Hotel Europa

Tags: Hôtel,

• Marco..

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 07:28

  Excellent hôtel, rapport qualité prix exceptionnel, personnel très compétent et très gentil
• Patrizia.e

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:25

  Excellent emplacement près de la gare, de la mer et du centre, nous avons eu des problèmes de parking car l'hôtel n'en a pas, petite salle de bain
• Danilo.e

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 06:01

  Bel hôtel 4 étoiles au centre de Rapallo. Prix ​​conformes à ce qui est proposé.
• Oscar.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 20:01

  Très central, belles grandes chambres, très propres, prix raisonnables, personnel très sympathique et dévoué. Le petit déjeuner est copieux et frais. L'espace de stationnement dans notre propre parking souterrain est adapté aux conditions de la situation nominale.
• associazione.h

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 07:38

  Grande chambre Amabilité du personnel et emplacement idéal. Restaurant raffiné et avec des prix corrects un petit défaut les pâtes aux palourdes n'étaient pas exceptionnelles mais pourraient être améliorées.petit déjeuner au Buffett excellent
• Sara.e

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:17

  Bonsoir, Je viens de séjourner à l'hôtel, l'emplacement est stratégique, l'hôtel propre et le personnel courtois. Seul bémol, malgré la demande d'une chambre pour personne à mobilité réduite, la salle de bain n'est pas accessible aux fauteuils roulants.
• Ilaria.i

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:13

  Super endroit. Établissement propre et serveurs professionnels. Le seul problème était les toilettes pour handicapés car la douche était attachée aux toilettes et n'était accessible ni à une personne handicapée ni à une personne normale. Trop petite la salle de bain n'est pas très confortable. De plus, il n'y a pas de bidet.
• Simona.e

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 07:16

  Bon emplacement de la propriété, même si la voie ferrée passe à proximité. Séjour très agréable, excellent service d'accueil, même si je suis arrivé de nuit, et de la part du personnel de la salle à manger. Convivialité peu commune dans ces parages. Chambres de taille adéquate, meublées dans un style classique dans un ton gris tourterelle relaxant, grès, sols en calacatta. La propriété possède son propre parking souterrain, un plus à Rapallo.
• Diego.a

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:22

  Chambre : Spacieuse et confortable. La douche était un peu petite et la moustiquaire ne se fermait pas correctement, elle était donc mouillée. Soustraire un point. Services : Bien. Le personnel, bien que cordial, était un peu froid et distant, au petit déjeuner ils ne se réapprovisionnaient pas rapidement et ce n'était pas prêt à l'heure, si vous arriviez 730 ils étaient encore en train de le mettre en place. Soustraire un point. Emplacement : Très bien près de la plage, du centre commercial et de la gare.
• òò.�

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 05:25

  Pour un hôtel 4 étoiles il a quelques défauts : les chambres sont un peu bruyantes (on entend les voisins quand ils tirent la chasse d'eau, les trains qui passent et les cloches qui sonnent toutes les 15 minutes) ; la salle de bain est petite, absence totale de minibar (eau uniquement) et ils n'utilisent pas le surmatelas sur le matelas. Mais la propreté est soignée, le personnel est gentil et l'emplacement (distance du centre, de la promenade et de la gare) est sans pareil. Le restaurant est également exceptionnel : le service du petit-déjeuner et la qualité des plats du dîner sont excellents.
• valeria.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 22:36

  Hôtel confortable, accueillant et propre Chambre pas très grande mais suffisante. Personnel qualifié et sympathique .Maître Michele, serveur Simone et tout le reste du personnel sont d'une gentillesse unique .Cuisine excellente et variée.
• Panorama201.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:56

  L'hôtel est bien sûr vieux et usé, les petits déjeuners sont maigres, mais la situation dans le centre compense les lacunes !!!
• roberta.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:20

  Séjour très agréable, excellent service du personnel de chambre et du room service. Excellente cuisine avec des desserts exquis! Toilettes mal fonctionnelles et défectueuses. Des applaudissements particuliers au maître Michele et à tous les serveurs !
• patrizia.i

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:25

  J'ai assisté à un spectacle très agréable, joyeux et drôle de musique, de chant et d'acteur "Orient Express"
• gianfranco.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:37

  Emplacement plus qu'excellent. Grande chambre avec des lits spacieux et confortables. Ménage exceptionnel avec changement de linge quotidien. Excellent petit déjeuner et un restaurant 4 étoiles avec une carte variée et une cuisine de haut niveau
• Emma.

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:50
• Giorgio.i

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:29

  4 étoiles à offrir ! Pièces anciennes, détachement de sellerie et agencements anciens et calcaires. Prix ​​pas à la hauteur de l'offre j'ai trouvé 3 étoiles rendu bien mieux.
• Volkert.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:52

  L'accueil est tellement chaleureux et serviable ! Service au top, surtout Simone, Michel et Michaela si incroyablement flexibles. Nous avons eu un délicieux repas. La chambre était parfaite et propre. En attendant, elle est également nettoyée et réapprovisionnée. Absolument génial!
• Silvia.c

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:45
• Esther.

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:40
• Asd.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:43

  Emplacement élégant et suggestif (pratiquement au bord de la mer), cadre de conte de fées (quoique pour la fête d'un événement sportif), menu étonnant (avec des alternatives pour les clients souffrant d'intolérances / régimes spécifiques), personnel compétent, gentil et attentionné. Qualité/prix inégalé. Nous serons de retour dès que possible! S U P E R recommandé !
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:09

  J'ai passé deux nuits dans cet hôtel, le personnel est très courtois, les chambres sont belles et le petit déjeuner est excellent et copieux. je vous conseille
• andrea.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:51

  Zone centrale à deux pas du front de mer Excellente propreté personnel sympathique et serviable. Bon petit déjeuner et le même restaurant. Recommandé
• Dominique.a

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:58

  Hotel catastrophique, réservation de 5 jours, arrivée 1 heure à l'avance accueil absolument désagréable, avons réservé vue sur mer, pas de mer mais le centre-ville, rue tellement bruyante impossible de dormir avant minuit, piscine, quelle piscine ???? 17 EUR parking la journée, attention à la longueur de votre voiture, dialogue impossible avec la direction, aucun remboursement, sommes parti le 2e jours. A DÉCONSEILLÉ POUR UN SÉJOUR
• Ingo.�

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:02

  Les chambres sont aux normes italiennes très bien. Le personnel est sympathique et serviable. Le parking souterrain est super. Il y a actuellement un chantier de construction devant l'hôtel. En conséquence, moins de bruit de la circulation, mais juste un chantier de construction. L'emplacement est très central, à la fois à la mer et à la zone piétonne à seulement une minute. Le petit déjeuner est extensible
• Valentin.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:22

  Emplacement idéal à deux pas du centre historique piéton et du front de mer. Les chambres sont spacieuses et confortable, juste une climatisation trop bruyante qui peut s'avérer incommodant. Le petit-déjeuner dans le parc est parfait pour attaquer la journée.
• Ombretta.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:36

  Personnel très gentil Chambres très propres Service excellent Au Recpion des gens très Coryese qui ont résolu un problème indifférent Restaurant du service aux plats tous vraiment excellents.
• Sylvio.u

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 07:13

  Belle hôtel
• Renni.e

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:24

  Chambre et salle de bain vétustes, défraîchies et non adaptées à un hôtel 4 étoiles. Le Wi-Fi fonctionne occasionnellement. Et il n'est même pas possible d'utiliser le spa ou la salle de fitness.
• Flavia.r

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:54

  Merveilleux séjour pour notre mariage ! Nous avons passé un week-end à l'hôtel Europa avec un groupe d'environ 20 personnes comprenant des familles, des témoins et des demoiselles d'honneur à l'occasion de notre mariage qui a eu lieu à Rapallo. Le personnel de l'hôtel a été d'une aide incroyable pour toutes nos demandes et dans la gestion des différents professionnels (MUA, coiffeur, photographes et vidéastes) qui se sont relayés dans les chambres et dans les locaux de l'hôtel lors de la préparation. Tout le monde était gentil, serviable et très participatif même avec beaucoup de discrétion et de professionnalisme. Même mes invités ont été ravis du choix qu'ils ont fait pour l'hôtel ! Des chambres très soignées et propres et un petit déjeuner vraiment remarquable. Même le restaurant Plinio était une expérience digne de mention, nous y sommes retournés plus d'une fois. Merci pour tout, en particulier à Caterina, Michele et les autres gars de la réception et à tous les serveurs du bar et du restaurant ! Nous reviendrons vous voir ! Flavia et Conrad
• MARIO.E

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:20

  Super hôtel, nous n'avons mangé qu'au restaurant Excellent rapport qualité prix, bonnes matières premières.
• Enrico.a

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:56

  Hôtel dans un excellent emplacement, mobilier moderne dans les parties communes, ici les choses positives s'arrêtent, garage souterrain avec une rampe très raide donc attention aux voitures de sport, les salles de bain n'ont pas été modernisées donc céramiques, mitigeurs et baignoire datés, personnel très gentil mais ils ne résoudront pas vous n'aurez aucun problème, ils sourient mais ils ne sont pas intéressés à le résoudre et le problème est très important car à 8h30 du matin ils commencent à nettoyer, déplacer ou plutôt traîner les meubles et les chaises qui semblent les avoir à l'intérieur de leur chambre rendant impossible de dormir, peut-être le feront-ils exprès pour quitter la chambre plus tôt, étant donné qu'à 10h ils entreront dans la chambre pendant que vous serez à l'intérieur, pour le même prix il y a des installations à Rapallo bien mieux gérées et avec plus de respect et de dévouement envers le client qui paie beaucoup.
• RAFFAELE.A

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:08

  Quoi dire ? environnement et service de classe. Nourriture divine. le risotto aux fruits de mer et crustacés INOUBLIABLE !!! Accueil et service irréprochables !
• andrea.o

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 20:19

  Invitée à un déjeuner post-cérémonie, j'ai découvert une excellente cuisine à base de poisson mais surtout un service caractérisé par une surprenante sympathie. J'étais presque incrédule car je me suis retrouvé en Ligurie dans un hôtel 4 étoiles dans le golfe le plus exclusif de notre région. Quelle agréable surprise de connaître cet endroit près de la promenade maritime avec un service caractérisé par une véritable empathie.
• sandro.r

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 18:31

  Quoi dire Bon rapport qualité prix Bien entretenu, propre, excellente restauration et personnel très gentil et excellent. Bien fait
• Federica.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 21:08

  Tout est parfait, hôtel dans un excellent emplacement, très bien mangé au dîner et au petit déjeuner. Personnel amical et professionnel.
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 22:13

  Hôtel stratégiquement situé, meublé de façon moderne dans les espaces communs au rez-de-chaussée. La courtoisie du personnel est également reconnue par les avis précédents, mais aussi l'initiative de la réception qui nous a apporté un ventilateur dans notre chambre car la climatisation n'était pas disponible dans tout le bâtiment pendant le week-end de Pâques. Les chambres auraient besoin d'être rénovées, en particulier la salle de bain, les robinets et la porte, ainsi que les ascenseurs. Petit déjeuner varié et copieux. Haut rapport qualité/prix, nous reviendrons !
• IL.i

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:58

  super .. y compris le restaurant. En effet, un restaurant remarquable... Cuisine de haut niveau... Si vous allez à Portofino n'allez pas au GRITTA.. La cuisine n'est pas à la hauteur du prix.. Café 5 euros..
• loredana.e

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 18:21

  Le dîner de la Saint-Valentin était très romantique. Très bon poisson servi dans un cadre cosy avec une bougie allumée, une rose rouge et deux chocolats en forme de coeur sur chaque table. Lieu élégant, personnel très professionnel et accompagnement d'un saxophone tout au long de la soirée. . .très raffiné et efficace...
• Raffaele.a

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 18:16

  Hôtel parfaitement situé, à deux pas du centre historique, quatre de la gare et vue mer. Il y a un SPA que je n'ai cependant pas pu utiliser à cause du covid, un restaurant valide et un garage. Le personnel est très très gentil et serviable. Les animaux domestiques sont autorisés. Peut-être que des signes de vieillissement commencent à apparaître dans certaines pièces mais je le considère toujours comme mon premier choix sur Rapallo
• Patrickette.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 10:49

  Très bien, chambre très belle juste déçue de l'espace dans la baignoire avec la paroi de douche.
• Leila.

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 19:29

  La chambre etait spacieuse cependant le grand lit commandé pour deux était plutot 2 lits collés et on sentait bien le vide au milieu. Évitez de prendre une chambre vue sur la rue ou mer ou étage inférieur car trop bruyantes. Nous avons été déçus mon mari et moi quand la réception nous avait annoncé la fermeture du SPA pourtant pas mentionnée sur le site booking lors de la réservation et raison pour laquelle nous l'avons choisi. Prévoir 19 euros pour le parking aussi. Le petit déjeuner compris dans le prix de la chambre etait très basique et très peu généreux. Nous avions encore faim en sortant du restaurant.
• Chiara.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 21:23

  De l'extérieur "à l'ancienne" de l'hôtel à l'intérieur moderne, simple et raffiné. Nous ne sommes pas restés à l'hôtel mais nous avons apprécié un excellent déjeuner. Bons prix, cuisine raffinée et savoureuse. Proposition de menu du jour ou menu à la carte. Gentillesse du personnel. Situation centrale.
• Valerio.e

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 08:18

  Mer hors saison. Week-end d'anniversaire de ma femme 2 nuits et 3 jours pour nous seuls. Hôtel avec un excellent restaurant, des petits déjeuners délicieux et puis la chambre est très agréable. La porte de la salle de bain est camouflée avec le mur. Excellent choix pour venir ici.
• Alain.I

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 18:08

  Excellent emplacement, excellent service et selon les offres excellent rapport qualité prix.
• jef.o

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 07:56

  Bel emplacement, Prendre la chambre avec balcon qui a une très belle vue latérale sur la mer.Personnel très réactif
• S.

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:20
• Antoine.v

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:18

  L'hôtel est incroyable et le restaurant aussi cependant nous leur avions donner des lettres a envoie en France mai nous ne les avons jamais reçu.
• Noah.o

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 12:23

  Hôtel bien situé et très propre. Le personnel de la réception est très sympathique, à l'exception de la directrice très grossière et arrogante qui n'a pas la possibilité de rencontrer les clients ou de résoudre les demandes. Petit-déjeuner standardisé, pas de buffet. Un merci spécial à Michele maître du restaurant, qui a satisfait toutes nos demandes.
• Sebastien.

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 07:42

  Bon hôtel récemment rénové, idéalement situé dans le centre et à quelques mètres de la plage.
• sonia.l

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:21

  Beaucoup de promesses mais que des problèmes Exemple Bouteille de vin de bien venue jamais vue Boîtier XV défectueux et on vous incombe le responsabilité Vraiment desçu
• Éric.l

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:41

  Très bien
• Davide.

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 15:11

  Service excellent. Menu complet un premier et un second 15€ en passant le couvent : hors tout le reste boissons (eau et autre) café etc. Une bouteille de coca 4€ et une boule de glace 3€
• MONICA.T

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 15:01

  Bel hôtel, la chambre pour 3 personnes était un peu petite mais confortable, centrale et calme. Personnel sympathique et serviable, ils ont résolu le problème de la télé dans la chambre à 22h. Je me suis senti choyé au petit déjeuner avec toutes mes demandes. Merci même si c'était un court séjour.
• simone.a

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 21:57

  Je suis resté en Europe pendant quelques jours. Que puis-je dire ... emplacement fantastique à quelques mètres du château de Rapallo !!! Accueil exceptionnel et personnel disponible pour tout type de besoin, mené par l'effervescence et l'élégance de Maitre Michele Ancora. Chambre très propre, mais la salle de bain aurait besoin d'être rénovée.
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 22:20

  Nous sommes allés au restaurant de l'hôtel. Il est situé dans un jardin bien entretenu, il est très agréable de manger à l'extérieur. Service aimable et attentionné, nourriture en bref. Le Prosecco qu'ils nous ont proposé était vraiment excellent
• Daliborka.u

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 08:12

  L'emplacement est génial, central et à environ 30 m de la plage. L'hôtel est très agréable, les chambres aussi et très propres... les lits sont confortables. Les employés sont tous très sympathiques et courtois, surtout l'accueil est super ! Le petit déjeuner était bon aussi.
• esther.a

  1 / 5

  Le 09/05/2021 à 19:46

  Absolument pas un hôtel 4 étoiles. Petite chambre et salle de bain à rénover, TV avec écran abimé, pas de bouilloire avec thé, minibar uniquement eau. Verre sale. Beaucoup de bruit, bref une expérience à annuler. Bon restaurant, très mauvais service
• Alex.R

  1 / 5

  Le 26/03/2021 à 03:33

  Pour un hôtel de cette catégorie 4*, nous avons été très choqués par l'état de délabrement et la propreté des chambres... (Voir les photos). Électricité d'un autre siècle, sans cache/protection pourtant juste au-dessus du lavabo.  Compteur apparent à l'entrée de la chambre, abat-jours fondus, appliques branlantes (comme les aime claude François), joints silicones fait à la truelle, boiseries gonflées d'eau et explosées, peintures bâclées, La cordelette ouvre les rideaux occultant, mais ne les referme pas puisque système cassé. Poussière et moutons sous les lits, équipement décollés du mur et posés sur le lavabo, brosse toilette "cheap" 1er prix en plastique pour un hôtel 4*, papier peint déchiré, cheveux dans les draps et la douche, Ascenseur abîmé et ses miroirs sales. L'accès au SPA est limité à une heure par jour. Même si l'hôtel est quasi vide comme ce fut le cas. Les jeunes filles sont sympathiques, mais par contre nous avons trouvé des choses étranges qui flottaient dans l'eau du jacuzzi dont... 1 sachet de thé. Nous l'avons sorti et l'avons déposé sur le bord, bien en vue.  Le lendemain quand nous sommes revenus le sachet de thé n'avait pas bougé, et le surlendemain non plus !!!  Ce qui prouve qu'en deux jours aucun nettoyage de la partie SPA n'a été effectué. Le jacuzzi à beaucoup de carreaux de carrelage décollés (et qui se baladent aussi dans l'eau), et mériterait donc une bonne rénovation. Pour les petits déjeuners, le choix est assez restreint. Et surtout il faut MARCHER AU PAS.   Le sergent colonel au service choisi votre place... Et nous attribuait chaque jour une toute petite table pour 2 personnes alors que nous étions 3, et alors que toutes les tables plus grandes étaient pourtant disponibles et non réservées (puisque hôtel quasi vide). Et gare à vous si vous choisissez de vous asseoir ailleurs !   Par contre les 2 religieux qui séjournaient en même temps que nous, se retrouvaient eux chaque jour à une table pour 4.  Allez comprendre... Le jus d'orange est dillué au point d'en être noyé dans l'eau, et il n'y a aucuns oeufs de proposés (ni frits, ni coques, ni durs, ni omelette...).
• Paul.e

  4 / 5

  Le 09/12/2020 à 12:26

  4 étoiles très méritées, l hôtel et le personnels sont formidables. Emplacement idéal pour un séjour Portofino et les 5 terres.
• Charlotte.a

  2 / 5

  Le 07/10/2020 à 13:17

  Ne venez pas ici pendant les heures de corona. Le petit-déjeuner se compose du même menu très peu savoureux tous les jours, de la charcuterie en sueur, des pâtisseries trop cuites et pas de fruits frais. Le personnel parle à peine anglais. La piscine n'est pas ouverte. La douche dans notre chambre n'avait pas d'eau chaude toute la journée et le jet était très faible, ce qui est très désagréable pour les personnes aux cheveux longs. Je ne recommande pas cet hôtel. Le rapport qualité / prix n'en vaut pas la peine!
• Rene.�

  1 / 5

  Le 06/09/2020 à 19:08

  L'hôtel est extrêmement vieux. Notre chambre était complètement minable. Le lit était un désastre et la salle de bain était petite et très, très vieille. Le soir, il y a des fêtes à l'hôtel, donc c'est très bruyant jusque tard dans la nuit. Le petit déjeuner était un désastre. À cause de Corona, il n'y avait pas de buffet (ce qui n'est fondamentalement pas un problème) mais au lieu de nourriture fraîche, il y avait de la nourriture emballée dans du plastique. Sans mots! Dans ce contexte, il convient de mentionner que les masques étaient toujours portés sous le nez par le personnel. L'hôtel ne vaut vraiment pas 4 étoiles, seul l'emplacement est bon, mais cela ne justifie jamais le rapport qualité/prix. 2 nuits avec parking et petit-déjeuner 506 € pour deux personnes. joue!
• Ramona.a

  2 / 5

  Le 06/09/2020 à 13:45

  Je n'ai toujours pas compris à quel point le personnel aimable donne les étoiles, mais le petit-déjeuner doit être revu et embauché des serveurs qualifiés. Les chambres sont rénovées mais avec quelques gros manques de détails, absolument pas un 4 étoiles je pense qu'ils n'ont jamais voyagé pour voir la différence, je m'attendais à beaucoup plus
• Annalisa.

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 06:09

  Hôtel 4* à rénover. Principalement géré par un personnel roumain hautement qualifié. Chambre au 1er ét. petite taille, espaces confinés. Très petite salle de bain avec problème de moisissure sur la baignoire. Mal insonorisé d'un étage à l'autre, peut-être parce qu'au lieu de moquette il y avait du marbre magnifique, mais cela n'a pas atténué les bruits de la chambre à l'étage supérieur. Bon climatiseur pour la réfrigération et le silence. Ok matelas et oreillers. Note négative, un hôtel 4* un jour de pluie, n'avait pas de parapluie pour ses clients. Nous étions tous debout dans le hall de l'hôtel en attendant qu'il pleuve. Petit déjeuner médiocre, un seul type de gâteau (pommes), un seul type de croissant (vide), deux tranches de jambon, deux de salami et deux de fromage grillé ... mais sans possibilité de porter un toast. La focaccia et le pain se dessèchent souvent, probablement à cause de la climatisation. Vous pourriez avoir du nutella ou de la confiture dans des plateaux à portion individuelle. Nous reviendrons certainement quand il sera modernisé, en raison de son emplacement pratique dans le centre et aussi parce que le personnel a toujours été serviable.
• Hubert.a

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 16:58

  j'avais réservé une chambre avec vue sur mer,j'ai eu une chambre avec une fenetre donnant sur la rue,trés bruyante et la ventilation faisait un bruit de casserole impossible de fermer les yeux de la nuit petit déj trés modeste et trés long notre patience vaincu nous sommes parti sans déjeuner nous avons déjeuner à une patisserie à coté je ne retournerai plus jamais et je vous dit pas l'accueil froid hautain j'avais l'impression que j'etais pas un client et que le client c'etait eux
• FRANCESCO.�

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 15:48

  nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner car ils nous ont fait attendre plus de 20 minutes pour un cappuccino malgré divers rappels. l'hôtel ne dispose pas de bagagerie, mais les bagages doivent être laissés à l'entrée près de la réception. Le dernier jour nous avons demandé si nous pouvions quitter la place de parking payante de l'hôtel à 14h, mais leur réponse malgré le garage vide a été négative max 13h. Les parties communes de l'hôtel telles que le couloir pour accéder aux chambres sont pour la plupart en moquette sale. Il n'y avait pas de kit de courtoisie dans la salle de bain, j'ai demandé du coton au préposé et il n'est jamais arrivé.
• giuliano.i

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 07:34

  Hôtel 4 étoiles au centre ?? Climatisation 12 août en panne, ne fonctionne qu'en vitesse 2, douche gênante le flexible de douche arrive au bassin et non sur la tête, donc pour avoir le shampoing il faut s'allonger dans la baignoire. Petit déjeuner pas possible de commenter, yaourt chaud sorti du frigo je réfléchis depuis au moins deux heures, qui aime le yaourt chaud ? Espresso avec les fonds, ils apportent la charcuterie mais ils n'apportent pas le pain et l'eau, nous avons dû appeler le serveur sinon nous étions toujours assis là. "En veux-tu plus? "Oui, merci, deux cafés de plus puisque nous avons dû voyager encore 4 heures...... au bout d'un quart d'heure les cafés plus rien. Jamais arrivés nous nous levons et partons. N'entrez pas dans cet hôtel pour l'amour de Dieu !!
• Yanis.o

  5 / 5

  Le 17/05/2020 à 18:24

  Nous avons séjourné dans cet hôtel fin octobre 2019 pour une semaine en demi-pension. C est un très bon hôtel et le restaurant est très bien. On mange bien et le personnel est très bien. En plus on est dans le centre et à côté de la plage. On vous le recommande.
• Valrose.m

  1 / 5

  Le 12/10/2019 à 14:50

  Réservation effectuée en aout pour un séjour fin septembre; il s'agissait d'un cadeau à une proche. La proche en question déclare un cancer début septembre et est hospitalisée, j'annule la réservation le 9 septembre et l’hôtel débite tout de même 100% de la réservation et ne veut rien entendre (même si j’imagine qu'entre temps la chambre a bien été relouée...). Rien n'obligeait l’hôtel à se comporter humainement, ils s'en sont donc bien gardés. Déplorable.
• Riccardo.o

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 09:01

  Je suis allé manger dans cet endroit avec 3 de mes amis. Environnement calme et personnel excellent (le maître d'hôtel était très gentil, très serviable et vraiment sympa). Délicieux dîner de fruits de mer et portions assez généreuses. Excellent rapport qualité prix (100€ en 4 prises tartare, pâtes, riz, friture mixte, café et amaro). Hautement recommandé.
• Anna.a

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 22:24

  Je m'attendais à mieux pour les étoiles de l'hôtel. Le service n'est pas impeccable... des couverts pas du même service, un verre pour l'eau ébréché et avec une odeur gênante d'oeuf.... des serveurs un peu confus sur les commandes. L'idée du menu enfant est excellente, dommage que le premier arrive après le deuxième😱
• Tièche.i

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 17:33

  Service impeccable, repas excellent accueil formidable.
• Yoann.a

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 17:07

  Arrive sous lanpluie et un sourire plein de soleil a la reception ca fait toujours plaisir. Du sourire et de la gentillesse ils y en a partout ici et de l'aide pour un bon resto comme un bel endroit a voir ou un apero a l'italienne vraiment super conseil merci a toute l'equipe. Et attendez le petit dej.... Petit plus garage et ou parking dehors ici c"est un must !
• MinesIkki.

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 10:04

  Le restaurant Plinio de l'Hôtel Europa est sans aucun doute l'un des meilleurs de la ville. Chambre vaste et bien meublée, elle donne immédiatement une impression de luxe et de sobriété à la fois. L'attention portée aux détails et au client est un point fort de ce lieu, où l'on peut déguster une excellente cuisine, notamment à base de poisson, toujours fraîche et intelligemment préparée. Plats très intéressants, tant pour les combinaisons que pour la présentation... parmi les meilleurs que l'on puisse trouver dans la région. Même la carte des vins n'est pas à sous-estimer... quelques étiquettes seulement, mais toutes de qualité et adaptées au menu proposé. Serveurs professionnels et discrets. Le maître Michele a toujours quelque chose en plus, un caractère résolument extraverti et attentif aux besoins de ses hôtes. Rapport qualité prix absolument centré, on mange bien à un coût convenable. On ne peut que dire du bien de ce restaurant, installé dans l'un des plus anciens et des plus beaux hôtels 4 étoiles de la Côte d'Azur. Optimal.
• alain.a

  4 / 5

  Le 16/04/2019 à 09:54

  Bel hôtel bien situé sur la route du retour de Florence. Très bonne restauration.
• Milena.n

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 16:28

  Je suis allé plusieurs fois au restaurant de l'hôtel et j'ai toujours passé un bon moment. La nourriture est bonne et pendant les buffets abondants et variés. Le maître Michele est toujours disponible pour chaque demande et fait tout son possible pour satisfaire les clients. J'ai eu l'occasion d'assister au spa que j'ai trouvé petit mais très joli. Du spa au sauna, en passant par le bain turc, la salle de sel et tout ce dont vous avez besoin, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. Je pourrais aussi faire un massage avec l'excellent Ester: elle a des mains magiques.
• Paola.i

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 20:29

  J'étais à un dîner de conférence. Le tout très bien organisé. Apéritif dans l'espace bar avec une remarquable variété d'entrées. La friture servie plusieurs fois et donc belle et chaude, bonne et pas grasse. Pour le dîner excellent menu. Apéritif de poisson plus qu'abondant et varié. Deux entrées de trofie au pesto et pansotti à la sauce aux noix. Deuxième poulpe aux légumes et enfin un dessert au chocolat avec de la crème et une fraise à côté. Eau vin café et limoncello. Tous les cours étaient excellents. C'était vraiment dommage d'avoir des restes mais c'était impossible de tout finir.
• JEAN.A

  4 / 5

  Le 25/01/2019 à 19:33

  Hôtel typique et de caractère. Très bon rapport qualité prix. Restaurant de l hôtel excellent. Personnel trop sympathique !
• Pascale.a

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 20:13

  Très bon hôtel service restauration ainsi qu'en chambres excellent. Par contre l'accueil un peu décevant. Pour le spa aussi aucune disponibilité.
• marco.a

  3 / 5

  Le 03/10/2018 à 09:31

  L'hôtel peut valoir une note de 4 sur 5. Il est certes vieux mais bien rénové dans beaucoup de ses parties (pas toutes...). Excellent petit déjeuner avec des omelettes fraîchement préparées. Je n'ai malheureusement pas apprécié le professionnalisme de certains réceptionnistes auxquels je donnerais difficilement une note de 2 sur 4. La réception est la première image de l'hôtel et les imperfections ou, pire encore, l'impolitesse ne sont pas permises.
• alain.

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 16:29

  Bel hotel bien situé pour vos visites et un restaurant bon rapport qualité prix
• Alain.i

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 13:28

  Superbe emplacement et très bonne cuisine
• K.k

  3 / 5

  Le 29/05/2018 à 20:46

  Excellent emplacement, mais hôtel 3 étoiles, en termes de qualité et de prix, la chambre était vieille, il y a 5 centimètres entre la porte et le sol, j'ai donc dû mettre une serviette pour couvrir le trou de la lumière et du bruit. Il n'y a pas de pantoufles ni de peignoirs. Le ménage est très bon, mais l'accueil à la réception fait défaut. Surtout Caterina, elle n'a pas prévenu du spa et des autres services inclus, j'ai appris de l'autre fille.
• Marcello.o

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 06:40

  Personnel courtois et serviable. Excellent nettoyage. Pratique pour la centralité du poste. Les salles de bains, pour un hôtel 4 étoiles, sont peut-être à revoir au niveau de la robinetterie et des sanitaires. A noter: il n'y avait pas de nutella et de yaourt frais dans le copieux buffet du petit-déjeuner, mais c'est une considération subjective. Cependant, cela n'affecte pas mon évaluation positive de la structure. Recommandé.
• veronique.o

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 19:56

  Hôtel situé au centre accès à la gare rapide très facile pour visiter les cinqueterre Service correcte Petit déjeuné très copieux je vous conseil les omelettes excellentes Chambre bruyante pas de clim pas de chaînes tv française Après réclamation geste commercial accordé Je suis quand même restée déçue rapport qualité prix
• Valentina.a

  3 / 5

  Le 28/03/2018 à 22:25

  Très bien situé, chambres rien de spécial.. disons que pour être un 4stelle je m'attendais à mieux. Très beau spa mais personne qui explique le chemin, nous nous sommes retrouvés à donner des conseils et des explications sur le chemin à d'autres clients de l'hôtel qui ne savaient pas comment cela fonctionnait. Cela augmente définitivement les points grâce au restaurant, en plus de la qualité des plats un personnel accueillant et sympathique qui vous fait vous sentir à l'aise et choyé surtout le maître d'hôtel !
• Giorgia.l

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 13:42

  Bonjour a tous! Sur la recommandation d'un ami il y a un mois, j'ai passé un week-end dans cette structure. L'hôtel est magnifique et super bien entretenu. La chambre spectaculaire était propre et parfumée. Il n'y avait rien de déplacé et pas un grain de poussière. Le personnel est très courtois et serviable. Petit déjeuner copieux et souci du détail. nous nous sommes également arrêtés un soir pour le dîner et je dois le dire aussi ils n'ont pas péché d'un iota. Tous super délicieux. je reviens vers vous très bientôt
• Andrea.i

  3 / 5

  Le 15/02/2018 à 08:34

  La structure est particulièrement belle. Le restaurant cuisine de bons petits plats, et même le petit déjeuner n'est pas mal; cependant, tout le personnel n'était pas honnête, en fait (à l'exception de la réception, du maître d'hôtel et de certains serveurs, qui étaient particulièrement gentils et serviables) là-bas il y avait des erreurs comme l'heure du SPA, car ils m'avaient dit que ce serait 2 heures mais en réalité cela n'a duré qu'une heure et demie, et une facture de 20 euros en boissons non incluses dans le menu, probablement du dîner, que nous n'a pas commandé.
• r.

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 19:36

  Hôtel magnifique et confortable avec un excellent restaurant. Service attentionné et sympathique
• giuseppe.e

  5 / 5

  Le 11/11/2017 à 18:29

  Hôtel très agréable et le personnel très disponible
• carole.O

  4 / 5

  Le 17/10/2017 à 16:35

  Situé près de la mer et du centre ville. Exposition parfaite. Literie impeccable. Déjeuner et dîner très apprécie. Nous,étions un Groupe de 50 et l hôtel nous a reservé une salle pour de dîner et dejeuner
• Lurdos.i

  4 / 5

  Le 16/10/2017 à 17:24

  À recommander. Personnel très accueillant et serviable. Faut vraiment aller au restaurant !
• francis.a

  4 / 5

  Le 16/10/2017 à 15:34

  Hôtel en centre ville.grande chambre moderne, repas corecte .
• Sernoir.L

  3 / 5

  Le 16/10/2017 à 13:08

  Très bon accueil Hôtel un peu vieillot Plus pour des groupes
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 03/04/2017 à 15:06

  Super hôtel super accueil excellent séjour.
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 23/06/2015 à 21:37

  Très agréable !
• Alberto.c

  4 / 5

  Le 13/02/2012 à 07:59

  J'ai séjourné les 11 et 12 février 2012. L'hôtel lui-même est d'un grand impact, très agréable avec une attention portée aux détails et au design. service de restauration raffiné et bon. petit déjeuner peu varié mais correct dans l'ensemble (hôtel pas 4 étoiles). chambres originales et propres, le seul défaut... le RIDEAU DE DOUCHE ! en tissu ! et salle de bain trop petite ! personnel de l'hôtel très professionnel. le personnel masculin également très courtois, alors que le personnel féminin est tout sauf ! le spa, même si tout petit, mérite d'être vu, même si les vestiaires sont assez petits et pas très confortables, le personnel est vraiment très gentil et accueillant. dans l'ensemble je me suis très bien trouvé !