Je suis Maria Cristina Vichi. J'ai réservé pour 6 nuits prépayées avec Edreams. Je n'ai pas demandé de remboursement, bien que j'aie quitté le site deux jours après mon arrivée car les opérateurs d'assistance ne répondent pas. Appartement sale, insectes morts, toiles d'araignées, dégoûtant. Meubles anciens. Salle de bain impossible. Téléviseur 12 pouces qui ne recevait toujours aucun signal. Wifi absent dans l'appartement et, ce qui est effectivement grave et non décrit, absence totale de couverture téléphonique. J'ai des parents âgés à la maison. Et ne me dites pas qu'ils ont des clients qui reviennent chaque année. Ils auront également les mêmes normes d'hygiène dans leur maison. Éhonté. Et merci d'avoir gâché mes seules vacances.
MISE À JOUR : En plus de ce que j'ai déjà décrit (hygiène inacceptable de la structure et de mon appartement, pas de couverture téléphonique - je ne veux pas dire wifi, téléphone !), arrêtez de mentir. J'ai été obligé de partir après deux nuits. Sauf la totalité du séjour. Vous mentez en sachant que vous mentez. Honte à toi.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé de vous décevoir .. pour moi vous avez la mauvaise structure .. quel remboursement demandez-vous si vous avez utilisé la totalité du séjour :
tu as regardé sur le balcon et tu as dit << Comme c'est gentil >>, tu es entré dans l'appartement et la dame a dit textuellement << Ah quand même ! >> ", vous avez demandé du vin et de l'huile, vous êtes parti un jour plus tôt pour des problèmes personnels, pas au bout de 2 jours alors que vous affichez les 4 vents et cette chose me fait beaucoup réfléchir .. les insectes dans un endroit immergé dans la forêt sont normaux juste ouvrez la fenêtre D'après les photos vous E'Vince parfaitement les meubles, la salle de bain, et la télé tels qu'ils sont faits, ceux qui viennent ici ne se mettent certainement pas devant la télé ou le téléphone portable tout le temps ou font un s'agiter d'une toile d'araignée ou d'une araignée.Le wifi n'est pas obligatoire dans un mas à tel point que nous ne l'avons pas mentionné dans les descriptifs car nous ne voulons pas de personnes qui meurent sans téléphone ni internet.Vous avez été enfermé pendant 5 jours à l'intérieur l'appartement, tu n'es sorti que pour appeler, même pas un tour dans la piscine, qu'est-ce que tu es venu faire je ne pense qu'à faire un avis négatif ? ce n'est pas que cet héritage qui t'échappe te trouble, tu aurais pu sommes restés à Rome.Nos clients reviennent parce qu'ils aiment la nature.
raffaella.c
PierLuigi.n
Maria.r
Mascia.r
Emanuele.e
Philip.i
Roberto.t
