Relais Santa Cristina
A propos de : Hébergement d'intérieur Relais Santa Cristina à Radda in Chianti
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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michele.a4 / 5Le 21/02/2023 à 09:02
Très joli site, mérite un peu de rénovation,salle d e bains, propriétaire très gentille
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Giulia.'1 / 5Le 08/01/2023 à 14:42
Nous avons séjourné dans ce relais qui, d'après les photos, avait l'air magnifique, mais en réalité, cela s'est avéré être un véritable désastre. Un lieu plein de potentiel mais TRES MAL exploité. La chambre avait une mauvaise odeur de vieux, pleine de poussière à tel point que j'ai dû travailler pour la nettoyer, une télévision qui ne fonctionnait pas, des lampes cassées et un chauffage inefficace. Dans tout cela, nous avons été accueillis dans le noir, faisant de la lumière avec le téléphone sans même nous enregistrer.
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erica.r5 / 5Le 08/01/2023 à 13:30
Très bel endroit niché dans les collines du Chianti à partir duquel vous pourrez facilement rejoindre les excellents restaurants et les diverses attractions du lieu. La chambre est très spacieuse et bien entretenue, un logement résolument confortable qui vous fait vous sentir comme chez vous. Un remerciement particulier à la dame de l'accueil, très serviable et de compagnie, toujours prête à satisfaire nos besoins en nous donnant des conseils utiles très appréciés tout au long de notre séjour. Nous reviendrons certainement dans le futur.
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Marta.o1 / 5Le 15/12/2022 à 18:10
Priorité très impolie et certainement pas friande d'enfants... que dire de plus
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Gian.i4 / 5Le 05/11/2022 à 06:54
Bel emplacement, dame très hospitalière, dommage pour certains petits détails qui sont négligés
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Grazia.o1 / 5Le 18/10/2022 à 10:56
Chambre froide, nettoyage médiocre. Nous sommes restés deux nuits. Le deuxième jour, la chambre n'a pas été faite et les serviettes n'ont pas été changées.
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Marco.a4 / 5Le 26/09/2022 à 06:23
Belle structure en pierre typique de Luigo ... vue imprenable sur les collines du Chianti .... la présence de la piscine ne fait pas regretter l'éloignement de la mer
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Svetlana.e5 / 5Le 24/09/2022 à 14:28
Si vous êtes habitué au luxe dans les hôtels, ce n'est pas pour vous. Mais! Si vous voulez découvrir l'environnement familial de la Toscane, la beauté environnante et aussi l'hébergement toscan traditionnel. C'est certainement quelque chose pour vous. Ce n'est pas parfait. Mais je suis une professionnelle et je comprends tout à fait que lorsque quelqu'un est seul comme Mme Alessandra, il est impossible de tout gérer en même temps. Je suis très reconnaissant d'y rester. Personnellement, je l'ai beaucoup aimé là-bas parce que c'était la chose typique que tout le monde devrait trouver. P. Alessandra, je ne vous souhaite que le meilleur !!!!
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Ines.�1 / 5Le 23/09/2022 à 14:55
Très bien situé, mais malheureusement la dame âgée est responsable de tout par elle-même. Certaines chambres n'étaient pas encore prêtes à être occupées ou non recommandées selon les normes d'hygiène allemandes, de sorte que le service de petit-déjeuner avait également des temps d'attente également longs. Ma conclusion, pour le prix déconseillé.
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Stefano.e1 / 5Le 20/09/2022 à 19:20
Dans l'ordre première photo chambre porte deuxième photo réception troisième photo tv dans la chambre (aussi grand que l'écran de mon téléphone) le reste des photos sont la salle de bain le tout à 120 euros la nuit rajoutez également l'insonorisation des chambres absentes le matin nous réveillé avec la sonnerie du téléphone de la chambre d'à côté matelas du lit totalement cassé le matin j'ai dû prendre un analgésique x le cou quelle mauvaise expérience ma plus
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Gabriella.a2 / 5Le 11/09/2022 à 07:12
Lieu géré par 1 personne ... jamais vu une telle chose .... endroit qui ne s'effondre plus jamais
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Sabina.e2 / 5Le 31/08/2022 à 08:07
Pas de salle de réception pas très propre et différente des attentes
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francesca.a5 / 5Le 26/08/2022 à 09:05
L'endroit a une histoire intéressante, Mme Alessandra est une femme spéciale, gentille et très affable, elle nous a très bien accueillis et nous a fait nous sentir chez nous en nous indiquant d'excellents restaurants, dégustations et lieux à visiter. Nos chiens étaient traités comme des principes. Si vous vous attendez à un endroit chic et que vous avez des réclamations de grands hôtels (dépenser le montant très honnête que le Santa Cristina exige), allez plus loin car dans cet endroit, vous pourrez goûter à la véritable essence simple de la campagne toscane. Des prix intéressants, une piscine confortable, un excellent petit déjeuner et un excellent emplacement
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Doriana.e3 / 5Le 10/08/2022 à 05:10
L'endroit est très beau et évocateur, mais la cuisine, telle que prévue au programme, n'existait pas à grand étonnement. Très manque de nettoyage et d'entretien général. C'est vraiment dommage de laisser tomber comme ça, un si bel endroit, qui s'il était exploité de la bonne manière ce serait vraiment fabuleux....
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sara.e1 / 5Le 03/08/2022 à 15:17
Plus jamais.
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Giovanni.o4 / 5Le 28/07/2022 à 18:41
Le relais était super car la région du Chianti était fantastique.Nous sommes arrivés à 15h et la chambre n'était pas encore prête nous nous sommes changés sur le parking et nous avons attendu dans la piscine x chance au moins il y avait celle avec la chaleur qui était là. La belle structure mais gérée par le propriétaire âgé qui a tout fait par elle-même (à partir de la réservation, vous avez des changements de linge) Sur le livre, il est écrit cuisine, mais cela n'a pas fonctionné. Le nettoyage n'est pas ce qu'il y a de mieux.Demandé au propriétaire pourquoi cette situation, il a répondu qu'il ne trouvait pas de personnel.Dommage
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Denise.a1 / 5Le 23/07/2022 à 09:10
Dévastateur, intolérant et arnaque
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Francesco.i5 / 5Le 04/07/2022 à 18:29
Entouré de verdure, il propose diverses options d'hébergement, mais toutes les chambres ne sont pas climatisées. Dommage qu'il n'y ait pas de service de restauration mais seulement un petit déjeuner bien garni. Une mention spéciale va à la dame, très sympa, qui gère la structure, qui se met en quatre pour répondre aux besoins des clients.
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Sandra.p4 / 5Le 23/06/2022 à 12:33
Endroit charmant et paisible dans les collines du Chianti. Idéal pour un moment de détente. La propriétaire, Mme Alessandra, une personne exquise et courageuse ! J'y retournerai certainement.
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Corrado.a1 / 5Le 05/06/2022 à 12:02
Structure pas très accueillante et pas propre comme chambres il m'arrive de ne pas trouver la télévision dans la chambre et je remarque que le propriétaire est en charge du relais me dit dans cinq minutes je vais le lui apporter nous sommes partis encore il attend la télévision Après 2 jours, je pense qu'une salle de bain avec la chambre ne nettoie rien de tout cela à la place La salle de bain a un siège de toilette cassé tu peux changer dit à la dame répond ok pas changé et surtout on se coupe sur la cuisse arrière gauche mais tout va bien pour toi Nous avons dû aller demander des serviettes à la dame, puis elle nous les a données mais seulement pour 1 unité et ma femme et moi avons dû les utiliser indéfiniment Sur ce, je dis bien réfléchir avant de réserver cette horrible structure dans les services est horrible car le propriétaire ressemble au look
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Emma.u5 / 5Le 29/05/2022 à 16:56
Endroit enchanteur, tranquillité assurée, excellent vin de leur production et si vous avez la chance que le propriétaire cuisine pour vous.... c'est fait.
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Niky.r4 / 5Le 21/05/2022 à 11:16
Super pour passer la nuit et bien manger surtout sur une moto autour de l'héroïque
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Sabina.a4 / 5Le 10/04/2022 à 19:28
Je suis restée deux nuits avec mon mari, notamment pour essayer nos deux nouveaux vélos électriques sur l'Eroica. Le séjour, réservé avec réservation, était certainement agréable.L'emplacement était un vrai paradis il y a une dizaine d'années, maintenant vous pouvez respirer un peu de négligence, Mme Alessandra est seule .... nous avons dîné pour les deux nuits dans la structure et le prix était décidément élevé. Pour le reste, je le répète, l'endroit est magnifique.
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cristina.u3 / 5Le 28/03/2022 à 03:18
Bel endroit, très caractéristique mais au moins notre chambre était sale, le tapis tout taché et la salle de bain inondée pendant la douche ..... et pas de bidet !!!
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Marco.a2 / 5Le 29/01/2022 à 21:21
Emplacement avec des possibilités immenses mais pas pleinement exploitées. Meubles réutilisés un peu miteux et salle de bain définitivement datée. Propreté douteuse et poussière de l'entreprise. Petit déjeuner très étroit et simple. Vous pouvez faire beaucoup mieux car l'endroit le mérite.
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diritto.e1 / 5Le 11/11/2021 à 16:19
une expérience à oublier ! Endroit merveilleux et suggestif mais rien en termes de services et d'hospitalité. Sur le mail de réservation il était prévu d'arriver à 14h30 avec possibilité de check-in, à l'arrivée (je présume pour mea culpa à l'avance), la dame nous indique qu'avant 16h30 la chambre n'est pas prête. le temps que le ton monte, la salle était magiquement prête. A 18h les radiateurs s'éteignent dans un endroit purement humide et en novembre évidemment froid. chambres mal entretenues et petit déjeuner qui, après l'avoir réservé verbalement, n'était même pas réservé et, de plus, fait dans un bar voisin. Ce n'est certes pas un hôtel 4 étoiles, mais pour 65 euros la nuit, je ne m'attends pas à un tel accueil. Absolument à ne pas répéter.
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Irzeno.o1 / 5Le 21/10/2021 à 12:17
Je dois attribuer une étoile car moins n'est pas possible, j'ai passé la nuit du 18/10, j'ai payé une somme exagérée pour une nuitée et un steak sans accompagnements ni entrées, la propriétaire nous a servi des vêtements qu'elle portait pour le récolte en cours, complet avec bottes de sécurité, la somme totale que j'ai payée était de 178 euros pour deux, la chambre était froide, inhospitalière et la salle de bain dégageait une odeur nauséabonde, le petit déjeuner misérable avec des brioches vieilles de plusieurs jours, très mauvaise expérience à éviter.
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Michel.u1 / 5Le 16/10/2021 à 20:35
Terrible. Nous sommes arrivés à 17h20 et à notre arrivée la propriétaire nous a dit que notre chambre n'était pas prête et qu'elle devait encore en préparer 3. Vers 18h40 nous sommes rentrés et à la réception il y avait une file d'attente avec des clients qui n'attendaient plus plus de 1 heure. Certains clients se sont plaints du climat rigoureux des chambres et du non-fonctionnement du chauffage. Vers 19h15 une cliente se plaint de l'attente excessive menaçant le propriétaire de ne pas la payer le lendemain. Sans sourciller, le propriétaire lui a dit qu'il pouvait aussi partir et se tournant vers nous, il a dit la même chose sans que nous ayons soulevé la moindre plainte. C'est ce que nous avons fait en trouvant un autre logement de fortune. Quoi dire. Aucun commentaire. Désorganisation et grossièreté extrême.
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Marco.u5 / 5Le 12/10/2021 à 05:22
J'étais content que la dame nous ait très bien accueillis, la chambre était propre, le prix à portée de main, évidemment si vous recherchez le luxe vous allez là où ça coûte le double.
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Giuseppe.e4 / 5Le 28/09/2021 à 14:09
J'ai passé une nuit dans cette structure, Mme Alessandra a été très gentille et courtoise, elle nous a réservé une belle chambre avec une petite terrasse avec une vue panoramique sur la campagne environnante.
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Agnieszka.a5 / 5Le 19/09/2021 à 14:02
Endroit très atmosphérique, belles vues, gentil propriétaire. Il faut juste être patient en attendant la chambre :)
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Khykhy.h5 / 5Le 15/09/2021 à 12:14
Si vous recherchez la vraie Toscane, cet endroit est fait pour vous !!! Interdiction des réceptions "chickish", formelles, des gens "plastiques". Ici, Alessandra vous accueille, gère un domaine de tout son cœur et dans un "vrai style". Il est probablement vrai que, comme ils le disent dans d'autres critiques, vous pouvez arriver et ne pas trouver la chambre prête mais il y a tout l'espace et le confort nécessaires pour se détendre dans une immense piscine, avec des espaces intimes au bord de la piscine, une douche, un bon verre de Chianti classique et vous ne vous sentirez pas pressé de vous enfermer dans votre chambre aussi parce que, avouons-le, si vous venez ici, c'est pour être à l'extérieur et profiter de la vue. Nous avons logé dans l'aile la plus ancienne, les chambres sont accueillantes et rustiques et l'espace disponible dans les salons qui font office d'antichambres est surprenant, en pratique on a la sensation d'avoir toute une maison à sa disposition pour le prix d'une chambre. La cote est paisible, sereine et régénérante, le petit déjeuner copieux et fait maison, en plus du standard garanti du petit déjeuner international. Le propriétaire est accueillant et sociable si vous aimez échanger mais réservé si vous ne voulez pas trop vous mêler de plaisanteries. Nous reviendrons certainement, en espérant que tout reste tel quel.
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Aldona.u4 / 5Le 02/09/2021 à 19:14
Un bel endroit, dans une région magnifique mais très négligée. La propriété a besoin de rénovation et de nettoyage. Chambres très sales. Pas nettoyé toute la saison.
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Stefano.a1 / 5Le 28/08/2021 à 17:22
Dommage, les photos sur le site sont absolument fausses, je dirais presque que c'est une arnaque. Nous avons réservé une semaine en août 2021, nous sommes arrivés et au bout d'une demi-heure nous nous sommes enfuis... .. laissant un pot-de-vin de 198 euros malgré que l'annulation soit gratuite ; en ce moment Booking.com est absolument fugitif ! La structure est délabrée et le propriétaire est seul… ..il fait tout lui-même ! N'y allez pas et ne croyez pas les critiques positives, ce sont évidemment des connaissances.
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S.1 / 5Le 27/08/2021 à 10:52
Vraiment absurde ! Nous devions rester 4 nuits mais sommes partis après la première nuit. L'endroit est magnifique mais tout le reste est un inconvénient. Nous sommes arrivés dans l'après-midi et la seule dame présente dans la structure nous a clairement dit que la chambre n'était pas prête (enregistrement à 14h30 - nous sommes arrivés à 17h), après avoir pu obtenir la chambre nous entrons et trouvons tout sale (poussière partout, salle de bain sale, eau de la douche qui ne descend pas et taches sur le couvre-lit, peut-être même pas changé). J'ai dû demander à la dame de me donner du papier et du dégraissant (sympa pour commencer le ménage des vacances). Morale de l'histoire il nous a fait payer 96 euros sans même s'excuser pour la gêne occasionnée. C'est une véritable arnaque. J'espère que quelqu'un le vérifiera.
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e.1 / 5Le 24/08/2021 à 11:59
J'aurais aimé pouvoir lire ces critiques avant de réserver. C'est un dortoir sans services et sans personnel : je dis juste qu'il faut nettoyer les tables du petit déjeuner. Chambre sale sans lumière. Il y a obligation de réserver 3 nuits - nous sommes partis tôt et je pense que la propriétaire y est habituée, puisqu'elle n'a même pas demandé pourquoi. L'endroit serait aussi beau, mais ce n'est pas grave Propre et mieux géré.
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Genevieve.a1 / 5Le 24/08/2021 à 08:37
J ai beaucoup voyagé mais c est la première fois que je paie 140€/nuit pour une vieille chambre sans fenêtre, sans air conditionné avec une salle de bain de 2 mètres carrés. Les draps ne sont pas changés. Il y a un vieux minuscule frigo qui traine par terre et qui ne fonctionne pas. Limite escroquerie... et ce n est pas une bouteille de vin donnée quand on s en va qui compense quoi que ce soit. Le seul point positif, c est une grande piscine (froide).
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Benedetta.o1 / 5Le 23/08/2021 à 17:54
La chambre devait être prête à 17 h 00. Nous attendons bien après 20 h 00 et la seule chose que la dame peut nous dire est "allez vous promener"
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Silvia.i1 / 5Le 19/08/2021 à 07:05
Arrivés le jour d'août 2021 vers 15h00, nous avons regardé à l'intérieur d'une pièce qui je pense était censée être la réception ..... un tas de trucs entassés. Une dame, avec une couette sans manches qui ne pouvait pas voir un pour mois, il nous a demandé de nous enregistrer à l'extérieur. La chambre n'était visiblement pas prête et on nous a demandé d'aller à la piscine où il y avait aussi un bar. Parasols à glaces et bar inexistants, par contre le restaurant/salle de petit-déjeuner était dans de mauvaises conditions d'hygiène. Après 30 minutes d'arrivée, nous avons annulé la réservation et nous nous sommes enfuis dans un lieu alyro trouvé avec beaucoup de malheur et de disponibilité des gérants. En partant, nous avons évidemment dû laisser l'offre en espèces ..... 198 euros, ce que la dame a voulu avec une grande courtoisie. A mon avis c'est une façon d'opérer..... les sales s'arrêtent, l'agent avec un minimum de dignité s'en va mais devant payer. Un ami m'a dit qu'il y aurait des motifs pour une plainte pour escroquerie. Napolutano
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nicole.m1 / 5Le 16/08/2021 à 20:40
Score -100 !!! Sale est un euphémisme. De la plainte au NAS. Nous n'avons même pas osé y dormir une seule nuit. Dès notre arrivée, nous nous sommes rendu compte que quelque chose n'allait pas. Check-in indiqué à 16h. A 18h30 la chambre n'était pas encore prête et à notre énième question d'explications la dame répond que c'est comme ça que ça marche à la campagne. Professionnalisme moins 100. Elle et son fils sont incapables de gérer une propriété qui a un grand potentiel et qui est située dans un beau quartier. NE VOUS APPROCHEZ PAS !!!
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Giada.a1 / 5Le 07/08/2021 à 09:46
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 !!!! Nous arrivons à 18h30, la chambre n'était pas prête, la dame nous a comblé d'excuses et a décidé qu'il fallait aller à la piscine en nous proposant de nous changer dans la salle de bain de la piscine.. (quoi ?) Je demande une chambre à l'appui pour pouvoir nous changer, il nous fait aller dans la chambre qu'il était censé nous attribuer, sale des clients précédents (en pleine conformité avec les règles d'hygiène et la réglementation Covid) .. complètement délabrée !!! !! Nous allons à la piscine jusqu'à 20h10, complètement mouillés que nous frissonnions de froid devant la porte de la chambre prêts à prendre une douche pour aller dîner. Surprise… nous ouvrons la porte et la chambre n'était pas prête. Nous appelons la dame qui répond : « soit attends comme tout le monde soit elle peut partir » et elle me raccroche le téléphone au nez. Au bout d'un moment, il arrive d'on ne sait où et me dit "va dîner et quand tu reviendras la chambre sera prête". Bien sûr, elle a dû décider que nous devions aller dîner en combinaison complètement humide. Inutile de dire que nous sommes partis immédiatement. La dame a même pris la liberté d'ajouter sur moi, parlant à mon partenaire, "la dame a un bon caractère". Certaines personnes méritent d'échouer parce qu'elles ne méritent pas de travailler dans le tourisme ou même juste en contact avec le public. Note -100 ! N'allez surtout pas dans cet établissement.
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Pier.a1 / 5Le 25/07/2021 à 18:36
Nos chambres étaient vraiment médiocres. Sale vieux avec des détails sanglants, sans parler de la salle de bain, seul le fait qu'elle n'ait pas de bidet et de douche devrait faire de la structure une star. Désolé pour le potentiel de la structure mais il n'est pas recommandé d'y rester.
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Luca.a1 / 5Le 16/07/2021 à 12:29
Le petit déjeuner n'était pas bon. Personnel absent. Les chambres n'étaient pas propres. Le téléviseur était en fait un écran d'ordinateur. Pas d'eau et de bouilloire dans la chambre sans parler de café ou de sachets de thé.
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Giulia.o4 / 5Le 21/06/2021 à 08:40
L'endroit serait fabuleux avec plus d'entretien. . . mais il y a une grande paix et tranquillité! Alessandra la propriétaire est une femme à connaître... spéciale ! Je reviendrai.
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Alessandro.i4 / 5Le 19/06/2021 à 17:04
Excellente cuisine maison du propriétaire accueillant et courtois, endroit calme et reposant. La structure est un peu ancienne. Essayer
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corrado.a5 / 5Le 03/06/2021 à 15:41
Le soin, la patience et l'amour que le propriétaire met dans la gestion de cette bonne retraite sont une panacée pour l'âme. Une immersion au calme, dans le slow living. En savourant des plats et des vins faits maison. La gentillesse et la délicatesse du service ainsi que la volonté de consacrer son temps à la conversation permettent au client de se sentir comme chez lui.
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Dario.a4 / 5Le 30/05/2021 à 19:10
Seul l'accueil d'une bonne personne comme Alessandra vaut la place. Ferme en pierre au milieu des vignes avec une allée de cyprès qui vous accueille ... si vous y dînez pâtes maison, ragoût et vin vous ne les oublierez pas
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Francesco.i2 / 5Le 26/09/2020 à 07:28
Je pense que j'ai dormi dans la pire chambre de ma vie, trop médiocre pour être considérée comme hospitalière, avec une salle de bain à la limite de la décence, comme une prison. Le petit déjeuner pas prêt à l'heure convenue nous a obligé à nous rabattre sur autre chose dans le coin. Dommage, mal organisé et peu enclin à résoudre des problèmes qui, objectivement, sont partout dans la structure
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Cecilia.i5 / 5Le 05/09/2020 à 22:01
Magnifique structure au milieu du Chianti, les chambres sont simples mais grandes et lumineuses.
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mariarosaria.s3 / 5Le 03/09/2020 à 11:50
Splendide ferme nichée dans la vallée du Chianti, simple et fidèle à la région. Malheureusement, il y a un manque de propreté, et la salle de bain serait à refaire entièrement. Personnel amical et poli, bon petit déjeuner.
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Luca.a3 / 5Le 16/08/2020 à 16:54
Structure immergée dans la verdure du Chianti, excellent emplacement, belle piscine très propre, la propriétaire et son fils très sympathiques et gentils. Le seul défaut, les chambres sont un peu rétro, avec quelques ajustements elles pourraient les rendre beaucoup plus confortables.
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Chiara.a5 / 5Le 16/08/2020 à 01:29
Immergé dans la nature avec tout le confort souhaité. LA position optimale car proche de nombreux hameaux super suggestifs, et à une heure (ou un peu plus) de Sienne et de Florence ! La propriétaire est toujours disponible et sympathique, comme son fils.
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Cesare.a5 / 5Le 31/07/2020 à 21:51
Nous sommes un couple et nous avons eu le plaisir de séjourner 3 nuits dans l'hôtel d'Alessandra. Nous recherchions la tranquillité et nous l'avons agréablement trouvée. Structure soignée, simple et décontractée avec une très grande piscine surplombant les collines du Chianti et bien entretenue, avec de nombreux transats et parasols dans un très grand espace. Chambre tout aussi simple et confortable (nous avons pris la chambre double standard) et petit déjeuner copieux. Alessandra très gentille et serviable.
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Fabiana.u5 / 5Le 16/12/2019 à 11:49
Nous avons passé un moment merveilleux, mes enfants ont adoré le jardin environnant tandis que mon mari et moi avons pris notre temps pour nous détendre au mieux au bord de la piscine. C'était une huée!
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Filippo.i5 / 5Le 16/12/2019 à 11:41
Nous avons trouvé cet endroit après une visite sur leur site internet et avons été convaincus, nous étions heureux de voir que même dans la réalité la qualité proposée restait constante. En un mot : EXCEPTIONNEL !
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Sara.i5 / 5Le 16/12/2019 à 10:40
Le confort et l'hospitalité de ce lieu sont uniques. Nous avons passé des vacances fantastiques, la région est charmante et le personnel est très serviable. Magnifique expérience!
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G...5 / 5Le 12/11/2019 à 09:15
Le petit déjeuner d'Alessandra était super et l'endroit est fabuleux ! Logement super confortable et agréable dans un style rustique. Vous pouvez réserver le dîner et je le recommande vivement, l'endroit a une longue tradition de Toscane typique derrière lui, jusqu'aux grands-parents à coup sûr ! Les vignobles possédés sont une compagnie très douce pour le nouveau visiteur.
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Patrizio.e5 / 5Le 21/10/2019 à 08:41
Environnement très intimiste, personnel très serviable. La vue sur les environs parle d'elle-même, bel endroit. Félicitations pour la gestion et l'entretien de la structure!
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Dario.i1 / 5Le 23/09/2019 à 16:23
Établissement mal géré : 1) Hygiène inexistante, il conviendrait de vérifier le NAS ; lits avec des couvertures pleines de poussière et de taches 2) Inefficacité de la part du propriétaire dans la gestion de la clientèle avec une attente de 2 heures à l'enregistrement 3) Mauvais petit déjeuner avec quelques produits périmés (confitures et Nutella) 4) La structure déclare 3 étoiles mais ne mérite même pas la moitié ! 5) Pas d'eau chaude 6) Je ne reviendrai plus jamais dans cette structure mal gérée avec insouciance pour le client, la propriétaire se justifie avec plein d'excuses à la Pinocchio 🤥
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giocondo.e1 / 5Le 23/09/2019 à 09:30
Déconcertant, fantomatique inimaginable. Des vacances gâchées par une structure qui devrait être fermée pour saleté et pour l'hospitalité inexistante absolue. Deux jours sur trois sans eau chaude pour prendre une douche c'est moins. Chambre meublée d'un canapé si sale qu'il était impossible d'y mettre quelque chose. Un mot un cauchemar !!!!
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Rachel.l5 / 5Le 22/09/2019 à 11:38
Grazie, grazie, molto grazie pour tutti Allesandra. Nous étions partis pour passer une nuit et nous sommes restés deux nuits tellement le site est magnifique et calme. Et nous avons été tellement bien reçu. Arrivés tardivement, sans réservation, Alessandra nous a préparé une chambre avec beaucoup de soin.Et la cerise sur le gâteau Alessandra parle français. Encore merci pour votre accueil Alessandra, pour vos recommandations des deux restaurants où nous nous nous sommes régalés. Vous êtes une belle personne Alessandra, gentille et bienveillante. Nous vous remerciant encore. Nous espérons pouvoir revenir très vite.
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Marina.a4 / 5Le 21/08/2019 à 09:05
Bel endroit niché au coeur des collines du Chianti, propre et bien entretenu. L'absence de ligne téléphonique et d'internet permet de se détendre au maximum, même si la structure propose le wifi si vous le souhaitez. Petit déjeuner copieux et varié. Le seul défaut est l'attente de la chambre, avec la qualité de l'endroit ça pourrait être un bijou et on pourrait même payer plus cher mais la direction laisse beaucoup à désirer et les convives sont un peu à l'abandon. Pitié
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Sofia.u2 / 5Le 16/08/2019 à 18:40
sauf pour le bel emplacement et un endroit à oublier .... retards d'au moins deux heures à l'enregistrement ... piscine tenue de manière indigne ... vétuste et peu de lits ... dans la chambre il n'y a pas eau chaude et beaucoup de poussière.. .nettoyage des chambres absent... petit déjeuner toujours une heure en retard... et médiocre... mauvais rapport qualité prix... nous n'y retournerons jamais...
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Alan.a4 / 5Le 11/08/2019 à 09:29
J'ai passé une nuit dans ce relais et je dois dire que je me suis vraiment senti chez moi.Si vous choisissez ce relais, ne vous attendez pas à trouver un hôtel 5 étoiles avec on ne sait quels services, mais vous y trouverez certainement une tranquillité et paix que vous pouvez trouver dans très peu d'endroits. De plus, il est très proche de beaux villages à visiter où, en plus du panorama qui vous entoure, vous pourrez vraiment bien manger et boire. Le propriétaire est vraiment une bonne personne et est toujours disponible pour vous aider. je vous conseille
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Danika.a3 / 5Le 27/07/2019 à 12:07
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Elisa.i4 / 5Le 24/07/2019 à 19:21
Excellent séjour au coeur du Chianti classique.. chambre propre et spacieuse, petit déjeuner varié et piscine de rêve. Alessandra personne très serviable.
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Nicola.i4 / 5Le 23/07/2019 à 18:56
Accueil hospitalier dans une région vallonnée magnifique et stratégique (près de Florence, Sienne, Arezzo, San Gimignano) avec une vue splendide depuis la piscine, chambre assez confortable et avec tout le nécessaire. Endroit idéal pour un séjour calme de détente et de paix. Le seul défaut, surtout pour les plus prétentieux, concerne le fait que le relais n'est géré que par la propriétaire, ce qui peut occasionner quelques lenteurs de service ou quelques petits oublis dus à son âge. Malgré cela, explicite de se méfier des commentaires négatifs concernant le comportement de la réceptionniste : un jour ma copine et moi sommes descendus vers midi et avons trouvé le petit déjeuner fermé alors qu'il fallait rester ouvert indéfiniment (relativement compréhensible vu l'heure), nous sommes descendus dans le village en la taverne près de Santa Cristina et nous avons rencontré la dame du Relais qui, désolée d'avoir fermé le petit déjeuner avant de descendre, nous a gentiment offert le déjeuner. Le geste a encore égayé un séjour de 5 jours qui fut en tout cas très agréable.
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Elementi.a1 / 5Le 19/07/2019 à 09:59
J'ai séjourné dans cet établissement fin juin. Nous avons voyagé deux heures et demie dans une chaleur infernale et quand nous sommes arrivés, il était environ 20h00, la dame a d'abord dit qu'elle n'avait pas la réservation, puis après un peu de suspense elle dit que la chambre est là mais c'est quand même à nettoyer. Malheureusement ce n'était pas un incident isolé, car avant moi il y avait une famille avec des enfants et un couple qui attendaient le même problème. Je pense que c'est une pratique consolidée du lieu, d'ailleurs justifiée en disant que c'est un accueil authentique et informel. Mais je voudrais demander une chose à la dame : selon elle après des heures de voyage, arriver le soir en sueur et fatiguée et ne pas trouver une chambre propre et accueillante où poser ses bagages et prendre une douche, est-ce que cela ressemble à un accueil familier pour moi ???? être exactement le contraire. Sans oublier le petit déjeuner, inclus dans le prix, mais non consommé car à 8h30, heure de début du service du petit déjeuner, la salle était fermée avec beaucoup de volets et, même pas l'ombre de la dame..... Cependant, le coût a été crédité, ce que je ne trouve pas du tout juste, vu les diverses inefficacités..... Par conséquent, je ne recommande pas de rester dans cette structure.
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Matteo.e1 / 5Le 14/07/2019 à 19:15
Le potentiel du lieu est paradoxal avec la gestion inexistante et la saleté/désordre qui transforment un beau rusticò en un véritable enfer. Chambres sales pleines d'insectes (avant la livraison), nous avons tout signalé à Booking et demandé un remboursement complet car il y a une limite à tout. À ÉVITER absolument !
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Rex.u2 / 5Le 13/07/2019 à 11:49
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Marco.a5 / 5Le 08/07/2019 à 09:00
Le propriétaire est une personne gentille et courtoise. Dès votre arrivée, il vous met immédiatement à l'aise. L'emplacement est très agréable et bien entretenu. Les chambres sont toutes bien entretenues et propres. Excellent petit déjeuner.
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partenopeo.01 / 5Le 01/07/2019 à 22:18
Sur le site Spartan, il ressort des photos, nous sommes à la campagne et cela a aussi son charme de pouvoir passer du temps dans une ferme immergée dans la campagne du Chianti. De cela, il était au courant, rien à dire. Si vous pensez qu'1 personne, le propriétaire, peut gérer SEULE, le check in, le restaurant, le ménage dans les chambres, une vingtaine, sans personne d'autre, avec l'aide sporadique du fils, une grosse structure qui possède aussi un terrain cultivé avec des vignes et des oliviers, à mon avis il y a quelques lacunes. Je pars de la réservation faite presque 2 mois auparavant dans laquelle j'ai demandé des informations, après 20 jours auxquels je n'avais pas reçu de réponse, j'ai téléphoné. Ma demande n'avait même pas été lue. Le jour de l'arrivée vers 17h je téléphone pour prévenir que nous arriverions au bout de 2 heures en demandant de réserver une table au restaurant pour le dîner, on me dit que "Je ne me sens pas bien aujourd'hui, le restaurant est fermé, je n'ai pas la force de cuisiner" même de manière grossière. Petit déjeuner le matin, pire que la cantine de la caserne pendant le service militaire obligatoire. Je pourrais ajouter d'autres épisodes qui se sont déroulés en moins de 3 jours, mais ce que j'ai déjà raconté suffit.
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Daniele.e1 / 5Le 24/06/2019 à 11:01
Je dis à contrecœur à tout le monde de ne pas y aller, une structure à très haut potentiel ruinée par une dame qui n'a même pas le moindre intérêt et respect pour ceux qui engagent de l'argent pour rester dans sa structure. Réception inexistante, la structure a une odeur désagréable, chambres sales et vieilles, ces problèmes ne sont rien comparés à l'impolitesse, l'arrogance de la dame. Nous avons duré 10 minutes puis avons dû partir, avec une fille de 4 ans qui voulait juste passer du temps dans la piscine et qui a été refusée parce que la dame "devenait anxieuse" selon elle. Si vous lisez cette critique, faites-moi confiance et cherchez d'autres structures, celle-ci ne mérite même pas une chance.
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Katia.o5 / 5Le 31/05/2019 à 12:35
Endroit très agréable, calme et propre. Alessandra est une personne très serviable, gentille et sympathique qui a su satisfaire nos demandes dans une large mesure. Nous reviendrons certainement, amenant des amis aussi 👍🏻
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Liam.o1 / 5Le 19/05/2019 à 15:46
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Ylenia.l1 / 5Le 15/05/2019 à 10:35
Nous avions de grandes attentes pour ce relais, mais nous n'avons pas été impressionnés. La structure a beaucoup de potentiel et pourrait devenir une merveilleuse station balnéaire, mais le manque d'hygiène et l'attention portée aux détails sont élevés. Arriver en retard pour servir le petit déjeuner est un signe de manque d'organisation.
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Anaïs.a5 / 5Le 08/05/2019 à 14:08
excellente adresse ! L'établissement dispose d'une très bonne situation avec la proximité de Radda. A RECOMMANDER. Le domaine est magnifique, et, propice à la détente. L'accueil est très chaleureux. Les chambres et salles de bains sont propres. Le petit-déjeuner est très complet avec du "fait maison" au sein de l'établissement dans une grande salle à manger, avec vue sur les collines.
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Giulia.c1 / 5Le 04/05/2019 à 17:31
Terrible! Belle structure mais horriblement gérée ..... Heureusement, nous n'avons réservé que pour une nuit! !!
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Iuri.r1 / 5Le 01/05/2019 à 18:28
Une seule étoile car zéro ne peut pas être donné. Mme gère tout par elle-même et cela crée des retards et des désagréments continus. Le premier soir la chambre nous a été attribuée après 20h.Nous sommes rentrés au bout de trois jours et la même histoire, en fait bien pire, chambre comme à gauche, lits à faire, draps et serviettes à changer. Après des demandes répétées elle s'est limitée à faire les lits, sans rien changer, pas même les serviettes ni nettoyer la chambre. Salle de bain à devoir entrer avec des amphibiens et, cerise sur le gâteau, la première nuit se réveillant avec des piqûres, je pense, d'araignées (du moins je l'espère). La deuxième nuit, j'ai dormi habillé pour éviter d'autres piqûres. Je ne le recommande absolument pas.
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Rita.r3 / 5Le 30/03/2019 à 15:55
Vous êtes immergé dans la vallée du Chianti. Paysage de rêve entouré d'oliviers. Voir le relais de l'extérieur est enchanteur. Alessandra s'est avérée très serviable avec nos demandes. Chambre et salle de bain très confortables.
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Bruno.a2 / 5Le 04/11/2018 à 14:15
Emplacement situé au centre du Chianti, un excellent endroit pour visiter les environs et déguster des produits typiques. Mme Alessandra très courtoise. Les viennoiseries du petit déjeuner sont très bonnes. Seul bémol les toilettes des chambres, à restaurer.
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Marco.�1 / 5Le 19/10/2018 à 14:50
Agréable à l'extérieur, mais moche à l'intérieur. Malheureusement, les nombreuses critiques négatives se sont également avérées vraies pour nous. Le logement ne vaut pas une étoile. Nous avons été accueillis par une dame avec une cigarette à la bouche, ce qui était assez rebutant. Nous n'avons même pas reconnu la réception en tant que telle, car elle était totalement jonchée et poussiéreuse. Des sacs poubelles traînaient ici, tout était pêle-mêle et le comptoir était difficilement accessible à cause de tout le bric-à-brac. Lors de l'enregistrement, nos informations d'identification ont été écrites à la main sur un bout de papier, qui disparaîtra probablement quelque part. Nous n'avions pas un bon pressentiment. La chambre était délabrée et sombre. L'installation branlante et bancale. Le lit avait l'impression qu'il était sur le point de s'effondrer. En général, tout a fait une impression sale et minable, cela s'applique également à la salle de bain. Il y avait aussi une odeur de moisi dégoûtante. Aucune base pour un séjour agréable et confortable. Nous avons terminé notre séjour là-bas et avons cherché un autre endroit où séjourner.
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Carlo.o1 / 5Le 25/08/2018 à 07:42
Ne pas y retourner.... absent nettoyage des chambres il y avait un peu de poussière petit déjeuner médiocre pas de changement de serviettes en 5 jours pendant le séjour d'août.. la réception était un petit entrepôt x j'ai dû attendre que la dame fasse tout x 20 minutes avant son arrivée
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VALENTINA.A1 / 5Le 09/08/2018 à 08:26
Terrible. L'emplacement serait magnifique, il est dommage que la personne qui le gère n'ait pas le bon professionnalisme. Le pauvre petit déjeuner est servi au plus tôt à 08h45. J'ai payé 267 euros pour une chambre double, une mauvaise hygiène et des espaces très restreints. Au moment de l'urgence, il n'y avait pas de personnel pour aider à résoudre ou au moins atténuer l'inconfort. Je ne le recommande à personne.
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Jessica.o2 / 5Le 28/07/2018 à 14:48
Emplacement suggestif et caractéristique, belle structure. Propreté, service et prix qui laissent un goût amer dans la bouche, avec une seule personne pour tout gérer dans le relais, délais de réponse, environnements malpropres et négligés. Prix exagérés pour les repas, sans liste de prix présentée et sans poids de la viande pour vérification. Environnement piscine sale. Dans l'ensemble, une structure qui devrait être plus soignée et soumise à une restructuration générale. Le propriétaire est gentil mais a besoin d'aide dans la gestion.
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Daniele.e4 / 5Le 25/07/2018 à 06:56
Endroit magnifique! Une ferme entourée d'oliviers et de vignes. Vous pourrez vous détendre au bord de la piscine ou faire une belle promenade. Si vous restez ici, oubliez votre montre.... Pour quoi que ce soit, référez-vous à Alessandra (la propriétaire), toujours disponible et gentille. Petit déjeuner servi vers 8h30 (vous êtes en vacances 👍) dans l'espace restauration. Différents types de chambres et si vous avez des préférences ou des doutes, appelez directement Alessandra.
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LV.1 / 5Le 23/06/2018 à 16:31
Après avoir effectué la réservation pendant 4 jours, nous avons dû décider d'annuler la réservation en raison de la quantité d'insectes et de saleté dans la chambre. La réservation était pour deux chambres mais croyez-moi, les deux étaient tout aussi mauvaises .. Le propriétaire est un scélérat après une heure de présence et est prépotent et mal éduqué. S'il vous plaît ne passez pas par la même situation qui se produit ...
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Claudia.a1 / 5Le 17/06/2018 à 17:56
Bel endroit, piscine propre et bien entretenue mais dès que nous sommes entrés dans la chambre nous nous sommes tout de suite rendu compte que le nettoyage se faisait rare, imaginez y dormir avec un bébé de 18 mois, sur le lit beaucoup de poussière de vers à bois qui rongent le bois. Après on a fait (avec mes amis) l'énorme erreur de manger au restaurant, juste pour manger quelque chose mais surtout pour laisser l'enfant manger. Sans avoir de menu et encore moins pouvoir choisir quoi manger, la dame nous dit très gentiment je vais faire quelque chose à la volée et nous y étions, alors elle vient avec un peu de jambon et de melon et une petite coupe de salaison viandes pour un coût de 40 euros puis en continuant avec une fettuccina à l'huile blanche uniquement x l'enfant un rouge et trois plats de raviolis à la ricotta avec à l'intérieur n 4 raviolis x un (lequel des raviolis à la fois en pâtes et en cône avait très peu saveur) pour un total de 51 euros puis a continué avec un deuxième plat de 10 morceaux de poulet pané frit et quelques morceaux d'artichauts frits pour un total de 40 euros. nous avons pris deux bouteilles de vin, une rouge et une blanche pour un total de 50 euros et enfin 4 cafés pour un coût de 10 euros. Bref, un total de 230 euros pour un braquage.
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Emanuela.a1 / 5Le 17/06/2018 à 16:36
La ferme n'est pas mal mais il manque beaucoup de nettoyage et d'entretien les poutres du plafond sont pleines de mites donc toute la poussière tombe sur les lits et sur le sol Nous avons fait l'erreur d'y déjeuner, du melon et du jambon, une frite poulet et une assiette de raviolis chacun et une bouteille de vin maison total 230 euros. Seul le poulet frit (15 euros max) nous avons payé 45 euros.Un braquage.
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lella.g1 / 5Le 08/05/2018 à 06:15
Endroit extérieurement magnifique. Personnel une seule dame qui fait tout, mais malheureusement pas bien. Chambres vieilles et sales. Salles de bains vraiment désagréables. Petit déjeuner Sans commentaire.....
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Claudio.o1 / 5Le 24/10/2017 à 07:10
Emplacement intéressant s'il était tenu de manière appropriée à l'accueil des clients, première note négative le temps d'attente pour être accompagné à la chambre environ 4 heures je précise que nous avions réservé des jours à l'avance.. chambre vieille et pas très propre avec des lits inconfortables et des couvertures mal entretenues et des draps bon marché, lourds et élimés. parlons de la chambre (glycine) les toilettes sans lumières avec douche hydro ne fonctionnant pas... pour le petit déjeuner nous sommes dirigés vers le village à environ 4 kg, honnêtement je trouve ça quelque chose de vraiment ridicule et inconfortable étant donné qu'à l'intérieur de la structure il y a un resto...
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Fabrizio.a4 / 5Le 07/10/2017 à 16:05
Au Relais Santa Cristina, plongé dans l'atmosphère magique des vignobles du Chianti Classico, à environ 1,5 km de Radda in Chianti, l'atmosphère, la paix, la sérénité, le sentiment que le temps s'est arrêté, font d'un séjour une expérience qui reste dans le cœur. Immergées dans la chaleur de l'environnement familial toscan, les 23 chambres doubles et triples sont soigneusement meublées dans un style typiquement toscan, avec poutres apparentes, briques et pierres. Elles sont également équipées de climatisation, TV, téléphone, minibar, salle de bain privée avec baignoire, douche et sèche-cheveux.
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Cédric.e3 / 5Le 28/08/2017 à 09:34
Le rapport qualité prix est bon mais c'est clairement pas le grand luxe. Le petit déjeuner est à prendre au village et pas dans le relais ce qui est très ... L'accueil reste sympathique et convivial. Le restaurant qui est dans le relais est un délice ! Mais il n'est pas ouvert tout le temps.
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Ivan.o4 / 5Le 07/08/2017 à 13:52
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Nicolas.e1 / 5Le 05/08/2017 à 14:33
Séjour d'une semaine, vue magnifique sur la vallée et les vignes, calme, apaisant, très belle piscine... mais: -pas de bar dans l'hôtel -le frigo se coupe si on n'est pas dans la chambre -hôtel infesté par les insectes: guêpes, fourmis, moustiques en quantité impressionnante - chambre pas une seule fois nettoyée - serviettes et essuies de bain pas changés en une semaine -poubelle pas vidée en une semaine -petit déjeuner dans un bar du village à 2km de l'hôtel (non expliqué à notre arrivée) -pannes d'électricité fréquentes -aucun membre du personnel dans l'hôtel -personne à la réception -tv qui ne fonctionne pas -pas de climatisation -aucun service hôtelier Le paysage est magnifique. Nous ne sommes pas du tout difficile mais cet hôtel est clairement déconseillé
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Trevor.t1 / 5Le 17/07/2017 à 10:26
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Davide.a4 / 5Le 22/05/2017 à 11:11
Séjour de trois jours pour s'évader. Étonnamment, ma petite amie et moi avons trouvé un endroit calme et paisible pour passer un week-end en toute détente. Situé juste à l'extérieur du centre de Radda, un village à découvrir. A mangé et bu divinement. La propriétaire, Alessandra, comme toutes les personnes du village, nous a accueillis chaleureusement et a été très serviable ; Même avec l'enregistrement, compte tenu de l'heure tardive d'arrivée. Recommandé à tous ceux qui veulent vivre des vacances faites de choses simples et de vraies personnes.
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gabriele.i2 / 5Le 15/05/2017 à 04:41
Très bien situé et belle structure, mais salles de bain inconfortables et datées, espace détente commun inexistant et petit déjeuner servi dans un bar du village
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Olivier.a1 / 5Le 15/08/2015 à 19:36