Smeraldo Wellness Resort
- 3.7
- hôtels
- Raiano Terme
A propos de : Hôtels Smeraldo Wellness Resort à Raiano Terme
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (20)
-
Enzo.i5 / 5Le 26/11/2017 à 10:41
Juste en passant
-
Mirco.e5 / 5Le 01/11/2017 à 18:33
Bien
-
Alexander.a5 / 5Le 28/05/2017 à 20:03
-
silvano.u5 / 5Le 22/01/2017 à 13:40
Idéal sur le vélo avec des amis cet été. Vous écoutez très bien séjour très agréable
-
Emanuele.e1 / 5Le 18/11/2016 à 13:54
J'ai voté 1 parce que ça ne pouvait pas être moins que ça. Cependant, à part la structure hôtelière vraiment belle et design, tout le reste est horrible. Bien que le spa soit 5 étoiles, il n'en vaut pas la peine pour 1. Très sale. Personnel pas à la hauteur. Mais surtout le personnel de l'hôtel très désagréable et désagréable envers un client... en situation d'urgence au lieu de venir nous rencontrer nous a fait laisser une caution pour la chambre, à préciser uniquement pour déposer les bagages 1h... 60 euros. Nous avons publié notre expérience sur TripAdvisor si vous voulez le savoir. Je ne recommande cet endroit à personne. Il faudrait changer beaucoup de choses.
-
Giorgio.r5 / 5Le 09/10/2016 à 10:43
En raison de mes engagements personnels, j'ai dû réserver pendant une période où le spa était en maintenance et, bien que j'avais acheté un forfait promotionnel très pratique sur l'un des sites majeurs, les responsables ont immédiatement proposé de compenser le manque avec d'autres services de valeur égale. Cela m'a vraiment satisfait, je n'aurais pas pu rêver mieux... Très belle structure, mais surtout il faut souligner la gentillesse et la disponibilité du personnel.
-
Giovanni.a5 / 5Le 24/09/2016 à 17:33
Lieu propice aux fêtes et célébrations après les cérémonies, le personnel est très sympathique et l'emplacement est très bien entretenu !
-
Francesca.a4 / 5Le 24/08/2016 à 20:55
Malgré des problèmes non dus aux propriétaires, la structure est grande et très bien entretenue. Beau spa et convivialité est le point fort de la station. Je recommande de le visiter, surtout au vu des réparations prévues !
-
gabriele.t2 / 5Le 23/08/2016 à 11:07
mon partenaire et moi avons passé une nuit en réservant via un coupon Emozione3. A première vue très agréable et moderne. A 13h30, à l'arrivée, on nous a dit qu'avant 15h la chambre n'était pas prête mais j'ai quand même réussi à monter à l'étage pour laisser quelques bagages, à 15h la chambre était exactement comme elle était quand je l'ai laissée 1h30 plus tôt. de toute façon nous nous préparons et allons au spa de l'hôtel. là la deuxième déception, c'était à 50% opérationnel : Pas de bain à remous (en rénovation), PAS de salle de sel (ils n'avaient pas de sel), PAS d'aérosol et d'aromathérapie, Tisane inutilisable à cause d'un incendie. Et bien nous sommes satisfaits de la piscine extérieure (avec grenouilles attachées), nous passons à la piscine intérieure chauffée (même température que celle extérieure) puis profitons de ce qui reste, sauna, hammam et hamman. On rentre dans la chambre dans l'espoir de pouvoir au moins utiliser la douche hydromassante : ÇA NE MARCHE PAS. Sans oublier le bruit du moteur de climatisation que je devais éteindre pour dormir et la micro télévision existante. peut-être que la seule note positive est la gentillesse des gérants et le petit-déjeuner, peu varié mais toujours satisfaisant. Et dire que c'est un 5 étoiles... PLUS JAMAIS !!!
-
rob.o1 / 5Le 16/08/2016 à 06:00
Expérience cauchemardesque ! Nous sommes arrivés et repartis au bout d'une demi-heure ! Traitement du tiers-monde !
-
Gianni.i5 / 5Le 28/05/2015 à 07:38
belle structure au milieu de la verdure, très confortable avec des chambres grandes et spacieuses ...... excellente cuisine et personnel à jour, toujours courtois et serviable ...... recommandé pour ceux qui veulent vivre quelques jours dans la compréhension du vrai Relax......