Sofitel Rabat Jardin des Roses

Tags: Hôtel,

• Bouchra.l

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 22:39

  C'est un lieu magnifique avec un service super chef j'étais avec mes amies et en a reçu un service vip avec des suggestions du chef un délice. Merci Mrs Imad Amjad et Mrs Brahim Zerrout pour votre service inwi

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Elalami, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un séjour exceptionnel et vos compliments vont au cœur de toutes nos équipes. Nous sommes impatients de vous revoir à l'occasion de vos prochains séjours parisiens pour d'autres moments d'exception ! Sincèrement,
• Abir.y

  2 / 5

  Le 16/02/2023 à 17:04

  Mon mari et moi avons réservé pour un massage de 60 min, on arrive a 14:55 on à notre séance à 15h , les thérapeutes tardent pour venir , ils nous servent rien ni eau ni café , on rentre à la cabine le temps de ce changer , ils ne donnent ni peignoir ni pantoufles , on commence à 15:12 la séance se passe très bien sauf qu’on fini à 15:50 , à la fin ni thé ni infusion , on leur dit on a demander un massage de 60 min pas de 40 min la dame nous dit non vous avez fait 50 min et les 10 min c’est pour se changer et se relaxer ! What !!? Donc on paye la prestation double de 60 min soit 1465 dhs alors qu’on a fait 40 min sans compter le temps perdu à ce changer qui normalement ne doit même pas être comptabilisé etc . C’est littéralement du vol.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lyoussi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre expérience au SoSpa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement
• Lebluzz.

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 11:38

  Très luxueux et très propre, la vue est magnifique des deux côtés. Je suis venu avec ma famille et le service était très efficace et agréable. Sans parler des restaurants qui sont excellents. La propreté est impeccable, les piscine sont claires, rien à signaler de ce côté. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• FATIHA.A

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 20:44

  UN HOTEL EXEPTIONNEL ET UN BIJOU DES HOTELS DU MAROC ET DU GROUPE ACCOR. MAIS... Il est très dommage et regrettable qu un établissement aussi prestigieux que celui là pratique une gestion d exigence d un deposit à l arrivée de 100 € à tous ses clients en plus du tarif établi par la centrale de réservation du groupe Accor. A la réception, lors du check in on nous a imposé le paiement d un déposit de 100 € alors que nous avons fait notre réservation au niveau de la centrale de réservation avec un tarif et eux ils exigent 100 € de plus du tarif convenu lors de la réservation en ligne. Sous des prétextes qui n ont rien à voir avec le professionnalisme hôtelier. C est un palace extraordinaire avec un jardin exeptionnel à comparer avec celui de l hotel la Mamounia à Marrakech Mais c est dommage qu'on impose aux clients des deposits alors qu'il il s agit de clients individuels avec des réservations prépayées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sadmdaoui, Nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires suite à votre visite au sein de notre hôtel Sofitel Rabat Jardin Des Roses, et pour les éloges que vous avez apporté à notre établissement, les commentaires de nos clients sont pour nous de la plus haute importance car ils nous aident à assurer la continuité et le respect de nos exigeants standards de service à tout moment. Quant à la prise de garantie, elle est effectivement applicable a tout nos clients afin de leurs permettre de régulariser leur facture à la fin du séjour. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous prouver lors d’un prochain séjour que nous mettons toujours tout en œuvre chaque jour pour maintenir un niveau d’excellence et satisfaire les exigences de nos clients. Cordialement, Equipe Sofitel Rabat Jardin Des Roses
• Karima.h

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 00:08

  Un super restaurant le service était au top le dîner et très bien servis, c’était un délice en plus le personnel et super agréable et surtout Amal et salif et monsieur Soufiane à refaire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ghit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre diner à notre Restaurant le Golden Fish. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la cuisine et notre personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement . Cordialement,
• Jihane.o

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 21:30

  Cadre magnifique et excellent repas merci beaucoup amal ,je recommande vivement le restaurant de poisson

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Restaurant le Golden Fish et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• sabah.o

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 17:09

  Grand remerciements à amal de golden fish et aussi pour votre accueil, la gentillesse de tous l'équipe je recommande !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Restaurant le Golden Fish et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• BASMA.i

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 08:45

  Nous avons passé une très bonne après midi hiver, tout était au top, surtt le service par Rachid. Merci pour cet agréable moment

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Hiba.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 14:48

  Tout d’abord je remercie Mr Mouad pour son accueil et pour l’attention qu’il nous avez porté Café la galériez est un endroit agréable et authentique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Zaydoune, Nous sommes très touchés que vous ayez apprécié ce moment à notre café la Galerie, et que l’accueil, le service et les lieux vous aient satisfait au point d’en garder un excellent souvenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• WISSAL.A

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 12:48

  Un coin très agréable pour les affaires ou sortie entre amis … Merci beaucoup à Mouad je recommande vivement 💓💓

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Jacky.

  / 5

  Le 02/01/2023 à 01:00

  Hôtel de bonheur ,heureux de revenir à chaque fois et trouver le sourire du personnel. Hasnaa la responsable relation clientèle.fatimazohra,Aziza et sarah.
• Alain..

  / 5

  Le 01/30/2023 à 01:00

  Le Sofitel est un endroit très propre et très beau. Son personnel est très accueillant et attentionné. La nourriture est très bonne. Merci spécialement a Asna , elle veille à ce que nous soyons satisfaits sur tout les points.
• Ferdaous.o

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 17:05

  J’adore cette hôtel ainsi que son personnel Si samir est toujours serviable et souriant. A très vite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Saff.n

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 17:03

  Un cadre magnifique , avec un personnel très professionnel un grand merci à Mr samir qui était souriant en nous servons notre petit café au jardin 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• CHRISTOPHE.H

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:36

  Séjour très agréable avec un accueil très chaleureux, massages de qualités, nous avons passé un très beau moment de détente. Un grand merci à Fatima, Zahrao et Afaf.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:14

  Brahim zerrouk a été très accueillant ! Nous avons très bien mangé au golden fish Nous avons eu le droit à une petite attention pour la fin du repas. Merci encore Brahim pour votre accueil ! Alexandre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, Merci pour vos chaleureux commentaires qui nous touchent sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Rabat Jardin des Roses. Cordialement.
• Naya.l

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 17:28

  Très bon moment dans ce magnifique hôtel, le serveur Samir à pris soin de nous du début à la fin. Très bon accueil MAGNIFIQUE !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme El hoummass ; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement
• amal.i

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 20:57

  Cadre convivial , très bonne ambiance , et un accueil et service remarquable du serveur Samir , je recommande .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Riiad ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Lina.k

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 12:31

  Le Spa de cet hôtel est un vrai endroit de détente et de bien être . J’ai été bien accueillie et accompagnée tout au long de ma journée . Elles sont aux petits soins particulièrement Fatima zahraa la réceptionniste du spa qui a fait en sorte que mon expérience se passe dans de très bonnes conditions. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Skakri, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement
• souad.l

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 11:59

  NOURDIN est un coach passionné et engagé. Quel que soit votre niveau il saura s'adapter à vous .Il est également toujours disponible si vous avez des demandes à lui faire ça c'est très appréciable ! je le recommande sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses,
• bouchra.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 11:54

  Je suis abonnée au Spa Très bonne séance d'aquagym avec Noureddine Bonne ambiance aussi Très bon accueil de Bouchra et Fatimazohra Personnel à l'écoute et très courtois

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses,
• Nour.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 17:23

  Un accueil des plus chaleureux dans un cadre tres tranquille et très sobre, un grand merci a fatima zahra la guest de l'hotel qui a permis un séjour des plus agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Hamouch; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses,
• M.d

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 14:54

  Service et hospitalité a la hauteur des gens chaleureux et très aimables un grand merci a Fatima Zahra et hesna pour leur serviabilité à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Idrissi ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• omar.a

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 11:21

  Hôtel non professionnel , ils se sont permis d'annuler une réservation confirmée d'une nuit de noces sans se soucier des engagements et de la date d'option !!!! A la place , j'ai reçu un simple désolé, Ne prenez pas le risque de réserver avec eux...
• fatima.L

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 20:59

  Hôtel à la hauteur de nos attentes! Accueil, service, écoute, sourires, la personnalisation du service. Nous sommes réellement enchantés de cette semaine passée au Sofitel Rose des Sables. Un havre de quiétude, de beauté. Des jardins, des différents restaurants, du hall d’accueil et surtout jusque dans les chambres. Nous remercions tout particulièrement Nezha et Meriem les dames responsables du 3 eme Etage où nous avions notre chambre. Bravo Mesdames pour votre haut sens du professionnalisme et vos sourires. Nous demanderont à revenir au 3 eme Etage pour vous revoir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• MOHAMMED.M

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:52

  C'était un vrai plaisir de revenir au SPA.. Vives félicitations à Mme RIM pour son accueil, son professionalisme confirmé et pour son service irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amine, Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience au sein de notre Spa. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• joele.u

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 11:44

  Excellent soin du spa. Produit de grande qualité. Sanaa est expérimenté et fatima Zahra a l'accueil est adorable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cher Client ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Boubker.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 15:11

  Suite à un. Diner de travail au restaurant lwarda je tiens à remercier le staff pour son professionnalisme et le choix des employés comme fatima zahra avec son sourire , enthousiasme et qualité professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cher Client ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Nisrine.e

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 23:10

  Bon service plats rapide , tout est délicieux . Le personnel est sympathique et souriant. (Merci salif-Amal) C'est propre et agréable .je recommande 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cher Client ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Houda.o

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:05

  Bonjour tout le monde, Nous avons pris un rendez-vous pour 13h et nous avons été pris en charge à 13h30 seulement. Notre surprise a été très grande lorsque ils ont voulu nous faire payer cette demi heure d’attente en l’incluant comme si c’était 1h de massage soit 400dhs de plus. Ce qui indique qu’ils ont voulu nous faire porter le chapeau de leurs erreurs de planification. Pour un Hammam basique et un massage de 20min le prix est de 1150 Dhs (115€). Ce qui est dans la fourchette de prix pour un hôtel de ce standing mais reste cher pour le Maroc. Surtout ne demandez pas la carte des prestations avec les tarifs on vous opposera un refus catégorique ! C’est pour mieux vous rouler ! Car à la fin quand vous demandez la facture il faut insister lourdement. Les prestations offertes chez Moving sont de 700dhs (Hammam + Massage) à standing égal. Au delà du prix, la qualité de l’accueil est loin des standards d’un spa qui se doit (Zenitude et bien-être). Ayant l’habitude des Hammams leurs gommage et savonnage est nul, à part le cadre ne vous attendez pas a quelque chose d’idyllique. En conclusion a éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Boudebza, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement
• karima.l

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:23

  Une qualité de service de très haut niveau, que ce soit au Spa, aux différents restaurants.... Tout le personnel est au petit soins

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cher Client ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Sofian.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 21:47

  Excellent restaurant, bon accueil. Personnel professionnel ! Je recommande Fatima Zohra !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cher Client ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• R.

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:34

  je suis là pour dire merci Fatima zohra de resto al lwarda en effet c une dame très professionnelle courtoise et surtout serviable bravo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Client ; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Shamid.o

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 15:30

  Superb hotel. Tout est propre. Bel accueil. Je garde de beaux souvenirs. Spécialement ah restaurant marocain. Un grand merci à mme Fatima. Je recommande très fortement cet hôtel
• benchiba.i

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 13:59

  Il y as pas mieux qu un dîner en famille dans un resto calme chic comme resto Warda j' ai passée des bon moments en famille inoubliable merci Fatima Zahra tu represente les 5 étoiles du resto tu es magnifique.
• Filali.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:52

  J’ai passé un week-end inoubliable au spa sofitel, personnel souriant, espace relaxant, un remerciement pour Mme salma et afaf a pour leur accueil chaleureuse je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Salma; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Houda.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:19

  Excellent petit déjeuner et Excellent service félicitations pour l équipe surtout le manager adil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chère Mme Belakhdar , Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses,
• Yousra.Y

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 20:25

  Je souhaiterai pouvoir témoigner à mon tour sur les différentes prestations du Sofitel et par rapport à l’efficacité du travail au niveau du Spa surtout ! J’ai pu profiter du Hammam, du Spa et faire un soin de visage également .. J’aimerai tout autant remercier la réceptionniste du spa madame Fatima Zahra qui a été à l’écoute et aux petits soins ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Mme Yousra ; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Hamza.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 19:32

  Je tiens à remercier madame Fatima Zahra réceptionniste du Spa de son accueil qui a fait preuve de son professionnalisme et engagement , qui a su transformer mon passage au spa à une expérience de détente et bien être très agréable , Mon retour est garantie je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Nouali ; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Farah.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 17:48

  Un très beau spa avec un accueil chaleureux de la réceptionniste Fatima zahra, le Hammam étais bien les prestations aussi je valide

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Louah ; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Maha.e

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 09:57

  En un seul mots hôtel exceptionnel avec une tres bonne ambiance ! Sans oublier le staff remarquable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Mr Belhaj ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses,
• Joseph.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 15:40

  Tres belles expériences dans Le spa magnifique. Une équipe accueillante et souriante. Une qualité de soins très agréable . Un plus pour afaf à l’accueil et ijlal au massage. Je reviendrai au plus vite lors de ma prochaine visite à rabat 👋👋👋

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Lalouche ; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Eabat.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 22:03

  On a vécu une expérience du jamais vu au sein du restaurant de la piscine. Les assiettes sont savoureuse mais c le capitale humain qui fait la différence a travers le soin du détails et le service issue du coeur. Tous mes compement a aux staff qui y travail :a noter Mr Soufiane thmanager Salif Amel Brahim Je reccommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cher client ; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• anwar.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 15:17

  Experience inoubliable au restaurant de la piscine,poisson frais et personnel au petit soin Le cadre est tres agreable surtout pour des anniversaires Merci au manager soufiane pour ses moments de reve A refaire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Anwar ; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Kenza.

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 21:07

  Très joli hôtel, bien situé, chambre spacieuse étant en nuit de noce nous avons eu une jolie décoration surprise de bienvenue. Nous avons eu l'occasion de dîner au restaurant de l'hôtel le "Golden Fish", c'était juste parfait. Les plats étaient très bons avec un service impeccable ce qui rend l'expérience très agréable. Un grand merci à Amal ainsi qu'à Salif pour leur hospitalité, gentillesse et surtout professionnalisme, à l'écoute et au petit soin de nos demandes spéciales, des compétences de plus en plus rares de nos jours. Merci encore!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Kenza ; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Fatima.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 20:15

  Très belle expérience pr un week-end détente. Hôtel pas loin du centre cadre exceptionnel.piscine chauffée a l'extérieur un plus pr profiter au mois de novembre des rayons de soleil. Je tiens à remercier Ahmed le maître nageur de son professionnalisme et sa discrétion. Il a su montrer son sa disponibilité et son adaptabilité aux besoins des clients. L'accueil de adil et aziza avec le sourire et chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Fatima ; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Abdoulaye.a

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 17:21

  Je suis ravi de l'hospitalité et l'accueil du personnel et surtout de hafida assistante gouverneur et Ibtissam femme de chambre excellence mention a félicité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Sano; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Souhaila.l

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 07:40

  Je suis venue hier le 01/12 pour regarder le match, on était un groupe de 4filles.. Très insatisfaites! Qualité d'affichage médiocre très flou.. Service zero, y'avait un serveur qui nous traitait d'une manière aggaçante vraiment.. On avait pris des "formules déj pour match" dont normalement doit être inclu les frais d'exposition match et on ns choque après par des frais supplémentaires!! On zappe ça...Non seulement, le serveur ramène le TPE pour paiement et il déduit encore une fois 100dhs de plus, je suppose pour son pourboir non-mérité du tout!!!! (machin je n'ai pas vérifié après lui) Le monsieur du fait q'on était in hurry a profité de l'occasion et ns donne pas le reçu..truc malin pour ne pas avoir de quoi réclamer! J'ai testé moi et mes copines on ne recommande PLUS et n'en revient PLUS !!🙂🙂🙂🙂

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous souhaitions avant toute chose vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions quant à votre dernier séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience de notre hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances . Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous prouver lors d’un prochain séjour que nous mettons toujours tout en œuvre chaque jour pour maintenir un niveau d’excellence et satisfaire les exigences de nos clients. Cordialement,
• Moussa.n

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 22:02

  Très bon séjour. La différence avec d'autres hôtels 5 étoiles ou palace c'est un accueil des plus chaleureux dans un cadre très tranquille et très sobre. L'hôtel est extrêmement confortable et chaleureux. Je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Moussa; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Hanane.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 21:50

  garde très très jolie avec un personnel très aimable et accueillant merci a Fatim zahra et toute l'équipe de la réception qui ont permis un séjour des plus agréables. Je recommande vivement cette établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Hanane; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Imane.o

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 16:55

  SOFITEL 😍est Le meilleur hôtel à Rabat , je suis très satisfaite de leur service 🥰 , Je remercie la gouvernante général Mme FATIHA , l'assistante gouvernante HAFIDA , et les gouvernantes d'Etage ; RACHIDA , KHADIJA , HABIBA , NEZHA ...etc , aussi les femmes de chambre sont très gentilles mashaaalaah ; IHSSANE , SANAE , NAJAT , ILHAME , IMANE SOUKAINA , TOUGHANE , ROKAYA , FATIME-ZEHRA ... Vraiment mercii beaucoup ♥️♥️ je recommande 👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Imane ; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Selouane.b

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 18:29

  Tres beau restaurant dans un coin convivial. Merci a notre serveur mohamed sellouane qui ete d une immense gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Abddelkader ; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• drissi.h

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 20:55

  Très bon accueil et service au top! Petit déjeuner copieux préparé au petit soin par la meilleure chef Halima.. Le serveur Ibrahim stagiaire est super gentil et nous a donné beaucoup d'attention qu'on a vraiment apprécié. Famille Iraqi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Khadija ; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Meziane.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:32

  Impeccable ! Je recommande, l’hotel et les services autour sont parfaits. Personnel souriant agréable, une mention spéciale pour Ayoub Bayad très serviable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Meziane ; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 14:14

  Formation du 07 au 10 novembre 2020. Merci à malika du service banquet pour sa gentilesse et son professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• farah.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 14:13

  Je tiens à remercier vivement madame Malika du service banquet pour son accueil et service, elle était à notre petit soin lors de notre formation. Merci beaucoup lla Malika

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Rose
• ouidade.e

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 14:01

  Un peu excentré du centre ville mais le + les taxis bleus sont pas chers donc on ne prend pas du tout sa voiture. L hôtel est vraiment très beau avec son parc. Un personnel attentionné. Je recommande pour une escapade à Rabat.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Lucienne.o

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 12:21

  Je suis très enchantée de mon séjour au Sofitel Rabat. Le service des chambres était parfait et Mme Meriem a été d'une diligence exceptionnelle sans oublier Mme Nezha la Gouvernante d'étage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• meriem..d

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:03

  Expérience des plus agréable , Des chambres bien entretenu avec un personnel des plus exeptionnel sincèrement j'ai passer un séjour irréprochable je voudrais aussi remercier Mme Nezha et aussi la femme de chambre meriem pour l'attention qu'elles ont portées envers nous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• M.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 07:04

  Une Havre de paix j’ai passé six nuit dans établissement les chambres hyper propre , clame les restaurants cuisine internationale et aussi Marocain il y’a en deux Je vous recommande Fatima très gentille avec les clients et surtout professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Maria.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:59

  Merci à Mme Fatiha pour son accueil et son professionnalisme, hotel très propre et bien entretenu .personnel accueillant. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Maria; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Troc.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:54

  Tres beau restaurant du sofitel rabat Produit frais et service a la hauteur Mention special a notre serveur Mr soufiane et amel et l ensemble de l equipe Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Touati; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Rania.k

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:02

  On ne change jamais une équipe qui gagne ! Magnifique expérience au sofitel spa j’ai fait un excellent hamam avec Nassima une dame merveilleuse très professionnelle , d’une grande sympathie et gentillesse , ensuite j’ai fait un massage avec Najwa , juste Parfait ! Et sans oublier un très bon accueil la responsable Bouchra et la réceptionnisteFatima Zahra très à l’écoute nous avons pu discuter préalablement afin de déterminer nos besoins et qu’elles puissent effectuer des soins adaptés à notre peau et état d’esprits je vous remercie pour votre professionnalisme, leur douceur , leur gentillesse et leur patience . Merci beaucoup les filles , l’équipe de ce spa ne déçoit jamais ! Excellente team Merci encore

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Ngonetta.d

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:32

  Tres bon séjour, personnel accueillant et sympathique, belle décoration mention spéciale pour la Guest Fatima. elle était très adorable et serviable avec nous toujours présente et attentif avec nous on a passé 6 jours a l’hôtel et elle était la pour nous tout au long de notre séjour. Grand merci à elle. A très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Mikado.i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 01:52

  J'ai passée 3 nuits avec ma fille à l'hotel, c'est magnifique et très calme j'aime beaucoup le côté jardin, la chambre était très propre, je vous remercie la femme de chambre ibtissam et la gouvernante d'étage Nezha, experience inoubliable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Relation Clientèle
• ben.m

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 00:48

  Hotel idéal au cœur de Rabat Un accueil excellent dès mon arrivée, une équipe au petit soin pendant tout mon séjour spécialement Fati la guest avec son jolie sourire et son professionnalisme je la remercie énormément. Un hôtel agréable, élégant et calme au cœur de Rabat. Petit déjeuner très gourmand. Une ambiance chaleureuse pour un bel hôtel de standing.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Amina ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Omar.m

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 14:03

  Meilleur hôtel sur rabat Accueil chaleureux l’équipe de la réception et disponible et a l’écoute des clients un grand merci a hasnaa et sara

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Hmitouch ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Lina.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:58

  Je voulais féliciter Bouchra et son staff du spa. Professionnels et toujours à l’écoute. Dans la piscine, les maitres nageurs sont très accueillants et aussi très vigilants. A la moindre demande ou plongeon d’un jeune, ils sont là pour surveiller!👍👏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Tazi ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Omar.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:14

  J’adore cet hotel et je le recommande vivement merci a zineb guest relation pour ces efforts

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Hameed ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Nassima.e

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 01:56

  Très beau hôtel qui possède un restaurant de haut standing le golden fish. Poisson frais, j ai testè le loup c était un vrai délice. Mention particulière a Mr Soufiane et son équipe pour leur soin et leur dévouement. A recommandè

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Benyahya, Nous vous remercions pour le temps consacré à votre partage. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour une autre magnifique expérience. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• walae.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 22:42

  J’ai passé un week-end idéal ici ! Je m’y suis prise à la dernière et l’accueil était impeccable, le séjour irréprochable et un cadre à coupé le souffle. Le calme et la prospérité de la campagne en plein centre de Rabat. Je recommande vivement. Je tiens aussi à remercier Aziza et Adil pour l’accueil et la prise en charge incroyable qui fait du pris un infime détails face au luxe et la décadence de l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Sebti, Nous vous remercions pour le temps consacré à votre partage. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour une autre magnifique expérience. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Simone.l

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 21:32

  Super hôtel avec une équipe réception et restauration toujours aussi sympathique et serviable. Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour le temps consacré à votre partage. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour une autre magnifique expérience. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Yasmina.l

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:24

  L'expérience était superbe! Mme Fatima Ezzahra est très accueillante, chaleureuse et s'assure que le travail soit bien fait. L'endroit est joli, propre et les odeurs sont plaisantes. J'ai apprécié mon gommage, ma peau est si douce! Le bain de vapeur et les pièces où les services sont donnés sont désinfectées avec soin et sont bien décorés. En bonus, le thé accompagné d'un délicieux biscuit ont su charmer mes papilles pour finaliser mon moment de détente!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Chaimae.i

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:15

  Suite aux éxpériences du Spa que j ai passé au sein de votre magnifique hotel (Sofitel) pas mal de fois c'etait vraiment une experience innoubliable , je tiens a remercier la réceptionniste melle fatima zahra pour ca gentillesse et qualité du service à souligner tout particulièrement l'accueil chaleureux avec son sourire de sympathie . Merci encore une fois pour votre professionnalisme .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Dr.i

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 13:09

  Je passe un séjour agréable toujours chambre bien parfait avec un personnel très professionnel j'adore le 3eme avec une vue magnifique. Bravo à la gouvernante madame hafida et meriem très competente .Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Koita ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Loulou.o

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 13:06

  Expérience inoubliable au sein du Sofitel Spa , un massage très relaxant , je remercié énormément Fatima Zahra la réceptionniste pour son accueil et son beau sourire et surtout son professionnalisme, c’est la meilleure , un retour chez vous est confirmer je recommande ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bouamoud ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Albert.H

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 11:43

  Un service excellent de la part du room service, je remercie Karim et Khadija pour leur professionnalisme ils sont uniques 5 sur 5 je commande chaque matin mon petit déjeuner et je le recois rapidement c'est magnifique, tous les services sont serviable je remercie aussi zineb la guest relation pour son accueil et sa gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Shingiro ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• oussama.l

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 00:34

  Très bon séjour et très bon service au restaurant golden fish auprès de brahim et Amal je les salue de leur professionnalisme et leur sourire qui était présent lors de la soirée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Sara.h

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 13:48

  Une ambiance tres chaleureuse,un repas de bonne qualité et service au top.Merci à madame Zohra au restaurant golden fish por son service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Lahcen.O

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 21:48

  Je viens de vivre une exllente expérience dans ce magnifique hôtel, le personnel gentil et efficace ils sont serviables. Je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Mustapha.h

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 19:15

  J ai beaucoup voyagé et j'avais des beaux souvenirs notamment avec le personnel des Hôtels mais ici a rabat et a SOFITEL jardin des roses c'est autre chose , j'avais L impression d'etre chez moi et je n'oublierai jamais un certain AAAADIL le concierge il était toujours accueillant et très serviable avec le sourire et L élégance

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Fatima.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 17:40

  Magnifique accueil du guest relation zineb Très élégante et toujours souriante qui nous a aidé avec tous nos réservations et qui nous a accompagné tout au long du séjour merci infiniment

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• anouar.e

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:29

  Un hôtel que je fréquente depuis des années , mais malheureusement le service n est plus a la hauteur et la qualité des produits et nettement en baisse. Un café facturé 65dh sans chocolat noir ni spéculoos à l époque le café était a 40dh servi avec macaron svp. Quel domage pour le meilleur emplacement de rabat

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Benbrika; Nous souhaitions avant toute chose vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions quant à votre dernier séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience de notre hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances . Nous avons pris note de vos commentaires avec beaucoup d’intérêt, afin d'en faire part à toutes nos équipes et ainsi de pouvoir tout mettre en oeuvre pour améliorer les différents points qui ne convenaient pas. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous prouver lors d’un prochain séjour que nous mettons toujours tout en œuvre chaque jour pour maintenir un niveau d’excellence et satisfaire les exigences de nos clients. Cordialement,
• Wanis.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 12:37

  Zinab étage Zhor femme de chambre Ces deux demoiselles ont fait un excellent travail durant mon séjour, elles sont admirables et exemplaires. J ai été impressionné par leur réactivité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Wahib; Nous vous remercions pour votre partage; cela nous enchante réellement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre magnifique expérience. Votre équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Meryem.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:31

  Le hammam/spa est exceptionnel, nous n'avons jamais été aussi détendues qu'après cette prestation. Je recommande particulièrement Nassima qui a prit grand soin de mon amie et moi !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bennani; Nous vous remercions pour votre partage; cela nous enchante réellement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre magnifique experience. Votre équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Michèle.R

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 08:09

  Cet hôtel est réellement confortable avec un service impeccable, pour une première escapade à Rabat, le meilleur choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Tresse; Nous vous remercions pour votre partage; cela nous enchante réellement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre magnifique experience. Votre équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Aboulegenie.f

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:06

  Merci à toute l’équipe Sofitel Rabat jardin des rose pour le service Et plus particulièrement aux dames Zineb - house keeping Hafida - Assistante Zhor - Femme de chambre Najat Aiche - Femme de chambre Pour tout l’accueil , le service et la bon humeur. Sans oublier la restauration et le service à la réception. Merci à tous Vivement Abou responsable Technique et toute l’équipe Salif Keita .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Aboulegeni ; Nous vous remercions pour votre partage; cela nous enchante réellement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre magnifique experience. Votre équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Antony.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 23:10

  Excellent séjour, un restaurant magnifique ( Le Golden Fish ) un service parfait , nous avons été accompagné d’excellents collaborateurs Salif et Amal . Une soirée mémorable dans un cadre idéal . Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Antony; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• oussama.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:06

  Je suis très content d’avoir passé une après-midi au spa du sofitel c’était incroyable j’étais bien accueilli par madame fatima-Zahra qui m’a fait visiter le spa avant que j’accède au massage , le massage était super par une professionnel du domaine . Je vous recommande ce spa si vous voulez vous détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Rahbi; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Reda.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 23:15

  Tu sens que l’expérience sera exceptionnelle dès le 1 er pas, L’accueil est chaleureux, le personnel est professionnel. La séance Hamam et massage m’ont fait du bien, j’ai laissé toute l’énergie négative derrières moi. Spécial merci à Fatima-Zahraa, Hafida et surtout Sanae pour la discussion qui était sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Benrhil ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Khadija.u

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:26

  Super spot avec un excellent service. Nous sommes venus boire un verre avec des amis et nous avons été servis par Anouar à l'amber bar. Service impeccable, Anouar a été au petit soin avec nous avec un très bon conseil sur le vin. Je n'ai absolument rien à redire, vous pouvez y aller les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Juslaughk; Nous vous remercions pour ce sympathique message; cela nous enchante. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous pour une autre magnifique expérience. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Sanaa.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:32

  L’hôtel sofitel jardin des roses de Rabat est un hôtel exceptionnel. Dans le cadre d’un séjour familial d’une dizaine de jours (du 3 au 10 août ), je ne peux que recommander cet hôtel aux nombreux atouts. Nous avons occupé deux chambres communicantes d’un grand confort. Le personnel est très professionnel et vraiment au petit soin! Le petit déjeuner est excellent , le restaurant le golden Fish propose une jolie carte avec des plats onctueux. Tout est fait pour satisfaire le client. Un grand merci à l’ensemble du personnel de cet hôtel et en particulier aux personnels de la restauration et à son directeur d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse. Les petites attentions ont parsemé l’ensemble de notre séjour et nous avons été très touché . La piscine dispose de trois bassins, située au cœur du jardin. Elle est calme et très appréciable. Elle dispose d’installation confortable et le personnel est très présent . Nous y reviendrons avec grand plaisir. Un grand merci et surtout ne changez pas !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Talal; Nous vous remercions pour ce sympathique message; cela nous enchante. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous pour une autre magnifique expérience. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• haks.h

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:51

  Juste au top. Nous avons demandé à organisé l'anniversaire de notre fils à la dernière minute et en un claquement de doigt tout a été possible. merci au personnel qui a été au petit soin et un grand merci à Imed qui a su gérer la soirée, tout a été merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Chadli; Nous vous remercions pour ce sympathique message; cela nous enchante. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous pour une autre magnifique expérience. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Myriam..

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 04:07

  Que vous dire à part un grand merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme ! Pas une seule fausse note, le personnel est très bien formé et le sens du service est au rendez vous ! Un grand merci au Directeur de la restauration et à ses équipes ! Ma petite famille et moi avons passé un séjour mémorable et sommes très touchés par l'ensemble de vos attentions durant notre séjour ! Famille Dubois

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Myriam; Nous vous remercions pour ce sympathique message; cela nous enchante. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous pour une autre magnifique expérience. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Stéphane.o

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:16

  Accueil déplorable par l’homme à la réception qui devrait se calmer sur les plats surgras et sucrés et apprendre la politesse lors du check in. Ses remarques racistes sont malvenues. Le personnel féminin est très courtois en revanche.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Molly, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Sofitel Rabat Jardin des Roses pour votre séjour et pour votre notation sur votre expérience parmi nous. Nous vous faisons parvenir nos sincères excuses pour ne pas avoir su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de mieux vous servir dans un futur proche. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses.
• Mika.-

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:50

  Excellent hôtel et excellent service. L’équipe de Mme Ohayon est exceptionnelle d’efficacité et de gentillesse. Le Club Millésime est confortable et chaleureux avec Nadia qui est toujours là pour rendre votre passage agréable. Le restaurant El Warda et son équipe est aussi très recommandé. Excellent menu, très beau décor et service irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'avis et nous sommes ravis de savoir que vous aviez passés de magnifiques moments parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Votre équipe Sofitel Rabat.
• Youssef.t

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 17:21

  Un beau et merveilleux restaurant. Je remercie toutes les équipes, en particulier la cuisine qui maîtrise et déguste des plats délicieux. Merci est surtout les serveurs avec un très bon sourire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage; cela nous enchante réellement. Au plaisir de vous accueillir pour une autre magnifique expérience. Votre équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• blanche.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:32

  Merci pour le rituel des bougie avec gnawa, c etait formidable. Merci fatima zahra d avoir m aider à fêter mon anniversaire au resto warda en famille. Tu te trouves tres serviable, souriante et compétente comme d habitude. Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorde à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• Soulaimane.b

  5 / 5

  Le 24/01/2021 à 09:37

  Excellent service au restaurant al wareda magnifique équipe et surtout madame fatima

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses
• fatimzahra.l

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 18:22

  Très beau restaurant thé Sofitel rabat Mille merci au chef de cuisine Nabil et Rachid ainsi qu aux staff du restaurant a leur tête Mr Soufiane Salif Brahim et Amel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions pour le temps accorder à noter. Cela nous enchante de savoir que vous aviez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Sofitel Rabat Jardin des Roses