Albergo Medusa - Ravenna

Tags: Hôtel,

• Tiziana.a

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:47

  Nous avons séjourné en août 2022. Rien à redire sur la courtoisie du propriétaire et la propreté de la chambre, mais en ce qui concerne la cuisine... J'aimerais connaître tous ceux qui ont écrit des avis positifs, s'ils sont sûrs qu'ils J'ai séjourné dans cet hôtel ! Des portions affamées ! Juste assez de qualité alimentaire, pas de buffet ! Et même pas le petit déjeuner buffet !... Toujours la même chose tous les matins. Ce qui est rapporté sur le site de l'hôtel ne correspond pas à la réalité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'écrire l'avis. Je salue l'appréciation tant envers moi qu'envers l'activité menée par les serveuses des étages, qui ont su répondre à vos attentes. Je note également, cependant, votre manifestation d'insatisfaction à l'égard des services de cuisine, envers lesquels je vous assure d'attention et d'engagement pour améliorer la qualité de l'offre à nos clients. Par ailleurs, sur deux aspects, précisément, je suis obligé d'avancer quelques précisions : - la décision de suspendre le buffet remonte à 2020 (alors que la loi l'exigeait également) ; à ce jour, je pense qu'une attention particulière est portée à nos clients, ce qui est encore nécessaire pour faire face aux risques de contagion du Covid 19 ; - Je vous assure que les critiques positives d'autres clients, également publiées récemment, sont des manifestations authentiques et spontanées d'appréciation des personnes qui ont vraiment séjourné dans mon établissement, qui ont donc une dignité égale par rapport à toutes les autres évaluations et opinions exprimées . Cordialement.
• Luca.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 07:20

  Nous sommes restés une semaine en juillet. L'hôtel est très propre et la cuisine est excellente, les espaces communs bien agencés. Les gérants sont serviables et très gentils. J'ai séjourné dans la chambre bouffée récemment rénovée, pour 2 personnes c'est bien. Je reviendrai certainement.
• Simona.o

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:58

  l'emplacement très bien, le petit déjeuner doit être réservé en marquant les croix sur une feuille.et malheur de demander de l'eau qu'ils vous font payer plus cher....les chambres rénovées mais le ménage pas terrible...nous avons trouvé des animaux dans le lit qui a laissé des papules qui démangent .... nous ne reviendrons pas
• Teresa.i

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:33

  Un hôtel un peu vieillot, bien que certaines chambres aient été rénovées. Personnel serviable et gentil et nettoyage en profondeur. Bonne nourriture même si avec des portions un peu maigres vu qu'il n'y a même pas de buffet. Petit déjeuner avec un large choix.
• De.u

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:07

  Hôtel un peu vieillot, les propriétaires très serviables et à l'écoute Top nettoyage certaines chambres restaurées sont petites mais confortables les anciennes chambres laissent beaucoup à désirer... Super endroit
• Gian.

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:12

  Hôtel à Punta Marina dans une position avantageuse par rapport aux principales plages et au centre.
• Ferdy.u

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:28

  hôte très sympathique, très bon emplacement pour aller à la plage
• Massimo.n

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:00

  une certitude d'être bien ! quand vous allez à l'hôtel Medusa vous ne voulez plus rentrer chez vous ! très bonne cuisine avec une grande variété, toujours tout en ordre et propre, federica toujours attentive et gentille aux besoins à table, sans oublier rossella cinzia et roberto qui sont tout simplement des gens incroyables !!! un endroit simple mais avec une attention aux détails qui vous fait vous sentir choyé .... à l'année prochaine ! Chiara & Massy
• Vanessa.o

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 06:50

  Personnel très gentil, Rossella est le top ! La cuisine est très bonne et l'établissement est super propre. Petit espace également pour les enfants, avec une salle qui fait office de cinéma, et avec de nombreux livres à lire. Quartier très calme pour ceux qui n'aiment pas la confusion. Conseiller!
• Barbara.r

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:00

  Hôtel simple et informel géré par les propriétaires avec une grande disponibilité et gentillesse. Les chambres et en général les environnements sont bien entretenus et très propres. Le menu est généreusement romagnol. A deux pas de la plage et proche du centre de Punta Marina. Nous avons séjourné dans une chambre "Soffio".
• Stefania..

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 07:48

  Excellent hôtel, dans un quartier fantastique à distance de marche du centre et de la plage. Le plus important est que les propriétaires vous fassent sentir comme chez vous, en consacrant soins et attention aux personnes qui séjournent avec eux. Je recommande fortement.
• Valentina.r

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:03

  Un endroit avec une attention à chaque détail. Rossella et sa famille sont des gens merveilleux et très attentifs aux besoins de leurs invités. L'hôtel respecte toutes les réglementations covid en vigueur, il est toujours très propre et bien rangé. La cuisine proposée est d'une qualité surprenante. Un endroit parfait pour des vacances reposantes avec tout le confort. Ils offrent toutes sortes de services, très proches de la mer avec des plages partenaires. Excellent rapport qualité/prix !
• Layla.i

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 16:20

  Hôtel tout confort proche de la plage, grand parking gratuit devant, grande chambre climatisée, salle de bain neuve avec douche, propriétaires très sympas, gentil normes Covid ok. 5 minutes à pied et vous êtes tout de suite au centre. A y retourner !!!
• Giovanni.l

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 17:25

  Nous avons passé un bon moment, la nourriture est bonne et le menu est varié, les chambres propres il y a tout ce dont vous avez besoin et le personnel est très gentil.
• ambrogio.i

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 10:43

  Propre et sympathique
• Cinzia.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:52

  Optimal
• Elena.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 20:58

  Petit hôtel, un peu vieillot mais à l'esprit jeune, il s'efforce de suivre le rythme, d'offrir de bonnes prestations, de prendre soin du client, de ne pas gaspiller de nourriture inutilement. Certaines chambres rénovées. Espaces communs adaptés au nombre d'invités. Parking couvert sur place. Prix ​​très sympathiques. Personnel qui travaille dur et transmet son enthousiasme.
• Carlo.b

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 15:36

  Un environnement familial pour des vacances vraiment reposantes. Cuisine excellente. Très proche de la mer et de la pinède. Très affable les propriétaires...
• Deliana.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 05:45

  Excellent emplacement, excellent rapport qualité prix, excellent menu, excellent nettoyage, propriétaires et personnel très gentils
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 15:28

  On mange bien Gestion familiale Personnel agréable et serviable
• Cinzia.e

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 15:28

  Un charmant hôtel à gestion familiale qui se distingue par l'accueil de ses clients, l'attention portée aux détails et l'offre culinaire excellente et abondante (des plats végétariens sont également disponibles parmi les options de menu). Une attention particulière est réservée aux plus petits. Une petite bibliothèque variée est à la disposition des amateurs de lecture. A quelques pas de la mer. Absolument recommandé!
• Alex.i

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 20:10

  Conseiller!!!
• Morena.o

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 15:34

  Des chambres simples mais impeccables, pour d'excellentes vacances reposantes. Personnel sympathique, propriétaires très gentils.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Morena ! Nous sommes heureux que votre séjour ait été relaxant. Ce fut un plaisir de vous revoir et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans un proche avenir !
• vincenzo.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 10:05

  Excellent
• Lucio.a

  2 / 5

  Le 30/08/2020 à 20:57

  260 €. Dormir 2 nuits sur 2 dans un hôtel 2 étoiles sans ascenseur et avec climatisation temporisée me semble franchement exagéré, même en tenant compte que le petit déjeuner était en supplément.
• Avv..o

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 10:48

  Très bien situé, chambres flambant neuves et personnel vraiment sympa .. fortement recommandé !!
• Gheorghe.r

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 16:17

  Pire endroit que vu
• Luigi.u

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 06:13

  Accueil exceptionnel ménage de plus un peu le prix me parait trop
• Stefania.l

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 15:52

  Hôtel fantastique ! Personnel amical et serviable, chambres propres, cuisine délicieuse. Une semaine de vraie détente ! Expérience à renouveler absolument.
• Marisa.n

  3 / 5

  Le 14/07/2020 à 08:33

  C'est un 3 étoiles (entendu par un ami) mais ce n'est pas bon pour ça, très accueillant, la nourriture est bonne... ok
• Maria.e

  4 / 5

  Le 11/07/2020 à 18:16

  Hôtel simple mais très agréable, une cuisine très bonne et abondante nous fait nous sentir en famille près de la mer et dans un quartier calme
• massimo.a

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 19:35

  Le café est bon
• Michele.o

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 16:35

  très mauvais
• Olga.a

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 21:35

  Structure reprise il y a quelques années par une nouvelle direction familiale, qui rénove progressivement les chambres, avec beaucoup de goût. Le propriétaire est très soucieux de chouchouter les clients et l'ambiance est vraiment familiale. Les petits détails sont les bienvenus : une nouvelle phrase chaque matin en salle, un cadeau au check-out, un chat chaque fois que les mille engagements le permettent. Vous pouvez voir qu'il y a beaucoup de cœur derrière cela. La cuisine propose toujours des plats variés dans le cadre du régime méditerranéen, j'ai trouvé tout très bon (malheureusement😋) ! Rapport qualité prix inégalé. Ceux qui l'essayent pour la première fois, reviennent
• Figio.e

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 09:55

  Tout propre service efficace et excellente cuisine
• Angelo.c

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 07:38

  Hôtel familial, propriétaires très propres, très courtois et hospitaliers, la cuisine est soignée et bien supérieure à 2 étoiles, excellent emplacement près de la mer, les directives anti-convoitises respectées avec des mesures durables, la distance dans la salle à manger qui vous permet de rester dans sécurité sans masque, assainissement et assainissement constants
• Roberta.r

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 14:34

  C'est la retraite de mon enfance/adolescence... tellement fantastique !!!
• Franca.h

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 08:06

  Propreté, amabilité, disponible pour chaque demande, cuisine maison très soignée, plats bien présentés, riche buffet de fruits et légumes👏👏👏👏
• Depaolis.i

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 08:23

  Excellent hôtel familial à Punta Marina Terme ! Idéal pour des vacances avec des enfants, à quelques pas de la mer et de la plage qui a des accords spéciaux avec l'hôtel.
• Giorgio.h

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 10:03

  Tout simplement fantastique. Belles chambres neuves, accueil du top propriétaire, très gentils tous. Pour toutes les occasions à Punta Marina. À bientôt!!
• Alejandra.a

  2 / 5

  Le 02/06/2019 à 07:59

  La salle de bain inconfortable. La télé ne fonctionnait pas et c'était 12 pouces. Cher pour le service proposé. La seule chose qui le sauve est le bon emplacement par rapport à la mer.
• Attilia.o

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 19:01

  Cuisine du nouveau chef Alex très précise, variée et d'excellente qualité bien supérieure au 2 étoiles de la structure personnel aimable et nettoyage et assainissement continus et scrupuleux,

  Réponse du propriétaire :
  Merci Atilia ! C'est avec plaisir que je vous ai accueilli pendant des années et trouver la confirmation de notre travail pour votre plaisir est une belle incitation à poursuivre le chemin entrepris !
• Rolf.o

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 20:16

  Bonne chambre d'hôtel un peu vieux mais la plage à environ 200 m mieux n'est pas
• Francesco.e

  1 / 5

  Le 16/09/2018 à 14:40

  mauvais hôtel cafards très sales dans les chambres et mauvais service
• costanza.i

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 07:35

  Merveilleuses vacances !!! Ma famille et moi avons séjourné 2 semaines dans cet hôtel qui a en fait 2 étoiles mais pourrait très bien en avoir plus : chambres très confortables et propres, cuisine de grande qualité et surtout personnel et propriétaires exquis ! J'ai apprécié le souci du détail tel que le cadeau à l'arrivée et au départ, la variété des oreillers dans la chambre et les services offerts aux clients et aux enfants. La cuisine était également impeccable, particulière parfois, abondante mais jamais lourde. Enfin je garde l'appréciation du personnel, même si nous venons de nous rencontrer il semble être resté avec ma famille, tous gentils et toujours disponibles avec le sourire .... tu me manques déjà !!!! Merci à bientôt!
• Luca.o

  3 / 5

  Le 01/07/2018 à 07:58

  Excellent petit déjeuner, chambres propres, prix de qualité de service correct ....
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 17:29

  Excellente cuisine, personnel agréable et serviable, à deux pas de la plage. Noté 5/5
• Tommaso.e

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 20:52

  Personnel accueillant excellente cuisine et espaces cinéma et excellents enfants
• Ambra.a

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 19:31

  Prix ​​modérés salle de bain inconfortable mais très proche de la mer et des locaux
• Claudio.a

  2 / 5

  Le 11/08/2017 à 17:30

  Un hôtel deux étoiles, très propre, dont les intérieurs et le mobilier sont très datés. La chambre, donnant sur la pinède, était au dernier étage, non isolée, et au soleil tout l'après-midi. Donc le soir et la nuit il faisait très chaud. Les chambres sont équipées de pelles, qui ne donnent cependant de rafraîchissement qu'avec la fenêtre ouverte, par laquelle divers insectes sont entrés en raison de la pinède à une courte distance. Très bon cappuccino le matin. Nous n'avons pas utilisé le déjeuner et le dîner. Globalement, à rapport qualité/prix identique, j'ai trouvé mieux en Romagne.
• Paola.a

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 05:40

  La direction est agréable et accueillante. La cuisine variée et créative. La pinède et la mer à proximité n'ont pas de prix.
• Nadia.R

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 12:35

  Super accueil, repas excellents, très propre
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 24/06/2017 à 20:06

  Les