Dans d'autres hôtels, j'ai trouvé des salles de bains presque neuves avec des signes évidents de négligence et de mauvais nettoyage, alors qu'ici, la salle de bain était vraiment impeccable. Le personnel est sympathique et serviable avec les demandes, le fait qu'il y ait deux plages partenaires est louable : une plus adaptée aux familles et une avec une proposition plus jeune. Le petit déjeuner propose un buffet servi et, même s'il n'était pas super copieux, il était tout à fait conforme au prix que nous avons payé pour le séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci Matteo pour la critique fantastique et pour avoir choisi l'hôtel Otello pour votre séjour à Punta Marina. Merci car votre avis nous récompense pour tant d'efforts. Merci pour les gentils mots de tout le personnel de l'Hôtel Otello. -
giovanni.a4 / 5Le 21/06/2021 à 18:11
Kind avec une belle piscine pour se détendre après le travail
Réponse du propriétaire :
Merci Giovanni pour votre avis et pour avoir choisi l'hôtel Otello avec vos collègues pour votre séjour d'affaires à Punta Marina. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Daniela -
Giuseppe.u5 / 5Le 18/06/2021 à 06:06
Hospitalier, propre, organisé, accueillant et familier.
Réponse du propriétaire :
Merci Giuseppe pour votre avis et pour votre bonheur. Nous avons hâte de vous voir pour le prochain tournoi ou pour une retraite pré-saison de l'équipe. Au revoir Daniela -
Saverio.i5 / 5Le 06/09/2020 à 18:02
Ottimo soggiorno
Réponse du propriétaire :
Merci Xavier pour votre magnifique avis. Nous avons hâte de vous voir l'année prochaine. -
Salvatore.u5 / 5Le 06/09/2020 à 17:19
Ce fut un plaisir.... Vous êtes des gens fantastiques..... Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci Luc ! Nous espérons vous revoir avec vos collègues l'année prochaine. -
Marco.o2 / 5Le 31/08/2020 à 08:47
Réponse du propriétaire :
Merci Marco pour tes conseils, nous essaierons de nous améliorer et d'être plus courtois envers nos prochains clients. Pourriez-vous nous fournir quelques suggestions sur les services que nous pourrions offrir en plus de la piscine, du balcon dans la chambre, de la climatisation, du sèche-cheveux à disposition, des vélos et de l'accord avec les établissements balnéaires, le centre de beauté et le coiffeur. Le seul regret que j'ai est envers M. Flavio et sa famille (nos clients depuis quelques années) qui vous ont emmené avec eux en vacances dans notre structure. À bientôt Daniela -
Antonella.i3 / 5Le 25/08/2020 à 09:41
Très propre, ils ont besoin d'améliorer la nourriture
Réponse du propriétaire :
Chère Antonella, merci pour l'examen, nous essaierons de nous améliorer. -
Alessandra.i1 / 5Le 22/08/2020 à 07:39
Chambres propres mais trop petites. Confort des chambres inexistant. Petit déjeuner pas de qualité, celui de tout laisser dans l'assiette. Structure à moderniser entièrement.
Réponse du propriétaire :
Chère Alessandra, je suis désolé pour votre avis, mais surtout parce que, comme toujours, les plaintes arrivent via le Web et jamais en personne, alors que nous pouvons peut-être essayer de résoudre tout problème ou nos lacunes. Toutes nos chambres sont équipées de la climatisation, d'un ventilateur au plafond et d'une télévision, et le sèche-cheveux, si vous l'aviez demandé à la réception, vous aurait été fourni. Il n'y a pas de mini-bar mais je ne pense pas que ce soit un service obligatoire dans les hôtels... Le petit-déjeuner de mauvaise qualité est son jugement personnel, étant donné que chaque jour nous réalisons les 5 types de gâteaux (gâteau margherita, gâteau au chocolat, gâteau marbré, tarte, beignet) que l'on peut trouver tous les matins au buffet, l'assiette de charcuterie ( jambon cuit, salami, fontina, speck) est rempli au moins 3 fois le matin, le pain et la focaccia sont confectionnés par nos soins pour vous garantir des produits frais tous les jours. Je suis vraiment désolé que l'habitude de clarifier et de demander les choses personnellement ait été perdue, préférant plutôt critiquer sur le web sans penser que derrière des entreprises comme la mienne, il y a des personnes et des familles qui travaillent dur et essaient de donner le meilleur d'eux-mêmes pour vous faire dépenser des moments de détente loin du stress même dans des moments incertains comme celui que nous vivons. Bonne vie Daniela Medri -
Mariasara.e5 / 5Le 20/07/2020 à 17:52
Bon rapport qualité prix, emplacement central, personnel très gentil et grand soin des règles anti-contagion
Réponse du propriétaire :
Merci Mariasara pour cette excellente critique. Nous essayons de faire tout ce qui est possible et nécessaire pour respecter les règles anti-contagion qui nous ont été données. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. -
roberto.o5 / 5Le 15/07/2020 à 19:48
Une des rares structures qui en temps de covid permet de rester ne serait-ce qu'une soirée. Hôtel respecte les caractéristiques et les attentes. Note très positive le personnel, vraiment courtois gentil et serviable. Ne sous-estimez pas le service de vélo gratuit. Emplacement idéal pour se rendre à Marina di Ravenna en peu de temps. Recommandé☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Roberto pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel et le service de vélos. Nous espérons vous voir bientôt -
paolo.a4 / 5Le 08/06/2020 à 18:42
Un petit endroit calme avec un personnel très serviable !!
Réponse du propriétaire :
Merci Paolo pour ta belle contribution. J'en profite pour vous envoyer la recette du gâteau tendre que je vous ai promis. Ingrédients 200gr de chocolat noir 200gr de sucre glace 150gr de beurre 25gr de fécule de pomme de terre (ou fécule de maïs ou farine) 4 œufs Méthode Faire fondre le beurre et le chocolat dans un bain Maria ou au micro-ondes. Fouetter les œufs avec le sucre glace et l'amidon, puis mélanger les deux composés et verser le tout dans un moule (environ 24cm de diamètre) et cuire au four chaud à 180 ° pendant 20 minutes (la cuisson varie un peu selon le four et au type de cuisson que vous souhaitez, vous pouvez l'étendre si vous préférez un gâteau plus sec ou le raccourcir si vous préférez une consistance crémeuse) J'espère que votre petit-fils l'aime aussi. Meilleurs voeux, nous vous attendons pour déguster son vinaigre balsamique. Famille Medri -
Ortesio.o5 / 5Le 31/05/2020 à 13:32
Excellente organisation, cuisine exquise, accueil au top.
Réponse du propriétaire :
Merci Ortesi ! Nous avons hâte de vous voir au prochain dîner avec vos amis -
Nadia.a2 / 5Le 05/10/2019 à 13:22
Pas très adapté aux handicapés
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nadia, Je suis désolé de lire votre avis, nous avons tout fait pour rendre le séjour de votre père le plus agréable possible. Mais, comme vous le savez bien, notre hôtel est une structure touristique, nous avons à disposition une chambre avec salle de bain équipée pour les personnes handicapées mais nous ne sommes pas une structure capable d'accueillir des personnes handicapées qui ont besoin d'aide et d'accompagnement comme votre père. De plus, elle-même est venue visiter l'hôtel pour comprendre les espaces et les services offerts par l'hôtel. Salutations Medri Daniela -
Franz.a4 / 5Le 07/09/2019 à 21:39
J'ai mangé de la paella et de la sangria, tous excellents
Réponse du propriétaire :
Merci Franco pour sa belle critique. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients l'année prochaine. Salut. -
Gianluca.r4 / 5Le 26/08/2019 à 07:23
Structure un peu vieillotte, mais la gentillesse et la serviabilité du personnel en font de l'ombre. Cuisine excellente : saveurs authentiques.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Gianluca pour votre avis, comme je vous l'ai expliqué lors de votre séjour nous nous modernisons un peu à la fois. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre cuisine. Nous espérons vous revoir, vous et votre femme, parmi nos invités l'année prochaine. Salutations de la famille. Médri -
Barbara.c4 / 5Le 17/08/2019 à 22:55
Très bon rapport qualité prix, très bien situé et bon petit déjeuner. Personnel amical et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Barbara pour sa merveilleuse critique. Heureux que nos services aient répondu à vos attentes. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité de bienvenue, meilleures salutations de la famille. Médri -
Marco.i4 / 5Le 17/08/2019 à 07:47
Excellent accueil, belles chambres, mais à améliorer un peu, par exemple les agencements.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Marco pour votre avis gentil et honnête, vous avez raison, les chambres doivent être améliorées et c'est ce que nous essayons de faire chaque hiver, pour l'instant nous avons réussi à moderniser les salles de bains dans les chambres du premier (où nous créé également une chambre avec salle de bain équipée pour les personnes handicapées) et au deuxième étage. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Cordialement, le personnel de l'Hôtel Otello -
Vittorio.c4 / 5Le 08/08/2019 à 18:43
Cadre familial très agréable. Très bonne cuisine, comme à la maison. Je le recommande à tous ceux qui veulent visiter Punta Marina.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Vittorio pour votre excellente critique. Nous sommes ravis de vous avoir à nouveau, vous et votre famille, parmi nos invités après 40 ans et ce fut un plaisir de nous remémorer des souvenirs avec vous. A la prochaine vacances en famille Medri -
Marina.i5 / 5Le 06/08/2019 à 17:42
C'est la quatrième année que nous avons un personnel très sympathique et serviable. Espace réservé aux jeux d'enfants.Possibilité d'amener des animaux. Convient aux familles Ils fournissent un service de vélo Petit-déjeuner buffet
Réponse du propriétaire :
Merci Marina pour votre merveilleuse critique. C'est un plaisir pour nous de vous avoir comme invité pour la quatrième année. -
Carla.e4 / 5Le 01/08/2019 à 09:24
D'accord
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Carla pour votre contribution -
Alessio.u5 / 5Le 19/07/2019 à 08:49
Personnel qualifié et aimable, excellent emplacement et excellente cuisine et propreté de l'hôtel. Je me suis trouvé très bien, vivement recommandé car au cours de ces 9 années, je n'ai jamais trouvé un hôtel aussi excellent pour le rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Alessio pour votre merveilleuse critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir pour vos prochaines vacances. Salutations à toute la famille, y compris Pepe 😊 -
Martinamm.4 / 5Le 11/05/2019 à 14:54
nous sommes restés samedi dernier et avons trouvé un personnel très sympathique et serviable un petit déjeuner buffet copieux (recommandé?)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre contribution. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité. -
Chiara.o5 / 5Le 23/03/2019 à 17:15
👍 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Giorgia pour votre avis 😊 -
Lucia.e4 / 5Le 04/10/2018 à 11:08
Ma mère séjourne dans cet hôtel tous les 2/3 mois chaque été. Des personnes amicales, gérées par une famille et disponibles pour tous les besoins des clients mangent également beaucoup de bonnes choses avec des entrées, des plats d'accompagnement et un buffet de desserts.
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie ! Un câlin à ta maman 💜 -
gilberto.o5 / 5Le 27/08/2018 à 09:04
Chouette
Réponse du propriétaire :
Merci M. Bonini pour votre contribution. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité de bienvenue. Le personnel de l'hôtel Otello -
jonathan.a3 / 5Le 25/08/2018 à 20:06
Fonctionnel et silencieux. Presque correct pour le prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre contribution -
Francesca.i5 / 5Le 21/08/2018 à 08:00
Structure à restaurer mais personnel de l'hôtel très agréable et super disponible pour toute éventualité ! Belle piscine peut-être un peu basse, mais vraiment parfaite ! Très bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci Francesca pour votre merveilleuse critique! Nous avons hâte de vous voir l'année prochaine pour un autre camp d'or VAMB ! -
Luca.u5 / 5Le 20/08/2018 à 14:34
Sondage pour de l'argent
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre contribution, j'espère que Google vous rémunère bien pour vos excellentes critiques car nous ne payons personne. -
Mahdi.a5 / 5Le 11/08/2018 à 00:16
Réponse du propriétaire :
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Paolo.n5 / 5Le 29/07/2018 à 11:30
D'accord
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre contribution ! -
Sandra.e5 / 5Le 25/07/2018 à 13:38
Excellente cuisine et courtoisie de la part de tout le personnel de l'hôtel. Petit-déjeuner copieux, chambres propres, convention sur la plage, grande piscine et belle chambre pour enfants
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra pour sa contribution -
manuela.e5 / 5Le 11/07/2018 à 09:53
Excellente cuisine excellent accueil un vrai terrain de jeu à la disposition des enfants
Réponse du propriétaire :
Merci Manuela pour votre merveilleuse critique! Un bisou à votre fantastique petit-fils ! -
Matteo.a5 / 5Le 06/07/2018 à 16:35
Idéal pour une nuit au bord de la mer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre contribution -
Blaz.a5 / 5Le 05/07/2018 à 17:55
Réponse du propriétaire :
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Giuseppe.i5 / 5Le 03/07/2018 à 20:14
Grand confort et courtoisie, dans une atmosphère familiale et accueillante. Un super petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les compliments ! -
Simone.a3 / 5Le 23/06/2018 à 06:38
La structure est vieille et peut être vue mais accueillante et dans le centre de Punta, vous arrivez à la plage à pied en 5 minutes, un parking très pratique et une excellente piscine extérieure à l'intérieur de l'hôtel disponible.
Réponse du propriétaire :
Merci Simone pour votre contribution! Un bisou à la petite Sofia de Catherine -
Mauro.o2 / 5Le 04/06/2018 à 07:41
Hôtel familial mais à moderniser au plus vite, il semble remonter aux années 60 !! Mais propre et calme.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Mauro pour votre avis. Ce sont les critiques que j'aime, critiques, constructives mais vraies, sans méchanceté. Vous avez tout à fait raison sur le besoin de modernisation, en effet chaque année nous essayons d'apporter quelques améliorations, cet hiver par exemple, nous avons rénové toutes les chambres du premier étage (l'année dernière cependant nous avons équipé une chambre pour handicapés, la an avant on refait le sol du hall) et l'année prochaine nous espérons rénover ceux du second (ou du moins une partie). Si vous revenez nous rendre visite, demandez à pouvoir loger dans les chambres du 1er étage afin de constater de vos propres yeux les améliorations (comme la cabine de douche dans toutes les chambres avec pomme de douche orientable). En espérant vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue, meilleures salutations, Medri Daniela -
Marinella.a3 / 5Le 26/04/2018 à 21:12
Bus
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre contribution. J'aimerais savoir ce que signifie "bus" pour décrire un hôtel -
Andrea..5 / 5Le 17/08/2017 à 21:07
Bon service de restauration disponible chambres propres excellente piscine
Réponse du propriétaire :
Merci Andréa pour votre bonne critique. -
Marco.o5 / 5Le 04/08/2017 à 14:08
Disponibilité, courtoisie, propreté, bonne nourriture, tranquillité. J'y retournerai certainement.
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous fait très plaisir ! Merci beaucoup. -
Morena.a5 / 5Le 04/07/2017 à 14:50
Excellent service et nourriture Personnel serviable... vous met à l'aise... Je pense vraiment que je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne critique. -
Stefano.i5 / 5Le 21/06/2017 à 20:23
Positif et utile.
Réponse du propriétaire :
Merci M. , pour votre évaluation. -
ivana.o5 / 5Le 03/06/2017 à 17:53
C'est une entreprise familiale La nourriture et le traitement sont cordiaux... on se croirait en famille
Réponse du propriétaire :
Merci Ivan pour votre avis. -
Sandro.a3 / 5Le 29/03/2017 à 22:27
Pour ceux qui n'ont pas trop de prétentions..
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Sandro. -
Daniela.e5 / 5Le 08/01/2017 à 21:54
Bonne cuisine maison, avec d'excellents plats de poisson. Personnel serviable. Equipé de tout le confort pour les plus petits : aire de jeux, chaises hautes, rehausseurs, couverts, assiettes, lits bébé, barrières, baignoires, pots, cuisine table à langer à disposition pour les menus sevrage
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. -
Beatrice.a3 / 5Le 20/08/2016 à 20:56
Un hôtel familial, rien de trop raffiné. Un hôtel classique sur la Riviera. Le petit déjeuner est copieux et bon, les chambres médiocres. Il y a une piscine idéale pour les enfants. Je le recommande pour le prix, mais pas pour les personnes qui ont du mal à marcher (c'est un peu loin de la mer).
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Beatrice pour sa contribution. Son avis est objectif, en effet notre hôtel est situé à 300 mètres de la mer. En espérant vous revoir parmi nos invités, Cordialement. -
Matteo.a2 / 5Le 02/08/2016 à 17:38
Je n'ai jamais utilisé le service complet de l'hôtel: je peux seulement dire que les chambres sont assez vieilles. Mais j'ai essayé le restaurant à plusieurs reprises et je dois dire que malgré la simplicité (ou peut-être à cause de cela), je l'ai trouvé vraiment délicieux (ce sont les jours où je rêve de la salade médiévale). Au-delà de ce plat qui me plaisait beaucoup, je dois souligner que le service est plutôt médiocre (ils mettent la vaisselle à votre place même si vous n'êtes pas encore assis à la table; même si vous n'avez pas encore fini les légumes, ils vous apportent déjà le premier évidemment, ça refroidit, ils sont pressés de débarrasser la table et ils enlèvent votre assiette même si vous ne voulez pas). En bref, l’impression est que d’abord viennent les besoins du personnel, puis ceux du client. Quelque chose de jamais vu auparavant. Les trois étoiles sont probablement un héritage des années soixante (l'hôtel date de 1964) n'est plus d'actualité. L'une des causes peut-être est que la structure est familiale, sans système de règles et de discipline accueillante contrôlée et gérée par les gestionnaires du secteur (externe, sans liens familiaux). Le manque de professionnalisme (et le sentiment que tout va bien de toute façon) est également perceptible dans le manque de cordialité: jamais un sourire, quelques grâces et aucune prévoyance typiques de ceux qui accueillent les gens de l’extérieur. Je ne le recommande pas.