Hotel Parco della Rocca

hôtels Hotel Parco della Rocca Ragusa en italie

A propos de : Hôtels Hotel Parco della Rocca à Ragusa

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Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (99)

  • Avatar Daniela.a
    3 / 5
    Le 01/09/2022 à 10:24

    Je donne trois étoiles seulement pour la dame à la réception. A chaque fois qu'ils passaient avec le chien (très poli et habitué à voyager tranquillement avec nous) il faisait des blagues, des questions et des notes.... Si les chiens sont acceptés, vous les acceptez aussi ! Dommage car la structure le mérite.

  • Avatar si.a
    3 / 5
    Le 25/08/2022 à 20:01

    La chambre était propre et le personnel était assez gentil, le seul défaut était qu'ils ont livré les chambres à 15h00

  • Avatar Angelica.a
    4 / 5
    Le 25/08/2022 à 19:32

    L'hôtel est très propre, les chambres sont assez grandes et la piscine est toujours propre. petit dejeuner parfait a proximite recommande pour toutes les familles

  • Avatar F..u
    4 / 5
    Le 12/08/2022 à 19:40

    Je dirais que l'endroit le mérite car la mer est splendide, mais à part ça il n'y a rien d'autre même si à proximité se trouve la pointe sèche, Marina di Ragusa, donnalucata.

  • Avatar giuseppe.a
    5 / 5
    Le 09/08/2022 à 12:58

    Structure familiale, chambres confortables, spacieuses et extrêmement propres.Petit déjeuner classique et abondant.Personnel extrêmement disponible pour répondre aux besoins des clients.Animaux acceptés.Un grand parking privé et un excellent emplacement pour ceux qui veulent visiter la province et les différentes destinations touristiques le long de la magnifique côte Recommandé!

  • Avatar Ruggero.i
    5 / 5
    Le 06/08/2022 à 20:51

    Structure petite mais agréable et bien organisée, gérants et personnel toujours serviables et gentils. A recommander.

  • Avatar Fabio.c
    5 / 5
    Le 04/08/2022 à 09:58

    Bel endroit et l'emplacement aussi

  • Avatar MrArea5186.
    4 / 5
    Le 02/08/2022 à 09:22

    Idéal pour les familles avec de jeunes enfants, vous sentez le manque de cuisine sur place même si à proximité il y a une pizzeria à emporter et un mini-marché qui fait des sandwichs avec de la charcuterie fraîche. Je crois que le rapport qualité prix est correct même si je rejoins ceux qui disent que ce n'est pas un 4 étoiles !

  • Avatar Carlo.o
    4 / 5
    Le 31/07/2022 à 18:13

    Bon rapport qualité prix personnel serviable et agréable pour répondre à tous nos besoins Chambres grandes et propres Petit déjeuner copieux Piscine propre

  • Avatar CLAUDIO.O
    3 / 5
    Le 10/07/2022 à 18:47

    Hôtel avec plusieurs équipements, dont une petite piscine, mais daté avec peu d'entretien

  • Avatar Ketty.m
    4 / 5
    Le 09/07/2022 à 08:29

    Personnel amical et serviable. Chambres propres et fonctionnelles. Je vous conseille.

  • Avatar Clara.i
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 20:41

    Hôtel hautement recommandé. Chambres grandes et propres. Bon petit-déjeûner. Piscine agréable et assez grande. A deux pas de la mer.

  • Avatar Nelly.i
    5 / 5
    Le 26/06/2022 à 10:21

    Excellent hôtel avec de très grandes chambres à deux pas de la plage, personnel très gentil. Piscine impeccable et bien entretenue.

  • Avatar Dimitri.n
    4 / 5
    Le 22/06/2022 à 04:56

    Un bon ménage, personnel sympa, endroit assez isolé mais avec une jolie vue mer.

  • Avatar Chris.a
    4 / 5
    Le 06/06/2022 à 10:07

    Hôtel vraiment très sympa. Piscine utilisable. Personnel courtois et accueillant. Chambre propre et aérée avec une excellente terrasse surplombant la mer. Le seul défaut est de ne pas pouvoir accéder à la plage directement depuis la structure, même si la plage est toujours accessible à pied.

  • Avatar Daniele.i
    4 / 5
    Le 06/06/2022 à 09:45

    Excellent rapport qualité prix, convivialité et propreté, bon petit déjeuner, piscine peu profonde d'environ 5m x15m, je pense seulement 1m, excellent pour les enfants et pour se rafraîchir, parking gratuit et plage à quelques mètres.

  • Avatar Francesco.l
    1 / 5
    Le 06/06/2022 à 04:46

    Reste loin de cet endroit, je pense que c'est assez

  • Avatar annarita.e
    1 / 5
    Le 23/09/2021 à 13:26

    L'hôtel, si on veut l'appeler ainsi, est en mauvais état, les photos qui sont annoncées ne sont pas réelles, j'ai réservé en pensant trouver un 4 étoiles, je me suis retrouvé en ruine sans aucun service, avec le propriétaire impoli. PLUS JAMAIS'

  • Avatar Maria.i
    1 / 5
    Le 29/08/2021 à 08:42

    L'hôtel, prétendument quatre étoiles, est en réalité une construction désuète et délabrée. Le personnel est parfois désagréable, évident le manque de professionnalisme et le sens de l'accueil. Le petit déjeuner inclus est pathétique ! Certainement à recommander aux ennemis ! De plus, la localité est peu hospitalière et manque du minimum de services essentiels pour un séjour acceptable

  • Avatar roberto.g
    1 / 5
    Le 25/08/2021 à 08:49

    Structure ancienne, sale et mal entretenue, services absents, située à proximité de la mer mais difficilement accessible sans voiture.

  • Avatar Antonio.
    1 / 5
    Le 23/08/2021 à 16:34

    L'hôtel Parco della Rocca est un hôtel comme un B&B, rien à voir avec un hôtel 4 ****, j'ai explicitement cherché un hôtel 4 étoiles et d'après les photos il semblait que c'était, déçu et aigri par la prise en balade , Chambres médiocres, réception petite et anonyme, lobby inexistant, piscine minuscule avec parasols MOTTA, mais 4 étoiles de quoi ? Peut-être dans les années 80 !!! Je déconseille fortement

  • Avatar michele.6
    2 / 5
    Le 23/08/2021 à 16:33

    Quelle déception... vieil hôtel, dans la déco et dans l'aspect général, autour de rien, de plus allez au site de dernière minute et ils le font passer pour un 4 étoiles mha ! Entre autres, mauvais nettoyage et vue mer sur les serres !!! vacances gâchées le premier jour ! On verra demain matin avec le petit déjeuner.

  • Avatar Iv.i
    2 / 5
    Le 13/08/2021 à 07:54

    L'hôtel n'est pas un 4 étoiles comme décrit mais un 2 étoiles et demi. La zone dans laquelle il se trouve est très isolée avec très peu de services aux alentours. Nous avions besoin d'un médecin et ils nous ont dit que le médecin le plus proche était à 10 km. Les chambres sont propres mais nous avons trouvé plusieurs défauts dans la structure ; le réfrigérateur vide avec une faible capacité de refroidissement. Petit déjeuner de mauvaise qualité, piscine sans entretien ainsi que toute la structure dans son ensemble. Le personnel avec sa gentillesse a essayé de combler toutes les autres lacunes et c'est la seule raison pour laquelle j'ai mis 2 étoiles.

  • Avatar Salvo.i
    3 / 5
    Le 10/08/2021 à 18:12

    3 étoiles car c'est la vraie valeur de l'hôtel. Comme tout le monde l'a dit, l'hôtel a besoin de beaucoup d'entretien, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Je ne me détache des autres que pour une chose, pour moi l'hôtel n'est qu'un endroit pour dormir, je me fiche de la piscine, de la salle de sport, etc., l'important c'est qu'il y ait de la propreté dans les chambres l'air le conditionnement fonctionne, le reste passe au second plan. Les serveuses sont gentilles et souriantes, toujours à l'écoute du service. La patronne est partout, vous faisant souvent patienter à l'entrée car elle est ailleurs. Je n'aime pas que pendant des jours ils vous obligent à toujours manger les mêmes choses au petit-déjeuner, ils pourraient mieux le gérer. Il y a un parking privé, près de la plage, ainsi qu'un bar et une supérette où se trouvent l'essentiel. En deux mots, Punta Braccetto n'est pas pleine de ressources, elle est très petite comme superficie, elle a le strict minimum. J'ai choisi l'hôtel car c'était le seul de toute la région en termes de disponibilité, tant pour la haute saison que pour les prix. A 10m ou 20m maximum vous pourrez rejoindre facilement les meilleurs endroits. Si vous voulez économiser de l'argent et vous contenter de peu, allez dans cet hôtel, si vous recherchez beaucoup de confort je ne le recommande pas du tout.

  • Avatar Ilenia.e
    2 / 5
    Le 09/08/2021 à 09:27

    Pour moi ce n'était pas un vrai 4 étoiles, ni plus ni moins que les prestations proposées par un b&b bien équipé, les chambres utilisées au fil du temps, la chambre attribuée donnant sur les serres, le petit déjeuner servi à table dans le respect du covid librement interprété réglementation, vu que la propriétaire omniprésente elle-même utilise un foulard au lieu d'un masque. Nous sommes restés 4 jours et n'avons utilisé la piscine que pour deux, car les autres jours, l'eau était d'une couleur verte d'étang, nous n'avons réparé le système de filtrage et de nettoyage qu'après nos plaintes et celles des autres clients. Zone environnante très appauvrie de tous les services essentiels, et les rares qui existent, un marché, un bar et une pizzeria à emporter avec des produits de mauvaise qualité à des prix élevés.

  • Avatar Alessandro.u
    1 / 5
    Le 07/08/2021 à 20:25

    Hôtel de cauchemar. A part 4 étoiles. Nous nous sommes échappés après la deuxième nuit. Dès notre arrivée, ils nous conseillent de laisser la clim allumée le plus possible, alors on comprend pourquoi. Malgré la climatisation éteinte, la nuit on se réveille mort de froid. Le lendemain, nous décidons de ne plus allumer le climatiseur et nous constatons que de l'eau suinte du sol. Nous avons dormi deux jours dans un marécage ! Nous avons tous froid et mal à la gorge (en ce moment d'urgence covid nous sommes aussi très inquiets). J'ajoute, piscine non utilisable pour l'eau verdâtre, Wifi ne fonctionnant pas, tablette de salle de bain cassée, manque de sèche-serviette dans la salle de bain, vieux meubles, chambre nue et triste. Le seul aspect positif est la courtoisie des serveuses pour ce qui peut compter.

  • Avatar marco.a
    1 / 5
    Le 07/08/2021 à 14:30

    Tout ce que les invités précédents disent est bien, je fais écho en ajoutant : Structure qui mérite 2 étoiles à restaurer. Propriétaire ignorant. Personnel victime d'une gestion défaillante. Piscine sale avec de l'eau verte. La seule chose que je peux suggérer ÉVITEZ CET ENDROIT !! Je rajoute les photos pour ceux qui veulent des confirmations !!!

  • Avatar Massimiliano.o
    1 / 5
    Le 04/08/2021 à 17:13

    Hôtel ancien et sale difficile à évaluer, il suffit de regarder les photos. . .

  • Avatar Ale.
    2 / 5
    Le 29/07/2021 à 17:06

    Un hôtel 4 étoiles géré comme une pension de 3e classe, une structure mal entretenue, un personnel et une structure pas aux normes

  • Avatar IVAN.E
    1 / 5
    Le 26/07/2021 à 09:26

    LES PHOTOS NE SONT PAS RECENTES ET TROMPER. STRUCTURE ANCIENNE, PISCINE AVEC EAU VERTE ET NON AGRÉABLE. 2 ** CHAMBRES. LE PROPRIÉTAIRE EST TRÈS RUDE, JAMAIS UN SOURIRE, N'A PAS DE CHEMIN, ARROGANCE. DEVRAIT FAIRE PLUS DANS LA VIE. APRÈS SEULEMENT 5 MINUTES, JE VOULAIS PARTIR À CAUSE DE CETTE "DAME". C'EST INDISPONANT. OBSERVER TOUT LE MONDE AVEC SUSPECT ... PENSER À NE PAS ÊTRE VU. DANS UNE GROSSE DÉCEPTION. PAR ERREUR, JE N'AI PAS VÉRIFIÉ LES AUTRES AVIS. JE COMPLIMENT AVEC LES FILLES DU PETIT DÉJEUNER ET DU NETTOYAGE DES CHAMBRES ... VRAIMENT GENTIL. TROIS ÉTOILES SERONT JUSTES COMME CATÉGORIE !!!

  • Avatar Nicola.i
    5 / 5
    Le 25/07/2021 à 09:08

    Super endroit et personnel courtois et gentil ... à proximité de nombreux endroits suggestifs à visiter et à deux pas de Punta Secca et Marina di Ragusa.

  • Avatar Nicole.i
    1 / 5
    Le 22/07/2021 à 11:10

    Le personnel désastreux, en particulier la dame à la réception, vous traite comme un véritable étranger même après cinq jours de séjour, intrusif et fait des confidences qu'elle ne devrait même pas dire des choses déplacées, malheureusement vous la trouverez toujours à la réception. Tout le personnel se dispute et parle fort devant les clients qui prennent le petit déjeuner (un petit déjeuner qu'ils vous font choisir sur une feuille à l'arrivée et qui sera valable pour tout le séjour, dommage que le choix soit très limité) J'avais demandé du lait végétal au petit déjeuner en raison d'intolérances car ils s'étaient rendus disponibles pour me le procurer, évidemment il n'est jamais arrivé en cinq jours et en plus les allergies que j'avais gentiment communiquées à voix basse à la table du petit déjeuner ils les ont criées des toits au personnel de la cuisine, les autres clients ressentent tout. Chambre double avec deux lits accolés. Piscine minuscule par rapport à la photo et salle de sport et restaurant fermés non fonctionnels (absurde) De toute évidence, aucune ombre de bar ou de snack-bar à l'intérieur de la structure, comme indiqué par eux. À la caisse, ils nous ont facturé plus que le total indiqué sur le site. Seul point positif : ménage des chambres satisfaisant et emplacement idéal pour la mer.

  • Avatar ANGELISA.u
    1 / 5
    Le 18/07/2021 à 10:24

    Une étoile pour récompenser la courtoisie de la dame qui a servi le petit déjeuner. L'autre star de la propreté et du confort. RUDE DEPUIS LA PREMIERE SECONDE, MAUVAIS ACCUEIL ! NOUS NE LE RECOMMANDONS FORTEMENT PAS !

  • Avatar Filippo.o
    2 / 5
    Le 17/07/2021 à 17:29

    Hôtel miteux, ne vaut pas les 4 étoiles, même par rapport au prix

  • Avatar Gabriele.i
    1 / 5
    Le 17/07/2021 à 11:58

    L'impolitesse du personnel. Il semble qu'ils nous aient fait une faveur. Pauvre petit déjeuner. À votre arrivée, ils vous demandent ce que vous voulez manger pour le petit-déjeuner et vous demandent à quelle heure vous voulez le prendre. Le choix était minime. Je dis juste qu'ils n'ont pas de cappuccino. Hallucinant pour un hôtel quatre étoiles. Minibar vide. Douche avec oignon uniquement. Le personnel de la salle du petit-déjeuner se dispute. La maîtresse souvent sans masque mais aussi d'autres convives sans que personne ne dise rien. Porte d'entrée bloquée sans indication par où passer. Aucune indication sur la femme.

  • Avatar Massimiliano.u
    5 / 5
    Le 16/07/2021 à 11:43

    Propre et calme, j'ai passé une nuit avec les enfants, et mon impression semble bonne, si je retourne à Marina di Ragusa, pourquoi pas ?

  • Avatar Ivan.i
    1 / 5
    Le 15/07/2021 à 18:21

    Bel hôtel, je déconseille fortement la réceptionniste très peu aimable et totalement inconsciente de ce qu'est la gentillesse.

  • Avatar Carol.i
    4 / 5
    Le 28/06/2021 à 13:39

    L'endroit est très calme, la réceptionniste est très gentille. Idéal pour ceux qui vont avec des enfants et ne veulent pas trop de chaos. Le. Conseiller

  • Avatar Angelo.a
    1 / 5
    Le 27/06/2021 à 10:25

    Tout d'abord je déconseille la direction, la dame de l'accueil est envahissante, grincheuse et désagréable tant avec les clients qu'avec ses collaborateurs.. je recommande vivement le remplaçant.. l'hôtel est sympa mais certainement pas 4 étoiles.. sur un note positive, les serveuses très gentilles et accueillantes. dommage car le point de l'hôtel est stratégique.. sur le site pour tout le mois de juin l'offre était de 69 euros la nuit et au final nous avons payé 79 euros

  • Avatar Booking.com.s
    / 5
    Le 09/22/2020 à 00:00

    Positive: Ci sto ancora pensando.... Negazione: Abbiamo soggiornato al pian terreno e nella camera si sentiva tutto: le chiacchiere nella hall, i clienti che entravano e uscivano e in piena notte ci siamo svegliati pensando di avere qualcuno in camera...erano i passi del turista nella camera sopra di noi....e noi abbiamo il sonno pesante. La camera ha evidenti risalite di umidità su muri e sulle porte. Appena arrivati ci hanno chiesto di compilare un modulo per scegliere la colazione ( già molto povera sul modulo) ma la mattina dopo, non solo con il servizio al tavolo ci hanno ignorato per una buona mezz'ora, ma quando finalmente ci hanno servito dopo le nostre continue segnalazioni, ci hanno detto che era tardi e non c'era più nulla e avrebbero cercato qualcosa avanzato per noi... A COSA SERVE Il MODULO ALLORA???? Non abbiamo usato la piscina ma non rispecchia sicuramente la foto con cui la presentano. Dimenticavo le formiche che entrano dal giardino. Peccato la struttura è molto carina ma gestita molto male. Il costo è davvero esagerato per questo tipo di struttura!.

  • Avatar Donatella.
    / 5
    Le 09/19/2020 à 00:00

    Positive: ambiente familiare, camere pulite. Negazione: piscina piccola, disorganizzazione nel servizio colazione, posizione vicino al mare, ma fra le serre, non spiaggia davanti.

  • Avatar Alberto.
    / 5
    Le 09/15/2020 à 00:00

    Positive: Posizione eccellente, camera vista mare ottima. È bello dormire ascoltando il rumore del mare.. Negazione: L'unica cosa sarebbe stato perfetto se il letto fosse posizionato in modo da poter vedere il mare..

  • Avatar Booking.com.s
    / 5
    Le 09/14/2020 à 00:00

    Negazione: Accoglienza 0 camera non pulita bene, flacone bagnoschiuma trovato su doccia aperto e usato, carta igienica trovata usata senza nessun sigillo Televisore poggiato su scrivania senza staffe o piedistallo con cavo TV a pensolare Acqua dei rubinetti che non esce bene..

  • Avatar Luciano.
    / 5
    Le 09/04/2020 à 00:00

    Positive: Position very nice , close to a nice beach, private free parking. Negative: Breakfast was not so good and variable as buffet was not available due to COVID restrictions.

  • Avatar salvatore.a
    5 / 5
    Le 31/08/2020 à 07:18

    L'emplacement de la propriété est excellent, la plage est accessible à pied facilement, la chambre est propre et surtout très spacieuse, la climatisation fonctionne, la piscine bien qu'un peu petite mais l'eau est propre et peu encombrée malgré le fait que la structure était pleine, en ce qui concerne le petit déjeuner il était abondant, fortement recommandé

  • Avatar Federica.a
    1 / 5
    Le 30/08/2020 à 11:37

    Deux jours d'horreur, les seules notes positives étaient l'emplacement, le parking devant la structure, la propreté et le personnel aimable du petit déjeuner. Hôtel qui ne correspond pas aux images du site, piscine/baignoire, nous ne l'avons pas utilisé, aménagement de la chambre très spartiate, le Wi-Fi ne fonctionnait pas. Plus jamais je ne le recommande pas.

  • Avatar fabrizio.a
    5 / 5
    Le 29/08/2020 à 13:35

    J'étais en vacances au mois d'août de cette année avec ma famille et mon petit chien. La cinquième étoile donnée est uniquement parce que j'espère qu'ils pourront bientôt combler les petits écarts perçus pendant le séjour. Dans l'ensemble, la structure a l'air bien, même au fil des ans, elle aurait besoin d'un restylage. Ayant séjourné au rez-de-chaussée, nous avons malheureusement rencontré ce que certains avis avant le mien avaient déjà remarqué avant nous... la présence persistante d'humidité dans la chambre du matin au soir (heureusement nous étions toujours sur la plage toute la journée...). Le personnel a toujours été professionnel et courtois. La piscine est un peu petite mais fonctionnelle et propre.

  • Avatar Calogero.i
    5 / 5
    Le 23/08/2020 à 10:29

    Dès notre arrivée, nous avons tout de suite regretté le choix fait, la réalité est différente du fantasme, mais au fil des jours nous avons dû changer d'avis. Ils n'ont certainement pas de piscine ou de services 4 étoiles mais tout le personnel amical et serviable toujours prêt à répondre aux besoins des clients et un excellent emplacement stratégique. Excellent nettoyage. Le petit déjeuner toujours crépitant a été le point fort du séjour, au lieu d'être le classique petit déjeuner "bibliothèque" il était involontairement animé par les voix des serveurs 😜 . Pas l'hôtel monotone classique. Recommandé.

  • Avatar vito.o
    5 / 5
    Le 18/08/2020 à 08:34

    Vue imprenable ... La structure est dotée de tout le confort, une belle piscine où vous pourrez profiter de moments de détente. Excellent personnel et organisation. Conseillé!!!

  • Avatar Raffaella.a
    1 / 5
    Le 17/08/2020 à 01:53

    Je donne une étoile car le site ne permet pas de donner 0 ... endroit horrible .. Pauvre .. Du personnel .. A la structure .. Sans parler de la propreté ... Ils nous ont donné les clés d'une chambre qui était effectivement déjà occupé.. En fait nous avons trouvé des vêtements à l'intérieur... Et d'autres effets personnels.. Nous avons demandé une autre chambre car c'était évident et nous avons trouvé un gecko accroché au mur.. Nous avons donc demandé une autre chambre.. mais après 2 minutes passées là-dedans, nous avons décidé de QUITTER l'hôtel. Jamais vu un tel endroit.

  • Avatar Sergio.a
    2 / 5
    Le 13/08/2020 à 08:02

    Notes positives : emplacement très propre et fantastique, à deux pas de la plage de Punta Braccetto. Pour le reste, les quatre étoiles sont une blague. Chambre meublée de façon très spartiate, lit double avec deux matelas séparés, mini bar vide qui fuit, douche avec eau chaude qui ne fonctionne que la journée car elle va avec des panneaux solaires, télévision posée sur le bureau avec des câbles suspendus au précédent trous dans le mur, petit déjeuner médiocre (littéralement : un yaourt périmé aujourd'hui). S'ils avaient marqué deux étoiles, on dépenserait l'argent là aussi, étant donné l'emplacement de l'hôtel et la propreté. Mais s'ils marquent 4 étoiles, on s'attend à quelque chose de différent !

  • Avatar Simona.a
    4 / 5
    Le 06/08/2020 à 03:32

    Personnel amical et poli, propreté .. !! Le propriétaire est très serviable ! Recommandé!!

  • Avatar Gabriele.o
    3 / 5
    Le 04/08/2020 à 09:46

    Les photos ne sont pas conformes à la réalité. Dans l'ensemble, le propriétaire et le personnel étaient gentils. Enfin, c'était un bon week-end.

  • Avatar Letizia.i
    5 / 5
    Le 03/08/2020 à 10:45

    Je suis resté 3 nuits, une structure bien nettoyée située dans une position stratégique et calme, un parking privé très important pour les jours de grande affluence. Le petit déjeuner, choix intelligent du gérant de la structure n'est pas un buffet, pour éviter le gaspillage, vous remplissez une fiche dès votre arrivée et choisissez tout ce que vous voulez. Le matin, ils l'apportent à votre table, tous fraîchement cuits comme des croissants, du café, des jus de fruits, de l'eau, un petit-déjeuner salé avec des sandwichs et des œufs et bien plus encore. Les chambres ont un excellent système de refroidissement, s'il fait 40 degrés à l'extérieur, entrer dans la chambre est une température parfaite. Lits confortables et super douche. Personnel serviable et très attentionné. Hautement recommandé

  • Avatar Valeria.o
    1 / 5
    Le 30/07/2020 à 09:45

  • Avatar Valentina.o
    1 / 5
    Le 30/07/2020 à 08:56

    Pauvre. Images publicitaires sur internet ne correspondant absolument pas à la vérité. Très petit déjeuner. Personnel désagréable. Chambres négligées (fil électrique TV penché, table de toilette déchirée, douche cassée). Très mauvaise expérience.

  • Avatar Valentina.a
    1 / 5
    Le 29/07/2020 à 21:39

    Endroit miteux ne correspondant absolument pas aux images sur le site, canalisation cassée, table de toilette cassée, télé par terre branchée avec long fil électrique accroché au mur sur lequel les trous qui permettaient de l'accrocher sont encore visibles, petit déjeuner encore plus sordide avec produits limités pour la variété et la disponibilité, mais surtout personnel d'accueil et salle de petit-déjeuner grossiers, capables de vous mettre mal à l'aise et dans une apparente confusion. De plus, dans le couloir d'accès une serviette, dont je crois une limande, fuite d'eau. Même l'entrée pathétique : le panneau brisé et opaque représentant 4 étoiles imméritées et moqueuses avec ceux qui entrent. Stationnement non balisé. Minibar vide. Piscine de taille ridicule par rapport à l'image publicitaire et sale. C'était mes 2 seuls jours de vacances et j'ai payé 408 euros pour être accueilli avec un dérangement évident et entrer en enfer. Seul point positif : les femmes de ménage sont gentilles et souriantes.

  • Avatar DANI..
    2 / 5
    Le 25/07/2020 à 08:31

    Je n'ai donné que 2 étoiles, car 100 euros par jour, c'est beaucoup si vous pensez que l'endroit est éloigné, à l'intérieur il n'y a pas de bar, ni de brochures qui vous disent quoi visiter, le petit déjeuner n'a pas de produits siciliens typiques, mais le pain et confiture habituels ou alternativement, jambon, croissants et fruits, pas toujours, mais les chambres sont très grandes et propres. Dans la piscine très agréable et propre, c'est plein de mouches et on ne peut pas rester au soleil ☀. Malheureusement, ce n'est pas au niveau d'un 4 étoiles, même si le propriétaire est très gentil.

  • Avatar Stefano.e
    4 / 5
    Le 15/09/2019 à 05:39

    Hôtel simple mais propre. Excellente cuisine avec un chef talentueux. L'espace piscine et surtout les extérieurs mériteraient d'être davantage soignés.

  • Avatar Angel.
    / 5
    Le 09/04/2019 à 00:00

    Positiva: En general ...nada. Negativa: La ubicación , falta de conección con la playa, habitación triste, cama horrible, balcón sin vista lleno de ramas sin mantenimiento , desayuno austero con salame y mortadela (sin desmerecer este fiambre) ...demasiado básico para pretender 4 estrellas!!.

  • Avatar Gabry.a
    1 / 5
    Le 03/09/2019 à 13:13

    Acheté comme 4 étoiles mais ça vaut la moitié (peut-être) une folle à la réception qui demande avec arrogance de lui montrer la copie du virement (fait et envoyé par mail au collègue beaucoup plus gentil) en plus, elle s'est occupée de nous le midi , dire qu'elle doit rentrer chez elle et déjeuner à 14h ce n'est pas bien (dommage que le collègue nous avait dit juste avant de venir à toute heure sans problème) ! Absence de meuble pas de confort odeur de moisi, draps et serviettes de mauvaise qualité j'ai dû acheter un nettoyant intime et du dentifrice mini-bar vide nourriture acceptable et piscine sordide.... dommage xke le La structure a un bon potentiel à la fois pour la région et pour la structure elle-même....

  • Avatar Wanda.
    / 5
    Le 08/29/2019 à 00:00

    Positive: Breakfast was good. Negative: the place is ok'ish.. pics are much better than the place itself. It needs a refresh and more smiley staff!.

  • Avatar Francesco.a
    5 / 5
    Le 20/08/2019 à 15:42

    Hôtel calme, propre, personnel accueillant et serviable. Excellent emplacement près de la mer (à 3 minutes à pied). Idéal pour des vacances reposantes.

  • Avatar Marinella.o
    4 / 5
    Le 16/08/2019 à 22:40

    J'y étais il y a quelques années en août. Endroit calme, mer assez proche. Chambres spacieuses. Piscine petite mais propre et agréable. Bon petit déjeuner. Endroit très lumineux.

  • Avatar Aurelio.a
    3 / 5
    Le 14/08/2019 à 09:30

    Bel endroit même si le personnel n'a pas l'air content d'être là

  • Avatar Alberto.
    / 5
    Le 08/12/2019 à 00:00

    Positive: The location: all around the hotel clean sand beaches and hot sea. The hotel is comfortable and the personnel is kind and friendly.. Negative: Some lack in the room supply (soap, shower and shampoo gel, bath towels). Only one unit of personnel for breakfast is poor and produce delay..

  • Avatar angela.e
    1 / 5
    Le 06/08/2019 à 12:34

    Expérience négative ....... réservé pour un hôtel 4 étoiles mais loin de là ......... image d'une piscine aussi grande que l'hôtel mais en réalité 50 mètres carrés ..... minuscule où quelqu'un prend un bain et entre sans prendre de douche (car il n'était pas là) et avec les pieds sales. Accueil peu accueillant, linge sale. La seule touche positive le chef.....

  • Avatar Gillian.
    / 5
    Le 08/03/2019 à 00:00

    Positive: The children enjoyed the pool.. The hotel is family friendly. The breakfast was good, quite a variety of food.. Negative: Some of the staff are a bit glum. Not everyone though..

  • Avatar Brian.
    / 5
    Le 07/26/2019 à 00:00

    Positive: Some refurbishment especially at reception area , outdoor apertures & hotel facade needs fresh paint😁. Negative: Nothing.

  • Avatar Desiana.a
    5 / 5
    Le 21/07/2019 à 12:43

    Hôtel très agréable et confortable. Les réceptionnistes sont vraiment gentils, polis et serviables. Je recommande vivement à tout le monde de séjourner dans cet hôtel.

  • Avatar Sofia.u
    4 / 5
    Le 18/07/2019 à 13:14

    Nourriture excellente et fraîche, personnel sympathique et très gentil, structure propre .. Le seul défaut est la vue du côté où se trouvent les serres ..

  • Avatar Mario.l
    5 / 5
    Le 14/07/2019 à 17:08

    Excellent service, personnel sympathique et serviable, propreté maximale, la chambre est assez confortable avec vue sur la mer et avec tout le confort nécessaire, un petit déjeuner copieux et varié, le déjeuner est tout aussi bon, la piscine n'est pas très grande mais elle est confortable surtout pour les enfants, j'ai passé un bon moment. Idéal pour les familles, je le recommande absolument.

  • Avatar Natasha.e
    4 / 5
    Le 02/06/2019 à 09:31

    Je suis resté dans cette structure pendant trois jours vraiment exceptionnels, même s'il a besoin d'être un peu plus soigné pour un problème visuel, en particulier la structure à l'extérieur. Mais quand vous entrez et une toute autre histoire sur le nettoyage., Check in and check out Très rapide et efficace. Salles blanches Avec de belles vues, endroit très calme. Personnel toujours disponible, très accueillant et sociable, cuisinier exceptionnel repas vraiment appétissants Je recommande à tout le monde d'y aller et de rester si vous voulez la tranquillité et la détente.

  • Avatar D...
    3 / 5
    Le 11/12/2018 à 21:15

    En fait, le petit hôtel est une lueur d'espoir à Punta Braccetto, si vous aimez la simplicité, vous êtes au bon endroit. Les chambres sont propres et assez grandes. La piscine est suffisante pour se rafraîchir un peu. Sinon vous allez à la plage qui est à environ 4-5 minutes à pied.Le chef Francesco est super et sa cuisine italienne aussi.3 étoiles : le balcon n'est pas propre et il n'y a ni chaises ni table. La salle de bain aurait besoin (raccords) d'une rénovation. Ce serait bien aussi s'il y avait encore la possibilité de prendre un verre à l'hôtel le soir et de laisser la soirée se terminer.Mais dans l'ensemble c'est "Sicile"❤

  • Avatar Davide.i
    5 / 5
    Le 20/09/2018 à 15:10

    Bonjour à tous Hôtel très spécial si vous aimez l'aventure... Disons qu'il brille à distance où il est remplacé par une dame flagrante appelée l'anneau Service impeccable et propre même si les très gentilles femmes de ménage travaillent en silence à environ 200 db de puissance. La piscine est un peu plus rare que sur la photo super grand-angle mais toujours bien entretenue et surtout utilisable à toute heure du jour et de la nuit. Si vous parvenez à éviter la sainte inquisition à l'accueil et à avoir des écouteurs pour la tondeuse à gazon, vous êtes une aubaine. Dulcis in fundo mais absolument important le légendaire, le grand, l'infini Chef Francesco. Sa sympathie, l'accueil, la grande chaleur typique du sud, la folie ; autant de grandes qualités qui font oublier les incertitudes de cet hôtel bizarre. Merci Francesco, ce furent des jours inoubliables et pas seulement pour vos excellents plats aux proportions éléphantesques. Merci à tous

  • Avatar Francois.
    / 5
    Le 09/20/2018 à 00:00

    Positif: L'accueil au restaurant et au petit-déjeuner.

  • Avatar Jocelyne.
    / 5
    Le 09/18/2018 à 00:00

    Positif: Belle chambre spacieuse et belle vue mer. Bon petit-déjeuner.. Négatif: Loin de tout.Véhicule indispensable si vous voulez visiter..

  • Avatar Tanja.
    / 5
    Le 09/12/2018 à 00:00

    Pozitivno: Zelo prijazno osebje. Čista soba in zelo velika terasa. Zelo mirno okolje.. Negativno: Plaža?.

  • Avatar Iolanda.a
    3 / 5
    Le 03/09/2018 à 12:21

    Endroit agréable et calme. Petit déjeuner copieux et propreté plus qu'excellente Dommage que la mer ne soit pas à l'intérieur de l'hôtel il faut marcher 5 minutes et donc il faut un parapluie

  • Avatar Pascale.
    / 5
    Le 09/02/2018 à 00:00

    Positif: La gentillesse du réceptionniste très serviable.

  • Avatar Marie.
    / 5
    Le 09/01/2018 à 00:00

    Positif: La station est calmme et pas surfaite. Négatif: Le manque de resto pour le repas du soir.

  • Avatar Emanuela.a
    5 / 5
    Le 29/08/2018 à 18:22

    Fantastique réserve naturelle près de l'hôtel et personnel sympathique ! Grand chef !

  • Avatar Giovanni.a
    5 / 5
    Le 24/08/2018 à 11:13

    Hôtel propre, personnel serviable et professionnel. Promesses tenues. Chef Francesco incomparable.

  • Avatar Luigi.e
    2 / 5
    Le 18/08/2018 à 12:18

    Hôtel 2 étoiles, personnel professionnel en particulier le chef Francesco. Propriétaire à changer.

  • Avatar alerio.u
    3 / 5
    Le 21/07/2018 à 08:01

    Service excellent. Chambres avec ménage quotidien. Petite piscine extérieure

  • Avatar Katia.u
    5 / 5
    Le 20/07/2018 à 08:21

    Superbes chambres spacieuses très agréables personnel formidable et cuisinier on mange très bien

  • Avatar Antonio.1
    5 / 5
    Le 29/06/2018 à 19:48

    Endroit impeccable, personnel très sympathique, prix absolument excellent et «tout à la hauteur des 4 étoiles qu'il apporte. Merci pour tout, à Prossima, nous reviendrons certainement très bientôt

  • Avatar Donato.c
    5 / 5
    Le 16/06/2018 à 18:06

    Super, bon personnel et surtout propre dans les chambres.

  • Avatar Nino.u
    4 / 5
    Le 04/12/2017 à 12:26

    Proche de la plage, grand parking, chambres propres, le seul défaut est la dame à la réception

  • Avatar Frank.
    1 / 5
    Le 21/08/2017 à 15:25

    Mieux vaut le laisser tranquille : Ménage rude, climatisation bruyante et peu efficace, chambres avec de mauvaises odeurs, la terrasse sans transats, chaises ni tables, télévision CRT 20 pouces. Bref, deux étoiles suffiraient amplement, au lieu des quatre déclarées.

  • Avatar Giuseppe.n
    3 / 5
    Le 31/07/2017 à 12:32

    Structure très propre, service discret mais uniquement petit déjeuner continental, rien de la gastronomie locale

  • Avatar lizzio.r
    5 / 5
    Le 25/07/2017 à 20:41

    Endroit enchanteur si vous recherchez la détente et la nourriture absolument préparée par le chef de manière exceptionnelle, c'est ici qu'il faut venir. Je le recommande et chaque fois que je peux, j'y retourne volontiers.

  • Avatar Krzysztof.a
    4 / 5
    Le 22/07/2017 à 16:40

    L'hôtel dispose de grandes chambres avec une belle vue sur la mer. La piscine est petite mais propre, il y a plein de transats gratuits et confortables. Les petits déjeuners sont principalement sucrés, mais vous pouvez aussi, par exemple, faire des toasts chauds avec du jambon et du fromage, manger des œufs durs ou des petits pains croustillants, les fruits frais sont standard mais il n'y avait pas de légumes. A proximité de l'hôtel, deux belles plages, l'une urbaine, l'autre sauvage. L'hôtel est une bonne base pour explorer la partie sud-est de l'île en voiture. La ville elle-même n'est pas très attrayante.

  • Avatar Giuseppe.i
    3 / 5
    Le 09/07/2017 à 08:06

    Excellent rapport qualité/prix. Chambres très spacieuses et confortables qui bénéficient d'une vue splendide sur la mer. Ceux du rez-de-chaussée ont également un petit jardin à l'avant. Pas très luxueux, les quatre étoiles sont un peu limite !!!! Bonne cuisine, excellent petit déjeuner Il y a une petite piscine entourée de transats. Recommandé pour les familles

  • Avatar Agatino.i
    4 / 5
    Le 27/08/2016 à 07:53

    Très calme même si pas 4 étoiles. Près de la mer sauvage. Chambres propres et spacieuses. Très bien pour les familles avec enfants comme le mien.

  • Avatar Giuseppina.a
    3 / 5
    Le 02/08/2016 à 09:37

    C'est un super hôtel, agréable et accueillant, des chambres grandes et bien meublées. Cuisine excellente et copieuse

  • Avatar Carmelo.a
    5 / 5
    Le 16/11/2015 à 14:27

    Un bon hôtel avec un grand parking privé à deux pas de la plage de Punta Braccetto et des canaux, où vous pourrez admirer des couchers de soleil à couper le souffle.

  • Avatar Nicola.p
    5 / 5
    Le 18/08/2015 à 11:36

    J'étais un invité de la structure du 02 au 06 août 2015 avec une famille de quatre personnes. Structure très propre, chambres magnifiques, excellent emplacement, personnel sympathique et le chef Francesco est super avec tout le personnel. Si je devais revenir, je le referais avec plaisir, je le recommande vivement en été pour se reposer et s'amuser en même temps, mer splendide. Ne soyons pas présomptueux, les étoiles ne comptent pas, mais ça les vaut toutes.

  • Avatar GIOVANNI.A
    5 / 5
    Le 06/08/2013 à 08:06

    Nous étions invités à l'hôtel Parco della Rocca à Punta Braccetto du 01 au 05 août 2013, ce fut une expérience positive : excellent emplacement, personnel très gentil excellente cuisine méditerranéenne grâce à Francesco, toujours gentil chef et professeur de salle, disponible ainsi que formidable cuisinier. La propreté des chambres, grandes et aérées, est irréprochable et il en va de même pour la climatisation alors qu'il faisait près de 35 degrés dehors. Merci à tous et un câlin spécial à Francesco de Giovanni, Mariella, Giusi, Alessandra et Anastasia. Nous nous reverrons bientôt!

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  • Adresse :
  • Via Randello, 18
  • 97100 Ragusa

Horaire d'ouverture :

Lundi
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