B & B House of Olives

Endroit fantastique idéal pour les familles, propriétaire très gentil et toujours disponible

Les chambres sont bien entretenues tant dans le nettoyage que dans de nombreux détails décoratifs. Le jardin est splendide. Angelo très attentif aux besoins des clients

Excellent b&b, propreté maximale, excellent accueil je le recommande

Super endroit personnel sympathique et accueillant

Très belle structure avec de grands espaces verts où vous pourrez vous détendre en SERENITE. Quartier calme avec grand parking. La chambre, adaptée à notre famille de 4 personnes, PROPRE et équipée du confort nécessaire. PETIT DÉJEUNER abondant et riche en produits ... café, lait, jus , du pain et surtout de bonnes confitures maison. Et enfin FÉLICITATIONS à Angelo ... gentil garçon, accueillant, attentionné et surtout préparé. Elle nous a donné beaucoup d'informations sur la façon de se déplacer ou ce qu'il faut voir. Le conseil de voir les CRATÈRES SILVESTRIENS a été suivi et a tellement ravi les filles. Nous nous sommes sentis comme chez nous. Certainement un endroit où retourner.

Sur les pentes de l'Etna, un bel endroit entouré de silence. Chambres propres et un merveilleux petit déjeuner. Excellent emplacement pour visiter l'Etna et s'amuser dans le parc aquatique Etnaland.

Les 4,5 étoiles on n'en a vu que dans le ciel... Les chambres aménagées pour le moins au pire, probablement meublées avec des tissus et meubles recyclés. Les moustiques présents en eux ont perturbé notre sommeil (pas de plaquettes ni de liquide à disposition) ; les matelas des lits étaient très usés au point de toucher le filet. Dans les tuyaux externes de la salle de bain, condensation sur les murs et fenêtre de créativité. Une plus grande hygiène ne me dérangerait pas. Les photos ne reflètent pas la réalité.Séjour décevant !

Réponse du propriétaire :
"Cher" invité, nous sommes ravis d'avoir plus de 300 avis en ligne prouvant le contraire. Malgré la période de travail très intense pour nous et mes doutes sur le fait que vous méritez 1 minute de notre temps pour répondre je pense qu'il est de notre devoir envers le lecteur d'apporter quelques précisions sur votre séjour. Nous avons tout de suite remarqué une attitude peu aimable depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. La chaleur joue probablement des tours parfois. La chambre familiale qui vous est attribuée propre et surveillée selon notre habitude se compose d'un lit double et de deux lits simples pour les enfants que vous n'avez jamais utilisés. Malheureusement, comme dans le reste du monde, les moustiques arrivent à certaines périodes mais il n'y a pas de problème particulier car les chambres sont équipées de moustiquaires aux fenêtres. Je tiens à préciser que notre Bed and Breakfast est une structure adaptée aux familles dans un environnement joyeux, accueillant et familier et que les hôtes qui viennent troubler cette sérénité et cette harmonie, comme vous, ne sont pas les bienvenus. Ange

Position stratégique et courtoisie du propriétaire

Tranquillité absolue, excellent accueil, FR propre, rangé et organisé. Angelo est un hôte formidable, sympathique et serviable.

Nous avons trouvé une chambre spacieuse et très propre, équipée de tout le confort... un grand parking et une belle vue ont accompagné notre soirée... C'est un endroit que je recommande vivement.. sans oublier l'accueil.. Mr Angelo et M. Salvo, deux personnes d'une hospitalité et d'une disponibilité incroyables, nous mettant à l'aise en quelques secondes. Nous serons ravis de revenir prochainement dans cette propriété.

Chambres très confortables et parking dédié à côté de la structure. Excellent accueil et petit déjeuner copieux avec quelques douceurs comme des confitures maison. Nous serons de retour bientôt.

La structure est située dans un point stratégique proche de la mer et de la montagne (Etna). Endroit enchanteur très apprécié pour la fraîcheur du soir qui entoure la villa. Angelo le propriétaire est un gars très sympathique et serviable.

Position stratégique, top gentillesse et convivialité

Le B&B La Casa Degli Ulivi et l'emplacement super recommandé, l'hospitalité courtoisie et gentillesse est l'hôte, les propriétaires / gérants au nom d'Angelo rendent tout plus facile, grand connaisseur du territoire, très cordial est toujours prêt à résoudre toute demande. Les chambres sont en excellent état d'ordre et de propreté avec tout le confort qui les distingue. Je le recommande fortement !!!

Parce que c'était propre

Endroit calme bon petit déjeuner la seule chose qui n'allait pas était la connexion au wiifii et à la télévision uniquement Netflix que vous avez prise. Grand extérieur de la chambre.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Marco, merci beaucoup pour l'avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le WiFi est gratuit pour tous les clients ! Nous avons hâte de vous voir bientôt!

Je suis désolé mais, l'endroit n'est pas tel que présenté par les différentes photos. On nous a attribué une "chambre" pour 4 avec accès depuis le jardin par une porte-fenêtre, très branlante. Meubles rangés et anciens. Pas d'époque. pas de climatisation. Pas de réfrigérateur. Salle de bain petite et inconfortable. Nous sommes partis. J'espère et j'espère que le jeune propriétaire saura s'investir et l'améliorer. Mais non, ce n'est pas à quoi ça ressemble. 👎

Réponse du propriétaire :
Une critique vraiment étrange et suspecte, en fait: elle n'est jamais entrée dans la pièce dont elle parle depuis que nous lui avons attribué un appartement familial, composé de 2 chambres, couloir et salle de bain privée, réfrigérateur présent et porte avec verre blindé incassable, contrairement à ce que autant qu'elle le prétend. En réalité, elle ne comprenait pas qu'elle avait réservé un Bed and Breakfast à 800 mètres d'altitude sur l'Etna et aurait aimé passer la nuit dans le centre de Catane et simplement pour cette raison, elle a commencé à inventer des excuses et des prétextes pour obtenir un remboursement, comme l'a également confirmé son mari. Bien sûr, s'il l'avait demandé à temps pour obtenir un remboursement, il l'aurait reçu. Cependant, le jour de l'arrivée cela n'était plus possible et elle a cherché les excuses les plus improbables pour partir, pensant discréditer notre travail qui est au contraire apprécié de tous nos invités. Je vous conseille de faire plus attention à la position des structures que vous choisirez la prochaine fois.

Lieu immergé dans la nature, chambre confortable et meublée avec goût, à deux pas de l'Etna. Propriétaire (ange) serviable et très gentil, un endroit que je recommande vivement à tous ceux qui aiment la nature, l'air frais et pur. On se reverra 😁🌋

Réponse du propriétaire :
Salut Alberto, merci pour la critique, ce fut vraiment un plaisir pour moi de vous rencontrer et j'ai hâte de vous voir bientôt pour une promenade ensemble sur l'un des sentiers de l'Etna ! ;-) Ange

Bel endroit excellent nettoyage avec tout le confort le propriétaire Angelo personne sympathique et gentille. Super expérience le recommande

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gabriele, c'est vraiment bien que nos efforts soient appréciés, vous étiez de très bons invités, nous avons hâte de vous voir bientôt !

Chambre sans climatiseur et sans frigo l'été et avec des enfants une véritable arnaque, propriétaire solidaire, poli et serviable mais la chambre ne devrait pas être sans climatiseur ni frigo. Lit correct et pas de choix d'oreillers, bon nettoyage.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, avant d'exprimer des évaluations, il serait conseillé de passer la nuit dans notre bb. Nous ne savons pas si vous avez déjà été notre invité.

L'endroit est accueillant et très propre, Angelo, le gérant, est un gars très bon, gentil et serviable, il nous a expliqué beaucoup de choses sur le volcan et lors de l'éruption nocturne exceptionnelle, il nous a même invités à en profiter depuis sa terrasse privée . Il nous a également donné 2 bons pour une collation après le voyage en altitude de l'Etna. Quoi ajouter ? Ne pensez pas trop que les chambres s'arrachent !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nina, ce fut un plaisir pour moi de pouvoir admirer cette fantastique éruption avec toi. L'Etna cette nuit-là nous a offert un spectacle unique dont nous nous souviendrons toujours. Salutations à toi Angelo :-)

Le séjour à la Casa degli Ulivi a été agréable. Air pur, propreté irréprochable, chambres élégantes et grande gentillesse. Nous sommes arrivés sur l'Etna en un rien de temps et le propriétaire nous a donné toutes les informations sur les magnifiques sentiers du volcan. Nous reviendrons certainement quand le Covid sera passé, également pour essayer les restaurants du coin

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup sauveur ! Salutations à vous :-)

Bel endroit avec de beaux meubles et décoration. Très bon hôte. Petit-déjeuner typiquement italien sucré. Délicieux café italien. Un bon endroit pour aller à l'Etna.

Endroit très agréable et calme. Personnel vraiment sympathique, sympathique et très disposé à répondre et à donner des informations sur les lieux à proximité. Vraiment excellent !!!

Réponse du propriétaire :
Salut Giovanni, merci beaucoup, nous espérons vous voir bientôt pour une excursion ensemble ! un salut à vous tous, Angelo

Appartement très propre, calme et confortable. L'hôte était excellent. Merci pour tout

Réponse du propriétaire :
Bonjour Danilo, merci beaucoup pour les gentils mots, je suis vraiment heureux que cela vous ait plu et que vous vous soyez amusé lors de l'excursion vers les cratères sommitaux ! nous espérons répondre ensemble bientôt! une salutation, Angelo

MALHEUREUSEMENT, JE DOIS REVOIR CETTE STRUCTURE CAR LA CHAMBRE QUI NOUS EST AFFECTEE ÉTAIT PETITE ET ÉTROITE, AVEC UN VENTILATEUR ET PAS DE TÉLÉVISION. NE CORRESPOND PAS À CETTE PROMESSE LORS DE LA PHASE DE RÉSERVATION. NOUS SOMMES PARTIS IMMÉDIATEMENT POUR NE PAS GÂCHER NOS VACANCES ET NOUS ATTENDONS TOUJOURS LE REMBOURSEMENT DU MONTANT DONNÉ DANS L'ACOMPTE. FAITES ATTENTION

Réponse du propriétaire :
Cher Enzo, Nous sommes vraiment désolés pour ce que vous avez écrit. Cependant, il semble opportun d'apporter quelques précisions : la chambre qui vous était attribuée disposait de la TV Internet et de tous les services que vous aviez demandés au moment de la réservation, probablement compte tenu de ses besoins il aurait dû en réserver 2 au lieu de 1. Quant au remboursement, comme cela vous a déjà été expliqué, vous avez réservé deux structures différentes et bien que vous ne vous soyez pas présenté après la réservation, vous avez bénéficié d'un traitement particulier. Nous espérons vous avoir comme invité à l'avenir, un accueil chaleureux, A.

B&B très agréable et cosy. Nous avons passé la soirée du 15 août au calme, loin de la confusion de la ville. Chambre neuve et bien entretenue. Hôte vraiment serviable et gentil! Recommandé!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorenzo, je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié notre nouvelle chambre. Ce fut un plaisir pour moi de vous rencontrer et j'espère pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir et peut-être faire la prochaine excursion sur l'Etna ensemble. Cordialement, Angelo

Nous avons passé 3 jours à la Casa degli Ulivi et nous nous sommes vraiment sentis chez nous. L'endroit est magnifique, notre chambre spacieuse, fraîche et décorée avec goût. Les espaces extérieurs offrent différents espaces pour se détendre, respirer la montagne et admirer le volcan. Le propriétaire Angelo nous a montré d'excellents endroits à visiter et des restaurants où manger les produits typiques de l'Etna, toujours disponibles et professionnels. Je recommande fortement

Optimal

Chambres confortables, propres et très agréables. Sur les pentes de l'Etna, vous ne pouvez pas faire mieux.

Bel endroit, convivial et un bon petit déjeuner copieux

Excellente structure. Chambres propres et confortables et personnel très typé.

Endroit calme et familier

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alessandra, nous avons hâte de vous voir bientôt!

Bel endroit, bien entretenu et surtout 5 étoiles à l'hôte Angelo

Excellent, absolument recommandé pour les couples ou les familles. Frais et sec au pied de l'Etna, il reste très confortable pour un côte à côte Messine Syracuse. Le propriétaire saura vous accueillir et vous conseiller au mieux. Petits déjeuners copieux. Hautement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Salut Pierpaolo, merci pour les aimables paroles, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour! Salutations de Sicile!

Nous y sommes allés il y a une semaine avec ma famille, nous nous sommes bien amusés ; vraiment tout super.

Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, salutations à toute la famille, à l'année prochaine !

Tout va bien! Tous très gentils, en particulier le jeune manager Angelo.

Réponse du propriétaire :
Salut Claudio, merci beaucoup, je t'attendrai l'année prochaine !!!

Bel emplacement dans l'élégant Ragalna. Propriétaire serviable, services efficaces et position stratégique pour des excursions sur l'Etna.

Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis Francesco, nous espérons vous voir bientôt!

Réponse du propriétaire :

Notre expérience à la maison des oliviers a été vraiment positive. Quelques amis et moi décidons de passer les vacances en Sicile, une des différentes étapes était de partir en randonnée sur l'Etna. Nous avons trouvé cet hébergement parfait à cet effet. Il est situé dans la municipalité de Ragalna, une charmante ville d'un peu plus de 3000 âmes immergée dans la nature volcanique. A proximité se trouve une place avec un bar et une pizzeria à quelques mètres. Propriétaire très gentil et disponible pour illustrer les différentes possibilités d'excursion. Informé!

J'ai séjourné à la Casa degli Ulivi, j'ai passé un très bon moment. L'endroit est accueillant, propre et très calme, le personnel poli et sympathique.