Itria Palace
A propos de : Hôtels Itria Palace à Ragusa
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Sylvia.e5 / 5Le 23/02/2023 à 09:06
Très belle chambre avec une vue magnifique et petit déjeuner.. Hautement recommandé
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Janos.o5 / 5Le 07/02/2023 à 14:04
Prix juste, personnel agréable, propreté partout, lits confortables, à proximité des attractions.
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Martina.4 / 5Le 13/01/2023 à 10:02
Chambre quadruple harmonieuse mais petite pour quatre personnes, très humide, salle de bain sans fenêtre et sans possibilité de supporter quoi que ce soit. Très bien situé, petit déjeuner correct. Pour le prix (90€) c'est super.
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Merci pour votre avis. Nous prenons note de votre avis afin de pouvoir en tirer des idées d'amélioration. Nos chambres répondent aux normes de la catégorie en termes de taille et d'occupation ; toutes les salles de bains, bien que certaines sans fenêtres, disposent d'un système de ventilation indépendant. Quant au petit-déjeuner, qui comprend une sélection rigoureuse de produits locaux et des gâteaux strictement faits maison cuisinés quotidiennement, nous serions heureux d'en savoir plus. En vous souhaitant une bonne continuation en Sicile, cordialement -
Giovi-56.4 / 5Le 10/01/2023 à 17:38
Excellent emplacement, très pratique pour le centre de Ragusa ibla et très proche du parking public gratuit. Chambre, dans le bâtiment attenant, mansardée, agréable, très accueillante mais un peu petite, sans armoire et pas de place pour ouvrir une valise. La salle de bain spacieuse avec grande douche et fenêtre. Excellent petit déjeuner buffet, beaucoup de choix tant sucré que salé. Vous n'êtes pas obligé d'atteindre l'hôtel en suivant l'adresse car le navigateur vous emmène directement à l'entrée officielle en passant par la ZTL et vous recevez une amende, à la place vous devez vous rendre au parking où se trouve l'entrée du bar de l'hôtel est situé.
Réponse du propriétaire :
Cher Giovi, merci pour votre avis et vous souhaite une bonne continuation en Sicile. Cordialement de nous tous -
alessandro.e5 / 5Le 03/01/2023 à 10:58
Belles chambres dans cet hôtel stratégique pour visiter la ville Ma chambre donnait sur le dôme bleu de l'église de Santa Maria della Itria
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Haela.i4 / 5Le 15/12/2022 à 13:42
Très bien situé avec une belle vue mais la chambre est un peu petite
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle revue. La taille des chambres varie selon le type choisi, en effet toutes les chambres répondent aux normes exigées par la loi. Nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir satisfaire le désir d'une chambre plus grande. Cordialement -
Massimo.n5 / 5Le 10/12/2022 à 22:29
Excellente expérience, structure à recommander, aussi pour le rapport qualité prix vraiment intéressant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle critique! Un accueil chaleureux de tout le personnel -
Pietro.e5 / 5Le 09/12/2022 à 17:17
Notre expérience a été plus qu'excellente. Nous avons cherché des faiblesses et n'en avons trouvé aucune. Réceptionnistes très sympathiques et préparés, très orientés client. Chambre spacieuse et salle de bain confortable. Petit-déjeuner superlatif avec remplacement continu des produits même avec quelque chose de nouveau après quelques minutes. Même dans la salle à manger la convivialité se fait sentir. Espaces communs agréables. Assez proche de la piazza Duomo pour marcher. Parking gratuit devant l'hôtel ou juste en dessous sur une grande place. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pierre pour la belle critique. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une bonne continuation -
Michela.l5 / 5Le 09/12/2022 à 11:17
Tout est parfait de l'accueil à la propreté de la suite
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Michela pour la belle critique. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une bonne continuation -
Ofer.a3 / 5Le 02/12/2022 à 12:45
Réponse du propriétaire :
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sabrina.r4 / 5Le 16/11/2022 à 06:34
Petit mais propre et accueillant, petit déjeuner et service excellents.... le seul défaut c'est les pattes des lits saillants... je me suis cassé le petit doigt !
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle revue. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une bonne continuation -
Domenico.o4 / 5Le 13/11/2022 à 08:43
Très bon hôtel avec un bon service qui permet d'avoir un bon parking. Le centre est à seulement 10 minutes à pied
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle revue. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une bonne continuation -
Cinzia.a5 / 5Le 07/11/2022 à 13:45
Chambre supérieure cosy et élégante. Super petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle revue. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une bonne continuation -
Daniela.e5 / 5Le 30/10/2022 à 16:41
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle revue! Un salut chaleureux de nous tous -
Ibrahim.5 / 5Le 24/10/2022 à 16:49
Réponse du propriétaire :
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Americo.m5 / 5Le 15/10/2022 à 22:16
J'y étais samedi dernier pour le deuxième. Tout est parfait, du personnel du nettoyage au petit déjeuner. Je suggère à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Gian.r5 / 5Le 13/10/2022 à 18:11
Une belle propriété dans un endroit charmant. Personnel sympathique et efficace. Un petit déjeuner très copieux avec des ingrédients de qualité. Et surtout avec un grand parking public très proche.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Paula.a5 / 5Le 03/10/2022 à 20:29
Entre Raguse et Ibla. Près des monuments d'Ibla. Parking gratuit juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique et les salutations de tout le personnel -
Diletta.i4 / 5Le 02/10/2022 à 18:34
Excellent emplacement pour une visite à Ibla, en particulier pour le stationnement. Les chambres confort sont dans le bâtiment d'en face et sont toutes neuves, matelas trop dur même pour moi qui le préfère. Chambre un peu bruyante pour la rue principale en contrebas même si j'étais au troisième étage. Personnel sympathique mais un peu inexpérimenté pour un 4s. Donc en général ça ne mérite pas le 5' étoile.
Réponse du propriétaire :
Cher bien-aimé, merci pour votre avis et vous invite à nous en dire plus par e-mail concernant votre observation sur le personnel. Tout le monde, de la réception à la salle du petit-déjeuner en passant par le service de nettoyage, a de l'expérience dans le secteur et travaille chaque jour avec dévouement. Toute la structure fonctionne grâce à leur engagement et nous sommes fiers des résultats obtenus. Meilleures salutations de nous tous -
Al3x.5 / 5Le 28/09/2022 à 18:56
Super petit hôtel!
Réponse du propriétaire :
Merci! -
María.p4 / 5Le 28/09/2022 à 17:30
Très bel hôtel, très bien situé dans la vallée entre Ragusa Ilba et Ragusa Nueva. À côté d'un grand parking qui facilite les choses car il est très difficile de se déplacer dans Raguse. Ka chambre très bien et spacieuse. Très bien agencé et la salle de bain confortable et moderne. très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Francy.o4 / 5Le 27/09/2022 à 21:07
Agréable et propre, il ne ressemble pas à un 4 étoiles mais nous l'avons apprécié
Réponse du propriétaire :
Chère , ayant été notée par la région et assignée à la catégorie 4 étoiles pour le confort et les services offerts, nous aimerions en savoir plus sur votre observation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Salutations et bonne continuation en Sicile -
Ileana.o5 / 5Le 21/09/2022 à 08:25
Hôtel situé dans une excellente position pour visiter Ragusa Ibla ; Super petit déjeuner et personnel !! Continuez comme ça 😃
Réponse du propriétaire :
Merci Ileana, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nos invités et ce fut un plaisir encore plus grand de répondre à vos attentes. Salutations de nous tous -
Christina.a5 / 5Le 06/09/2022 à 18:44
Bel endroit! Personnel très sympathique ! L'hôtel a été agrandi et dispose de quelques nouvelles chambres dans un bâtiment rénové à 5 mètres. Tout très propre ! Point de départ parfait pour la vieille ville! Superbe vue sur la vieille ville ! Certainement recommandé!
Réponse du propriétaire :
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Daniela.o5 / 5Le 05/09/2022 à 18:08
Je suis resté deux nuits. Excellent. Note10
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, merci pour la belle critique. Salutations de nous tous -
Paolo.a5 / 5Le 02/09/2022 à 20:28
Souci du détail, rangé, propre. Personnel sympathique et très professionnel. Le petit déjeuner, riche et abondant qui fait référence aux traditions locales. Je vous conseille !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique et pour les appréciations. Salutations de nous tous et au revoir -
Jose.i5 / 5Le 27/08/2022 à 20:11
Tout a été excellent lors de notre séjour à l'hôtel : l'accueil, la chambre, le traitement, la propreté... Et des vues impressionnantes depuis ma chambre. Sans aucun doute, je répéterais un séjour dans ce logement fantastique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique et pour les appréciations. Salutations de nous tous et au revoir -
Christian.m5 / 5Le 17/08/2022 à 19:45
Excellent hôtel avec un emplacement stratégique près du centre de Ragusa Ibla. Personnel très sympathique et serviable pour tous les besoins dans tous les domaines, de la réception à la salle de petit-déjeuner. Très belles chambres, bien meublées et confortables. Petit déjeuner exceptionnel, très varié tant sur le sucré que le salé.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Massimiliano.o5 / 5Le 12/08/2022 à 14:15
Personnel très serviable, très gentil et professionnel, nous a même aidé à trouver un parking. Sous la structure, il y a un grand parking avec des places payantes et d'autres gratuites, il est donc conseillé d'éviter d'arriver aux heures de pointe. Il y a aussi un ascenseur à l'intérieur de l'hôtel qui monte jusqu'au parking. Installation fantastique, belle chambre, on avait l'impression d'avoir été creusée dans la roche. Nous avons eu un petit problème dans la salle de bain qui a été rapidement résolu par le personnel. Position optimale pour visiter Ragusa. Petit déjeuner exceptionnel et copieux. L'un des meilleurs parmi les nombreuses structures visitées lors de notre voyage en Sicile. Il y a même un PC avec internet et imprimante disponible pour ceux qui en ont besoin. Si nous retournions à Raguse, nous choisirions à nouveau cet hôtel sans hésiter. HAUTEMENT RECOMMANDÉ
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Anne-Sophie.5 / 5Le 12/08/2022 à 13:50
Personnel sympathique, petit déjeuner copieux et savoureux il y a de tout (fruits, pâtisseries, du salé, du sucré…) Chambre très petite. A la réservation nous savions qu’elle ferait 12m2 mais comme elle est sous les toits la partie exploitable est bien plus petite en fait. Parking gratuit à proximité.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Andrea.5 / 5Le 28/07/2022 à 18:58
Super établissement super service bon emplacement bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci de nous tous à Itria Palace ! -
Saverio.r5 / 5Le 28/07/2022 à 18:45
Le seul défaut est la salle de bain sans bidet, mais par contre un petit déjeuner fantastique
Réponse du propriétaire :
Merci Xavier pour cette belle revue. -
salvatore.r5 / 5Le 24/07/2022 à 09:53
Nous étions les invités de cette magnifique structure, tout était parfait. Chambre familiale avec tout le confort et meublée avec un excellent goût. Personnel amical et très serviable. Super petit déjeuner avec des produits d'excellente qualité. Merci pour l'hospitalité ... nous vous reverrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
vapece.5 / 5Le 21/07/2022 à 17:28
Emplacement parfait, une rénovation magnifique le charme de l'ancien conservé, une belle surprise et le plus le parking gratuit
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Anthony.a4 / 5Le 20/07/2022 à 15:07
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Les chambres, abritées dans une bâtisse du 18ème siècle entièrement rénovée en 2019, allient charme de l'ancien et confort d'aujourd'hui. Les photos disponibles sur les sites de réservation montrent également des photos des chambres fidèles à la réalité. Selon vos commentaires, un hôtel trois étoiles moderne aurait satisfait vos besoins esthétiques, même si certains services offerts dans un hôtel classé 4 étoiles comme le nôtre auraient fait défaut. En espérant que vous avez apprécié les surclassements lors de l'enregistrement, nous vous souhaitons une bonne continuation en Sicile -
Fiammetta.e2 / 5Le 11/07/2022 à 04:46
Le personnel est vraiment très gentil, les réceptionnistes étaient à l'écoute de nos moindres besoins et toujours très serviables. Dommage pour le matelas et les oreillers qui n'étaient pas particulièrement confortables, mais notre chambre aurait pu être un cas particulier. Ce qui nous a déçus, c'est que nous avons demandé à réserver un taxi pour rejoindre la gare routière, qui nous a demandé un prix absurde pour un trajet de 6 minutes, sans même allumer le compteur et évidemment sans reçu. En tant que touristes, ils avaient demandé que la réservation soit faite par l'hôtel précisément pour éviter les chauffeurs de taxi abusifs ou les situations désagréables, dommage qu'il n'en soit pas ainsi.
Réponse du propriétaire :
Chère Fiammetta, merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la gentillesse du personnel ait été une valeur ajoutée. Quant aux matelas, ils sont tous en mousse à mémoire de forme ainsi que les oreillers pour tenter d'offrir une excellente qualité de sommeil à nos hôtes ; cependant, les habitudes personnelles ne peuvent pas toujours être satisfaites. En ce qui concerne les chauffeurs de taxi, cependant, notre personnel a la tâche et le devoir de vous assister, mais en aucun cas ils ne sont responsables du prix que le chauffeur de taxi demande de payer. Pour les prochaines fois, nous vous invitons à demander plus de précisions car nous ne comprenons pas comment un service qui n'est pas proposé par nous peut affecter la qualité du séjour et du service offert. En vous souhaitant une bonne continuation en Sicile, salutations de nous tous -
Dos.a5 / 5Le 10/07/2022 à 06:32
Très belle chambre dans un bâtiment historique. Nous avons pu profiter de la fraîcheur du lieu en dépit de la chaleur sicilienne. Le petit-déjeuner a également comblé nos attentes, il était varié et de qualité. Hôtel idéal pour profiter de Ragusa Ibla avec un parking gratuit à proximité
Réponse du propriétaire :
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Lynne.o5 / 5Le 26/06/2022 à 15:23
Réponse du propriétaire :
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Rò.i4 / 5Le 22/06/2022 à 22:32
Super accueil les filles très gentilles dès notre arrivée. La très grande chambre avec vue depuis le balcon de Ragusa Ibla. Le petit déjeuner se tient au niveau le plus bas de l'immeuble, très varié et avec des produits typiques, vraiment très bon ! Le bâtiment est situé à l'entrée de Ragusa Ibla et un parking gratuit très utile est à deux pas !
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Stefano.i5 / 5Le 14/06/2022 à 09:37
Endroit magnifique! Les filles de l'accueil sont attentives aux moindres besoins du client. Je dirais très professionnel. je complimente et donne des conseils; "ne change jamais".
Réponse du propriétaire :
Grazie per la bella recensione! Saluti da tutti noi di Itria Palace -
Lina.i5 / 5Le 12/06/2022 à 20:17
Très bel hôtel avec du charme. Les chambres avaient des murs en pierre, ce qui créait une super ambiance, tout était très propre, le personnel était également très sympathique. Le petit déjeuner était également super (fruits, fromage régional, gâteaux faits maison).
Réponse du propriétaire :
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Pierre.e5 / 5Le 19/05/2022 à 07:08
Meilleure Hôtel pour nous en Sicile. Ultra moderne dans bâtiment 16e siècle
Réponse du propriétaire :
Merci ! -
Maria.r5 / 5Le 15/05/2022 à 22:13
Chambres propres et bien meublées avec une vue magnifique. Personnel accueillant et super serviable. Petit déjeuner 10 étoiles. Super recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Tania.a5 / 5Le 26/04/2022 à 13:34
Chambres très confortables et lumineuses, top management, propreté et tranquillité, ma chambre donnait sur Ragusa Ibla, fantastique !!!!!. Petit déjeuner vraiment délicieux et copieux !
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Desiree.i5 / 5Le 23/04/2022 à 16:07
Hôtel pratique en termes d'emplacement. À côté des parkings mais très pratique pour séjourner à Ibla. Bel immeuble rénové de façon excellente tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Personnel au top. Chambres très agréables et entièrement équipées. Excellent petit déjeuner. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Vincenzo.i4 / 5Le 31/03/2022 à 17:06
Structuré dans une zone stratégique, Comme il est situé à quelques pas du centre et des parkings. Petit déjeuner très bon et varié. Personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires. Salutations du palais d'Itria -
Lucio.r4 / 5Le 31/03/2022 à 11:42
Chambres très particulières avec un revêtement en pierre, résultat d'une rénovation très soignée, peut-être un peu petite et j'ai trouvé le lavabo dans la chambre ennuyeux, le seul défaut. Excellent petit déjeuner pour la qualité et l'abondance. Parking disponible gratuitement sur la place ci-dessous.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires. Salutations du palais d'Itria -
Heredad.e5 / 5Le 15/03/2022 à 09:49
Hôtel de charme dans la partie historique de Raguse. Très facile d'accès et parking public à côté avec accès direct à l'hôtel. Chambre très spacieuse décorée avec un mélange de styles rustique et classique qui nous a beaucoup plu. Très bon petit déjeuner avec des produits de qualité servi dans ce qui devait être autrefois la cave de la maison. Beaucoup de gentillesse de la part de toutes les personnes et des recommandations très réussies pour déjeuner, dîner et visiter la ville. Merci beaucoup Itria Palace !
Réponse du propriétaire :
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Giusy.a4 / 5Le 08/02/2022 à 22:09
Très bel emplacement Personnel sympathique nous avions pris une chambre économique et ils nous en ont donné une supérieure. Dommage que les chambres économiques soient trop petites.
Réponse du propriétaire :
Chère Giusy, merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le surclassement en chambre Supérieure. Salutations de nous tous -
Alessandra.o5 / 5Le 24/01/2022 à 09:13
Excellente structure dans une position stratégique, avec parking gratuit juste en dessous de l'hôtel, à deux pas du centre de Ragusa Ibla. Chambres confortables avec vue sur Ibla et un ruisseau qui rend votre séjour encore plus agréable. Lits et oreillers très confortables. Excellent petit déjeuner, avec des produits locaux et aussi avec des produits spéciaux pour les personnes allergiques ou végétaliennes. Personnel sympathique, discret et compétent. Hautement recommandé. Le seul bémol c'est qu'il fait un peu froid l'hiver.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe d'Itria Palace pour cette belle critique. -
Luigi.a5 / 5Le 14/01/2022 à 17:28
Très bel hôtel à Ragusa Ibla, personnel gentil et très serviable. Chambres un peu petites mais bien meublées et surtout propres salle de bain agréable et neuve salle de petit déjeuner très intéressante et surtout approvisionnée en salé et sucré à retourner dès que possible je la recommande vivement. Merci Itria
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Edoardo.e5 / 5Le 12/12/2021 à 08:37
Nous avons été accueillis par la courtoisie de Lucia qui nous a expliqué comment se déplacer pour découvrir la ville et recommandé d'excellents endroits pour déjeuner/dîner. Très belles chambres et environnements bien entretenus et propres. Position stratégique à l'entrée de Ragusa Ibla avec un grand parking gratuit où vous pouvez laisser votre voiture. Petit-déjeuner avec des propositions sucrées et salées et un personnel courtois disponible pour satisfaire toute demande. je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Cher Edoardo, merci pour cette belle critique, Lucia et le personnel de la salle à manger seront heureux de lire vos mots. Nous sommes heureux que l'hôtel ait répondu à vos attentes et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Ragusa Ibla. Salutations de Sicile, salutations de nous tous ! -
Francesco.r4 / 5Le 06/11/2021 à 19:12
Chambre cosy et spacieuse... Petit déjeuner satisfaisant... Dommage qu'il n'y ait pas d'espace commun dans l'hôtel pour passer du temps entre amis.. Pour le reste avis positif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francesco, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Un salut cordial de tout le personnel! -
Patricia.a5 / 5Le 02/11/2021 à 11:42
Réponse du propriétaire :
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Debora.e5 / 5Le 01/11/2021 à 08:32
Position stratégique pour visiter Ibla Ragusa Superiore ! Personnel fantastique et très serviable, chambres propres ... le bistrot, que puis-je dire ... des produits fantastiques et la dame super exceptionnelle ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Debora, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Un salut cordial de tout le personnel! -
Ax.r5 / 5Le 24/10/2021 à 14:48
Belle chambre et dans une position stratégique pour visiter Ibla et toute sa zone piétonne. Personnel gentil et serviable. Bon petit déjeuner dans un cadre pittoresque
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ax, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dès que possible. Un salut cordial de tout le personnel! -
Marilena..4 / 5Le 01/10/2021 à 13:00
Bon hôtel à ibla, neuf propre et avec un excellent accueil. Sur le petit déjeuner fruits servis en morceaux mais non pelés pas à la hauteur de l'hotel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilena, merci de nous avoir évalué. Nous chérirons vos suggestions et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Un salut cordial de tout le personnel! -
David.a5 / 5Le 08/09/2021 à 20:23
Belle structure dans une excellente position pour visiter Ragusa Ibla. Les chambres neuves et propres du moins celles qui nous sont attribuées dans un bâtiment à côté du bâtiment principal. La nôtre avec vue sur Ibla. L'autre avec une petite terrasse d'où l'on pouvait voir Ibla. Personnel sympa. Le petit déjeuner est de bonne qualité et varié. Il y a un parking gratuit à côté de l'hôtel. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci David! -
Tonina.a5 / 5Le 06/09/2021 à 16:16
Belle structure, très précise dans l'ameublement, le style, la propreté. Excellent emplacement avec parking. Personnel très serviable, petit déjeuner copieux plein de produits locaux typiques, excellents biscuits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tonina, merci d'avoir choisi Itria Palace et de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Un salut cordial de tout le personnel. -
Stefano.a5 / 5Le 05/09/2021 à 15:25
Très bel hôtel à Ragusa Ibla, personnel très formé et serviable, petit déjeuner à partir de 10. Nous avons pris une suite junior dans la nouvelle aile très spacieuse avec une grande salle de bain. Parking gratuit et payant à 50 mètres de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ste Ba, merci d'avoir choisi Itria Palace. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Un salut cordial de tout le personnel. -
Matteo.i4 / 5Le 05/09/2021 à 07:36
Chambres spacieuses et propres dans un ancien bâtiment bien rénové, emplacement idéal à proximité du parking, personnel serviable et excellent lit. Le seul bémol est la dame en charge des petits déjeuners qui est souvent impolie, inexplicablement hautaine, envahissante et déplacée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matteo, merci d'avoir choisi Itria Palace. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous prendrons certainement vos commentaires en considération pour améliorer encore la qualité de nos services. Un salut cordial de tout le personnel. -
Andrea.o5 / 5Le 01/09/2021 à 07:53
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea, merci d'avoir choisi Itria Palace. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Un salut cordial de tout le personnel. -
Marco.a5 / 5Le 31/08/2021 à 19:25
Super hôtel. Nous sommes restés 6 jours à Ragusa ibla et avons séjourné dans cette structure, je dois dire que nous nous sommes bien retrouvés, chambre propre, personnel sympathique, gentil et attentionné .. L'emplacement vraiment particulier Le petit déjeuner servi dans le bistrot géré par Mme Elena, bon et confidentiel, auquel je dédie un salut. Famille Brontoise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marco, merci d'avoir choisi Itria Palace et pour cette merveilleuse critique. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Un salut cordial de tout le personnel! -
Gabriela.5 / 5Le 27/08/2021 à 12:37
Hotel , pas loin du centre -ville . La chambre a été parfaite !
Réponse du propriétaire :
Merci Gabriela! -
Veronica.5 / 5Le 23/08/2021 à 21:40
Hôtel très agréable et confortable avec un panorama spectaculaire surtout la nuit. Dommage que le petit déjeuner ne propose pas de produits typiquement siciliens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d'avoir choisi Itria Palace et pour cette merveilleuse critique. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Un salut cordial de tout le personnel! -
Dominique.a5 / 5Le 22/08/2021 à 17:22
Hôtel idéalement bien situé. Personnel agréable faisant l'effort de parler français. Chambre mansardée bien agencée. Le restaurant associé à l'hôtel vaut le détour. Cuisine locale de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci Dominique! -
stefania.4 / 5Le 13/08/2021 à 13:17
Les chambres sont grandes et confortables. Personnel aimable. Le seul bémol était la climatisation très bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous avoir évalué. Cette semaine, en effet, la chaleur a été vraiment exagérée, dans la région le record historique de la température la plus élevée jamais enregistrée en Europe a été atteint (plus de 48 degrés) et pour garantir un niveau de température adéquat à l'intérieur des pièces nous avons dû pousser l'air conditionneurs à la limite de puissance, compromettant de fait le silence de la machinerie. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Un salut cordial de tout le personnel! -
Luca.r5 / 5Le 15/07/2021 à 16:43
J'ai séjourné dans cet hôtel grâce à des coupons. Excellent professionnalisme de la part de la réception pour résoudre un problème de chambre en un temps record. Évidemment, en arrivant via un coupon, je ne pouvais pas attendre une chambre avec vue, j'ai donc eu une chambre mansardée claustrophobe en raison du manque de fenêtres (uniquement des ouvertures sans air sur le toit). Dans l'ensemble, cependant, un excellent jugement, avec un petit déjeuner copieux, un parking gratuit en dessous et le respect de la réglementation COVID. Optimal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, merci pour cette belle revue. Il arrive rarement de recevoir des avis honnêtes et éclairés ! Nous la félicitons ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'une de nos meilleures chambres, contactez-nous directement pour un devis personnalisé. Un salut cordial de tout le personnel! -
Francisco.a5 / 5Le 26/06/2021 à 08:32
Un hôtel charmant avec un personnel excellent, super sympathique tous les travailleurs de la réception, du personnel de nettoyage et du restaurant. tout est très propre et hygiénique. Je répéterais certainement. 100% recommandable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fran, merci pour cette belle critique, nous sommes heureux que tout se soit bien passé et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Un salut cordial de tout le personnel. -
Alessandro.t5 / 5Le 24/06/2021 à 10:49
Excellent... Service, propreté et confort... Le bistrot était excellent... Signora Elena est très gentille et un plaisir de l'écouter... La nourriture est très très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre ! Merci beaucoup pour ce sympathique avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment et que vous avez apprécié nos services et ceux de notre partenaire Exèfood. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. -
Caterina.a5 / 5Le 22/06/2021 à 12:21
Si je veux me faire dorloter, Itria Palace Hotel est certainement l'endroit le plus approprié. En plus du magnifique corps central, l'hôtel dispose également d'un ancien bâtiment noble récemment restauré avec un mobilier contemporain et raffiné. Cette fois j'ai voulu essayer cette dépendance, c'est vraiment magnifique et très calme. Il est situé juste en face du bâtiment principal. J'ai trouvé le petit déjeuner beaucoup amélioré car le changement de direction du restaurant a rendu le service plus courtois et empathique vis-à-vis des gérants, et plus riche en ce qui concerne le buffet. Qu'en est-il du service d'accueil, Simona toujours disponible, gentille et parfaite !!!! Si vous ne l'avez pas déjà fait, allez-y, vous serez d'accord avec moi. Catherine Sambataro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dès que possible ! Un salut cordial de nous tous! -
Enrico.a4 / 5Le 19/06/2021 à 19:00
Excellent hôtel à Ragusa Ibla. Un grand parking à proximité. Le petit déjeuner plein de fruits et de plats faits maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Engi, merci beaucoup pour cette belle revue. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Un salut cordial de tout le personnel! -
Vincenzo.5 / 5Le 02/05/2021 à 23:17
Endroit vraiment unique, chambres fabuleuses, propres, accueillantes, avec beaucoup de confort, une étape fixe lors de mon tour en Sicile. Essayez certainement le restaurant attenant. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincenzo, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique, cela nous remplit de joie de savoir que tout s'est bien passé et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations cordiales. -
Marco.e3 / 5Le 02/05/2021 à 20:30
Hôtel propre, les chambres sont très confortables et le personnel de la réception très agréable. Discours en face pour le restaurant en contrebas, les plats sont re-proposés et recyclés, le propriétaire présumé intrusif et déplacé, la carte n'est pas présente, nous nous sommes aperçus que différents plats étaient proposés aux tables voisines. Les prix ne sont pas en accord avec la prestation. Dommage car l'hôtel est tout le contraire du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marco, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes toujours très attentifs aux critiques et bien que nous ne soyons pas directement intéressés car le restaurant est géré par une société extérieure à l'hôtel, nous discuterons avec eux pour améliorer la qualité de la prestation globale que nous proposons. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations cordiales. -
Larisa.o5 / 5Le 12/03/2021 à 20:32
Réponse du propriétaire :
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Alberto.i5 / 5Le 07/03/2021 à 15:47
J'ai passé une nuit dans cet hôtel pour le travail et j'ai vraiment apprécié. Personnel amical, environnement soigné taillé dans la pierre ... pour cette raison, suggestif et unique. À l'extérieur, il y a un grand parking public qui est donc également pratique pour laisser la voiture à grande vitesse. A l'intérieur se trouve un petit restaurant tenu par une chère dame très authentique et à l'écoute des clients... on perçoit qu'elle exerce son métier avec une extrême passion et dévouement. Je pense que la structure est également excellente pour visiter la splendide vieille ville, peut-être en vacances. Bien fait...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alberto, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations cordiales. -
Serafina.i4 / 5Le 18/10/2020 à 14:46
Très bel hôtel, personnel très gentil. Un restaurant trop cher, avec de faibles portions, pourrait faire plus, même le petit-déjeuner est dérangé. Dommage, cela pénalise un peu l'hôtel. Votez 8
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serafina, merci de nous avoir évalués. Nous lisons toujours très attentivement vos critiques et suggestions qui sont pour nous des incitations irremplaçables à améliorer sans cesse la qualité du service que nous offrons. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations cordiales. -
Emma..4 / 5Le 12/10/2020 à 15:48
le parking est gratuit (bandes blanches) non loin de l'hôtel, évidemment s'il reste des places disponibles. L'emplacement est pratique car il vous permet de vous rendre à pied aux lieux d'intérêt historique et artistique, ainsi qu'aux restaurants / pizzerias. Je déconseille la chambre économique aux personnes mesurant 175/180 cm.. car c'est une chambre mansardée avec une hauteur modeste et vous risqueriez de vous cogner la tête. Evidemment ce désagrément ne concerne que les chambres Economy dont le rapport qualité/prix est excellent vu qu'il s'agit de Ragusa. Le petit-déjeuner est copieux seulement en raison de la réglementation Covid, il ne peut pas être pleinement apprécié. Tout le personnel est très gentil et serviable. Hôtel très recommandé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, merci de nous avoir évalué. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations cordiales. -
Andrea.a5 / 5Le 08/10/2020 à 20:06
Super hôtel et super petit déjeuner ! Emplacement parfait pour visiter Ragusa Ibla, très propre et bon petit déjeuner ! Rapport qualité/prix exceptionnel ! 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea, merci beaucoup de nous avoir évalués. Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations cordiales. -
Laura.i1 / 5Le 29/09/2020 à 19:29
Dès que nous arrivons à Ibla, nous ne trouvons pas l'hôtel. Après avoir fait le tour pendant un moment, nous décidons d'appeler l'hôtel pour obtenir de l'aide mais la fille qui nous répond ne peut pas le faire, nous découvrons plus tard qu'elle ne le fait pas. je ne sais pas Ibla..ok finalement en arrivant nous découvrons que le parking demandé et assuré n'existe pas mais, ils ont des pass qui peuvent être utilisés devant l'hôtel s'il y a de la place.. Ok.. On récupère la clé de la chambre ... pour ainsi dire qui non seulement n'est pas la chambre réservée mais elle est même si petite qu'elle ressemble à un placard.Ok.nous sommes obligés de rester PARCE QUE nous avons déjà payé et il n'y a pas de remboursement Nous nous couchons j'en ai un autre bonne surprise le matelas de mon côté s'affaisse.C'est je ne vous dirai pas la pulpe dans la salle de bain est très approximative.La seule chose qui ressort est le petit déjeuner FABULEUX.Mais payer un hôtel quatre étoiles rien que pour le petit déjeuner est un peu, vous ne pensez pas?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci de nous revoir. Nous sommes désolés que votre séjour ait été noté 1 étoile. La chambre qui vous a été attribuée était dans la catégorie de votre choix (Economy).Le parking est attenant à la structure et gratuit, il n'est pas privatif et nous ne le présentons pas comme tel, mais nous présentons comme tel les chambres Economy, de taille réduite (10m²) et un prix approprié pour la catégorie. Salutations cordiales. -
maria.a5 / 5Le 24/09/2020 à 23:07
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours. Nous avons été enchantés par Ragusa Ibla. L'emplacement est fantastique. Le personnel est gentil, attentionné et serviable. Nous le recommanderons.... et nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Merci pour cette belle critique, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations cordiales. -
Walter.1 / 5Le 20/09/2020 à 21:43
Terrible. Chambre mansardée de 5 mètres carrés praticable à une hauteur supérieure à 160 cm. Meubles bon marché et tachés. Le pire hébergement, et heureusement le seul, trouvé lors de ce voyage en Sicile. Pratique pour rejoindre le centre historique.
Réponse du propriétaire :
Cher Walter, Nous sommes désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos et nos attentes. Cela arrive malheureusement lorsque vous comptez sur des agences de voyages qui ne connaissent pas le produit qu'elles vendent. Les chambres ECONOMY sont bon marché pour une raison et dans chaque portail où elles sont en vente, toutes les caractéristiques sont spécifiées, en particulier les "négatives" telles que la superficie en pieds carrés et qui sont des chambres mansardées. C'est parce que nous aimons être clairs et que nous n'aimons pas recevoir ce genre d'avis. Une information que vous, n'ayant pas réservé directement, ne connaissiez pas. À ce stade, je me demande à quel point il est correct de blâmer la structure pour ce choix sans jamais mentionner l'agence de voyages qui, par l'intermédiaire d'une autre agence de voyages (EXPEDIA), a réservé cette chambre pour vous. Salutations cordiales. -
Cristian.i5 / 5Le 15/09/2020 à 21:36
Une gentillesse rare, une attention aux protocoles Covid, une volonté de satisfaire les besoins, la propreté, une vue magnifique sur Ragusa Ibla, un parking à proximité, des chambres spacieuses, un délicieux petit déjeuner dans un cadre en pierre. Je me sens choyé. Bien fait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour cette belle revue, elle nous remplit de joie. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations cordiales. -
Maddalena.5 / 5Le 07/09/2020 à 22:03
Belle structure située dans une position stratégique à Ragusa Ibla, avec un grand parking disponible à proximité immédiate. Il convient de noter la gentillesse et la gentillesse du personnel et du propriétaire, dévoués à la recherche des excellences locales proposées dans le copieux petit-déjeuner. Il est conseillé de s'arrêter pour déjeuner ou dîner au bistrot de l'hôtel, où vous pourrez déguster des produits locaux savamment élaborés. Rapport qualité / prix exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madeleine, merci beaucoup pour cette belle revue. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations cordiales. Francesco - Directeur de l'hôtel -
Fabio.o5 / 5Le 28/08/2020 à 14:22
Structure très agréable et accueillante, parking gratuit dans la rue avec pass. Très beaux environnements, excellent petit déjeuner et bien géré dans les règles covid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabio, merci beaucoup pour cette belle revue. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Un salut cordial de nous tous! -
Antonio.e5 / 5Le 09/08/2020 à 02:36
Que dire: hôtel très récent et magnifique, emplacement magnifique, réception très attentive aux détails, chambres très lumineuses et fraîches (climatisation dernier modèle, mais vous n'avez pas besoin de l'allumer) et la meilleure salle de bain que j'ai trouvée dans hôtels jusqu'à présent ici en Sicile. Dans cette chambre d'époque et hôtel désinfectés avec des traitements à l'ozone, presque une exagération. Le petit déjeuner n'est pas à hurler, mais les cannoli sont à récompenser (dommage pour les fruits, à mon avis pas de fruits siciliens ou du moins celui de ma grand-mère de Campanie est 10 fois plus élevé). Beau travail, continuez comme ça, c'est la Sicile que nous aimons et qui grandit ! Fier de cette Italie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci de nous avoir évalué, nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Profite de tes vacances! Salutations cordiales. Francesco - Directeur de l'hôtel -
Marco.o5 / 5Le 15/07/2020 à 22:20
Excellent hôtel. Grande chambre propre et confortable. Petit-déjeuner exceptionnel et restaurant pour le dîner avec un menu dégustation de plats typiques et de produits locaux, savoureux et bien préparés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, merci beaucoup pour cette belle critique. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations cordiales. Francesco - Directeur de l'hôtel -
Francesco.l3 / 5Le 14/07/2020 à 10:46
J'ai passé une nuit. La chambre était spacieuse et bien meublée, le personnel poli et serviable, le petit déjeuner le matin bon et copieux. Le problème était la nuit, quand à cause des bruits constants nous avons à peine dormi un clin d'œil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francesco, merci de nous avoir évalués. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu dormir et nous aimerions savoir quel genre de bruits vous ont empêché de dormir, nous sommes toujours très attentifs à vos remarques et suggestions et toute critique est un tremplin qui nous pousse à nous améliorer, vous pouvez écrivez-nous ici: info @ itriapalace .it Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible, un salut cordial. Francesco - Palais d'Itria -
Gioacchino.a5 / 5Le 29/06/2020 à 12:22
Séjour PARFAIT, disponibilité exceptionnelle et courtoisie de tout le personnel. Le dernier soir le climatiseur est tombé en panne, la très gentille fille de l'accueil n'a pas hésité un instant à changer de chambre, même avec une supérieure. Peu d'autres auraient fait la même chose. BIEN.. CONTINUEZ-LE.. Go
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joachim, Merci beaucoup de nous avoir évalué. Il nous fait savoir que tout était à votre goût et que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations cordiales. Francesco - Directeur de l'hôtel -
Delilah.c4 / 5Le 27/02/2020 à 16:25
Un bijou! Belles chambres bien entretenues et confortables Personnel d'accueil sympathique, attentionné et professionnel. Le restaurant tenu par Mme Elena est une vraie découverte des saveurs locales et avec un excellent rapport qualité prix. Petit-déjeuner à .. Laissez-vous surprendre. A revenir et à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delilah, merci de nous avoir évalués. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations cordiales, Francesco - Directeur de l'hôtel -
ZELINDA.I5 / 5Le 23/02/2020 à 23:35
Hôtel luxueux et raffiné, petit mais louable à tous points de vue. Accueilli à la réception de manière aimable et hospitalière, décrivant et illustrant tout dans les moindres détails. Même si nous avions les chambres économiques, elles n'étaient que dans le papier en qnt, elles étaient de belles fonctions impeccables et équipées de tout un bêta chic. Nous avons vu une chambre supérieure et elle était d'une beauté intemporelle. Hôtel agrémenté de murs en pierre et de pommes de pin en céramique qui font tant la Sicile. Petit déjeuner dans un magnifique cadre rustique. Le responsable du petit déjeuner est très gentil et très attentionné. Du sucré au salé, tout est authentique. A essayer également car elle bénéficie, en plus d'un panorama spectaculaire, d'une position stratégique pour visiter la ville à pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zelinda, merci de nous avoir évalués. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien passé et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Francesco - Directeur de l'hôtel -
LAURA.A5 / 5Le 19/01/2020 à 09:37
Super accueil. Professionnalisme. Petit déjeuner très copieux, avec le personnel servant des boissons chaudes aux tables. Les chambres cosy un peu non gardées. Parfois, vous ne savez pas où mettre les choses. Lit confortable et super douche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura et merci de nous avoir évalué. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et ferons de notre mieux pour améliorer constamment la qualité de notre service. Merci également pour les conseils sur la façon de le faire. Salutations cordiales. Francesco - Directeur de l'hôtel -
Adele.f4 / 5Le 08/01/2020 à 17:59
L'été dernier, nous avons choisi cet hôtel ITRIA PALACE à l'occasion d'un mariage d'amis dans la belle Ragusa Ibla et, je confirme que nous avons été satisfaits. Le personnel de la réception était très accueillant et professionnel, le gérant était tout aussi impeccable, la structure a une décoration raffinée et notre chambre était confortable, spacieuse, bien rangée et soignée avec une belle vue. Le buffet du petit déjeuner était plein de diverses spécialités siciliennes "fraîches" si je ne me trompe pas préparées par Mme Elena. Nous reviendrons bientôt et resterons quelques jours de plus pour pouvoir visiter vos régions riches en histoire et culture ! Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adèle, Merci pour cette belle revue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations cordiales. Francesco - Directeur de l'hôtel -
G...2 / 5Le 03/11/2019 à 12:41
Excellent emplacement, malheureusement quelques défauts dans la chambre, ciel ne fonctionnant pas, oreillers et matelas inconfortables, chasse d'eau défectueuse, petit déjeuner correct. dans l'ensemble pas très satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph et merci de nous avoir évalué. Nous travaillons constamment pour améliorer la qualité de nos services et nous prenons chaque critique comme point de départ. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations cordiales. Francesco - Directeur de l'hôtel -
Stefania.a5 / 5Le 30/10/2019 à 09:05
Je suis allé dans cet hôtel deux fois et j'y retournerais plusieurs fois. Hôtel propre et vraiment très beau, très bien situé, personnel très sympathique ... Post covid a suivi toutes les règles. Excellente propreté .. Petit déjeuner copieux et vraiment de qualité!
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphanie, à bientôt ! Francesco. -
Andrea.i5 / 5Le 25/09/2019 à 07:21
Excellent et hautement recommandé! Le personnel très efficace et serviable (M. Salvatore a résolu un problème pour nous à 2h du matin avec une extrême courtoisie !) Mme Elena qui gère le petit déjeuner est extraordinaire et pleine de gentillesse. Le propriétaire est tout aussi sympathique ! Stationnement pratique. Des vacances incroyables. Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, merci pour cette belle critique. Nous espérons vous compter parmi nos invités de bienvenue bientôt. Francesco -
Filippo.u5 / 5Le 08/08/2019 à 10:14
Je vais souvent à Ragusa pour le travail et cette fois à l'occasion des vacances d'été, j'ai décidé avec ma famille de passer deux nuits à Ragusa Ibla au palais d'Itria. La structure, ouverte il y a quelques mois, nous a agréablement surpris à tous points de vue! Stationnement facile, hospitalité merveilleuse, chambre triple avec une attention particulière aux détails, petit déjeuner exceptionnel avec des produits typiques du plus haut niveau. Itria Palace sera mon point de départ pour les prochains voyages d’affaires à Ragusa. Fortement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci pour cette belle critique, nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue! Francesco -
Carmen.i5 / 5Le 27/07/2019 à 17:30
Excellentes chambres, service et emplacement de l'hôtel. Ragusa ibla est accessible à pied en 10 minutes. Les gens qui dirigent l'hôtel sont très gentils et polis. Si je pouvais ajouter plus d'étoiles, je les donnerais à Mme Elena qui a géré le petit-déjeuner en préparant d'excellents gâteaux et de délicieuses crêpes. Ce fut un plaisir de lui parler au petit déjeuner des produits typiques de la région qu'elle expliqua en détail, dans ses yeux on pouvait voir l'amour pour sa terre. J'ajouterais une autre étoile pour Mirko qui est toujours très gentil
Réponse du propriétaire :
Merci Carmen, ce fut un plaisir de vous accueillir. À bientôt! -
Daniel.o5 / 5Le 20/07/2019 à 16:25
Structure enchanteresse dans la belle Ragusa Ibla, parking pratique adjacent à la structure. Personnel compétent et très gentil. Chambre très confortable et souci du détail !!
Réponse du propriétaire :
Merci Daniel, ce fut un plaisir de vous accueillir, à bientôt.