Hotel Seehaus

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Irene.o

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:55

  28/01/23 Je veux dire le bar ! Jamais eu une aussi mauvaise expérience! Sans mots! Six adultes et six enfants, nous avons commandé six cafés et ils nous ont immédiatement et grossièrement invités car selon le barman nous étions trop nombreux pour utiliser le chauffage pour les courses que nous allions faire ! Nous avions même demandé avant d'entrer si nous pouvions prendre un café ! Le barman est responsable de ce qu'il a fait ! J'espère que quelqu'un veut attendre les carabiniers !
• Desirèe.a

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:50

  Nous nous sommes arrêtés pour déjeuner au restaurant et au bar de l'hôtel. Jamais vu un personnel aussi grossier et peu accueillant. La serveuse était tellement grossière et boudeuse qu'il était clair qu'elle était ennuyée par les clients. Ils ont même refusé des clients potentiels qui venaient manger un morceau à l'heure du déjeuner. La salle à manger pour les clients de l'hôtel fermait à 13h00 le jour de l'Epiphanie. J'ai maintenant vu les nombreux 1 STAR dans les critiques, cela ne me surprend pas. Celui qui a donné 4 étoiles n'a sûrement pris en considération que la beauté magnifique de ce panorama.Plus jamais dans cet endroit
• Valerio.o

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:48

  La libéralisation des prix permet à chaque entrepreneur d'appliquer les tarifs qu'il souhaite pour ses prestations. Bien sûr, les clients sont libres de dépenser leur argent où bon leur semble. Peut-être serait-il bon de ne pas les dépenser dans cet exercice qui, à mon avis, n'honore pas l'hospitalité raffinée du Tyrol du Sud. Le lac d'Anterselva s'apprécie beaucoup mieux de l'extérieur.
• Marco.a

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:36

  Je suis d'accord avec les autres commentaires négatifs sur l'impolitesse absolue et l'impolitesse du propriétaire, A ÉVITER.
• Cris.e

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 20:32

  J'ai été dans cet endroit de rêve, le lac est magnifique, la promenade dans la nature est magnifique, l'hôtel est dans une position plus que privilégiée, le personnel était super gentil et gentil, la chambre était parfaite, rien à redire, juste remercier !!!
• valentino.i

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:19

  Hôtel uniquement pour ceux qui veulent jeter leur argent pour profiter de la saleté et de l'arrogance Tout ce qu'il écrit sur le site relève de la science-fiction
• Erika.a

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:13

  Une expérience incroyable a réservé une chambre et ils nous donnent une chambre avec deux pommes pourries car une douche de bienvenue avec une plaque rouillée est recouverte d'un tapis Il change de chambre étonné il est embêté il nous donne une chambre où on ne peut pas se laver car l'eau est noire Mais le culot du personnage est incroyable pour lui tout va bien et il faut endurer tout ce qu'il dit Son arrogance et sa crasse et une oie
• Blumenmädchen123.

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 19:47

  Payé 1200 euros, chambre sale et malodorante. Nourriture froide, en rendant les paroles stupides du personnel. Ensuite, il n'y avait plus de plats chauds, apparemment normaux là-bas. Nous avons ensuite décidé de vérifier à nouveau, n'avons donné aucun remboursement et nous nous sommes retrouvés avec les coûts. Réservé via Booking, ils n'étaient pas intéressés non plus. Apparemment, Booking pense que ces hébergements sont bons et donne toujours de bonnes critiques. Je peux seulement vous dire, n'y allez pas. L'emplacement de l'hôtel est trompeur.
• marco.r

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:33

  Un lieu enchanté et unique, un endroit fou dans l'un des plus beaux points du magnifique lac d'Anterselva. Hôtel chaleureux, très bien géré, nos grandes chambres avec des vues spectaculaires sur le lac. Une mention spéciale pour le petit déjeuner vraiment super !! Pour le choix et la qualité des produits servis aussi bien locaux que non. Le restaurant est également très bon ! On reviendra certainement.
• Chiara.o

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 08:53

  Hotel avec super mega vue lac si vous avez la chambre de ce côté, sinon vue bois....
• Jionni.c

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:53

  Bel hôtel, belle vue sur le lac d'Anterselva. Très belle terrasse au dessus de l'eau. Vaut vraiment le détour, avant ou après une balade autour du lac ! Service amical!
• MCD..

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:29

  Très bien là-bas, belle vue nourriture délicieuse
• Mohammad.l

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:51

  Je suis allé au restaurant et boire un café avec vue sur le lac. Je suis entré et je n'ai rencontré personne. Quand je suis sorti sur le balcon et que je me suis assis sur les tables à l'extérieur, personne n'est venu. J'ai entendu la porte du balcon se fermer. Quand J'y suis allé, j'ai trouvé que la porte était verrouillée et ils ont refusé d'entrer en moi amicalement avec les clients..
• Vera.e

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:30

  Nous avons juste pris un verre. Malheureusement, il n'y avait rien de végétarien à manger. Mais vous pouvez vous asseoir très bien avec une très belle vue
• Baloo.

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:36

  Nous nous sommes arrêtés pour essayer de prendre le petit déjeuner, la serveuse peu aimable nous a dit de ne pas nous asseoir dehors et là nous attendions et attendions et personne n'est venu il était 9h00 du matin nous étions à peine trois tables avec des gens et ils étaient déjà servis... Enfin nous sommes partis sans prendre le petit déjeuner
• Sara.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 07:34

  Nous n'avons pris que le déjeuner, mais c'est le paradis et nous espérons revenir bientôt pour nous évader pendant quelques jours !
• Rosita.u

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:42

  Restaurant de l'hôtel qui s'occupe également des extérieurs. Terrasse très suggestive sur le lac ! Vraiment caractéristique ! Toast fermier fantastique
• Michael.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:30

  Super hôtel avec un personnel très agréable. Emplacement unique et très belles chambres. Et super cuisine !!
• Loris.r

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:24

  Nous avons apprécié un café sur la terrasse surplombant le lac. Belle expérience.
• Verena.o

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:32

  Nous étions 5 cyclistes et voulions faire une pause et prendre un verre sur la terrasse au bord du lac. Avant cela, nous voulions prendre des photos et avons demandé à l'homme qui se tenait à la porte. Puis soudain le "patron" est venu nous insulter à l'extrême. On piétinait la pelouse (trèfle, plantain, etc.). J'ai eu peur et j'ai immédiatement pris mon vélo, que j'avais appuyé à l'extérieur de la clôture. Les hommes ont également été surpris par la manière bourrue du propriétaire. Bien sûr nous avons pris notre pause dans un autre restaurant. Je conseillerais aussi tout le monde.
• Stefan.r

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:01

  En fait, je voulais seulement aller au café, j'ai demandé poliment où se trouvait le café. La réponse a été : "Non, ça suffit, nous sommes fermés maintenant !" Il était 15 heures de l'après-midi... L'hospitalité est différente...
• Roberto.�

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:47

  La grande impolitesse du propriétaire nous a laissé sans voix. Entré dans l'hôtel après une excursion pour prendre un café, le propriétaire : "mais vous n'avez pas vu qu'il est fermé". Mais nous ne sommes certainement pas entrés par la fenêtre... L'homme a dû comprendre que nous sommes des clients 4 étoiles S, et non 3 étoiles de son hôtel. Félicitations hôtelier.
• hannah.h

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:07
• Vesna.l

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:01

  Une nature incroyable à couper le souffle. Les balades le long du lac et dans les montagnes environnantes sont magnifiques, le tout accompagné du murmure du ruisseau. L'hôtel est très beau et impeccablement entretenu, la chambre est extrêmement propre, avec une belle vue sur le lac et les montagnes. Lit confortable, belle salle de bain, diverses options d'éclairage. L'ascenseur est très utile. Le propriétaire de l'hôtel, ainsi que tout le personnel, est très chaleureux, sympathique et très professionnel. Nous avons pris la demi-pension. Le petit déjeuner est copieux, avec une grande variété de plats faits maison, et le dîner de 6 plats est difficile à décrire. Raffiné, servi avec imagination. Nous n'avons jamais mieux mangé. Boire un café sur la terrasse au-dessus du lac n'a pas de prix. De même, le silence et le calme que procure l'hôtel. Recommandé pour tous ceux qui recherchent de vraies vacances.
• Carmen..

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:51

  Le propriétaire est imbattable pour l'impolitesse, l'arrogance et le manque de cœur. Vous ne devriez pas héberger votre frustration en vous (cela entraîne souvent une mauvaise numération sanguine) ou la décharger sur vos invités ! Il n'y a pas eu de consommation après un petit tour du lac, car cette personne incroyablement paresseuse et grossière nous a renvoyé de manière absolument antipathique, malgré le fait que nous avions une personne à mobilité réduite avec nous et malgré la proposition de se garer pendant 15 minutes (il était 22h, le parking était vide). Puissent-ils rester longtemps sains d'esprit (si vous continuez à vous gaver comme ça, j'en doute) et que le même comportement répugnant vous arrive à l'avenir. Honte à vous et rappelez-vous : le karma est une b*** :-) Oh oui, et ne vous embêtez pas à commenter ici qu'on vous a interdit d'entrer dans la maison ! Les gens aiment chercher leur propre chemin!
• Dennis.p

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:49

  Nous ne sommes qu'à la moitié de nos vacances et nous sommes déjà indescriptiblement satisfaits de tout ce que l'hôtel a à offrir. Service super sympa et une cuisine impressionnante. 💯% Notre salle est également très agréable. La vue spectaculaire sur le lac est également à ne pas négliger. LG Kathrin et Dennis
• Monika.h

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:44

  Hôtes mal entretenus, sales et surtout très impolis! Si quelqu'un n'aime pas être hôtelier, alors il devrait faire autre chose professionnellement - tout le monde n'est tout simplement pas fait pour ça ! C'est juste dommage que cette maison aurait un potentiel incroyable si seulement des hôtes raisonnablement normaux la dirigeaient ! La direction actuelle est complètement dépassée et considère le client comme un "fauteur de troubles" et un "ennemi". L'emplacement sur le lac est d'une beauté fantastique - mais si vous êtes traité de manière si hostile, vous préférez vous en éloigner!
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:30

  Nous avons passé une merveilleuse semaine à l'hôtel Seehaus fin février. La chambre était propre et absolument calme. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le dîner sous forme de menu à 6 plats est étonnamment varié et toujours préparé avec des ingrédients frais. Service très sympathique. Nous aimerions revenir.
• Sonja.e

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 22:05

  Je commence par dire que je ne donne généralement pas d'avis négatifs, mais aujourd'hui, malheureusement, je dois le faire car je n'ai jamais connu un service aussi grossier. Attention! Si vous avez l'intention de manger ici, ne demandez JAMAIS comment la viande est cuite, car la réponse est : "Je ne suis pas le cuisinier, allez dans la cuisine et demandez-lui." Et comme si cela ne suffisait pas, ne demandez absolument pas d'avoir le dessert sans groseilles, car ils vous répondront : "ok, je vais le jeter". Si vous le pouvez, choisissez un autre le restaurant!
• C.

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:52

  Nous nous sommes arrêtés aujourd'hui à 11h30 et nous nous sommes garés devant eux pour déjeuner dans leur restaurant un monsieur est sorti qui nous a mis à la porte grossièrement en disant que vous ne pouvez pas vous garer là-bas nous avons répété plusieurs fois que nous étions là pour le déjeuner mais il a continué en disant que tout le monde le dit et qu'il s'en foutait quand nous sommes partis .... bel endroit mais à éviter en raison de l'arrogance et de l'arrogance je pense au propriétaire ... il suffisait juste de clarifier mais il ne voulait pas savoir .... nous avons rencontré deux personnes à la cabane qui nous ont également parlé de la mauvaise expérience avec cet individu
• Michela.a

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 11:04

  Excellent! Tout simplement génial... nous avions la chambre avec vue sur le lac... quel endroit charmant. Chambre confortable et propre. Petit déjeuner copieux et dîner délicieux ! Il semble être au paradis! Je serai de retour en été. Vraiment spectaculaire !
• Travelarte.l

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 19:15

  L'hôtel Seehaus est un endroit de rêve ! L'emplacement est exclusif, au cœur du parc naturel de Vedrette di Ries-Aurina, sur les rives du lac d'Anterselva, parmi de hautes forêts de conifères. L'ambiance y est magique et en décembre ça sent Noël. De là, vous pouvez faire plusieurs promenades ou visiter les villages voisins de Brunico, Dobbiaco, San Candido et Bressanone. Le personnel et les propriétaires sont attentifs, sympathiques et gentils, les chambres et les parties communes sont meublées avec beaucoup de soin et avec des matériaux de qualité. Nous avons passé la nuit dans la suite du dernier étage, rénovée avec des murs, des plafonds et des meubles en pin. La chambre était impeccable, extrêmement confortable avec deux balcons pour profiter d'une vue spectaculaire sur le lac. Le petit déjeuner est excellent, copieux, varié et plein d'excellents produits dont des confitures maison. Le dîner est également excellent, avec des spécialités et des ingrédients locaux, alternant avec des plats que l'on ne s'attend pas à déguster en montagne, également préparés à la perfection. Le rapport qualité prix est très bon. Notre conseil : ne manquez pas le tour du lac et la confiture de framboises (nous n'avons pas pu résister et nous avons acheté un pot).
• abdel.a

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 19:59

  Je ne pouvais pas supporter une journée dans cet hôtel sale. J'ai été traité avec un manque de respect et l'hygiène est probablement un mot étranger dans la cabine. Juste dégoûtant. Je n'y retournerais pas volontairement, même si c'était gratuit. Honnêtement catastrophe 🤦🏻
• Karrich.a

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 23:33

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant une journée en octobre de cette année. Cependant, deux jours étaient prévus. En raison du service et du manque de professionnalisme du personnel, je suis parti au bout d'une journée. Le service au restaurant de l'hôtel était le plus pur des désastres. On avait l'impression de ne pas être le bienvenu. Le fait que je payais pour ce service n'intéressait guère le gérant. Parfois, j'avais peur de demander du sel au personnel car je devais toujours m'attendre à entendre un dicton. Les plaintes n'intéressent pas non plus le directeur général. Dommage, l'emplacement est bien sûr fantastique. Tant que tout le personnel, y compris le directeur, n'est pas remplacé, je ne peux pas recommander cet hôtel. p.s. Je suis curieux de voir quelle est la réponse non qualifiée / non professionnelle du directeur général à mon avis ... consultez ses réponses aux autres commentaires :) Je ne peux pas croire que quelqu'un comme ça dirige cet endroit... P.p.s en fait je ne veux pas donner une seule étoile...
• Meliha.

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 22:28

  Malheureusement, j'ai des intolérances alimentaires et j'ai besoin de savoir exactement ce qu'il y a dans la nourriture. Le menu mentionne que si vous avez des questions sur les allergènes, vous devez demander au personnel. La réponse du serveur était: "Je ressemble au chef". Quand je me suis plaint au responsable de la manière d'articuler, il m'a montré la porte. La seule allergie qui pouvait se former ce soir là était contre le personnel et cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cette famille a été bannie de la maison à cause de son comportement
• Meli.i

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 22:15

  Il est annoncé comme "réservé aux adultes", mais l'hôtel/restaurant est plein de jeunes. Lorsqu'on vous parlera, vous serez expulsé de la maison. Quel est le problème avec le personnel? Je n'ai jamais rien vu d'aussi scandaleux !

  Réponse du propriétaire :
  l'hôtel hal est réservé aux adultes, mais pas le restaurant qui est interdit en Italie En raison de leur comportement grossier, ils ont été bannis de la maison
• Abdulhamit.a

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 20:39

  Avec un manager aussi incompétent, dédaigneux et irrespectueux, je préférerais rendre compte de la superbe vue. Comment pouvez-vous laisser un si bel hôtel avec une si belle vue à une personne aussi irrespectueuse avec un personnel aussi grossier et peu professionnel. Le propriétaire répond de manière irrespectueuse et méprise les personnes ayant des « Porsche empruntées ». Je déconseille cet hôtel. Vous payez tellement d'argent et vous êtes traité comme de la saleté. Les mesures de protection contre le coronavirus doivent être vérifiées de toute urgence et la gestion de l'hôtel doit être examinée attentivement. Personne ne peut s'attendre à le faire.

  Réponse du propriétaire :
  Cette famille a été bannie de la maison à cause de son comportement
• Selina.l

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 14:16

  Ce séjour a été désastreux car tout le personnel n'a jamais entendu parler d'hospitalité ! Nous avons été agressés verbalement et on nous a dit de quitter l'hôtel si nous continuions à avoir des questions pour le personnel. Apparemment, c'était trop demander au personnel de remplir le buffet. Personnellement, je considère comme une évidence que le buffet soit réapprovisionné lorsqu'il est vide. Nous avons été insultés avec de nombreuses expressions vulgaires et à la fin ils ont voulu nous arnaquer l'argent. Un gâchis absolu !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cette famille a été bannie de la maison à cause de son comportement
• Müberra.�

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 13:45

  Les souhaits des clients ne jouent aucun rôle dans cet hôtel/restaurant. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi mauvais. Hostile!!!! Absolument PAS recommandé !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cette famille a été bannie de la maison à cause de son comportement
• Soner.

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 12:37

  À éviter absolument : l'hospitalité et la satisfaction des clients ne jouent aucun rôle ici. Je n'ai jamais connu un personnel aussi hostile (du serveur au responsable). On nous a en fait demandé de quitter l'hôtel (en tant que femme enceinte !!!)

  Réponse du propriétaire :
  Cette famille a été bannie de la maison à cause de son comportement
• rodolphe_05.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 15:20

  Un hôtel charmant ⭐⭐⭐⭐⭐ Accueille cadre prestations de qualité, chambres spatieuse et fonctionnel, qualité des matériaux. Restauration à la hauteur du lieu rien à redire concernant la propreté du restaurant. Cadre exceptionnel le lac au pied de l'hôtel avec les animaux dans le parc à côté de l'hôtel c'est dépaysement garanti. Je recommande vivement l'hôtel ✨✨✨✨✨✨✨
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 08:07

  Endroit fantastique, chambre très propre, bien rangé avec tout le confort... Souci du détail, vue magnifique.. Bon restaurant, très bon... Cuisine vraiment excellente, et le personnel de salle à manger sympathique et pas du tout intrusif... Que peut-on Je dis, là nous reviendrons c'est sûr...
• SN.e

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 18:07

  Mauvaise expérience. S'ils sont encore ouverts et uniquement parce que des gens y tombent sinon on parle de 0 gentillesse et de professionnalisme. Nous nous sommes arrêtés avec mon mari pour prendre quelque chose à boire, le propriétaire a très mal répondu, avec une indifférence absurde.. dommage pour l'endroit. La réponse était, nous ne servons que les clients de l'hôtel » Plus jamais.. si vous voulez profiter d'un bon apéritif allez-y.
• Alpenbulle.

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 22:08

  Nous avons fait une pause lors de notre voyage à moto au Tyrol du Sud/Dolomites. Emplacement fantastique, la nourriture était fantastique, le chef connaît son métier (schnitzel frit au beurre clarifié, truite saumonée à point avec légumes et mousse de céleri), le service était top (avec humour et le beau dialecte du Finschgau). Nous recommandons!
• Romina.l

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:43

  L'impolitesse, l'hostilité, l'impolitesse et l'arrogance... J'en rajouterais mais je pense avoir fait l'idée ! A déconseiller à ceux qui veulent juste prendre un café ou une part de gâteau... ou déjeuner ou se faire littéralement jeter hors de la chambre sans "mais et pourquoi". Le même épisode est arrivé à un couple de personnes âgées avant nous qui a demandé une table (même à l'intérieur qui était complètement vide) pour pouvoir se reposer avec un café. Même si tous équipés de green pass s'ils sont très indifférents ils continuent à nous maltraiter. Sûrement un endroit qui ne mérite pas un si bel emplacement.
• Danilo.r

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:58

  Nous nous sommes arrêtés pour manger un morceau au restaurant en revenant des écuries .... la véranda sur le lac et en plein air est tout simplement attrayante et fabuleuse. Service rapide et courtois, matières premières de qualité, prix pour la place standard (une palette de charcuteries et de fromages typiques)
• morena.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 01:05

  Nous avons déjeuné dans ce restaurant au bord du lac, en terrasse, vue splendide, cuisine excellente, personnel très gentil et accueillant, prix abordables. Hautement recommandé.
• irene.i

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:39

  Je connais cet endroit depuis plusieurs années, super si vous voulez manger un trio de boulettes, mais cette année j'ai été vraiment déçu. Nous sommes arrivés à 13h15 et nous nous sommes garés devant l'hôtel.Dès que nous sommes descendus, une dame arrive qui nous dit que les places de parking étaient réservées aux clients. Nous répondons que nous voulions manger et sa réponse est toute pleine. Nous avons essayé de retourner au restaurant à 13 h 30. Il y avait 8 tables pleines, le reste était écrit qu'ils réservaient. Nous demandons à manger après le départ d'une personne présente, la réponse était IMPOSSIBLE LA CUISINE FERME A 14H00 ! Alors qu'en est-il de toutes les tables vides avec des écrits confidentiels qui sont là pour faire ? Et si la cuisine ferme à 14h, comment les personnes aux tables réservées font-elles pour manger (puisqu'elles étaient encore vides à 13h40) ? Nous avons également dû partir car la dame restait à surveiller qui se garait sur "leur" place (bord de route devant le restaurant). NOUS NE REVIENDRONS JAMAIS pour l'impolitesse et puis dans des moments comme ceux-ci où le travail se fait rare, fermer une cuisine à 14h est de la pure folie.
• luca.a

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:59

  Avec le mot Caf devant nous nous sommes arrêtés pour un dessert. Pratiquement mis à la porte par le propriétaire qui nous a pris le menu de manière urbaine en nous disant que ce n'était qu'un restaurant. non recommandé
• Margherita.h

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 15:56

  Bel endroit, personnel sympathique mais les commandes ne sont prises que par le "patron", une personne très antipathique Service et qualité des plats certainement pas 4 étoiles, peut-être 1. Les plats étaient tous insipides (nous étions 10). Nappe avec des miettes qui n'a pas été changée
• Claudio.r

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 17:39

  Bel endroit, bien changé par rapport à notre précédent séjour le 16 novembre. Peut-être que la direction a changé et à vrai dire la qualité a souffert.
• Bianca.'

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 17:32

  A propos du restaurant: super accueil, nourriture délicieuse, boissons aussi (meilleur Hugo), atmosphère délicieuse et vue magnifique. Je suis Bianca de SP qui vit à Bergame et mon mari Michele de Bergame IT
• Elena.a

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 12:55

  Personnel inhospitalier. Après avoir demandé une table pour manger un dessert, nous avons attendu près de 10 minutes et les serveurs n'ont PAS pu nous asseoir même si les 3/4 des tables disponibles étaient libres. Nous nous sommes excités et sommes partis.
• Ancient.e

  4 / 5

  Le 07/05/2021 à 15:16

  Vraiment fantastique, endroit magique pour passer la nuit, voyage simple pour prendre l'air frais et pur, ce qui fait un certain appétit, restaurant moderne, peut-être les temps d'attente plus longs que d'habitude mais ne désespérez pas, préparez-vous car vos papilles seront envahies par toutes sortes de goûts et d'arômes de la forêt et des produits typiques, je reviendrai à coup sûr.
• Cristian.n

  4 / 5

  Le 20/04/2021 à 15:07

  Bel hôtel avec restaurant sur le petit lac d'Interselva, visité à l'époque où le lac est encore gelé. Atmosphère magique, endroit magnifique. Rénové, moderne mais avec style. Endroit idéal pour un séjour romantique. Je suis curieux de le voir en été. Le propriétaire assure que toutes les chambres ont été refaites, seules deux sont des chambres normales, le reste des suites junior. Bon restaurant, cuisine typique bien sûr. Absolument recommandé
• Valentina.

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 21:06

  Une des expériences les plus mémorables de ma vie. J'ai passé 2 nuits dans ce très bon hôtel. Excellent emplacement au bord du lac. A quelques pas de l'hôtel il est possible de suivre différents chemins, certains plus légers comme le tour du lac d'environ 1h. D'autres plus lourds, jusqu'au Passo Stalle (2052m). Chambre caractéristique avec poutres en bois, salle de bain entièrement vitrée, le tout avec vue sur le lac. Petit-déjeuner copieux pour les palais les plus exigeants. Dîner composé de 2 menus, afin de proposer des alternatives fraîches et authentiques. De plus, les chiens sont les bienvenus et sont également autorisés à dîner dans la salle spéciale, qui est plus unique que rare. Prix ​​moyens à élevés, mais ça le mérite. On reviendra certainement.
• Elena.o

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 20:48

  Splendides vacances dans ce charmant hôtel situé au bord du lac Anterselva, la vue est magnifique et l'endroit est très calme. Le personnel était extrêmement courtois et le chef mérite une mention spéciale, il nous fera plaisir de revenir le plus tôt possible.
• ALAIN.R

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 08:42

  Endroit magnifique bonne cuisine
• Holm.c

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 13:37

  Super endroit avec une vue fantastique sur le lac. Le personnel était très sympathique et compétent. Le petit déjeuner était très bon et le dîner est recommandé. Nous l'avons merveilleusement aimé. Nous remercions tout le monde pour le séjour agréable.
• Hato.9

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 18:28

  Maison très noble au pied de la selle Staller. Idéal pour se reposer. Il y a de délicieuses spécialités du Tyrol du Sud ici. Le serveur fait très bien son travail 😀👌👍. Nous avons rarement été aussi bien servis !
• Gigliola.a

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 14:13

  Hôtel situé dans un endroit merveilleux, sur le lac d'Anterselva. Hôtel avec des chambres très grandes, confortables et propres. Excellent petit déjeuner et excellent tous les 3 dîners. Personnel courtois et prix appropriés à la région et au lieu que je définirais parmi les plus beaux de la région et au-delà. Mon petit ami et moi avons passé un moment fabuleux. Je vous conseille.
• Platon.h

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 19:26

  L'endroit est magnifique, le personnel et le gérant étaient très gentils, tout le personnel n'utilise pas le masque. Le petit déjeuner est sous forme de buffet et c'est tout bon. Il n'en est pas de même pour le dîner, malheureusement cela ne correspond pas au prix payé, à mon avis le chef devrait changer. Alors que le matelas de la chambre suite vue lac a eu un trou au milieu et ça m'a fait mal au dos et je n'ai pas du tout dormi, et payé 200€ la nuit et pas bien dormi.... je dirais que le propriétaire devrait changer les matelas vu les prix qu'elle fabrique et offrir un confort aux clients.
• Laura.i

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 14:12

  Au bar, personne n'utilise de masque, ni derrière le comptoir ni le serveur. Absolument pas des tartes fraîches. Le serveur nous demande pourquoi nous photographions la montagne et le lac, puisqu'il poserait une bombe dessus.
• Dajana.e

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 17:06
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 18:44

  L'emplacement de ce restaurant aide certainement: surplombant le lac glaciaire d'Anterselva, c'est un must pour nous. En été comme en hiver, le spectacle qui se présente aux yeux de ceux qui sont assis sur la terrasse extérieure, ou à l'intérieur de la belle et accueillante salle, est à la fois fascinant, majestueux et relaxant. L'établissement est impeccablement entretenu. Le restaurant est raffiné mais les prix conviennent également au touriste "budget". Sanitaires modernes et parfaitement entretenus. Personnel rapide, attentionné et extrêmement professionnel. Bien que le restaurant soit situé près de la route qui mène au col de la Stalle, il est difficile de trouver la confusion et les rassemblements ennuyeux d'autres structures à proximité. Un endroit qui mérite une petite visite pour prendre le petit déjeuner, une collation, un déjeuner ou un dîner dans la vue majestueuse et fascinante du lac et des montagnes majestueuses qui le gardent.
• tullio.l

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 10:00

  Le lac est magnifique, dommage pour l'hôtel... 1 nuit et vous vous enfuyez le lendemain. Ils prétendent accepter les animaux domestiques. . . eh bien, je ne dirais pas, même à cause du coût supplémentaire. Pour le reste, je ne recommande pas. Personnellement très très déçu
• Luciano.o

  2 / 5

  Le 06/08/2020 à 15:41

  Bel endroit juste au bord du lac, bonne nourriture. Le seul problème était le coût. 4 entrées dont deux pâtes blanches pour enfants, deux cafés, une bouteille d'eau et une bière moyenne, 74 euros. Les premiers en blanc étaient payés 12 euros chacun. D'accord le lieu touristique, mais ce n'est pas le cas.
• lorenza.r

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 17:18

  Déconseillé : après le déjeuner, j'ai dû insister pour avoir une simple tranche de gâteau et un cappuccino qui sont également arrivés froids. Prix ​​élevés et personnel sans masque et désagréable. En général ils semblent ennuyés par les clients !
• Beatrice.i

  1 / 5

  Le 09/03/2020 à 01:36

  Terrible. Dans tout. Son seul point fort est l'emplacement, magnifique, magnifique, entouré de verdure et surplombant le lac. Dommage pour la structure sale, non entretenue, personnel hostile et peu serviable (je me réfère principalement au propriétaire). Spa inaccessible, très sale et décadent. De l'eau verte sortait de la baignoire dans la chambre. Le minibar n'était rempli que d'articles EXPIRÉS. Mauvaise nourriture et pas de choix de quoi manger. Prix ​​fou après un tel séjour. 700 euros pour 2 nuits. PLUS JAMAIS!!!! Je donnerais 0 étoiles si c'était possible !!!!
• Aldo.a

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 17:18

  Un endroit agréable. Lieu traditionnel. J'ai séjourné plusieurs fois et on m'a attribué des chambres grandes et précises. Bonne restauration et excellent petit déjeuner. Le propriétaire ne mord pas mais n'est pas très sociable.
• paolo.a

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 12:04

  Je voulais exprimer à tous ceux qui entrent en contact avec cette personne laide qui est le propriétaire de cet hôtel mon passé. J'ai réservé via un portail un séjour non remboursable pour 3 jours (840 €), à cause de mon erreur j'ai annulé la réservation mais immédiatement après j'ai appelé l'hôtel pour demander la restauration. Il ne voulait pas entendre les raisons et a gardé la totalité de la somme. Maintenant, je n'aurai jamais le "plaisir" de séjourner dans cet hôtel, mais je suis sûr qu'être invité par une telle personne ne peut pas être une belle chose et j'invite tous les gens de bon sens à ne pas y aller. Je veux dépenser mon argent pour le soulagement de la mauvaise vie qui passera cette personne méchante.
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 13:58

  L'hôtel est situé dans une position exceptionnelle, il est entouré par la nature et se dresse au bord du lac. Chambres spacieuses et soignées. Cuisine savoureuse, petit déjeuner buffet copieux. Belle expérience!
• Monika.e

  3 / 5

  Le 07/12/2019 à 16:51

  Hôtel plus ancien qui est en train d'être rénové petit à petit - a eu de la chance d'avoir une telle chambre. Nourriture très bonne - personnel très sympathique. Emplacement idéal pour toutes les saisons. Espace sauna une impertinence ... Je ne veux pas le décrire en détail - vous devriez rester à l'écart.
• melania.e

  1 / 5

  Le 19/11/2019 à 18:03

  Je le déconseille fortement (pas tant pour le lieu mais pour le propriétaire) en septembre j'ai réservé pour un séjour dans cet hôtel mais pour des raisons professionnelles j'ai annulé et j'avais choisi l'option remboursable donc j'ai aussi payé un peu plus juste pour avoir ce genre de sécurité.. après cela, nous avons appelé pour un remboursement il a demandé iban et a dit que d'ici la fin octobre, nous aurions de l'argent, pratiquement deux mois se sont écoulés et nous n'avons encore reçu aucun type de remboursement nous l'avons appelé à plusieurs reprises avec toute la gentillesse mais il a insisté pour nous fermer le téléphone portable au visage. autant que le respect de ne pas fermer le portable au nez d'un client lorsqu'il appelle pour cette raison je ne le recommande pas ..
• Marco.n

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 16:29

  Je me suis arrêté juste un instant pour boire une tasse de thé chaud et manger une part de gâteau après avoir suivi le chemin qui fait le tour du lac : une petite pause rafraîchissement aussi pour se réchauffer un instant par une journée d'automne plutôt froide. L'endroit était agréable à l'œil et agréable à l'humeur et offrait une belle vue sur le lac. Le service était sympathique et rapide. Le thé d'une excellente sélection et le gâteau particulièrement bon. Le prix, absolument conforme aux modes locales. Je n'ai pas essayé la cuisine, mais d'après ce que j'ai vu, ça vaut le coup d'essayer !
• Danilo.o

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 21:54

  Nous nous sommes arrêtés par curiosité et faim, après une promenade autour du lac. Plus jamais! La truite était correcte mais le service énervant d'être bon. Au moment du dessert, le serveur a fait semblant de ne pas nous voir. Pour payer, je devais me lever et aller à la caisse, où ils m'ont également fait attendre. Facture chère, 5 euros de frais de couverture pour les serviettes trouées. A oublier, je le répète, plus JAMAIS.
• S..e

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 18:14

  Eh bien, l'emplacement est génial, mais il y a plus qu'une belle vue. Convivialité, bonne cuisine et service, cet hôtel n'en a pas assez, ce que d'autres avis confirment également. Après une grosse diarrhée, je ne peux que recommander cet hôtel et la cuisine pour une tasse de café avec une belle vue sur la lac recommandé.
  Continuez et espérez et priez pour que le lac ne s'assèche pas et que vos invités payants restent à l'écart.
• Bille.

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 18:08

  Super endroit. Petit déjeuner super tout ce que votre coeur désire. Une petite chose, s'il y a du café dans des pots Thermus, par exemple, vous n'auriez pas à attendre aussi longtemps pour le café du petit-déjeuner ou s'il y avait des œufs à la coque, vous pourriez encore mieux profiter du petit-déjeuner. Le dîner était super, aurait pu être plus chaud par endroits. Mais vu qu'il n'y avait pas de personnel ou qu'il est difficile à trouver, on ferme les yeux. Nous ne pouvons donc rien reprocher au personnel, y compris. Propriétaire. La musique à l'intérieur aurait pu être plus calme, demandé brièvement s'il serait possible de baisser la musique a été remplie. Le manque de personnel était la principale raison des petites erreurs.
• Franz.e

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 07:44

  L'emplacement de l'hôtel est super! La chambre était de bonne taille et propre ! Le personnel était très sympathique et compétent ! Le buffet du petit déjeuner était super et la nourriture était super (j'ai enregistré 6 plats dont un buffet de salades ! Conclusion : Tout était super et je ne peux que recommander un voyage là-bas !
• Selenia.a

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 23:15

  Magnifique! Petit hôtel à 1700m d'altitude, super accueillant, propre et avec une grande salle de bain très moderne. La vue de la chambre est à couper le souffle ! Nous avons également dîné à l'hôtel, qui propose la demi-pension et tout était vraiment excellent, tout comme le petit déjeuner. Absolument recommandé !
• Ale.u

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 21:11

  Emplacement fantastique, hôtel charmant et personnel très gentil. Nous nous sommes sentis chez nous dès le premier instant. Le restaurant, en particulier, est une excellence : ils ont répondu à tous nos besoins, nous proposant un menu végétalien toujours varié et avec des ingrédients de la plus haute qualité. Hautement recommandé.
• Arnaldo66.

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 16:50

  Nous avons passé un bon moment je reviendrai .. Personnel gentil et agréable .. cuisine un peu raffinée mais de qualité comme le petit déjeuner copieux et varié .. chambres spacieuses et propres et emplacement magnifique .. Spa pas dernier cri mais je ne pensez que vous pouvez vous attendre de plus
• Eric.e

  1 / 5

  Le 05/10/2018 à 18:16

  Je suis moi-même restaurateur, mais je n'ai jamais rien vécu de tel auparavant. Nous voulions prendre des photos du lac, peut-être sortir boire un verre après, mais nous n'y sommes pas parvenus car l'aubergiste nous a crié dessus sans raison et nous a jetés hors de sa propriété, un restaurant public. Incompréhensible.

  Réponse du propriétaire :
  L'éducation c'est autre chose, à plusieurs s'étaler sur la terrasse, déplacer les tables, éparpiller les ordures, claquer au service ce qu'elle veut. ne rien commander ? mais conduire une Porsche empruntée C'est incroyable l'arrogance dont tu as fait preuve
• nadia.e

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 18:41

  Hôtel situé dans un cadre magnifique, donnant directement sur le lac d'Anterselva. Suite d'une propreté irréprochable, meublée de façon pas somptueuse, mais très fonctionnelle et, surtout, avec une vue absolument époustouflante ! Petit déjeuner avec un large choix de produits frais et locaux d'excellente qualité. Une cuisine de haut niveau qui propose des plats raffinés et jamais banals. Personnel préparé et très gentil. Propriétaire extrêmement correct, professionnel et gentil. Ils acceptent les chiens. Absolument recommandé !
• GuiDa.6

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 23:12

  Nous avons passé 4 nuits dans ce bel hôtel caractéristique de la région où la paix règne en maître immergé dans la nature face au magnifique lac d'Anterselva. A côté de l'hôtel, une grande clôture où les chevreuils sont l'attraction des plus petits. Plusieurs chemins mènent à des cabanes immergées dans les bois. Frontière autrichienne à 10 minutes où vous trouverez un très joli lac avec des vaches au pâturage. Dans l'hôtel, nous avons trouvé une excellente cuisine, des chambres confortables et propres dignes d'hôtels supérieurs, un personnel amical qui vous met à l'aise même s'il ne donnait pas cette impression au premier abord. Seul bémol, le centre de bien-être devrait être un peu plus soigné lorsqu'il y a des clients et au contraire il a été un peu laissé à l'abandon, mais dans l'ensemble je dirais que tout était excellent. Fortement recommandé pour ceux qui veulent vraiment s'éloigner du monde à la recherche de paix et de détente. Nous espérons revenir tôt ou tard, cela nous manque déjà.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 12:31

  Un séjour fantastique, un lieu magique d'une rare beauté. Le personnel aux petits soins pour vous, la chambre vaste et confortable et la restauration fine et raffinée ... Un lieu de villégiature paradisiaque. Allez-y sans hésiter !!!
• Alessio.a

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 21:07

  Un endroit merveilleux où l'on trouve le calme et la tranquillité en pleine nature, un hôtel avec vue sur le lac.... vous vous réveillez le matin, tirez le rideau et la vue est stratosphérique ! Le restaurant est agréable et avec une très très bonne nourriture et un excellent service! Nous avons passé un très bon moment et si un jour nous reviendrons.... je le recommande !
• Matilde.o

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 20:00

  Une expérience vraiment relaxante! Nous nous sommes sentis bien choyés et satisfaits par les excellents dîners et collations pendant la journée ! Les serveurs sont extrêmement attentifs à satisfaire tous les besoins du client. L'emplacement est aussi vraiment enchanteur, un endroit qui se mérite en toute saison !
• Claudio.o

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 14:37

  Merveilleux endroit, personnel très gentil et élégant mais .. quels prix! 4€ la bouteille d'eau plate. Très belle chambre avec un coin salon et un coin lit. Les prises sont toutes allemandes (les rondes) mais à la réception ils nous ont fait une réduction. Excellent en tout, vraiment. Le seul défaut est le prix un peu trop élevé, sinon c'est un must ! Sur le lac il y a une piste de ski de fond en hiver donc c'est plein de skieurs et (à côté de l'hôtel) ils ont un enclos avec des faons, des chèvres etc. très beau
• Der.h

  3 / 5

  Le 06/12/2017 à 17:25

  Le panorama parle de lui-même à Antholz. Quel beau cadre et tout d'abord ce lac, wow. Malheureusement, le personnel de cet hôtel ne peut pas suivre la nature. J'ai rarement vécu qu'un serveur n'ait aucune envie de servir les invités. Était-il trop froid, trop chaud, trop de monde ? Incroyable.
• Edoardo.u

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 20:38

  Félicitations, le personnel est vraiment à l'écoute, la cuisine est excellente, propre et soignée, on se sent comme chez soi. L'emplacement est magnifique même avec une goutte de neige, il mérite vraiment un Big OK. Endroit approprié pour des vacances et aussi pour un court week-end.
• Stephan..

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 13:29

  En termes d'emplacement, le plus bel hôtel que je connaisse, certes pas vraiment bon marché, mais on s'occupe bien du matin au soir. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et le dîner (5 plats) est un plaisir pour tous les sens. Le personnel est sympathique et courtois, les chambres sont propres et les lits un rêve. Quiconque s'autorise des vacances pas très bon marché est entre de bonnes mains ici. Salutations Stephan
• Alex.e

  2 / 5

  Le 09/08/2017 à 14:37

  Arrêté pour une collation l'après-midi avec des amis. La vue est très suggestive et la terrasse au bord du lac est spectaculaire. Nous avons commandé des cafés, des bières et des gâteaux. Ces derniers étaient esthétiquement très beaux mais malheureusement nous avons reçu quelques tranches vieilles de quelques jours et une même avec une base moisie. Nous avons demandé un remplacement qui s'est fait sans problème. Cela a été mon expérience Je ne peux pas en juger au niveau de l'hôtel / restaurant car nous ne l'avons pas utilisé.
• Gisela.�

  1 / 5

  Le 07/07/2017 à 20:41

  Après un bon voyage sur la selle Staller, nous avons mangé un morceau à l'hôtel Seehaus. La nourriture était bonne mais malheureusement le serveur était très désagréable. Et pas seulement à notre table. Même si la terrasse n'était pas pleine, il était complètement débordé. Une telle personne appartient à un snack-bar et non à un bon restaurant.
• Anna.a

  2 / 5

  Le 11/12/2016 à 14:26

  Endroit magnifique et très impressionnant. Assez bon restaurant. Excellent personnel, très gentil, patient, serviable en bref, professionnel. Le seul truc qui est en contradiction avec tout ça c'est le patron qui est celui qui reçoit c'est à l'accueil ....... il lui manquait le casque ....... il était tellement rigide, grossier, impertinent . Bref, pas adapté à ce rôle. Mais je dis que vous devez bien traiter vos clients et ne pas les maltraiter. Veuillez noter que nous n'avons pas demandé ou demandé quoi que ce soit d'étrange, simplement le nom de famille qui a été enregistré dans la réservation n'était pas ce pour quoi nous nous sommes présentés. Au lieu de lui demander si nous avions donné un autre nom depuis que nous étions deux couples, il a lancé une pantomime inimaginable. Certainement pas suffisant pour le rôle qu'il couvre. Sans entrer dans d'autres détails, dans d'autres situations nous avons été témoins. Je recommande de mettre quelqu'un d'autre à la réception serait mieux.
• Luca.e

  5 / 5

  Le 17/08/2016 à 16:50

  Intérieur cosy et soigné, excellent café, chocolat chaud et produits de pâtisserie, hôtel dans une position incomparable pour des promenades ou du ski de fond sur ce magnifique lac. Près de l'hôtel, vous pouvez trouver un enclos avec des cerfs. En hiver, avec la neige, le paysage environnant ressemble à un conte de fées.